豆瓣、开心人人营销

黄锫坚一个幽灵在我们头顶徘徊，它是世界上最大的科技怪兽，但我们却无缘参与和体验。

它通过各种管道渗透，进入我们的视野。

在热门电影、畅销图书里，在财经新闻报道里，你都无法绕开这个名字，它就是Facebook及其创始人马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)。

新年伊始，Facebook从高盛和俄罗斯投资者数字天空技术(DST)融资5亿美元，据推算，Facebook的估值为500亿美元。

这意味着它的市值已超过时代华纳或雅虎。

从人口规模看，Facebook王国有5亿多用户，在现实中，这一数字仅次于中国和印度的人口。

流量方面，它也已经超过Google。

再看娱乐新闻，1月17日，一部名为《社交网络》的电影囊括美国金球奖四项大奖。

影片的原型正是Facebook创始人马克•扎克伯格。

此片根据《Facebook：关于性、金钱、天才和背叛》一书改编。

不过，Facebook不仅仅是一个青春文学的好题材，更是新商业的发动者。

它所代表的社交网络掀起的广告和营销巨浪，完全有可能吞没旧商业。

擅长于C2C（Copy to China）的中国互联网，为什么没有出现Facebook这种模式的巨头呢？简单回答，中国的社交网络市场被好几家公司占据，比如开心网、人人网、豆瓣和腾讯。

他们都在某一用户群中受到追捧，服务也有很强的黏度。

不过，不要忘了Facebook有一个特殊要素──真实和单一身份，而这才是它称霸世界的关键。

真实身份的商业含义是什么？它意味着，Facebook是历史上命中率最高的广告媒介。

知情人士估计，Facebook在2010年可能创造20亿美元的收入，大部分来自广告。

传统的网络广告是如何运作的呢？广告商一般要耗费昂贵的成本，在互联网上跟踪用户的行为痕迹，去推测他们的性别、年龄、爱好，经常访问的站点（Google 的广告体系也是如此）。

但在Facebook上，这些信息唾手可得。

任何人都可以在Facebook的自助广告服务里选出有限的组合。

置服务（LBS，Location Based Services）指的是通过移动终端和移动网络的配合，确定移动用户的实际地理位置，从而提供用户与位置相关的服务信息。

在美国，Foursquare为代表的以用户主动签到（check-in）为核心的位置签到服务（Location Check-in Service）重新定义了位置服务的内涵，掀起了新一轮移动互联网产业发展热潮，即以位置签到为核心的垂直型位置签到服务企业快速涌现并迅速发展，国内社交网站和微博服务提供商也纷纷更新移动互联网产品，以下月光博客将对国内外较为知名的位置服务进行一些盘点。

位置签到服务位置签到服务指类Foursquare的应用提供的位置签到及附加类服务，其业务以用户签到为核心，探索基于签到的增值服务，通过整合好友签到信息及周边地理位置情报，打造基于真实地理位置的用户社交网络。

FoursquareFoursquare是知名的基于用户地理位置的移动社交服务，用户可以向好友分享自己当前所在地理位置等信息。

利用Foursquare服务，手机用户可签到（Checkin）某个地点，该地点可为任何一家饭店、好友家庭居住地或一家商店等等。

相应签到过程非常迅速。

用户完成签到过程后，Foursquare将根据用户签到时的位置，向用户返回该地点附近的其它信息。

并通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去。

Foursquare网站在去年曾被屏蔽，但之后Foursquare采用SSL技术修正了这个问题，目前其Android和iPhone版都可以正常在国内使用。

Google LatitudeGoogle Latitude基于地图的一项服务，通过Google Latitude可以及时通过手机上报当前所在的位置，以及查看好友上报的所在位置，查看历史位置等。

Google的LBS应用谷歌纵横（Google Latitude）于2009年2月推出，是一个基于地理位置的手机定位服务，可以在手机后台自动执行，每隔几分钟自动记录用户的地理位置，并可以在网页端查看，实乃居家旅行，跨省追捕的好工具。

分析豆瓣的营销策划方案一、市场分析1. 用户群体：豆瓣用户主要以年轻人为主，涵盖了各个年龄段和兴趣爱好。

他们对文化艺术、电影、音乐、书籍等有较高的兴趣和追求。

2. 竞争对手：豆瓣在文化社交领域面临着与微博、微信等社交平台的竞争，与音乐、电影、图书等媒体平台的竞争。

3. 广告市场：豆瓣的广告市场主要以文化艺术类品牌为主，如电影、音乐、书籍等。

随着互联网广告市场的不断扩大，竞争也越来越激烈。

二、竞争优势分析1. 用户活跃度高：豆瓣用户对文化艺术的热爱使得他们在平台上的参与度很高，可以通过用户的活跃度来吸引广告商。

2. 丰富的内容资源：豆瓣拥有海量的电影、音乐、书籍等内容资源，可以为广告商提供丰富的选择。

3. 用户粘性强：豆瓣用户喜欢通过平台与他人交流、分享和获取信息，这种粘性使得用户对平台的依赖度较高。

三、市场定位根据对市场的分析和竞争优势的评估，豆瓣可以将自己定位为一个文化艺术社交平台。

通过提供高质量的内容和用户交流平台，吸引年轻人参与文化艺术活动，与用户建立情感链接，并为广告商提供精准的营销渠道。

四、营销策略1. 提升用户体验：豆瓣可以通过提升平台的用户体验来吸引更多用户加入和参与。

例如，改善平台的搜索功能、增加个性化推荐、推出更多与用户需求相关的功能等。

2. 扩大内容资源：豆瓣可以通过与音乐、电影、图书等平台的合作，进一步扩大自身的内容资源，提供更多优质内容给用户，增加用户粘性。

3. 提供个性化推荐：豆瓣可以通过用户的行为数据和兴趣爱好，提供个性化推荐服务。

通过分析用户的偏好和需求，为用户推荐他们感兴趣的内容和活动，增加用户参与度和留存率。

4. 开展线下活动：豆瓣可以与电影院、书店、音乐厅等合作，开展线下文化活动。

通过线下活动与用户面对面的互动，增加用户对豆瓣的认知和体验，提高用户粘性。

5. 与品牌合作：豆瓣可以与文化艺术类品牌进行合作，推出独家活动和限定产品，增加用户参与度和平台曝光度。

同时，通过品牌合作为平台引入更多的广告收入。

2011年10月商业营销基于5R理论分析电影《让子弹飞》的营销策略文/王捷摘 要：在市场经济高度发达的今天，一部商业电影的营销策略已经成为该电影最终能否获得成功的重要环节。

本文以2010年票房最高的国产电影《让子弹飞》为例，结合著名整合营销学大师唐•舒尔茨的“5R理论”，分析这部电影在营销策略及执行方面的成功之处，为国产电影的营销策略提供一定的参考。

关键词：5R理论；电影；营销策略中图分类号：J99 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）10-0161-012010年的中国电影市场异常火爆，根据文化产业司公布的《2010年全国城市电影票房统计》，数据显示2010年全国电影票房收入达到101.7167亿元，其中国产影片票房573352万元。

在春节档期，姜文导演的《让子弹飞》以票房7.24亿元，成为贺岁档的最大赢家。

这部电影的成功，不仅是电影票房上的胜利，更是中国商业电影营销的最经典案例。

在市场经济商品化高度发达的今天，“做出色的电影”和“让观众进影院看出色的电影”已经是同样重要的事。

《让子弹飞》的营销思路值得我们去分析，它为中国电影产业的发展做出重要的贡献。

“5R理论”是美国整合营销传播学大师唐•舒尔茨提出的取代“4C”理论的新的理论。

作为I M C（整合行销传播）的基础，5R理论较4C更突显消费者的核心地位。

电影《让子弹飞》在策划、制作、放映以及一系列衍生产品的开发与推广上全面且成功地贴合了5R理论的各个方面，产生了良好的社会效益和经济效益。

1、与消费者建立关联（Relevanc e）。

这指的是在整个营销过程中，企业提供商品的价值、功能、质量、服务、形象和交易方式等在多大程度上与消费者需要和潜在要求表现出相对的一致性。

在电影的宣传手法方面，除了常规的电视广告、户外灯箱广告之外，电影的营销团队注意到，新浪微博有5千万网友（2010年），每秒都有强大口碑即时产生，只要加以引导，极有可能转化成为影院消费群体。

远程教育远程教育定义（广义和狭义）P141、（谢新观，广义）所谓远程教育就是为了解决师生双方由于物理上的距离而导致的、表现在时空两个维度上的教与学行为间的分离而采用的重新整合教学行为的一种教育模式。

2、（丁兴富，狭义）学校远程教育是对教师和学生在时空上相对分离，学生自学为主、教师助学为辅，教与学的行为通过各种教育技术和媒体资源实现联系、交互和整合的各类学校或社会机构组织的教育的总称。

本课程：老师和学生时空分离情况下的教育活动。

远程教育的主要发展阶段P17三代信息技术和三代远程教育分期年代远程教育信息技术主要媒体第一代19世纪中叶至20世纪中叶函授课程传统印刷技术邮政运输技术早期的视听技术印刷材料、照相、电话、幻灯、电唱、投影、录音、早期录音第二代20世纪中叶至80年代末多种媒体教学的远程教育单向传输为主的电子信息通信技术大众媒体（广播、电视、卫星电视）、个人媒体（录音、录像、光盘、微机）、远程电子通信（始）、计算机辅助教学第三代20世纪90年代初至今开放灵活的远程学习（网络教育）双向交互的电子信息通信技术远程电子通信（续）、无线移动通信、计算机多媒体、计算机网络、知识（智能）媒体、虚拟技术国内企业e-Learning P39广义上的e-learning指一切采用电子技术手段实施的教育、培训、学习等活动。

狭义上的e-learning指通过互联网、卫星网、通信网等网络实施的教育、培训、学习等活动。

e-learning 与传统教育：1.e-learning指的是通过因特网进行的教育及相关服务；2.e-learning提供给学习者一种全新的方式进行学习，提供了学习的随时随地性，从而为终身学习提供了可能；e-learning改变教学者的作用和教与学之间的关系，从而改变教育的本质；3.e-learning能很好地实现某些教育目标，但不能代替传统课堂教学，不能替代学校教育。

企业e-learning的优势：降低培训成本，提供同步或不同步的培训模式，扩展性强，以学习者为中心，提高学习积极性及学习效率劣势：依赖网络，为直接的情感交流设置了障碍典型案例：中国电信网上大学，中国邮政网络培训学院，远程教育本质教与学行为的时空分离，特征和属性1、教师和学生在时空上的相对分离是远程教育、也是远程教育和远程学习的首要本质属性，与此相对的是，传统教育的本质属性是最高程度的连续面授教学。

目录Ⅰ报告概述 (1)1 研究背景与宗旨 (2)2 相关概念与定义 (2)3 关键发现 (2)Ⅱ报告正文 (4)1 中国社会化平台规模与趋势 (4)1.1 中国互联网主流细分领域广告规模发展情况 (4)1.2 中国主要互联网应用页面浏览量PV占比变化情况 (4)1.3 中国互联网用户主要互联网应用访问时长占比变化趋向 (5)1.4 中国互联网社会化平台广告营收规模发展情况 (5)2 社会化营销本质与误区 (7)2.1 中国社会化平台发展阶段 (7)2.2 中国社会化营销的误区与本质 (7)3 社会化营销广告主认知与实践 (9)3.1 社会化营销投入现状 (9)3.2 社会化营销价值 (10)3.3 社会化营销问题与挑战 (11)3.4 社会化营销业界期待 (13)4社会化平台用户生存形态与营销价值 (15)4.1 社会化平台媒介接触价值 (15)4.2 社会化平台粘性价值 (17)4.3 社会化平台品牌价值 (18)4.4 社会化平台内容与互动价值 (20)4.5 社会化平台不同广告形式价值 (22)4.6 社会化平台企业账号价值 (24)4.7 社会化平台的用户消费价值 (26)5社会化指数与社交对话质量评估模型 (29)5.1 社会化营销评估基础：社交对话质量关键指标 (29)5.2 社会化营销效果评估误区：粉丝量的重要性到底有多大 (29)5.3 基于因子分析法的社会化平台社交对话质量综合指数算法 (30)5.4 社会化营销效果评估模型 (31)5.5 展望：广义社会化营销效果评估模型 (32)6社会化网络营销趋向 (33)6.1社会化平台产业链发展趋势 (33)6.2 社会化平台商业模式趋势 (33)6.3 社会化平台竞争格局趋势 (34)6.4 社会化平台用户行为趋势 (34)6.5 社会化平台营销服务发展趋势 (40)6.6 社会化平台广告营销趋势 (40)7社会化营销指导原则与营销细则 (41)7.1 社会化营销指导原则 (41)7.2 社会化平台营销细则 (42)Ⅰ报告概述1 研究背景与宗旨社会化营销作为网络广告的一种投放手段，在广告主的网络营销渠道中占据着重要的角色，但其在行业中价值仍然未被充分挖掘出来。

2013最牛逼的十个社交关系营销案例1.首页2.社会化营销2013年已进入尾声，回首这一年的社会化媒体，新浪微博逐渐走向衰落，豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进，作为后起之秀，微信的表现是今年最大的惊喜，它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。

社会化媒体目前形成了多极化格局。

2013年（若从2010年的微博营销发酵算起）社会化营销即将走过第四个年头，如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销，虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段，但目前整个行业依然处于探索阶段，在这个“前途光明、道路曲折”的行业，不少企业做出了探索，以下便是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。

1.加多宝对不起：悲情营销开山之作2012年，加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。

2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。

如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。

加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。

广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。

从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。

这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。

2.国产电影营销：电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话，2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。

案例国内LBS案例分析一、LBS+SNS——走文艺范儿的街旁街旁是中国模仿Foursquare模式最像的一家企业，主营业务就是基于LBS 的签到。

所谓签到，即是Check-in的中文叫法，是一种将信息和地理位置串联起来的动作，从而达到将信息按照地理位置重新组织的方式。

目前很多互联网服务都借鉴了这种Check-in的模式，将之应用到其他的一些服务中。

小螃（网名）爱音乐，签到与街旁有合作的北京五家音乐现场，就会获得长城音乐节的门票，并可积累一枚街旁给的“徽章”（签到一次就会获得一枚徽章）。

街旁用这种特殊的宣传推广模式，吸引了上百人到现场签到，让城市画报主办的一些小众文艺型演出变得人满为患。

据了解，Foursquare的广告营收主要来自于品牌广告主，餐饮、娱乐、零售、快速消费品、传统媒体等行业的品牌企业都是其潜在客户。

而类Foursquare的街旁在创业初期便抓住了最容易做出知名度的明星演唱会业务。

在参与并操作了陈升、万芳的荒岛音乐节巡回演唱会后，很多年轻人开始知道并且玩起了街旁。

注册街旁，听音乐会，拿签名纪念品，赢门票，这就是LBS给社交互动网站们注入的极具颠覆性的创新因子。

而就在这个线上注册、线下互动的新模式下，街旁逐步印证了这样的商业模式在中国也能带来商业价值。

“在耐克的一次新鞋发布会上，800人的场地，街旁签到赢奖品的活动一下带来了500人，而签到信息也同步转发到开心、人人、豆瓣、新浪微博等四个网站，相当于2000条现场直播的微博。

我们在现场只有一张桌子的地儿，但两天、800人参加的活动，现场差不多60%的人参加了我们的活动。

”虽然街旁网创始人兼首席执行官刘颖坦承那次合作没有收取费用，但光明的前途已经显露。

她透露，在和某些知名品牌合作后，这些品牌在做2011年的新媒体预算时已经把街旁放进去了。

用户平均每10秒~20秒有一个签到，每周增长30%，这就是街旁现在的速度。

这种速度也得到了商家的认可。