负面新闻信息与正面新闻效应的几点思考

负面新闻信息与正面新闻效应的几点思考作者：刘慧来源：《管理观察》2010年第28期摘要:负面新闻信息是新闻媒体经常的,不可或缺的报道对象,它作为媒体新闻传播的一项内容,日益占据了重要地位,它是大众媒介发挥其监督、监视功能的主要手段。

那么,记者在采访报道负面新闻信息时要有哪些技巧呢?下面,笔者将从报道题材和表现方式来阐述记者在进行负面新闻信息采访报道时要注意的技巧。

关键词:负面新闻信息采访定位正面效应一、“报什么”,在正确的选择中完成采访“报什么”,是新闻传播中的一个极为重要的问题。

具体地说,就是要选择新闻题材,确定报道内容。

新闻传媒和新闻工作者对于大千世界中每日每时所发生的事,既无必要也无可能闻而必录,面对称得上新闻事实的题材,总是要依据一定的标准,进行选择和取舍。

在新闻工作中“坚持正面宣传为主的方针”,才能确保从总体上、本质上以及发展趋势上去把握事物的真实性。

从逻辑上说,在现实生活中,正面的题材无疑占据大多数,因此新闻应该以正面报道为主;与此同时,负面的题材也还是占有不小的比例,因此新闻又不应该一味地回避负面题材的报道。

而作为消极事实释放出的负面新闻信息,一般具有破坏性、突发性、敏感性和复杂性等特征,这些特征是负面新闻信息凸现出来的个性。

正是因为负面新闻信息所特有的个性,增加了记者在采访和写作时的难度,这就要求记者更费时费力费心。

那么,记者想要成功的完成负面新闻信息的采访中要做到哪些呢?1. 要找准正确的采访定位我认为采访定位是记者采访的角度和重点。

负面新闻题材释放出的信息,往往背离了社会的发展趋势和大众的利益,对社会的发展和大众的利益会产生破坏作用。

在此基础上,如果记者抱着一种看热闹的心态去采访,夸大事实、煽风点火、添油加醋,经过后期的报道后,必然会对受众和社会造成不良的影响。

正是由于负面新闻信息的这一特性,以及它对社会可能造成的不良影响,所以更需要记者在采访前选准出发点,正确定位,化被动为主动,正确引导读者,把消极影响降到最低点。

记者采访负面新闻信息,是为了让受众了解事实,给受众一个解释,让受众从中得到提醒和警戒。

因此,正确的采访定位即不仅要保留负面新闻信息的客观真实性,采访的出发点也要有利于受众的心理和精神健康。

如何正确定位?笔者认为有两种方法,其一把采访定位在事件发生的原因上,让读者了解事实真相,认清事实的本来面貌。

其二把采访定位在介绍处理结果以及应对措施上,详细介绍受众在面对各种问题时该采取何种措施及如何防范。

这两种采访定位,既交代了新闻事实,又转移了重点,降低了受众对事件本身的关注度,从而达到正面宣传,积极引导的效果。

2.把握好采访中的角色定位记者在新闻工作中扮演何种角色?著名报人普利策对此有句形象的比喻,他说:“倘若一个国家是一条航行在大海上的船,新闻记者就是船头上的隙望者。

”可见记者这一角色的重要性。

因为负面新闻信息本身的特殊性,在采访的过程中,记者尤其要摆好自己的位置,找准自己的角色定位,才能进行有效的采访,避免冲突。

在采访负面新闻信息时,记者是交谈者不是逼供者,是调查者不是审问者,是记录者不是审判者。

记者在采访时是交谈者,人与人都是平等的,只有相互尊重才能良好的交流,不是逼供者,不能显得高人一等,不可一世,提问不能尖酸刻薄;是调查者,记者的任务是把事件的经过调查清楚,让受众了解,而不是审问者,不能越位采访;是记录者,记者只需要把事情的经过详细记录,不能擅自给采访对象下结论。

3.采访要有“人文关怀”所谓人文关怀,也就是对人的生存状况、人的尊严的关怀和肯定。

一句话,人文关怀就是关心人、爱护人、尊重人,是社会文明进步的标志。

人的生命、人的情感、人的尊严比收集新闻信息更重要。

记者在采访负面新闻信息时,采访对象本来就受到了来自身体或者心理的伤害,这时,如果记者只想着完成采访任务,不顾及采访对象的感受,没有人情味,缺少人文关怀,不仅会进一步伤害到采访对象,自己也可能收集不到信息。

怎样做到采访有人文关怀?笔者认为要尊重采访对象,人是平等的,是有尊严的,人与人之间的交往是靠平等和尊重建立起来的,记者想要顺利的完成采访,首先就应该学会尊重采访对象,尊重他们的感情,尊重他们的生活,要学会换位思考。

只有这样才能获得采访对象的尊重,才有可能和采访对象交心,顺利的完成采访任务。

二、怎么报?心中要时刻装着社会大局在完成负面新闻信息整个的活动过程中,稿件的写作往往具有“画龙点睛”的作用,负面题材只是某些新闻报道的内容,而对其实际效果则不可一概而论。

实际效果既可以是正面的(处置得当),也可以是负面的(处置不当),所以说,稿件的写作至关重要。

面对采访回来的负面信息素材,只有把它放到全地区,全国乃至全世界的大背景中去观察、去分析、去研究,才能避免新闻报道中就事论事、不得要领、浅尝辄止等问题。

记者在掌握微观事例的同时,要熟悉宏观情况:胸有全局才能一览众山小。

如果没有对全局的把握,仅靠微观事例,就很难将负面信息报道出正面效应。

记者要善于透过问题的现象,深入问题内核,揭示事物的本质,从简单的、普遍的现象中发掘深刻的主题。

在写作负面新闻信息时,我们应该注意以下几“点”。

1.要选好写作的角度负面新闻信息不同于一般的新闻信息,它是一种不好的、消极的事实,如果写作的侧重点没有选好,势必会造成不好的影响,或引起人们的恐惧,或引起一些人跟风。

所以,记者在负面新闻信息写作过程中,也必须要选好写作的角度,即写作的着眼点和侧重点。

什么是正确的写作角度?笔者认为,正确的写作角度即能把消极不利的影响降到最低点,对受众进行正面宣传,积极引导。

体现出特有的认识价值,警示作用、鞭挞作用。

对负面新闻题材的报道产生了正面效果的,成功的例子不在少数。

2008年举国哀痛的5.12汶川大地震就是一个实例,地震发生后,房屋倒塌,人员伤亡的现象惨不忍睹,在这次大事件的报道中,如果记者在写作新闻报道时把侧重点放在描写地震后灾区受灾现象的严重和恐怖上,那么毫无疑问,在受众、读者接收到这些信息时必然会引起恐慌,严重时,甚至会导致社会的动荡。

事实上,各级媒体的记者在地震发生的第一时间里,除了报道灾情外,把报道的着力点都放在党和政府如何积极营救被压埋的群众和社会各界积极援助上,展现了全国人民在党的领导下团结一心战胜重大自然灾害的坚强决心,发挥出了积极的舆论引导的效果。

2.要懂得取舍素材新闻的素材,其实也就是该篇新闻的主要内容,是新闻的“看点”。

负面新闻信息的写作,选材很重要。

选好了材料,就能给读者带来提醒、警觉的作用,如果选择了错误的素材,如色情、血腥、恐怖、怪诞的情节和细节,必然会给社会带来不良的、消极的影响。

在报道中不津津乐道地展示丑陋的细节,不以玩赏的眼光报道腐朽没落的事物等等都是记者应有的态度。

一言以蔽之,不以负面题材当作“卖点”,要让受众从报道中,分明能感受到被揭露的人和事所具有的危害性(抑或欺骗性),或者能感受到党和政府为了解决社会生活中的有关问题,进行过努力并且取得了相应的成果,或者能从中引发深层次的思考,看完以后并不是觉得灰心、泄气,而是增强了前进和发展的信心,增强了正义感和社会责任感。

所以说,在素材的取舍上必须慎之又慎,分清主次,要把握好“度”,确保新闻干净、健康、文明。

3.在“情”字上做足文章在紧张的现代生活中,人类更需要情感的滋润,负面新闻信息因为其本身的特殊性,它的内容可能是灾难、暴力、疾病,为了分化人们对其本身所有消极因素的关注,降低消极影响,记者在写作时应在“情”字下功夫,做好做足“人情”文章,要抓住多样的人伦之情,抓住充满人间真爱信息点,广泛采访,深入挖掘,突出人情。

这样的文章写出来之后才会让读者紧扣心弦、震撼人心。

2008年中国南方地区发生大面积冰灾,湖南电网覆冰严重。

1月26日,位于望城的500千伏华沙线43号、44号铁塔不堪重负轰然折断。

正在铁塔上进行除冰作业的电力工人周景华、罗海文、罗长明不幸牺牲。

面对这一事故,湖南经视新闻没有把报道的视角放在事故责任的分析上,而是热情的讴歌电力职工为了护网保电奋不顾身的牺牲精神。

央视《焦点访谈》以“热血化坚冰”为题对这三位电力职工的事迹进行了专题报道。

一时间,湖南电力职工在抗冰救灾中的英雄壮举传遍大江南北,取得了非常好的社会效果。

4.要避免法律冲突在现代社会,新闻媒体的影响越来越大,公民对自身权利的保护意识也有很大的觉醒和提高,所以我们经常听闻一些关于媒体和人的法律纠纷。

而负面新闻信息主要是天灾人祸、违法犯罪、违背社会道德等现象,它涉及的是一些人们比较敏感的话题和不愿暴光的内容。

当负面新闻信息以报道的形式呈现出来时,如果稿件中的内容使他人的权利受到侵害,它将造成的损害后果会较为严重,引起法律冲突的可能性很大。

根据我国《宪法》和《民法通则》等法律条文和司法实践,在负面新闻信息的写作中,如果侵害到著作权、肖像权、名誉权和隐私权等几种行为,使他人受到侵害,就应视为违法。

如何在稿件的写作中避免法律冲突?笔者认为,应该遵循以下原则。

首先,不发表自己的观点。

记者只是事件的记录者,在写作中,记者只需要把采访对象的观点写出来,不发表自己的观点,不评论、不判断、不猎奇、不炒作、不下结论。

其次,要掌握好写作的尺度。

把握“慎重选材,斟词酌句,报道客观”的原则。

不以偏概全,不侵犯采访对象的权利,要客观、真实、全面的反映事实,以免引起新闻官司和不必要的纠纷。

随着市场经济的来临,媒体走的是自主经营、自负盈亏的经营道路,为了获得高收视率,媒体会在不同程度上迎合受众的口味以求生存和发展。

人人都有猎奇、窥探的心理,而负面新闻信息正好能满足受众这些心理。

但是,作为媒体我们不能一味的只想迎合受众而大肆报道负面新闻。

因为媒体乃人类文化与文明传播、传承的枢纽,是社会机体健康与否的“良医”,她关联着每一位社会成员的心灵世界,直接影响着社会进步与进化的进程。

坚持正确的舆论导向,将负面信息正面报道是媒体天生应承担的社会责任。

江泽民深刻阐述了坚持正确舆论导向的价值取向,这就是著名的五条标准,他指出:“坚持正确的舆论导向,就是要造成有利于进一步改革开放,建立社会主义市场经济体制,发展社会生产力的舆论;有利于加强社会主义精神文明建设和民主法制建设的舆论;有利于鼓舞和激励人们为国家富强、人民幸福和社会进步而艰苦创业、开拓创新的舆论;有利于人们分清是非,坚持真善美,抵制假恶丑的舆论;有利于国家统一、民族团结、人民心情舒畅、社会政治稳定的舆论。

”这五条标准是新闻宣传战线必须着力把握的工作基点,也是衡量和检验负面信息报道是否取得正面效应的一个重要标志。

◆参考文献:[1] 王艺,付君清.论负面新闻信息传播的正面引导[2] 蓝东兴.负面事实的报道原则和技巧[3] 孟凡志.新闻报道要符合法律规范[4] 王梅.新闻采访的前期准备[5] 巫莹.负面新闻的正面引导与正向效果。