人力资源管理师方案.doc

中华人民共和国人力资源和社会保障部国家职业资格考试各职业介绍解说人力资源师考试简介人力资源管理师职业资格考试是由国家人事劳动部部开展的准入性考试,就业劳动法和职业教育法规定从业人员必须持证上岗;国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证;人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作;职业概况人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员;要求的基本文化程度必须是高中毕业或同等学历,须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力;※ 客户包括内部客户各职能部门和外部客户劳动管理和社会服务部门,客户服务指提供服务、帮助,或与之协同工作;就业去向各大人力资源服务公司如中华英才网、智联招聘、河南博思人才网等专业人力服务公司,各大股份制、三资、民营企业单位从事人力资源部的管理工作,各大学校、机关等事业单位的人事管理服务部门等;人力资源是每个单位的重要下属机构,它几乎涵盖了所有单位；另外对考取公务员以及与管理、助理性相关的专业也有一定的间接辅助抬高作用;我校实际情况：人力资源单科报考人数不论是全国还是河大,报考人数一直稳居第一,其报考人数接近其它职业资格的报考总和,报考多的原因：首先属于文理交叉学科,文科理科生都敢报,另外国家要求严格,其应用范围比较宽广且灵活,不论是事业单位还是企业机构基本都需要人力岗位因为人力资源管理负责各部门的绩效考核、培训开发、招聘与人员配置、人事档案、劳动关系、薪酬和福利待遇管理等等工作,几乎很难找到一个单位不需求人力岗位,学校有人事处、企业有人力资源管理部有的也叫人事劳资科另外对考取公务员也有好处,因为公务员组织机关是国家人事劳动部而人力证书就是人事劳动部颁发的,同等条件下会优先录用,其软性因素要考虑进去;另外国家人事部于08年改制成人力资源和社会保障部也极大暗示了一个国家人力资源岗位和人才的重要性,5年前国家领导人讲话都是把我国建设成人才强国,现在统一口径一般都说21世界归根结底是人力资源的竞争,把我国建设成人力资源强国因为国与国之间的竞争21世纪比的不是谁的资源多而是比的国家人力资源储备的强大,比如英国金融人才世界出名,可能几个金融人才所创造的产值就是中国几十万农民工一年创造的产值,美国的IT人才世界出名,一个人才也可能是中国几十万普通人才创造的产值,所以人力资源的重要性可见一斑实行人力管理岗位必须持证上岗的就业准入制度,有一定学历的人也要取的国家要求的资格证书才能持证上岗,大学生和已经走向社会的人员欲从事人力资源岗位和广义与人力资源有关职业的可以报考;职业等级本职业共设四个等级,分别为：人力资源管理员国家职业资格四级、助理人力资源管理师国家职业资格三级、人力资源管理师国家职业资格二级、高级人力资源管理师国家职业资格一级;08年开展四级、三级、二级的全国统一鉴定;申报条件一人力资源管理员具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作1年以上;2、经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;二助理人力资源管理师具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作6年以上;2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;3、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上;5、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上;6、取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;7、具有硕士研究生及以上学历证书;三人力资源管理师具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作13年以上;2、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上;5、具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;6、具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;7、取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上;四高级人力资源管理师※具备以下条件之一者※ 试点期间按试点方案规定的内容执行;1、连续从事本职业工作19年以上;2、取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;3、取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;注：在校大学生可报考人力三级三级在我国属于高级技能工硕士生可以报考二级二级属于技师,本科毕业满五年可报二级,大专毕业7年可报二级,目前统考的级别有国家四级、国家三级、国家二级一级作为试点暂时没有全国统考报名时身份证、学生证复印件一份、2寸白底照片4张报名人员可凭我校申报写的条免费到阿勇摄影照相资格认证由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用、全国联网查询,查询网址：中华人民共和国国家职业工作网中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定专网心理咨询师考试简介---- 2001年8月,经国家人事劳动部批准,我国开始启动心理咨询师的职业化工作;由国家颁布心理咨询师国家职业标准试用版,并在该标准中,对心理咨询师的职业给出定义;为规范心理咨询职业活动、推动心理咨询行业的发展奠定了基础;2002年7月15日,国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会,宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作;劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会两家心理学专业组织,共同组建“全国心理咨询师职业资格培训鉴定工作指导委员会”,负责在全国开展统一的职业培训和职业资格鉴定工作;按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求,已经或准备从事心理咨询师职业的人员,都应该经过专门的职业培训,获得全国统一颁发的心理咨询师中华人民共和国职业资格证书后方可从事相应心理咨询活动;职业概况职业定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员职业能力特征：具有一定的观察、理解、学习、思维判断、表达、人际沟通能力,及自我控制、自我心理平衡、交往控制能力;职业等级----国家职业资格鉴定共分五个等级,作为高知识含量的职业,心理咨询师直接从三级开始鉴定;共分心理咨询师三级国家职业资格三级、心理咨询师二级国家职业资格二级、心理咨询师一级国家职业资格一级三个等级;2006年开始,采用国家劳动和社会保障部颁发的心理咨询师国家职业新标准进行资格考试;取消了原来心理咨询员国家职业资格三级和高级心理咨询师国家职业资格一级的称呼;申报条件一心理咨询师三级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历;2、具有心理学、教育学、医学专业大专学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、具有其他专业本科以上学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、注：在校大学生凭学生证复印件可报考,大一年龄太小的除外;二心理咨询师二级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位;2、具有心理学、教育学、医学专业硕士学位,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、取得心理咨询师三级职业资格证书,连续从事心理咨询工作满3年,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书者;4、具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,连续从事心理咨询工作满3年;三心理咨询师一级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,且连续从事心理咨询工作满3年;2、具有硕士学位,取得心理咨询师二级职业资格证书,连续从事心理咨询工作满3年,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、具有心理学、教育学、医学副高级及以上专业技术职业任职资格,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,且连续从事心理咨询工作满3年;注：在校大学生可报考人力三级三级在我国属于高级技能工硕士生可以报考二级二级属于技师,本科毕业满五年可报二级,大专毕业7年可报二级报名材料---- 报名时身份证、学生证复印件一份、2寸白底照片4张报名人员可凭我校申报写的条免费到阿勇摄影照相考试时间---- ★统考时间：国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的5月11月的第二或者第三周的周末举行★鉴定考试：鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同鉴定方式1本职业各级别的鉴定都包括理论知识综合考试和专业能力考核两项内容,采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分;考试成绩采用百分制,达60分以上者为合格,心理咨询师一级还需进行综合评审;2单项成绩合格者,成绩保留2年;3已具有心理学、教育学、医学专业正高职称,正在从事心理咨询临床和教学工作的人员可不参加理论知识综合考试,由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报心理咨询师一级资格,由专家组进行综合评审;我校报考心理三级情况：首先报考心理三级的一般女生、师范生、研究生以及有志将来从师教育、培训、企业管理、国家公务员等方便的学生居多,社会人员报考多为中小学老师、企业管理者、国家公务员,心理咨询师含金量在我们国家职业资格里应该是前三位,我们国家全面建设小康社会的十大标准就有一条说的是心理咨询师 ,按照国民比例要求每1000人中就要有一名心理咨询师,所以我们国家的心理人才缺乏相当的大;另外心理咨询师和理财规划师在我们国家属于高知识类一般最差也的大专起点职业资格鉴定,国家起点总三级高级工开始鉴定目前统考的只有国家三级、国家二级,不设置初级和中级工,起点就从高级工考试认定;心理咨询属于大证不论是含金量和考试内容的都比其它偏多,建议提前半年就开始准备,学生可以先预定教材,我们把历年真题发送到你们等级的邮箱,根据个人情况分析可以选择报考5月或11月的考试,不过最理想的考试是大一大二大三所以建议能早考的学生尽量早考,因为随着国家资格鉴定考试开展的深入,无论是从国家自身的经验还是报名人员增多这两个方面考虑,难度只能越来越大,仅以河南大学申报培训点为例,人力师、心理师、营养师、高级秘书报考人数每次增长幅度都超过100%甚至有的科目更多;就业方向：大中专高校老师、中小学等教育机构、医院、医药公司、保健机构和全球连锁机构、国家公务员\居民社区、政府特殊部门如：监狱、公安、法院、检察院等资格认证由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用、全国联网查询,查询网址：中华人民共和国国家职业工作网中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定专网物流师介绍职业概况---- 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员;职业能力特征：有一定表达能力和计算能力,形体知觉好,听觉正常,色觉敏锐,动作协调性强;基本文化程度：高中毕业或同等学历;职业等级----本职业共设四个等级,分别为：物流员国家职业资格四级、助理物流师国家职业资格三级、物流师国家职业资格二级、高级物流师国家职业资格一级;目前统考的为四级、三级、二级一级和人力性质一样为实验性考试暂未统考,在校专科生一般可以报考四级在校本科可申报三级,社会人员年龄只要不是太小,学历高中以上也可以给申报三级申报条件----一物流员具备以下条件之一者1、取得相关职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、连续从事本职业或相关职业工作5年以上;3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业专业毕业证书;二助理物流师具备以下条件之一者1、取得本职业物流员资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业物流员职业资格证书后,连续从事本职业或相关职业工作5年以上;3、取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业专业毕业证书;4、具有相关专业及相关大专以上学历,连续从事本职业工作1年以上;5、具有大学本科以上学历,连续从事本职业工作3年以上;三物流师具备以下条件之一者1、取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、具有本专业及相关专业大学本科及以上学历,连续从事本职业工作3年以上;四高级物流师具备以下条件之一者1、取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历,连续从事本职业或相关职业工作3年以上;注：相关专业职业指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理;报名材料----报名时填写国家职业资格鉴定申请表,同时提交照片,身份证明、学历证明、工作年限证明等材料原件及复印件;不同年份不同地区,所需报名材料会略有不同,具体情况请参看当年当地相关政府部门公告;考试时间----★统考时间：国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的3、5、7、9、11五个月进行;2008年“统考日”为3月21、22、23日,5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日;★鉴定考试：鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同;培训期限----全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限；物流员不少于80学时；助理物流师不少于100学时；物流师不少于120学时；高级物流师不少于160学时;鉴定方式----分为理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷方式,技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式;理论知识考试各技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格;物流师和高级物流师还需进行综合评审;资格认证----由劳动和社会保障部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用;物流员颁发国家职业资格四级证书,助理物流师颁发国家职业资格三级证书,物流师颁发国家职业资格二级证书,高级物流师颁发国家职业资格一级证书企业培训师介绍考试简介----企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是最受人尊敬的职业之一;随着企业培训产业的迅速发展,企业培训师已变得炙手可热;现在不管是企业还是专业培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀培训师,更是备受培训市场推崇;针对这一市场需求,国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准,目前助理企业培训师、企业培训师已列入国家统考项目;职业概况----职业定义：企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业工种的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员;基本文化程度：高中毕业或同等学历;职业等级----本职业共设三个等级,分别为：助理企业培训师国家职业资格三级、企业培训师国家职业资格二级、高级企业培训师国家职业资格一级; 在校本科生可以申报国家三级企业培训师、心理咨询师、理财规划师这几个在我国属于高知识类通俗一点指报名门槛相比别的职业一般要求高点最低也的大专起点职业鉴定,起点从高级工三级开始认定下边不设置国家四级和国家五级申报条件----一助理企业培训师具备以下条件之一者1、具有大学本科学历或同等学力,一年实习期满,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有大专学历或同等学力,从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;二企业培训师具备以下条件之一者1、具有硕士学位,从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有大学本科学历或同等学力,从事职业培训工作满5年;3、取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;三高级企业培训师具备以下条件之一者1、具有博士学位,从事职业培训工作满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有硕士学位,从事职业培训工作满7年;3、具有硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;4、具有大学本科学历或同等学力,并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年,经正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;报名材料----1、身份证复印件2份2、学历证书复印件2份3、工作经验证明1份4、近期免冠彩色小2寸照片4张不同年份不同地区,所需报名材料会略有不同,具体情况请参看当年当地相关政府部门公告;考试时间----★统考时间：国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的5、11月第三周周末进行;★鉴定考试：鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同;鉴定方式----分为理论知识考试和专业技能考核;理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式;理论知识考试和专业技能考核均实行百分制,成绩皆达到60分以上者为合格;企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审;理论知识考试时间为90分钟,专业技能考核为120 -150分钟;综合评审时间为60分钟;资格认证----由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用;助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书,企业培训师颁发国家职业资格二级证书; 适合报考的人群：在校大学生管理类文科类或有志于从师企业管理企业培训的人员理财规划师介绍考试简介----为了规范理财规划行业,建立统一、权威的理财认证证书,国家人事劳动部推出了理财规划师职业资格认证考试即国家理财规划师,并制定了理财规划师国家职业标准,力图建立统一、规范的行业标准;按照中华人民共和国劳动和社会保障部制定的理财规划师国家职业标准,理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法,针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员;理财规划要求提供全方位的服务,因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规,为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案,同时在对方案的不断修正中,满足客户长期的、不断变化的财务需求;职业概况。

第一章：人力资源规划一：工作岗位分析的作用答：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工的奠定了基础。

2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。

3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤，为企业建立薪酬制度奠定了基础。

6、有利于员工结合自身条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中。

二、岗位规范的结构模式1、管理岗位知识能力规范：职责要求、知识要求、能力要求、经理要求。

2、管理岗位培训规范：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。

3、生产岗位技术业务能力规范：应知、应会、工作实例。

4、生产岗位操作规范，亦称生产岗位工作规范（标准）：岗位的职责和主要任务，岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限，完成各项任务的程序和操作方法，与相关岗位的协调配合程度。

5、其他种类的岗位规范。

三、工作岗位分析的程序准备阶段、调查阶段、总结分析阶段准备阶段：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。

（2）设计岗位的调查方案。

明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。

（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐渐完成。

（5）组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。

必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。

调查阶段：主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究，灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。

第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。

随着组织规模的扩大，仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作，他需要组织结构提供一个基本框架，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。

组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。

组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在企业组织理论的指导下进行的。

（一）组织设计理论的内涵组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。

1、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象。

组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。

由此可见，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

2、组织理论的发展组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。

组织理论的发展同整个管理理论的发展，基本是一致的。

古典组织理论主要是以马克思。

韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，甚至作为行为科学的一部分而存在，他着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，他既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内部条件而灵活地进行组织设计。

现代组织理论还在发展中，他的理论体系还有待进一步完善。

3、组织设计理论的分类组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。

人力资源管理师简介人力资源管理师证书，企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级）、助理人力资源管理师(国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级)。

凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用.就业前景目前我国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估计缺口就在4万人左右,大连已达到3万人左右，全国已有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训，拥有资格证书的HR人才,已成为企业争夺的对象。

一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1。

5万元；人力资源管理师一般在8000元左右，最高不超过1.5万元；薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间；人事专员为2000元至4000元。

高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。

资格认证凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。

人力资源管理师国家职业等级一级：高级人力资源管理师,相当于高级职称。

组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案，解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案,能够与相关单位建立良好的合作渠道。

二级：人力资源管理师，相当于中级职称.处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题,确定工作方法，开发相关工具,指导主要相关人员的工作，审核相关文件制度,对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议，并对工作成果进行评估,听取内外人员的意见，协调相关人员解决问题。

人力资源管理专业的职业生涯规划书人力资源职业规划篇一hr领域最基层的职位。

大多是做一些基础的事务性工作，主要是协助主管或经理从事一些辅助性的工作，如：准备书面文件、在上级的详细指示下制作表格、通知面试、办理员工入职离职手续等等。

人力资源助理是大多数hr人士的起点，虽然做的是基础性的工作，但由于是协助主管或经理工作，所以有机会接触人力资源的各个模块，如果你是一个有心的人力资源助理，那么你定会在你的工作中积累很多人力资源的专业知识和经验。

人力资源专员（hr-specialist）hr领域中专门负责执行某项工作的职位。

助理经过1～2年经验的积累，一般都会升职为专员级别。

人力资源专员多从事人力资源某个模块中定型的工作，在设计好的体系下负责实施和完成某一项大的工作。

如：负责公司从招聘申请、广告发布、面试安排、入职手续、转正考核等整个招聘工作，负责培训安排、培训实施、培训考核、培训总结等整个培训工作，负责每月考勤统计、工资计算、工资支付等整个薪酬支付工作等等。

专员需要具备更专业的知识和经验，具备独立操作人力资源模块中1～2个定型工作的能力。

人力资源主管（hr-supervisor）hr领域独立全面负责1个以上模块工作的职位。

人力资源主管通常手下会有几个助理或专员，带领一个小组开展工作。

人力资源主管通过自己的判断指导手下员工进行工作，并担负着策划自己负责的领域工作开展的整体体系或方案。

如：招聘主管应负责公司整体人力资源需求的规划，制定有效的招聘方式并指导手下落实完成。

薪酬福利主管应通过自己的判断处理公司中出现的各种情形下薪酬福利的处理方法，并给经理提供改善的建议。

人力资源经理（hr-manager）hr领域的战略实施者。

作为人力资源经理，应具备高度的专业知识和经验，具备强大的企划、指导、沟通能力，能将各种hr专业知识与不断变化的实际情况结合起来，设计和构建适合企业不同发展阶段的hr各种管理体系，另外人力资源经理还需要关心企业的经营情况、各个部门的工作流程，熟悉公司人员情况，以便配合公司和协助各部门共同实施公司的战略计划。

高级人力资源管理师工作要求高级人力资源管理师工作要求人力资源是企业发展和经营的重要支撑，人力资源管理师是人力资源部门中的重要角色，负责制定和实施人力资源战略，以促进员工绩效与企业目标的协调。

高级人力资源管理师是在人力资源管理领域具有丰富经验和专业知识的专业人士，要求其具备以下能力和品质：一、战略规划能力高级人力资源管理师应该具备战略规划能力，能够理解企业发展战略，并将其转化为人力资源战略。

他们需要熟悉企业的业务模式、市场竞争力和人员需求，以制定人力资源策略和计划，确保人力资源与业务目标的一致性。

同时，他们还需要具备预测和分析的能力，以应对未来的挑战和变化。

二、招聘与选拔能力高级人力资源管理师应该具备优秀的招聘和选拔能力，能够制定和执行有效的员工招聘计划，吸引并选拔符合企业要求的人才。

他们需要熟悉各种招聘渠道和方法，能够使用有效的面试和评估工具，以确保招聘到合适的员工。

同时，他们还需要具备人才测评和背景调查等能力，以评估候选人的综合素质和背景。

三、培训与开发能力高级人力资源管理师应该具备培训与开发能力，能够根据企业的发展需求和员工的职业发展规划，设计并实施培训和开发计划。

他们需要熟悉各种培训方法和工具，能够开展员工能力评估和培训需求分析，以制定有效的培训计划。

同时，他们还需要与内外部培训机构合作，提供优质的培训资源和项目。

四、绩效管理能力高级人力资源管理师应该具备绩效管理能力，能够制定和实施有效的绩效管理制度，以推动员工绩效的提升。

他们需要熟悉各种绩效评估方法和工具，能够设定明确的绩效指标，进行绩效考核和反馈，开展员工绩效奖励和激励机制，以提高员工的工作动力和满意度。

五、薪酬管理能力高级人力资源管理师应该具备薪酬管理能力，能够制定和实施公平合理的薪酬制度，以吸引和激励员工。

他们需要熟悉各种薪酬激励方案和福利政策，能够进行薪酬调研和评估，设计并执行绩效相关的薪酬激励措施，确保员工的薪酬福利与市场水平和企业目标的一致性。

企业人力资源管理师教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。

4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。

工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。

专业编号：851人力资源管理专业本科人才培养方案一、专业培养目标及基本要求培养目标：本专业主要培养具有良好的政治思想素质、人文和科学素养、较强的学习研究能力、创新精神和实践能力、较扎实的专业知识和擅长的专业技能，能够在企事业单位、社会团体和党政机关从事人力资源管理工作的高级应用型人才，同时，为相关专业的硕士研究生教育提供优质生源。

基本要求：本专业的毕业生应当符合以下基本要求：1．具有良好的思想道德修养、自信宽容的态度、团结协作的精神、正确判断的能力；2．具有较扎实的管理学、经济学、心理学、法学的基础知识，系统地掌握人力资源管理专业的基本理论、基础知识和基本技能，熟悉人力资源管理的相关政策与法律法规，了解人力资源管理的发展现状与发展趋势，具有较强的人力资源管理实践能力；3．具有较强的口头和书面表达能力、人际沟通能力、组织协调能力；4．具有较强的创新精神和终身学习能力。

有基本的信息收集、分析、处理和应用能力，形成良好的信息责任感；有较强动手能力和自学能力；具有科学的思维方法和习惯及求实与探索精神；5. 具有较强的外语读、写、听、说能力，通过国家大学英语四级考试；6．养成良好的锻炼习惯，具有健康的体魄和良好的心理素质，掌握基本健身技能。

二、主要课程管理学原理、管理思想史、微观经济学、宏观经济学、概率与应用统计学、社会调查原理与方法、人力资源管理概论、经济法学、市场营销、劳动经济学、组织行为学、领导科学、管理信息系统、社会保障学、劳动关系管理、劳动法、人际沟通、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、员工培训、培训师技能训练。

三、学制4年四、授予学位管理学学士五、教学时间分配表（续表）六、课程教学学时、学分分布表注：专业类必修课指学科基础必修课与专业必修课；专业类选修课指学科基础选修课与专业选修课七、课程计划表（续表）（续表）（续表）八、说明1．本专业前4个学期与公共事业管理、旅游管理、工商管理、电子商务等专业的部分专业基础课相同；2．本专业分企业人力资源管理和公共部门人力资源管理两个培养方向。