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目录1. 什么是软件测试？ (2)2. 软件测试的目的是什么？ (2)3. 软件测试的目标？ (2)5. 什么黑盒测试？ (3)6. 黑盒测试方法都包括哪些？ (3)7. 什么是等价类划分？ (3)8. 什么是边界值分析法？ (3)9. 什么情况下使用决策分析法？ (3)10．你是如何利用决策分析法设计用例？ (3)11. 什么是因果图分析法？ (4)12. 你是如何利用因果图分析法来设计用例的？ (4)13. 因果图分析法中用到的五种约束分别是什么？ (4)14. 什么是测试用例？ (4)15 你觉得有必要写测试用例么，写测试用例的作用有哪些？ (4)16. 你知道软件生命的周期么？包括哪些阶段？ (4)17. 软件测试的对象是什么？ (4)18. 软件测试是否等于程序测试？ (4)19. 软件测试涉及的关键问题包括哪些方面？ (5)20. 软件测试的原则包括哪些？ (5)21. 软件测试按照开发阶段划分为哪几类？ (5)22. 完成的软件开发过程？V模型？ (5)23. 按照测试技术来分测试分哪几类？ (5)24. 什么是白盒测试和灰盒测试？ (5)25. 谈谈黑盒测试的特点？优点？ (6)26. 黑盒测试主要能够发现哪些方面的问题？ (6)27. 测试停止的依据？ (6)28. 什么是健壮等价类测试？ (6)29. 什么是错误推测法？你经常用的错误推测法来测试系统的经验有哪些？ (6)30. 你选择测试方法的原则是什么？ (7)31. 设计测试用例的原则有哪些？ (7)32. 测试用例模板的主要要素有哪些？ (7)33. 软件测试的过程有哪些？ (7)34. 写测试计划的主要任务是什么？ (7)35. 测试计划中的5W1H什么意思？ (7)44. 什么是回归测试？ (8)45. 什么是确认测试？ (9)46. 请您谈一谈为什么要进行系统测试？ (9)48. 安全性测试你一般从哪几方面做测试？ (9)49. 什么是兼容性测试？ (9)51. 什么是验收测试？ (9)52. 验收测试一般有哪些方法？ (9)53. 什么是Alpha 测试、Beta 测试？ (10)54. 什么是冒烟测试？ (10)55. 对文档的测试主要包括哪些内容？ (10)56. 什么是自动化测试？ (10)57. 自动化测试能完全代替手工测试么？ (10)58. 你接触过的自动化测试工具有哪些？ (10)59. 性能测试考察的指标主要有哪些？ (10)60. 性能测试的步骤有哪些？ (10)61. 有没有做过性能测试？有没有发现一些性能问题，举个例子说明 (10)62. 有没有用过Testdirector?这个工具是干什么用的？ (10)63. 您认为性能测试工作的目的是什么？ (11)64. 做好性能测试工作的关键是什么？ (11)65. 性能测试的分哪几种类别？请举例说明 (11)66. 你如何调试LoadRunner脚本？ (11)68. 鉴于web应用的特殊性，除了关注功能方面的测试外，你还关注哪些测试？ (11)69.软件测试工程师是干什么的？软件测试工程师主要是通过科学的软件测试方法对软件产品进行功能、性能上的测试，并对软件做出评价，是保证软件质量的一个重要手段。
软件测试软件测试是软件开发过程的重要组成部分，是用来确认一个程序的品质或性能是否符合开发之前所提出的一些要求。
软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。
软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
软件测试在软件生存期中横跨两个阶段：通常在编写出每一个模块之后就对它做必要的测试（称为单元测试）。
编码和单元测试属于软件生存期中的同一个阶段。
在结束这个阶段后对软件系统还要进行各种综合测试，这是软件生存期的另一个独立阶段，即测试阶段。
一、软件测试的目的软件测试的目的，第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情（Do the right thing），另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件（Do it right）。
第二是提供信息，比如提供给开发人员或程序经理的反馈信息，为风险评估所准备的信息。
第三软件测试不仅是在测试软件产品的本身，而且还包括软件开发的过程。
如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题，这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。
因此软件测试的第三个目的是保证整个软件开发过程是高质量的。
软件质量是由几个方面来衡量的：一、在正确的时间用正确的的方法把一个工作做正确（Doing the right things right t the right time.）。
二、符合一些应用标准的要求，比如不同国家的用户不同的操作习惯和要求，项目工程中的可维护性、可测试性等要求。
三、质量本身就是软件达到了最开始所设定的要求，而代码的优美或精巧的技巧并不代表软件的高质量（Qulity is deined s conormnce to requirements, not s “goodness” or “elegnce”.）。
四、质量也代表着它符合客户的需要（Qulity lso mens “meet customer needs”.）。
作为软件测试这个行业，最重要的一件事就是从客户的需求出发，从客户的角度去看产品，客户会怎么去使用这个产品，使用过程中会遇到什么样的问题。
第一章：软件测试概述①软件缺陷定义：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。
②软件缺陷的特征：•“看不到”——软件的特殊性决定了缺陷不易看到•“看到但是抓不到”——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因所在③软件缺陷产生原因：（1）软件产品说明书（需求）——56%（不专业—专业~~信息传递）（2）设计——27%（设计不规范）（3）编写代码——7%（4）其他——10%（软、硬件设备之间的配备问题）④软件测试发展历程：早期―→测试1957年―→为了确信自己的产品20世纪70年代―→Glenford Myers 《软件测试艺术》——“测试是为发现错误而执行一个程序或系统的过程”20世纪80年代早期―→软件质量、Bill Hetzel 《软件测试完全指南》——“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。
测试是对软件质量的度量”20世纪90年代―→测试工具盛行2002年―→Rick和Stefan《系统的软件测试》——“测试是为了度量和提高被测软件的质量，对测试件进行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程”⑤今天的软件测试面临的挑战：•软件在国防现代化、社会信息化和国民经济信息化中的作用越来越重要，由此产生的测试任务越来越繁重•软件规模越来越大，功能越来越复杂，如何进行充分而有效的测试成为难题•面向对象的开发技术越来越普及，但是面向对象的测试技术却刚刚起步•对于分布式系统整体性能还不能进行很好的测试•对于实时系统来说，缺乏有效的测试手段•随着安全问题的日益突出，信息系统的安全性如何进行有效的测试与评估，成为世界性难题⑥软件开发与软件测试的关系：•测试与开发各阶段的关系项目规划阶段，需求分析阶段，详细设计和概要设计阶段，编码阶段，测试阶段（软件开发生命周期）•测试与开发的并行性⑦软件测试的发展趋势：•测试工作将进一步前移。
软件开发概要设计简介软件开发概要设计简介概要设计是软件开发过程中的关键步骤之一，它在软件开发的早期阶段起到了桥梁的作用。
概要设计的目的是为了对软件系统进行整体的规划和设计，明确系统的结构、模块和功能，确保软件开发过程的顺利进行。
在本篇文章中，我将会探讨软件开发概要设计的基本概念、重要性以及如何进行概要设计的流程。
首先，让我们来了解什么是软件开发概要设计。
概要设计是对软件系统进行整体规划和设计的过程。
它定义了软件系统的结构、模块和功能，并且确定了系统中各个组成部分之间的关系和交互方式。
概要设计通常包括系统架构、模块划分、接口定义、数据流图等内容，它为软件开发的后续阶段提供了基础。
概要设计在软件开发过程中具有重要的作用。
首先，它为软件开发团队提供了一个整体的蓝图，明确了系统的结构和功能，让开发人员能够有条不紊地进行开发工作。
其次，概要设计可以帮助开发团队预测和避免一些潜在的问题和风险，从而减少了软件开发过程中的错误和延误。
此外，概要设计还可以提高团队合作的效率，明确各个开发人员的任务和职责，避免了重复工作和冲突。
接下来，我将介绍软件开发概要设计的流程。
概要设计的过程可以分为几个主要的步骤。
首先是需求分析，这是概要设计的基础。
在需求分析阶段，开发团队需要与客户进行充分的沟通和交流，了解他们的需求和期望，确定系统的功能和性能要求。
在需求分析完成后，开发团队就可以开始进行系统的概念设计。
概念设计主要包括系统的整体架构设计、功能模块划分、数据流图等内容，它们是概要设计的第一次具体化。
在概念设计完成后，开发团队需要进行软件的详细设计。
详细设计主要是对系统的每个模块和组件进行具体细化和详细设计，包括模块的输入输出定义、接口设计、算法设计等。
通过详细设计，开发团队可以更好地理解系统的每个部分的功能和细节，为后续的编码和测试工作提供基础。
最后，概要设计的最后一个步骤是对整个设计进行总结和回顾。
在这个阶段，开发团队需要对概要设计的结果进行评估和检查，确保其满足需求并符合软件开发的标准和规范。
软件测试概要设计⽂档1引⾔ (2)1.1编写⽬的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2总体设计 (2)2.1需求规定 (2)2.2运⾏环境 (3)2.3基本设计概念和处理流程 (4)2.4结构 (4)2.5功能器求与程序的关系 (5)3接⼝设计 (6)3.1⽤户接⼝ (6)3.2外部接⼝ (6)3.3内部接⼝ (6)4运⾏设计 (7)4.1运⾏模块组合 (7)4.2运⾏控制 (7)4.3运⾏时间 (7)5系统数据结构设计 (7)5.1逻辑结构设计要点 (7)5.2物理结构设计要点 (7)5.3数据结构与程序的关系 (7)6系统出错处理设计 (8)6.1出错信息 (8)6.2补救措施 (8)6.3系统维护设计 (8)概要设计说明书1引⾔1.1编写⽬的本⽂档的⽬的是阐述及时聊天⼯具系统的概要设计。
本概要设计说明书编写的⽬的在于全⾯说明及时聊天⼯具系统第⼀阶段中的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系。
1.2背景a．开发的系统名称为“QQ聊天室”；b．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
c．本产品主要⽤于局域⽹内的⽤户进⾏群聊、私聊等，使聊天更捷。
1.3定义列出本⽂件中⽤到的专门术语的定义和外⽂⾸字母组词的原词组。
1.4参考资料GB8566-88—计算机软件开发规范GB8567-88—计算机软件产品开发⽂件编制指南GB/T11457—软件⼯程术语。
及时聊天⼯具的需求分析⽂档。
2总体设计在需求分析中，我们已经确定了及时通讯系统的功能模块，包括登录功能，注册功能，客户可以通过服务器转发，实现⼀对⼀和多对多聊天，客户端程序应该可以实时显⽰⽬前其它⽤户的状态，应该具有易⽤、美观的图形界⾯。
2.1需求规定表 1 及时通讯系统内容理解需求是在问题及其最终解决⽅案之间架设桥梁的第⼀步。
开发者只有和客户充分理解了需求之后才能开始设计系统，否则，对需求定义的任何改进，设计上都必须⼤量的返⼯。
软件测试的基本流程软件测试的基本流程软件测试和软件开发⼀样，是⼀个⽐较复杂的⼯作过程，如果⽆章法可循，随意进⾏测试势必会造成测试⼯作的混乱。
为了使测试⼯作标准化、规范化，并且快速、⾼效、⾼质量的完成测试⼯作，需要制订完整且具体的测试流程。
软件测试的流程不同类型的软件产品测试的⽅式和重点不⼀样，测试流程也会不⼀样。
同样类型的软件产品，不同公司所指定的测试流程也会不⼀样。
虽然不同软件的详细测试步骤不同，但它们所遵循的最基本的测试流程是⼀样的：分析测试需求-制定测试计划-设计测试⽤例-执⾏测试-编写测试报告。
下⾯对软件测试基本流程进⾏简单介绍。
（1）分析测试需求测试⼈员在制订测试计划之前需要先对软件需求进⾏分析，以便对要开发的软件产品有个清晰的⼈认识，从⽽明确测试对象及测试⼯作的范围和测试重点。
在分析测试需求时还可以获取⼀些测试数据，作为测试计划的基本依据，为后续的测试打好基础。
测试需求分析其实也就是对软件需求进⾏测试，测试⼈员可以发现软件需求中不合理的地⽅，如需求描述是否完整，准确⽆歧义，需求优先级安排是否合理等。
测试⼈员⼀般会根据软件开发需求⽂档制作⼀个软件需求规格说明书检查列表，按照各个检查项对软件需求进⾏分析校验如图所⽰上表列出了需要对软件需求进⾏什么样的检查，测试⼈员按照检查项逐条检查和判断，如果满⾜要求则选择【是】，如果不满⾜要求则选择【否】，如果某个检查项不适⽤则选择【NA】。
表1-3只是⼀个通⽤的软件需求规格说明检查列表，在实际测试中，要根据具体的测试项⽬进⾏适当的增减或修改。
在分析测试需求时要注意，被确定的测试需求必须是可核实的，测试需求必须有⼀个可观察，可评测的结果。
⽆法核实的需求就不是测试需求。
测试需求分析还要和客户进⾏交流，以澄清某些混淆，确保测试⼈员与客户尽早地对项⽬达成共识。
（2）指定测试计划测试⼯作贯穿于整个软件开发⽣命周期，是⼀项庞⼤⽽复杂地⼯作，需要制定⼀个完整且详细地测试计划作为指导。
测试计划包含哪些内容测试计划是针对项⽬测试⼀个⼤致规划的⽂档，主要包含以下内容：1. 测试的⽬的和测试范围，项⽬测试⽅法和测试模块内容。
2. 项⽬组⼈员的任务分配和进度安排3. 项⽬执⾏过程中可能遇到的风险分析和风险预防。
4. 项⽬验收的指标。
计划的内容会因不同的项⽬以及项⽬的⼤⼩⽽有所不同，⼀般⽽⾔在中应该清晰描述以下内容：1、测试⽬标：对测试⽬标进⾏简要的描述。
2、测试概要：摘要说明所需测试的软件、名词解释、以及提及所参考的相关⽂档。
3、测试范围：测试计划所包含的测试软件需测试的范围和优先级，哪些需要重点测试、哪些⽆需测试或⽆法测试或推迟测试。
4、重点事项：列出需要测试的软件的所有的主要功能和测试重点，这部分应该能和设计相对应和互相检查。
5、⽬标：制定测试软件的产品质量⽬标和⽬标。
6、资源：进⾏测试所需要的软硬件、、必要的技术资源、培训、⽂档等。
7、⼈员组织：需要多少⼈进⾏测试，各⾃的⾓⾊和责任，他们是否需要进⾏相关的学习和培训，什么时候他们需要开始，并将持续多长时间。
8、测试策略：制定测试整体策略、所使⽤的和⽅法。
9、发布提交：在按照测试计划进⾏测试发布后需要交付的软件产品、测试案例、测试数据及相关⽂档。
10、测试进度和任务⼈员安排：将测试的计划合理的分配到不同的，并注意先后顺序.如果的Release不确定，可以给出测试的时间段.对于长期⼤型的测试计划，可以使⽤⾥程碑来表⽰进度的变化。
11、测试开始/完成/延迟/继续的标准：制定测试开始和完成的标准；某些时候，测试计划会因某种原因(过多阻塞性的)⽽导致延迟，问题解决后测试继续。
12、风险分析：需要考虑测试计划中可能的风险和解决⽅法。
