销售人员开场白
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提高销售推广效果的微信话术
提高销售推广效果的微信话术微信话术是一种在微信上用来促进销售和推广的沟通方式，通过巧妙的用语和技巧，可以让我们更好地吸引用户的注意力并提高销售效果。
下面是一些提高销售推广效果的微信话术，供大家参考。
一、开场白1. 你好，我是XX公司的销售代表，请问您对我们的产品了解多少呢？2. 今天给您打个招呼，我们公司最近有个很好的优惠活动，想和您分享一下，您有时间听一听吗？3. 很高兴认识您，请问您对目前市场上的产品是否满意？4. 您好，我是XX公司的销售经理，看到您的朋友圈里介绍的产品很不错，我可以为您提供更多的信息吗？二、了解需求1. 您对我们的产品有什么期望和要求呢？2. 您平时在工作中遇到的痛点是什么？我们的产品可以帮您解决这些问题。
3. 请问您平时对这类产品的价格、质量和功能有什么要求？4. 请问您还在其他厂家购买过类似的产品吗？有什么不满意的地方吗？三、产品介绍1. 我们的产品具有以下几个特点：具有高性价比、耐用、易操作、功能齐全等等，非常适合您的需求。
2. 我们的产品已经通过了ISO9001质量管理体系认证，长时间使用不易损坏，可以为您节省很多维修和更换的费用。
3. 我们的产品采用了最先进的技术，能够满足您对产品性能和质量的要求。
4. 我们的产品配备了全方位的售后服务，无论是产品使用过程中的疑问还是维修，我们都会及时提供帮助。
四、销售技巧1. 制造紧迫感：现在正好是优惠活动的最后一天，如果您现在购买，可以享受到更多的折扣和福利。
2. 引入案例：我们公司最近为一家大型企业提供了类似的产品，效果非常显著，他们的销售额增加了30%以上。
3. 提供免费试用：我们非常自信我们的产品，如果您愿意，我们可以提供一个免费试用的机会，让您亲身体验一下产品的优点。
4. 进行比较：与其他同类产品相比，我们的产品在价格、质量和功能上有明显优势，您可以考虑一下。
五、关闭销售1. 您对我们的产品有兴趣吗？如果有任何问题，我可以为您解答。
经典营销开场白
经典营销开场白下面是作者帮大家整理的经典营销开场白（共含13篇），希望对大家的学习与工作有所帮助。
篇1：营销开场白家装电话营销开场白要分场合，还要分客户类型。
但是开场白不可太迂回也不可过于直接，会让客户反感。
一定要给客户一种值得信任的感觉，要诚恳。
例子：不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您。
篇2：营销开场白1、欢迎听众.上场之后, 首先要欢迎听众, 以博得听众的好感, 一般采取赞美、表扬、夸奖之类的词语, 用热情洋溢的话语, 赢得听众的情感支持.如“很兴奋与大家相聚在这漂亮的海岛度假村”“非常兴奋能在这里结识众多的销售精英”等等.2、自我介绍.自我介绍要根据不同的情况, 设定不同的介绍内容.首先要清楚, 自我介绍的目的何在?A、相互了解成为朋友.要达到相互了解成为朋友的目的, 就要介绍个人的爱好、爱好, 通过爱好、爱好展示你的性格, 甚至可以提到你在某个爱好或爱好中比较突出的细节, 以引起听众的共鸣.如“大家好, 首先作一下自我介绍, 我的名字是XX, 我的爱好爱好是体育、旅游、读书、上网, 我最喜欢的体育活动是打乒乓球, 哪位同事有爱好, 会后可以和我切磋……”等等.B、建立专业的权威性.建立专业的权威性, 就需要从学历、专业认证、证书、教育背景、职业背景等方面进行展开, 根据现场情况需要, 灵活的组合, 以树立你演讲的权威性.如“各位领导和同事, 上午好, 首先作一下自我介绍, 我的名字是XX, 我在北京大学毕业, 获得了治理学学士学位, 同年进入大型跨国A公司, 任职总经理助理, 就职于国内乳业第一品牌B公司, 任职大区经理……”专业性的介绍不宜过长, 时间控制在2分钟左右, 而且一定要挖掘专业性领域的亮点, 以引起听众的敬仰和专注.C、建立亲和力.建立亲和力, 需要以平易近人的态度进行自我介绍, 保持微笑的表情, 运用幽默的表达方式, 例觉工作或生活中的小事例,平民化的小故事, 更能引起听众的爱好.有时, 例举带有失败色彩的事例, 更能因起听众的共鸣.自我介绍控制的时间在分钟到3分钟之间, 对于具有非凡含义的名字, 也可以进行拆解说明, 但是不宜进行反复解释.篇3：营销开场白一、建立梦想与目标(有目标才有动力)梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。
企业培训电话销售话术
企业培训电话销售话术在现代商业社会中，电话销售作为一种重要的营销方式，对于企业的销售业绩和客户关系至关重要。
而电话销售的成功与否往往取决于销售人员的话术技巧。
在本篇文档中，将从专业角度出发，为大家分享一些企业培训电话销售话术的技巧和经验，希望能够帮助销售人员提高销售效果。
第一部分：开场白在电话销售中，一个好的开场白非常重要，它能够吸引客户的注意力并建立起良好的沟通氛围。
以下是一些常用的开场白模板：1.你好，我是XX公司的销售代表，您好！我很高兴给您打电话。
2.您好，我是XX公司的客服代表，我们推出了一项特别的促销活动，我想向您介绍一下。
3.你好，我是XX公司的客户经理，根据您的需求，我有一些产品想要推荐给您。
第二部分：引导对话在引导对话过程中，销售人员需要注意客户的反应，并灵活调整自己的话术。
以下是一些引导对话的技巧：1.倾听关注点：在谈话过程中，要注意倾听客户的需求和疑虑，根据客户的反馈进行适当的调整。
2.积极回应：对于客户的问题和疑虑要积极回应，并给予明确的解答，让客户感受到你的专业和诚意。
3.提供解决方案：针对客户的需求，提供相应的解决方案，并强调产品或服务的优势和特点，让客户感受到对他们的关心和理解。
第三部分：结尾语在销售电话中，一个好的结尾语可以留下良好的印象，促成交易的达成。
下面是几个常用的结尾语模板：1.感谢关注：感谢客户的时间和关注，提醒客户有需要可以随时联系。
2.留下联系方式：提供自己的联系方式，并鼓励客户在需要时随时联系。
3.建立下一步联系：约定下一次通话或见面的时间，进一步深化与客户的联系。
结语通过以上介绍，我相信大家对企业培训电话销售话术有了更深入的了解。
在实际操作中，销售人员要灵活运用这些技巧，不断提高自己的销售能力，从而取得更好的销售业绩。
希望大家能够在电话销售中取得更大的成功！。
销售100句开场白
销售100句开场白1. 您好，我是来自XXX公司的销售代表，非常荣幸能够为您提供我们的产品信息和服务。
2. 您好，欢迎光临XXX店，我是负责销售的XXX，请问有什么可以帮助您的？3. 亲爱的顾客，欢迎来到我们的店铺，我是销售代表XXX，今天我将向您介绍我们的最新产品。
4. 尊敬的客户，您好！我是XXX公司的销售经理，很高兴能够与您交流，为您提供我们的产品和服务。
5. 亲爱的顾客，欢迎光临！我是XXX店的销售员，如果您有任何购买需求或疑问，请随时告诉我。
6. 您好，我是XXX公司的销售专员，我们的产品具有高性能和耐用性，非常适合您的需求。
7. 尊敬的客户，您好！我是XXX店的销售代表，我们的产品在市场上有着很高的口碑和评价。
8. 您好，欢迎来到XXX公司，我是销售经理XXX，让我为您介绍一下我们的产品特点和优势。
9. 亲爱的顾客，您好！我是XXX店的销售员，我们的产品价格实惠，质量可靠，您绝对会满意。
10. 尊敬的客户，您好！我是XXX公司的销售专员，我们的产品已经在市场上得到了广泛的认可和赞誉。
标题：销售开场白之引起客户兴趣1. 亲爱的顾客，您好！我是XXX公司的销售代表，今天我来向您介绍我们的最新产品，这款产品具有独特的设计和功能，绝对能够满足您的需求。
2. 您好，欢迎来到XXX店！我是销售员XXX，让我为您介绍一下我们店内的热门商品，这些商品都是经过精心挑选的，品质有保证，价格也非常合理。
3. 尊敬的客户，您好！我是XXX公司的销售经理，我这里有一款全新推出的产品，它采用了最先进的技术，性能非常出色，您一定会对它感兴趣。
4. 亲爱的顾客，您好！我是XXX店的销售代表，我这里有一些新到货的商品，它们都是市场上非常热门的款式，质量和价格都非常优秀。
5. 您好，欢迎光临XXX公司，我是销售专员XXX，我想为您推荐一下我们的明星产品，它已经在市场上取得了很好的销售成绩，并得到了客户的一致好评。
6. 尊敬的客户，您好！我是XXX店的销售员，我们这里有一些限时优惠的商品，价格非常实惠，质量也非常可靠，您一定不会失望。
销售的开场白（精选5篇）
销售的开场白（精选5篇）销售的篇1您好，我是*公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。
销售的开场白篇2“您好，陈先生，我是*公司市场部的张名，我们的提供专业的和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？销售的开场白篇3接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。
电话接听最重要的是留下对方的联系方式，在留住宅和手机电话时，有以下几种方法：1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。
说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗?”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。
”2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。
3、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你电话。
还有一些特殊方法：1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
2、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。
3、说自己不是业务员，说业务员很忙，留下电话再联系(让业务员打过去)。
电话接听的注意事项：1、不要一味回答客户的问题，不要被客户牵着走，要会去引导客户。
最佳方法是客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问，然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。
2、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。
3、由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问情况结束后，马上约他到现场来。
新手电话销售开场白（10篇）
新手电话销售开场白新手电话销售开场白(10篇)随着社会一步步向前发展，越来越多的人需要掌握一些开场白，开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
那么，开场白一般是怎么写的呢？下面是小编整理的新手电话销售开场白，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
新手电话销售开场白1销售员：朱小姐/先生，您好，我是xx网的招聘顾问xxx，最近可好，不知您还记得我吗？顾客：还好，您是？销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我是xxx啊，之前一直跟您有联系的，上次您还说有招聘会找我的，可一直没等到您的电话，最近看到您在别的网站登了一些招聘信息，不知道这个人员招聘的怎么样了呢？顾客：哦，不过我不太记得你了，你那里是干嘛的？销售员：哦，是这样啊，那没关系，可能您是太忙了，每天接的电话也不计其数，那就让我再简单介绍一下我们网站吧。
（介绍网站情况）新手电话销售开场白2“王先生您好，我是xx公司的xx，我们是专业从事电话销售培训的，我之所以打电话给您，是因为国内很多的IT公司，联想，戴尔，金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品，我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”新手电话销售开场白3xx您好，我是江苏某装饰公司，我公司现在正在征集样板房，推出100平米3.88万全包精装，含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等，比其它装饰公司要省40%以上。
请问您家屋子有没有打算装修？回答：没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去？回答：自己住我建议仍是早点装修，装修材料也便宜，而且对身体健康也好，特别是现在推出的样板房流动，全部材料用出厂价供货，可以让您省这么多钱，我觉得可以考虑一下。
回答：出租的那我们的流动真是太适合您了，由于我们的方案主要是在实用、质量方面，特别装修的价格又低，适合装修后，出租给别人住。
回答：我现在很忙答：那真的很歉仄，这样吧，我把流动用短信给您发过去，您有空看一下，然后我们再联系。
销售的开场白话术
销售的开场白话术1. "早上/下午好，我是[你的名字]，来自[公司名]。
请问我有幸和谁联系？"2. "您好，我是[你的名字]。
我是来和您商讨一下我们公司最新的产品/服务。
"3. "您好，我是[你的名字]。
我经过调研发现，您的公司可能对我们的产品/服务非常感兴趣。
我希望能够与您深入探讨一下。
"4. "您好，我是[你的名字]。
我从您的同行那里听说您对于我们的产品/服务非常满意，我希望能够向您介绍更多相关信息。
"5. "您好，我是[你的名字]。
我注意到您的公司在市场上有着很好的声誉，并且我相信我们的产品/服务可以帮助您进一步提升您的业务。
"6. "嗨，您好！我是[你的名字]。
我希望通过这个机会能够和您聊一聊我们的产品/服务，看看是否能为您的业务带来更多的收益。
"7. "您好，很高兴能与您交谈。
我是[你的名字]，我来自[公司名]，我在这里是为了向您介绍我们的产品/服务以及它们对您的业务的潜在价值。
"8. "您好，我是[你的名字]。
我想为您提供一种有助于您实现目标的解决方案。
我希望能够花一些时间与您详细讨论一下。
"9. "您好！我是[你的名字]，我发现我们的公司可以为您提供一种独特的解决方案，我想请您花一些时间听我介绍一下。
" 10. "您好，我是[你的名字]。
我对您的公司非常感兴趣，并相信我们的产品/服务可以为您带来巨大的益处。
我想与您深入交流一下。
"。
优秀销售人员的12种开场白(共15篇)
优秀销售人员的12种开场白（共15篇）【导语】下面小编给大家整理的优秀销售人员的12种开场白（共15篇），欢迎阅读与借鉴!篇1：优秀销售人员的12种开场白销售员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是销售员成功的一半。
推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1．金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
2．真诚的赞美每个人都喜欢听好话，客户也不例外。
因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总，您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
”“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。
”3．利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。
销售话术开场白大全
销售话术开场白大全1.“非常感谢您抽出宝贵时间与我会面。
我是XX，是XX公司的销售代表。
今天，我来向您介绍我们公司的一款新产品/服务。
这是一款经过精心研发的产品/服务，它能够解决许多现有产品/服务无法解决的问题。
请允许我花一些时间向您详细介绍一下。
”2.“您好！我是XX公司的销售代表，很高兴能够有机会与您交流。
我今天前来向您介绍我们公司的一项新的优惠活动/特价产品。
这是一个非常有吸引力的活动/产品，我相信您会对它感兴趣。
请听我慢慢向您介绍。
”3.“尊敬的客户，您好！我是XX公司的销售代表。
今天我给您带来一个令人振奋的消息，我们公司最新推出了一种革命性的产品/服务。
这款产品/服务可以帮助您解决一些难题，提升您的效率/品质/生活质量。
请允许我向您详细介绍一下。
”4.“非常高兴见到您！我是XX公司的销售代表。
我今天前来给您介绍一个非常值得关注的产品/服务。
我们团队经过多年的努力，研发出了这款独具特色的产品/服务。
它的功能/效果/性能绝对是市场上的翘楚。
请您耐心听我介绍。
”5.“尊敬的客户，您好！我是XX公司的销售代表。
今天我来向您介绍我们公司的一项全新的服务。
我们致力于为客户提供更加便捷、高效的解决方案，以帮助您取得更大的成功。
我非常期待能够与您合作，并为您带来更多的价值。
”6.“您好！我是XX公司的销售代表。
我今天给您带来一个非常好的消息。
我们公司推出了一项针对您的特定需求而设计的专属解决方案。
这个方案能够帮助您解决目前所面临的一些问题，并有效提升您的效率/品质/竞争力。
请允许我向您详细介绍一下。
”7.“感谢您能够接受我今天的约见。
我是XX公司的销售代表。
我非常钦佩贵公司在行业内的领先地位。
我们公司最近开发了一款非常划时代的产品/服务，以满足市场上不断变化的需求和您的公司的特殊要求。
请允许我向您介绍一下这项创新的产品/服务。
”8.“尊敬的客户，您好！我是XX公司的销售代表。
我今天前来向您推荐我们的一项最新产品/服务。
销售开场白台词大全
销售开场⽩台词⼤全 销售是充满激情，每天需要开个早会来⿎励⾃⼰，销售开场⽩更是充满了正能量，下⾯是销售开场⽩台词⼤全，⼀起来欣赏吧。
【⼀】：销售开场⽩台词 各位亲爱的伙伴⼤家现在好，感谢⼤家的回应，朝⽓蓬勃的3⽉，我们按时相聚于此，⾮常⾼兴在今天的晨会见到各位在座的每⼀个伙伴!⾸先对各位的按时出勤表⽰由衷的感谢，让我们把热烈的掌声送给我们正常出勤的⾃⼰。
晨操每个胜利都是团队精神的写照，每⼀点进步都是伙伴们相互⿎舞和激励的结果。
国寿⼈就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中⼀路打拼中成长起来的。
现在就让我们以⼀曲晨操《向前冲》展现我们团队的⽂化⼠⽓，请全体起⽴，有请我们会跳的伙伴上台来带动⼀下。
⾮常感谢刚才为我们献上精彩晨操的各位伙伴，他们不但在⼯作上是业务精英，同样在舞台上充满活⼒与⾃信，充满迷⼈的风采，让我们再⼀次⽤热情的掌声向她们表⽰感谢!那么同时相信⼀⾸快乐的晨操过后呢能激发我们快乐的⼼情，也希望我们的团队都能拥有⾼昂的的⼠⽓和⼈⽓为我们带来好的业绩。
信息我们说天天都有每次晨会的这个时候我们都要准时为⼤家打开信息窗⼝,及时的了解我们⾝边的信息，掌握新的资讯，掌握社会最新动态，帮助我们开拓视野，积累与客户沟通的素材，下⾯就和⼤家⼀起关注⼀下今天的信息。
【⼆】：销售开场⽩台词 ⼤家早上好,⾮常荣幸能给⼤家开这个晨会,⾸先做⼀下⾃我介绍,我叫龙碑⽣,希望⼤家能够记住我,在记住我的同时我愿意与⼤家成为⽣活当中最知⼼的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!今天天⽓不错!祝⼤家多多出单!多多努⼒!接下来的时间我给⼤家讲⼀个激励⼈⼼的⼩故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做 <飞翔的蜘蛛> 信念是⼀种⽆坚不催的⼒量，当你坚信⾃⼰能成功时，你必能成功。
⼀天，我发现，⼀只⿊蜘蛛在后院的两檐之间结了⼀张很⼤的⽹。
难道蜘蛛会飞?要不，从这个檐头到那个檐头，中间有⼀丈余宽，第⼀根线是怎么拉过去的?后来，我发现蜘蛛⾛了许多弯路--从⼀个檐头起，打结，顺墙⽽下，⼀步⼀步向前爬，⼩⼼翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地⾯的沙⽯或别的物体上，⾛过空地，再爬上对⾯的檐头，⾼度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。
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开场白与相关负责人沟通关键流程确定项目负责人或者部门→自我介绍→公司介绍→是否已经购买产品→是否计划购买产品→引导需求→发电子版产品介绍→两天内回访→保持跟进与客户沟通关键话术运用好话术：语气、语态、词汇有亲和力的沟通：多用助动词，可以感觉像生活中的沟通，容易降低客户的防备心及时记录：客户说的话及时记录，方便以后回忆梳理关键动作：记录完客户，明确写上下次与客户沟通的关键点。
首次沟通1、开场白：您好，我是致远的XX，是这样我们公司主要是做OA协同办公管理软件的，刚才打咱们单位电话，同事说这块工作主要是咱们部门（您）负责，所以想和您沟通一下，看一下咱们单位有没有这方面的需求希望我们之间有合作的机会？客户无反应：是这样我们这款软件主要是实现办公自动化、网上办公的软件，不知道以前咱们单位有没有用过类似的产品？2、客户要求介绍产品：我们这个软件的功能很多，以前也有很多类似您这样的客户用过我们的产品，我总结了以下几点是咱们单位普遍比较关心的问题。
比如：工作流程管理（网上流程审批）、信息沟通（内部即时通讯、公告管理）、知识共享、日程计划管理。
<就介绍这么几个功能，一定要互动>，“主任”您看我提的这几个功能应该也是您比较关心的问题吧，不知道除了我说的这些功能，在日常办公中还有哪些问题您比较关心？<引导客户，讲他的日常办公中遇到的问题><以下是在互动过程中要问的问题、各问题提问不分先后>软件使用情况：咱们单位以前用过其他办公管理软件吗？比如财务软件、ERP、CRM等软件。
了解已经购买产品的相关品牌，及当时购买的价格。
客户提出未用过OA软件：以前您应该也了解过类似的软件吧，如果了解过问了解是那个牌子的，是那的厂商联系的，当初为什么没买？是因为功能不符合、价格高、领导不同意？客户说暂时没需求不想了解：您看信息化发展这么快，实现办公自动化是咱们企业发展的一种必然趋势。
而且咱们公司肯定也在不断扩大规模，实现办公自动化肯定是一种必然趋势，除了可以给咱们节省日常办公的成本，也能够提高咱们办公效率，何乐而不为呢。
（以前也有很多单位像您这样，当时说没这块需求，后来没多久工出于工作的需要又有这块需求了，所以呢，我建议您了解一下我们的产品，以后有这块需求的时候可以随时联系我们）咱们单位有分支机构吗？是否存在异地办公？如果客户说有，那就给他提现在日常办公的痛处，比如：日常一些报销审批流程很麻烦，日常的沟通也不是很方便，要花费大量的快递费用、通信费用等。
网络规模询问：咱们单位日常有多少台电脑使用？当网络规模达到一定程度，如果能实现办公自动化会给咱们单位节省不少成本、而且也能够提高办公效率。
今年项目询问：不知道咱们单位今年信息化有没有OA办公管理软件的项目？要是有问问具体是什么？如果没有需要了解他们今年信息化重点是什么？那咱们单位每年信息化都主要在那方面有投入呢？发产品介绍PPT：这样吧，主任您看我也和您联系了一次，想给您发一个我们产品电子版的介绍，您看一下里面也有我的联系方式和我们公司的网站，如果以后您有这方面的需求可以和我联系，我会尽力给您提供帮助的。
如果他不愿意，你可以说以前有很多单位当时也是觉得用不上，但后来突然就有需求了又和我们联系，我给您发一个您可以看一下，里面有我的联系方式，等有需求了，我们可以互相联系。
给了邮箱，顺便就问对方怎么称呼，如果他不愿意说，你就说看我也和您聊这么久，给您发邮件都不知道您怎么称呼，多不礼貌，一般对方都不会拒绝。
你可以通过电话沟通感觉对方的身份，问完称呼，就问对方您就是咱们主任吧，他要是不是就会回答你不是，你就问那主任怎么称呼啊，我稍后给您发个产品介绍您顺便也给咱们主任看看。
给了邮箱之后，和他说我稍后就给您发过去，您看一下，改天我再和您沟通。
3、与客户首次沟通关键点：联系人姓名、职位、联系方式；是否购买过OA办公管理软件是否应用过其他办公管理软件网络规模今年是否有购买OA办公管理软件的需求留下客户的邮箱，发产品介绍，为下次沟通创造机会。
在第一次沟通中关键是要明确对方的身份，发邮件，确认电脑台数，以前是否购买此类软件，今年是否有项目。
所以沟通了一会后，时间不用太长，就可以给他发邮件看看，说我们是电子版的介绍，让他先了解一下。
回访客户邮件是否收到：问他上次发的邮件收到了吧，如果收到了就问看了之后怎么样，他要是说没收到或者没看，你就说我们的软件就是能够怎么样，能够怎么样？主要是想问他今年有没有预算，等等问题。
千万不能说没看没收到就说再给发邮件，等看了再说的话。
其实有些人你天天给他发他也不一定看。
带着问题沟通：无论是第二次还是以后，每次都要带着问题去和客户沟通。
下面是一个单子成功必要问的问题。
单位名称、所属行业、上级兄弟单位——看此单位是否有钱、有权关键人即负责人，可从多个渠道确认采购流程——谁能决定做这件事、是否需求招标、是否需要政采以前是否想购买软件，为什么没买？——是钱还是领导不同意购买其他软件的周期，价格，是谁批的——都是软件所以采购流程基本相似，这样对我们产品的购买判断就比较准确了客户回访定式其他次数沟通与客户沟通，至少每一个月要沟通一次，最好每两个星期沟通一次，避免错过销售的最佳时期不要总是和客户谈产品，可以谈一些家常，事实，他的个人问题要多次确认自己找的是否为负责人，可以和单位的其他同事打听。
随便拨个电话，向对方询问你知道的人的电话，说最近总是找不到他，然后问他是负责信息化的吗？是信息中心主任吗？当知道什么行业信息要敏感，及时和相关客户联系。
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3. 如果客户说：“我没兴趣。
”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你，行吗？”5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好？”6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。
我星期一过来还是星期二比较好？”8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。
对你会大有裨益！”10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。
有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”11. 如果客户说：“我要先好好想想。
”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。
可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
销售开场白—可套用公式：销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话（如果是电话销售，您的开场白时间只有30秒钟，否则客户会走神和不耐烦）。
客户往往会通过您在短短几十秒中的表现，来决定是否听您讲下去，所以大家要用好开场白技巧。
传统销售开场白公式假设，您得到了客户应允而见面，开场白可以包括这几个部分：1. 感谢对方提供见面机会。
（快速拉近距离，借机PMP-拍马屁）2. 自我介绍。
3. 介绍来访之目的、来访对于客户的价值。
（要关联客户利益）4. 转向挖需求。
（可关注"巧用提问挖需求"）下面，用案例来说明：销售人员如约来到客户办公室，开场白："张总，您好！谢谢您抽出宝贵时间来接待我！（感谢接见）哇！张总，您的办公室是既简洁又有品位啊，可以想象，您是一个做事干练的人！（PMP）这是我的名片，请多关照！（呈上名片，为介绍业务作铺垫）张总，我是安防监控方案供应商。
我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润，也越来越重视安防工作了。
您作为企业负责人，可能会非常关心怎样合理配置安防资源，花最少的成本来营造安全的经营环境，所以今天特意前来与您交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。
（介绍来访之目的。
注意，在这个部分要关联客户利益）贵公司目前有没有安防设备？使用情况怎么样？（以背景问题结束，挖掘客户需求，使客户开口）开场白的目标有二，1,介绍清楚自己。
2,介绍来访可给客户提供的利益可能。
实现这两个目标的开场白，才能引起客户关注，引发交流兴趣。
电话销售开场白要更简炼电话销售的开场白要更简炼，要体现开场的高效和高利益化。
我做了五年半的电话销售工作，喜欢剖析销售流程"流水线",以提升销售效率。