职业心理学复习整理
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一、名词解释工作分析()就是把一种完整的工作分解为一个个重要的活动项目和工作要求项目。
也就是在多种观察研究的基础上,把一种工作的特点、活动项目及其内容、使用的工具与设备、工作环境、操作标准和从业要求等要素,准确而又较为详尽地描述出来。
关键事件技术()工作研究的输出模式:工作研究的任务是考察职业特性,主要是着眼于工作行为所应达到的结果(即输出),以便确定从业者应掌握什么样的知识或能力,并作为职业技术教育与培训的目标与内容。
这种策略以工作(的功能、任务和结果)为中心,而不是以从业者为中心,来考察职业素质与教育,被称为输出模式。
工作研究的输入模式:即考察职业劳动中究竟使用了哪些知识或技能,也就是要确定究竟要向个人输入什么样的知识或技能才能,才能保证他胜任这种职业劳动。
这是以人(及其所应掌握的知识、技能)为中心,来评价、选择和培养从业者。
练习律即通过大量的练习或实践来获得动作技能,这是在量方面对动作学习的要求。
它要求多次进行示范,让学习者模仿,多次发出运动指令,让学习者执行,也就是把刺激与反应作多次联接。
没有练习或实践就不可能有技能。
强化律即根据学习者动作反应的结果,对他施加某种力量,以便增强合乎要求的动作,削弱不合要求的动作。
外部强化是别人对学习者施加的强化替代强化则是通过强化一个学习者,而间接地强化其他学习者自我强化则是,学习者已经认可了某种学习目标和操作标准,或者自己建立了某种学习目标和操作标准。
在学习过程中,他就把学习结果对照这种目标与标准,如果达到了,他就作自我肯定,从而增强了继续学习的自信心和积极性;如果没达到,他就作自我否定,就会放弃自以为不合理的做法,寻求其他做法。
反馈律即通过让学习者知道动作学习的结果,来提高动作学习效果,这是对动作学习的质的要求。
知觉痕迹是对动作反应的暂时感知和短暂记忆,是在练习中获得的,是动作反应正确与否的一种即时的内部反馈系统,用来追踪和记录动作反应情况。
它所反馈的信息非常精细,包括所能感受到的一切方面。
职业教育心理学复习资料一章绪论第二节职业教育心理学的概念与体系:p5;<1>概念与对象;职业教育心理学的研究对象应该既包括职业教育教学情境中学生时的心理现象,也包括教师在教育教学时的心理现象及规律,还包括教师和学生在职业教育教学活动中相互影响,相互作用的心理现象及规律.职业教育心理学的定义;研究职业院校情况中学与教的基本心理学规律的一门应用科学.(一);职业教育教学环境;是教师和职业院校学生进行教与学的活动时所处的一种特定的社会环境. 特殊关系的定义;是指教师与学生共同构建的一种新型的师生关系,即教师有正确的育人观,尊敬爱生,教育相长.特殊意义,活动过程,时间地点的定义.p6第四节职业教育心理学的研究原则与方法:p14<1>;基本原则;(1);客观性原则:就是指研究者要尊重客观事实,按照事物本来的面目准确地反映事物的实质.(2)教育性原则:就是研究者所选择的研究手段,方法,措施及内容亚龙班金禄合制1都要对学生的身心健康发展有利,有教养意义.(3);整体性原则;要求研究者在课题设计,资料分析,观点确立中,从全面,发展.联系的角度出发,防止片面,静止,孤立的分析问题.(4);理论联系实际的原则.教养心理学的课题来自教育实践,它的研究结果要付诸教养实践,所以教育心理学的研究工作者必须和教育实践密切结合.<2>;研究方法;(1);观察法.是在教养过程中直接观察并记录个体某种心理活动的表现或行为变化,从而对学生心理进行了解.(2);调查法.如通过谈话要求学生本人作口头回答,通过家访了解学生平时在家的情况,通过查阅材料进行分析.(3);实验法.是创设并控制一定的条件,并对其引起的某种心理及行为现象进行研究的方法.(4);个案研究法.是对少数人或个别人进行深入细微的研究,从中寻求教育规律的研究方法.(5);教育经验总结法.就是教育工作者根据平时自己工作实践的经验,通过分析综合做出结论,使它们上升到教育理论的程度.第二章职业院校学生心理亚龙班金禄合制2第一节职业院校学生的心理发展;p25页职业院校学生的主要心理问题;<1>学习心理问题.(1)学生目标不够明确.(2)学习动机不强.(3)学习方法不当,学习习惯不良.(4)学习认知能力水平较低.(5)学习焦虑现象比较普遍.<2>;情感心理问题.(1)情绪不稳定,情绪自控能力较弱.(2)社会情感表现冷漠.(3)挫折容能力低.(4) 情绪体验消极.<3>;人际心理问题.(1)社会性交往萎缩.(2)异性交往上的行为偏差.(3)师生间交往缺乏信任感.(4)代际交往的隔阂明显.(5)网络交往失度.<4>择业心理问题.(1)依赖退缩心理.(2)紧张焦虑心理.(3)思维定势心理.第二节职业院校学生的心理健康教育:p30页心理健康标准<1>正视现实.<2>正确的自我评价.<3>和谐的人际关系.<4>情绪健康.<5>人格完整和谐.<6>智力发育正常.<7>心理行为符合年龄特征.<8>顽强意志.<9>适应能力强.第三节职业院校学生的心理辅导:问题主要表现在学习,交往,择业三亚龙班金禄合制3方面.P41;<三>学习过度焦虑的调适和训练;<1>认知辅导.让学生对自己的学习能力,学习状况有一个正确的认识,认识到自己的过分担心是没有根据的,有害的.<2>松弛训练.运用暗示方法,自己给自己下达松弛的指令,从头部---颈部---胸部---腹部---双手---双脚.每天一次,每次10分钟.<3>自我暗示.让学生自己编一句提高自己信心的话,如”这次考试我一定能考出水平来”,重大考试前5~7天,每晚临睡前默念三遍.<4>劳逸结合.告诉学生考试前夕一定要注重休息.第三章职业教育中的教师心理第一节职业院校教师应具备的心理素质p54;<二>;职业院校教师心理素质对学生的影响.<1>对学习效果的影响.心理素质较好的教师在教育教学活动中能始终保持乐观,积极,向上的心态,他们乐于学习,用于创造,对新鲜事物具有敏感性.<2>影响学生人生观,价值观的形成.每个人在现实生活中,都会试图传播或接受某种价值观念.亚龙班金禄合制4<3>影响学生积极,乐观情绪的建立.情绪对人的心理素质起着核心作用,健康情绪能引导人积极向上,不良情绪则会阻碍人的健康成长.<4>影响学生健全人格的养成.人格是指一个人整体的精神风貌,健全人格是各种良好人格特征在个体身上的集体体现.第三节职业院校教师的心理健康及其维护p66;<一>;职业院校心理健康的标准.<1>对教师角色有合理的认知.<2>有良好和谐的人际关系.<3>能正确了解自我,体验自我和控制自我.<4>具有教育独创性.<5>在教育活动和日常生活中均能真实的感受情绪并恰如其分的控制情绪.第四章职业教育学习心理第一节职业知识的学习;亚龙班金禄合制5p77页;<二>促进陈述性知识学习的策略;<1>复述策略.复述指为了保持信号而对信息进行多次反复实记的过程.<2>精加工策略.指对要记忆的材料补充细节,举例,推理或联想,以达到长期保持的目的.<3>组织策略.指发现部分之间的层次关系使之带上某种结构以达到有效保持的目的.第二节职业学习中的迁移:p83;<一>学习迁移概述;<1>迁移的含义.人们通常把学习的迁移定义为一种学习对另一种学习的影响.<2>迁移的分类.(1)根据迁移的影响效果,把迁移分为正迁移和负迁移.(2)根据迁移的影响顺序,迁移可分为顺向迁移和逆向迁移.(3)根据迁移的发生的方向,迁移可分为横向迁移和纵向迁移.(4)根据迁移的内容,把迁移分为特殊迁移和普遍迁移.第五章一、学习动机:是学习活动的推动力,又称学习动力。
(四)职业教育心理学复习题(多选+判断)职业学校学生常见的心理问题是()。
*A、适应问题(正确答案)B、学习问题(正确答案)C、人际交往问题(正确答案)D、就业问题(正确答案)58、以下属于求职前期心理准备的是()。
*A、储备知识与技能B、调整心态并正确对待挫折(正确答案)C、正视现实,客观认识自我(正确答案)D、就业信息的收集与筛选59、职业学校学生常见的心理障碍是()。
*A、学习问题B、神经症(正确答案)C、心境障碍(正确答案)D、应激相关障碍(正确答案)60、以下哪些是职业学校学生心理发展的特点()。
*A、较强的独立性(正确答案)B、兴趣定向较早(正确答案)C、情感成熟较快(正确答案)D、自我效能感低(正确答案)61、以下属于教师心理素质的是()。
*A、知识素养(正确答案)B、道德情操(正确答案)C、社会成熟水平(正确答案)D、职业态度62、以下哪些说明了心理健康教育的必要性()。
*A、心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题(正确答案)B、心理健康教育是职业教育的重要内容(正确答案)C、心理健康教育是学校德育工作的重要组成部分(正确答案)D、心理健康教育是促进学生身心发展的重要途径(正确答案)63、以下哪些是心理健康教育的途径和方法()。
*A、营造良好的心理健康教育环境(正确答案)B、学校应将心理健康教育始终贯穿于教育教学全过程(正确答案)C、在实习实训中渗透心理健康教育(正确答案)D、开设心理健康教育课程和开展心理辅导与咨询工作(正确答案)64、中职学校开展心理健康教育的必要性体现在()。
*A、心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题(正确答案)B、心理健康教育是职业教育的重要内容(正确答案)C、心理健康教育是学校德育工作的重要组成部分(正确答案)D、心理健康教育是促进学生身心发展的重要途径(正确答案)65、态度的成分包括()。
*A、认知(正确答案)B、情感(正确答案)C、行为倾向(正确答案)D、行为66、下列关于职业学校学生情绪特点说法正确的是()。
一、绪论。
1、1879年作为心理学诞生的一年,把冯特称为科学心理学的创始人。
2、职业教育心理学的定义分为:1、职业教育心理学是研究职业教育过程中的心理现象及其变化规律的一门学科;2、是研究学生职业技术知识掌握、职业技能和职业能力的形成以及职业道德的培养的科学。
3、是研究职业教育过程中的心理现象及其变化规律的一门学科,具体而言,主要是研究职业教育情境中学与教的基本心理学规律;4、是研究职业教育教学情景中的教师与学生及其相互作用的心理现象及其规律的科学。
简单的讲,职业教育心理学式研究职业教育中的教与学的心理学。
3、五种要素三个过程:学生老师、教学内容、教学媒体、教学环境;学习过程、教学过程和评价、反思的过程。
4、职业教育心理学的研究领域有:职业教育中教师和学生的心理及其相互作用;职业教育教学设计及教法选择(职业学校的教学活动重要是由专业理论知识教学和生产实习教学两部分组成,以职业为导向);职业学校课堂管理与班级建设;职业心理评测以及职业心理健康辅导。
第二章1、变量:是指在量或质上可以由变异的概念或属性。
研究变量:研究者所需要的研究与测量的随条件变化而变化的因素。
常量:是一个研究中所有个体都具有的相同的特征和条件。
2、心理学把人的心理活动分为:心理过程、心理状态、个性差异。
3、心理过程是指心理活动形成其行为表现的一般过程。
认知过程是人通过感觉器官不断接受各种信息,经过脑对信息的储存、理解、组织加工对客观事物本质及事物之间的内在联系的规律性的反映过程。
4、感觉和知觉通常是同时发生的叫感知。
感知得到的经验能贮存在头脑中,必要时借助于记忆将有关信息提取出来叫记忆。
克服困难的心理现象叫意志。
5、心理活动在一段时间里会出现相对稳定的持续状态,这类心理现象称为心理状态。
6、心理状态和个性心理是在心理过程进行中形成和表现出来的;心理过程的进行受心理状态和个性心理的影响和制约;心理状态和个性心理也是密切联系的。
7、心理现象是神经组织的产物,是由客观事物所引起的。
人力资源招聘考试—职业心理学知识点梳理(通用版)1. 什么是职业心理学?职业心理学研究个体在工作和职业发展中的心理过程和行为。
它涵盖了职业选择、职业定向、职业满足和职业发展等方面的内容。
2. 职业选择2.1 职业兴趣测试职业兴趣测试是一种测量个体对不同职业领域兴趣的工具。
通过测试,个体可以了解自己对不同职业的兴趣程度,为职业选择提供指导。
2.2 职业决策理论职业决策理论包括多种决策模型,如满足理论、综合评估理论和社会认知理论。
这些理论帮助个体理解职业决策过程中的心理因素和决策方式。
3. 职业定向3.1 自我评价个体通过自我评价来了解自己的能力、兴趣和价值观,以便确定适合自己的职业定位。
3.2 职业目标设定个体通过设定职业目标来指导自己的职业发展。
职业目标应具体、可行,并与个体的价值观和能力相匹配。
3.3 职业规划职业规划是个体在职业发展中制定的行动计划。
它包括长期目标、中期目标和短期目标的设定,以及相应的行动步骤和时间安排。
4. 职业满足4.1 职业价值观与满足个体的职业价值观与职业满足密切相关。
当个体的职业与其价值观相一致时,他们通常会感到满足和幸福。
4.2 工作环境与满足工作环境对个体的职业满足也有重要影响。
包括工作内容、工作氛围、上下级关系等方面的因素都会影响个体的工作满意度。
5. 职业发展5.1 职业生涯规划职业生涯规划是个体在职业发展中确定的发展方向和步骤。
它有助于个体合理安排职业发展路径,实现职业目标。
5.2 研究与发展个体通过研究和不断发展自己的知识与技能,提升在当前职业和未来职业中的竞争力,并实现职业发展。
以上是关于人力资源招聘考试中通用的职业心理学知识点的梳理。
通过了解这些知识点,你将能更好地理解个体在职业选择、职业定向、职业满足和职业发展等方面的心理过程和行为。
2013级职业教育心理学复习提纲心理发展得特点:遗传决定论.环境决定论得代表人物:1、遗传决定论:创始人高尔顿、格赛尔提出“成熟论”(遗传决定论者III 于片面强调家庭出身,过分夸 大先天遗传得作用,因而忽视了后天环境与教育在个体心理发展中得影响,这正就是其观点得致命之 处。
) 2.环境决定论:洛克板说”、华生行为主义学派得创始人(环境决定论得根本错误在于否认心理反 映得主观能动性,否认心理发展得内因作用,片面强调与夸大了环境与教育在个体心理发展中得作用, 就是一种机械主义得发展观。
)3. 二因素论:徳国心理学家斯腾、美国心理学家吴伟十(只就是把遗传与环境得效果简单地结合在一 起,可以说就是一种调与与折中得观点,缺乏实质意义上得理论发展)4、辩证唯物主义得观点(遗传、环境、教育三者得关系。
①遗传素质与生理成熟就是一个心理发展必 要得物质前提与基础。
②社会环境与教育在一点条件下对个体得心理发展起决定作用③个体心理发展 动力就是通过在活动中产生得心理矛盾发展得。
辩证唯物主义得认为:外因就是表发得条件,内因就是 变化得根据,外因通过内因起作用。
)皮亚杰得认知发展观,重点各阶段得基本功能特征及基于此理论得教学方法: 核心:上题相互作用得儿童发展心理学2、认知阶段分为以下四个阶段:A 、感知运动阶段(0—2岁左右)B 、前运算阶段(2-7岁)C 、具体运算阶段(7-11岁)D 、形式运算阶段(11岁以上)基本功能特征:能做抽象思维、能按建设验证科学法则解决问题、能按形式逻辑得法则思维 问题©专题一1. 心理发展就是一个既有阶段性乂有连续性得过程2. 心理发展具有一定得方向性与顺序行3. 心理发展具有不平衡性4. 心理发展具有个别差异性5. 心理发展各个方面之间得相互联系与相互制约6. 心理发展就是逐渐分化与统一得过程a 、理解埃里克森得人格发展结论论,重点识记各阶段得发展危机,发展顺利与发展障碍得心理特征: 第一阶段(0」岁):信任与不侑任。
第一章职业教育心理学的研究对象是什么?它包括哪些内容?答:1职业教育心理学是研究职业教育过程中的心理现象及其变化规律的一门科学。
2是研究学生职业技术知识掌握、职业技术技能和职业能力的形成以及职业道德的培养的科学.3是研究职业教育境况中学与教的基本心理学规律。
4是研究职业教育教学境况中教师和学生及其相互作用时的心理现象及其规律的科学。
内容:1职业教育中教师和学生的心理及其相互作用。
2职业教育教学设计及教法选择。
3职业学校课堂管理与班级建设。
4职业心理测评以及职业心理健康辅导。
职业教育心理学是以普通心理学为基础,以教育心理学为主体,综合社会心理学,工业劳动心理学、职业心理学等多种学科领域的相关知识内容,有机组织构成的一个新的学科体系,其根本目的是揭示职业教育过程中的心理规律,解决职业教育实践中的心理学问题,为职业教育服务。
第五章1,简述当前国内外职业教育改革的趋向对职业教师职业能力提出了哪些要求。
答:1)要求职教教师由以传授知识、技能为主转向以培养学生的能力为核心,2)要求职教教师具有课程开发能力,熟悉职业实践,具有跨学科和团队合作能力,3)要求职教教师具有创设学习情境的能力并对自身在教学过程中的角色进行重新定位,4)要求职教教师能够了解灵活的教学制度的内容,能够依据相关标准对学生现有能力进行评估,判断学生现有能力水平,并且在学生现有水平的基础上,针对学生的不同情况选择有针对性的教学策略与方法。
2,教学过程模型表明教学过程包含哪些环节?答:确定教学目标,分析任务,确定原有水平,课的开发,教授,评价,目标达到了吗,找出成绩不良的原因吗?提出补救教学措施修改课程。
3,什么是教学设计?有何特征?答:它是一门运用系统方法科学解决教学问题的学问,它以教学效果最优化为目的,以解决教学问题为宗旨。
特征:1教学设计是把教学原理转化为教学材料和教学活动的计划2是实现教学目标的计划性喝决策性活动。
3是以系统方法为指导。
师资班职业教育心理学复习题第一章绪论1、什么是教育心理学?教育心理学是研究学校情境中,学与教的根本心理规律的科学。
2、简述教育心理学的研究对象。
〔1〕研究学校学与教情境中人的心理现象。
〔2〕研究教学法则和学习规律。
〔3〕研究教与学的根本心理规律。
〔4〕研究教学情境中的心理活动、人际互动机制和规律。
3、什么是职业教育心理学?职业教育心理学是研究职业院校情境中,学与教的根本心理规律的一门应用科学。
职业教育心理学=职业技术教育心理学。
4、简述职业教育心理学研究内容。
〔1〕职业教育教学情境。
〔2〕职业教育教学情境中互动系统。
〔3〕职业教育教学情境中师生心理现象及其规律。
5、简述职业教育心理学的研究原则。
〔1〕客观性原则:研究者要尊重客观事实,按照事物本来的面目准确地反映事物的实质。
〔2〕教育性原则:研究者所选择的研究手段,方法,措施及内容都要对学生的身心安康开展有利,有教育意义。
〔3〕整体性原则:要求研究者在课题设计,资料分析,观点确立中,从全面开展联系的角度出发,防止片面、静止、孤立的分析问题。
〔4〕理论联系实际的原则:教育心理学的课题来自教育实践,它的研究结果要付诸教育实践,所以,教育心理学的研究工作者必须和教育实践密切结合。
6、简述职业教育心理学的研究方法。
〔1〕观察法:在教育过程中直接观察并记录个体某种心理活动的表现或行为变化,从而对学生心理进展了解。
〔2〕调查法:通过和学生谈话、家访等方法了解学生根本情况的方法。
实验法:创设并控制一定的条件,并对其引起的某种心理及行为现象进展研究的方法。
〔3〕个案研究法:对少数人或个别人进展深入细微的研究,从中寻求教育规律的研究方法。
〔4〕教育经历总结法:教育工作者根据平时自己工作实践的经历,通过分析综合做出结论,使它们上升到教育理论的程度。
第二章职业院校学生心理1、简述职业院校学生存在的学习心理问题。
〔1〕学习目标不够明确。
〔2〕学习动机不强。
〔3〕学习方法不当,学习习惯不良。
中职的心理知识点总结一、心理学基础知识1. 心理学概论心理学的定义、发展历史、分支学科、研究对象、研究方法等基础知识。
2. 心理学研究方法实验法、调查法、观察法、案例研究法等心理学常用的研究方法及其特点。
3. 心理学伦理心理学研究中的伦理原则及其在实践中的应用。
二、心理学主题知识1. 认知心理学认知心理学研究人类的感知、注意、记忆、思维、语言等心理过程,探讨人类认知能力的本质、发展和改变规律。
2. 发展心理学发展心理学研究人类一生中从婴儿期到晚年期各个阶段的心理发展规律、特点及影响因素。
3. 社会心理学社会心理学研究人际关系、集体行为、社会影响等社会心理现象,探讨个体在社会中的行为和心理状态。
4. 人格心理学人格心理学研究人的性格特点、形成过程、类型和评定方法。
5. 临床心理学临床心理学研究心理障碍、心理疾病的成因、症状、诊断和治疗方法,探讨个体心理健康及心理治疗问题。
三、心理健康知识1. 心理健康常识心理健康的内涵、特征、影响因素、评价方法和促进方法。
2. 压力与应对压力的概念、类型、应激反应和有效应对策略。
3. 情绪管理情绪的概念、种类、功能,以及情绪管理的方法和技巧。
4. 恐惧与焦虑恐惧与焦虑的概念、特征、影响因素,恐惧与焦虑的应对方法。
5. 抑郁与心理疾病抑郁的特征、原因及心理疾病的预防和治疗。
6. 自尊与自信自尊和自信的概念、形成和影响因素,以及自尊和自信的培养方法。
四、心理调适知识1. 适应与调适适应与调适的概念、特点、调整过程和方法。
2. 学习心理学习心理的基本原理、学习效果的评价和提高学习效果的方法。
3. 工作心理工作心理的特点、工作动机、职业倦怠和职业压力的管理。
4. 社交心理社交心理的基本原理、交际技巧、人际关系、冲突处理等社交行为的心理规律。
5. 家庭心理家庭生活的心理适应、家庭关系的处理、家庭教育的心理规律。
五、心理教育知识1. 青少年心理青少年心理特点、问题及解决方法,青少年心理健康教育的基本内容。
职业心理学复习整理第一章:绪论1.职业心理学是研究人在职业领域活动中的心理现象的科学,即研究人与职业活动相结合时,人与人、人与环境相互作用的个体心理差异和各种群体心理现象发生发展的规律的科学。
它是一门关注人类效能的科学,是应用心理学的一个分支学科2.职业心理学起源于20世纪初,以心理学家雨果.闵斯特伯格于1912年出版的《心理学与经济生活》(1913年被译为《心理学与工业效率》)为标志;1974年,美国职业心理学委员会成立,职业心理学成为一门成熟的学科3.在职业心理学诞生之前,以帕森斯为代表的美国职业指导运动,为职业心理学的发展奠定的理论与实践的基础4.目前,在西方工业化国家,职业心理学的理论已广泛应用于职业咨询、人员招聘、员工考核等实践中5.职业心理学是兼有自然科学和社会科学两种属性的应用心理学学科6.职业心理学的基本任务是描述事实、揭示规律、预测趋势、控制行为、提高工作效率;职业心理学的最终目标和学科使命是提升人的幸福感,参与对理想的和谐社会的建构7.职业心理学的研究内容有个体层面、群体层面和组织层面个体层面主要研究职业兴趣、职业价值观、职业期望与工作满意度、职业生涯发汗等群体层面主要研究工作与家庭关系、职场中的性别问题等组织群体主要研究职业压力、职业倦怠、职业心理咨询、员工帮助计划等8.工业化进程的加速是职业心理学产生的社会背景职业咨询与职业指导运动的开展,为职业心理学的产生和发展奠定了理论与实践基础心理测量运动和心理学对个体差异的研究,为职业心理学提供了研究方法和手段应用心理学的发展是职业也心理学的内在学科发展力量9.职业心理学的发展分为三个阶段:20世纪初-20世纪40年代,是职业心理学的起始阶段,职业阶段主要研究人-职匹配,以职业为中心20世纪40年代-70年代,是发展职业心理阶段,这一阶段的研究主题是人-职匹配,以人为中心20世纪70年代至今是人与职业多元交互作用阶段,强调了人与职业、人与人、人与环境的多元互动10.目前,职业心理学研究在理层面主要有四个流派:匹配理论流派、生涯发展流派、决策流派和社会认知流派11.当代职业心理学的研究领域包括:人事选拔与评价,培训,绩效评估和职业发展,组织发展和变革,人机交互,咨询和个人发展,环境和工作设计——健康和安全;雇员关系和激励第二章:职业倾向性1.职业兴趣是个体对某种职业活动以及该职业领域内所涉及的事物表现出来积极心理倾向职业价值观是人们在择业和职业发展过程中所持的一系列观念与评价标准2.职业兴趣与职业价值观相比,处于个性倾向系统更表层的位置,而职业价值观是更为稳定和深层次的观念系统,它对职业兴趣的形成有重要影响3.不同时代和地域的社会所体现的职业价值观随着社会的变化在不断变迁4.在职业兴趣和职业价值观的理论研究中观点颇多,主要体现在对职业兴趣和职业价值观的基本结构认识的争论,霍兰德的模型在职业兴趣理论中影响最为广泛。
一、何为心理学?心理学是是研究人的心理现象及其规律的科学,那么心理现象包括哪些呢?即心理学的研究对象有哪些?1.感觉•感觉是对于当前直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应。
•感受性和感觉阈限的概念:感受性是对事物的感觉能力;感受阈限是指能引起个体感觉的持续一定时间的刺激量。
2知觉•知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反应•知觉的特性:(1)整体性(2)选择性(3)理解性(4)恒常性3.记忆•记忆是一个人所经历的事物映象在头脑中的储存和遗留。
•记忆表象:个体过去感知过的客观事实在头脑中保留的事物形象。
•记忆过程包括(1)识记,(2)再认和回忆•分类:感觉记忆,短时记忆,长时记忆;4.想象•想象是人头脑中已有的表象进行加工改造而创造出新形象的心理过程。
•想象的类型:(1)再照想象(2)创造想象(3)幻想5.思维•思维是人脑间接地、概括地反应客观事物的本质和规律性的心理过程。
•思维的过程(1)分析与综合(2)比较(3)抽象和概括(4)系统化与具体化二、心理学的职能?•描述行为;解释行为;预测行为;控制行为;改善行为;一、何为教育心理学?职业教育心理学与教育心理学的关系如何?•教育心理学是研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学;•职业教育心理学是研究职业院校情境中学与教的基本心理学规律的一门应用学科。
•职业教育教学情境:是由具有一定文化素养的已经构成新型师生关系的教师和职业院校学生,在特定的时间和地点所进行的旨在使学生掌握职业技师知识,形成职业技能、发展职业能力,养成一定的职业观念和职业道德的职业教育教学活动。
二、教育心理学的研究趋势• 1.学习者的主体性主动参与的形成;知识如何建构;最近发展区的创设;学习者中心的营造• 2.学习者的能动性元认知;自我控制;• 3.学习者的内在过程机制深层加工过程• 4.社会环境的影响同伴合作• 5.实际情境的影响问题解决• 6.文化背景的影响•7.学习环境设计和有效教学模式•8.信息技术的利用三、职业教育心理学研究的基本原则•客观性原则:研究者要尊重客观事实,按照事物本来的面目准确地反应事物的实质。
职业人文心理知识点总结在当今社会,职业人群面临各种各样的心理问题,如工作压力、职业焦虑、职场挑战等。
为了更好地适应职业环境并提升工作效率,掌握职业人文心理知识至关重要。
本文将总结一些关于职业人文心理的知识点,以帮助职业人群更好地理解自己的心理状态,从而更好地应对工作中的挑战。
一、工作压力管理1.1 了解工作压力的来源:工作压力的来源可能包括工作任务的数量与难度、时间压力、人际关系、工作环境等。
了解这些来源有助于职业人群更好地规划自己的工作和生活,并采取相应的应对策略。
1.2 建立良好的工作及生活平衡:合理分配工作和生活时间,适时进行休息和放松,以缓解工作压力,保持身心健康。
1.3 学会有效沟通:与领导、同事以及家人沟通,寻求帮助和支持,分享自己的困惑,有助于减轻工作压力,增加工作满意度。
二、职业焦虑处理2.1 确定焦虑症状:焦虑症状可能包括不安、恐惧、紧张、烦躁、易怒等,了解这些症状有助于及时采取措施,避免情绪失控。
2.2 学会应对负面情绪:适时进行深呼吸、放松训练等技巧,缓解焦虑情绪,保持心态平和。
2.3 接受挑战和失败:职业发展过程中难免面临挑战和失败,接受这些挑战和失败,并从中吸取经验教训,有助于提升自我成长和发展。
三、职场挑战应对3.1 建立良好的自我认知:了解自己的优点和不足,对职场挑战有助于更好地应对。
鼓励自己发挥优势,努力改善不足,以提升自己在职场的竞争力。
3.2 学会人际沟通:了解职场人际关系的重要性,学会与同事之间进行良好的沟通和合作,有助于更好地解决职场挑战,提升工作效率。
3.3 不断学习与成长:接受新知识和技能培训,不断提升自己的职业素养,有助于更好地适应职场挑战,并取得更好的职业发展。
四、工作满意度提升4.1 重塑工作目标:设定明确、可实现的工作目标,有助于提高工作动力和满意度。
4.2 建立积极心态:乐观积极的心态,有助于调整工作情绪,增加工作满意度。
4.3 适当表达情感:适当表达对工作的兴趣和热情,有助于提升工作满意度,激发工作动力。
职业教育⼼理学复习提纲第⼀节职业学校学⽣⼼理发展概述⼀、发展和⼼理发展的含义1.⼈的发展:是指⼈类从胚胎、出⽣、成熟、衰⽼直⾄死亡的整个⽣命进程中所发⽣的⼀系列⾝体和⼼理变化。
这些变化是有顺序的、不可逆的,⽽且保持时间长。
2.⼼理发展:是指个体从胚胎期到出⽣⼀直到死亡的过程中所发⽣的有次序的⼼理变化过程。
这种变化与发展是逐渐、连续⽽有规律。
⼆、⼼理发展的特征(⼀)⼼理发展是⼀个既有阶段性⼜有连续性的过程(⼆)⼼理发展具有⼀定的⽅向性和顺序性(三)⼼理发展具有不平衡性(四)⼼理发展具有个别差异性(五)⼼理发展各个⽅⾯之间相互联系和相互制约(六)⼼理发展是逐渐分化和统⼀的过程三、⼼理发展的影响因素对⼈的发展来说,社会环境及教育则成为主要的环境因素。
关于遗传和环境两者如何影响和制约⼼理发展的问题,主要有以下四种观点:(⼀)遗传决定论——代表⼈物:⾼尔顿(创始⼈)、霍尔(复演论)、格赛尔遗传决定论⽚⾯强调家庭出⾝,过分夸⼤先天遗传的作⽤,忽视了后天的作⽤。
(⼆)环境决定论——代表⼈物:洛克(⽩板说)、华⽣、斯⾦纳容易出现拔苗助长的现象,否认⼼理反映的主观能动性,⽚⾯强调夸⼤环境的作⽤,是⼀种机械的发展观。
(三)⼆因素论——代表⼈物:斯滕、美国的吴伟⼠对遗传和环境两者关系处理⽐较机械,未能看到两者的辩证和动态的关系(四)辩证唯物主义的观点1.遗传素质和⽣理成熟是个体⼼理发展必要的物质前提和基础。
2.社会环境与教育在⼀定条件下对个体的⼼理发展起决定作⽤。
3.个体⼼理发展动⼒是通过在活动中产⽣的⼼理⽭盾运动发展的。
⼀、⽪亚杰的认知发展论(⼀)⽪亚杰的认知发展阶段观职业学校学⽣的年龄阶段属于形式运算阶段,主要特征有:1.假设—演绎思维2.抽象思维3.系统思维(⼆)⽪亚杰认知发展论的基本特征1.认知发展的历程受遗传与环境⼆者交互作⽤的影响2.认知发展亦即智⼒成长3.⼈类的认知发展具有顺序性与阶段性两⼤特征(三)⽪亚杰认知发展论对职业教育的启⽰1.根据学⽣的思维⽔平实施知识教学2.遵循学⽣认知发展顺序设计教学内容3.针对个别差异实施个别化教学⼆、维果茨基的认知发展理论(⼀)维果茨基认知发展论的基本内容1.社会⽂化是影响认知发展的重要因素2.认知思维与语⾔发展有密切关系3.从实际发展⽔平延⾄可能发展区(最近发展区)(⼆)维果茨基认知发展论对职业教育的启⽰1.教学的最佳效果产⽣在可能发展区2.适时辅导学⽣是教学的不⼆法门第三节职业学校学⽣的社会化发展与教育⼀、⼈格的发展(⼀)⼈格的含义:主要是与他⼈相区别的个⼈特征(⼆)⼈格的发展阶段——埃⾥克森⼼理社会发展阶段理论1.基本内容(1)⼋个阶段(2)每⼀个不同的年龄阶段都有⼀个发展危机(3)困难没解决,⼼理危机继续存在;困难解决了,就会继续发展(4)成功且合理地解决危机,有助于发展健全的⼈格(5)⼈格发展的各个阶段是相互联系的2.对职业教育的启⽰(1)发展其中危机重重,⾃我成长不易(2)教育发展的动⼒也可能是发展的阻⼒(3)全⼈教育思想贯穿⼼理社会发展始终⼆、⾃我意识的发展(⼀)⾃我意识的含义⾃我意识是作为主体的我对⾃⼰以及⾃⼰周围事物的关系,尤其是⼈我关系的意识。
华东师大心理与认知科学学院应用心理学系王锋email: **************职业心理学第一讲:导论●Work /job 工作●Occupation 职位/职业/岗位●Career 职业/生涯/事业●V ocation 使命一、职业与职业的特征1.什么是职业?●工作(job):有目的,有结果(价值)的,需要时间和精力投入到而且持续一定时间的活动。
●职业(occupation):指在各种不同的环境中进行的某一类确定的独立于个人的工作活动。
●职位、岗位(position):指在一个组织中个人所从事的一组任务,有一系列重复出现或持续进行的任务相伴随的一个工作单元。
●生涯(career):是一个人工作、职位的变化及职业理想实现的整个过程,是终生职业经历的模式。
2.职业的特征(1)同一性(2)差异性(3)层次性(4)基础性(5)广泛性(综合)(6)时代性生涯特点(金树人2007):1、方向性2、时间性3、空间性4、独特性5、现象性6、主动性3.个体的生涯心理结构:三个相辅相成的系统。
导向系统(职业价值观、世界观、职业伦理);动力系统(职业需要、动机、兴趣、信念);功能系统(气质、性格、能力)二、职业心理学与职业心理咨询1.职业心理学:应用心理学的分支。
研究与人们选择、从事和改变职业有关的个体差异和特点的一们学科。
内容:职业选择与职业平衡,职业心理健康,职业生涯规划与管理,职业选拔、指导与咨询。
2.职业心理咨询:运用心理学、社会学等学科的知识为个体提供寻找职业以及在职业发展过程中遇到的有关适应性问题的建议、信息与帮助的互动过程。
本质:互动过程三、职业心理学的发展1.职业心理学的起源和发展:1908年美国弗兰克·帕森斯(PARSONS)教授开设波士顿地方职业局,标志着职业心理学诞生,帕森斯因此被誉为职业心理学之父。
2.职业心理学的历史和发展三大阶段:应用心理学阶段:个体自我发展;心理动力阶段:关注个体需求、性格、价值观;非直接阶段:提供全面信息3.我国职业发展变化的趋势:第一,社会分工变革在不断加速,越来越多的新职业种类涌现出来。
职业教育心理学复习题库及答案1.下列因素中,哪种因素引起的行为的持久变化属于学习。
( )A.有机体的成熟【正确答案】B.适应与创伤C.疲劳D.个体的经验2.皮亚杰认为,小学生的思维属于( )A.前运算阶段【正确答案】B.感知运动阶段C.形式运算阶段D.具体运算阶段3.在心理学上,鉴定一个人的性格可以采用( )A.卡特尔量表【正确答案】B.韦克斯勒量表C.比奈量表D.瑟斯顿量表4.斯金纳提出的学习理论是( )A.认知目的说【正确答案】B.经典条件反射理论C.操作性条件反射理论D.社会学习理论5.一般来说,学习一篇文章之后,对这篇文章的记忆效果( )A.中间部分内容记忆效果最好【正确答案】B.开头部分内容记忆效果最好C.头尾部分内容记忆效果最好D.结尾部分内容记忆效果最好6.根据加涅的学习结果分类,你认为利用符号与环境相互作用的能力,即学习“怎么做”的一些知识,是属于( )A.认知策略【正确答案】B.智力技能C.言语信息D.态度7.研究认为,为了提高复习的效果,第二次复习的时间应安排在()。
A.下课前【正确答案】B.学习当天的晚些时候或学习结束后的第二天C.一个星期后D.一个月后8. 被誉为美国教育心理学之父的心理学家是()A.斯金纳【正确答案】B.霍尔C.桑代克D.加涅9.场独立与场依存概念的提出者是()A.卡特尔【正确答案】B.威特金C.吉尔福特D.奥苏贝尔10. 在班杜拉看来,决定道德行为的是( )A.年龄和教育【正确答案】B.情境和教育C.教育D.环境、榜样和强化11.动机强度与学习效率呈( )A.线性关系【正确答案】B.U型关系C.V型关系D.倒U型关系12. 学习了“角”这一概念后,再学习“锐角”的概念,这是一种( )A.派生类属学习【正确答案】B.关系类属学习C.总括学习D.并列结合学习13. 一个学生特别擅长绘画,这说明他/她具有很好的( ) A.一般能力【正确答案】B.特殊能力C.认识能力D.实践能力14.人的认识过程、情感过程、意志过程统称为( )A.个性心理【正确答案】B.心理过程C.心理现象D.个性倾向性15. 红色看起来觉得温暖、蓝色看起来觉得清凉的感觉的( )现象A 适应【正确答案】B 后像C 对比D 联觉16、某学生在研究事物时,容易受他人态度的影响,这位学生的认知方式很可能属于( )A场依存型【正确答案】B场独立型C冲动型D沉思型17、学生的知识不是通过教师的讲解获得,而是通过他自己的新旧知识相互作用而生成建构的,这种学习理论是( )A联结学习论【正确答案】B认知学习论C信息加工学习论D建构主义学习论18、在间隔式的强化程式中,强化的时间间隔是固定的,这属于( )A定时距式【正确答案】B变时距式C定比率式D变比率式19、小叶常常跟玩具、小草说话,她认为所有的物体都是有生命的。
职业教育心理学第一章职业教育心理学概述一.什么是职业教育心理学?职业教育心理学是研究职业教育过程中的心理现象及其变化规律的一门学科。
具体说来,它主要是研究职业教育情景中学习与教学的基本心理学规律的一门科学。
它是心理学中教育心理学的分支学科,是适应现代社会职业教育的需要而产生和发展起来的。
二.职业教育心理学的研究目的、研究领域和研究对象是什么?职业教育心理学的目的是:揭示职业教育实践过程中的心理活动规律,更好地为我国职业教育事业发展和深化职业教育改革服务。
研究领域是:包括有关的职业学习理论、职业教学理论、职业素质的评价与指导和职业心理保健相互联系的四大块。
研究对象:是有思想感情、有个性的、整体的人,在职业学校教育的情景中,应以全体学生为范围,以每个学生的身心全部为对象所采取的研究取向。
三.职业教育心理学可以采用什么研究方法,哪些是这门学科的特殊方法?可以采用观察法、实验法、调查法和测研法。
其中工作分析是这门学科的特殊方法。
四.现代职业对从业人员有什么素质要求?1.具有现代观念2.合理的知识与能力结构3.拥有一技之长4.丰富的工作经验5.良好的协作精神6.健康的心理状态五.什么是关键能力?具体包括哪些能力?构成职业能力的因素可主要分为两个方面:一方面是与特定职业岗位密切相关的能力,即“专业能力”;另一方面是虽然与职业岗位关系密切,但可以迁移、泛化到其它不同职业领域的能力,属“非专业能力”,亦即“关键能力”。
具体包括:职业行为能力、交往合作能力、方法能力、心理承受能力、自我完善与发展能力。
六.教师职业应具备的素质要求1.热爱教育事业,有献身精神2.精通的专业基础知识和广泛的文化修养3.掌握教育和心理科学知识4.有较强的组织能力、表达能力和自我调控能力5.有较强的创新能力6.以身作则,为人师表第二章学习的概述一.什么是学习?学生的学习的基本特点是什么?教学心理学对学习的狭义定义为:凭借经验产生的、按照教育目标进行的比较持久的行为变化。
职业心理学复习整理第一章:绪论1.职业心理学是研究人在职业领域活动中的心理现象的科学,即研究人与职业活动相结合时,人与人、人与环境相互作用的个体心理差异和各种群体心理现象发生发展的规律的科学。
它是一门关注人类效能的科学,是应用心理学的一个分支学科2.职业心理学起源于20世纪初,以心理学家雨果.闵斯特伯格于1912年出版的《心理学与经济生活》(1913年被译为《心理学与工业效率》)为标志;1974年,美国职业心理学委员会成立,职业心理学成为一门成熟的学科3.在职业心理学诞生之前,以帕森斯为代表的美国职业指导运动,为职业心理学的发展奠定的理论与实践的基础4.目前,在西方工业化国家,职业心理学的理论已广泛应用于职业咨询、人员招聘、员工考核等实践中5.职业心理学是兼有自然科学和社会科学两种属性的应用心理学学科6.职业心理学的基本任务是描述事实、揭示规律、预测趋势、控制行为、提高工作效率;职业心理学的最终目标和学科使命是提升人的幸福感,参与对理想的和谐社会的建构7.职业心理学的研究内容有个体层面、群体层面和组织层面个体层面主要研究职业兴趣、职业价值观、职业期望与工作满意度、职业生涯发汗等群体层面主要研究工作与家庭关系、职场中的性别问题等组织群体主要研究职业压力、职业倦怠、职业心理咨询、员工帮助计划等8.工业化进程的加速是职业心理学产生的社会背景职业咨询与职业指导运动的开展,为职业心理学的产生和发展奠定了理论与实践基础心理测量运动和心理学对个体差异的研究,为职业心理学提供了研究方法和手段应用心理学的发展是职业也心理学的内在学科发展力量9.职业心理学的发展分为三个阶段:20世纪初-20世纪40年代,是职业心理学的起始阶段,职业阶段主要研究人-职匹配,以职业为中心20世纪40年代-70年代,是发展职业心理阶段,这一阶段的研究主题是人-职匹配,以人为中心20世纪70年代至今是人与职业多元交互作用阶段,强调了人与职业、人与人、人与环境的多元互动10.目前,职业心理学研究在理层面主要有四个流派:匹配理论流派、生涯发展流派、决策流派和社会认知流派11.当代职业心理学的研究领域包括:人事选拔与评价,培训,绩效评估和职业发展,组织发展和变革,人机交互,咨询和个人发展,环境和工作设计——健康和安全;雇员关系和激励第二章:职业倾向性1.职业兴趣是个体对某种职业活动以及该职业领域内所涉及的事物表现出来积极心理倾向职业价值观是人们在择业和职业发展过程中所持的一系列观念与评价标准2.职业兴趣与职业价值观相比,处于个性倾向系统更表层的位置,而职业价值观是更为稳定和深层次的观念系统,它对职业兴趣的形成有重要影响3.不同时代和地域的社会所体现的职业价值观随着社会的变化在不断变迁4.在职业兴趣和职业价值观的理论研究中观点颇多,主要体现在对职业兴趣和职业价值观的基本结构认识的争论,霍兰德的模型在职业兴趣理论中影响最为广泛。
由于基本价值观念的抽象和复杂性,职业价值观理论结构有更大争议,如多种唯独的分类方式以及有关职业价值观的层次性等,在未来的研究中需要进一步整合5.在个体职业倾向性测评方面,由于职业兴趣更易于观察与评价,其测评工具发展的比较成熟,如斯特朗-坎贝尔的兴趣量表(SCII),霍兰德的自我倒想探查表(SDS)等,在职业倾向测评中应用非常广泛。
国内也对相关量表进行了修订和开发工作第三章:职业技能1.职业技能是个体在职业活动中运用专业知识或经验,通过练习或实践而刑场的复杂的操作系统2.高技能人才是指生产和服务领域等一线岗位的从业者中,具备精湛专业技能,在关键环节中发挥作用,能够解决生产操作难题的人员3.动作技能的学习从简单到复杂可分为三个层级:辨别与连锁、动作语汇的获得和问题解决。
动作技能形成的过程包括认识阶段、分解练习阶段、连接阶段和自动化阶段4.动作技能形成的特征:意识调控减弱,动作自动化;能利用细微的线索;动觉反馈作用加强;形成运动程序的记忆图式;有很好的适应性。
影响动作技能的因素主要有:理解任务的性质和学习情境、师范与讲解、联系与反馈等5.心智技能形成的特点包括:摆脱具体事物,操作过程高度简缩,操作的高效性等促进心智技能形成过程中应注意:促进条件化知识的形成,促进产生式知识的自动化,加强学习者的言语表达能力,科学地进行练习6.职业技能开发的定义为:按照职业活动对劳动技能的要求,在一个统一标准下,有组织、分等级的培养、评价、认证劳动者职业能力,发展适龄劳动人群整体职业素质的社会系统工程7.我国职业技能开发的重要模式有:“工学结合”模式、“双证书”模式、“情景-达标”式能力开发模式、社会职业培训模式。
其中“现代学徒制”模式和“订单式”模式是两种典型的“工学结合”模式第四章:职业期望与工作满意度1.职业期望是个人(自然人)对某种职业的渴望和向往,是个体对待职业的一种态度和信念,是劳动者将劳动能力、职业兴趣、职业价值观等内在因素与外在的就业可能性不断协调的结果2.职业期望属于个性倾向性的范畴,是职业价值观的外化,是个体人生观、世界观的折射,也是决定个人职业价值选择的内在动力源3.影响职业期望的因素有:能力、兴趣类型、主导需要、市场需求、家庭和朋友的期望、家庭的经济情况4.工作满意度指工作者在心理、生理上对工作环境与工作本身的满意感受,也就是人们从工作中得到某种程度的满足或产生某种满意的感受5.影响工作满意度的因素有个体因素和环境因素6.工作满意度的效应主要体现在对工作绩效、离职、缺勤、身心健康和组织承诺的影响几个方面7.工作满意度的主要测量工具有明尼苏达满意度量表、工作描述指标量表、工作满意度调查量表、工作诊断量表等第五章:职业生涯发展1.职业生涯发展是指个体在其一生的职业活动中所经历的过程,职业活动的经历包括职业所指向的职位、工作经验和任务等。
职业生涯的发展和变化即受到个体心理、生理因素的影响,也受到社会、环境、组织等因素的影响2.职业发展理论认为,人们对职业的认识、对自己的认识以及职业决策的能力都是逐步发展并趋于成熟的,它们的发展是个体发展和成熟的一个重要组成部分。
职业发展可以分为几个连续的不同的阶段:成长阶段(出生-14岁)、探索阶段(15-24岁)、建立阶段(25-44岁)、维持阶段(45-60岁)、衰退阶段(60岁以上),以上每个阶段都有不同的特点,并且各有其职业发展任务3.社会学系理论认为个体的发展是一个复杂的过程,在其过程中要受到多种因素的影响,如基因他正、环境条件、学习经验、工作取向的技能等4.特征-因素理论主张职业选择时要考虑“特征”与“职业因素”的“匹配”,强调人的整体性和工作环境的整体性,注重个人的人格类型同工作环境的一致性5.职业决策理论强调职业决策意识和决策行为在人的职业成熟与发展的整个过程中的重要作用6.职业适应是指个人与某一特定环境进行互动、调整以达到和谐的过程7.职业适应策略包括个人策略和组织策略两方面个人策略主要有积极搜集信息、建构良好关系、自我行为管理;组织策略主要有制度化的社会化策略、个体化的社会化策略8.离职从广义来说即工作移动,从狭义上来看是指从组织中获取物质利益的个体终止其组织成员关系的过程9.员工个体的年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、工作年限、职业与行业类别对其离职心理有不同程度的影响,此外组织、心理各方面的因素也对其离职行为与离职过程产生作用10.离退休心理有适应于不适应两张形式。
离退休的适应期包括四个阶段:期待期、退休期、适应期、稳定期11.影响离退休心理的因素包括生物因素、个性特征、文化程度与职业、社会支持等第六章:工作与家庭关系1.关于工作与家庭的探索源于20世纪初雇佣与家庭生活的影响,目前已有百年历史。
但真正意义上的工作家庭关系研究始于20世纪70年代后期2.工作与家庭关系的研究经历了三个阶段,研究主题分别为工作家庭冲突、工作家庭促进以及工作家庭平衡3.工作与家庭冲突是一种角色间冲突的特殊形式,在这种冲突中,来自工作和家庭生活领域角色压力是不相容的4.工作与家庭的冲突包括工作-家庭冲突和家庭-工作冲突两个方向,基于时间的、给予压力的和基于行为的三种形式,共六个维度5.工作与家庭促进是指个体角色中的经历会提高其在另一角色中的表现6.工作-家庭平衡是指工作和家庭功能良好、个体感到满意的心理状态,亦即个体角色冲突的最小化,个体能平等地参与工作和家庭角色活动,并能获得同样的满足7.工作与家庭关系的相关理论主要有角色理论、关系理论、工作与家庭边界理论8.工作于家庭冲突的测量目前主要采用量表的形式9.工作与家庭平衡策略主要包括组织和个人层面的平衡策略第七章:职业中性别1.职业性别刻板印象是指人们根据性别进行职业分类而形成的关于某类人从事某些职业的固定印象,其测量方法与直接测量和间接测量两类2.职业性别刻板印象的形成有社会学习理论、认知发展理论和性别基模理论等3.职业性别歧视的形式有就业机会性别歧视和职业待遇性别歧视4.职业性别隔离分为水平隔离和垂直隔离水平隔离是指某一性别的人口在某一类或某一些职业上的高度密集,形成与另一性别人口的职业隔离状态垂直隔离是指在不同职业的不同职位中,男女性别比例失调的状态5.职场性骚扰的心理危害包括侵害人格权、身体权及工作权,导致心理应激反应给侵害人带来麻烦6.职业性骚扰的援助包括法律援助、社会援助和心理援助三种第八章:职业压力1.职业压力是指职业要求与个体的知觉不平衡所引起的身心紧张状态爱2.按照职业压力导致的情绪不同,可以将职业压力分为两大类:积极压力和消极压力3.压力与身心健康密切相关,职业压力持续作用就会产生累积效应4.压力作用下,机体反应呈现出阶段性5.职业压力的理论模型确定了环境光、组织和个人三方面潜在的压力源。
这几方面的因素是否会导致现实压力感的形成,取决于个体差异,如工作经验与个人的认知等。
压力导致的相应的结果包括生理症状、心理症状、行为症状职业压力源是指压力起因于个体不能满足的希望、工作超负荷和同事之间冲突职业压力源具有很大的相似性,综合一下可以分为六大部分:工作本身、工作中的人际关系、工作角色压力、职业发展前景、工作环境和家庭原因工作本身——原因:工作数量超载、质量超载、单调无趣,时间不稳定,多变动,缺乏自主性等,可能后果——身体和精神疲劳工作中的人际关系:是指运功与同事、领导的关系,影响因素是同事、领导与自己之间的相互认可非工作人际关系是指员工和社会其他人员之间的交往关系工作中的人际关系——原因:不理想的工作或社会支持体系、办公室政治、嫉妒或生气,缺乏对员工的关心,可能后果——压力增加,血压上升,工作不满工作角色压力——原因:性别偏见和歧视,性骚扰,不同角色的相互冲突。
可能结果——焦虑紧张增加,共组效率低,对工作不满意角色冲突可分为四类:来自同一人的不同期望和要求、来自不同人的期望、不同角色之间的冲突,如父母角色和雇员角色之间的冲突、个体自身与角色之间的冲突(指自身需要和价值观与来自环境的期望与要求发生冲突)职业发展前景——原因:奖金、升职、工作安全性、工作没有保障等,可能结果——失去信心,焦虑增加,低效的生产能力工作环境——原因:环境危险、令人不适的空气质量和温度,糟糕的工作空间,可能结果——焦虑不安、工作不专心、耐心下降家庭原因——原因:人口过剩、夫妇缺少支持、婚姻冲突、双重工作应激,可能的结果——精神冲突和疲劳,降低工作动力和生产力、婚姻冲突增加工作家庭冲突具体表现:子女教育或就业问题、经济负担、自己或家人失业、工作符合过重以及时间过长、因工作繁重,未能兼顾家庭、缺乏家庭的支持6.职业压力的评估包括:职业压力源分析、职业压力水平评估、熟悉压力预警信号7.压力管理就是将压力调到最佳点,以达到最佳绩效、同时避免受到与过度压力有关的心理与身体伤害的过程8.MCT压力管理模式主要从心理管理、沟通管理和时间管理方面来建构压力管理体系心理管理:是指通过对企业员工进行心理素质评估和心理健康调查,发现员工工作和生活中的各种心理问题,并提出解决方案,提供有效的咨询与辅导;做好企业的团队建设培训,进行团队管理对于员工来说可从以下方面进行压力管理:(1)明确划分自己可以解决的压力和自己无法解决的压力。