生产运营部管理制度

1 生产运营部管理制度

线路开辟、延伸（缩短）、调整工作程序

一、根据大庆市城市公交现状，结合公交线路网、市民出行需求及客流调查结果，进行线路开辟、延伸（缩短）、调整的可行性分析。

二、组织线路实地考察，研究线路具体走向、站点定位、命名和站距测量，绘制线路图；拟投入该线路营运的公交车辆类型、数量；拟营运时间和发班频率；拟执行的票价。

三、方案上报公司进行初审。

四、初审通过后，对线路再进行细致考察，确定最终方案，准备审批材料，报主管部门和物价部门审批。

五、联系设备资产部做好站牌的设置工作，车队配备车辆、司乘人员。

六、线路开辟、延伸（缩短）、调整后，跟踪路线运行情况，组织调查客流工作，及时作出调整。

2 调度办管理制度

总 则

为加强公司管理工作，规范司乘、调度人员工作行为，保证运营线路的正常运行，依据城市公共交通管理有关规定，结合公司实际，制定本规定。

调度办有调度指挥中心、下设场站、通勤车队、外派车队等四个重要职能分工，根据相关要求制定一下制度，以下制度适应于本办所有岗位人员及各运营线路的司乘人员。

3 调度岗位管理制度

一、公司所属线路营运调度指挥工作，调配各线路的运营车辆，完成上级下达的各项调度任务，各营运线路的调度及运营工作。

二、特殊情况影响正常营运时，统一调整营运线路，合理安排营运调度，减少营运损失，并与有关部门联系，尽快回复营运正常秩序。

三、根据各线路实际情况配合运营办编制营运计划，对营运线路、车辆资源进行合理调配。

四、营运信息的收集、汇总、分析和研究工作，定期编写经营生产情况，记录发车及运行情况信息，做好数据统计工作。

五、监督、检查线路营运秩序。

六、配合运营班对平日和节假日行车时刻表进行编排并落实监管。

七、根据运营车辆和人员出勤情况编排车次排版计划。

八、发出当班行车指令，按计划发车

九、监控车辆提前进站，准时发车，保证首、末班车正点发车。

十、监控车辆运行状况，及时采取调度措施，保证正常的行车间隔，如有缺班及时调配机动车辆，如遇特殊情况联系相关车队进行合理安排，避免影响运营秩序。 4 十一、道路车流量意外增大、受阻时，及时增发或减少车次。

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

- 0 -

运营部管理制度

目 录

运营部管理制度 ............................................................ - 0 -

目 录 .................................................................. - 0 -

第一节 市场运营部组织架构及职能分配 ...................................... - 1 -

一、部门职责 .............................................................................................................................. - 1 -

二、岗位设置 .............................................................................................................................. - 1 -

1、运营总经理..................................................................................................................... - 2 -

2、项目经理......................................................................................................................... - 2 -

生产运营管理

题型：名解、单选、简答4~5个、计算3个、案例分析（服务作业计划）

第一章

社会组织的三项基本职能P3：生产运营、理财和营销

备货性生产与订货型生产及其特点（简答）P12~13：1、备货型生产（MTS）是预测驱动的，指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来即时满足用户的需要。特点：生产的产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短，但库存水平高，且难以满足顾客个性化的需求； 2、订货性生产（MTO）是以顾客的订单为依据，按用户特定的要求进行生产。特点：生产的产品标准化程度低，生产效率地，用户订货提前期长，但库存水平低，对顾客的个性化需求的满足程度高。

生产运作管理的发展趋势P33：1、重视生产运作策略2、业务过程重组3、精细生产4、供应链管理5、敏捷制造6、大量定制生产

大量定制生产（名解）P36：巧妙地将个性化与标准化结合在一起，使顾客在获得个性化产品和服务的同时，只需支付大量生产的费用。

第四章

并行工程的定义及主要思想？P1171、并行工程是对产品及相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法。2、并行工程的主要思想：（1）设计时同时考虑产品生命周期的所有因素（用户需求、可靠性、可制造性、成本等），作为设计结果，同时产生产品设计规格和相应的制造工艺和生产准备文件。（2）产品设计过程中各活动并行交叉进行。（3）不同领域技术人员全面参与和协同工作。（4）高效率的组织结构

第六章

工艺专业化原则和对象专业化原则的定义、特点和适用范围？P1491、工艺专业化原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位，形成工艺专业化车间。特点：对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便，但加工路线长、运输量达、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂等。适用于批量生产。2、对象专业化原则是指按照产品（或零件、部件）建立生产单位。特点：有利于提高工作地的专业化程度，可以采用高效率的专业设备，提高工作效率，增强生产过程的连续性，缩短生产周期，简化生产管理工作，但适应市场需求变化的反应能力较差。适用于大量大批生产类型。

生产运营管理

生产运营管理是一种关注如何管理和优化企业的生产和运营过程的管理方法。它包括以下方面：生产计划、生产调度、库存管理、工艺设计、生产流程、生产线布局、质量管理、供应链管理等。在大型制造业公司中，生产运营管理通常是一个由专业团队管理的重要部门。本文将重点探讨生产运营管理的各个方面。

1. 生产计划

生产计划是指在已知订单、货源、物流和生产能力等信息的情况下，制定生产计划并安排生产计划的具体实施。一般来说，生产计划的目标是要实现销售计划，并且要考虑到资源使用效率、库存管理以及生产成本的平衡。因此，在实施生产计划时，需要详细考虑各项因素的影响。

生产计划中，要利用一些与生产计划相关的软件工具，如ERP系统，能够帮助企业维护生产计划的准确性，及时调整与更新，有效地减少物资和信息流动的复杂性。

2. 生产调度

生产调度是生产计划的实施措施，旨在确定何时、何地、如何生产的生产过程中对生产效率的影响进行调整和优化。生产调度应该注重实效，平衡各工序生产能力永与时间、机器、人员等资源的协调，以确保企业的生产能力的最大化。

3. 库存管理

库存管理是指管理企业所有物资、半成品和成品的活动。库存管理的目标是保障供应链的连续性，并确保恰当的库存水平、符合生产计划和客户需求，减少库存报废和滞留的问题。 当前，大多数企业倾向于使用 JIT（Just in Time）的供应链管理，这种方法可以帮助企业实现物资流的响应速度提高和库存控制。

4. 工艺设计

工艺设计是根据产品设计的各项要求，设计出制造该产品所涉及的全部流程和要素及对应设备、材料以及人员配置布局的工作。这项工作着重于优化整个生产流程，使其适合企业现有的人力、设备、原料和其他相关资源的实际情况。

5. 生产流程

生产流程涉及生产过程的各个方面。这些流程包括原材料、机器和人员的组合和协调，以及各个制造阶段之间的流程和协调。在生产过程中，要关注整体质量和效率，并在各个领域查看可能存在的问题。生产流程的优化能够大幅提高企业的效率和竞争力。