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旅游心理学试题及答案一、选择题1.旅游心理学是研究什么的学科？ A. 旅游的技巧和技术 B. 人们在旅游过程中的心理状态和行为 C. 旅游景点的地理位置和景观 D. 旅游经济的发展趋势和策略正确答案：B2.旅游目的地的选择受到以下哪些因素的影响？ A. 个人兴趣和偏好 B. 旅游时间和预算 C. 季节和气候 D. 邻近地区的景点推荐正确答案：A、B、C、D3.旅游对个人心理健康的影响包括以下哪些方面？ A. 减轻压力和焦虑 B. 促进身心放松和平衡 C. 增强个人的自尊和自信心 D. 提高社交能力和人际关系正确答案：A、B、C、D4.旅游可以带来哪些正面的心理效益？ A. 增加幸福感和满足感 B. 增强创造力和想象力 C. 激发冒险精神和探索欲 D. 提供学习和体验的机会正确答案：A、B、C、D5.旅游中的团体活动有助于促进哪些心理层面的满足？ A. 社交和归属感 B. 自我实现和成就感 C. 身体健康和活力 D. 精神放松和内心平静正确答案：A、B、D二、判断题1.旅游心理学是一门国际通用的学科。
正确答案：正确2.旅游可以帮助人们更好地理解和尊重不同文化。
正确答案：正确3.旅游对身心健康没有任何影响。
正确答案：错误4.个人的旅游经验会因为性别和年龄的不同而有所差异。
正确答案：正确5.旅游目的地的选择只受到经济因素的影响。
正确答案：错误三、简答题1.旅游心理学研究的对象是哪些方面？简答：旅游心理学研究的对象主要包括个体在旅游过程中的心理状态和行为，例如旅游的动机、期望和满意度，以及旅游对个体心理健康和幸福感的影响等。
2.旅游心理学研究的意义是什么？简答：旅游心理学的研究可以帮助我们更好地了解人们在旅游过程中的心理需求和体验，为旅游业提供科学依据和指导。
此外，旅游心理学的研究还可以帮助个体更好地应对旅游过程中的心理困扰和挑战，提升旅游的满意度和幸福感。
3.旅游可以对个体的心理健康产生哪些积极影响？简答：旅游可以带来多方面的积极影响，如减轻压力和焦虑，促进身心放松和平衡，增强个体的自尊和自信心，提高社交能力和人际关系。
旅游心理学试题及答案第一部分：选择题1. 旅游心理学研究的是以下哪个方面？A. 旅游的经济效益B. 旅游的文化影响C. 旅游者的心理体验D. 旅游目的地的地理环境答案：C2. 旅游心理学主要研究的是以下哪种情况？A. 旅游者对目的地的满意度B. 旅游者对住宿环境的评价C. 旅游者与他人的互动D. 旅游者对美食的品味答案：C3. 旅游心理学的研究对象包括以下哪些方面？A. 旅游者的态度和行为B. 旅游目的地的发展规划C. 旅游者的心理需求D. 旅游者的购物行为答案：A、C4. 旅游对个体心理健康的作用是？A. 减轻压力和焦虑B. 增强自我认同感C. 提高社交能力D. 促进学习和成长答案：A、B、C、D5. 旅游者体验的心理特征包括以下哪些？A. 尊重和包容B. 控制和归属C. 探索和刺激D. 安全和信任答案：A、B、C、D第二部分：填空题1. 旅游者参与旅游活动的主要动机有________、________和________。
答案：放松、探索、娱乐2. 旅游心理学强调旅游者的________需求和________需求。
答案：心理、社交3. 旅游者在旅行过程中可能面临的心理困扰有________、________和________。
答案：孤独、适应困难、文化冲突4. 旅游者的旅游体验受到目的地的________、________和________等方面的影响。
答案：文化、环境、服务5. 旅游者对旅游目的地的评价主要来源于对________和________的感受。
答案：景点、交通第三部分：简答题1. 请简述旅游心理学对旅游者心理需求的理解。
答案：旅游心理学认为旅游者除了满足基本的生理需求外，还有心理需求，包括对自我认同、自我实现等方面的追求。
旅游可以满足旅游者对新奇体验、放松休闲和社交互动的需求。
2. 旅游心理学如何帮助旅游者解决旅行中可能出现的心理困扰？答案：旅游心理学可以通过提供心理健康的建议和应对策略来帮助旅游者应对旅行中可能出现的心理困扰。
旅游心里学试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的学科，其研究对象不包括以下哪一项？A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务人员D. 旅游产品答案：B2. 旅游者选择旅游目的地时，通常受到哪种心理因素的影响？A. 经济因素B. 社会因素C. 个人偏好D. 所有以上选项答案：D3. 在旅游过程中，旅游者最可能经历的心理变化是：A. 认知变化B. 情感变化C. 行为变化D. 所有以上选项答案：D4. 旅游者在旅游过程中，最常出现的心理状态是：A. 兴奋B. 焦虑C. 放松D. 紧张答案：C5. 旅游心理学研究的主要目的是什么？A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游者身心健康D. 所有以上选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 旅游心理学的研究内容主要包括：A. 旅游者的心理需求B. 旅游者的行为模式C. 旅游目的地的自然环境D. 旅游服务人员的心理状态答案：A, B, D2. 影响旅游者选择旅游目的地的心理因素包括：A. 个人兴趣B. 社会文化背景C. 经济状况D. 旅游目的地的知名度答案：A, B, C, D3. 旅游者在旅游过程中可能会经历的心理变化包括：A. 认知的拓展B. 情感的丰富C. 行为的调整D. 个性的发展答案：A, B, C, D4. 旅游心理学在旅游服务中的应用包括：A. 提升旅游服务质量B. 优化旅游产品设计C. 提高旅游者的满意度D. 促进旅游目的地的可持续发展答案：A, B, C, D5. 旅游心理学研究的方法包括：A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）1. 旅游心理学的研究对象仅限于旅游者的心理活动。
（错误）2. 旅游心理学的研究可以帮助旅游企业更好地理解旅游者的需求。
（正确）3. 旅游心理学的研究只关注旅游者的心理状态，而不涉及旅游服务人员。
关于军人的美文：片刻擦肩镌刻永远小时候，对军人的印象应该从看父亲的照片开始。
那时候对军人的印象可以用几个词来形容：正义，忠诚，血性，担当，当然还有一种神圣不可侵犯的对权威的一种敬畏和安全感。
长大了，军人的这些特质一直深深的影响着我的择偶观，我觉得男人就应该是这样的摸样。
青春第一次对军人情怀的萌动，记得是在家乡的小城。
那时候虽然眼睛被四面环山的小城阻挡，但心冥冥之中总在远方游荡，现在回想起来我的梦似乎在童年里就预设了遥远。
在征兵的季节里，小城的街头多了一道风景。
一身英气逼人的橄榄绿让擦肩而过的我频频回望。
军帽下面那张干净而又帅气的脸庞，至今给我留下深刻的印象。
那表情里有着我对军人一切印象的浓缩，还有一种被爱滋润着的祥和。
那时候我应该不到十八岁，不确定他有多大，当初不太懂看军衔的我，现在回想起来记得他肩上扛的是两杆一星。
他的表情里透着我对军人印象的所有展现和解读，至此，他的形象就像一座神像一样被供奉在我心里，这个形象不仅是军人的形象，也是我心目中男人的形象。
也许是宿命的安排，也许是意欲的逐流，也许是动因的驱使。
我的生命中与很多的军人结了缘。
有些是亲人，有些朋友，有些是工作的合作伙伴，有些甚至是恋人的形象出现在我的生命里。
军人这个群体就像一股浪潮般涌入我的生命中，而我完全对这个群体就像卫冕之王一样不设防。
他们就像一座我内心矗立起来的一座丰碑一样，纯洁而神圣。
如果说人的高贵在于，思真，体验心灵之美，灵魂之善，这似乎对于军人来说都还不够，因为在我心里，他们矗立起来的不仅是高贵的丰碑，也是高尚的丰碑。
如果以前我说过“热爱”这个群体的话，我现在还是可以满腔赤忱的表达我的真诚。
因为，这个群体确实引领了我的价值观和人生观。
可是，现在我有一种深深的恐惧感袭来。
同时，又有一种被俗世的意念说服后的无奈。
如果问我：“你现在还这样热爱着这个群体吗”，我会思考后再回答：“爱，但内心似乎尾随着一种难以言状的刺痛。
”这种刺痛也许与爱之深痛之切无异。
旅游心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的科学，其研究对象不包括以下哪一项？A. 旅游者的心理需求B. 旅游者的行为动机C. 旅游目的地的自然环境D. 旅游服务人员的心理特征答案：C2. 旅游者在旅游过程中的心理状态，以下哪一项不是其主要特点？A. 寻求新奇B. 追求舒适C. 逃避现实D. 寻求刺激答案：B3. 旅游者在旅游过程中，以下哪一项不是影响其满意度的因素？A. 旅游目的地的吸引力B. 旅游服务的质量C. 旅游者自身的期望D. 旅游目的地的气候条件答案：D4. 旅游心理学中，马斯洛的需求层次理论将人的需求分为几个层次？A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个答案：C5. 旅游者在旅游过程中，以下哪一项不是其决策过程的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 选择评估D. 旅游体验答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 旅游心理学研究的内容主要包括哪些方面？A. 旅游者的心理特征B. 旅游者的行为模式C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游服务的质量答案：A、B、C、D7. 旅游者在旅游过程中的心理需求主要包括哪些？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案：A、B、C、D8. 旅游心理学在旅游管理中的应用主要体现在哪些方面？A. 旅游产品设计B. 旅游市场营销C. 旅游服务提升D. 旅游目的地管理答案：A、B、C、D9. 影响旅游者满意度的因素包括哪些？A. 旅游者的期望B. 旅游服务的质量C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游者的情绪状态答案：A、B、C、D10. 旅游心理学研究的方法主要包括哪些？A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：A、B、C、D三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述旅游心理学的研究意义。
旅游心理学的研究有助于更好地理解旅游者的心理需求和行为模式，从而为旅游产品的设计与营销提供科学依据，提高旅游服务的质量，增强旅游目的地的吸引力，最终提升旅游者的满意度和旅游体验。
旅游心理学试题及答案解析一、选择题1. 旅游心理学研究的核心是什么？A. 旅游产品的开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游者的心理特征和行为D. 旅游目的地的规划答案：C解析：旅游心理学是研究旅游者在旅游活动中的心理特征和行为的学科，它关注旅游者的需求、动机、态度以及旅游体验等心理因素。
2. 旅游者选择目的地时，通常考虑的首要因素是什么？A. 价格B. 目的地的知名度C. 个人兴趣和偏好D. 交通便利性答案：C解析：虽然价格、目的地的知名度和交通便利性都是旅游者选择目的地时考虑的因素，但个人兴趣和偏好通常是决定性的因素。
二、简答题1. 简述旅游动机的类型。
答案：旅游动机可以分为内在动机和外在动机。
内在动机是指旅游者出于个人兴趣、好奇心、求知欲等内在因素而产生的旅游愿望；外在动机则是指受到社会环境、他人影响、奖励或惩罚等外在因素的驱动。
2. 旅游体验对旅游者的心理影响有哪些？答案：旅游体验对旅游者的心理影响主要表现在以下几个方面：提升幸福感和生活满意度、促进自我成长和认知发展、缓解压力和恢复精力、增强社交能力和人际关系。
三、论述题1. 论述旅游心理学在旅游市场营销中的应用。
答案：旅游心理学在旅游市场营销中的应用主要体现在以下几个方面：- 市场细分：根据旅游者的心理特征和需求进行市场细分，为不同的旅游者群体提供定制化的旅游产品和服务。
- 产品开发：利用旅游心理学原理，开发符合旅游者心理需求的旅游产品，提高产品的吸引力和竞争力。
- 广告宣传：运用心理学原理设计广告，激发旅游者的购买欲望和旅游动机。
- 服务优化：了解旅游者的心理预期，提供超出期望的服务，增强旅游者的满意度和忠诚度。
结束语：旅游心理学是旅游学和心理学的交叉学科，对于理解旅游者的心理特征、行为模式以及如何提升旅游体验具有重要意义。
通过本试题的学习和练习，希望能够帮助学生深入理解旅游心理学的基本概念、理论和应用，为未来的旅游市场营销和旅游服务提供理论支持和实践指导。
旅游心理学试题及答案大题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游心理学研究的核心内容是什么？A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游者心理活动D. 旅游政策制定2. 旅游者在旅游过程中的心理需求主要包括哪些方面？A. 物质需求B. 安全需求C. 社交需求D. 以上都是3. 旅游动机理论中，马斯洛的需求层次理论将需求分为几个层次？A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个4. 旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题有哪些？A. 焦虑和恐惧B. 兴奋和好奇C. 疲劳和厌倦D. 以上都是5. 旅游心理学中的“文化冲击”是指什么？A. 旅游者对新环境的适应问题B. 旅游者对目的地文化的排斥C. 旅游者对旅游活动的不满D. 旅游者对旅游目的地的过度消费6. 旅游者在旅游过程中的决策过程通常包括哪些阶段？A. 问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策B. 信息搜索、问题识别、评估选择、购买决策C. 问题识别、信息搜索、购买决策、评估选择D. 购买决策、问题识别、信息搜索、评估选择7. 旅游心理学中的“心理距离”是指什么？A. 旅游者与目的地的地理距离B. 旅游者与目的地的心理感受差异C. 旅游者与旅游活动的参与程度D. 旅游者对旅游目的地的熟悉程度8. 旅游者在旅游过程中的满意度如何影响其再旅游意愿？A. 满意度越高，再旅游意愿越低B. 满意度与再旅游意愿无关C. 满意度越高，再旅游意愿越高D. 满意度越低，再旅游意愿越高9. 旅游心理学中的“旅游体验”包括哪些方面？A. 旅游目的地的自然景观B. 旅游者的情感体验和认知体验C. 旅游活动的参与度D. 旅游者的消费水平10. 旅游者在旅游过程中的“心理契约”是什么？A. 旅游者与旅游服务提供者之间的正式合同B. 旅游者与旅游服务提供者之间的非正式协议C. 旅游者对旅游服务的期望与实际服务的比较D. 旅游者对旅游目的地的期望与实际体验的比较答案：1-5 C D C D A6-10 A B C C B二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述旅游心理学在旅游规划和管理中的应用。
一般高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试旅游类根底课试题卷考生留意：全部答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题〔旅游概论1-20；旅游心理学21-40。
每题 3 分，共120 分。
每题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上〕1.郑州在年荣升为中国八大古都之一。
A．2023 B．2023 C．2023 D．20232.旅华市场的特点之一是商务客与观光客平分秋色。
A．韩国B．日本C．中国D．俄、蒙3．跨三大水系，国内罕见的是A．王屋山B．云台山C．石人山D．白云山4．分别被称为“太行雄峰”和“中华绝岭”的是A.百家岩、紫金顶C．紫金顶、白松岭B.紫金顶、老潭沟D．白松岭、紫金顶5.据统计，世界旅游商品销售收入占全世界旅游业总收入的A．15%B．20% C．25% D．30% 6.河南地处我国地势的第阶梯过渡带上。
A．一、二B．二、三C．三、四D．四、五7．标志着人类的旅游活动已初见平民化时代的“曙光”的是A．古代旅游B．现代旅游C．近代旅游D．兴旅游8．我国迄今觉察的最早的瓷器是A.彩陶双连壶C．商代瓷尊B.云纹铜禁D．莲鹤方壶9.依据国际上划分标准，中型饭店客房数在A．100~200 间C．200~500 间10.以下不属于国际贸易三大支柱的是B．200~300 间D．300~600 间A.旅游业B．纺织业C．石油D．汽车工业11.我国最早的游船消灭于A.秦朝B．春秋C．隋朝D．唐朝12．我国目前的涉外旅游饭店绝大多数属于A.度假型饭店C．商务型饭店13.世界旅行社协会成立于B.观光型饭店D．长住型饭店A．1925 年B．1941 年C．1949 年D．1952 年14.我国最大、最稳定的一个传统旅游市场是A．日本B．韩国C．美国D．港、澳、台15．据推测，2023 年将成为世界第一大旅游目的地的国家是A．中国B．美国C．法国D．英国16．著名国内的四大怀药产于及其周边地区。
2015年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生模拟考试旅游类基础课试题（5-8次）参考答案说明：本答案仅供参考，由于专业多（20个）、学科多（80个）、次数多（8次）、环节多（命题、校对、排版、印刷等等）、参与人员多（100多人、且各自工作繁重，编考纲、编资料、编试题），时间短、任务重、难度大,难免会出现这样或那样的问题。
如果老师们在试卷或答案中发现错误、或不当、或漏缺，请老师们予以理解，并自行处理，之后将处理方案及结果发送到试题库信箱：shitiku2009@,以利于改进今后的工作。
对此，我们表示衷心感谢！并对较为全面系统、具有实际意义的建议予以一定的奖励。
建议人：单位：联系电话：银行卡号：旅游类基础课试卷（5）参考答案一、选择题（旅游概论1-20；旅游心理学21-40。
每小题3分，共120分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）旅游概论1-201.、2.、3.B、4.C、5.C、6.B、7.B、8.D、9.B、10.C、11.B、12.B、13.D、14.C、15.B、16.C、17.A、18.A、19.C、20.D、旅游心理学21-4021.、22.、23.、24.C、25.A、26.B、27.C、28.Ａ、29.B、30.C、31.B、32.B、33.B、34.C、35.C、36.B、37.D、38.A、39.B、40.A、旅游概论（70分）二、判断题（每小题2分，共20分。
在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）41.×、42.√、43.√、44.×、45.×、46.×、47.×、48.×、49.√、50.√、旅游心理学（60分）六、判断题（每小题1分，共10分。
在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）60.、61.×、62.×、63.√、64.√、65.×、66.×、67.√、68.×、69.√、七、名词解释题（每小题3分，共12分）旅游类基础课试卷（6）参考答案一、选择题（旅游概论1-20；旅游心理学21-40。
旅游心理学试题a卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游心理学研究的核心是什么？A. 旅游者的行为B. 旅游者的心理过程C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游服务的质量2. 旅游者在旅游过程中，最常体验到的积极情绪是什么？A. 兴奋B. 焦虑C. 愤怒D. 悲伤3. 旅游心理学中的“心理距离”是指什么？A. 旅游者与目的地之间的地理距离B. 旅游者与目的地之间的心理感受距离C. 旅游者与旅游服务提供者之间的心理感受距离D. 旅游者与旅游同伴之间的心理感受距离4. 以下哪项不是旅游心理学研究的内容？A. 旅游动机B. 旅游态度C. 旅游行为D. 旅游政策5. 旅游者在旅游过程中，最可能遇到的心理问题是什么？A. 语言障碍B. 文化冲突C. 交通不便D. 住宿条件差6. 旅游心理学中的“适应性”是指旅游者对旅游环境的适应能力。
以下哪项不是适应性的表现？A. 语言适应B. 饮食适应C. 社交适应D. 经济适应7. 旅游心理学研究的目的是帮助旅游者更好地享受旅游体验，以下哪项不是其研究目的？A. 提高旅游满意度B. 降低旅游成本C. 增强旅游安全D. 优化旅游服务8. 以下哪项不是旅游心理学研究的方法？A. 观察法B. 访谈法C. 实验法D. 统计法9. 旅游心理学中，旅游者对旅游目的地的期望通常会影响其旅游体验，以下哪项不是期望的类型？A. 预期期望B. 理想期望C. 现实期望D. 经验期望10. 旅游心理学认为，旅游者在旅游过程中的体验可以被分为几个阶段，以下哪项不是体验的阶段？A. 前期准备B. 旅游过程C. 旅游后反思D. 旅游规划二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述旅游心理学的主要研究对象和研究内容。
2. 描述旅游者在旅游过程中可能遇到的心理障碍，并提出相应的解决策略。
3. 解释旅游心理学中的“心理距离”概念，并举例说明其在实际旅游中的应用。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述旅游心理学对旅游目的地营销策略的影响。
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试旅游类基础课试卷旅游概论（130分）得分评卷人一、选择题（每小题2分，共30分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）1.某旅行社组织“郑州到登封少林寺一日游”，这属于（）A.地方性旅游B.全国性旅游C.区域性旅游D.洲际旅游2.下列选项中，不属于公务旅游的是（）A.商务旅游 B .会议旅游C.奖励旅游D.购物旅游3.世界上最早的旅行者是（）A.埃及人B.希腊人C.腓尼基人D.罗马人4.中国封建社会帝王巡游的第一个重要代表是（）A.黄帝B.汉武帝C.周穆王D.秦始皇5.开办国内旅行社需要的注册资金数额要求是（）A. 10万元B. 30万元C. 20万元D. 60万元6.有“三伏炎热人欲死，清凉到此顿凝仙”美誉，是消热避暑胜地的山为（）A.石人山B.白云山C.鸡公山D.碴岈山7.素有“北方三峡”之誉，利用一座人工水库发展建设而成的是（）A.青天河风景区B.丹江风景区C.峰林峡风景区D.南湾湖风景区8.西安之所以能迅速成为吸引中外游客的热点，主要归功于世界上独一无二的秦陵兵马俑的出土，这是因为其符合（）A.特色原则B.经济原则C.市场原则D.保护原则9.下列哪个遗址被评选为“中国20世纪100项考古重大发现”之一（）A.裴李岗遗址B.仰韶村遗址C.商城遗址D.二里头遗址10.下列哪个选项是黄河游的核心地区（）A.开封段B.洛阳段C.三门峡段D.郑州段11.下列哪个选项是河南省首批爱国主义教育基地（）A.新县 B .竹沟C.二七纪念塔D.焦裕禄烈士陵园12.目前，无论是出国旅游人数，还是国际旅游接待和收入居世界各国之首的国家是（）A.德国B.英国C.美国D.日本13.下列哪个风景区以猕猴、温泉为特色，并被评为省级风景名胜区、国家级自然保护区和4A景区（）A.五龙口B.罗山董寨C.卢氏、西峡D.龙峪湾14.目前，一直高居我国客源国之首的是（）A.日本B.韩国C.俄罗斯D.美国15.我国目前保存最完好的封建社会县级官署衙门是（）A.南阳府衙B.内乡县衙C.开封府D.包公祠得分评卷人二、判断题（每小题2分，共20分。
正确的，在题后括号内打y”,错误的打“义”）16.西方人对旅游的认识和表述倾向于表达人与社会的关系，而中国人更倾向于表达人与自然的关系。
（）17.旅游与旅游业可持续发展要体现公平合理，其核心是体现对旅游资源具有平等享受的条件和机会。
（）18.现代旅游和旅游业的迅速发展主要得益于工业革命的成果。
（）19.由于具体的历史原因，我国的入境旅游者包括华侨、港澳台同胞，按国际惯例仍将其统计为国际旅游者。
（）20.从古至今产生过上万个姓氏中，约有1000多个姓氏起源于河南，百家姓中有73个起源于河南。
（）21.劳务也可以成为旅游资源。
（）22.全国目前尚存的九处武侯祠中，南阳的武侯祠排名第二。
（）23.河南省地处我国地势的第二、第三阶梯过渡带，大部分地区属于中温带，具有南北兼备的气候特征。
（）24.少林寺能够独树一帜、名扬中外，是它独到的少林功夫。
（）25.由于旅游交通与公共交通很难分离，因此，所谓旅游交通就是指公共交通。
（）得分评卷人-------------- 三、名词解释题（每小题4分，共20分）26.旅游业27 .旅游商品28.国内旅游29.旅游30.旅游业务得分评卷人-------------- 四、简答题（6小题，共46分）31.河南省旅游框架的“一带两轴四区”指的是什么？（8分）32.我国旅游资源有何特色？（6分）33.目前我国旅行社是如何分类的？旅行社的作用是什么？（8分）34.简述影响客源消长的因素。
（8分）35.旅游产品的特性是什么？（8分）36.决定未来旅游与旅游业发展的因素是什么？（8分）得分评卷人--------------五、论述题（14分）37.试分析旅游业在国民经济发展中的作用。
旅游心理学（120分）得分评卷人六、选择题（每小题2分，共30分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）38.有关部门规定，旅游接待人员在工作前，不能吃大蒜等气味较浓的食物，这是因为感觉的（）A.相互作用B.适应作用C.整体作用D.实践作用39.“眼观六路、耳听八方”，这是属于（）A.注意的范围B.注意的稳定性C.注意的分配D.注意的转移40.客人在商场对服务员说：“请递那条金链给我看看。
”售货员以嘲笑的口吻说: “你有没有钱买这么贵的东西呀？”这是哪种交往形式（）A.成人型与家长型交叉B.家长型与家长型交叉C.成人型与幼儿型交叉D.幼儿型与幼儿型交叉41.对欧洲人来说，牛排可能引起他们对食物的需要，刺激他们的食欲，却不能引起印度人的食欲，这是因为（）A.需要的指向性B.需要的选择性C.需要的周期性D.需要的发展性42.在无边的大海上看到飞翔的海鸥，这属于（）A.知觉的选择性B.知觉的恒常性C.知觉的理解性D.知觉的整体性43.对定义、公式、定理等的识记是（）A.意义识记B.机械识记C.形象记忆D.无意识记44.情感深刻而稳定，细心谨慎，这是哪种气质类型（）A.多血质B.粘液质C胆汁质D.抑郁质45.北京人民大会堂入口处的大立柱，让人感到大会堂的高大雄伟，这是人的什么心理现象（）A.感觉B.联觉C.错觉D.知觉46.售货员应向客人详细介绍商品特点，做好参谋，帮助他们选购商品，这种服务针对的客人是（）A.冲动型B.想象型C.不定型D.习惯型47.在海边玩潜水时，一位旅游者不听别人的劝告，一意孤行，在天气变坏的情况下仍继续潜水，差点造成意外。
这位旅游者缺乏什么意志品质（）A.果断性B.自觉性C.自制性D.坚毅性48 .“化悲痛为力量”，这是A.调整目标B.坚持C.升华（）D.合理化作用49.在导游服务中使用不同的导游方法，观察游客的情绪反应，从中研究他们的心理需求。
这是运用了A.观察法B.自然实验法C.调查法（）D.经验总结法50.下列」哪个选项属于个性心理倾向A.能力B.气质 C .性格() D.兴趣51.视觉属于人的A.外部感觉B.内部感觉C.本体感觉（）D.空间知觉52.一个熟悉的人换了新的发型就会引起周围人的注意，这是因为（）A.刺激物的强度B.刺激物的新异程度C.刺激物的对比程度D.活动变化的刺激物得分评卷人七、判断题（每小题2分，共20分。
正确的，在题后括号内打y”,错误的打“义”）53.小张在饭店看到一盆茉莉花，不仅看到它的形状、颜色，还可以闻到香味，这属于人的感觉。
（）54.电影、电视和动画的制作运用了瞬时记忆的原理。
（）55.旅游者参观名胜古迹、博物馆，欣赏名山大川，这是出于健康动机。
）56.生活中的多数人往往以一种气质类型为主，并兼有其他的气质类型特点，表现为混合型或中间型。
（）57.有的人讲话可以使人产生音乐般柔和悦耳的感觉，而有的人讲话声音则使人产生冷冰冰的感觉，这是声音产生的错觉。
（）58.醉酒的人容易胡言乱语，失去自控甚至昏迷不醒，这说明心理是人脑的机能。
（）59.当管理者的荣誉感重于责任感时，管理者会非常自信，有利于他做好本职工作。
（）60."工欲善其事，必先利其器”，这句话说明了操作技能的形成受到技能本身复杂程度的影响。
（）61.旅游者对餐厅的食物要求“色、香、味、形”俱全，这是精神性需要的体现。
（）62.为满足客人求干净的心理，服务人员只需要把餐具严格消毒就可以了。
（）得分评卷人-------------- 八、名词解释题（每小题4分，共20分）63.自信64.心境65 .旅游动机66.第一印象67 .有意注意69 .简述如何调动员工的积极性。
（9分）70 .在游览活动阶段旅游者有哪些需要？ （8分）71 .简述处理旅游者投诉的对策。
（10分）得分 评卷人九、简答题（4小题，共36分）68. 如何对旅游者鉴貌辨色？ （9分）72旅游类基础课试题参考答案及评分标准旅游概论（130分）一、选择题（每小题2分，共30分）1. A2. D3. C4.D5. B6. C7.A8.A9.B10.D 11. B12.C13.A14.A15.B二、判断题（每小题2分，共20分）16.X 17. 718.X 19.X 20.721. 722. 723.X 24.725.X三、名词解释题（每小题4分，共20分）26.旅游业：是一个以旅游资源为依托（1分），以旅游设施为条件（1分），以出售劳务为特征（1分）的经济性产业（1分）。
27.旅游商品：是旅游者在旅游过程中所购买的物品（2分），即狭义的旅游产品（2 分）。
28.国内旅游：是指一个国家（地区）的居民分）在其国家（地）的境内1分）所进行的旅游活动2分）。
29.旅游：是人们为寻求精神上的愉快感受（1分）而进行的非定居性旅行和游览过程中（1分）所发生的一切关系和现象的总和（2分）。
十、论述题（14分）30.旅游业务：是指为旅游者代办出境、入境和签证手续（1分），招徕、接待旅游者（1分），为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动（2分）。
四、简答题（6小题，共46分）31. （8 分）答案要点：（1）一带是指以郑、汴、洛旅游城市为核心的黄河旅游带；（2分）（2）两轴是指京广、陇海两条铁路干线在河南所涉及的地区；（2分）（3）四区是指嵩山旅游区、伏牛山旅游区、太行山旅游区、桐柏山一大别山旅游区。
（4分）32. （6 分）答案要点：（1）历史文化价值高；（2分）（2）名人名胜资源多；（2分）（3）一脉相承、兼收并蓄。
（2分）33. （8 分）答案要点：目前我国旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社两大类型。
（2分）作用：（1）宣传招徕旅游者；（2分）（2）生产销售旅游产品；（2分）（3）组织协调旅游活动。
（2分）34. （8 分）答案要点：（1）人口结构因素；（1分）（2）金钱、时间因素；（2分）（3）社会政治因素；（1分）（4）人文地缘因素；（2分）（5）通货膨胀率因素；（1分）（6）接待国（地）之间的竞争因素。
（1分）35. （8 分）答案要点：（1）组合一一连续性；（2分）（2）购买一一租借性；（2分）（3）价值一一时效性；（2分）（4）使用价值一一无形感受性。
（2分）36. （8 分）答案要点：（1）经济和科技因素；（2分）（2）政治因素；（2分）（3）人口因素；（1分）（4）社会文化因素；（1分）（5）其他因素（1分）。
如更多的闲暇时间和个人收入；旅游费用的降低；文化教育水平的提高等（1分）。
五、论述题（14分）37.答案要点：（1）直接作用一一换取外汇，回笼货币。
（2分）①国际旅游接待是一种就地“出口贸易”；（1分）②发展旅游是回笼货币，稳定市场的有效途径。
（1分）（2）间接作用一一带动国民经济各部门各行业的发展。
