4、前七后八示意图 大润发绝密资料
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大润发超市的陈列准则第一篇:大润发超市的陈列准则大润发超市的陈列准则终端产品的陈列情况直接影响了产品销量及形象展示效果,道远小辫儿总结归纳了终端陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则,比较系统的阐述了终端陈列的标准与细节,也是做陈列最基本的要求。
陈列法则虽然多,但不是“限制”,这些科学与实践经验的积累,更多的是一种“指导”,“运用之妙,存乎一心”,可根据具体情况灵活掌握,切勿教条化。
一、九字方针1、“量”,作为陈列的首要原则来说,“量”自然有其重要的意义。
俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣,同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件;2、“集”,同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。
集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种;3、“易”,易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。
因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的;4、“齐”,是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果;5、“洁”,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。
卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度;6、“联”,很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要;(如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等)7、“时”,卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题,特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。
卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则,当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后,补货人员应该先将后排的商品推到前排,然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处;8、“亮”,即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好,亮度足够的位置,以保证商品的易见易找;9、“色”,很多顾客在卖场购物属于冲动型购买,而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。
大润发商品布置考察通过对大润发的实地考察,得到商品布置图,如下:图一:大润发商品布置平面图A为收银服务台、B为万圣节专柜、C为临保商品区、D为饮水区、E为弃品区一、布置现状由上图可知,商场几乎就1条路线,主干道呈H形,很宽敞,沿着主干道走,几乎就能看到所有的陈列商品。
从入口到出口,陈列的商品依次文化用品、数码用品、家电区、服饰区、鞋区、家纺区、日用百货、酒柜、休闲百货、清洁用品、饮料区、休闲食品、精品仓几大类,每大类中还有细分。
临近主干道两侧都有促销区,因促销地占用地方小且设置灵活而未在图中画出。
四周的紧急出口很多(为图中黑色区域),电器区和服装区内有相应的服务区。
二、布置特点及原则大润发超市在区域规划设计方面有其特有的”丰”字形的购物路线,如图几所示,,丰字的中间竖线为干道,横线为商品分区,清楚的商品种类标示,这样顾客在逛超市时,清楚看到两侧的商品,这样便于顾客采购。
图几商场的布置根据顾客的需求,属于服务型企业,按照服务过程进行布置,因此选定区域的布置原则为过程原则。
三、布置现状分析及建议1、商场的主干道为H形,顾客从入口到出口走一遍就能浏览到所有商品,这样设置方便顾客也增加商品的曝光度,提高销售利润。
2、一进卖场就是卖音像制品和图书的文化用品区域。
在试听设备的上方是流行前线的宣传装饰,还有液晶显示屏.对于图书,还设置了图书销售排名,这有点类似于当当网的做法,其实这对于诱导顾客购书还是很有帮助的。
在布置上有助于给顾客提供便利。
3、卖场中的商品区域规划的很有特色,每一个区域都由相应的商品和展示台组成,方便顾客购买商品。
手机、数码相机的展示柜没有像一般卖场那种方方正正的样子,而是采用一种中空的8字造型如下图所示,这个曲线形展示台确实在视觉上就会给人感觉不一般。
数码用品区图几4、在入口的文化用品处,商场设置了休息的区域,但出口处没有。
这点设置较为不合理,因为很少顾客会选择一进门就休息,更多的是在离出口较近的地方感觉到累。