奥美全球市场营销理念
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奥美广告用真实故事传递品牌价值观在当今激烈的市场竞争环境中,品牌价值观对于企业的重要性不言而喻。
品牌价值观是企业所追求的核心价值,也是企业与消费者之间建立信任和情感联系的桥梁。
而在广告传播中,奥美广告以其独特的方式,利用真实故事来传递品牌价值观,进一步加深了品牌与消费者之间的情感共鸣。
一、真实故事作为品牌传播的媒介奥美广告善于利用真实故事作为品牌传播的媒介,通过真实故事来展现品牌的核心价值观。
这些真实故事将品牌融入人们的日常生活,使消费者能够更加真切地感受到品牌所传递的情感和理念。
正因为真实故事的存在,品牌形象不再是一个冰冷的形象,而是一个有情感、有温度的符号。
例如,在一则奥美广告中,展现了一个普通人通过自己的努力和坚持,最终实现了自己的梦想。
这个故事中的主人公并非是一个明星或者名人,而是一个普通的消费者,这让广告更加贴近消费者的生活。
观众通过这个故事,能够感受到品牌所倡导的坚持和努力的价值观,激发起消费者内心的共鸣。
二、真实故事的情感共鸣真实故事能够让消费者产生情感共鸣,使其更加深入地理解和接受品牌的价值观。
故事中的主人公往往具有强烈的情感表达,让观众可以想象自己置身其中,与主人公产生情感上的共鸣。
品牌通过真实故事所传递的情感,牢牢地抓住了消费者的心,使其对品牌产生了认同感和忠诚度。
一则奥美广告中的真实故事讲述了一个母亲为了给孩子提供更好的教育而放弃了自己的工作,全情投入到孩子的成长过程中。
这个故事让很多观众感受到了母爱的伟大和无私,深深触动了他们内心的情感。
通过这个故事,品牌成功地建立了与消费者之间情感上的连接,进一步巩固了品牌的价值观。
三、真实故事的影响力真实故事作为品牌传播的工具,具有强大的影响力。
当消费者通过故事所传递的情感和价值观,与品牌的核心价值观相吻合时,他们会更加愿意接受和信任品牌,从而产生消费的意愿。
真实故事激发了消费者内心的共鸣和情感,不仅能够提升品牌在消费者心中的形象和认知,还能够影响消费者的购买决策。
奥美企业文化:把顾客当做心中的妻子企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。
企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。
没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。
这就是我所理解的企业文化。
我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。
作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。
我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。
我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。
这听起来似乎有些虚发议论。
然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。
我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。
我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。
我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。
我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。
我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。
它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。
我们给经理很大的自由和独立自主权。
我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。
我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯?法因奖。
我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底,对消费者诚实。
我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。
我们反对文牍主义。
奥美拉唑市场营销计划方案1. 引言奥美拉唑是一种处方药物,常用于治疗胃酸过多引起的胃溃疡、食管炎和胃食管反流病等胃肠疾病。
市场竞争激烈,为了提高奥美拉唑的市场份额,我们制定了以下市场营销计划方案。
2. 市场分析2.1 目标市场奥美拉唑的主要目标市场是患有胃酸过多和相关胃肠疾病的人群,特别是中年人和老年人。
根据流行病学调查数据,胃酸过多和相关胃肠疾病呈现年轻化和普及化的趋势,这给奥美拉唑的市场开辟了更广阔的空间。
2.2 市场需求目前市场上存在胃酸过多等胃肠疾病的患者数量庞大,但大部分患者对于胃肠疾病的认知还不足,对药物的需求也存在误解。
需求群体期望能够找到一种安全有效的胃肠疾病治疗药物,减轻疾病带来的不适和痛苦。
2.3 竞争分析目前市场上竞争对手众多,主要有雷尼替丁、埃索美拉唑等药物。
这些药物具有一定的市场份额和知名度,其主要优势在于疗效确切和口碑好。
作为新进入市场的奥美拉唑,我们需要通过市场营销策略来争夺市场份额。
3. 市场营销策略3.1 产品定位奥美拉唑定位为高效、安全、可信赖的处方药物,强调其独特的疗效和高度的安全性。
通过疗效确切、副作用小的特点,为患者提供放心的治疗选择。
3.2 宣传推广为了提高奥美拉唑的知名度和曝光度,我们将采用多种宣传推广手段,如以下几项措施:- 在医药期刊、医学网站和社交媒体上发布医学资讯和病例分享,增加产品知名度和权威性。
- 与医院合作,开展学术讲座和病例讨论,提高专业人士对奥美拉唑的认可度和推荐度。
- 利用电视、广播、户外广告等媒体,进行品牌形象宣传,增强产品在大众中的认知度。
3.3 互联网营销利用互联网的便利性和广泛的覆盖面,我们将针对目标市场进行精准营销,具体措施如下:- 设立官方网站,提供详细的产品信息、病症治疗方案和医学知识,以引导患者正确使用奥美拉唑。
- 开展搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),提高我们官方网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
- 利用社交媒体平台,建立健康管理社区和在线问答平台,增强患者与品牌的互动和黏性。
奥美体验营销方案策划书3篇篇一奥美体验营销方案策划书一、背景随着市场竞争的加剧,品牌需要不断创新和提升消费者体验,以吸引和留住消费者。
奥美作为全球领先的营销传播公司,拥有丰富的经验和专业的团队,能够为客户提供全方位的体验营销解决方案。
二、目标本次体验营销方案的目标是通过创新的体验活动,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的忠诚度和购买意愿。
三、策略1. 品牌定位:明确品牌的核心价值和定位,以便在体验营销活动中更好地传达品牌形象和个性。
2. 目标受众:确定目标受众,了解他们的需求和兴趣,以便设计出符合他们口味的体验活动。
3. 体验设计:根据品牌定位和目标受众,设计出具有吸引力和互动性的体验活动,让消费者在参与中感受到品牌的独特魅力。
4. 传播渠道:选择合适的传播渠道,将体验活动的信息传达给目标受众,吸引他们参与。
5. 数据分析:通过对体验活动的数据进行分析,了解消费者的反馈和行为,以便优化后续的体验营销活动。
四、执行计划1. 活动策划:根据品牌定位和目标受众,设计出具体的体验活动方案,包括活动主题、时间、地点、内容、流程等。
2. 活动执行:按照活动方案,组织实施体验活动,确保活动的顺利进行。
3. 传播推广:通过线上线下相结合的方式,将体验活动的信息传达给目标受众,吸引他们参与。
4. 数据分析:在体验活动结束后,对活动的数据进行分析,了解消费者的反馈和行为,以便优化后续的体验营销活动。
五、预算本次体验营销活动的预算为万元,具体费用如下:1. 活动策划费用:万元2. 活动执行费用:万元3. 传播推广费用:万元4. 数据分析费用:万元5. 其他费用:万元六、效果评估1. 品牌知名度和美誉度:通过问卷调查、社交媒体监测等方式,评估品牌知名度和美誉度的提升情况。
2. 消费者忠诚度和购买意愿:通过问卷调查、销售数据等方式,评估消费者忠诚度和购买意愿的增强情况。
3. 活动参与度和满意度:通过现场观察、问卷调查等方式,评估活动参与度和满意度的情况。
营销策略的核心在于思考和分析生意来源产品思维vs. 顾客思维米奇芳芳莫尼卡理查每餐1-2瓶每天一瓶偶而一瓶几乎不喝一. 消费者并不平等存在于各个品类的差异化营销消费者并非生而平等!“Not all consumers are created equal.”少数顾客即可让一个品牌成功,或失败无论任何品牌,无论任何产品类别,或是任何地方。
差异化营销: 消费者价值区隔8020消費者並非生而平等-80/20法則Sales & ProfitHighMediumLowNo-ProfitTotal Households(例) 产品类别利润矩阵–碳酸饮料75%30%20%30%30%5%0%10%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 产品类别利润矩阵–咖啡74%25%21%25%24%5%0%26%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 品牌购买者利润矩阵–健力士啤酒92% 1.4%7% 1.3%0.6%1%0%96.4%%Brand VolumeSource: TGI,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit一个普遍性的现象75%Sales33%Buyers如何因应这个现象?在有大魚的地方下竿!“Fish where the big fish are.”找到这些高价值顾客,了解他们是谁? 从哪里来?是什么原因让他们对品牌产生购买和忠诚?以及其间的连结是如何产生的?从中获得持续招来更多高价值、更多正确顾客的关键如何定义高价值顾客?人口统计特征依据其购买行为☑☒高价值顾客区隔的定义Sales & Profit经常性购买= 购买最频繁的考虑性购买= 购买最多的一般营销的作法–酸奶为例•典型的酸奶消费族群描述:女性,18-49岁主要时段节目收看指数谁才是酸奶的消费者?谁才是酸奶的消费者?酸奶的高价值消费者•他们买很多酸奶•他们买很多你的品牌的酸奶•他们可以买更多你的品牌的酸奶管理高价值消费者重点不在于觸及到了多少人,而在于是否觸及到重要的人“Don’t count the people you reach, reach the people who count.”•当你知道你所有顾客的价值与潜在价值时,你就可以找到一些方法来增加与最佳顾客的接触机会•你可以开始发展接触策略与媒介计划,将个人化媒体加入目前所使用的大众媒体中他们买了多少酸奶?79%16%17%16%16%4%0%52%%Category SalesSource: MRCA % Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit他们买了多少你的品牌?$19.72他们还能再多买多少?37%购买你的品牌63%购买其他品牌$33.57他们接收到多少的广告讯息?16%16%16%52%他们接触到多少促销活动?16%16%16%52%79%17%4%0%High Medium Low No-Profit %Category Sales传统的忠诚度模型真正的思考: 如何扩大品牌在消费者的钱包占有率FMCG产品高价值顾客的平均占有率不知晓单一品牌购买31% tothe brand69% tothe competition二. 互联网时代对于客户价值的再思考1. 长尾的价值大基数+ 低成本•大基数: 形成利润规模效应•低成本: 降低单位提供成本•科技和大数据是背后的重要支撑传统银行: 80/20法则VIP 客户(>50万)97.77%2.23%客户数占比41.90%零售客户总数: 4763万户VIP 及以上客户数: 106.5万户零售客户存款占比72.65%零售客户总资产占比零售客户人均存款: 20330元一般银行理财门槛: 5万元互联网金融: 长尾效应余额宝用户数: > 1亿余额宝人均存款: 约6000-7000元M-PESA: 多数用户没有银行帐户大基数+低成本2. 用社交影响力定义价值活跃度/ 粉丝数三. 顾客生命周期什么是顾客生命周期?潜在消费者市场环境流失的消费者消费者目标消费者忠诚消费者利用顾客生命周期帮助思考生意来源我们如何带动消费者兴趣?谁是我们最好的消费者?潜在消费者市场环境我们如何保有消费者?流失的消费者消费者我们如何赢回不满意的消费者?我们如何获取足够的目标消费者数据?我们如何获取消费者?我们如何转化消费者?目标消费者忠诚消费者我们如何交叉销售产品和服务?三个最重要的生意来源•在设定传播任务之前,通过生意来源的思考,传播的目标对象也就更加明确•当目标对象清晰时,在传播活动上就能够更有针对性地达成预定目标价值时间顾客价值(品牌销售量)Customer Equity ★顾客新增如何吸引更多顾客?★价值提升如何增加既有顾客对品牌的贡献?★顾客维系如何避免顾客流失?1. 顾客新增如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值时间2. 价值提升如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次价值时间3. 顾客维系如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次顾客维系:减少流失价值时间结合产品或渠道, 便能进一步规划品牌的生意策略产品/渠道目标市场既有产品/渠道新产品/渠道既有市场新兴市场向既有消费者销售新品类向既有消费者销售更多既有的产品利用新产品吸引竞争对手以既有商品吸引竞争品牌的消费者利用新产品吸引全新消费群进行第一次尝试吸引新消费者尝试既有商品四. 顾客忠诚度模型顾客忠诚度模型幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers行为忠诚度HML 情感忠诚度L MH利用顾客忠诚度模型评估和顾客之间的关系幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H忠诚度模型: 评估顾客现在和未来的价值•行为忠诚度–体现顾客的现在价值–通常以消费金额为做量化指标•情感忠诚度–体现顾客的未来价值或潜在价值–情感难以量化, 通常需要自定义可操作的指标, 如消费频次, 钱包占有率等–社交活跃度或是粉丝影响力, 也是评估顾客潜在价值的一种量化指标实务操作时的简化版–价值光谱购买频次价值贡献($)H L L H。
奥美拉唑市场营销策划方案一、市场分析1.1 市场背景奥美拉唑是一种常用的抗酸药物,广泛应用于胃酸过多引起的消化性溃疡、胃食管反流病等消化系统疾病的治疗。
近几年,随着生活质量的提高和饮食习惯的改变,消化系统疾病的发病率逐渐上升,这为奥美拉唑市场的发展提供了机遇。
1.2 市场规模与趋势根据市场研究数据显示,奥美拉唑市场在过去几年持续增长,预计未来几年仍将保持稳定增长。
其中,中国是奥美拉唑市场最重要的发展潜力之一,消化系统疾病的高发率和大人口数量是中国奥美拉唑市场不可忽视的竞争优势。
二、目标市场分析2.1 目标市场奥美拉唑主要针对消化系统疾病患者群体,特别是胃酸过多引起的消化性溃疡及反流性食管炎患者。
根据统计数据分析,目标市场主要是40岁以上的中年人群,其中男性患者占比略高于女性患者。
此外,由于生活压力的增加和不良的生活习惯,年轻人群体也成为了奥美拉唑市场的重要消费群体。
2.2 目标市场特征患者需要长期服用奥美拉唑以控制疾病,因此他们更注重药物的疗效和安全性。
同时,由于奥美拉唑市场竞争激烈,患者更容易被药品价格和优惠措施所吸引。
三、竞争分析3.1 竞争对手在奥美拉唑市场中,主要竞争对手有默沙东、辉瑞、雅培等药企。
这些公司均拥有自己的产品线,并通过广告宣传和医生推荐来推广产品。
3.2 竞争优势为了在激烈的市场竞争中取得优势,本公司将重点关注以下几个方面:(1)品质优势:确保奥美拉唑药品的质量可靠,以提高患者的信任度。
(2)价格优势:针对目标市场的消费观念和经济能力,制定合理的价格策略。
(3)医生推荐:与医生建立良好的合作关系,通过医生的推荐来提升产品销量和品牌影响力。
(4)广告宣传:通过各种媒体广告和宣传活动来加强品牌推广,提高产品的知名度。
四、市场推广策略4.1 产品包装优化针对目标市场的特点和需求,对奥美拉唑产品的包装进行优化。
优化后的包装设计在保证产品质量和安全性的基础上,更加注重产品的便携性和易用性。
奥美广告案例剖析让品牌成为消费者的生活方式奥美广告案例剖析:让品牌成为消费者的生活方式近年来,广告行业呈现出飞速发展的趋势。
在这个充斥着各类广告的时代,如何才能让品牌真正与消费者产生共鸣,成为他们生活的一部分,已经成为了每个广告从业者都要面对的一个重要问题。
奥美广告作为一家世界知名的广告公司,通过一系列成功的广告案例向我们展示了如何让品牌成为消费者的生活方式。
本文将针对其中的几个案例进行剖析,探讨其成功的原因。
奥美广告案例一:Coca-Cola《Share a Coke》Coca-Cola的品牌一直以来都是寓意着分享与快乐。
然而随着时间的推移,Coca-Cola在年轻消费者中的影响力逐渐减弱。
为了重新夺回年轻消费者的心,奥美广告提出了《Share a Coke》的创意方案。
这个活动的核心是将Coca-Cola瓶身上的商标替换为常见的英文名字,如John、Emma等。
通过这种方式,消费者可以在超市购买到印有自己或朋友名字的Coca-Cola饮料。
这一举措引发了广泛的热议和分享,年轻人们纷纷以照片、视频等形式展示他们购买到自己名字的Coca-Cola。
这个活动的成功在于,它创造了一种强烈的个人连接感。
每个人都希望拥有属于自己独特的东西,而《Share a Coke》无疑满足了这一需求。
通过深入理解年轻人的心理和对个性的追求,奥美广告成功将Coca-Cola打造成了年轻人生活方式的一部分。
奥美广告案例二:Dove《真实美丽》在美容行业,许多品牌常常利用Photoshop等工具将模特的外貌进行美化,制造出不真实的美丽形象。
Dove在此背景下推出了《真实美丽》系列广告,试图改变人们对美丽的定义,提倡真实、自然的外貌。
这个系列的广告通过展现真实女性的身体形态,传达了一个重要信息:每个女性都是独一无二的,无论体形、肤色等如何,都值得被尊重和欣赏。
广告中的正能量和自信态度吸引了越来越多女性消费者的关注和认同。
奥美广告在这个案例中成功地打破了传统美丽观的束缚,让消费者重新思考美丽的含义。