社会个案记录表谈话记录表
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社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧社会工作访谈技巧主动介绍自己。
在面谈时,你要介绍向服务对象介绍自己,包括姓名、在机构负责的工作、个人的专长、为服务对象协助的目、将怎么样提供服务等。
必须让他们去你协助的动机、你对他们有多少了解、要对他们干什么。
沟通。
沟通可以提供支持,减轻服务对象因求助而带一的内心焦虑、协助服务对象和自己解决问题的正确想法,促进服务对象为解决问题而采取有效行动。
在接案时面谈内容包括:了解服力对象的问题和需要、交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。
可以进行事实型沟通,也可以进行治疗型沟通。
倾听。
倾听是通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,它是社会工作者通过身体以及态度上所传达的对服务对象的专注。
面谈中的倾听不仅是为了解情况,也是为建立专业关系,鼓励对方开放自己。
倾听不仅是听,还要参与,与服务对象互动,给服务对象的叙述给出适当的回应。
--华丽丽的分割线------------------社会工作中的谈话技巧1 以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。
此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2 上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!3 表现出团队精神句型:安琪的主意真不错安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。
吉尔个案罗杰斯和吉尔的谈话记录罗杰斯:我想我准备好了。
你准备好了吗?吉尔:好了。
罗杰斯:我还不知道你想谈些什么。
咱们有半个小时,我希望我们在半个小时里尽可能更多地了解对方。
但我们不需要一定要达到什么目的。
这是我的想法。
你能告诉我你在想什么吗?吉尔:我和我女儿相处有一些问题。
她20岁了,在上大学。
让她就这么走了,我非常痛苦。
……我对她充满内疚。
我非常需要她,依赖她。
罗杰斯:需要她留在你身边,这样你就可以为你感到的愧疚做些补偿。
这是其中一个原因吗?吉尔:在很大程度上是吧。
她一直也是我真正的朋友,而且是我的全部生活。
非常糟糕的是,她现在走了,我的生活一下子就空了很多。
罗杰斯:她不在家,家里空了,只留下了妈妈。
吉尔:是的,是的。
我也想成为那种很坚强的母亲,能对她说:“你去吧,好好生活。
”但是,这对我来说非常痛苦。
罗杰斯:失去了自己生活中珍贵的东西是非常痛苦的,另外,我猜,还有什么别的事情让你感到非常痛苦,是不是你提到的和内疚有关的事情。
吉尔:是的,我知道我有些生她的气,因为我不能总得到我所需要的东西。
我的需要不能得到满足。
唉,我觉得我没权力提出那些要求。
你知道,她是我的女儿,不是我的妈妈。
有时候,我好像也希望她能像母亲一样对我。
可我不能向她提那样的要求,也没那个权力。
罗杰斯:所以,那样的想法是不合理的。
当她不能满足你的需要的时候,你会非常生气。
吉尔:是的,我非常生她的气。
罗杰斯:(停顿)我猜这会让你感到紧张。
吉尔:是的,非常矛盾……罗杰斯:嗯,嗯。
吉尔:很痛苦。
罗杰斯:很痛苦?这方面的情况,能再多谈谈吗?吉尔:我向她伸出手,但她却躲开我。
她向后退,然后脱开我,就好像我是个坏人,她不愿意让我碰她。
罗杰斯:听起来你同时有两种想法,一种说:“死丫头,我要你留在我身边!”另一种说:"上帝,我不让她离开,我太霸道了!"吉尔:嗯,是这样。
我应该更坚强一些,更成熟一些,允许她离开家。
罗杰斯:然而却相反,有时你像是她的女儿,是吗?吉尔:是的,有时我搂着她时,感觉是她在搂着我。
谈心谈话记录表范文
谈心谈话记录表。
时间,2021年10月15日。
地点,XX办公室。
参与人员,XX(咨询者)、XX(咨询师)。
咨询者主诉,最近工作压力大,感觉焦虑和疲惫,希望能够找到一些方法来缓解压力。
咨询师记录:
1. 咨询者描述了最近工作中遇到的一些问题,包括工作任务繁重、与同事之间的沟通不畅等。
这些问题导致了咨询者的焦虑和疲劳感。
2. 咨询者提到了自己尝试过一些缓解压力的方法,如运动、阅读和冥想,但效果并不明显。
3. 咨询者还谈到了自己在家庭生活中遇到的一些挑战,如与配偶的沟通问题以及子女教育上的分歧,这些问题也给自己带来了不小的压力。
4. 咨询师对咨询者的主诉进行了认真倾听,并提出了一些建议。
首先,咨询师建议咨询者在工作中要学会适当地分配任务和与同事进行有效沟通,避免过度承担工作压力。
其次,咨询师建议咨询者在家庭生活中要多与配偶进行沟通,共同解决问题,同时要学会放下一些不重要的事情,减少自己的压力。
5. 咨询师还建议咨询者可以尝试一些新的放松方式,如瑜伽、冥想或者参加一些兴趣班,以此来缓解工作和生活中的压力。
6. 在结束谈话时,咨询师再次强调了咨询者要学会与他人沟通,寻求帮助,不要把压力都压在自己身上。
咨询者反馈,咨询者表示对咨询师的建议表示认同,并表示会尝试去做一些新的放松方式,同时也会与家人进行更多的沟通。
结语,本次谈心谈话记录表结束,咨询师将继续关注咨询者的情况,并在后续的咨询中进行跟进。
社工个案五次谈话记录第一次访谈记录基本印象:于某,女,乳腺癌(调查表)。
面相和善、身材中等、衣着朴素、神态有些紧张,倾诉欲强但注意把握分寸。
关系的建立:进来时先给妹妹发短信,告知不能去看老父,说时显得较局促痛苦。
后通过寒暄得知是丈夫送她来,谈了些丈夫、儿子的情况及自己下乡的经历。
在咨询员的共同把握下,谈话很快进入主题。
咨询员主要应用倾听,在满足案主这方面需要的同时了解了一些相关情况,关系基本建立,结束后为下次正式咨询做了一定铺垫。
案主还对所看到咨询员的问题表示了关注。
自述问题:患癌症后,由于家庭矛盾激化,造成严重失眠(2-3小时/夜),靠服百忧解(抗抑郁药物)入睡,效果欠佳。
来时倾诉欲望极强,情绪极易激动。
所述内容多为家庭矛盾琐事,主要是与弟弟一家不和,感觉自己被误解更觉其弟许多做法很不应该,倍感委屈和痛心。
为避免与弟直接冲突而不能去看患病老父,感觉甚是无奈和伤心。
谈话内容:父母都为高知,家中姐弟三人,自己是老大,自然要承担许多(谈到这里时较激动)。
属老三届(当时的女十中),文革中(69年)因父亲问题和妹妹参加内蒙建设兵团离家,自述从那时起就为家庭分担责任。
弟弟最小又是男孩在家中倍受父母和俩姐姐的迁就照顾,当时留在父母身边。
回京后,依旧照顾家庭,尤其是对弟弟更是关照有加。
家中从灭蟑螂到换煤气罐都由两姐姐包揽,自己更动员丈夫为弟弟找工作。
弟弟成家后,与父母逐渐产生房产纠纷的矛盾,做出许多不讲道理甚至不近人情的举动,这时母亲还对弟弟姑息迁就,案主也做了很多调解工作和让步,居然最终为弟弟矛头所指,弟弟认为她制造矛盾,从来就没管过他,以至两人不能见面。
这一过程中,去年母亲患癌症去世,父亲脾气倔强被气病重,自己现又不能去看父亲,感到伤心、痛苦万分。
由此引发失眠,且愈加严重,药物效果越来越差。
丈夫在单位为领导开车,外人和自己对他评述都很好,只是回家有时脾气暴躁。
自己在叙述这些家庭尤其是与弟弟的矛盾时,丈夫都表现得不耐烦。
小学生心理健康咨询个案辅导记录表经过与___的交流,我了解到她的自卑感来自于对自己外貌的不满和对自己能力的怀疑。
我通过与她谈话,让她意识到每个人都有自己的优点和缺点,而且外貌并不是衡量一个人价值的唯一标准。
同时,我也鼓励她多参加集体活动,多与同学交流,增强自信心和社交能力。
辅导效果经过一段时间的辅导,___的性格逐渐开朗,不再像过去那样胆小、自卑。
她开始主动与同学交流,参加集体活动,做作业的速度和质量也有了明显的提高。
同时,她的研究成绩也有了显著的提高。
班级三(2)辅导时间2016.05.23咨询老师___问题研究成绩下降,缺乏自信心,情绪波动大___是一个成绩一直很好的学生,但在最近几个月,他的成绩开始下降,缺乏自信心,情绪波动大。
在辅导过程中,我发现他在家中受到了一些影响,家长对他的期望值很高,经常批评他的研究成绩不够好,这让他感到很沮丧。
同时,他还受到了同学的排挤和欺负,导致他对自己的价值产生了怀疑。
辅导过程1、倾听和理解在辅导过程中,我首先倾听了他的心声,理解他的感受,让他感到被关注和尊重。
我和他一起分析问题,找到问题的症结所在,并和他一起制定解决方案。
2、树立自信心通过与他的交流,我发现他的自信心需要得到提高。
我鼓励他,肯定他的优点和长处,让他感到被认可和肯定。
同时,我也帮助他找到自己的研究方法和技巧,让他在研究上更加自信和有效率。
3、建立良好的人际关系我和他一起探讨如何处理同学之间的关系,让他学会与人相处的技巧。
我也和他的家长进行了交流,让他的家庭环境更加和谐,让他感到被爱和支持。
辅导效果经过一段时间的辅导,___的研究成绩逐渐提高,自信心也得到了提高,情绪波动也逐渐减少。
他学会了与人相处的技巧,与同学之间的关系也得到了改善。
他的家庭环境也变得更加和谐。
在未来的研究和生活中,我相信他会更加自信和成功。
该生可能存在注意力缺陷和过度活跃障碍(ADHD)的问题,同时也可能受到家庭环境的影响,缺乏正确的家庭教育和关爱。
个案过程记录Process Recording第一部分访谈背景1.时间:2015年7月19日(星期天)上午9:30-11:30 2.地点:沈阳工程学院3.形式:案主来访4.记录方式:当场书面记录及事后回忆补充5.记录者:×××6.计划目标:帮助案主正确认识自己,帮助案主树立良好的心态,建立信心,帮助走出困境。
第二部分访谈记录工作者:小陈你好,请问我有什么我可以帮助你的?案主:社工你好我是一名大四的在校生,我现在面临着退学的危险。
一、第一次会谈以及作业安排工作者:请你详细的说明一下情况。
案主:好的,我以前是一个学习很好的学生,成绩一直是班级前几名,在大二下学期的时候也是因为学习我认识了我的女朋友,但不幸的是,大二下学期她以一个莫名其妙的理由和我分手了,我便开始灰心丧气。
不久后我看见她和其他的男生在一起了,我好像明白了。
之后我就整天浑浑噩噩,无所事事。
在这时我接触了网络游戏,它的刺激吸引了那是低沉的我,我开始不上课,不睡觉的打游戏,学习全部荒废了。
在大四的考试中,我的所有科目全部挂了,老师对我说可以给我一次补考的机会,不然有着退学的危险。
我很紧张,想要开始好好复习,但是我有总想打游戏,这怎么办啊?工作者:你现在的心情我很理解,很多人都会及你这样的事情,恋爱中这些都是正常的。
案主:可是我有看到她和别人在一起,我很是痛苦,突然感觉我不如别人。
工作者:于是你就把你的注意力转移到了游戏上去,是这样么?案主:是的,我开始沉迷网络游戏,感觉它能给我带爱不一样的快感,日积月累的,我就已经修按性的不去上课,呆在寝室玩游戏。
工作者:所以你现在学习跟不上,使得成绩不如以前。
案主:使得,所以我现在有想学习,但是又离不开游戏,它已经三十级了。
工作者:你的意思是说你肯定离不开网络游戏了,是么?案主:可能是吧,我试过很多次了,都失败了。
工作者:你看你说的是可能,可能也就是说不是绝对的改善不了的。
你以前也玩游戏么?案主:嗯,是的,但是只是无聊的时候玩。