公司OA系统维护协议

oa合同OA合同范本甲方（公司名称）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方（个人/公司名称）：__________地址：__________法定代表人/个人：__________联系电话：__________鉴于：1、甲方拥有OA系统，并具有独立的知识产权和运营权。

2、乙方欲从甲方获得OA系统使用许可。

双方经协商，达成以下协议：第一条：OA系统使用许可1.1甲方同意将其拥有的OA系统授权给乙方使用。

1.2乙方承诺仅在经甲方同意的情况下，将其使用授权给其他人使用。

第二条：OA系统使用内容2.1甲方将OA系统授权给乙方，乙方可以使用OA系统实现平台的各项功能。

2.2OA系统实现的功能包括但不限于：人事管理、财务管理、合同管理、办公自动化、知识管理等。

第三条：使用期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为（_______）年。

3.2如乙方需继续使用OA系统，应在合同到期前续签协议。

第四条：OA系统使用费用及支付方式4.1甲方授权乙方使用OA系统，乙方需支付授权费用。

4.2乙方应于合同生效之日起（_______）天内支付授权费用。

4.3如未按时支付授权费用，甲方有权终止授权。

第五条：双方责任和义务5.1甲方责任和义务（1）授权乙方使用OA系统。

（2）对OA系统进行维护和升级。

（3）对OA系统进行安全保障和防止恶意攻击。

5.2乙方责任和义务：（1）必须遵守国家法规和公司规章制度。

（2）使用OA系统时须严格遵守操作程序。

（3）对OA系统进行专业维护和管理。

（4）积极参加对OA系统的培训和学习。

第六条：保密和隐私6.1双方同意保守对方的商业机密和技术秘密。

6.2双方不得利用本协议所涉及的信息违反中华人民共和国有关法律法规。

第七条：协议变更和终止7.1双方协商同意，可对本协议进行修改或补充。

7.2如双方一方违反本协议，导致对方或第三方利益受到损害，对方有权随时解除合同。

oa办公系统运维管理制度范文OA办公系统运维管理制度范文第一章总则第一条为规范OA办公系统的运维管理工作，提高系统的稳定性和安全性，制定本制度。

第二条 OA办公系统是指公司内部使用的办公自动化系统，包括但不限于文档管理、流程审批、通讯录等功能。

第三条 OA办公系统的运维管理工作由运维团队负责，具体职责是保障OA系统24小时稳定运行，及时处理用户反馈的问题，确保系统功能正常。

第四条运维团队由技术人员组成，需要具备相关的技术和工作经验。

运维团队的人员配备由系统管理员负责协调。

第五条运维团队成员应签署保密协议，严守公司机密，不得将公司数据外传。

第二章运维管理第六条运维团队应定期进行系统巡检，发现问题及时处理，确保系统的正常运行。

第七条运维团队应做好备份工作，每日对OA系统的数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。

第八条运维团队应及时响应用户反馈的问题，对于重要问题，应在2小时内响应并解决。

第九条运维团队应定期对OA系统进行升级和维护，并及时通知用户系统维护时间和影响范围。

第十条在系统维护过程中，运维团队应提前做好备份工作，并在维护期间及时报备相关部门，确保维护过程的顺利进行。

第十一条运维团队应及时关注系统运行情况，发现异常情况及时处理，防止系统崩溃或数据丢失。

第三章安全管理第十二条运维团队应加强系统的安全管理工作，确保系统的数据安全和用户隐私的保护。

第十三条运维团队应定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，及时修补系统漏洞，提高系统的安全性。

第十四条运维团队应确保系统的接入权限合理分配，并定期审查和更新权限。

第十五条运维团队应建立完善的日志记录机制，对系统的操作进行记录，以便发现异常行为和处理安全事件。

第十六条运维团队应对系统进行定期的安全备份，并保存备份数据在安全可靠的位置。

第四章维护文档第十七条运维团队应定期编写系统运维文档，包括但不限于系统架构、系统功能、运维流程等信息，以方便后续维护工作。

第十八条运维团队应保存系统的日常运维记录和问题解决方案，以备日后查阅。

oa系统合同范本甲方（发包方）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（承包方）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________一、项目概述1. 项目名称：[具体 OA 系统名称]2. 项目内容：包括但不限于 OA 系统的设计、开发、部署、培训、维护等工作，具体以双方协商确定的项目需求为准。

二、项目期限1. 开工日期：[具体开工日期]2. 竣工日期：[具体竣工日期]3. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致项目延期，双方应另行协商确定新的期限。

三、系统功能及技术要求1. 乙方应根据甲方的需求，提供符合行业标准和甲方业务特点的 OA 系统功能，包括但不限于办公流程管理、文档管理、日程安排、通知公告、邮件系统等。

3. 乙方应提供系统的技术文档和培训资料，确保甲方相关人员能够熟练使用系统。

四、费用及支付方式1. 项目总费用为：人民币[具体金额]元（大写：__________________元整）。

2. 支付方式：合同签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付项目总费用的[具体比例]%作为预付款；系统开发完成并通过验收后[具体天数]日内，甲方向乙方支付项目总费用的[具体比例]%；系统正式上线运行[具体期限]个月后无重大问题，甲方向乙方支付项目总费用的[具体比例]%；剩余项目总费用的[具体比例]%作为质量保证金，在质保期届满后无质量问题时支付给乙方。

3. 乙方应提供合法有效的发票，甲方应按照约定及时支付费用。

五、双方权利与义务甲方权利与义务：1. 提供项目所需的相关资料和信息，协助乙方进行项目实施。

2. 按照合同约定支付费用。

OA系统合同协议甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】法定代表人：【甲方法定代表人】联系电话：【甲方联系电话】乙方：【乙方名称】地址：【乙方地址】法定代表人：【乙方法定代表人】联系电话：【乙方联系电话】鉴于：1. 甲方拥有并运营OA系统，并有意向将该系统提供给乙方使用；2. 乙方同意使用甲方的OA系统，达成双方合作意向。

经协商，甲乙双方达成如下合作协议：第一条合作内容1.1 甲方同意向乙方提供OA系统，包括但不限于提供系统软件、维护服务、技术支持等。

第二条使用权限和限制2.1 甲方授予乙方有限的使用权限，乙方有权使用OA系统进行组织、协调、管理等办公事务。

2.2 乙方不得将其获得的使用权限转让、租借、出售给第三方。

第三条保密条款3.1 甲乙双方都应对本协议内容和相关商业机密进行保密。

3.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容。

第四条责任和义务4.1 甲方应保证OA系统的正常运行，并及时解决由于系统故障导致的问题。

4.2 乙方应按照甲方的要求合理使用OA系统，不得进行违法、违规操作。

4.3 乙方必须保证提供的相关信息真实有效，并对其使用数据的安全性负责。

第五条付款方式5.1 乙方按照甲方的收费标准，及时支付使用OA系统的费用。

5.2 乙方未按时支付费用的，甲方有权终止对乙方的服务。

第六条协议的生效和终止6.1 本协议自双方签字后生效，有效期为【合作期限】。

6.2 本协议期满后，双方如无特殊情况，自动终止，如需继续合作，须另行协商。

6.3 双方可协商约定提前终止本协议，提前终止需要书面通知对方。

第七条法律适用和争议解决7.1 本协议的解释和执行均应依据中国法律相关法律法规。

7.2 双方如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至协议签订地所在地法院解决。

第八条其他约定事项8.1 本协议未尽事宜，由双方协商决定。

8.2 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（盖章）法定代表人签字：________________日期：________________乙方：（盖章）法定代表人签字：________________日期：________________。

OA办公系统的维护和服务总体概述OA系统维护目标是提高办公的效率，减轻工作人员的工作负担，为各级领导的决策提供有效的支持，为走向电子政务和电子商务打下良好基础，OA系统不仅仅是一次性制作完美就可以了，随着时代的进步，企业的情况的不断地变化，OA系统的不段更新，简单易用的OA已不能满足企业的要求，为达到企业更加人性化的管理。

这就要求我们对OA系统进行长期的不间断的维护和更新。

系统开发追求通用性、易用性、稳定性、安全性和可扩展性，使之能适应各部门对办公自动化的需要。

一、技术目标和服务内容1、技术目标：根据甲方要求提供办公系统项目技术支持和开发服务。

2、技术内容：(1)、日常维护：预防性维护服务：根据系统日常维护服务计划或提供定期预防性维护服务。

此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性，把系统故障的可能性降低到最低，解决系统软件问题，系统保持良好的运行状况。

纠错性维护：系统出现的错误情况进行维护服务。

此类服务是主要针对运行中的异常情况，如：服务器崩溃、数据库损坏、邮件服务器异常等情况，目的是及时排除问题，恢复系统的正常运行。

工作内容：1）、服务器维护、安装和升级服务对服务器执行基本的服务器维护和排错，包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络。

根据甲方实际要求和运行平台的不同，在指定服务器上安装和升级服务器。

设计安装和升级服务器的方案和步骤：准备安装应用服务器的系统环境，以及检测待升级服务器运行环境和运行情况；进行系统安装和升级；测试服务器访问并保证系统稳定运行实施基础设施，安装、配置服务器；2）、系统故障排除服务如果甲方的OA系统在运行中出现故障，乙方及时查找故障原因，提出系统故障排除和解决的方案，并解决相关问题。

针对系统故障，提供故障的问题评估和测试报告，提出解决方案和排错步骤，并现场实时解决。

（2）、项目定制开发：提供面向甲方要求的应用系统定制维护服务，对甲方的需求进行分析，完成程序设计和编码、系统的测试、上线和维护，提供相应的技术文档和使用说明。

软件运维服务合同协议书文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-软件运维服务合同合同编号：委托方（以下简称“甲方”）：受托方（以下简称“乙方”）：根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲、乙双方经平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，就乙方向甲方提供XXXXXX集团OA办公系统软件运维服务事宜协商一致，特订立本合同。

第一条服务项目乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。

第二条合同期限本合同期限为年，自年月日起至年月日止。

在本合同期限内，若需缩短该期限，须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限；本合同期限届满后，若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的，由甲、乙双方协商一致后，另行订立合同。

第三条服务内容、方式（一）服务内容（详见《XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》）1.系统日常运维服务，包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。

2.系统突发事件的诊断、排除。

3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。

4.本合同签订后，乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答，包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。

5.本合同签订后，乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提供系统运行速度。

6.本合同签订后，乙方应定期撰写运维总结报告，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。

（二）运维服务形式1.现场技术服务，即本合同约定的系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时，乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。

OA办公软件服务合同本合同由客户（以下称“甲方”）和服务提供商（以下称“乙方”）签订，基于以下条款和条件：1. 服务范围乙方将向甲方提供OA办公软件及相关服务，包括但不限于以下内容：1.1 为甲方提供OA办公软件的使用权，并保证其正常运行。

1.2 提供日常维护服务，包括软件更新、故障修复、数据备份等。

1.3 提供技术支持服务，在甲方需要时协助甲方解决与OA办公软件相关的技术问题。

1.4 协助甲方进行软件定制开发，并按照双方商定的时间和费用完成这些定制开发需求。

2. 服务期限本合同的服务期为一年（自合同生效之日起计算），服务期届满后，双方可以协商续签合同，续签后服务期限为一年。

3. 服务费用3.1 服务费用是甲方获得乙方服务的前提条件。

甲方应按照双方商定的价格和付款方式支付服务费用。

3.2 若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停其服务。

3.3 若甲方未按时付款导致合同解除，甲方应支付剩余服务期的全部费用。

4. 服务保证4.1 乙方保证提供的服务在合同期内符合双方商定的标准。

4.2 在服务期内，如果软件存在质量问题，甲方有权要求乙方进行所有必要的修复、升级和替换操作。

4.3 如果乙方未能及时修复软件问题，甲方有权要求乙方为甲方解决软件故障而 incur 的费用的补偿。

5. 服务维护5.1 乙方应该保证软件的正常维护和更新，保证其稳定性和可靠性。

5.2 乙方应该确保所提供的服务持续可用不少于99%的时间。

5.3 乙方应该确保所有甲方的数据得到及时、准确的备份，并能够及时的将备份数据恢复。

6. 保密条款6.1 双方均应当保守对方的各种商业秘密及所有相关资料，确保其不被任何未经授权的第三方披露。

6.2 任何一方未经对方事先书面同意，不得向任何第三方披露合同任何一方的任何信息。

7. 违约责任任何一方如果违反了合同的约定，均应当承担相应的违约责任。

8. 合同解除8.1 双方同意，本合同可以在以下情况下解除：8.1.1 经双方协商一致，或8.1.2 甲方或乙方存在恶意或违法行为，严重损害了合同的完整性和公正性。

oa系统合同模板OA系统合同模板。

一、合同双方。

甲方，（公司全称）。

地址：法定代表人：联系方式：乙方，（公司全称）。

地址：法定代表人：联系方式：二、合同背景。

为了规范双方合作关系，明确双方权利和义务，保障双方合法权益，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供OA系统服务事宜达成如下协议。

三、合同内容。

1. 服务内容。

甲方向乙方提供OA系统服务，包括但不限于系统安装、配置、培训、维护等。

2. 合作期限。

本合同自双方签署之日起生效，至（具体日期）止。

甲方向乙方提供的OA系统服务费用为（具体金额），支付方式为（具体方式）。

4. 服务标准。

甲方应按照合同约定，按时、按质、按量提供OA系统服务，确保系统稳定运行。

5. 保密条款。

双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密和机密信息，应当予以保密，并且不得向第三方透露。

6. 违约责任。

若一方未能按照合同约定提供或接受服务，应当承担相应的违约责任。

7. 解决争议。

在履行本合同过程中，若发生争议，双方应当通过友好协商解决。

若协商无果，应提交至签订地法院解决。

8. 其他条款。

（其他双方约定事项）。

四、合同变更和解除。

1. 本合同任何一方需变更合同内容，应当提前书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。

2. 本合同任何一方需解除合同，应当提前书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面解除协议。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自双方盖章之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：日期：日期：六、附则。

1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。

2. 本合同自双方签署之日起生效。

3. 本合同一经签署，即具有法律效力。

以上为OA系统合同模板，甲乙双方应当严格按照合同内容履行各自的义务，确保合作顺利进行。

希望双方能够诚信合作，共同发展。

oa合同表单模板甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）为明确双方在OA系统建设过程中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供OA 系统建设服务的相关事宜达成如下协议：一、项目名称本项目名称为OA系统建设项目。

二、服务内容1. 乙方根据甲方的实际需求，提供OA系统的搭建、定制、培训等服务。

2. 乙方负责为甲方提供技术支持、系统维护等服务，确保系统稳定运行。

3. 乙方应按照约定的时间节点完成相关工作，保证工作质量符合甲方要求。

三、合同金额本合同金额为（具体金额）。

四、付款方式1. 甲方应在签署本合同之日起支付合同金额的百分之（具体付款比例）作为预付款。

2. 乙方应在完成相关工作后按约定的时间节点，甲方支付剩余合同金额。

五、合同期限本合同自双方签署之日起生效，至（具体合同期限）止。

六、保密条款双方应对履行本合同过程中所获得的对方的商业秘密和知识产权予以保密，未经对方书面许可不得向任何第三方披露。

七、不可抗力受到不可抗力事件影响，造成一方无法履行本合同的，应及时通知对方，并在合理期限内恢复履行合同义务。

八、违约责任1. 任何一方未履行本合同的义务或者违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2. 乙方如因不可抗力或其他合同外原因导致无法按时交付产品或服务的，应事先向甲方说明情况，双方商定延期交付时间。

九、其他1. 双方可以书面形式变更、修订本合同的内容，经双方签字盖章后生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

签订日期：年月日甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人：代表人：（签字）（签字）。

oa系统合同模板合同编号：______________甲方（委托方）：______________（公司名称）乙方（服务方）：______________（公司名称）根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，甲乙双方在平等互利的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供OA系统相关服务事宜达成如下协议：第一条合同目的甲方委托乙方开发、实施、维护和管理OA系统，以提高公司的工作效率和内部沟通效果。

第二条服务内容1.乙方根据甲方的需求，提供OA系统的定制开发服务，包括界面设计、数据库搭建、功能模块开发等；2.乙方负责OA系统的部署和实施，确保系统运行稳定、安全；3.乙方提供OA系统的日常维护和技术支持服务，及时处理系统故障和用户反馈；4.乙方定期对OA系统进行升级和优化，确保系统功能的完善和性能的提升；5.乙方提供相关培训服务，帮助甲方员工熟悉和使用OA系统。

第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。

第四条服务费用1.甲方应按照本合同约定支付相应的服务费用，具体金额为______万元（大写：人民币______元整）；2.服务费用的支付方式为：__________，支付时间为：__________。

第五条保密条款双方应保守本合同的一切商业秘密和技术资料，未经对方书面同意，不得向第三方透露或披露。

第六条违约责任1.若甲方未按时支付服务费用或违反其他合同约定，应承担相应的违约责任；2.若乙方未按时提供服务或在服务过程中出现严重失误，应承担相应的违约责任。

第七条知识产权1.乙方开发的OA系统及相关软件均属于乙方的知识产权，甲方不得擅自复制、篡改或用于其他非授权目的；2.甲方应配合乙方对OA系统进行维护和升级，保证系统的稳定运行和安全性。

第八条其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；2.本合同任何条款的修改、补充或解释须经双方书面协商一致，并签署补充协议；3.因本合同引起的纠纷，双方应友好协商解决。