办公室管理补充
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办公室日常管理细则是指对办公室内的日常工作、操作、卫生等方面进行规范的细则。
下面是一些常见的办公室日常管理细则:1. 办公室的开放时间应明确,员工应按时到岗上班,离岗下班。
2. 员工应遵守办公室的工作时间安排,不得随意请假或旷工。
3. 办公室内的设备和物品应妥善使用和保管,不得私自移动或擅自使用。
4. 办公室内应保持整洁、干净,不得随意堆放文件、杂物等。
5. 办公桌应保持整齐,不得摆放过多的个人物品。
6. 办公用品的使用应量力而行,避免浪费和滥用。
7. 禁止在办公室内吸烟、喧哗或做与工作无关的事情,保持良好的工作环境和氛围。
8. 会议室的使用应提前预约,使用完毕后应按时退室,并保持整洁。
9. 办公室内的工作文化应健康、和谐,不得进行任何形式的歧视、侮辱或伤害他人的行为。
10. 公司保密事项应严格遵守,不得私自泄露或传播。
11. 办公室内的电脑和网络使用应合法合规,不得滥用或从事非法活动。
12. 上班期间禁止玩手机、看视频或进行其他与工作无关的个人娱乐活动。
13. 员工应按时参加公司内部培训和会议,不得擅自缺席。
14. 办公室内的员工关系应友好、互助、合作,不得进行任何损害他人利益或公司利益的行为。
15. 严禁私自带宠物进入办公室。
以上是一些办公室日常管理细则的常见内容,具体细则可以根据实际情况进行补充和完善。
办公室日常管理细则(二)是组织和规划办公室日常工作的一系列规定和措施。
以下是一些常见的办公室日常管理细则:1. 工作时间:规定办公室的工作时间是几点到几点,以及工作日是星期几到星期几。
这有助于保持工作的有序性和组织性,确保员工能按时上下班,并安排工作时间。
2. 打卡制度:要求员工在上下班时打卡,以记录出勤时间和工作时长。
这对于管理考勤和薪资计算很重要。
3. 工作安排:将每天的工作安排提前通知员工,确保工作任务和项目的合理分配和协调。
这有助于提高工作效率和团队合作。
4. 会议管理:规定会议的时间、地点、议程和参与人员,确保会议的高效进行。
办公室的管理制度条例(7篇)办公室的管理制度条例(篇1)为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。
第一章办公室管理第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。
综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律:1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。
3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。
下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好_工作。
7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。
第三条公司名片按固定格式统一印制。
任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第二章考勤管理第四条公司实行六天工作制:周一至周六为工作日;周日和国家法定节假日休息。
每天工作时间为:上午:8:30—12:00下午:13:00—17:30。
到职后应及时签到。
上午8:30—9:00、下午13:00—13:30到岗的计为迟到(事先申请的除外)。
每月迟到超过三次(含三次)者,公司将给予书面警告,并扣发工资10元。
迟到超过半小时的计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。
连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。
第五条员工请假需事先填写请假申请单(急病除外),报本部门经理批准;部门经理请假需由总经理批准。
关于加强办公室日常管理的通知
公司各部门:
鉴于公司近日常有发生下班后不关灯、门窗、电脑、空调等现象,此行为造成了严重的人身财务安全隐患。
为杜绝此类情况的继续发生。
现就加强办公室日常安全管理提出以下规定:
一、空调以及风扇的使用
办公室各办公区域都配备了空调或风扇,但因空调耗电量相对较高,所以对空调的使用做出重点强调。
当夏季室外温度高于26°C,可开启空调;离开或下班时负责关闭所在区域的空调,严禁无人空耗。
二、其他办公设备
其他办公设备主要包括:电脑、打印机、日光灯等。
1、长时间不用电脑时,应将起关闭或设置待机状态。
关闭电脑时,应将显示器一起关掉。
2、合理使用灯光照明,随后关灯,人少时关闭部分照明灯。
自然光线充足的白天一般不开办公灯,杜绝“长明灯”现象。
3、严格打印文件后不及时取走,文件打印错误后,应及时用碎纸机销毁。
杜绝随意丢弃打印文件,如因随意丢弃文件造成涉密,公司将追究相应责任。
三、门窗
最后一位离开办公室的同事有义务对办公室门窗是否关系进行检查,在确保办公室所有门窗关好后,方可离开。
四、相应处罚措施
做好办公室日常管理,人人有责。
公司领导层将不定期进行相应的检查,如发现以上违规现象,现场开具罚单进行处罚,对当事人给予30元/次的罚款,对在场的其他同事给予15元/次的罚款(其他在场同事有提醒、互相监督的义务)。
本通知自下发之日起执行!
行政人事部
2020年9月9日。
如何有效管理办公室的资源办公室作为一个工作的核心场所,资源的管理对于提高工作效率和减少浪费至关重要。
本文将介绍如何有效管理办公室的资源,以便提高工作效率和提升工作环境。
一、合理规划办公空间首先,合理规划办公空间是有效管理办公室资源的基础。
通过适当的空间布局和规划,可以最大程度地利用办公室的面积,并提高员工的工作效率。
例如,将员工工作区域与会议室、休息区和储物间等功能区域分开,避免混杂在一起,有利于员工的工作专注度和协作效率的提高。
二、合理配置办公设备其次,合理配置办公设备也是有效管理办公室资源的关键。
办公设备的选择和摆放应根据实际需求和工作流程进行合理配置。
例如,针对不同部门的工作需要,选择适合的打印机、复印机和扫描仪等设备,避免资源的浪费和不必要的购买。
此外,合理组织办公设备的摆放,使得员工可以方便地获取和使用各类设备,提高工作效率。
三、科学管理办公用品科学管理办公用品也是有效管理办公室资源的重要环节。
办公用品的管理包括采购、存储和分发等方面。
首先,需要建立科学的办公用品采购制度,根据实际需求确定采购数量和规格,避免资源的浪费和过剩。
其次,需要建立合理的办公用品存储系统,将各类用品分类储存,并确保及时补充和更新。
最后,合理分发办公用品,确保员工按需取用,并控制过度消耗和浪费。
科学管理办公用品的做法不仅可以提高工作效率,还能够减少资源的浪费和开支。
四、倡导环保理念倡导环保理念也是有效管理办公室资源的重要方面。
办公室资源的管理不仅仅是指物质资源的利用,还涉及到环境保护和节能减排等方面。
办公室可以鼓励员工采用电子邮件和云存储等方式替代纸质文件的使用,减少文件的打印和保存,节约纸张资源。
同时,鼓励员工使用节能设备和开启环保模式,合理使用电力和水资源。
通过倡导环保理念,可以有效管理办公室的资源,提高工作效率的同时,保护环境和节约资源。
五、培养资源管理意识最后,培养员工的资源管理意识是有效管理办公室资源的关键。
办公室管理制度一、总则1.1 为了加强办公室管理工作,提高工作效率,营造良好的工作环境,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司各部门办公室的管理工作,包括办公室卫生、办公用品管理、文件管理、保密工作等方面。
1.3 办公室管理人员及员工必须严格执行本制度,确保办公室各项工作有序进行。
二、办公室卫生2.1 办公室应保持整洁,地面干净,桌面整洁,物品摆放有序。
2.2 每位员工应负责自己的工作区域卫生,定期进行清理和整理。
2.3 办公室卫生应符合公司卫生标准,定期进行卫生检查,对卫生状况良好的办公室给予表扬。
三、办公用品管理3.1 办公室应建立办公用品清单,明确办公用品的种类、数量和分配情况。
3.2 办公用品的采购、领用、报废应按照公司规定流程进行,确保办公用品的合理使用。
3.3 员工应爱惜办公用品,合理使用,避免浪费,定期进行办公用品的盘点和核对。
四、文件管理4.1 办公室应建立文件管理制度,明确文件的分类、归档、保存和销毁流程。
4.2 员工应按照文件管理制度,妥善保管文件,防止文件丢失、损坏或泄露。
4.3 重要文件应进行备份,并采取措施确保文件的安全性和保密性。
五、保密工作5.1 办公室应建立保密工作制度,明确保密内容、保密等级和保密期限。
5.2 员工应签订保密协议,遵守保密规定,确保公司信息的保密性。
5.3 对外交流、信息公开应严格按照保密规定进行,防止公司信息泄露。
六、附则6.1 本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
6.2 本制度的解释权归公司管理层,如有争议,最终解释权归公司管理层。
6.3 公司应定期对本制度进行回顾和改进,以适应办公室管理发展的需要。
办公室日常管理规定一、导言办公室是一个企事业单位内重要的工作场所,日常管理的规范和有效性直接影响到工作效率和工作氛围的形成。
为了加强办公室的日常管理,提高工作效率,确保工作顺利进行,制定本规定。
二、办公室基本规定1.办公时间:办公室工作时间为每天上午8:30至下午5:30(午休时间12:00至1:00),员工应准时到岗,不得迟到早退。
2.办公室设备使用:员工在使用办公室设备时应按照相关规定进行操作,禁止私自更改设置或拆卸设备。
3.办公室环境卫生:每天下班前,工作人员应当清理自己的工作区域,垃圾废纸等应分类投放。
4.公文管理:各类公文应按照规定的程序和格式进行归档、存档和传阅,保证文件的安全和隐私。
三、办公室员工行为规范1.工作责任:员工应根据职责和工作分配,认真履行职责,保证工作质量和效率。
2.协作与合作:团队是办公室工作的基本单位,员工应积极与他人协作,促进工作的顺利推进。
3.礼貌待人:员工在与同事、领导及来访者交流时应保持礼貌和友好态度,不得发表辱骂、侮辱他人的言论。
4.保守秘密:员工应保守单位及个人的商业秘密和机密信息,不得私自泄露给他人。
四、办公室设备使用规范1.电脑和网络使用:员工使用办公室电脑和网络应遵守网络安全规定,不得浏览非法、淫秽或损害他人利益的网站。
2.打印机和复印机使用:员工在使用打印机和复印机时应节约用纸,尽量使用双面打印,并确保及时取走自己的打印文件。
3.电话使用:员工在使用办公室电话时应文明用语、注意谈话内容的保密性,不得私自使用公司电话进行个人通话。
五、办公室会议规范1.会议准备:会议发起人应提前通知参会人员,并将会议议题和相关材料发送给参会人员,确保与会人员充分准备。
2.会议纪律:会议纪律负责人负责维护会议的秩序,参会人员应准时到场,按时结束会议,不得随意中途离开。
3.议事规范:参会人员在会议期间应保持专注、积极参与讨论,不得随意打断或妨碍他人发言。
六、违纪处理对于违反上述规定的员工,根据违纪程度轻重采取相应处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、纪律处分等。
关于加强办公室安全管理的通知
为了进一步加强公司办公室的安全管理工作,确保员工的人身和财产安全,提高办公环境的安全性和舒适度,特制定以下通知:
一、加强门禁管理
所有员工进出公司办公室需刷卡或者使用指纹识别系统,不得擅自将门禁卡借给他人或者将门禁系统设置为常开状态。
严格控制陌生人员进入办公区域,如有外来人员需要进入办公区域,必须提前向保安部门登记并领取临时通行证。
二、加强信息安全管理
禁止私自携带U盘、移动硬盘等存储设备进入公司办公室,严禁未经授权的电脑接入公司内部网络。
加强对员工电脑使用的监管,禁止随意下载未经审批的软件或访问未知来源的网站,确保公司信息不被泄露。
三、加强消防安全管理
每周进行一次消防器材检查,确保灭火器、应急照明等设施完好有效。
定期组织消防演练,提高员工应对火灾等突发事件的应急能力。
四、加强办公设备管理
定期对办公设备进行检查和维护,确保设备正常运转。
禁止私自更改或拆卸办公设备,如有故障应及时向IT部门报修。
五、加强员工安全意识培训
每季度组织一次员工安全意识培训,提高员工对安全管理的重视
程度。
针对不同岗位的员工进行相应的安全培训,使其了解应对突发事
件的正确做法。
以上措施将于本月起正式执行,请各部门负责人务必严格执行,
并定期对本部门员工进行安全管理方面的督导和检查。
希望全体员工
共同遵守公司的安全管理规定,共同营造一个安全、舒适的办公环境。
特此通知。
公司管理部
日期:XXXX年XX月XX日。
企业内部办公室管理规定范例1. 引言本规定旨在规范企业内部办公室的管理,确保办公室工作高效有序进行,提高工作效率和员工满意度。
2. 办公室使用2.1 办公室的使用范围限于公司员工和授权人员。
未经授权的人员不得进入办公室。
2.2 办公室应保持整洁,员工离开时应清理工作区域并关闭电源。
2.3 办公室内禁止吸烟,保持空气清新。
2.4 办公室内禁止携带宠物,除非经过公司授权。
2.5 办公室内禁止大声喧哗,保持安静的工作环境。
3. 办公设备和物品3.1 办公设备和物品应按照规定使用,避免损坏和浪费。
3.2 员工应妥善保管个人办公设备和物品,如有遗失或损坏,应及时报告。
4. 办公室安全4.1 办公室内应设有安全设备,如监控摄像头和火灾报警器,确保员工的人身和财产安全。
4.2 员工应遵守安全规定,不得私自更改安全设备设置或阻挠其正常运行。
4.3 发生紧急情况时,员工应按照应急预案行动,尽快撤离办公室并报告相关部门。
5. 办公室行为规范5.1 员工应遵守公司规章制度,遵循办公室行为规范。
5.2 员工应尊重他人,不得进行人身攻击、辱骂或歧视行为。
5.3 员工应保护公司机密信息,不得泄露给未经授权的人员。
5.4 员工应按时到岗并认真履行工作职责,不得迟到早退或擅自离岗。
5.5 员工应保持办公室环境整洁,共同维护工作场所的卫生和良好形象。
6. 违规处理6.1 对于违反办公室管理规定的员工,公司将依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
6.2 违规行为严重的员工可能面临停职、降职、甚至解雇等处罚。
7. 附则7.1 本规定自颁布之日起生效,并适用于全体员工。
7.2 如有必要,公司可根据实际情况对本规定进行修改和补充,并及时通知全体员工。
以上为企业内部办公室管理规定的范例,具体规定可根据实际情况进行调整和修改。
请全体员工严格遵守,以确保办公室管理的顺利进行。
一、引言为了提高工作效率,营造良好的工作氛围,确保办公室日常管理工作有序进行,特制定本制度。
二、制度目标1. 规范办公室日常管理工作,提高工作效率;2. 优化办公环境,营造和谐、文明、有序的办公氛围;3. 增强员工纪律性,提高员工素质;4. 促进公司各项工作的顺利开展。
三、制度内容1. 办公室卫生管理(1)每天下班前,各办公室负责人应组织员工打扫卫生,保持办公环境整洁;(2)每周五下午为全公司卫生大扫除日,各部门需按照职责分工,做好卫生清洁工作;(3)禁止在办公室内吸烟、乱扔垃圾、乱贴乱画等行为。
2. 办公秩序管理(1)员工应按时上下班,遵守公司作息时间;(2)进入办公室应保持安静,禁止大声喧哗、打闹;(3)办公区域不得堆放私人物品,保持办公桌整洁;(4)使用公司公共设施时,应爱护公物,不得损坏。
3. 保密管理(1)员工应遵守国家有关保密法规,不得泄露公司机密;(2)各部门应加强对重要文件的保管,不得随意外传;(3)办公区域不得擅自安装摄像头、录音设备等,未经允许不得私自使用。
4. 员工考勤管理(1)员工应按照公司规定打卡上下班,不得迟到、早退;(2)请假、加班需按照公司规定办理手续,并报备上级领导;(3)公司将对员工考勤情况进行定期统计,对迟到、早退、旷工等行为进行相应处罚。
5. 文件管理(1)各部门应建立健全文件管理制度,确保文件安全、有序;(2)文件传阅、借阅需按照规定程序进行,不得私自复制、外传;(3)文件归档、销毁需按照公司规定办理,确保文件安全。
四、监督与执行1. 公司设立办公室管理员,负责监督、执行本制度;2. 各部门负责人对本部门日常管理工作负总责,确保制度落实;3. 员工应自觉遵守本制度,对违反制度的行为进行举报。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度由公司办公室负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由公司办公室另行补充。
简答题:
9、作为办公室文员,在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务?
答:具体应注意以下方面:①桌子和办公器械是否摆放平稳,有无歪斜和灰尘?②时钟是否拨准并正常走动?日历是否准确?③办公室内温度和湿度是否调到适意的程度?④盆景、挂画是否得体?草树是否修剪新鲜?⑤报纸、杂志是否最新的一期?⑥书架是否归置妥当,摆放整齐?⑦来访者使用的沙发坐垫、靠背套是否干净,有否皱褶?⑧窗帘是否干净,拉链是否好使?百叶窗、垂直帘角度对否?⑨废纸篓是否垫好了垃圾袋?⑩摆放在上司办公桌上的用品是否整理好了?有无需要补充?
设计题
5、文员面对“有问题”的来访者时,这些来访者一般是怎样的?文员应如何应对?
答:(l)固执任性的来访者。
死搅蛮缠、出言不逊,文员应毫不妥协(但要注意礼貌)地反复进行解释并提出建议。
坚持说你没有权利更改规章制度。
可保证:如果对方写信给上司,上司一定会看到这封信。
(2)进行威胁的来访者。
悄悄地告诉老板,打电话保安部门,不要与蛮横无理、可能带来危险的来访者直接冲突。
(3)情绪激动的来访者。
如果来访者是男性,女文员应该找男的帮忙;如果是女性,女文员可能会使她平静下来;如不行,找一个成熟的女同事来帮忙。
( 4)骗人的老手。
他们①介绍的产品或服务价格低得离谱;②公司经营时间不长;③个人或公司没有通讯地址,或电话号码有疑问。
必须保护公司和上司的利益
案例分析
1、美国某花店经理接到一位顾客的电话,说她订购的20支玫瑰送到她家的时间迟了一个半。
答:1.这是一位老顾客,所反映的情况应不容置疑,首要考虑的应是怎样补救 2.补救.一是可以接到电话立即派人马上再送20支玫瑰,二是给予适当的赔偿货款.
3.道歉,赔偿只是物质上的表示,道歉更能从心理上表达对顾客的尊重,方式可以是也打个电话,但是写信则显得更加郑重其事. 这封信,先是表示感谢和全额赔偿,其次才解释原因,又不只是就事论事,这提出了防止以后发生类似事情的保证,最后再联络一下感情,表示了商店对顾客的基本原则和态度. 此信即使是文秘人员写的,也应由经理亲笔签名,以示对顾客的尊重.
2.教材中关于“向对方要求约会时应注意的事项中”。
五个必须五个不宜
答:1、必须获得上司的认可,不宜在对方休息日安排约会;2、必须正确告诉对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间,不宜在周一早上、周末下午安排约会;3、必须告知对方你或者上司的联系方式,不宜在午餐前后安排约会;4、必须尽早和对方联络,不宜在公司有重大活动的那天安排约会;5、地点必须选择对方比较方便的地方,不宜在上司出差回来的当天安排约会。