社工绩效考核表月度
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社工绩效测评表完整一、个人信息
- 姓名:
- 工号:
- 部门:
- 所属项目组:
二、工作目标
- 工作目标设定:
- 目标1:
- 目标2:
- 目标3:
- 目标完成情况评价:
- 评价1:
- 评价2:
- 评价3:
三、工作内容
- 工作任务及责任:
- 任务1:
- 任务2:
- 任务3:
- 工作量及质量评价:
- 评价1:
- 评价2:
- 评价3:
四、工作态度及团队协作
- 工作态度评价:
- 评价1:
- 评价2:
- 评价3:
- 团队协作评价:
- 评价1:
- 评价2:
- 评价3:
五、自我评价和反思
- 自我评价:
- 反思和改进措施:
六、主管评价和建议
- 绩效评价:
- 建议和改进意见:
七、绩效总结与目标设定
- 绩效总结:
- 下期目标设定:
八、签字
- 个人签字:
- 主管签字:
以上是社工绩效测评表的完整内容,按照表格填写相应的信息和评价,以对社工的绩效进行综合评价和目标设定。
请根据实际情况,填写表格并提交,以便对个人工作绩效进行评估和改进。
如果有任何问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
谢谢您的合作!。
社工绩效考核表格完整一、绩效考核指标及权重分配二、绩效考核评分标准1. 完成工作任务的时效性和质量(30%)- 优秀:任务按时完成,且质量完美,无错误- 良好:任务按时完成,质量较高,仅有个别小错误- 一般:任务有延误,或质量有较明显错误- 不足:任务延误严重,或质量很差2. 与团队成员的合作与协作能力(20%)- 优秀:积极主动与团队成员合作,勇于分享经验和知识- 良好:与团队成员合作良好,时常提供帮助和支持- 一般:与团队成员协作一般,偶尔提供帮助和支持- 不足:与团队成员合作较差,不愿意提供帮助和支持3. 个人专业知识和技能的应用(20%)- 优秀:能熟练运用专业知识和技能,有效解决问题- 良好:能应用专业知识和技能,能够解决大部分问题- 一般:应用专业知识和技能一般,有待提升- 不足:专业知识和技能应用较差,无法解决问题4. 社工服务对象满意度(15%)- 非常满意:客户对社工服务非常满意,给予高度认可和积极反馈- 满意:客户对社工服务满意,给予正面评价和建议- 一般:客户对社工服务表达一般满意程度,未提出具体要求- 不满意:客户对社工服务不满意,提出较多负面评价和建议5. 工作态度和责任心(15%)- 优秀:积极主动、勤奋努力,对工作充满热情和责任心- 良好:对工作认真负责,积极主动完成工作任务- 一般:对工作一般认真,完成工作任务不尽如人意- 不足:对工作缺乏责任心和积极性,工作效果差三、绩效考核结果统计请根据以上考核评分标准,对社工绩效进行评分,将评分结果填写在对应的表格中。
绩效考核结果将根据权重进行加权计算,得出总分,总分越高表示绩效越好。
同时,也请考评人员填写综合评价意见,对社工在工作中的突出表现和需要改进的地方进行说明。
四、绩效考核结果分析绩效考核结果将通过对社工的评分进行统计和分析,以评定绩效等级和进一步制定个性化的绩效改进计划。
根据总分的高低,社工的绩效等级可分为优秀、良好、一般和不足四个等级,进一步了解工作中的优势和不足,提供有针对性的培训和指导。
社工绩效考核表(月度)
————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:
社工部绩效考核评分表(月度)
(考核对象:一线社工、社工助理、社工)
岗位名称: ﻩ姓名:考核日期: 考
核维度序
号
考核项目/
考核指标
权重指标要求评分等级
得分
自
评
上
级
考
评
委
员
会
结
果
任务绩效
1 考勤(出勤率)5%
上下班及会议按时出勤,不
得无故迟到早退;不得旷
工;
每迟到/早退一次,扣1分,扣完
为止;旷工一天及以上,扣5
分;
2 办公环境5%
时刻保持桌面整洁,物品
摆放有序,办公区域干净;
按时完成公共卫生工作;
每周五下班前检查。
桌面凌
乱,资料未及时整理,散乱,扣
1分/次;本人办公区域地面果
皮纸屑,扣1分/次;主动承担
公共卫生工作,表现突出,+1分
/次;
3周报、月报5%
每周五下班前交周报;每
月月底前交月报;工作总
结,要求重点突出,问题阐
述明确;工作计划,要求严
密,有明确的工作任务完
成时间节点;
按时完成,且完整,5分;
按时完成,较简单,4分;
稍有延误,但完整,4分;
稍有延误,但简单,3分;
延迟完成,2分;
未完成,-2分/次,扣完为止;
4 入户调查20%
目标明确,提前沟通,有针
对性,按照时间节点按质
完按量成任务
提前完成,且优秀,20-25
分;
按时完成,且优秀,15-20分;
按时完成,良好,10-15分;
稍有延误,优秀,15-20分;
稍有延误,良好,10-15分;
延迟完成,10分;
未完成,0分
5 个案研究20%
详细记载,耐心服务,持续
跟踪回访,重点帮扶
提前完成,且优秀,20-25分;
按时完成,且优秀,15-20分;
按时完成,良好,10-15分;
稍有延误,优秀,15-20分;
稍有延误,良好,10-15分;
延迟完成,10分;
未完成,0分
6
社区/小组
活动
15%
按照时间节点完成工作任
务,服务对象满意度高
(80%以上),不断积累经验、
改进
提前完成,且优秀,15-20
分;
按时完成,且优秀,12-15分;
按时完成,良好,9-12分;
稍有延误,优秀,12-15分;
稍有延误,良好,9-12分;
延迟完成,5-8分;
未完成,0分
7 资料的收集、
整理
20%
资料收集及时,无缺失,齐
全,整理整齐
相关资料/证件缺失,-5分/份,
扣完为止;
8 外联工作5%礼貌待人,真诚服务,无
投诉;接待来访者,家庭/电
话访问服务对象,满意度
高;评估达标
被投诉,扣2分/次;
评估不达标,0分;
9 完成公司其
他临时性工
作任务
5%
不推诿、按时按量完成(如
志愿者招募工作)
服从安排,严格执行5分;
推诿、未完成0分
10 合计
加权合计
行为绩效
考核指标权重指标说明考核评分
自
评
上
级
考
评
委
员
会
结
果1 主动性
2
5%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行
动
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:主动性,定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2 责任心25%
1级:敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心
大意
2级:交付工作需要督促方能完成
3级:有责任心,能自动自发
4级:工作努力,能较好完成分内工作
5级:任劳任怨,竭尽所能完成任务
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
协作性25%
1级:精神散漫不肯与别人合作
2级:仅在必要与人协调的工作上与人合作
3级:肯应他人要求帮助别人
4级:爱护团体,常协助别人
5级:与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努
力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
学习与成
长
25%
1级:从不主动学习
2级:被动学习,工作技能无改善,勉强能完成
任务
3级:能主动学习,偶尔有改进建议,能完成任
务
4级:经常主动学习,有时在作业方法上有改
进,
5级:有针对性地主动学习,在工作上,有思路,
有方法,有创意性报告并采纳
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
5合计
加权合计
总分结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35% 总分=业绩考核得分×75%+行为考核得分×25%
考核人签字:
月日
被
考
核
人
签字:
月日
说明:
1.本绩效考核,必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核。
2.本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的,因社工项目工作处于一个探索阶段,各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确,有待完善。
本方案暂时试行,将根据实际工作情况逐步调整,持续改进。