旅游统计学第二章旅游统计调查与整理

旅游调查统计研究——旅游调查统计的理论、方法与案例研究引言：旅游作为一种重要的社会经济活动，在促进经济增长、改善民生、推动文化交流等方面具有重要意义。

为了更好地了解旅游市场、旅游者的需求以及旅游产品的发展趋势，进行旅游调查统计的研究是至关重要的。

本文将探讨旅游调查统计的理论、方法与案例研究，从而提供对旅游市场更深入的了解和洞察。

一、旅游调查统计的理论1. 核心概念旅游调查统计是指通过系统收集、整理和分析旅游相关数据，以获取有关旅游市场、旅游者和旅游产品的信息。

它通过统计方法和理论手段，以客观、科学的方式研究旅游产业。

2. 研究目标旅游调查统计的研究目标主要包括：了解旅游市场规模和特征、揭示旅游需求和消费行为、评估旅游项目的效益和可行性、指导旅游政策的制定和调整等。

3. 研究内容旅游调查统计的研究内容涵盖了旅游市场、旅游者和旅游产品三个主要领域。

旅游市场的研究关注市场规模、结构、发展趋势等；旅游者的研究关注旅游者的特征、需求、满意度等；旅游产品的研究关注旅游产品的创新、改进和市场竞争力等。

二、旅游调查统计的方法1. 抽样调查抽样调查是旅游调查统计中常用的方法，它通过从整体中选取一部分样本，代表性地反映整体情况。

抽样调查有多种方法，如随机抽样、分层抽样、整群抽样等，可以根据具体情况灵活运用。

2. 问卷调查问卷调查是一种常见的调查方法，通过设计问卷并向受访者发放，收集受访者的意见、态度和行为信息。

问卷调查可以通过纸质问卷或在线调查等形式进行，需要合理设计问题、选择合适的样本和进行科学的数据分析。

3. 访谈调查访谈调查是一种深入了解受访者观点和体验的方法，通过面对面或电话访谈的方式收集信息。

访谈调查可以有结构化、半结构化和非结构化等形式，需要灵活运用根据研究目标和对象的不同。

三、旅游调查统计的案例研究1. 一家旅行社的市场调查一家旅行社希望了解旅游市场的需求和竞争情况，进行了一项市场调查。

他们使用了抽样调查和问卷调查的方法，抽取了200名旅游者进行问卷调查，并对采集到的数据进行了统计分析。

统计学中的旅游统计统计学是一门研究数据收集、分析、解释和预测的学科，它在各个领域都有重要的应用，其中旅游统计是其中之一。

旅游统计通过定量分析旅游相关的数据，为旅游业的发展提供决策支持，并为旅游市场的规划和管理提供重要参考。

本文将介绍统计学在旅游领域的应用，包括旅游数据收集的方法、数据分析和解释的技巧，以及旅游统计为旅游业提供的决策支持。

一、旅游数据收集方法旅游数据的收集是旅游统计的基础，它包括了对旅游相关数据的收集、整理和记录。

常用的旅游数据收集方法有以下几种。

1. 调查问卷：通过向旅游者发放调查问卷，收集他们的个人信息、旅游偏好、出行方式等数据。

这种方法可以全面了解旅游者的特征和需求，但需要调查问卷的设计和数据处理的专业知识。

2. 记录统计：通过统计和记录旅游相关的数据，如游客数量、游客在景区停留时间、消费金额等。

这种方法适用于有统一管理机构的景区或旅游目的地，数据相对容易获取，但可能无法获取个体旅游者的详细信息。

3. 客流计数器：通过安装客流计数器或监控摄像头，在旅游景点或交通枢纽等地点进行客流量的记录。

这种方法可以实时统计旅游者的数量和分布情况，对旅游流量的研究有很大帮助。

二、旅游数据分析和解释技巧旅游数据的分析和解释是统计学在旅游领域的核心应用之一，它有助于揭示旅游市场的发展趋势和规律，并为决策者提供依据。

1. 描述统计分析：通过计算和展示旅游数据的中心趋势、分布特征和变化趋势，揭示旅游产业的总体状况。

常用的描述统计指标包括均值、中位数、标准差等。

2. 相关性分析：通过分析旅游相关数据之间的相关关系，揭示它们之间的影响和依赖关系。

例如，可以分析游客数量和旅游收入之间的相关性，评估旅游对经济的贡献。

3. 时间序列分析：通过分析旅游数据的时间变化趋势，揭示旅游市场的季节性、周期性和趋势性特征。

这对于制定旅游市场的营销策略和资源配置具有重要意义。

三、旅游统计的决策支持旅游统计为旅游业的决策提供了重要支持，可以帮助决策者更好地了解旅游市场、制定合理的旅游政策和规划旅游发展方向。

旅游统计学第一章总论第一节旅游统计学的产生和发展一、统计学的创立时期1、在我国古代，四千多年前的夏朝就开始了土地和人口统计。

据《尚书》记载，我国两千多年前已有数量标志和分组的统计慨念。

2、17世纪中叶，英国威廉.配第《政治算术》一书的问世标志着古典政治经济学的诞生，也标志着统计学的诞生。

二、统计学的发展时期三、现代统计学时期第二节旅游统计学的研究对象和研究方法一、旅游统计学的特点：1、数量性2、总体性3、具体性4、社会性5、服务性二、旅游统计学的研究方法1、大量观察法：指在对旅游经济现象的研究过程中总要从总体上加以考察，对现象总体中的全部或足够多数的单位进行调查研究，以充分详实的资料作为认识的基础。

2、分组法：（基本方法）根据，旅游经济现象的特点以及统计研究的目的，把旅游经济现象总体按一定的标志划分为不同类型的组，这就是统计分组。

3、综合分析法4、归纳推断法第三节旅游统计的作用和组织一、旅游统计的基本作用1、统计的基本任务：对国民经济和社会发展情况进行调查统计、统计分析、提供统计资料、实行统计监督。

2、旅游统计的基本任务：对旅游企事业单位的经营、业务情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料和咨询，实行统计监督。

3、旅游统计的主要作用：a、反馈信息b、提供咨询c、实施监督d、支持决策二、旅游统计工作的过程1、旅游统计任务的确定2、旅游统计设计（准备阶段）3、旅游统计资料收集（基础阶段）4、旅游统计资料的整理（过渡阶段）5、旅游统计资料的分析（决定性阶段）6、旅游统计资料的管理和提供三、我国的旅游统计组织1、国家综合旅游统计组织2、业务部门专门旅游统计组织3、基层单位旅游统计组织第二章旅游统计的基本原理※第一节旅游统计学研究的范围和指标体系一、统计总体和总体1、统计总体：a、概念：统计所要求的具有某种共同特征的事物的全体。

简称全体B、性质：大量性、同质性、确定性、变异性2、总体单位：指组成总体的基本单位，即具有某种共同特征的事物的基本单位。

旅游调查统计研究——旅游调查统计的理论、方法与案例研究摘要：随着旅游业的快速发展，旅游调查统计研究日益受到关注。

本文结合旅游业发展的背景，探讨旅游调查统计的理论与方法，并通过案例研究分析，展示了旅游调查统计在实践中的应用。

一、引言旅游业是全球最大的行业之一，对于各国经济增长和社会发展起到了重要的推动作用。

为了更好地了解和了解旅游市场状况，旅游调查统计成为必不可少的工具。

本文旨在通过对旅游调查统计的理论、方法与案例研究的探讨，为旅游业的发展提供有益的参考。

二、旅游调查统计的理论1. 旅游调查的定义与目的旅游调查是指对旅游市场和旅游者行为进行系统、有组织的数据收集和分析的过程。

旅游调查的目的是了解包括旅游需求、旅游行为、旅游满意度等信息，为旅游政策制定、旅游产品开发和旅游市场营销提供依据。

2. 旅游调查统计的意义与作用旅游调查统计是旅游研究的基础，对于旅游业的发展起着重要的作用。

通过收集和分析相关的数据，可以深入了解旅游市场的规模、结构和发展趋势，为旅游行业提供科学的决策依据。

三、旅游调查统计的方法1. 问卷调查法问卷调查法是最常用的旅游调查方法之一，通过设计问卷并向受访者分发，收集相关数据。

问卷调查法可以快速收集大量的数据，并能够覆盖广泛的受众群体。

但是，在设计问卷时需要注意问题的合理性和客观性，以确保数据的准确性和可信度。

2. 访谈调查法访谈调查法是通过与受访者面对面的交流来获取信息的一种方法。

访谈调查法可以获取更加深入和详细的信息，能够帮助研究者了解受访者的真实想法和体验。

然而，访谈调查法的时间和成本较高，并需要研究者具备一定的专业知识和技巧。

四、案例研究通过对某旅游景区的调查统计案例的研究，展示了旅游调查统计在实践中的应用。

1. 案例背景介绍某旅游景区位于中国东部，是一个著名的自然风景区，吸引了大量的游客。

景区管理部门为了更好地了解游客的需求和满意度，进行了一次调查统计活动。

2. 调查设计与实施景区管理部门采用了问卷调查法对游客的旅游需求、游客特征和游客满意度进行了调查。

《旅游统计学》教学大纲编写说明在经济管理中，我们每天都要处理大量的数据，统过对数据的分析，找出事物发展的客观规律，以便为生产和经营决策提供客观依据。

那么，怎样获得所需的数据？有了数据之后应采用什么样的方法进行分析？这些正是统计学这门课程所要解决的问题。

旅游统计学是一门实用性很强的方法科学，它既包括适用于各个领域的一般性统计方法，如参数估计、假设检验、方差分析、相关与回归等，也包括适用于某一专业领域的特殊统计方法，如指数分析方法等。

该门课程的特点是不着重于统计方法数学原理的推导，而是侧重于阐明统计方法背后隐含的统计思想，以及这些方法在实际各领域中的具体应用。

从内容上看,旅游统计学主要包括统计数据的搜集、整理、显示描述、推断和分析。

考虑到旅游管理专业教学的实际需要，除绪论外，本课程的内容大体包括三个部分：第一部分是描述统计，包括统计数据的搜集与整理，介绍搜集和整理统计数据的常用方法；数据分布特征的描述，讲述数据分布的集中趋势和离散程度的常用测度方法。

第二部分是推断统计，包括概率与概率分布，介绍概率与概率运算的一些基础知识，以及几种常用的概率分布；抽样与抽样估计，介绍抽样的一些基本方式与参数估计的基本方法；假设检验，介绍总体参数的检验方法；方差分析，介绍单因素方差分析和双因素方差分析方法。

第三部分是经济管理中常用的一些统计方法，包括相关与回归分析，介绍相关和回归分析的一些基本方法；时间序列分析，介绍时间序列的对比分析和构成分析等内容；指数，讲述各种指数的编织方法和因素分析方法等。

统计学是为高等院校经济学类和工商管理类各专业本科生开设的一门基础必修课。

设置本课程的目的在于培养学生有关统计知识方面的基本技能，培养学生应用统计方法分析问题和解决问题的实际能力。

教学应达到的总体目标是：1、使学生能系统地掌握各种统计方法，并理解各种统计方法中所包含的统计思想；2、使学生掌握各种统计方法的不同特点、应用条件及适用场合；3、培养学生运用统计方法分析和解决实际问题的能力；4、能够借助适当的统计软件进行统计计算和分析。

包公文化园旅游纪念品调查方案合肥包公文化园由包公祠、包公墓及清风阁三个部分组成；位于合肥市老城区东南，占地面积31.8公顷，由包公祠、包公墓园、清风园、包河、浮庄、脚印塘等组成，这里不仅风景优美，而且到处飘逸着浓郁的包公文化气息，是旅游观光、瞻仰包公之胜地。

“包河秀色”被评为“合肥十景”之首。

一、调查目的我们包公祠的调查方案，就是为了设计具有包公文化特征的旅游纪念品。

那么什么才能反映包公那种公私分明、不畏权贵、正义凛然的光辉形象呢？“龙头铡”、“虎头铡”、“狗头铡”就是很好的证明。

现在我们要设计的就是包公祠旅游纪念品——“龙头铡”、“虎头铡”、“狗头铡”装饰品。

我们的调查目的是为了调查龙头铡、虎头铡、狗头铡能否受到广大学生旅游者的欢迎，能否推广到学生旅游市场上；也为了更好的提升包公的形象，改进我们包公祠的旅游纪念品而设计。

同时通过学生旅游者的消费来推广了解广大旅游者的消费需求趋势，目标客源市场旅游消费者购买旅游纪念品的意愿、动机。

二、确定调查对象和调查单位主要针对合肥市的一些高校对于一些学校，我们可以选择在大学城那边调研，作为一名在合肥上学的学生，都多少了解一些包公文化，知道包公的大概生平经历。

选择以他们作为调查对象，他们能更好的提出一些可行性的建议。

而且，高校各班级一般会组织一些春游、踏青等活动，包工文化园作为合肥的5张名片之一，它自然也会被纳入考虑之中。

我们所设计的包公旅游纪念品主要是针对合肥市各大高校的学生，包公的生平经历等，学生可以从中了解到包公生活的政治背景，了解一些北宋时期的政治文化知识，可以开展针对学生的“包公教育游”。

当然，针对学生的经济能力水平的限制，我们会设计一些比较适宜学生购买的旅游纪念品。

当然，景点的游客也是可以调查的对象，他们的意见可以作为专为学生打造的教育游的活动提供一种参考价值。

三、调查主要内容我们包工文化园旅游纪念品就是对“龙头铡”、“虎头铡”、“狗头铡”装饰品的设计。

旅游统计学第一章 绪论1、统计工作：是对数据进行搜集、整理和分析的过程，是指对社会经济现象进行数量方面的搜集、整理和分析研究等活动过程的总称。

2、统计三层含义：（1）统计工作：调查工作。

资料收集、整理和分析。

（2）统计资料：工作成果。

包括统计数据和分析报告。

（3）统计学：研究如何搜集、整理、分析数据资料的一门方法论科学。

3、研究对象：大量社会经济现象的数量方面。

包括数量特征、数量关系、数量界限等。

4、研究方法：（1）大量观察法 就是从大量数据观察中概括出现象一般规律的方法。

（2）综合指标法 是从数量方面对现象总体特征的概括说明。

是运用各种综合指标对现象的数 量特征、数量关系进行对比分析的方法。

它是统计分析的基本方法（3）统计推断法 是在一定置信程度（即可靠程度）下，根据样本资料的特征对总体特征作 出假设检验、估计和预测的方法。

统计推断是现代统计学的基本方法。

包 括参数估计法和假设检验法。

5、总体：统计研究所确定的客观对象，是具有共同性质的许多单位组成的整体 无限总体：含无限多个单位 有限总体：含有限个单位。

同质性：总体中各个单位具有某种共同的性质。

大量性：总体总是包含大量的单位。

总体单位：组成总体的各个单位（或元素），是各项统计数字的原始承担者。

6、标志：总体单位的属性、特征。

分类：品质标志：用文字表示属性 数量标志：用数字表示特征不变标志：各单位具体表现相同 可变标志：各单位具体表现不同7、指标：综合反映总体的特征和属性。

数量指标；质量指标 绝对数指标；相对数指标；平均数指标8、标志与指标异同：联系（1）一些数量标志汇总可以得到指标数值 。

（2）数量标志与指标之间存在变换关系。

区别（1）标志是说明总体单位特征的，而指标是说统 统计总体数量特征的； （2）标志的具体表现，有的用数值有的用文字表示，而指标都是用数值表示的。

9、变量：可变的数量标志和统计指标。

确定性变量 随机性变量 离散性变量 连续性变量 10、变量值：即变量的具体数值，包括标志值和指标数值 11、样本：是从总体中随机抽取部分单位所构成的集合体。

第一章一什么是旅游统计学1：“统计”（统计资料，统计工作，统计学）2：统计学是指分析统计数据的方法和技术，是一门对群体数据特征进行计量描述和分析推论的科学，即统计理论。

3：中国人民共和国《旅游统计管理办法》第三条规定，旅游统计的基本内容，是对旅游企事业单位，旅游区（点）接待工作量，经济效益，旅游从业人数等情况进行统计调查和旅游者实施抽样调查。

二《中华人民共和国统计法》第二条规定：“统计的基本任务是对国民经济生活情况和社会发展基本情况进行的统计调查和对旅游者实施的抽样调查。

三旅游统计的作用反馈信息提供咨询实施监督知识决策四旅游统计组织①国家综合旅游统计组织②业务部门专业统计组织③基层单位旅游统计组织第二章一总体和总体单位1：总体：统计所要求的具有某种共同特征实物的全体称为统计总体，简称总体。

特点：大量性同质性确定性变异性2：总体单位：组成总体的基本单位，既具有某种特征的事物的基本单位。

二1:指标：是指表明总体数量特征的社会经济概念或范畴，是统计指标的简称2：统计指标：表明总体单位属性或特征的名称，简称标志。

三相对指标1：概念：将两个性质相同或相互有影响的指标总值进行求得的比率乘商数就构成相比指标。

2：相对指标的种类*结构相对数*强度相对数*动态相对数（是指同类指标在不同状态下数值之比，也称为发展速度）（发展速度=报告期/基期水平×100％）*比较相对数四平均指标（动态指标）1 概念用以反映旅游经济现象总体各单位，某一数量指标在一定时间，地点，条件下所达到的一般水平的统计指标，其中表现形式为平均数。

2 作用①反映总体单位分布的集中趋势，是评价事物的重要数据 ②对同类现象在不同时空条件下的发展水平进行比较 ③分析现象之间的依存关系，推算其他有关指标 3 计算总体单位总量总体标志总量=a1）简单的平均数 na na a aa a n∑=++++=...3212）加权平均数 3）调和平均数 4）中位数①未分组②分组 5)众数五 动态数列 1 概念：将某种旅游经济现象指标在不同时间上按先后顺序排列所得到的数列，又称时间数列。

旅游统计学第1章绪论 6 第2章旅游统计调查与整理 6 第3章旅游统计的综合指标 6 第4章旅游动态数列 6 第5章旅游统计指数 6 第6章旅游抽样调查 6 第7章相关分析在旅游中的运用 6 第8章统计与旅游卫星账户 6➢期末考试60% ➢平时成绩40%◆出勤情况◆课堂发言◆作业与课件制作第1章绪论第1节旅游统计学的研究对象、性质和特点一统计与统计学1、统计：包括统计资料、统计工作、统计学；2、统计资料3、统计工作4、统计学二旅游统计的研究对象1、统计学：研究自然、社会客观现象总体的数量关系；2、社会统计学：研究社会经济领域现象总体的数量关系；3、旅游统计学：研究旅游经济领域现象总体的数量关系；三旅游统计的性质和特点1、统计学：认识客观现象数量关系的有力武器;2、社会统计学：社会认识的最有力的武器之一；3、旅游统计学：认识旅游经济现象的有力武器；4、性质：数量性、总体性、具体性、社会性、服务性。

第2节统计学的产生和发展1、古典统计学时期：政治算术学派、国势学派2、近代统计学时期：社会统计学派、数理统计学派3、现代统计学时期：数理统计学派、社会统计学派第3节旅游统计的任务、过程和研究方法一旅游统计工作的基本任务1、旅游统计的信息职能2、旅游统计的咨询职能3、旅游统计的监督职能二旅游统计工作的过程1、旅游统计调查2、旅游统计整理3、旅游统计分析三旅游统计学的研究方法第4节旅游统计学中的几个基本概念一总体与总体单位1、总体：有限总体和无限总体；全及总体和抽样总体；2、总体单位3、样本二标志和指标1、标志：用来说明总体单位属性或特征的名称品质标志和数量标志；不变标志和可变标志2、指标：综合反映统计总量数量特征的概念和数值，也称统计指标；包括指标名称和数值，有数量指标和质量指标数量指标——绝对数质量指标——相对数或平均数总量指标和相对指标和平均指标3、标志和指标区别：（1）标志是说明总体单位特征的，而指标是说明总体特征的；（2）有的标志可用数值来表示，如数量标志。