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钉钉使用手册目录钉钉基础使用 (1)1. 钉钉高效沟通 (1)2. 群聊沟通 (2)一、业务汇报流程 (2)1. 日志 (2)2. 绩效自评 (3)二、行政管理流程 (3)1. 考勤打卡 (3)2. 请假审批 (4)3. 外出审批 (5)4. 出差审批 (5)5. 加班审批 (6)6. 物品领用审批 (6)7. 用章申请 (6)三、人事管理流程 (7)1. 转正审批 (7)2. 招聘审批 (7)3. 离职申请单 (7)四、财务管理 (8)五、办公通讯 (8)1. 电话会议/视频会议 (8)2. 钉邮 (9)六、文件共享 (10)1. 钉盘 (10)七、其他应用 (10)钉钉基础使用1.钉钉高效沟通▪普通消息：已读未读，帮你了解已发消息的阅读状态，极大的帮你提高沟通效率▪重要消息：DING一下，史上最快最高效的消息传达，让你的消息和你一样重要▪重要紧急消息：可发起语音、视频电话，多人可发起电话会议，最多可达16人参与会议▪钉钉密聊：不留痕迹的私密聊天，消息在任何端不留存使用密聊模式，头像打码，截屏无用；消息不可复制和转发，阅后即焚2.群聊沟通▪消息、已读、未读一目了然，点击可查看哪些人已读未读▪长按消息：支持DING、复制、转发、收藏、撤回、翻译、删除，点击更多可批量转发▪聊天中点击“+”号，支持发送照片、视频、红包、文件、邮件、位置、名片、日志等等▪支持快速发起钉钉电话▪翻译—中英文翻译▪多语音转文字▪撤回—发出消息或者文件24小时内可撤回，群主无时间限制▪支持@所有人、钉住、点赞，随心可大可小▪超过2000字符消息，自动转txt文件发送给对方•点击聊天的数字，可快速发起电话、添加通讯录和外部联系人等一、业务汇报流程1.日志——简单方便的工作汇报日志中分别包括日报、周报、月报、工作汇报等，员工每周将工作总计安排以周报的形式方法送给主管领导（如需每日向上级领导请选择日报形式），具体流程如下：电脑端/手机端：工作－日志－选择发起模板（日报、周报等）提交：选择日志所发送的人、群，进行添加并提交；（ps：接收日志者可根据工作情况进行评论、打赏，想想就好激动~~~）已发日志可修改：进入需要修改的日志，点击右上角“更多”即可修改2.绩效自评该应用正式启动后，会发送通知给大家。
办公客户端使用说明书
1、组织架构
2、登录客户端，进入主页
（1）根据各自的部门会建立【技术服务部】【软件技术服务部】【售后技术服务部】三个企业群，【技术服务部】用于所用人员讨论，【软件技术服务部】和【售后
技术服务部】分别用于子部门内部讨论；
（2）用于显示相应操作信息。
3、选择工作选项卡进入工作页面，
在工作页面中可以对公告、审批、管理日历、签到等信息进行管理设置。
4、查看公告
5、选择【审批】，可管理审批包括请假、报销、出差、外出、特殊情况审批（如：出差交
通工具选择审批）
6、选择相应审批条目，进入设置，例如：请假，输入对应的请假事宜，在所在部门中选择
对应的部门：售后人员选择【售后技术服务部】，软件人员选择对应的软件分组，如【软件一组】
7、在联系人中可以查看所有部门人员，并可以进行单独沟通。
“钉钉”使用手册一、注册：新用户按下图顺序操作，先填写现在正使用的手机号后选择“下一步”，根据收到的短信填写验证码后选择“下一步”，最后设置密码即可进入“钉钉”。
为保证每位员工都能参与到工作中来，建议使用常用联系号码。
另：建议区域销售助理先提前存好所有区域人员的手机号码。
精心整理二、组织建设：（1）创建团队：第一步：点屏幕下方“工作”选项卡第三步：填写“团队名称”、“团队类型”并点红圈内标志第二步：在创建方式中选择“创建团队”精心整理第四步：选择“从通讯录选择”第五步：选择“手机通讯录”第六步：勾选目标联系人后点“确定”第七步：选择“立即创建团队”第八步：选择“立即体验”即可完成团队创建第九步：创建后界面如图精心整理（2）设置子部门第一步：点屏幕下方“联系人”选项卡，并选择“管理”第二步：选择“管理部门和成员”第三步：选择“添加子部门”精心整理第四步：按照区域组织架构填写“部门名称”第五步：重复前一步操作直至所有部门都被添加进来，完成组织架构设置第六步：对联系人信息进行编辑，填写职位后，设置“部门”精心整理第七步：点图中红圈内标志第八步：勾选相应岗位后点确定第九步：“省区总监”岗位设置完成如下第十步：重复操作直至所有员工都分配到了部门第十一步：完成图如下精心整理（3）设置负责人（负责人可以查看所有人员的签到信息）第一步：点屏幕下方“联系人”选项卡，并选择“管理”第二步：选择“设置负责人”第三步：点屏幕右上角“添加”标志精心整理精心整理三、签到操作：第四步：选择团队 第五步：选择“大区总监”（以大区总监为例） 第六步：选择对应人员，点“添加”。
至此，负责人添加完成精心整理四、考勤监督（销售助理作为管理员负责稽查） 第一步：点屏幕下方“工作”选项卡，选择“签到” 第二步：点“签到”按钮 第三步：如实填写备注并拍照后“提交”完成签到第一步：于“签到”界面，选择右上角“统计”标志第二步：选择“团队近日最新签到”” 第三步：勾选“全选”后“确定”精心整理第四步：在此界面中即可稽查所有人的签到信息。
钉钉电脑端管理后台操作手册目录一、前言二、登录钉钉电脑端管理后台三、导航栏功能介绍1. 组织架构管理2. 通讯录管理3. 智能办公4. 员工管理5. 权限管理6. 统计分析四、具体操作指南1. 组织架构管理1.1 新建部门1.2 修改部门名称1.3 删除部门1.4 批量导入部门1.5 调整部门顺序2. 通讯录管理2.1 添加通讯录成员2.2 编辑通讯录成员信息2.3 删除通讯录成员2.4 导入外部通讯录3. 智能办公3.1 签到打卡管理3.2 审批管理3.3 客户管理3.4 资产管理4. 员工管理4.1 新建员工账号4.2 修改员工信息4.3 员工离职管理4.4 员工移动设备管理5. 权限管理5.1 角色管理5.2 权限设置5.3 成员权限管理6. 统计分析6.1 组织架构统计6.2 考勤统计6.3 审批统计五、常见问题解答六、总结一、前言本操作手册旨在介绍钉钉电脑端管理后台的基本操作指南，帮助管理员快速熟悉后台功能，实现更高效的管理和运营。
请管理员仔细阅读并按照指南操作，如有疑问请参考最后的常见问题解答部分或咨询钉钉客服。
二、登录钉钉电脑端管理后台1. 打开电脑浏览器，输入钉钉官方网址。
2. 点击页面右上角的“登录”按钮进入登录界面。
3. 输入管理员账号和密码，点击“登录”按钮即可进入钉钉电脑端管理后台。
三、导航栏功能介绍1. 组织架构管理：用于管理企业的组织架构，包括部门管理、成员管理等。
2. 通讯录管理：用于添加和管理企业通讯录中的成员信息。
3. 智能办公：提供签到打卡、审批、客户管理、资产管理等办公工具。
4. 员工管理：用于新增、编辑、离职员工账号，并管理员工的移动设备。
5. 权限管理：提供角色管理、权限设置以及成员权限管理等功能。
6. 统计分析：提供组织架构统计、考勤统计、审批统计等数据分析功能。
四、具体操作指南1. 组织架构管理1.1 新建部门：- 在导航栏中点击“组织架构管理”；- 点击左侧的“+”按钮，选择“新建部门”；- 输入部门名称，选择上级部门，点击确认按钮即可完成新建部门操作。
01钉钉的起源02发展历程由阿里巴巴集团开发，旨在为企业提供一款高效、便捷的沟通协作工具。
自推出以来，钉钉不断更新迭代，逐渐增加了任务管理、日程安排、审批流程等功能，成为企业不可或缺的办公软件之一。
钉钉背景及发展历程提供文字、语音、视频等多种沟通方式，满足企业日常沟通需求。
即时通讯支持创建、分配、跟踪和完成任务，提高团队协作效率。
任务管理可创建个人或团队日程，实现时间管理和会议安排。
日程安排支持自定义审批流程，实现请假、报销等日常办公事务的在线处理。
审批流程钉钉核心功能与应用场景03钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰富的办公功能，如任务管理、审批流程等。
而微信企业版则更侧重于沟通功能。
与微信企业版对比钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
与Slack 对比传统办公软件如MS Office 等主要关注文档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重团队协作和沟通，提供更为全面的办公解决方案。
与其他传统办公软件对比钉钉与其他办公软件对比安装步骤在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。
根据安装指引完成安装过程。
注册流程输入手机号码，获取验证码并输入。
打开钉钉应用，点击“注册”按钮。
设置登录密码，完成注册。
01界面布局02左侧为消息列表区，展示聊天记录、群聊、系统通知等。
03中间为聊天窗口区，用于与同事、好友等进行沟通交流。
•右侧为功能操作区，提供文件传输、任务管理、日程安排等功能。
功能导航通过底部导航栏可以快速切换“消息”、“通讯录”、“工作台”等核心功能。
在“消息”页面，可以通过右上角的“+”按钮创建群聊、添加好友等。
在“通讯录”页面，可以查看组织架构、同事信息，进行人员搜索等。
01020304头像设置点击头像区域，选择“修改头像”。
可以选择拍照或从相册中选择照片作为头像。
昵称修改点击头像区域，选择“个人信息”。
在“昵称”栏输入新的昵称并保存。
办公室钉钉使用教程
为了让钉钉快速融入大家的日常工作中，现对钉钉的一些重要功能做一介绍。
一、使用目的
目前办公室内部工作沟通、交流大部分通过微信完成，虽然使用方便，但消息接收状态不明确，这些都对工作效率有所影响。
“钉钉”是一款专业沟通、协同办公软件,可以直观的看到对方是否已查看到信息，还可以利用“钉一下”功能，让会议通知、事项通知等内部信息沟通变得简单便捷且更加高效。
同时可以利用钉钉召开电话、电视会议，进行请假、用车等审批，减少沟通环节，节省时间，提高工作协同效率。
二、组织架构
同微信群一致，建立前哨后院全员群，并在全员群下设文秘群（机要保密群）、接待群、会务群、车辆安保群四个子群，相关人员按工作性质纳入相关子群（仅能见自己所在的群）。
三、主要功能
（一）日常功能
1.考勤打卡。
根据手机定位和预设范围、时间，在手机端进行考勤打卡，替代传统打卡方式。
本月进行试行，请大家积极参与，尽快熟悉钉钉操作。
操作办法：创业中心200米范围内，早上7-8:30，打开钉钉即可完成上班考勤打卡。
下午18:00以后在在钉钉主界面点击工作-选择考勤打卡-点击下班打卡，即可完成。
系统会
在上下班前10分钟发消息提醒，请大家注意时间。
（通过钉钉请假、外出审批的，考勤记录会显示相应状态）。
.
2.签到。
通过发送当前位置，便于其他人掌握了解行踪，较电话、短信、微信汇报更为直观、方便。
如考察接待点位准备时，通过签到报送准备情况。
操作办法：钉钉主界面点击工作-选择签到-点击签到。
3.日志。
通过手机端记录和上报个人日、周、月工作总结，便于记录工作及让其他人看见你的业绩。
（不强制要求，鼓励大家积极使用）
（二）办公协同
1.单聊群聊。
可通过前哨后院群、工作群、私聊等方式交流沟通，发出消息后将显示消息接收状态（已读、未读），如
对方未及时读取消息，可进一步通过DING、短信、电话等方式提醒。
操作办法：前哨后院群、工作群在消息界面点击、编辑、发送（可通过长点群名称，设置为置顶，便于操作）；单聊通过进群-点击右上角群成员图标-点击群成员-点击具体人进行私聊。
发送网页链接，通过复制网页链接-粘贴-发送完成（微信上网页不支持直接分享，需要复制链接）。
发送文件资料，一是通过电脑版钉钉操作（同微信网页版、电脑版操作相同）。
二是下载到手机（微信接收的文件打开后，会自动保存在手机），在钉钉聊天页面点击“+”-文件-选择相应文件，完成共享。
三是通过电脑版将文件保存在钉盘（云端），在手机钉钉点击工作-钉盘-选择文件-长按-发送给联系人完成（钉钉收到文件也会自动保存在钉盘）。
2.私密消息。
在单聊私密模式下，头像和昵称都会打码，截屏无用，所有消息阅读后自动销毁，不能复制、转发，不留存。
操作办法：单聊页面点击右上角，选择发起私聊。
3.DING.是一种通过免费商务电话、免费短信、应用内的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都能实现消息必达。
可使用DING通知会议（被通知人可反馈参加、不参加等信息）、事项、任务（被通知人可随时反馈完成情况）等。
操作办法：钉钉主界面点击“DING” -点击右上角新建图标-选择通知事项-编辑内容-选择发送。
（电话通知方式将会由系统电话拨打，适用于会议通知、重要事项通知等群体性和实效性较强的信息通知）
4.电话会议。
可发起2-8人电话会议。
操作办法：在钉钉主界面点击工作-电话会议-马上开会（预约会议）-选择人员（组织架构-子群“下级”-选择群成员）-召开开会。
5.视频会议。
可发起2-16人视频会议。
在钉钉主界面点击工作-视频会议-马上开会-选择人员（组织架构-子群“下级”-选择群成员）-召开开会。
（三）事项审批
当前启用请假、外出和用车审批，可通过手机端操作完成，提升效率。
1.请假审批。
1天内部长、分管领导审定，负责人审批（可打印请假审批单存办公室，备查）。
1天以上请填写纸质请假条按程序送审。
2.外出审批。
因公需外出办事1天以内的，按需要报相应领导审批，可抄送需知晓人员（此功能便于领导和同时了解动向）。
3.用车审批。
办公室内部因工用车的，填写使用时间、返回时间、出发地点、车辆类型和数量，报杨成义审定、余志伟审批、安排（审批意见填写安排车辆和司机），可抄送乘坐人员知晓。
操作办法：可通过在钉钉主界面点击工作-审批-选择审批事项-填写时间、事由，选择审批人、抄送人。
审批人根据审批权限选择所在部负责人、分管领导、负责人。
抄送人可选择需知晓人员。
审批完成后如需打印审批单，可在在审批单界面点击右上角“更多”-点击“打印”，审批单将以PDF格式发送到手机和电脑版钉钉，下载后即可打印。
四、注意事项
（一）打开消息提醒。
为能确保及时接收到钉钉消息，避免错过重要信息，请调整好设置设置。
操作办法;钉钉主界面-点击右下角“我的”-设置-新消息通知-打开接收新消息通知，如仍不能正常接收，按照当前界面顶端的“XX手机新消息通知设置”步骤操作。
（二）尽快熟悉操作。
当前钉钉将和微信同步启用，并试行1个月，请大家尽快熟悉钉钉操作方法，多通过钉钉进行工作沟通、协同办公。
（三）及时加入钉钉。
请各子群负责人将未加入本群的人员及时邀请开通钉钉并加入群。
如有其它问题或不懂的操作，可在钉钉全员群提出或单聊。
上传时间：2017-9-11 16:20:56
上传时间：2017-9-11 16:30:56。
