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第五课家政面试礼仪前4堂课的学习在面试环节将要完成第一次交付，培训师在讲授过程中也需要注意如下几点：1、突出重要性的同时，注意把握度，防止新手面试时紧张过度，反而发挥失常。
2、使用案例分析+情景演练法，做好知识点串讲。
3、小组PK从发言加分转到优胜者加分，加深学员印象，培养竞争意识。
一、学员面试前的准备说完注意事项，我们就来说一说面试前的准备吧。
客户、学员和公司都满意并签下合同，这是大家最期待的结果。
为此，一定要做好如下准备工作：（一）形象准备家政员在面试前按照形象礼仪中讲到的知识点，衣着妆容简洁大方，手部干净，不佩戴多余或者夸张的首饰。
（二）克服紧张情绪在面试进程中，大部分学员由于缺少经验、心理承受能力低而出现紧张、词不达意、小动作多、甚至发抖的现象，如何消除紧张情绪呢？1.充分准备。
大家可以记住一个公式，紧张度=期望/准备。
如果我们对面试的结果期望值越大，越会感到紧张，如果我们准备不够充分，也会感到紧张。
所以，一方面，我们要适当降低期望值，不苛求十全十美，更不要把注意力过分集中在他人的眼光、他人的评判上，而是带着“我愿意尽我所能帮助客户”的心态来作分享。
另一方面就是要做足准备。
锤子手机的罗永浩在谈演讲时说到，如果一个演讲是10分钟，他会花演讲时间100倍的时间来准备它，也就是用1000分钟来准备这10分钟，那么我们具体可以如何来进行准备呢？（1）熟悉场地。
提早到达并在面试地点转两圈，从潜意识中告诉自己这就是我的主场，从而从心理上缓解紧张。
（2）熟悉客户。
提前了解客户信息，做到心中有数，根据客户的情况来选择一些话题，确保我们所说的正是客户所需要的所感兴趣的，进而得到客户的积极反馈以增强我们的自信心。
（3）正确的自我认知，知道自己能干什么，不能干什么，客户评价如何等。
沈阳有个月嫂认识到第一印象的重要性，每次面试前用手机录像，反复训练每句话，每个眼神，每个动作，做到心中有数。
当然，有很多场合是没办法留给我们如此充分的准备时间的，这就更需要我们在平时不断地进行练习。
