一．概念1．技能：技能是指运用已有的知识经验，通过练习而获得的顺利完成某种任务的活动方式或心智活动方式。
2．动作技能：动作技能也称操作技能，是由一系列表现于肢体外部的实际动作，以合理、完善的程序组织起来的操作活动方式。
3．心智技能：心智技能又称智力技能、认识技能或思维技能，它是指借助于内部语言以一定程序组织起来的，并顺利完成某种任务的心智活动方式，心智技能的本质特征是掌握正确的思维方式、方法。
4．班集体：班集体是按照班级授课制的培养目标和教育规范组织起来的，以共同学习活动和直接性人际交往为特征的社会心理共同体。
5．目标激励法：目标激励法是指在班集体建设中，科学地确定集体目标和个人目标，以经过努力可以实现的目标激励和推动班集体建设的方法。
6．系统活动法：系统活动法是指在班集体建设中，要围绕目标体系精心设计并组织活动，使班集体建设在一系列活动中完成的方法。
7．信息调控法：信息调控法是指在班集体建设中，对各种信息进行有目的地选择、编译、提炼、放大积极信息，抑制消极信息，为班集体舆论、风气等方面提供积极教育影响的方法。
8．创造成功法是指在班集体建设中，班主任应帮助班级或某些学生在某些方面发挥特长、显示力量并取得成功，从而激发情感，恢复自信，为班集体做贡献的方法。
9．目标：目标是指一定时期内，个体、集体或组织所期望达到的结果，它既是行为所要达到的目的，又是需要和动机的外部条件刺激。
10．班级活动：班级活动是在班级中为培养全面发展的人而实施的各种有计划有目的有组织的活动。
11．个别活动：个别活动是为适应不同学生的特点而分别组织起来的个别活动形式，可以针对学生某一学科需要或爱好特长而进行。
12．小组活动：小组活动是把志趣相近的学生组织在一起，既适应学生的兴趣，爱好和特长，又能培养合作精神和集体主义精神的一种活动形式。
13．群众性活动：群众性活动是由学校教师或校外教育机关针对某一年级或某些相近程度学生的需要而组织起来的集体的活动形式。
14．课外活动：课外活动是在教学大纲范围以外的由学生自愿参加的多种教育活动。
15．社会实践活动：社会实践活动是以社会为阵地实施改造自然、改变社会的有意识的活动。
劳动是人类最基本的社会实践活动。
16.偶发事件：偶发事件即突然发生的事件。
这些事件具有突发性、紧迫性、多样性等特点，往往在同学与老师预料之外，给班主任带来处理问题的困难。
17.行为：行为是个体具有内在动机的、有意义的行动。
即是说，在外界事物的刺激下，产生了一定的需要和动机，促成了人和外部环境的相互联系，在这种相互关系的影响下，产生了与之相适应地行为。
18.行为练习法：行为练习法是指教育者有目的、有计划、有组织地培养学生文明的举止行态，通过简单重复、模仿、有意练习等训练，使受教育者养成良好行为习惯的一种方法。
19.问题行为：学生的问题行为是偏离日常行为规范的不正常行为，它主要指学生在成长和发展过程中出现的阻碍学习、品德和性格健康发展以及心理困扰等方面的不正常行为20.班级德育：班级德育是指通过班级把“德”的因素渗透到学生的学习、生活、劳动的各个方面，对班级进行有计划、有组织、有目的的政治思想品德教育和管理。
21.班级智育：是指班主任协调各种积极因素，对全班学生进行努力学好功课，全面完成智育任务的教育。
22.班级德育原则：是指班主任等对全班同学进行德育教育时必须遵守的基本要求。
23.班级教（德）育方法：班级德育方法是在班级德育过程中，为保证班级德育任务的实现所采用的具体方式和手段。
24.观察法：观察法是指通过对学生进行客观而全面地观察、分析来了解学生的一种方法。
25.谈话法：谈话法是指班主任根据一定的目的要求，通过谈话的方式获得学生信息，交流思想的一种方法。
26.调查法：调查法是班主任通过召开座谈会，访问、个别谈话等手段，有计划地广泛了解（口头的和书面的，直接的和间接的）掌握大量资料，并在此基础上进行分析综合，得出科学结论的方法。
27.问卷法：问卷法是班主任用书面形式搜集资料、了解情况的一种方法。
28.操行评定：操行评定是对学生一学期的思想品德以及学习等各方面的发展变化情况的评价。
其目的在于肯定学生的优点和进步，指出学生的缺点和问题，明确今后的努力方向。
29.非正式群体：非正式群体是指班级内（或班级内外）少数学生以情感成分为主要调节机制，以满足成员的心理需要为主要功能的小群体。
二．填空1．班级的产生和发展经历了萌芽期、产生期、发展期、变化期等阶段。
2. 构成班级的要素主要是思想要素、组织要素、财物要素、信息要素等。
3. 班级的功能主要有组织功能、教育功能、社会化功能、个性化功能。
4．班主任工作的原则是研究调查、全面了解学生、正面教育、积极引导、热爱学生、尊重学生、以身作则、言传身教。
5．技能形成的基本途径是练习。
6．技能包括动作技能、心智技能。
7. 技能形成阶段的特征表现在活动结构的改变、活动的速度和品质发生变化、活动本身的调节功能。
8．办主任素质的结构主要由品德素质，业务素质、9．班主任业务素质主要指知识素质、技能素质。
10. 正确的教师呼吸是隔膜-----肋骨呼吸。
11. 班主任控制机体表现主要是指控制内心世界的心理状态、控制身体的表情展示、姿态及手势等。
12. 班级体产生的基本阶段是班集体建设的初级阶段、中级阶段、高级阶段。
13. 班集体建设的原则主要有集体主义方向性原则、集体教育原则、集体建设与个性发展相统一原则。
14. 班集体建设的方法主要有目标激励法、自我管理法、系统活动法、信息调控法、创造成功法、榜样示范法。
15. 班集体计划的内容主要包括班级的基本情况、工作的目标和任务、落实计划的措施和条件等。
16. 班级工作计划的形式主要有学期计划、阶段计划、单项计划、具体计划等。
17．班风的内容主要有良好的纪律、勤奋学习的风气、正确的集体舆论等。
18. 班级活动的原则主要有方向性原则、整体性原准则、主体性原则。
19. 班级活动的内容分类为课外活动、社会实践活动、校内外其他集体活动等。
20. 班级活动的形式有个别活动、小组活动、群众性活动等。
21. 班级活动由班级活动的计划、实施、检查、总结四个相互联系的、密切相关的基本环节构成。
22. 课外活动的种类主要有科技活动、文学艺术活动、体育活动三种类型。
23. 社会实践活动主要有24. 班级日常管理的内容主要包括教学常规、教学环境、生活卫生、假期生活、档案资料。
25. 中学生日常行为规范训练的方法主要有练习法、活动教育法、环境陶冶法、品德评价法等。
26. 人类问题行为的改变一般经过解冻期、改变期、稳固期。
27. 中学生日常行为规范的内容表现在5个方面。
28. 改变学生问题行为的主要方法有个别指导法和集体指导法。
29. 班主任班级管理的形式主要有单项联系式、双向联系式、多项联系式、民主平等式四种。
30. 班主任日常管理的类型有经验管理型、行政管理型、科学管理型。
31．班级德育的主导力量班主任。
32. 班级德育的原则主要有热爱学生原则、正面教育原则、面向全体学生原则、从实际出发原则、集体教育原则、以情导行原则、以身作则原则、可行性原则等。
33. 班级德育的主要方法有说服教育法、情感陶冶法、实际锻炼法、榜样示范法、指导修养法、品德评价法。
34．判断学生思想水平的主要方法是35. 影响中学生升学的主要要素有社会因素、学校因素、家庭因素等。
36. 了解、研究学生的原则主要有经常性原则、全面性原则、即时性原则等。
37. 了解、研究学生的主要方法有观察法、谈话法、书面材料分析法、调查法等。
38. 观察学生的主要途径有自然观察、固定时间观察、特定情境观察等。
39. 调查法的主要形式有座谈会调查、访问、个别谈话。
40．问卷法的形式主要有选择式问卷、自由叙述式问卷、对错式问卷、排列式问卷等。
41. 非正式群体的性质类型主要有积极型、中间型、消极型等。
42. 非正式群体的形成原因主要有心理型、利益型、地域型、相似型等。
43. 校外教育力量主要是指家庭教育和社会教育。
41. 家庭教育的特点主要有早期性与奠基性、自然性与随意性、长期性与连续性。
42. 组织协调家庭教育力量的原则主要有对家长知道与尊重相结合、计划性与随机性相结合、普遍性与针对性相结合。
43. 社会教育的特点主要有全程性与广泛性、多样性与开放性、实践性与复杂性。
44. 组织协调社会教育力量的原则主要有针对性与可接受性原则、教育性和计划性原则。
45. 组织协调家庭教育力量的方式主要有集体工作方式、个别工作方式两类。
46. 家长会的形式，以其内容可分为情况通报会、经验交流会、家长座谈会等。
三．简述题一．班主任工作的职责是什么？1. 向学生进行思想政治教育和道德教育，保护学生身心健康，教育学生热爱社会主义祖国，逐步树立为人民服务的思想和为实现社会主义现代化而奋斗的志向，培养社会主义道德品质和良好的心理品质。
2. 教育学生努力完成学习任务。
3. 教育、指导学生参加学校规定的各种劳动。
4. 关心学生课外生活。
5. 进行班级的日常管理。
6. 负责联系和组织任课教师商讨本班的教育工作，互通情况，协调各种活动和课业负担。
7．做好本班学生思想品德评定和有关奖惩的工作。
8. 联系本班学生家长，争取家长和社会有关方面配合，共同做好学生教育工作。
二．班主任的的技能主要包括哪些方面？1.基本技能，主要指素质技能，强调动作训练2社会技能，主要指工作内容方面的技能，强调心智训练。
三．培养技能的基本途径和有效方法是什么？1.练习是技能形成的基本途径（1）明确练习的目的和要求，掌握有关技能的基本知识。
（2）掌握正确的练习方法。
（3）有一定的计划和程序。
（4）正确掌握练习的时间、速度和质量。
（5）注意反馈。
2.形成动作的视觉形象与动觉表象3.培养良好的思维方式和思维品质（1）要注意培养学生认真思考的习惯和独立思考的能力。
（2）要运用讲解和示范。
（3）注意形成学生多种联想和概括化联想，培养学生概括力和灵活思维品质，是他们的技能能够得到广泛地迁移。
四．在班主任技能训练过程中应注意什么问题？1.强化班主任角色意识2.掌握技能训练的理论与程序3.注重实践训练4做好技能训练的检查与评定五．班主任的素质有什么作用？1.班主任的素质是班主任完成各项工作的前提条件2.良好的班主任素质是带班成功的保证3.班主任素质式教育的内容和工具六．班主任素质提高与完善的方法途径是什么？1.正确审视自我2.加强理论学习3.深入教育实践4.重视教育信息反馈七．班主任调适心里紧张时应注意什么问题？1.认识环境及角色的改变2.适应新生活3.确立新的自我4学会心理调节方法八．班集体产生经历了哪些阶段？各阶段的特点是什么？1.班集体建设的初级阶段：确立了明确的奋斗目标，确立了班级领导核心，建立了完善的班级及制度。
