企业营销策划复习知识点
选择题：（单选30题，共30分；多选5题，共10分）
一、仁策划的特征：策划是一门思维的科学、是一门设计的科学、是一门监理的科学。
2、策划公司在选择策划对象时需主要考虑的条件
①策划对象的企业领导人是否认同策划，或者说，被策划企业的领导人是否具有战略眼光和策划意识。
②企业的产品是否适销对路，或者是否具有发展潜力和开发价值；
③企业是否定位于领先者或者挑战者的行业地位，企业是否实施名牌战略。
3、按营销策划分类：
按营销策划起作用时间的长短：过程营销（长期营销）、阶段营销（短期营销）、随机策划（更短期营销）
按营材策划的组成部分：企业形象策划、企业营销组合策划、产品服务开发策划、市场拓展策划、营销诊断策划。
4、营销策划涉及的企业发展战略主题有：市场开发、市场拓展、产品开发、企业人市、金业拓展、企业形象、跨国营销。
5、营销策划涉及的营销策略主题有：营销广告、产品延伸、多品牌、包装改进、商标涉及、商标注册、产品认证、渠道选择、营销方式选择、商品定价调整。
二、仁绿色营销的工作内容：引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、引导绿色消费、实施绿色4P组合、加强绿色营销管理
三、仁创意的内涵：是人们主体的意象与客体的表象的结合。
2、创意的特征：积极的求异性、睿智的灵感、敏锐的洞察力、丰富的想象力
3、营销策划中创意成功的积极效应：企业形象独树一帜、企业营俏活动引人注冃、借冕播誉名扬四海。
4、企业的实态形象：是金业实际的经营成果、水平、产品质量、利润和规模。
5、企业的虚态形象：只是社会公众的主观卬象。
6、激发创意的途径：①培养创意意识，克服惰性思维。
②突破思维定势，训练发散思维。
寻求诱发灵感的契机，提高想象力。
7、创意的技法：①模仿创造法。②移植参合法。③联想类比法。④逆向思维法。⑤组合创造法。四、
1、营销策划宣传的对象：消费者、社会公众、供货商、销售商、政府部门、民间社会组织★
2、营销策划宣传的信息传播形式包括：广告、新闻稿、对外宣传册、宣传性的文学作品、多媒体作品
★ 3、营销策划企业渗透具有的作用：①统一内部认识。②了解员工意见，对策划方案进行必要的修改。③增强企业凝聚力。④提高企业的经营管理水平。⑤有利于塑造企业文化。⑥更新企业经营理念。⑦企业渗透木身就是营销策划方案实施过程的一部分。P50
★4、营销策划企业渗透的操作方法：①印发内部刊物。②举行报告会。③进行培训。④召开座谈会。⑤填写调查表。⑥进行非正式沟通p51
5、营销策划的企业渗透实际上也是信息在企业内部的传播过程，信息的传播方向有：①策划人员与企业管理人员Z间的信息传递。②策划人员与企业员工Z间的沟通。③管理人员和企业员工之间的沟通。P52 五、
★ 1、在企业机会与威胁分析中，二手资料占了相当重耍的地位。P59
手机二手资料的途径：政府出版物；商业出版物；商业资料
2、机会分析：指企业通过对外部环境的分析，找出有利于企业营销活动的因素，并具体分析
其影响强度和成功可能性的过程。
3、在环境机会矩阵图P59
4、威胁分析：指企业通过对外部环境的分析，找出不利于企业营销活动的因素，并具体分析
其影响强度和发生的可能性的过程。
5、在威胁矩阵图P60
6、在机会一威胁分析矩阵图P61
7、S WOT分析对应的四种战略选择：扩张战略、防卫战略、退出战略、分散战略P67
八、
1、★营销策划文案的行动方案部分包括：①如何确定目标由场②如何占领目标由场P79 七、
1、★企业入市应遵循的市场规律包括：时间节约规律、价值规律、供求规律、竞争规律
2、企业入市应遵循的市场原则包括：自愿让渡原则、等价交换原则、公平竞争原则P85
3、企业进入市场能力主要体现在：①选择突破口的能力。②有效突破能力③排除干扰和反排挤能力。P88
4、企业入市战略：市场渗透战略、借船出海战略、强势开发战略、总成本领先战略、差别化战略、密集性入市战略P93
5、企业入市战术的对抗战术包括：正面对抗、特定对抗、价格对抗、开发对抗P93
6、入市企业与竞争对手以产品对产品、价格对价格、宣传对宣传的方式展开较量的入市战术称为：止面对抗
7、对竞争对手在价格上采取控制手段，在产品的种类、款式、型号、规格、花色等方面推出层出不穷的新产品，以使对手陷于重重包围之中的战术称为：围歼战术
8、企业入市战术中的迂回战术有三种形式，具体是：产品迂回、市场迂回、地域迂回
八、
★1、品牌命名要坚持的三防御原则：①视觉独占，图形专用。②听觉独占，发音专用。③ 感受独占，含义专用。P102
★2、从一般品牌到名牌有一个艰苦的创立、宣传、维护、发展的过程。名牌必须具备的基本条件：高品质；高特色性；高知名度；高占有率；高信誉度；高附加值P102
★3、顾客让渡价值是顾客获得的总价值与其支付的总成本之间的差额。总价值是指：产品价值、服务价值、人员价值和形彖价值的集合。P105
★4、顾客让渡价值是顾客获得的总价值与其支付的总成本之间的差额。顾客总成本：是货币成木、时间成木、精神成木和体力成木的集合。P105
5、包装是指设计并生产容器或包扎物的一系列活动，包括：首要包装、次要包装、装运包装P112
6、包装化过程即包装决策过程，这个过程包括：①确定包製创意。②组织包装设计③进行包装试验P"2
7、产品包装试验：工程试验、视觉试验、经销商测试、消费者测试P112
8、各种包装策略的含义：①类似包装策略：企业对自己产生的不同产品，使用相同或相近的图案、色彩、形状，形成相同特色的包装策略；②配套包装策略:根据消费者的特殊需求, 将多种相关的不同类型和规格的商品组合在同一包装里；③复用包装策略：考虑到商品用完后，剩下的包装容器可以给消费者新的用途；④赠品包装策略：包装内附有彩券、小物件、纪念品或以包装木身（图案部分）换取礼物，吸引顾客重复购买；⑤并界性包装策略：根据消费者的使用习惯和产品性质的差异，按产品的质量、重量、分量、数量等条件设计多种不同的包装的策略P113
9、我国商标注册必须遵循的原则是：“口愿巾请注册”和“巾请在先原则”。
