物流信息技术与应用 教学大纲

《物流信息技术与应用》教学大纲一、课程描述（一）课程地位现代物流业的核心就是信息技术和供应链一体化，而供应链一体化又是以信息技术为基础的。

在国务院最新出台的《物流业调整和振兴规划》中也明确指出要提高物流标准化程度和信息化水平，加强物流新技术的开发和应用，并确定物流公共信息平台、物流科技攻关为重点工程内容，可见信息技术在现代物流业中的重要地位。

而掌握了信息技术的现代物流人才又成为现代物流业发展的切实急迫的需求。

根据我们组织对湖南省物流行业的一力股份有限公司、长沙实泰物流有限公司等三十多家大中型企业的信息化现状、未来信息化建设需求、以及物流信息技术人才需求调研后，了解到物流信息技术人才应掌握物流企业需要运用什么样的信息技术、如何运用、以及如何进一步开展研究与开发，这就需要在物流信息技术专业中开设一门综合性的课程来让学生来全面理解物流企业现在与将来需要应用什么样的信息技术来支持业务的不断发展，这就是《物流信息技术与应用》课程。

《物流信息技术与应用》是物流管理专业（信息管理方向）以及物流信息技术专业的专业必修课程，通过本课程的学习，要求学生掌握物流业务流程中各环节中必备的物流信息技术，如各种物流管理信息系统，各种物流数据采集的自动化技术，电子商务与供应链协同的信息技术。

与本课程相关且同时开设的课程有《计算机应用基础》，其后续课程有《条码技术与应用》、《射频技术与应用》。

按学生学习的认知规律和物流企业的业务流程，本课程分为物流信息技术初识；物流信息标准化；物流数据采集自动识别技术（条码技术与RFID射频识别技术）；物流数据的自动跟踪；物流信息系统管理；电子商务与物流信息技术；自动化立库信息系统；物流公共信息平台，要求学生有初步认知，并掌握其应用。

（二）课程性质《物流信息技术与应用》课程与物流信息技术专业面向的职业岗位需要掌握的职业技能和素养都有着密切的关系，而且将为后续深入学习条码技术、射频技术等物流企业应用的某一门专门技术做出铺垫，对物流信息技术专业人才的培养和专业课程体系中其它课程的教学都至关重要，《物流信息技术与应用》是物流管理专业（信息管理方向）以及物流信息技术专业的专业必修课程，也是其它专业的专业基础课程，因此被列为物流信息技术专业的核心课程。

（三）课程作用（1）在专业课程体系中是承前启后的关键核心课程《物流信息技术与应用》是物流信息技术专业课程体系中关键的核心课程，承前启后，是在学习《现代物流概论》、《计算机应用基础》的基础上，进一步学习运用物流信息技术来解决物流企业中的条码技术、RFID技术、信息管理系统等的单独及综合应用问题，为深入学习在物流企业中应用的某一专门技术课程----《物流信息管理系统使用》、《信息系统的设计与开发》、《条码的编制与使用》等提供先导知识，并学习到国家职业资格助理物流师、信息处理员等考试大纲中有关信息化管理的基本内容，为职业资格考试提供支撑。

《物流信息技术与应用》的课程衔接关系如下图所示。

（2）课程核心能力的要求及构建核心课程和核心训练体系物流信息技术处理人员的核心能力分为两个大的方面：一个是物流业务流程管理层面的能力；另一个方面是物流信息技术应用层面的能力。

根据我院物流信息技术专业的培养目标和核心能力培养要求，《物流信息技术与应用》课程构建核心课程和核心训练体系如下：障学生职业的可持续发展目前湖南省内物流企业普遍信息化水平还不高，但大多建有仓储管理信息系统、运输管理信息系统在使用，部分物流企业应用了条码技术、RFID技术来大幅度提高了物流作业的效率与准确率，部分物流企业使用了GIS技术与GPS技术来对车辆和货物进行在途的跟踪与定位，少部分信息化水平较高的物流企业使用EDI和XML技术建成了信息系统集成平台，为了保证学生不仅学到现在物流企业中普遍使用的物流信息技术，也学到二年后走向企业工作岗位时可以进一步应用到物流企业中的信息技术，保持学生的可持续竞争力和发展后劲，我们设计出了本课程需要培养的职业能力与学习内容。

学生在学习了本课程的知识内容后，综合了解和实践了物流企业可应用的信息技术的各个方面，在后续课程中将进一步深入学习条码技术、射频技术等可以应用的物流企业中的专门信息技术，因此本课程一方面为职业就业打造了厚实的知识基础，另一方面又可保障学生就业后的可持续发展力。

二、课程目标（一）知识目标1、初识物流信息技术掌握物流信息技术基本概念，掌握物流信息的特点和作用以及物流信息技术的发展趋势。

2、理解物流信息标准化掌握物流信息标准化体系的组成、物流信息分类编码标准、条码技术标准、信息交换技术标准、EAN●UCC标准体系。

3、物流数据采集---条码技术掌握条码的定义；掌握条码技术的特点、常见一维条码及在物流中的应用，掌握二维条码的特点、常见二维条码及应用；熟悉常用的物流条码识别设备；了解物流条码识读设备的相关参数知识；培养良好的职业素养。

4、物流数据采集---RFID技术掌握RFID系统的组成；掌握RFID技术的工作原理；掌握RFID中间件基本构成及作用；掌握物联网的基本概念和具体应用；了解我国RFID技术的应用。

5、物流动态跟踪技术掌握地理信息系统、全球定位系统的概念；掌握GIS的构成、GIS的工作原理及应用；掌握GPS的主要功能、特点、系统的构成及应用；学会使用GIS与GPS。

6、电子商务与物流协同发展掌握电子商务的定义；了解电子商务的功能及优缺点;掌握电子商务与物流的关系；了解常见电子商务安全技术；熟悉物流电子商务应用模式；了解物流电子商务应用该模式发展趋势。

7、物流数据交换技术了解数据交换技术的定义和发展；理解物流数据交换技术的应用，了解ebXML 与SOA；了解我国物流公共信息平台的发展现状和发展趋势。

8、物流管理信息系统掌握物流管理信息系统的概念；掌握物流管理信息系统的体系结构；学会使用第三方物流管理信息系统。

9、物流自动化立体仓库信息管理系统掌握自动化立体仓库的概念；掌握自动化立体仓库的分类、优点和主要功能；掌握自动化立体仓库的规划设计；熟悉自动化立体仓库管理系统；学会使用自动化仓库系统；培养良好的职业素养。

10、物流公共信息平台规划与运营模式掌握物流公共信息平台概述、类型，理解物流公共信息平台的功能、构建公共信息平台的必要性、构建原则以及实施模式，掌握公共信息平台的关键技术，了解物流公共信息平台的服务与运营模式。

（二）能力目标◆专业能力：包括物流信息采集设备的使用能力；物流信息采集与处理能力；物流信息化技术手段的掌握与运用能力；物流公共信息平台的应用能力；物流企业信息化应用系统平台的运用能力；物流信息相关设备的安装与维护能力等；◆方法能力：包括制定完成工作任务的策略能力，制定工作计划能力，确定工作方法能力，自学能力，查找资料能力等方面；◆社会能力：包括沟通表达、团队协作、敬岗爱业的职业道德、安全操作规程、社会环保意识、信息保密意识等能力。

（三）素质目标◆良好的自学能力，对新技术有学习、钻研精神，有较强的实践能力。

◆具有认真负责、严谨细致的工作态度和工作作风，具备良好的团队协作和沟通交流能力。

◆分析综合决策能力；◆资源合理整合能力；◆环境适应能力；◆可持续发展能力；◆知识迁移能力。

三、课程内容与课时安排四、实训内容与课时安排五、教学方法与手段在转变教学观念、改革教学模式的基础上，课程教学团队还积极探索运用形式多样的教学方法，实现以学生为主体、教学做一体化的教学过程。

《物流信息技术与应用》课程采用完成工作过程的引导文六步教学方法为主，辅以任务驱动教学、现场教学、角色扮演等多种教学方法的组合，实现工学结合的教与学。

主体教法：引导文六步教学法使用目的：六步教学法是本课程各学习情境的主体教学方法，充分应用了特色鲜明的“2T&3S”的教学模式，它以学生（Student）为主体，教师根据学习情境中职业要流求，设定具体的教学目标（Target）,并加以适当的引导，激发学生按照引导文自主查阅资料，安排具体的工作角色及任务（Task）,设置仿真的企业环境，让学生充分融入情境（Situational）,学生根据自己角色完成任务后，再分组交流分析问题、解决问题，从而分享（Share）提升，提高学生的综合职业能力。

该方法要充分利用课件、教学资料、软件、网络资源、实践教学设施等。

实施过程：本课程教师先根据学习情境设计引导文，在引导文中列出任务要求和能力要求，六步教学法包括资讯阶段、计划阶段、决策阶段、实施阶段、检查阶段、评估阶段。

在这六个过程中，教师充当幕后指挥者，学生在前沿。

首先由教师将任务布置给学生，学生经过资讯阶段，收集和查阅大量的资料，阅读操作要求、操作步骤，做出计划书，优选方案，付诸实施，实施过程教师给予指导、检查、督促，学生做完后，由师生共同参与评价。

该方式有利于学生自主学习和相互学习，交互评价。

要求实施效果：完成工作任务的过程中，保证学生物流信息技术的处理能力培养，强化学生计划、策略、自学等方法能力和团队合作、沟通等社会能力的培养，提升学生的综合素质，突出“以学生为中心”的原则，达到“知识内化”的目的。

辅助教法1：任务驱动教学法使用目的：充分调动学生的学习积极性和主动性，训练学生职业态度，有效提高学生的知识应用能力和创新能力。

实施过程：本课程学习情境是以物流信息处理任务作为载体，即明确完成工作任务的目标，下发任务单，提供相应的资料，由学生团队合作完成工作任务。

整个教学围绕任务的解决展开，突出知识的应用性，引导学生自主思考。

要求实施效果：经调查100%的学生认为这种教学法有助于提高他们的操作技能，教学效果好。

如《物流信息技术与应用》课程本身就是以15大任务展开，针对任务开展课程相关知识和技能的学习与锻炼，从物流信息的采集到物流信息的综合应用，有目的地开展教学方案，引导学生主动探索任务的相关知识和技能，全面锻炼学生的能力。

辅助教法2：模拟仿真教学法使用目的：模拟实际环境，如在讲解物流信息系统时，模拟一个真实的仓储业务环境，将学生分成若干团队，每个团队成员分角色，并按角色完成岗位任务，如入库管理员，负责货物入库信息的录入等。

通过这种方式，可以加深学生理论知识的理解，提高实际操作与动手能力，为将来就业打下坚实的基础。

要求实施过程：我们学院于2006年通过中央财政和省财政支持，建成了物流仿真实训室，建了一个仓储配送中心，配有现代化的设施设备，包括自动化的立体仓库、电子分拣库、条形码打印机、条形码扫描仪、射频识读器等，同时配备了相应的第三方物流仓储配送软件（北京易通仓储管理系统）。

学生在仿真实训室能仿真完成物流信息系统的使用教学情境的所有作业，操作过程与真实的职业环境基本相同。

实施效果：学生对该方法很有兴趣，身临其境，使学生快速融入教学情境中，加快对知识的理解。