外贸销售谈判技巧论文
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外贸业务合作伙伴关系与谈判技巧在全球经济一体化的浪潮中,外贸业务合作伙伴关系的建立和谈判技巧的运用对于企业的发展至关重要。
本文将探讨外贸业务合作伙伴关系的重要性,以及在谈判过程中需要注意的技巧。
一、外贸业务合作伙伴关系的重要性外贸业务合作伙伴关系是企业在国际市场活动中的基础。
一个良好的合作伙伴关系可以帮助企业与海外客户建立起信任和互惠互利的合作关系。
在国际市场中,各国的法律、文化、语言等差异都会带来一定的挑战。
而建立起合作伙伴关系可以让企业更好地应对这些挑战,并且获得更多的机会。
在外贸业务中,合作伙伴关系的建立还可以提供更多的资源。
合作伙伴可以为企业提供更多的市场信息、销售渠道、供应链资源等。
通过与合作伙伴的合作,企业可以更快速地开拓新市场,降低运营成本,提高效率。
二、谈判技巧在外贸业务合作伙伴关系中的应用1. 了解对方需求在构建合作伙伴关系前,企业需要深入了解对方的需求。
了解对方的市场定位、产品需求、法律法规等因素,可以使企业更好地进行定位和推销。
同时,在谈判过程中,可以根据对方的需求进行策略调整,增加谈判的成功率。
2. 寻求共识在谈判过程中,企业应该寻求与对方达成共识。
共识可以让双方在合作过程中更好地协同工作,避免矛盾和误解的产生。
为了达成共识,企业需要与合作伙伴之间进行有效的沟通,尊重对方的看法,寻找利益共同点。
3. 灵活运用谈判技巧在外贸业务合作伙伴关系中,谈判技巧的灵活运用是非常重要的。
企业需要根据谈判对象的不同情况,灵活运用不同的谈判技巧。
如在价格谈判中,可以采用竞争性定价、议价以及赠品策略等;在合同谈判中,可以运用条款安排和风险分担等技巧。
4. 建立长期合作关系在外贸业务中,长期合作关系的建立比临时性合作更为重要。
长期合作关系可以帮助企业建立稳定的供应链、客户基础和品牌形象。
为了建立长期合作关系,企业需要在谈判过程中注重维护合作伙伴关系,注重诚信、信任和共赢。
5. 持续学习和改进外贸业务合作伙伴关系的建立和谈判技巧的运用是一个不断学习和改进的过程。
商务洽谈进出口贸易论文1、进出口贸易商务洽谈前的准备工作(1)资料的收集与准备古人云:“知己知彼,百战不殆”。
在商务洽谈前,收集与准备必要的相关谈判资料是一项非常重要的工作。
它对于谈判人员制定洽谈战略,操纵谈判过程,促进洽谈双方互相沟通,起着重大的意义。
首先我们应对国外市场进出口商品信息进行调研。
在国外同一市场上,销售着各国同类的商品,有些商品占有率小,有些商品占有率大,我们应摸清这些商品的市场适销情况,特别是研究市场畅销品种的特点,以便主动积极适应市场的需求,扩大我们的出口。
同时,还要了解国外产品技术的先进程度,工艺程度和使用效能,以便货比三家,进口我们最需要的,价格最合适的商品。
其次我们应对国外交易客户的信息资料进行调研。
主要了解客户的政治经济背景及对我们GJ的态度。
凡原意在平等互利原则的前提下同我们进行友好往来,贸易合作的客户,我们都应该积极与他们交往。
在友好的氛围中,我们也应了解客户的支付能力,注册资本的大小,了解资本负债情况及借贷能力,了解客户的经营范围,经营能力以及经营作风。
以确保双方在今后的交易中合作愉快。
最后我们应对洽谈方GJ 的法律信息资料进行调研。
主要全面收集对方GJ有关经济政策的相关法令及制度;收集洽谈对方GJ关税税率,关税税则,关税征收方法的资料;收集对方GJ外汇管制政策,以及进出口配额与进出口许可证制度方面的情况。
(2)洽谈目标明确在商务洽谈前我们必须明确通过这次洽谈想获得什么?我们就要静下心来,想想我们最低目标是什么?其次可以接受的目标是什么?最后我们最期望的目标是什么?整个商务洽谈都会紧紧围绕这一系列目标来进行,都为实现这一目标而服务。
因此洽谈具体目标的确定,必须认真而慎重地考虑。
最低目标,它是洽谈必须实现的目标,是洽谈最低的要求,是我们的底线,若不实现,宁愿洽谈破裂也没有讨价还价,妥协让步的余地。
可以接受目标,它是洽谈中可以努力争取或作出让步的范围。
可以根据具体洽谈的氛围来争取更好的贸易条件,或我方因长远考虑,也可以向对方作出一定的让步,以取得对方的信任,从而建立一种长期合作关系。
商务谈判与销售技巧论文学院:班级:姓名:学号:【摘要】所谓谈判,又叫做会谈,它指的是有关各方为了各自的利益,进行有组织、有预备的正式协商及讨论,以便互让互谅,求同存异,以求最终达成某种协议的整个的过程。
从实践上看,谈判并非人与人之间的一样性交谈,而是有备而至,方针即定,目标明确,志在必得,技巧性与策略性极强。
尽管谈判讲究的是理智、利益、技巧和策略,但这并不意味着它绝对排斥人的思想、情感从中所起的作用。
推销技巧带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的明白得和发挥重要的作用。
在众多的企业里脱颖而出,除了要有一个好的经营者决策策划以外,可能实施执行营销方案的依旧直截了当与客户打交道的业务人员。
在商品经济发达的国家认为〝推销技巧是经营的命脉〞、〝熟悉经济环境及应对市场变化的好手〞和〝新产品的建议者和开发者〞。
【关键词】谈判礼仪、谈判技巧、谈判价值、推销技巧、推销能力【正文】一、谈判礼仪一样而言,谈判的礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现、签字仪式等具体方面。
〔一〕谈判的地点在正式谈判中,具体谈判地点的确定专门有讲究。
它不仅直截了当关系到谈判的最终结果,而且还直截了当涉及到礼仪的应用问题。
具体而言,它又与谈判的分类、操作的细那么等两个问题有关。
1.谈判分类假如按照谈判地点的不同来进行划分,那么谈判可分为以下四类。
〔1〕主座谈判。
所谓主座谈判,指的是在东道主单位所在地所举行的谈判,通常认为,此种谈判往往使东道主一方拥有较大的主动性。
〔2〕客座谈判。
所谓客座谈判,指的是在谈判对象单位所在地所举行的谈判。
一样来说,这种谈判明显会使谈判对象占尽地主之利。
〔3〕主客座谈判。
所谓主客座谈判,指的是在谈判双方单位所在地所轮番举行的谈判。
这种谈判,对谈判双方都比较公平。
〔4〕第三地谈判。
所谓第三地谈判,指的是谈判在不属于谈判双方所在单位所在地之外的第三地点进行。
这种谈判,较主客座谈判更为公平,更少干扰。
显而易见,上述四类谈判对谈判的双方的利与弊往往不尽相同,因此各方均会主动争取有利于己方的选择。
外贸谈判技巧大总结(5篇材料)第一篇:外贸谈判技巧大总结外贸谈判技巧大总结国际贸易,谈判技巧是否娴熟,直接影响了谈判的进程以及订单的促成。
所以做外贸,我们不单单要在硬件,更要在软件——业务员自身的素质上加强,掌握好外贸谈判技巧,以便更好地发展业务。
一、谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二、只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
三、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
四、对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
五、不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。
交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
外贸谈判技巧范例外贸谈判技巧范例精选2篇(一)在外贸谈判中,以下是一些常用的谈判技巧范例:1. 确定目标:在谈判开始之前,明确自己的目标和底线,以便在谈判过程中有一个清晰的方向。
例如:我希望达成价格降低10%的协议,并确保交货时间符合我们的要求。
2. 主动表态:展示自信和决心,通过对自己的利益进行辩护,让对方知道你的底线和非议事项。
例如:我理解你们希望保持价格不变,但是请考虑到我们的大量采购量和长期合作关系,我希望能够得到一定的优惠。
3. 利益交换:在谈判中,着重于共同利益,提出双方可以接受的解决方案,以实现互惠互利。
例如:如果我们能够接受价格上的让步,我希望能够得到一些额外的服务或者特殊定制。
4. 虚高期望:在谈判中提出更高的要求或期望,然后逐步让步,以获得更有利的结局。
例如:我听说你们公司曾给予其他客户90天的信用期,我们希望能够得到同样的待遇。
5. 理解对方需求:了解对方的需求和限制,通过提供能够满足这些需求的解决方案,来促使谈判取得进展。
例如:我知道你们对交货时间有严格要求,如果我们能够提供快速交货的承诺,是否有助于达成协议?这些谈判技巧范例可以帮助你在外贸谈判中更加自信和灵活地应对各种情况,最终达成你的目标和利益最大化的协议。
外贸谈判技巧范例精选2篇(二)外贸谈判技巧是在外贸谈判中用来达成协议的技巧和策略。
以下是一些外贸谈判技巧的范例参考:1. 准备充分:在外贸谈判之前,了解对方的需求、背景和市场情况,收集相关的市场信息和国际贸易规则。
确保你对自己的产品、价格、交货期和售后服务等方面有充分的了解,以便更好地为自己争取利益。
2. 建立良好的关系:在外贸谈判中,建立起积极、友好的关系对于谈判的成功非常重要。
尽可能多地交流,了解对方的需求和利益,并展示出自己的合作意愿和诚信。
使用友好的语言和方式进行交流,避免使用冷漠或威胁的语气。
3. 明确目标:在外贸谈判中,明确自己的目标非常重要。
在谈判之前,确定自己想要达到的结果,然后制定相应的策略和计划。
外贸谈判技巧外贸谈判技巧-外贸谈判技巧范文谈判技巧是指谈判人员的一种谈判能力。
谈判技巧是受谈判理论、方针和原则支配的。
外贸谈判技巧怎么写呢?下面是整理的外贸谈判技巧资料,欢迎阅读。
外贸谈判技巧范文外贸业务员的销售谈判技巧如果你是卖方,相信常常会碰到难以搞定的对手。
他们对你的产品报价不置可否,而且还对你强调和目前的供应商合作愉快,根本没有调换的可能。
倘假设你意志不坚定相信他们的鬼话,其后果就是彻底丢掉这笔生意。
全世界任何一个买家都不会轻易地丢掉一笔好交易,之所以拒绝你,是因为他们在试图了解你的底牌,所以无论出现何种状况,希望你能再保持一下,这对你不会造成什么损失。
就在你马上放弃的前一秒钟,通常他们会问:"你的最低价格是多少?'狐狸尾巴终于露出来了,在这之前复杂的铺垫就是为了这句话。
这时候你会怎么办?把低价报给他们?决不!当他们听到最低报价会不会善罢甘休?当然不会!他们继续会以不合作的态度逼你,即使双方未能达成交易,他们也是赢家,因为买家已经掌握了你的最低底线,无论是下一次与你谈判还是和其他公司交易,他们都优势在手,主动权在握。
你最好的回应就是请他们出一个合适的价格,刺探买家的底牌,当然他们不会如此直率,对这些谈判高手简直就是班门弄斧,买家关于自己的底牌会守口如瓶,有打死也不说的崇高信念,同时他们还会迫使你说出具体的数字。
怎么办呢?如果是我的话就会保持到底,看看谁更有耐心,我会再重复一遍之前的话:"还是你们出个更合适的价吧?'然后采纳本节所介绍的策略:沉默。
百分之百的沉默,一个字也不说!这是一个最困难的随时,尤其是对一位性格外向的人来说简直就是煎熬,如果谈判室里有钟表那就更加恐惧了,那种有节奏的滴答声好像是生命的倒计时,又如同西部牛仔生死决斗前的丧钟,屋里一片沉寂,能听到的只有双方急促的呼吸声时间在一分一秒的逝去,你第一次感觉时间是这般的难熬,看看对方的表情,他也是一样的紧张,虽然还是面带微笑地看着你,但他的笑容已经在慢慢地僵硬,他的眼神逐渐空洞无神,他在等待你的崩溃,你会吗?一般状况下,先开口的一方就是让步的一方,甚至连说辞都极为相似:"好吧,我再让步5%,这是最后的让步,如果你不同意,那么现在就终止谈判。
外贸销售谈判技巧论文篇一:浅谈外贸中的商务谈判毕业论文┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊摘要随着我国市场经济的不断发展和全球经济一体化进程的不断加剧,外贸商务谈判越来越广泛、深入和频繁地进入我们的生活。
其在对外贸易中所处的特殊地位和重要价值也日益凸显。
因此研究外贸谈判应注意的问题就成了加快对外贸易发展的一个重要方面。
本文通过分析外贸商务谈判所应遵循的基本原则,诸如平等互利、就事论事、依法办事等指出对外贸易谈判进行的基本前提,并通过谈判策略分析、文化差异比对,以及具体技巧梳理三方面切入,让人们对外贸商务谈有一个比较清晰和明确的认识,并提出了一些可行性的实施方式,希望能对外贸谈判人员有所帮助。
关键字:平等互利文化差异语言技巧进攻与防守┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录一、引言............................................................... ..................................................................... ........ 3 二、外贸商务谈判的策略性............................................................... ............................................. 3 (一)国际商务谈判的基本原则............................................................... ................................. 3 (二)外贸商务谈判的策......................................... 3 三、外贸商务谈判的文化差异............................................................... ......................................... 4 (一)(二)(三)思维及观念差异............................................................... .......................................... 4 礼仪差异............................................................... ...................................................... 4 行为风格差异............................................................... . (4)四、外贸商务谈判的具体技巧............................................................... ....................................... 4 (一)(二)(三)谈判前的准备............................................................... .............................................. 4 语言技巧...............................................................掌握进攻与防守技巧............................................................... .. (5)五、结语............................................................... ..................................................................... ........ 5 谢辞............................................................... ..................................................................... .............. 6 参考文献............................................................... ..................................................................... .. (6)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊浅谈外贸中的商务谈判一、引言随着经济全球化步伐的加快和我国市场经济的不断发展,对外贸易的范围、规模、深度都不断增大,这其中商务谈判扮演着越来越重要的角色。
商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一:商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要:市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益,从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方的需要,寻求共同利益的过程。
在这一过程中,每一方都渴望满足自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆事实,讲道理,由互相对立的局面,变为同心协力的一体,在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。
1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。
关于外贸客户的谈判技巧(通用15篇)关于外贸客户的谈判技巧篇1一直来遇到同行抢客户苗头,打价格战都不是好方法,甚至会弄个弄巧成拙,两败俱伤的结局,所以相信很多外贸都不会推崇这样做法。
但无奈倘若对手他们报了低价,你的客户会反过来跟你砍价,这个时候就看你的话术和情商了。
例如,客户找你们压价,可以这么说:You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.你们要告诉客户: If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。
浅析商务谈判技巧内容提要涉外商务谈判的重要性已被越来越多的市场人士和专业人士发现并引起重视,谈判的成功与否,直接关系到整个商务活动的效果,关系到企业能否在一个新的海外市场建立必要的销售网路、获得理想的合作伙伴、获得进入市场的良好途径等。
在现代社会,人们之间要相互交往、改善关系、协商问题,就要进行谈判。
谈判士社会生活中广泛存在的现象。
国家之间、国际组织的成员之间通过谈判来达成双边或多边协定、制定国际规则。
企业作为社会的一个经济组织,在展开对内与对外的经济交往活动中,在从事商务活动的过程中,也必然要运用谈判这一手段来调和双方在利益上的冲突、形成共同认识,从而达成交易。
因此,了解谈判,尤其是对商务谈判的方法,善于运用商务谈判策略和技巧来处理复杂的商务活动,不仅是企业参与市场竞争必须运用的重要手段,同时也是队商务工作者的基本要求。
关键词:商务谈判原则策略要领AbstractAbstract: The importance of foreign business negotiations have been more and more market participants and professionals find and pay attention, the success of the negotiations, is directly related to the effects of business activities related to the company the possibility of establishing a new overseas markets salesnetwork needed to obtain the ideal partner, be a good way to market, etc..In modern society, interaction between people to improve relations, negotiation problem, we must negotiate. Disabilities in social life negotiations widespread phenomenon. Between countries, between members of international organizations to achieve a negotiated bilateral or multilateral agreements, the formulation of international rules. Enterprise as a social in an economic organization, both internal and external commencement of economic exchanges Huodong, in engaging in business activities in the process, Yebiranyao Yunyongtanpan Shouduan to reconcile the two sides of this conflict of interest, the formation of a common understanding, thus deal. With the globalization of world economy, the more love more and more enterprises to participate in multinational operations, international business negotiations also increases. So, the understanding of negotiations, in particular the principles of business negotiations, methods, good use of business negotiation strategies and skills to handle complex of business activities, Bu Jin Jing Zheng is a company in the market means to use the Zhong Yao, Tongshiyeshi Dui Commercial Workers of basic requirements.Keywords: Bussiness Negotiation Principle Tactics Tips目录第一章前言 (5)第二章做好商务谈判的准备工作 (5)(一) 知己知彼,不打无准备之战 (5)(二)选择高素质的谈判人员 (6)(三)设定让步的限度 (6)(四)制定谈判策略 (7)第三章恰当运用商务谈判的策略 (8)(一)刚柔相挤 (8)(二)拖延回旋 (8)(三)留有余地 (8)(四)以进为退 (8)(五)相互体谅 (8)(六)埋下契机 (8)第四章掌握商务谈判的要领 (8)(一)掌握倾听的要领 (8)(二)掌握表达的要领 (9)(三)掌握提问的要领 (9)(四)掌握说服的要领 (9)结语 (10)参考文献 (11)致谢 (12)第一章前言在现代社会,人们之间要相互交往、改善关系、协商问题,就要进行谈判。
外贸销售谈判技巧论文篇一:浅谈外贸中的商务谈判毕业论文┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊摘要随着我国市场经济的不断发展和全球经济一体化进程的不断加剧,外贸商务谈判越来越广泛、深入和频繁地进入我们的生活。
其在对外贸易中所处的特殊地位和重要价值也日益凸显。
因此研究外贸谈判应注意的问题就成了加快对外贸易发展的一个重要方面。
本文通过分析外贸商务谈判所应遵循的基本原则,诸如平等互利、就事论事、依法办事等指出对外贸易谈判进行的基本前提,并通过谈判策略分析、文化差异比对,以及具体技巧梳理三方面切入,让人们对外贸商务谈有一个比较清晰和明确的认识,并提出了一些可行性的实施方式,希望能对外贸谈判人员有所帮助。
关键字:平等互利文化差异语言技巧进攻与防守┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录一、引言............................................................... ..................................................................... ........ 3 二、外贸商务谈判的策略性............................................................... ............................................. 3 (一)国际商务谈判的基本原则............................................................... ................................. 3 (二)外贸商务谈判的策......................................... 3 三、外贸商务谈判的文化差异............................................................... ......................................... 4 (一)(二)(三)思维及观念差异............................................................... .......................................... 4 礼仪差异............................................................... ...................................................... 4 行为风格差异............................................................... . (4)四、外贸商务谈判的具体技巧............................................................... ....................................... 4 (一)(二)(三)谈判前的准备............................................................... .............................................. 4 语言技巧...............................................................掌握进攻与防守技巧............................................................... .. (5)五、结语............................................................... ..................................................................... ........ 5 谢辞............................................................... ..................................................................... .............. 6 参考文献............................................................... ..................................................................... .. (6)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊浅谈外贸中的商务谈判一、引言随着经济全球化步伐的加快和我国市场经济的不断发展,对外贸易的范围、规模、深度都不断增大,这其中商务谈判扮演着越来越重要的角色。
如何在涉外贸易的谈判中取得成功,为企业赢得利益,顺利达到目的,已经成为一个热门的课题。
而作为一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家商业机构之间不可避免的利害冲突、实现共同利益的必不可少的有效方式,对外贸易谈判的重要性已经日益显示。
让我们从策略性、文化差异以及具体技巧三个方面来探讨这个问题,以期获得一些新的启示。
二、外贸商务谈判的策略性(一)国际商务谈判的基本原则谈判要讲究策略这是人所共知的,对外商务谈判更是以其复杂性和重要性更加显出策略的价值。
策略是建立在规则的基础之上的策略,要想掌握谈判的策略必须先明确其原则。
由于对象有所不同,和国内的贸易谈判相较,外贸商务谈判需要遵循一些基本的谈判原则。
1、平等互利原则对外商务谈判其实与外交谈判有些相似,国与国之间的正常交往最重要的前提就是平等。
企业之间的贸易往来也应是以平等的方式进行的,只有在双方互相尊重的前提下才能展开有效地合作,也才能保持长期的合作关系。
平等体现在谈判地位上就是不可将己方意志强加于另一方,各方都应本着自愿的原则进行谈判。
平等还体现在权利和义务的对等上。
交易条件应该在各方认定的公平准则内进行评定,签约和履约时都应注重公平合理性,不可随意单方面违约或毁约。
企图通过霸王条款或者欺骗手段达到目的的方式是不可取的,最终一定会招致自己蒙受损失。
贸易的目的是获利,所以互利是谈判各方都追求的,实现双赢或者多赢是每个谈判方都想看到的,因此不妨投其所好,站在对方的立场上去考虑问题,秉着求同存异的原则处理问题,必要时应做出必要的妥协和让步,以期达成总目标。
这就是所谓的谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
2、就事论事原则商业竞争是残酷而激烈的,对方的条件有时会非常苛刻。
而为己方争取利益又是谈判人员的职责所在,这就必然会产生一些矛盾。
但作为谈判人员,必须掌控好自己的情绪和态度,尽量减少个人主观因素的介入。
尽量多用客观事实来说服对方,对事不对人,坚持用客观标准,公平公正地处理问题。
2、依法办事原则依法办事是谈判进行的前提,这里强调依法,主要是涉外谈判应当注意遵守国际法和谈判所在国家的相关法律法规。
法律法规是最基本的游戏规则。
比如我国企业在刚进入WTO时对相关规则没有吃透,就因此吃过亏。
另外,一些国家的规定在我们看来会觉得非常奇怪,但要是不事先了解清楚,就会引起不必要的冲突甚至造成很严重的后果,这就得不偿失了。
(二)外贸商务谈判的策略在粗略了解了外贸商务谈判的基本原则之后,我们再来探讨一些外贸商务谈判的策略问题。
谈判策略的制定依据有两个因素:一是谈判目标,二是谈判对象。
明确谈判目标是谈判最基础也是最核心的事。
要争取谈判的胜利就必须做到知己知彼,要明确各方利益的一致和分歧之处,进而进行比对分析,以便制定一个合理可行的谈判方案。
另外,目标的制定还要基于对市场及相关信息细致准确的调查研究和分析,不能盲目走上谈判桌。
在经篇二:浅析外贸谈判技巧论文原件学院毕业论文外贸谈判技巧浅析外贸谈判技巧学生姓名所在系部专业名称学生学号所在校区指导教师二〇二〇年五月浅析外贸谈判技巧内容提要涉外商务谈判的重要性已被越来越多的市场人士和专业人士发现并引起重视,谈判的成功与否,直接关系到整个商务活动的效果,关系到企业能否在一个新的海外市场建立必要的销售网路、获得理想的合作伙伴、获得进入市场的良好途径等。
在现代社会,人们之间要相互交往、改善关系、协商问题,就要进行谈判。
谈判士社会生活中广泛存在的现象。
国家之间、国际组织的成员之间通过谈判来达成双边或多边协定、制定国际规则。
企业作为社会的一个经济组织,在展开对内与对外的经济交往活动中,在从事商务活动的过程中,也必然要运用谈判这一手段来调和双方在利益上的冲突、形成共同认识,从而达成交易。
随着世界经济的全球化,越爱越多的企业参与到跨国经营活动中,国际商务谈判也随之增多。
因此,里、了解谈判,尤其是对商务谈判的原则、方法,善于运用商务谈判策略和技巧来处理复杂的商务活动,不仅是企业参与市场竞争必须运用的重要手段,同时也是队商务工作者的基本要求。
关键词:商务谈判原则策略要领AbstractAbstract: The importance of foreign business negotiations have been more and more market participants and professionals find and pay attention, the success of the negotiations, is directly related to the effects of business activities related to the company the possibility of establishing a new overseas markets sales network needed to obtain the ideal partner, be a good way to market, etc..In modern society, interaction between people to improve relations, negotiation problem, we must negotiate. Disabilities in social life negotiationswidespread phenomenon. Between countries, between members of international organizations to achieve a negotiated bilateral or multilateral agreements, the formulation of international rules. Enterprise as a social in an economic organization, both internal and external commencement of economic exchanges Huodong, in engaging in business activities in the process, Yebiranyao Yunyongtanpan Shouduan to reconcile the two sides of this conflict of interest, the formation of a common understanding, thus deal. With the globalization of world economy, the more love more and more enterprises to participate in multinational operations, international business negotiations also increases. So, the understanding of negotiations, in particular the principles of business negotiations, methods, good use of business negotiation strategies and skillsto handle complex of business activities, Bu Jin Jing Zheng is a company in the market means to use the Zhong Yao, Tongshiyeshi Dui Commercial Workers of basic requirements.Keywords: Bussiness NegotiationPrinciple Tactics Tips目录第一章前言 (5)第二章做好商务谈判的准备工作 (5)知己知彼,不打无准备之战 (5)(二)选择高素质的谈判人员 (6)(三)设定让步的限度……………………………………… (6)(四)制定谈判策略 (7)第三章恰当运用商务谈判的策略 (8)(一)刚柔相挤 (8)(二)拖延回旋 (8)(三)留有余地... (8)(四)以进为退 (8)(五)相互体谅 (8)知己知彼,不打无准备之战?????????????????5(二)选择高素质的谈判人员???????????????????6(三)设定让步的限度??????????????????????6(四)制定谈判策略???????????????????????7第三章恰当运用商务谈判的策略??????????????????8(一)刚柔相挤?????????????????????????8(二)拖延回旋????????????????????????8(三)留有余地? ????????????????????????8(四)以进为退?????????????????????????8(五)相互体谅?????????????????????????8、知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。