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旅游统计学主讲人王兴琼四川师范大学旅游学院主要参考书目•[1]《欧美统计学派发展简史》，李惠村主编，中国统计出版社，1984。
•[2] 《统计发展史》，陈善林、张哲主编，中国统计出版社。
•[3] 《商务与经济统计技术（11ED）》，Douglas A, Lind, William G. Marchal, Robert D. Mason, 中信出版社（CFA系列教材）（英）•[4] 《商务统计：一种制定决策的方法》，David F. Groebner, Prtrick W. Shannon, Philip C.Fry, KentD. Smith, 中国统计出版社（英）•[5] 《管理统计学》，缪柏其，中国科学技术大学出版社•[6]《统计学》，袁卫、庞晧、曾五一主编，高等教育出版社(面向二十一世纪课程教材)成绩评定方法• 1.闭卷考试成绩（80%）• 2.平时作业，包括解题作业、课堂提问：(要求独立完成，须准时提交，迟交扣分)和考勤（无论正当理由或无故缺席在本课中不应多于2次。
缺席第3次或以上者，每次在总成绩中扣去2分）（20%）课程的引入•人人都来学点统计知识•旅游统计资料第一章绪论本章提要主要讲述旅游统计学的概念、任务、产生、发展及其特点；重点阐述旅游统计的理论基础、基本环节与主要方法。
第一节统计与统计学•本节的重点：•统计学的涵义•统计学的产生与发展•本节的难点：•统计学的涵义一、什么是统计p1•三种涵义：统计工作、统计资料和统计学•两重关系：统计工作是统计实践活动，统计资料是统计工作的成果；统计学是统计实践经验的理论概括和深化，它们是理论与实践的关系。
什么是旅游统计学？•旅游统计学是统计学的一个重要分支，是社会统计学的重要组成部分，是专门研究旅游经济现象数量方面的一门科学。
二、统计的产生与发展（一）“统计”一词的由来•统计语源最早出现于拉丁语的Status，意思指各种现象的状态和状况。
由这一语根组成意大利语Stato，表示“国家”的概念。
课程名称：旅游统计学原理与实务授课对象：旅游管理专业学生课时安排：2课时教学目标：1. 了解旅游统计的基本概念和意义。
2. 掌握旅游统计资料的搜集、整理、显示与分析方法。
3. 熟悉旅游接待业的统计指标体系及其应用。
4. 能够运用Excel或SPSS等软件进行旅游数据分析。
教学内容：一、旅游统计概述1. 旅游统计的定义与意义2. 旅游统计的作用与地位二、旅游统计资料的搜集1. 资料搜集的方法与途径2. 调查问卷的设计与实施3. 数据来源的多样性三、旅游统计资料的整理1. 数据的分类与分组2. 数据的编码与录入3. 数据的清洗与筛选四、旅游统计资料的显示1. 图形表示法（柱状图、折线图、饼图等）2. 表格表示法3. 文字描述法五、旅游统计分析方法1. 描述性统计分析2. 推断性统计分析3. 相关性分析六、旅游接待业统计指标体系与应用1. 饭店统计指标2. 旅行社统计指标3. 旅游景区（点）统计指标七、旅游数据分析软件应用1. Excel的基本操作2. SPSS的基本操作教学过程：第一课时一、导入1. 介绍旅游统计的基本概念和意义。
2. 引导学生思考旅游统计在旅游行业中的作用。
二、讲授1. 讲解旅游统计资料的搜集方法，如调查问卷的设计与实施。
2. 讲解旅游统计资料的整理方法，如数据分类、分组、编码、录入等。
三、实践1. 学生分组，模拟设计调查问卷。
2. 学生根据模拟数据，进行数据整理。
第二课时一、复习1. 复习上一节课的内容，巩固学生对旅游统计资料搜集和整理的认识。
二、讲授1. 讲解旅游统计资料的显示方法，如图形表示法、表格表示法、文字描述法等。
2. 讲解旅游统计分析方法，如描述性统计分析、推断性统计分析、相关性分析等。
三、实践1. 学生根据已整理的数据，运用图形和表格进行数据展示。
2. 学生运用所学分析方法，对数据进行初步分析。
四、总结1. 教师总结本节课的重点内容。
2. 学生提问，教师解答。
课后作业：1. 查阅资料，了解旅游接待业的统计指标体系。
旅游统计实务教案教案标题：旅游统计实务教案教案目标：1. 了解旅游统计的基本概念和重要性；2. 掌握旅游统计的方法和工具；3. 能够运用旅游统计的知识进行实际案例分析和解决问题。
教学重点：1. 旅游统计的基本概念和重要性；2. 旅游统计的方法和工具；3. 实际案例分析和解决问题。
教学难点：1. 如何运用旅游统计的知识进行实际案例分析；2. 如何解决实际旅游统计中的问题。
教学准备：1. 教师准备：课件、教学案例、实际数据样本、计算器、白板、笔等；2. 学生准备：笔记本、笔等。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 引入旅游统计的概念和重要性，让学生了解为什么需要进行旅游统计。
二、理论讲解（15分钟）1. 介绍旅游统计的基本概念和相关术语；2. 介绍旅游统计的方法和常用工具，如问卷调查、抽样调查等。
三、案例分析（20分钟）1. 提供一个实际旅游统计案例，让学生分析案例中的问题；2. 引导学生运用旅游统计的知识和方法，解决案例中的问题；3. 学生可以在小组中合作讨论，然后向全班汇报他们的分析和解决方案。
四、讨论与总结（10分钟）1. 学生汇报他们的分析和解决方案，其他学生可以提出问题和建议；2. 教师进行总结，强调旅游统计的重要性和实际应用。
五、拓展活动（10分钟）1. 提供其他旅游统计案例，让学生继续分析和解决问题；2. 鼓励学生自主寻找实际旅游统计案例，并进行分析和解决。
六、作业布置（5分钟）1. 布置相关的作业，如分析一篇旅游统计报告、设计一个旅游统计调查问卷等；2. 强调作业的重要性和实际意义。
教学延伸：1. 学生可以利用电子表格软件或统计软件进行旅游统计数据的分析和可视化呈现；2. 学生可以参观旅游统计相关机构或企业，了解实际的旅游统计工作。
教学评估：1. 教师观察学生在案例分析和讨论中的表现；2. 批改学生的作业，评估他们对旅游统计知识的掌握情况；3. 学生之间互相评价和反馈。
教学资源：1. 旅游统计相关的教材、课件和参考书籍；2. 实际旅游统计案例和数据样本；3. 电子表格软件或统计软件。
大班数学教案及教学反思《旅游统计表》1500字大班数学教案主题:《旅游统计表》年级:三年级教学目标:1.了解统计图表的作用和分类。
2.学习读取、分类、整理和分析数据，并会画简单的统计图。
3.培养学生观察和分析问题的能力。
教学重点:学习读取、分类、整理和分析数据，并会画简单的统计图。
教学难点:学习统计图表，培养学生观察和分析问题的能力。
教学准备:投影仪、幻灯片、黑板、粉笔、电脑、制作好的旅游统计表、统计表的图片阅读材料。
教学过程:1.导入 (5分钟)：首先，老师们让学生们轮流回答以下问题:你们喜欢旅游吗?你们去过哪些地方?你们喜欢什么地方?2.讲解 (15分钟)什么是统计表?统计表是依据一定的统计指标，将事物的同一属性按照数量、金额、时间等进行分类，使数据更为清晰、直观地表现出来。
教师可给出一张旅游统计表。
\r3. 实际操作 (30分钟)（1）学生们手持一份旅游统计表，运用颜色、符号、比例尺等因素在黑板上绘制简单的统计图，并完成简单的数据分析。
教师在现场指导完成操作。
（2）以旅游业统计表为例，让学生们看到每个月的旅游收入是多少，哪个季节最热门，哪些目的地被最多人选择，不同性别、不同年龄层次的游客的比例如何，以及市场营销队伍如何利用统计数据进行商业决策。
4. 点拨 (10分钟)请各组学生把总结和分析结果写在黑板上并主动相互评价,老师进行点评和指导。
5.总评 (5分钟)请学生自行整理本节课的心得，并进行总结。
教学反思：1.轻松有趣的教学环境：课堂上设置了一些游戏，让学生积极参与，从事现场测量学习，既简单又有趣，加深了学生对统计表的理解，同时增加了一些乐趣。
2.导师式教学: 老师在上课时，以导师姿态指导学生，让学生自我学习，老师只是给予必要的辅助资源和指挥，引导学生去发现问题、探索问题、解决问题，这样能有效地激发学生的学习兴趣和学习潜力。
3.结合同学的心得,进行互动分析:老师让学生们在黑板上写下自己的思路和分析，然后让每组学生进行互动分析，相互聊天、吸取经验，并不断修改自己的思路，意见越来越准确，最终达到了很好的反思效果。
幼儿园教案大班数学《旅游统计表》教案教学目标1.帮助学生了解“统计”这个概念。
2.学习如何用表格形式记录信息。
3.通过旅游统计表的练习，锻炼学生在数学领域的计算能力。
4.促进学生的合作与沟通。
教学重点1.学习如何用表格形式记录信息。
2.通过表格的统计分析，对数据的理解和处理。
教学难点1.如何让学生理解旅游统计表的概念和应用。
2.如何引导学生对表格中的数据进行统计。
教学准备1.一本班级人数表格。
2.一盒不同颜色的彩笔。
3.教材《小学数学》。
教学过程第一步：导入新知1.教师通过抛出问题引入本节课的主题：什么是统计，有什么作用。
2.让学生说出自己的看法和理解。
教师进行补充和解释。
第二步：引入“旅游统计表”1.出示一份旅游统计表。
2.教师让学生观察，了解表格的内容和形式。
第三步：合作练习——制作班级人数表格1.教师向学生介绍人数表格的结构和用途。
2.学生合作用不同颜色的笔把人数填写上。
任意一位学生来到黑板上表述自己班级的人数并告诉大家自己用了什么颜色的笔。
3.教师收集这些信息，记录在黑板上。
第四步：巩固练习——填写旅游统计表1.学生们根据班级人数表，填写自己班级的旅游统计表，并用自己的方式描述其中的信息。
2.学生们将自己班级的统计表收集在一起，让教师随机抽取，并让其中的一组学生来将抽取的统计表呈现出来，让其他学生对数据进行分析和统计。
小结通过本节课的学习，学生们学会了如何用表格形式记录统计信息，并对数据进行统计和分析。
通过合作、分享、沟通，培养了学生的团队协作能力与社会实践能力。
《旅游统计学》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：18080273课程名称：旅游统计学英文名称：Tourism Statistics课程类别：专业课学时：48学分：3适用对象:旅游类专业学生考核方式：考试先修课程：部分旅游类专业课程、基础数理课程等二、课程简介《旅游统计学》是为旅游管理专业及相关专业学生开设的一门专业必修课，主要讲述在中国特色社会主义新时代背景下旅游经济管理中相关的统计理论与统计方法。
教学内容主要包括：数据与统计软件、数据的描述性分析、统计推断的基本理论与方法、类别数据分析、方差分析、回归分析、时间序列预测等内容。
开设统计学课程前，要求学生已经初步掌握概率论与数理统计的基本知识。
每周教学时间为3课时，运用多媒体等媒介进行课堂讲授。
使用中文教材（参见后文的推荐教材和教学参考资源），并在讲授过程中结合统计软件实现计算与分析的演练。
三、课程性质与教学目的本课程是为了培养学生有关统计知识方面的基本技能，培养学生应用统计方法分析和解决问题的实际能力而开设的专业必修课。
教学应达到的总体目标是：使学生能系统地掌握各种统计方法，并理解各种统计方法中所包含的统计思想。
使学生掌握各种统计方法的不同特点、应用条件及适用场合。
使学生能使用SPSS或Excel等软件分析数据。
培养学生运用统计方法分析和解决实际问题的能力，特别是在提升中国国际竞争力的旅游情景下进行分析的能力。
四、教学内容及要求第1章导论（一）目的与要求1、了解统计的基本概念2、理解统计对于中华复兴的重大意义（二）教学内容1、统计及其应用领域2、统计数据的类型3、统计中的几个基本概念。
（三）思考与实践1、统计的本质（四）教学方法与手段课堂讲授；课堂讨论；多媒体教学第2章数据的收集（一）目的与要求1、了解数据收集（二）教学内容1、数据来源2、调查方法，实验方法，数据的误差。
（三）思考与实践1、如何更好的收集数据2、好的数据收集有什么标准（四）教学方法与手段课堂讲授；课堂讨论；多媒体教学第3章数据的图表展示（一）目的与要求1、制作图表2、完美制图的方法（二）教学内容1、数据的预处理2、品质数据的整理与显示3、数值型数据的整理与显示（三）思考与实践1、如何进行质量良好的数据处理（四）教学方法与手段课堂讲授；课堂讨论；多媒体教学第4章数据的概括性度量（一）目的与要求1、了解数据的分布度量（二）教学内容1、集中趋势的度量2、离散程度的度量3、偏态与峰态的度量（三）思考与实践1、三个主要的概括性度量是什么2、理解平均数（四）教学方法与手段课堂讲授；多媒体教学第5章概率与概率分布（一）目的与要求1、掌握概率的基本概念2、理解概率分布的特征（二）教学内容1、随机事件及其概率2、离散型随机变量及其分布3、用Excel计算正态分布的概率和分位点。
大班社会旅行统计教案教案标题：大班社会旅行统计教案教案目标：1. 帮助幼儿了解和掌握统计的基本概念和方法。
2. 培养幼儿的观察能力和数据分析能力。
3. 通过社会旅行统计活动，促进幼儿的团队合作和沟通能力。
教学重点：1. 了解统计的基本概念和方法。
2. 学会使用简单的统计工具，如图表和图形。
3. 培养观察能力和数据分析能力。
教学准备：1. 社会旅行的相关图片或视频素材。
2. 大班幼儿的名单和年龄统计表。
3. 统计图表的模板或制作工具。
4. 彩色纸、彩笔、剪刀等教具。
教学活动：活动1：引入统计概念1. 呈现社会旅行的相关图片或视频素材，引起幼儿的兴趣。
2. 引导幼儿观察图片或视频中的人数、地点等信息，并提出问题，如：“你们看到了多少个人？去了哪些地方？”3. 解释统计的概念，简单介绍统计的作用和意义。
活动2：统计幼儿的年龄1. 将大班幼儿的名单和年龄统计表展示给幼儿，解释统计年龄的目的。
2. 引导幼儿观察名单中的年龄数据，并帮助幼儿完成简单的数据分析，如：“谁是最小的？谁是最大的？”3. 制作一个简单的年龄统计图表，将幼儿的年龄数据可视化展示出来。
活动3：统计社会旅行地点1. 提供一张地图或图片，上面标有社会旅行的几个地点。
2. 让幼儿观察地点的图片或名称，并使用彩色纸和彩笔制作简单的票据，每个票据代表一个地点。
3. 引导幼儿统计每个地点的票据数量，并将数据记录在统计图表中。
活动4：制作统计图表1. 使用统计图表的模板或制作工具，让幼儿参与制作统计图表。
2. 根据幼儿的统计数据，选择合适的图表类型，如柱状图、饼图等。
3. 引导幼儿将数据转化为图表，并帮助幼儿理解图表的含义和解读方法。
活动5：数据分析和讨论1. 引导幼儿观察统计图表，提出问题，如：“哪个地点的人数最多？哪个地点的人数最少？”2. 鼓励幼儿就统计结果展开讨论，分享自己的观点和理由。
3. 帮助幼儿总结统计图表的意义和结论，并鼓励他们提出更多的问题和猜测。
旅游统计学主讲人王兴琼四川师范大学旅游学院主要参考书目•[1]《欧美统计学派发展简史》，李惠村主编，中国统计出版社，1984。
•[2] 《统计发展史》，陈善林、张哲主编，中国统计出版社。
•[3] 《商务与经济统计技术（11ED）》，Douglas A, Lind, William G. Marchal, Robert D. Mason, 中信出版社（CFA系列教材）（英）•[4] 《商务统计：一种制定决策的方法》，David F. Groebner, Prtrick W. Shannon, Philip C.Fry, KentD. Smith, 中国统计出版社（英）•[5] 《管理统计学》，缪柏其，中国科学技术大学出版社•[6]《统计学》，袁卫、庞晧、曾五一主编，高等教育出版社(面向二十一世纪课程教材)成绩评定方法• 1.闭卷考试成绩（80%）• 2.平时作业，包括解题作业、课堂提问：(要求独立完成，须准时提交，迟交扣分)和考勤（无论正当理由或无故缺席在本课中不应多于2次。
缺席第3次或以上者，每次在总成绩中扣去2分）（20%）课程的引入•人人都来学点统计知识•旅游统计资料第一章绪论本章提要主要讲述旅游统计学的概念、任务、产生、发展及其特点；重点阐述旅游统计的理论基础、基本环节与主要方法。
第一节统计与统计学•本节的重点：•统计学的涵义•统计学的产生与发展•本节的难点：•统计学的涵义一、什么是统计p1•三种涵义：统计工作、统计资料和统计学•两重关系：统计工作是统计实践活动，统计资料是统计工作的成果；统计学是统计实践经验的理论概括和深化，它们是理论与实践的关系。
什么是旅游统计学？•旅游统计学是统计学的一个重要分支，是社会统计学的重要组成部分，是专门研究旅游经济现象数量方面的一门科学。
二、统计的产生与发展（一）“统计”一词的由来•统计语源最早出现于拉丁语的Status，意思指各种现象的状态和状况。
由这一语根组成意大利语Stato，表示“国家”的概念。
•十八世纪德国政治学教授亨瓦尔在1749年所著《近代欧洲各国国家学纲要》一书绪言中，把国家学名定为"Statistika"（统计）这个词。
原意是指"国家显著事项的比较和记述"或"国势学"。
历史上各国对统计学的译法•法国:•意大利:•英国:•日本:•中国:（二）统计实践活动的产生及发展原始社会后期：统计萌芽于计数活动；奴隶制国家产生：使统计日显重要；封建社会时期：统计已具规模；资本主义的兴起：统计扩展到社会经济各方面。
统计学应运而生，统计学作为一门系统的科学，距今只有300多年的历史。
（三）统计学四个学派•国势学派（或记述学派）：17世纪，德国，代表人物：阿坎瓦尔和康令，贡献：以记述方法，用比较级、最高级的词汇对事物状态进行描述。
•政治算术学派：17世纪中叶，英国，威廉.配第，《政治算术》，贡献：书中作者运用了“数字、重量、尺度”等定量分析工具进行数量对比分析，此法首创。
•数理统计学派：19世纪，比利时，阿道夫.凯勒特，《社会物理学》，贡献：“将概率论引用到统计学中，并首先进行了误差计算和分析”。
•社会经济统计学派：20世纪前苏联，廖佐夫.斯特里科。
观点：认为“统计学是研究大量社会经济现象的数量方面的规律的实质性社会科学”。
威廉.配第和他的《政治算术》•―政治算术学派‖的创造人是威廉·配第(1623—1687)，他的代表作是《政治算术》。
•这里的―政治‖是指政治经济学，―算术‖是指统计方法。
配第被马克思称为―政治经济学之父‖、―统计学的创始人‖。
•这本书运用大量的实际统计资料，对英、法、荷三国的国情国力，作了系统的数量对比分析，提出了英国社会经济发展的方向道理。
约翰·格朗特•政治算术学派的另一创始人是约翰·格朗特(1620一1674)，他的代表作是《对死亡率公报的自然观察和政治观察》，开创了从数量方面研究社会经济现象的先例。
•当时，伦敦时疫流行，死亡情况严重，引起社会不安。
格郎特根据―死亡率公报‖，对伦敦人口的出生率、死亡率、性比例和人口发展趋势，作了分类计算和预测，证明没有悲观的必要。
•如：正常条件下新生婴儿的性别比为107：100阿道夫.凯特洛开创的数理统计学比利时的凯特勒（1796—1874）：《社会物理学》、《论人类》、《概率论书简》。
他是数理统计学派的奠定人，有“统计学之父”之称。
•提出统计所研究的一切事物都受大数定律的支配，不论研究自然现象还是社会现象，概率论都是基本的方法和理论依据。
将概率论与数理统计全面引入统计学，开拓了统计学的出路。
统计数据的内在规律（一些例子）•投掷一枚均匀的硬币，出现正面和反面的频率各为1/2；投掷一枚骰子出现1～6点的频率各为1/6•正常条件下新生婴儿的性别比为107：100•农作物的产量与施肥量之间存在相关关系第二节统计学的研究对象及特点•一、研究对象1.自然现象：称为科技统计，如天文、地质、生物和物理统计等；2.社会现象：称为社会经济统计，通常分为两种。
（1）社会统计：含自然环境、人口家庭、劳动工资、人民生活、文教卫统计等；（2）经济统计：含工业、农业、建筑业、交运、商业、财政金融统计等。
旅游统计学的研究对象是旅游经济现象，属于社会经济统计。
二、旅游统计的特点p3(—)数量性•旅游统计的认识对旅游经济现象的数量方面，是定量认识，是研究对象的数量方面，包括；•(1)数量多少；•(2)现象之间的数量关系；•(3)质量互变的数量界限。
•旅游统计的目的，就是要反映这些数量方面的现状和它们的发展变化过程。
三、旅游统计的作用•旅游统计作为社会经济统计的重要组成，旅游统计部门作为国家管理系统的重要组成部分，同时兼有信息、咨询、监督三种职能。
•1、为旅游业的管理提供准确可靠的依据；•2、是旅游经济信息的主要渠道；•3、是探索旅游经济变化过程中数量界限的手段；•4、是旅游企业开展经营决策的重要信息来源。
第三节旅游统计的基本方法二、基本方法描述统计•内容–搜集数据–整理数据–展示数据•目的–描述数据特征–找出数据的基本规律推断统计•内容▪参数估计▪假设检验•目的▪对总体特征作出推断描述统计与推断统计的关系三、旅游统计的基本环节•（一）研究程序：统计设计→统计调查→统计整理→统计分析→统计运用•（二）基本方法：大量观察法、统计分组法、综合分析法和归纳推断法等第四节旅游统计中的几个基本概念p9•一、统计总体与总体单位统计总体和总体单位的关系•总体单位：组成总体的各个事物或单位（或元素），是各项统计数字的原始承担者，有时简称个体（case）。
•关系：1）总体既可以指客观事物本身，也可以是反映该事物某重要数量特征的一组数据的集合。
该集合中的每个元素就是总体单位。
•2）总体与总体单位概念是相对的，不是固定不变的，它是根据统计研究的目的、范围不同而不同。
同一事物或单位可以是总体，也可以是总体单位。
二、样本与样本单位（一）样本的定义与特点•定义：样本（s a m p l e）是从总体中随机抽取部分单位所构成的集合体。
三、标志与指标（一）标志1、定义⏹表明总体单位的属性或特征的名称。
2、分类分为数量标志和品质标志。
数量标志表示总体单位量的特征，只能用数值来表示，如年龄、收入等；品质标志表示总体单位质的特征，不能用数值表示，只能用文字表明其属性，如性别、学历、工种等。
（二）指标和指标体系1、指标（1）定义及构成要素⏹综合反映总体数量特征的概念和数值。
⏹指标= 指标名称+ 指标数值⏹（指标名称反映一定的社会经济范畴，指标数值反映一定的时间、地点和条件下达到的规模和水平，两者既有联系又有区别。
通常情况下，反映某种现象的统计指标只有一个，而它的指标数值可以有若干个。
指标需要数值来表明，而数值离开指标也没有意义。
如涉外旅游饭店××座）⏹（2）特点①具体性：有具体对象、时间、地点、条件。
②综合性：说明总体特征是综合全部单位具体标志表现的结果。
2、分类（指标体系）•指标体系是指全面说明社会经济现象数量关系具有内在联系的一系列指标所构成的整体。
通过指标体系可完整反映社会经济现象发展过程的因果、依存和平衡关系。
3、指标与标志的关系联系：（1）一些数量标志汇总可以得到指标的数值；（2）数量标志与指标之间存在变换关系。
区别：（1）标志是说明总体单位特征的，而指标是说统统计总体数量特征的；（2）标志的具体表现，有的用数值有的用文字表示，而指标都是用数值表示的。
四、变异与变量•统计中的标志和指标都是可变的，即标志和指标的具体表现各不相同，这种差别称作变异。
如：人的“身高”这个标志是存在差异的，这种差异就叫变异。
•变异是普遍存在的，这是统计的前提条件，有变异才有统计，没有变异就用不着统计了。
•变异有品质变异和数量变异两种。
一般把数量变异称为变量。
（广义的变量也包括可变的品质标志，称为定性变量）•变量的数值表现就是变量值。
•变量按变量值的连续性可分为连续变量与离散变量。
•变量按性质可分为确定性变量与随机变量。
统计总体的基本特征•综上所述，把统计总体、总体单位和标志这三个概念联系起来，可以把统计总体的基本特征概括成三点：•同质性。
即总体所有单位都必须具有某一共同的品质标志属性或数量标志数值：•大量性。
指抽样总体单位数要足够多；•差异性。
即总体单位必须在共同标志以外，还具有一个或若干个可变的品质标志或数量标志。
•这三个特征是形成统计总体的必要条件，三者缺一不可。
有了具备三个特征的总体，才能进行一系列的统计计算和统计分析研究。
本章小结本章作为课程内容的开篇，简要介绍了统计学产生发展的过程、统计的含义、统计学的研究程序和基本方法、基本概念等内容。
相信同学们通过学习，对统计学已经有了初步的认识和了解，这将为以后各章的学习奠定基础。
作业•查询《中国旅游统计年鉴》，搜集整理近十年中国旅游发展状况的数据：旅游者人次（总人次、国际旅游者人次、国内旅游者人次）、旅游收入（总收入、国际、国内）、旅游者人均消费、旅游者停留天数、旅游饭店（饭店数量、客房数量、固定资产规模、客房出租率、营业收入、利润、劳动生产率、员工人数等）、旅行社（企业数量、收入、盈利、规模）等第一章思考题1、名词解释：•统计统计总体总体单位统计标志统计指标变异变量描述统计推断统计•2、统计的含义及其关系。
•3、简述旅游统计的特点及作用。
•4、简述旅游统计的基本方法及其关系。
•5、举例说明统计总体与总体单位、统计标志与统计指标、变异与变量的含义及关系。
第二章统计调查本章提要§1统计调查的任务和种类§2统计调查的方法§3统计调查方案§4统计调查问卷§5统计调查的组织形式§6旅游统计信息预报系统及统计调查制度第一节统计调查的意义和种类•一、概念、意义和要求•（一）概念：就是根据统计研究目的，运用各种科学的调查方法，有计划的、科学地、系统地搜集统计资料的工作过程。
