家政服务员面试技巧
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应聘面试家政技巧知识总结1. 引言在现代社会,人们对于家庭生活的质量要求越来越高,因此家政服务也越来越受到人们的关注和需求。
作为一名应聘家政服务岗位的候选人,了解并掌握一些家政技巧是非常重要的。
本文将总结一些应聘面试家政技巧的知识,帮助应聘者提升自己的竞争力。
2. 家政服务的定义家政服务是指专门为家庭提供各种日常生活服务的行业。
它包括但不限于清洁卫生、烹饪餐饮、育儿护理、老人照顾等方面的服务。
家政服务员需要具备一定的技能和知识,才能胜任相关职位。
3. 家政服务的技巧3.1 清洁卫生技巧清洁卫生是家政服务的基本内容之一,以下是一些清洁卫生技巧的总结:•定期清洗、消毒家中的卫生设施,例如厨房、卫生间等。
•注意家居环境的通风与除湿,保持室内空气的新鲜。
•熟悉不同材质家具的清洁方法,避免损坏。
•注意清洁次序,先打扫不易弄脏的区域,再清理有灰尘的区域。
3.2 烹饪餐饮技巧烹饪餐饮是家政服务中常见的工作内容,以下是一些烹饪餐饮技巧的总结:•学习基本的烹饪技巧和菜肴制作方法,包括切割食材、炒菜、蒸菜等。
•注重食材的新鲜和卫生,避免食物受到污染。
•根据家庭成员的口味和需求,合理安排餐单,保证营养均衡。
•学习一些简单的西餐和烘焙技巧,丰富菜单的种类。
3.3 育儿护理技巧育儿护理是家政服务中需要掌握的一项技能,以下是一些育儿护理技巧的总结:•学习婴儿的抱、喂、换尿布等基本护理方法。
•了解婴儿的生长发育规律,制定适合婴儿的作息时间表。
•学习处理常见的婴儿疾病和意外事故的应急处理方法。
•掌握一些婴儿安全用品的使用技巧,例如婴儿推车、安全座椅等。
3.4 老人照顾技巧老人照顾是家政服务中需要关注的一项工作,以下是一些老人照顾技巧的总结:•关心老人的身体状况,定期测量体温、血压等生命体征。
•配合老人的饮食需求,注意药物的按时按量给予。
•陪伴老人进行适当的体育锻炼和康复训练,保持身体健康。
•给予老人心理上的关怀和支持,帮助他们保持积极的心态。
深圳家政招聘面试技巧知识一、面试前的准备工作在进入深圳家政行业面试之前,作为求职者需要做好一些准备工作,以提高面试的成功率。
1. 深入了解家政行业在面试之前,应该对深圳家政行业有一定的了解。
可以通过网络、书籍、咨询等方式获取相关信息,了解家政行业的特点、需求和发展趋势等。
这样可以更好地回答面试官的问题,并展示自己对行业的热情和了解。
2. 更新简历和准备自我介绍在面试前要更新简历,确保简历的内容真实、准确,并突出与家政行业相关的经验和技能。
同时,要准备一份简洁明了的自我介绍,介绍自己的基本情况、家政经验以及为什么选择从事家政行业等。
3. 掌握面试技巧掌握一些面试技巧可以提高面试的效果。
例如,要注意面试形象,穿着整洁得体;在面试中保持良好的姿态和语言表达能力;展示自己的团队合作精神和沟通能力;积极回答问题,展示自己的能力和优势等。
4. 准备面试常见问题在面试中,面试官通常会问一些常见的问题。
例如,为什么选择从事家政行业?你的优势是什么?你在家政行业中遇到的困难和挑战是什么?面试者应提前准备好这些问题的回答,以展示自己的能力和经验。
二、面试技巧和注意事项在面试过程中,需要注意一些技巧和事项,以增加面试的成功率。
1. 仔细阅读招聘信息在面试前,要仔细阅读招聘信息,了解招聘单位对求职者的要求和岗位职责。
这样可以在面试中更好地回答问题,展示自己与职位的匹配度。
2. 注意面试礼仪面试时要注意面试礼仪,例如,到达面试地点要提前,保持微笑和友好的态度,对面试官的问题要认真倾听并回答。
同时要注意面部表情、手势和语言的规范,以展示自己的专业和礼貌。
3. 展示家政技能和经验在面试中,要展示自己的家政技能和经验。
可以结合实际案例,说出自己在家政服务中遇到的问题和解决方法,以及取得的成绩和经验。
这样可以让面试官更加了解自己的能力和专业水平。
4. 关注家政行业的最新发展面试时,可以适当关注家政行业的最新发展动态,并在面试中表达出对行业发展的关注和学习态度。
如何面试月嫂在选择一位合适的月嫂时,面试是一个非常重要的环节。
一次成功的面试可以帮助雇主了解月嫂的经验、技能和人格特点,并为月嫂与雇主之间的合作打下良好的基础。
下面将介绍如何面试月嫂的一些技巧和注意事项。
一、准备面试问题在面试之前,雇主需要准备一些问题,通过这些问题来了解月嫂的工作经验、处理问题的能力以及与婴儿互动的方式。
以下是一些常见的面试问题:1. 你有多少年的月嫂工作经验?你最擅长处理哪些方面的工作?2. 你是否有相关的培训证书或资格证明?3. 你能描述一下你和婴儿建立联系和互动的方法吗?4. 面对婴儿的哭闹,你一般会采取什么措施?5. 你对持续不断的夜间工作有何看法?你如何应对疲劳?6. 你是否有遇到过熟睡困难或急症情况?你是如何应对的?7. 你是否有帮助婴儿建立良好的睡眠习惯的经验?8. 你如何与父母合作,处理他们的要求和意见?二、观察月嫂的沟通和互动能力月嫂的主要任务是与婴儿建立联系,提供优质的护理和安抚服务。
雇主可以通过面试过程中观察月嫂的沟通和互动能力来判断其是否适合自己家庭的需求。
以下是一些观察点:1. 身体语言:观察月嫂的身体语言,看是否展现出温和、关怀和耐心的特点。
2. 语言表达:注意月嫂的表达方式和语气是否亲切、细致入微。
3. 互动能力:观察月嫂在与婴儿的互动中是否能够传递温暖和情感。
4. 思考敏捷性:观察月嫂在回答问题和处理突发情况时的思考能力和应变能力。
三、核实和参考月嫂的工作经历在面试中,雇主需要核实和参考月嫂的工作经历。
以下是一些核实和参考的方法:1. 验证工作经历:要求月嫂提供相关的工作证明,如工作合同、推荐信等。
2. 与前雇主联系:与月嫂之前的雇主进行联系,了解月嫂的工作表现和表现特点。
3. 向亲友和同事打听:可以找月嫂的亲友或同事进行打听,了解月嫂的性格和工作态度。
四、结合实际情况制定面试问题根据自己家庭的实际情况,雇主可以结合实际情况制定针对性的面试问题。
职场_月嫂面试技巧作为一名月嫂,面试是你成功找到工作的第一步。
在面试过程中,你需要展示出你的专业知识、技能和经验,同时也要展示出你的个人素质和职业态度。
以下是一些建议,可以帮助你在月嫂面试中脱颖而出。
1.准备好简历和证书2.充分了解月嫂工作职责在面试之前,了解月嫂的工作职责是非常重要的。
月嫂主要负责照顾新生儿和帮助新父母适应新的生活方式。
你需要了解如何进行新生儿护理、喂养和睡眠管理等方面的知识,并清楚月嫂在家庭中所承担的责任。
3.展示出你的专业知识和技能在面试中,你需要展示出你在护理和育儿的专业知识和技能。
可以通过回答问题、描述你的经验和提供实例来展示这些技能。
例如,你可以讲述你曾经如何帮助一对新父母处理婴儿的喂养问题,或如何帮助他们建立合适的日常作息时间。
4.体现出你的个人素质和职业态度除了专业知识和技能外,个人素质和职业态度也是月嫂职业中非常重要的一部分。
在面试中,你可以通过积极主动地回答问题、展示你的领导能力和合作精神,以及表达你对此职业的热情来展示你的个人素质和职业态度。
5.问好问题展示你对工作的兴趣在面试中,你不仅要回答问题,还要问一些好的问题。
这些问题可以展示你对工作的兴趣和热情。
例如,你可以问雇主他们对月嫂在家庭中所起的作用有何期望,或者他们在过去与月嫂合作时遇到的挑战是什么。
6.做好沟通和交流面试中的沟通和交流技巧是非常重要的。
确保你保持积极的身体语言,目光交流,并且始终保持微笑。
倾听问题,确保你理解了问题并且用适当的方式回答。
如果你有困惑,可以请对方对问题进行更详细的说明。
7.准备面试范例在面试中,你可能会遇到一些常见的问题。
例如,雇主可能会问你如何处理婴儿哭闹的情况,如何帮助新父母建立合适的作息时间等等。
提前准备这些问题的回答,可以帮助你在面试中更有信心和准备。
8.记得跟进总结在月嫂面试中,准备和展示出你的专业知识、技能和经验非常重要。
同时,展示出你的个人素质和职业态度也能给雇主留下深刻的印象。
家政员面试技巧
面试家政员时,以下是一些有用的技巧:
1. 准备好简历和证明文件:在面试前,确保你的简历和证明文件(如工作经验、培训
证书等)准备齐全。
这将让雇主对你的背景有一个清晰的了解。
2. 着装得体:选择适当的服装来展现你的专业性和正式程度。
对于家政员的面试,通
常会要求穿着整齐、干净、简单的服装。
3. 准备常见问题的答案:准备好回答一些常见的面试问题,如你为什么选择这个职业、你的工作经验、你如何与家庭成员合作等。
这将让你在面试中更自信和有准备。
4. 展示你的技能和经验:在面试中,通过提供你的技能和经验来展示你的能力。
例如,你可以提到你擅长的家政服务、你在家庭中发挥过的重要作用等。
5. 表现出你的责任感和关怀:雇主通常会重视家政员的责任感和关怀程度。
在面试中,强调你对家庭成员的照顾和关注,展示你愿意为他们提供全方位的支持和帮助。
6. 提问:在面试结束时,给雇主提问的机会。
通过提问关于工作职责、家庭成员的需求、工作时间等问题,展示你对工作的兴趣和主动性。
最重要的是,在面试过程中展示出你的专业性、沟通能力和工作热情,这将对雇主产
生积极的印象,增加你获得工作的机会。
厦门家政阿姨面试技巧知识在找寻合适的家政阿姨时,面试是非常重要的环节。
通过面试,您可以了解候选人的能力、经验和性格特点,以便选择最适合您家庭需求的阿姨。
以下是一些厦门家政阿姨面试的技巧和知识,希望对您有所帮助。
一、提前准备在面试之前,您可以做一些准备工作,以确保面试过程顺利进行。
1.制定面试问题清单:提前准备一些问题,包括家政阿姨的经验、技能、工作习惯等方面,以便更深入地了解候选人。
2.了解家政服务需求:明确您家庭的需求,包括家政阿姨的工作内容、工作时间和待遇等,以便与候选人进行沟通和协商。
3.整理面试场所:确保面试场所整洁、安静,为面试提供一个舒适的环境。
二、面试技巧在面试过程中,您可以采用以下技巧,以便更全面地评估候选人的能力和适应性。
1.提问技巧:避免问可简单回答“是”或“否”的问题,而是尽量提问开放性问题,鼓励候选人展开回答,以便更好地了解其实际经验和技能。
–不好的问题:你会做饭吗?–好的问题:请分享一下您的烹饪经验和特长。
2.观察细节:在面试过程中,注意观察候选人的行为和细节。
例如,是否注重卫生、细致入微,是否有良好的沟通能力等。
3.参考验证:在面试过程中,可以要求候选人提供一些推荐人,并与他们取得联系,以确认候选人的工作能力和品德。
4.交流能力:在面试过程中,注意候选人的交流能力。
一个好的家政阿姨应该具备良好的沟通能力,能够与您和家庭成员顺畅地交流。
三、面试问题参考以下是一些可能适用于厦门家政阿姨的面试问题参考,供您参考。
1.工作经验:请分享一下您的家政工作经验和所服务的家庭类型。
2.技能和特长:您对哪些家政技能特别擅长?例如烹饪、清洁、洗衣等。
3.工作态度:您对家政工作的态度是怎样的?您认为一个好的家政阿姨应该具备哪些品质和特点?4.时间和灵活性:您可以接受的工作时间和工作灵活性是怎样的?5.沟通能力:您与之前所服务的家庭成员之间的沟通方式是怎样的?您如何解决沟通问题?6.处理突发情况:如果出现突发情况,例如家庭成员生病或需要紧急处理的问题,您会如何应对?7.推荐人:请提供一些推荐人的联系方式,以便进行参考验证。
月嫂面试常见问题及回答技巧一、引言月嫂是承担产后护理工作的专业人员,对于家庭来说,选择一位合适的月嫂至关重要。
而在招聘月嫂的过程中,面试就是了解候选人能力、经验和适应性的重要环节。
本文将介绍一些常见的月嫂面试问题,并提供相应的回答技巧,帮助雇主更好地评估候选人。
1. 请介绍一下您的工作经验。
回答技巧:在回答这个问题时,月嫂可以详细描述自己曾经服务过的家庭,以及自己的职责和所取得的成就。
同时,强调自己的专业知识和技能,以及与婴儿和产妇的良好沟通能力。
2. 您会如何应对宝宝的哭闹?回答技巧:月嫂可以强调自己对婴儿行为的观察和理解能力,并提到自己的安抚技巧,如轻拍、摇动、哄睡等。
同时,强调自己的耐心和细心,以及处理压力的能力。
3. 您在照顾产妇方面有什么经验?回答技巧:月嫂可以提到自己的专业知识,如产后护理知识、乳房护理、产妇恢复等方面。
同时,强调自己的责任心和关心照顾的态度,以及对产妇需求的敏感度。
4. 您如何与家庭成员进行有效的沟通?回答技巧:月嫂可以强调自己的沟通能力和倾听技巧,以及善于与家庭成员建立良好的关系。
同时,强调自己的尊重和理解他人的态度,以及解决问题的能力。
5. 您如何应对突发事件或紧急情况?回答技巧:月嫂可以提到自己的应变能力和冷静处理问题的能力。
同时,强调自己的紧急情况处理经验和知识,如常见的婴儿窒息、高热等情况的应对方法。
6. 您有遇到过与家庭成员或其他月嫂发生冲突的经历吗?如何解决?回答技巧:月嫂可以提到自己的冲突解决能力和处理人际关系的经验。
强调自己的沟通能力和解决问题的态度,以及以服务为导向的工作原则。
7. 您对自己的职业发展有什么规划?回答技巧:月嫂可以表达自己对职业发展的积极态度和追求进步的心态。
强调自己的学习意愿和持续提升专业技能的决心,以及对未来发展方向的思考。
8. 您为什么选择从事月嫂这个职业?回答技巧:月嫂可以强调自己对婴儿和产妇的关心和照顾的热情,以及对这个职业的理解和认同。
长春家政阿姨面试技巧知识前言在如今快节奏的生活中,越来越多的家庭开始借助家政服务来解决日常生活的繁琐事务。
而家政服务中,阿姨作为服务提供者的重要角色,她们的素质和专业能力直接影响着家庭的满意度和信任度。
因此,在招聘家政阿姨时,面试环节尤为关键。
本文将介绍一些关于长春家政阿姨面试技巧及知识,希望能对各位雇主在选择和面试家政阿姨时提供一些参考。
了解家政阿姨的基本职责在面试家政阿姨之前,雇主需要了解家政阿姨的基本职责。
一般来说,家政阿姨的职责包括但不限于: - 日常家务,如打扫卫生、整理房间、洗衣熨烫等。
- 烹饪和做饭,根据家庭成员的口味和需求进行合理的膳食安排。
- 照顾老人、儿童和宠物,提供基本的护理和照料。
- 购物和采购,根据家庭需要购买日常用品和食材。
- 协助雇主处理一些行政事务,如接电话、接待访客等。
面试家政阿姨的技巧1.制定明确的招聘需求:在面试家政阿姨之前,雇主应该先制定明确的招聘需求和条件,包括工作时间、工作内容、待遇等。
这样可以帮助雇主更好地筛选合适的候选人。
2.重视面试中的沟通能力:家政阿姨需要与雇主和家庭成员进行良好的沟通,因此在面试中要重点关注候选人的沟通能力和表达能力。
3.考察实际操作能力:家政阿姨的实际操作能力是评估她们是否适合工作的重要指标。
可以在面试中设置一些实际操作环节,考察候选人的打扫卫生、做饭等能力。
4.关注工作经验和背景:在面试中,可以问候选人的工作经验和背景,了解她们是否有相关的家政服务经验,并且是否有合适的推荐人。
5.面试时注意候选人的态度和仪表:家政阿姨作为服务行业的从业者,应该具备良好的职业态度和仪表。
在面试中要关注候选人的仪表和礼貌,以及对工作的态度和热情。
家政阿姨的技能要求1.家务能力:家政阿姨需要具备一定的家务能力,包括打扫卫生、整理房间、洗衣熨烫等。
在面试中可以询问候选人的家务经验和技能。
2.烹饪技能:烹饪是家政阿姨的一项重要技能,她们需要根据家庭成员的口味和需求,合理安排膳食。
月嫂在面试时需要展示自己的专业技能和经验,同时要表现出对宝宝的关心和爱护。
以下是一些应对雇主面试的技巧和可能会被问到的问题:
面试技巧:
1. 提前准备:了解雇主的需求和期望,根据这些信息准备好自己的回答。
2. 展示专业知识:在回答问题时,运用自己的专业知识和经验,展示自己的能力。
3. 强调个人优势:介绍自己在照顾宝宝方面的特长和优势,如有育儿经验、擅长烹饪等。
4. 表现出责任心:让雇主感受到你对宝宝的关心和爱护,以及对工作的认真负责。
5. 良好的沟通能力:展示自己与雇主、宝宝及其他家庭成员的沟通能力。
6. 适当的礼仪:注意面试时的仪态和言辞,保持礼貌和谦虚。
常见问题:
1. 您的育儿经验有哪些?
2. 您对照顾新生儿有什么经验和技巧?
3. 您如何处理宝宝的喂养、睡眠和安抚问题?
4. 您对宝宝的卫生和安全有哪些注意事项?
5. 您如何与雇主及其他家庭成员沟通合作?
6. 您对工作时间和薪资有什么要求?
7. 您有没有相关的证书或培训经历?
在面试中,尽量真实、自信地回答问题,展示自己的专业能力和对宝宝的关爱,以提高被录用的机会。
面试月嫂技巧和注意事项
一、面试月嫂的技巧
1、要拿出真诚,要表现自己的态度。
月嫂面试中,由于月嫂常有一定的服务经验,因此要先看重月嫂的经验和资质,这样可以保证面试者的实力和能力。
在面试中,月嫂要仔细听清考试官问的问题,用简洁明了的语言来回答,以此来体现出自己的真诚及技术水平。
2、要准备的充分,要展示的自信。
月嫂在面试前,要准备充分,对自己的工作经验、资历,护理技能,业务熟练程度,当前家庭的情况等要有具体的了解,以此表现自己的自信和熟练程度。
3、要能体现月嫂的文化素养。
月嫂面试时,最重要的是对客户的服务态度和做事的素养,要体现出月嫂的文化素质,表现出温柔贴心又有条理的服务态度,及家庭生活的安排和领悟能力等要求。
二、面试月嫂的注意事项
1、要把握自己的强项和特长,切忌虚张声势,要恰如其分,准确介绍自己,不可大谈特谈,盲目张扬自己的价值,以免被看不起和被淘汰。
2、要提高本职素质,尤其是护理技能,要具备一定的护理经验,特别是在领导婴儿护理、早教、家庭护理等方面,要有充分的经验,同时,也要了解家庭的文化习俗,以及服务对象的护理要求,须有心理素质。
3、要做好形象管理,要注意服装的穿着,要注重细节,要给当家的人一种友善、真诚、和蔼可亲的感觉,以此来争取对方的信任和
认可。
4、要把握本职范围,要有责任心,保持服务的完善,不能被工作分散精力,在日常工作中,要有足够的耐心去处理客户的委托,保持工作的积极性和客户满意的服务,以维护当家的权益。
家政服务员面试技巧
家政服务员面试技巧
首先要有一个好的状态,不管客户何时面试,都能给人以精神百倍的感觉。
毕竟第一印象很重要。
察言观色
在面试过程中,要学会察言观色。
无论在哪里,都不能想当然地说出你自己不确定的想法,否则可能会造成尴尬局面。
下面是一个曾经发生在面试过程中的真实故事,希望大家会心一笑的同时得到一些启示。
有客户想找一名家政服务员。
门店老师在待岗的家政服务员中,挑选了一个比较接近客户要求的家政员小刘,把她的基本情况通过网络发给客户,客户很满意。
并按约好的面试时间如约而至,一男一女,还抱了一个宝宝。
男人看起来年龄比较大,女人很年轻,他们是给宝宝找育婴员的。
落座倒茶后,接待老师从他们言谈中得知,这是一家三口。
老师找来了小刘。
小刘看起来很清爽,干净利落。
还没说话,老师已从客户的眼神中读出了满意。
小刘坐下来,与女客户刚聊了几句,突然指着男客户问了一句:“这是你爸爸吧?”女客户顿时红了脸,尴尬极了。
接待老师连忙打圆场:“小刘是问“这是孩子的爸爸吗?”女客户从尴尬中解脱出来,寒暄几句,说回去考虑考虑,电话联系吧。
后来,客户说小刘不太合适,希望再选一位。
谁愿意请一位“愣头青”到家里?
衣着打扮利落得体
家政员的衣着打扮可以反应出你的习惯、个性等。
大家往往会想,只有一个衣着利落得体的人,才会把客户的.家庭收拾得井井有条,事实上也大致如此。
避免以下四种不得体的着装
1、出现残破。
衣服若有扯烂、磨透、烧洞或钮扣丢失等,极易给人留下邋遢懒散的印象。
也容易让客户觉得此人工作消极、敷衍了事。
2、布满折皱。
衣服洗完晾干后应该叠好,放整齐。
不要衣服上折
痕遍布,皱皱巴巴,影响美观。
3、沾染污渍。
家政服务员在工作中难免给衣服上“添彩”、油渍、汗渍、水渍等。
这些污渍会给人以不洁感,有时还影响人的心情,如果你连自己都打理不好,如何叫人相信你能料理好家务呢?
4、散发异味。
全身上下异味袭人,会影响客户对你的印象,觉得你不讲卫生。
家政服务员无论是待岗、面试还是工作期间,都应有整洁文明的仪表、得体大方的着装,使自己的形象符合家政服务员的要求。
自我介绍
详细准备自己的工作特长以及经验等简历资料,与客户沟通时首先要看着客户的眼睛说话。
将自己的工作特长、从业经验等说清楚,把客户想了解的问题回答清楚。
家政服务员面试题2015-04-21 13:41 | #2楼
1、你如何做一名合格的家政服务员(20分)
(1)首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
(2)尊重国家法律、法规,爱岗敬业,助人为乐。
(3)努力学习,掌握好家政服务的各项专业技能。
(4)讲究礼貌、礼节,做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神(20分)自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德(20分)
守时守信、尽心尽责;自尊自爱、和蔼热情;勤奋踏实、认真负责;忠厚老实、宽厚谦让;好学进取、精益求精;尊重用户的生活习惯;对用户家事不说长道短。
4、发现煤气泄漏如何处理(20分)
打开门窗;检查煤气总阀及炉具开关是否关闭;切勿点火,熄灭所有火种;切勿开、关任何电气开关,不要按门铃;离开现场打电话给煤气公司紧急服务部。
5、就餐时家政服务员入座礼仪(20分)
(1)先有表示:以语言或动作向周围人示意,方可站起身;
(2)餐后离席,注意先后,请主人先行;
(3)起身缓慢,动作轻缓,站好再走。
1、你如何做一名合格的家政服务员(20分)
(1)首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
(2)尊重国家法律、法规,爱岗敬业,助人为乐。
(3)努力学习,掌握好家政服务的各项专业技能。
(4)讲究礼貌、礼节,做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神(20分)
自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德(20分)
(8)守时守信、尽心尽责;
(9)自尊自爱、和蔼热情;
(10)勤奋踏实、认真负责;
(11)忠厚老实、宽厚谦让;
(12)好学进取、精益求精;
(13)尊重用户的生活习惯;
(14)对用户家事不说长道短。
4、家政服务员每天必做的清洁概要(20分)
整理床铺,擦洗皮鞋、拖鞋,清理落在家具上的灰尘,扫地擦地,清除生活垃圾,整理厨房、卫生间的卫生,更换洗涤、晾晒衣物和床上用品,定时擦玻璃,清理油烟,整理冰箱等。
5、老年人饮食的基本原则(20分)
宜淡、宜早、宜少、宜缓、宜软、宜温。
1、你如何做一名合格的家政服务员(20分)
(1)首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
(2)尊重国家法律、法规,爱岗敬业,助人为乐。
(3)努力学习,掌握好家政服务的各项专业技能。
(4)讲究礼貌、礼节,做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神(20分)
自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德(20分)
(15)守时守信、尽心尽责;
(16)自尊自爱、和蔼热情;
(17)勤奋踏实、认真负责;
(18)忠厚老实、宽厚谦让;
(19)好学进取、精益求精;
(20)尊重用户的生活习惯;
(21)对用户家事不说长道短。
4、洗衣前的注意事项(20分)
(1)雇主没有吩咐的,不要冒然洗涤;
(2)逐件检查是否有污渍或不易洗涤的情况,钮扣是否松动欲落;
(3)检查待洗衣服外装口袋是必不可少的一道工序,衣袋内的钱物,票据要及时告
知主人。
5、采买和记帐的原则是什么(20分)
尊重雇主:买什么,买多少,到哪买均须按照雇主的意思做;脚勤、眼勤、嘴勤,货比三家;善于议价;注重质量;保证卫生讲究营养;帐目清楚。
1、你如何做一名合格的家政服务员(20分)
(1)首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
(2)尊重国家法律、法规,爱岗敬业,助人为乐。
(3)努力学习,掌握好家政服务的各项专业技能。
(4)讲究礼貌、礼节,做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神(20分)自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德(20分)
(22)守时守信、尽心尽责;
(23)自尊自爱、和蔼热情;
(24)勤奋踏实、认真负责;
(25)忠厚老实、宽厚谦让;
(26)好学进取、精益求精;
(27)尊重用户的生活习惯;
(28)对用户家事不说长道短。
4、家政服务员要努力做到的四勤是什么(20分)勤洗手、勤理发、勤剪指甲、勤洗澡
5、发现煤气泄漏如何处理(20分)
(6)打开门窗;
(7)检查煤气总阀及炉具开关是否关闭;
(8)切勿点火,熄灭所有火种;
(9)切勿开、关任何电气开关,不要按门铃;
(10)离开现场打电话给煤气公司紧急服务部。
1、你如何做一名合格的家政服务员(20分)
(1)首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
(2)尊重国家法律、法规,爱岗敬业,助人为乐。
(3)努力学习,掌握好家政服务的各项专业技能。
(4)讲究礼貌、礼节,做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神(20分)自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德(20分)
(29)守时守信、尽心尽责;
(30)自尊自爱、和蔼热情;
(31)勤奋踏实、认真负责;
(32)忠厚老实、宽厚谦让;
(33)好学进取、精益求精;
(34)尊重用户的生活习惯;
(35)对用户家事不说长道短。
4、就餐时家政服务员入座礼仪(20分)
(4)先有表示:以语言或动作向周围人示意,方可站起身;
(5)餐后离席,注意先后,请主人先行;
(6)起身缓慢,动作轻缓,站好再走。
5、采买和记帐的原则是什么(20分)
(8)尊重雇主:买什么,买多少,到哪买均须按照雇主的意思
做;
(9)脚勤、眼勤、嘴勤,货比三家;
(10)善于议价;
(11)注重质量;
(12)保证卫生
(13)讲究营养;
(14)帐目清楚。
【家政服务员面试技巧】。