社区共建共享幸福

创建幸福社区的工作方案

幸福社区工作方案

1.引言

幸福社区是一个为社区居民提供全方位服务、促进社区共建共享的平台。本工作方案旨在介绍如何建立和维护一个幸福社区，以满足社区居民的各种需求。

2.目标

a.提供安全、健康和宜居的居住环境；

b.促进邻里交流和社区合作；

c.提供多元化的服务和娱乐活动。

3.执行步骤

步骤1：社区规划和建设

a.与社区居民一起制定长期规划，包括交通规划、公共设施等；

b.修复和改善存在的社区基础设施；

c.增加公园和绿地，提供健康活动空间。

步骤2：安全和保障

a.建立社区巡逻团队，确保社区安全；

b.安装监控摄像头，提供24小时监控；

c.加强街道照明，降低犯罪率； d.组织消防演习和培训，提高居民的安全意识。

步骤3：邻里交流

a.建立社区网站和社交媒体平台，促进居民之间的交流；

b.组织定期的居民会议和活动，让居民参与社区决策；

c.设立邻里团体，组织社区活动和志愿者服务。

步骤4：社区服务和支持

b.开设职业培训课程，提升居民的就业能力；

c.提供老人和残障人士的照顾服务；

d.为低收入家庭提供经济援助。

步骤5：多元化的娱乐活动

a.组织居民文化节日和庆祝活动；

b.举办体育赛事和比赛；

c.建立社区图书馆和艺术中心，提供学习和娱乐资源。

4.执行计划

月度计划：

-第一个月：召开社区居民大会，征求意见和建议；

-第二个月：建立社区网站和社交媒体平台；

-第三个月：启动社区规划和建设项目；

-第四个月：设立社区巡逻团队； 季度计划：

-第一季度：完成社区基础设施的修复和改善；

-第二季度：成立邻里团体，组织社区活动；

-第三季度：开设职业培训课程，提供服务和支持；

-第四季度：举办居民文化节日和比赛。

年度计划：

-第一年：建立并正式运营社区服务中心；

-第二年：扩大社区公园和绿地；

-第三年：引入更多多元化的娱乐活动；

-第四年：继续改善社区基础设施。

78决策探索2019.1

上PRACTICE实务探索基层共建共享：被需要的感觉很幸福文/周颖 罗争光 萧永航

经过40年改革开放，人民群众对美好生活的需要日益增长。习近平总书记不久前在广东考察时强调，要坚持依靠居民、依法有序组织居民群众参与社区治理，实现人人参与、人人尽力、人人共享。如何在人人参与、人人尽力、人人共享中共创美好生活？记者日前在全国多地基层采访发现，一些基层单位、组织，通过开展切合实际的一些新实践，把人民群众的智慧与力量聚集到共建共享上来，让人们在享受“被需要的感觉”中获得基层共建共享的收获感与幸福感。“暖心”帮扶让困难居民“反哺”社区工作广东中山市小榄镇居民李信坤家，2018年迎来了一次“美丽大变身”。年逾50的李信坤，靠着电工手艺打零工养活一家四口人，日子过得不宽裕。家里房子漏雨的问题让他苦恼多年，特别是下雨天的晚上，他不得不和妻子轮流起身用盆接水，

彻夜难眠。79决策探索2019.1上2018年，社区家庭综合服务中心实施“美丽大变身”——社区困难家居改造计划，政府和社会力量一起帮扶“夹心层”改造居住环境，帮助那些收入略高于低保标准，但自己又没有足够经济能力的人修缮房屋。李信坤成了“幸运儿”。记者日前走进李信坤的家中看到，房子客厅屋顶得到了修缮，客厅的空间做了隔层。他笑着说：“再不用担心漏水了。”受到社区帮扶，李信坤也想“为大家做点事”。于是，他加入了社区志愿者队伍，利用自身所长帮助大家干些安装电路等活儿。人人为我、我为人人。记者了解到，仅中山市小榄镇就有注册志愿组织1471个，志愿活动参与者大多数是当地居民，他们发布公益活动18187个，一系列涉及妇幼家庭、老年残障、生态环境等方面的难点痛点问题得到合力解决。远在四川绵阳市游仙区的韩家脊社区，同样的暖心故事也在上演。2018年7月，韩家脊社区党委为了解决独居困难老人的就餐问题，邀约爱心企业入资办起了“爱心食堂”，不仅承担起社区为老服务、照顾孤老的责任，也让有心回报社区的“弱势群体”参与进来。刘春梅是该社区的低保户，曾经经营当地有名的“刘胖胖”米粉店，后因丈夫身体不好只能选择关店在家照顾家人，生活一直比较困难，受到社区的不少照顾。得知社区要开办食堂，刘春梅第一时间报名加入了志愿者队伍。“过去受到社区和邻居的很多关照，现在有机会为大家做一点服务工作，被人需要的感觉很幸福。”“公心”建设让基层群众共创美好环境初冬的傍晚，记者走进中山市南区良都综合性文化服务中心，一曲悠扬的《我和我的祖国》从室内传来，寻声而去，记者在一间写着“老友记唱好K”的房间遇到了正在唱K的李燕娜。56岁的李燕娜退休之后，大部分时间都在带孙子，“但也想有点自己的业余文化生活”。2016年，综合性文化服务中心投入运营，乒乓球室、康复室、K歌房一应俱全，李燕娜和同伴们“有了第二个家”。“我们建成40多个服务平台，将文化服务、便民服务、公益服务相融合，为的就是让群众生活更加方便、更加丰富多彩。”中山市南区宣传文体服务中心副主任陈雪芬说。除了让老年人“老有所乐”，服务中心还注重激发老年人的创造活力，让他们“老有所为”。带领记者参观之际，陈雪芬从一个展示柜上拿出一件件精美的手工艺品，手织花环、木艺品、立体花雕手摇扇……陈雪芬介绍，这些都是老年人的作品，大家组织义卖，用这些善款帮助社区内的困难群众。“通过激活群众参与社会文化活动的积极性，实现居民从被动式的参与转化成主动组织、策划社区文化活动，让社区更有活力。”陈雪芬说。在绵阳市的韩家脊社区，为了激发居民的荣誉感和主人翁意识，这里每三个月都会进行家风家训优秀作品评选，在广场、走廊进行实名展示，不仅打造了一个业主们的展示平台，还反过来促使居民践行家风家训的内容，形成了“人人为我、我为人人”的好风气。“连心”举措让外来人口融入本地生活在中山市三乡镇，有一支特殊的艺术团：完全由外来务工人员创建，成员也多为外来务工人员。这就是当地响当当的“三乡镇工人业余艺术团”。自2002年创办以来，这个艺术团作为一个政府支持、非营利性的民间团队，始终坚持为外来务工人员和当地群众搭建平台，同时也在当地开展巡回公益演出。记者日前在这个艺术团的排练场内看到，百余平方米的厅里，外来务工人员和当地村民一起正在排练各种节目，这边是舞蹈、那边是乐器、角落里还有响亮的快板。艺术团团长杨成告诉记者，团员们白天劳作在车间、地头，晚上集中排练，节假日到周边的村镇、工厂、社区演出，以丰富工友村民的文化生活，至今他们已免费为基层群众演出700多场。记者了解到，在非户籍人口占比达48%的中山市，工人艺术团只是促进新老中山人融合的众多举措之一。近年来，当地不断探索解决外来人口融入的难题，有2.75万名外来人员获得积分入户资格，9.1万多名外来人员子女获得积分入读公办学校资格，各镇区通过全民公益园建设，将服务延伸至村居和厂企……“中山正在通过多种渠道拓展外来人口参与社会治理的新途径，努力实现经济发展成果由全民共享，基本公共服务由全民共享。”中山市委政法委群众工作科科长易剑说。

浅谈创建幸福社区

社区要积极创建环境和条件，提高居民群众的幸福指数，努力打造一个管理有序、服务完善、文明祥和的幸福社区。

一、抓好组织建设，增强群众凝聚力。完善学习制度、党员联系和服务群众等制度。健全“网格化”长效管理，积极推动居民自治，形成创建合力。

二、扎实访民情，真情解民忧。加强民情走访，切实解决居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。想居民之所想，急居民之所急，真正成为居民满意工程。

三、狠抓社区队伍建设，强化综合素质。提高社区全体工作人员的整体素质和服务水平，提高工作人员的责任心，以优质服务赢取居民群众认可度、信任感。

四、努力改善治安环境。发挥综治队伍作用，建立有效防范监控体系。加强外来流动人口管理，积极配合流动人口专管员做好管理工作。

五、丰富居民科普文化生活。倡导健康文明的娱乐生活，积极增加一些让居民感兴趣、乐于参与的文娱活动。

people'slivelihood

民生连线

构建和谐社区共建幸福家园

改革开放以来我国城市化速度加快，城镇人口数

量增加，社区作为城市的基本组成单位，其重要性日益

显现。和谐社区的建设对于促进社会和谐发展至关重

要。但是，目前社区建设过程中存在着物业公司服务不

够规范、业主对物业的认识不成熟、业委会作用发挥不

到位等问题，必须及时解决。否则，

必将阻碍社区建设，

社会进步。

对此，永城市政协建议：

1.要提高对破解困局重要性的认识。小区业主与

物业建立和谐关系，不仅关系业主的幸福指数和物业

管理的良好发展，同时也是一座城市文明程度的体现。

2.建议政府给予物业公司政策扶持。物业公司作

为一个服务行业，在实际工作中也存在诸多实际困难。

为确保物业服务公司正常运作，需要政府给予相应的

政策扶持。

3.加强沟通理解，构建新型物业关系。物业费收缴

难是最常见的问题，要减少此现象发生，物业首先要做的是多与业主交流，

了解问题的根源，及

时改正，努力提高服

务质量。而对于业主

而言，要改变“想服

务却不想交费”或

“交了费就什么服务

都想要”的思想。做到物管和业主彼此尊重，彼此体谅，

共同推动社区建设发展。

4.发挥好居委会、业委会、业主监督小组第三方作

用，有效促进社区和谐。业委会要在维护全体业主权益

的同时，积极做好业主教育引导工作，协调双方关系，

促进物、业关系和谐。居委会要从业主的需求出发，积

极帮助业主组建业委会，监督物业管理服务工作，协调

物管纠纷及邻里纠纷。业主监督小组则应切实履行监

督职责，督促业委会及物业规范操作，阳光操作，帮助

建立业主对物业的理解与信任。

重视城乡生活饮用水卫生安全管理

饮用水卫生安全事关人民群众的健康、生活质量

和社会和谐稳定，历来受到各级政府高度重视。由于我

省人口众多、水资源短缺、经济和社会发展不平衡，供

水基础设施建设历史欠账较多，加之城市规模迅速扩

大，城乡供水卫生安全存在着供水部门水处理工艺落

后，管理不到位；城市供水管网布局不合理，管道老化