母乳喂养质量考核评价标准

母乳喂养质量考核标准（100分）科室：考核者：考核日期：得分：赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

母乳喂养操作考核评分标准母乳喂养操作考核评分标准被考核人：主考教师考核日期：项目评分等级总分评分细则仪表端庄，服装整洁，修剪指甲。

A 5 仪表得体表情自然，语言亲切、流畅、通俗易懂，能完整体现护理要求 A 20 沟通技巧评估产妇乳房情况，了解婴儿喂养情况，介绍母乳喂养的好处。

A 20 评估准备靠背椅、脚踏、清洁毛巾、温水 B 15 准备产妇洗手，清洁 B 15 准备正确的哺乳姿势 C 12 实施婴儿的正确含接姿势 C 10 实施挤奶的正确部位及手法 C 8 实施哺乳后用一手按压婴儿下颌，退出，挤少许乳汁涂在及处，预防皲裂，指导吸完一侧乳房再吸另一侧乳房，哺乳过程中注意观察婴儿面色、呼吸 C 5 哺乳后评价哺乳后将婴儿竖抱，轻拍后背 D 5 哺乳后评价侧卧放置，防误吸 D 5 哺乳后评价操作熟练，手法正确，正确指导母亲进行有效母乳喂养 A 5 总分评分细则：1.仪表得体：考核人员仪表端庄，服装整洁，修剪指甲。

2.沟通技巧：考核人员表情自然，语言亲切、流畅、通俗易懂，能完整体现护理要求。

3.评估准备：考核人员评估产妇乳房情况，了解婴儿喂养情况，介绍母乳喂养的好处。

4.准备：考核人员准备靠背椅、脚踏、清洁毛巾、温水，产妇洗手，清洁。

5.实施：考核人员正确的哺乳姿势，婴儿的正确含接姿势，挤奶的正确部位及手法。

6.哺乳后评价：考核人员哺乳后用一手按压婴儿下颌，退出，挤少许乳汁涂在及处，预防皲裂，指导吸完一侧乳房再吸另一侧乳房，哺乳过程中注意观察婴儿面色、呼吸，将婴儿竖抱，轻拍后背，侧卧放置，防误吸。

7.总分：考核人员操作熟练，手法正确，正确指导母亲进行有效母乳喂养。

母乳喂养操作考核评分标准被考核人：主考教师考核日期：项目评分等级总分评分细则仪表得体 A 5 仪表端庄，服装整洁，修剪指甲。

沟通技巧 A 20 表情自然，语言亲切、流畅、通俗易懂，能完整体现护理要求。

评估准备 A 20 评估产妇乳房情况，了解婴儿喂养情况，介绍母乳喂养的好处。

母乳喂养操作考核评分标准 病区_______ 姓名__________ 考试日期__________ 监考人________ 得分______母乳喂养技术总分100分操作时间：15分钟(一)目的1.改善孕产妇熟练掌握母乳喂养的技巧2.提高母乳喂养率及其成功率（二）用物准备。

1.人员：着装整洁、洗手。

2.用物：清水、毛巾。

3.母亲：评估母亲身体状况。

4.环境：环境安静、整洁，备隔帘或屏风保护母亲隐私。

（三）操作流程。

1.评估母亲身体状况，了解有无母乳喂养禁忌症。

2.心理准备：鼓励母亲，帮助树立母乳喂养信心。

3.乳房保健：哺乳前，用毛巾对乳腺和乳头湿热敷2-3分钟，然后从外侧边缘向乳晕方向轻拍或按摩乳房，促进乳房感觉神经的传导和泌乳。

若有乳头内陷者，可用两手拇指从不同角度按捺乳头两侧并向周围牵拉。

4.新生儿准备：等待哺乳的婴儿应是清醒状态、有饥饿感、已更换干净的尿布。

5.保持正常喂哺姿势：刚生产的乳母一般采用卧位（侧卧式），若情况允许可采用坐位，抱婴儿斜坐位（摇篮式）。

母乳喂养喂哺的四种姿势：摇篮式、交叉式、橄榄球式、侧卧式6.尽早开奶：正常分娩、母婴健康情况良好时，产后15分钟～1小时内即可哺乳。

哺乳前让婴儿用鼻推压或舔母亲的乳房，哺乳时婴儿的气味、身体的接触都可刺激乳母的射乳反射；哺乳时，将整个乳头和大部分乳晕置人婴儿口中，以剌激婴儿的口腔动力，有利于吸吮。

正确的含接姿势：母亲用C字形的手法托起乳房，用乳头刺激婴儿的口周围，使婴儿建立觅食反射，当婴儿的口张到足够大时，将乳头及大部分乳晕送到婴儿嘴中正确的含接要点:一.嘴张得很大二.下唇向外翻三.舌头呈勺形状环绕乳晕四.面颊鼓起成圆形五.婴儿嘴上方有更多的乳晕六.慢而深地吸吮七.有时突然暂停期能看见或听到吞咽7.排空乳汁：两侧乳房应先后交替进行哺乳，若一侧乳房奶量己能满足婴儿需要，则将另一侧的乳汁用吸奶器吸出。

每次哺乳均应让乳汁排空。

8. 哺喂后护理：哺乳完毕后将婴儿竖直、头部紧靠在母亲肩上，轻拍婴儿背部以帮助其胃内空气昵出。

母乳喂养充足评估方法
一、哺乳频率
哺乳频率是指宝宝每天吃奶的次数。

一般来说，新生儿每天需要哺乳8-12次，每次哺乳时间约为20-30分钟。

随着宝宝的成长，哺乳次数会逐渐减少，但仍然要保证宝宝能够吃到足够的奶量。

如果宝宝每天哺乳次数过少，可能表明奶水不足或哺乳方式不正确，需要调整哺乳方式或增加哺乳次数。

二、排泄情况
宝宝每天排尿和排便的次数也是评估母乳喂养是否充足的重要指标。

一般来说，新生儿每天需要排尿6-8次，排便3-4次。

如果宝宝排尿和排便次数过少，可能表明奶水不足或宝宝摄入的奶量不够。

三、体重增长
宝宝的体重增长是评估母乳喂养是否充足的另一个重要指标。

一般来说，新生儿出生后的头一个月内，体重会增加1-2公斤。

如果宝宝的体重增长过慢或停止增长，可能表明奶水不足或宝宝的吸收不良。

四、睡眠情况
宝宝的睡眠情况也是评估母乳喂养是否充足的指标之一。

一般来说，新生儿每天需要睡16-20小时，如果宝宝睡眠时间过短或睡眠质量不好，可能表明奶水不足或宝宝没有吃饱。

五、精神状态
宝宝的精神状态也是评估母乳喂养是否充足的指标之一。

一般来说，健康的宝宝会表现出精神饱满、活泼好动的状态。

如果宝宝精神
状态不佳，可能表明奶水不足或宝宝的健康状况出现问题。

综上所述，评估母乳喂养是否充足需要综合考虑多个方面的情况，包括哺乳频率、排泄情况、体重增长、睡眠情况以及精神状态等。

如果发现宝宝存在奶水不足或哺乳方式不正确等问题，需要及时调整哺乳方式或增加哺乳次数，以保证宝宝能够得到充足的营养和健康的成长。

母乳喂养质量考核持续改进记录第一部分：考核目标和原则母乳喂养是保障婴儿健康成长的关键环节，考核母乳喂养质量的目标是确保婴儿得到充分的营养，促进他们的健康发展。

考核的原则包括：1.科学性原则：考核的内容和标准必须符合最新的母乳喂养和婴儿营养学的科学发展，以确保考核的准确性和可靠性。

2.公正性原则：考核过程必须公正、公平、透明，不得有利害关系，以确保考核的客观性和公正性。

3.连续性原则：考核必须是一个持续不断的过程，每年至少进行一次，以确保对母乳喂养质量的持续监测和改进。

第二部分：考核指标和方法为了正确评估母乳喂养的质量，我们制定了以下考核指标和方法：1.母乳喂养覆盖率：使用问卷调查法，统计每月母乳喂养的婴儿数量占总婴儿数量的比例，并记录下来。

2.母乳喂养率：使用实地观察法，统计每月全母乳喂养的婴儿数量占总婴儿数量的比例，并记录下来。

3.母乳喂养指导率：使用调查表法，统计每月接受过母乳喂养指导的母亲数量占总产后妇女数量的比例，并记录下来。

4.母乳喂养知识掌握率：使用考试法，对接受母乳喂养指导的母亲进行考试，统计及格人数占总人数的比例，并记录下来。

5.接触皮肤实践率：使用实地观察法，统计每周对新生儿进行接触皮肤实践的次数，并记录下来。

第三部分：持续改进措施根据上述考核指标的结果，我们制定了以下持续改进措施：1.提高母乳喂养指导的覆盖率：加强广告宣传，提高产后妇女接受母乳喂养指导的意识。

增加指导人员的培训，提高他们的专业知识和技能。

2.加强母乳喂养知识的普及：在产前课程和产后康复课程中增加母乳喂养知识的内容，提高准妈妈和产后妇女的知识掌握率。

3.建立母乳喂养支持小组：在社区建立母乳喂养支持小组，为产后妇女提供经验分享和问题解答的机会，提高她们的信心和动力。

4.提高医疗机构的母乳喂养水平：加强医生和护士的培训，提高他们对母乳喂养的认识和技巧。

改善医疗机构的母乳喂养环境，提供母乳喂养的场所和设施。

5.建立监测和评估机制：建立定期监测和评估的机制，定期对母乳喂养的质量进行评估和改进。

母乳喂养培训、考核制度
一、为保证母乳喂养工作的切实执行，对医院职工进行培训，培训教材以：联合国儿童基金会、世界卫生组织编写的《创建爱婴医院》，国家卫生部基妇司编写的《母乳喂养培训教材》为主。

二、培训对象为全院医师、护士、医技人员、行政、后勤人员。

三、医护人员母乳喂养专业培训不得少于18小时，医护人员除理论培
训外，尚需参加3小时的临床实习。

四、对新分配或新调入的职工上岗前必须经过母乳喂养知识培训并进行考核，考核合格后方可上岗。

五、母乳喂养质量考评由护理部组织护理质控小组，定期进行一次的母乳喂养考核。

六、参加考核人员要按促进母乳喂养的十项措施以及考核标准严格打分，认真考核，考核结果与科室责任人奖惩挂钩。

七、积极宣传母乳喂养知识，让所有严妇均知道母乳喂养的好处。

了解产后访视工作，出院产妇知识评估率达100％。