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苹果公司血汗工厂的案例分析关于血汗工厂的案例分析案例截止2011年12月，苹果公司的销售额大涨73%，至436美元，利润则翻了一倍多，至131亿美元，这一业绩使得苹果的现金储备达到了976亿美元。
苹果公司在业绩上成为了当之无愧的销售之王，但同时，它还有另一个名字：血汗工厂。
众所周知，苹果本身不设工厂，而是通过招收供应商的方式生产产品。
这些法律上受苹果公司一定程度管制的工厂却被外界称为“血汗工厂”，因为苹果的每一个产品都是建立在工人的血汗之上的。
包括每日超过10小时的工作时间，恶劣的工作环境，繁重的工作任务，导致工人如机器般生活着。
这些情况直接导致了富士康10连跳事件和137名工人因用有毒的正己烷清洁IPone屏幕使神经系统受到损伤，以及在2011年7月，两家制造iPad 的工厂发生了类似的铝粉爆炸事件，导致4人遇难，77人受伤。
这些把生命压低到生产线之下的现象持续存在着，而供应商与苹果公司却都没有彻底整改的意思。
对于供应商而言，每年世界各地工厂负责人都会飞往苹果公司总部或者邀请苹果高层来工厂参观以展现其高效的生产线、先进的生产设备，只为获得苹果高额的合同单。
对于苹果公司而言，一旦因为整改工人工作环境而与核心供应商发生冲突，可能会影响到新产品出工的速度，从而威胁其竞争优势，因此苹果给出的回应总是：我们只是在遵守当地的规定。
理论对于企业而言，其目标是运用有限的资本，通过生产经营活动，以取得最大的利润。
利润是收益减去成本，成本是指商品生产活动中所使用的生产要素的价值。
成本又分为固定成本和可变成本，可变成本指企业短时期为可以改变的那些可变投入要素所带来的成本，通常包括工人工资、原材料成本等。
可变成本越低，成本越低，利润越大。
故压低成本是企业获取巨额利润的有效途径之一。
案例分析在上述案例中，工人权益与企业利益形成了矛盾。
要具体分析血汗工厂存在的原因，需从苹果公司与代工工厂两个角度看待问题。
通过代工工厂，苹果一年能省下多少成本？以富士康工厂为例，一名大专毕业的工人工资为22美元，含加班费，一天工作12小时，而一位美国工人，一天工作8小时，每小时工资为8美元。
“毒苹果”事件的启示事件简述：2008年，全球知名电子品牌“苹果”在苏州的供应商联建科技137名苹果中国供应商员工，因暴露在正己烷环境，出现四肢麻木、刺痛、晕倒等中毒症状，健康遭受不利影响。
在中毒苹果员工代表贾景川的带领下，联建科技中毒员工集体开展维权行动。
苹果公司2011年1月15日发布2010年的供应链管理报告，首次公开承认中国供应商员工因工作环境致病。
这是一家市值位居全球IT行业之首的巨无霸企业，每一款新产品上市都会引发全球粉丝彻夜排队等候。
它的产品成为全球潮流，旗舰店甚至与奢侈品商店毗邻。
这也是一家承诺“确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责”的企业，每年它都会发布一份“供应商社会责任进展报告”。
而在环保组织联合发布的《苹果的另一面》报告当中，“苹果供应商违规操作导致工人中毒”成为最引人注目的一点。
苹果为提高企业的核心竞争力，在全球范围内业务外包，但是在供应商的选择上出现了问题，供应商损害员工的健康，污染环境，苹果的形象就会受到影响。
这样就需要苹果管理供应商，并为整个供应链的社会责任负责。
一、“毒苹果”事件发生时苹果公司所存在的问题以及现状。
首先，是过度压榨供应商。
毒苹果事件只是在一个侧面反映了这一问题。
在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。
苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。
第二，是需求预测糟糕。
1996年苹果公司公司的库存成品价值高达7亿美元，使公司一度陷入存货危机，产品库存周转率还不到13次。
为此，苹果采取了一系列措施降低库存，包括减少供应商数量，减少产品种类，提供更多无形产品等，取得了显著成效。
但迄今为止，苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕。
Iphone4在中国大陆经常处于断货状态，就说明了需求预测仍存在很大问题。
第三，是供应链联盟不稳定的风险。
耐克“血汗工厂”风波凸显声誉管理价值(一)耐克公司的管理层没有想到他们在东南亚地区的“血汗工厂”风波会给他们带来如此大的麻烦。
这让全球最大的运动用品生产商有着耳熟能详的品牌，却因为远在东方的声誉问题影响了在美国的销售，事件发生两三个月后，方方面面的压力扑面而来，耐克公司的管理层甚为惊讶。
近日，耐克公司的“血汗工厂”事件再一次被人提起，地点是在捷培森中国主办的一次关于“衡量和管理企业声誉”的培训课上。
来自诺基亚、阿里巴巴，以及一些公关公司的中层聚集一堂，倾听JimR.Macnamara先生讲述如何辨别和保护企业声誉这一最具价值的资产。
CARMA首席执行官Jim是国际知名的规划和评估公共关系及企业传播测评方面的权威，在媒体和公关关系领域拥有超过25年的工作经验。
在刚刚传出“血汗工厂”事件时,耐克公司的管理层不以为然，认为他们在东方国家的工厂强迫工人加班，并且不让工人在工作时间喝水等的事实，不会对这家全球知名公司的声誉产生多少影响，更不会影响到他们的销量，因为他们觉得，对于重视工作机会胜过工作环境的亚洲消费者来说，这样的事情不会令他们产生巨大的反应；而远在美国的消费者，关心的也只是能否买到便宜的鞋子，而亚洲低廉的劳动力无疑可以降低成本。
然而事实却远远超过了他们的想象，耐克的员工开始担心在给一个非常不道德的公司打工，美国的消费者也开始上街游行，声称他们不只愿买便宜的鞋子，也会买贵的鞋子，甚至美国的非政府组织、工会也纷纷赶来“凑热闹”，借机要求耐克关闭在亚洲的工厂，因为很多美国人因此丢了工作。
于是在两三个月后，耐克的管理层像是猛然惊醒过来，开始派高层来亚洲沟通。
JimR.Macnamara先生提到了耐克“血汗工厂”的例子，是为了强调企业声誉的重要性，即使是对一个国际知名品牌来说。
在他看来，企业的声誉和品牌还是有明显区别的，而他对如何管理和维护企业的声誉也有一套自己独到的见解。
由苹果代工厂“牛奶河”事件引发的企业伦理探讨论文摘要摘要：本文通过分析苹果代工产“牛奶河”事件，并用大量调研数据事实阐述企业伦理现状及所面临的伦理危机，应用各种理论体系，分析了企业在追求利润的目标下如何造成的伦理缺失，尤其是对环境的污染与破坏，同时在法律、经济及道德层面也做了相应思考。
强调了企业伦理在当今商业社会的重要指导作用，从企业内部-公司治理、企业文化、伦理认知、伦理项目及企业外部-政策法规等全方位多层面提供了关于完善伦理决策的具体建议措施。
关键词：企业伦理、企业社会责任、道德与价值观、相关利益者、功利主义、公正与权利、伦理文化、企业伦理决策引言随着社会与经济的飞速发展，很多企业在利润导向下忽视了企业伦理和社会责任的建设，为了追求利益最大化而牺牲对环境的保护，出现了大量的企业伦理危机，不道德行为已成为企业界的主要问题，有能力识别并处理复杂的企业伦理问题成为企业的重要任务。
如今，企业的错误行为和丑闻将企业爆光于新闻头版，公众对于企业伦理缺失极为愤慨，公众期待更好的企业伦理、更多地公司责任，更高的企业道德。
企业伦理价值与意义重大，很多人认为，如果雇用拥有强大伦理价值的好人，公司肯定会是一家好公民组织。
企业伦理作为一种无形的规范，指导着企业实现健康和可持续发展。
所谓企业伦理，是由各种指导企业行为的原则、规范和价值组成。
企业伦理需要考虑特殊的层面：企业为了生存必须获利。
但通过不正当行为获取利润，组织的寿命会缩短。
许多知名公司，因为广为人知的丑闻而导致丧失公众信任，导致经营失败，甚至最终倒闭，也引发一系列的法律和财务危机的连锁反应；企业必须在自身获利的欲望以及社会的需要和欲求之间取得平衡，维持这样的平衡通常需要妥协或折中，企业必须加以规范，在努力获利的同时不伤及其他人或社会整体。
第一章企业伦理现状及伦理危机第一节企业伦理问题背景调研由国际青年成就组织和德勤联合进行的针对年轻人的调查表明，71%的人打算工作以后按符合伦理的方式作决策。
血汗工厂调研报告血汗工厂调研报告一、调查目的本次调研旨在了解所谓“血汗工厂”在全球范围内的实际情况，包括其背后的原因和影响。
二、调查方法采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行，主要通过网络调查和走访相关企业的工厂进行调查。
三、调查结果1. 血汗工厂的定义根据调查结果，血汗工厂是指劳工在工作过程中遭受不公正待遇的工厂，包括超时工作、低工资、不合理的工作条件等。
2. 血汗工厂的现状调查显示，血汗工厂在全球范围内存在，尤以亚洲和非洲地区为主要发生地。
这些地区的劳工法规不完善，监管不到位，使得血汗工厂得以存活。
3. 血汗工厂的原因调查发现，血汗工厂存在的原因包括以下几点：（1）低成本需求：一些国家和企业出于降低生产成本的目的，选择将生产线转移到劳动力成本低廉的地区，因而血汗工厂得以存在。
（2）法律监管不严：一些发展中国家的劳工法规不完善，监管不到位，使得企业能够以不公正待遇对待劳工。
4. 血汗工厂的影响血汗工厂对社会和环境的影响主要包括以下几方面：（1）劳工权益受损：血汗工厂中的劳工往往遭受不公正待遇，劳动权益受到侵犯。
（2）环境破坏：为了追求低成本生产，血汗工厂往往对环境造成严重破坏。
（3）企业形象受损：如果企业被曝光涉嫌利用血汗工厂，其形象将受到严重影响，可能导致消费者抵制其产品。
5. 应对措施为了解决血汗工厂问题，调查结果提出了以下建议：（1）加强法律监管：国家应完善劳工法规，加强对企业的监管力度，确保劳工的合法权益得到保护。
（2）建立道德标准：企业应建立合适的供应链管理体系，遵守道德标准，不利用血汗工厂生产产品。
（3）消费者意识提高：消费者应加强对血汗工厂的认知，拒绝购买血汗工厂产品。
（4）国际合作：各国应加强国际合作，共同解决血汗工厂问题，建立正义和可持续的全球供应链。
四、结论从调查结果可以看出，血汗工厂是一个普遍存在的问题，需要全社会共同努力解决。
加强法律监管、企业道德标准的建立和提高消费者意识等措施可以帮助解决血汗工厂问题，达到正义和可持续的全球供应链。
精心整理苹果的“短板”：供应商社会责任缺失由于供应商的负面消息不断，苹果公司（以下简称“苹果”）在中国遭遇了阵阵寒流。
和其他方面相比，供应商在社会责任上的缺失已成为苹果最短的那块“板”。
要摆脱“毒苹果”的恶名，苹果还有很长的路要走。
（有10披露自正己烷取代酒精，让员工擦拭手机显示屏。
此后，多家媒体进行了跟踪报道。
据公开资料显示，联建科技是苹果触摸屏的重要供应商，因此，苹果再次陷入了舆论的漩涡，有人称苹果为“毒苹果”，还号召消费者和各界人士，要为苹果“清毒”。
2011年1月20日，中国三家NGO组织（自然之友、公众环境研究中心、达尔问）联合发布了调研报告《苹果的另一面》，更将苹果推向了风口浪尖。
报告称，“在时尚靓丽的外表后面，苹果的产品却有着不为人知的另外一面：污染、侵犯和毒害。
这一面深深隐藏在其秘不示人的供应链中，很少为公众所了解。
”报告认为，在供应链的职业安全、环境保护、劳工权益和尊严这三方面，苹果均违反了自己的承诺，并将于神秘的供应链苹果是一个典型的品牌输出企业，主要负责研发、设计和营销，几乎所有产品都采购自供应商。
因此，苹果拥有数量庞大的供应商。
但是，由于苹果从不披露供应商的构成和名称，苹果的供应链也笼罩着一层神秘的光环。
从2007年开始，苹果每年都会发布《供应商责任进展报告》，但从中得到的信息十分有限。
报告会介绍苹果对供应商审查的情况，包括抽查企业的数量、违规企业的数量、违规行为等，但并不会透露违规企业的名称（2011年的报告，首次出现了两个企业的名称，即富士康和联建科技）。
因此，这就为外部监督带来了困难，因为外界无法得知违规企业到底是谁，问题究竟有没有得到解决。
明度”上做得并不够。
2010年，中国34家环保组织为促进IT产业解决污染问题，与29个IT品牌进行了多轮沟通。
和其他品牌相比，苹果的态度和反应让环保组织颇为头痛：2010年7月15日，苹果表示“将不会透露任何供应商有关的信息，包括潜在的调查、时间和/或调查结果”；2010年底，苹果称不能确认出现严重职业毒害和污染的联建科技是其供应商，同时要求环保组织“提供证据”证明联建与苹果公司的供货关系；2011年1月13日，在环保组织表示大量公开资料显示联建科技为苹果触摸屏的供应商后，苹果再次声明“苹果公司将不会透露任何和供应商有关的信息”。
“毒苹果”事件的启示事件简述：2008年，全球知名电子品牌“苹果”在苏州的供应商联建科技137名苹果中国供应商员工，因暴露在正己烷环境，出现四肢麻木、刺痛、晕倒等中毒症状，健康遭受不利影响。
在中毒苹果员工代表贾景川的带领下，联建科技中毒员工集体开展维权行动。
苹果公司2011年1月15日发布2010年的供应链管理报告，首次公开承认中国供应商员工因工作环境致病。
这是一家市值位居全球IT行业之首的巨无霸企业，每一款新产品上市都会引发全球粉丝彻夜排队等候。
它的产品成为全球潮流，旗舰店甚至与奢侈品商店毗邻。
这也是一家承诺“确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责”的企业，每年它都会发布一份“供应商社会责任进展报告”。
而在环保组织联合发布的《苹果的另一面》报告当中，“苹果供应商违规操作导致工人中毒”成为最引人注目的一点。
苹果为提高企业的核心竞争力，在全球范围内业务外包，但是在供应商的选择上出现了问题，供应商损害员工的健康，污染环境，苹果的形象就会受到影响。
这样就需要苹果管理供应商，并为整个供应链的社会责任负责。
一、“毒苹果”事件发生时苹果公司所存在的问题以及现状。
首先，是过度压榨供应商。
毒苹果事件只是在一个侧面反映了这一问题。
在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。
苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。
第二，是需求预测糟糕。
1996年苹果公司公司的库存成品价值高达7亿美元，使公司一度陷入存货危机，产品库存周转率还不到13次。
为此，苹果采取了一系列措施降低库存，包括减少供应商数量，减少产品种类，提供更多无形产品等，取得了显著成效。
但迄今为止，苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕。
Iphone4在中国大陆经常处于断货状态，就说明了需求预测仍存在很大问题。
第三，是供应链联盟不稳定的风险。
蒂姆·库克：如何成为中国人民的好朋友作者：波波夫来源：《华声》2017年第06期当谷歌还在中国大门外徘徊、当扎克伯格在北京雾霾的街头奔跑时，蒂姆·库克距离成为中国人民的好朋友近在咫尺。
史蒂夫·乔布斯至死都不曾访问中国，而他的继任者蒂姆·库克则有意创造一项新的纪录。
2011年，库克出任苹果CEO，海外访问的第一站就选择了中国。
那时，库克接手的苹果，被华尔街的分析师们断言已到顶峰。
库克的苹果新政，正是始于纠正乔布斯对中国的偏见。
此后，库克一共九次来华，其中五次获邀踏入中南海，被多位副总理接见。
3月20日，李克强总理接见了前来参加中国发展高层论坛的库克和其他与会外方代表。
库克同时还是多个地方政府的座上宾。
在河南，省委书记表示“高度重视与苹果公司的战略合作”；在深圳，市委书记声称库克先生亲临参加双创周活动，“体现了对中国创新的高度重视”；在上海，市委书记盛赞“苹果公司的许多创新令人印象深刻，苹果已是创新的代名词之一。
”一些中国本土初创公司更视库克为幸运星，他所到之处，每每引发资本市场的浮想联翩。
从去年在北京乘坐滴滴专车，到今年在中关村试骑ofo小黄车，库克的每一次到访，都在为后续的投资广而告之。
在北京、深圳、重庆、杭州，库克每一次现身当地苹果店，都会成为当天社交网络的一次重大事件。
当谷歌还在中国大门外徘徊，当扎克伯格在北京雾霾的街头奔跑时，蒂姆·库克距离成为中国人民的好朋友近在咫尺。
响应号召2012年，时任副总理的李克强在接见库克时就曾提出“希望包括苹果公司在内的跨国企业拓展与中方合作，在推动产业转移中积极参与中西部地区发展，加强人文关怀，共同分享机遇。
”不久，库克造访富士康郑州科技园。
此前，36家国内民间环保组织披露苹果产品生产过程中涉嫌使用有毒物质正己烷，导致数百名员工中毒。
尽管这些工人与苹果并无直接雇佣关系，但依然威胁到了苹果在中国的形象。
如何抹去血汗工厂印迹，正是库克来华需要解决的第一场公关危机。
富士康：中国工人的悲剧缩影-----对于“富士康血汗代工厂事件的伦理分析”自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2011年中旬，富士康已经发生15起跳楼事件，一跃成为社会关注的热点问题。
富士康跳楼事件的心理传导已经发生，无论传闻的真实性如何，悲剧已足够沉重。
富士康,这样一个据说要排队应聘的为世界500强企业代工的国际化工厂,一个接一个的鲜活的生命选择了登高一跳。
为什么会出现如此的悲剧？我查阅了网上不少资料，从中获得了一些信息：作为世界最大的代工工厂,和试图在大陆谋求更大发展的公司,富士康在同类公司中绝非声名不佳的“血汗工厂”; 即使《南方周末》记者以“普工”的身份打入富士康内部卧底,也没有发现多么惊人的黑幕。
正是因为不能用通常因果规律找出事件的成因,才使得同类事件连续发生,以至于公司高层采取请五台山高僧做法事的无奈举措。
正是从该公司请高僧做法事的无奈的“虔诚”中,感觉到当前许多企业对延长劳动时间来换取效益最大化的心安理得,而这种严重偏离人性化管理的残酷劳动制度,已成为许多企业追求效益的共识,并已约定俗成到“合法”和被劳动者接受的程度。
这从人们普遍认为,只有通过加班加点才可获取生存的需要的意识来看,要满足劳动者生活需求,只有通过超负荷的工作才能获取。
所以,每个富士康工人都要与公司签订“自愿加班切结书”。
而这份“自愿加班切结书”是没有多少“自愿”成分的,从签不签这份“自愿加班切结书”得出的结果,并不是在满足生活保障的前提下,再争取额外的酬劳,而是放弃权利,或者放弃生存的选择。
但是让我们纠结的是,如此的用工现状和劳动管理,并非富士康的“独门家法”,比之更甚的也有听闻。
曾经我看报看新闻知道了黑煤矿黑砖窑对待员工的残忍和血腥。
虽然这种黑作坊离我们很远，但我想说的是不要说黑煤矿、黑砖窑,就服装加工企业而言,都是不开夜工不称其为服装厂的。
许多闲散社会青年,农村富余劳动力,都把服装厂的“多劳多得”作为获取较高报酬的不二选择,谁都知道这“多劳”指的就是超时的劳动时间。
1．江苏卫视-亮剑的勇气最近几天，无论是论坛还是博客关于湖南卫视和江苏卫视哪一家的跨年演唱会更好的争议。
看了两家的跨年演唱会，应该说如果从邀请的歌手来说，江苏卫视的阵营强大一些，湖南卫视在主持人和选秀歌手自然比江苏卫视强了许多。
江苏卫视近年来的整体策略自然就是―拉大旗做虎皮‖，尤其从互联网公关策，正是如此。
无论是绝对唱响又或者挑战麦克风，一直到年底的跨年演唱会，江苏卫视这一年总是牢牢的盯住湖南卫视。
原本和文广和安徽之后的江苏卫视，不经意间在互联网中成了和湖南卫视打擂台的对手。
江苏卫视这一手，玩的够高明。
值得一提的是江苏卫视跨年演唱会的赞助商诺基亚是从湖南卫视拉过来的；绝对唱响的赞助是从文广拉过来的；不管江苏卫视是否能够冲击湖南卫视，只是赞助商这一点，江苏卫视就大牛了一把。
大家可以看看湖南卫视枪手们正在以论坛为基地，以博客为武器，对江苏卫视进行的泼脏水运动，估计会持续一阵.2．可口可乐-不抛弃不放弃的精神2008年的可口可乐，让人刮目相看。
刮目相看当然不是因为要收购汇源，收购和被收购都不能作为一个企业形象被改善的行为，但是可口可乐有两件营销性公关事件，让我们充分认识到了这家老牌跨国企业在互联网时代的创新能力。
A.作为北京2008奥运会的全球火炬传递合作伙伴之一，可口可乐凭借其敏锐的营销嗅觉，就抓住了―通过即时通讯，实现即时传播‖的先机。
在火炬全球传递前夕，可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。
为此，他们设计了8888条路线，并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。
2008年3月24日，北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃，同时―可口可乐奥运火炬在线传递‖启动。
截至2008年7月8日，已经有超过5796万QQ用户参与了这一活动。
通过QQ强大的即时通讯用户平台，可口可乐成功实现了在较短时间内用户深度参与的品牌营销传播。
B.但是最让我对可口可乐刮目相看的是可口可乐和刘翔之间不抛弃不放弃的一段真情。
转载自“生于0715”[收藏]2010-06-04 10:58标签：Louis Vuitton fake Louis Vui，一篇很有独立思考而且具有前瞻性的文章，也给我们树立起了危机意识，借用郎教授的一句话，没有危机意识才是最大的危机~经济第一次预警（黄灯）我准备对经济作三次预警（黄灯、橙灯、红灯），现在处于“黄灯”阶段。
现在，中国经济已经全面开始瓦解，“巴布托突变”已经形成。
那么，现在定义为“黄灯”的意思是，经济解体还有个过程，因此人们还有少许时间进行自我的决策，人们需要考虑选择“过”还是选择“等”。
而这个时候的决策将决定未来十到二十年以上的人生。
当然，对一些人来说，就等于是一生的命运了。
经济解体的关键点在于，人民币正在全面失去价值，快速朝着印刷品的价值回归。
而人民币价值的问题又会影响整个政/治、社会和经济状况，反过来再影响人民币价值。
所以，我就从人民币开始，分析一下现在的形势。
人民币的货币价值（V）由三方面因素决定：货币量（M）、国内资源总量（NR）、外汇储备（国外资源，FR）。
其中，内在的货币和国内资源是自变量，是经济的实质；而外汇储备是应变量，是经济的表象。
那么，要分析经济情况，首先需要对经济和货币价值进行定义：一个国家经济的健康程度集中反映到内在货币价值上（而不仅仅是短期的汇率价格）。
现在内在货币价值=（国内资源总量+外汇储备）/货币量，也就是V=(NR+FR)/M实际上，这个V本身既代表货币价值，也代表经济健康程度。
当V迅速贬值的时候，经济也在迅速恶化；当V 变得一文不值的时候，经济也就土崩瓦解了。
当然，需要明确的是，这三个要素都是变动的。
比如说，津巴布韦通过大量印刷钞票，让货币价值崩/溃，所以整个国家经济崩/溃。
而津巴布韦经济崩溃的原因在于人力资源，因为津巴布韦大规模对白人的迫/害政策，导致大量知识经验丰富、勤奋敬业的白人农场主、企业家和商人、技术人员等等离开津巴布韦，现在的黑人又没有能力管理好土地、企业，所以大家开始面临粮食缺乏的状况，再加上国际社会对其制裁，所以其经济面临无法解决的困境。
ICT企业转型进入关键阶段作者：张建设来源：《中国计算机报》2012年第04期苹果引发的“蝴蝶效应”加速了3C的融合，打破了既有市场格局，将中国乃至全球ICT企业的转型推向关键阶段。
苹果天生就是个“搅局者”。
1976年，Apple I原型机在乔布斯的车库开发完成。
在向惠普推介碰壁后，乔布斯等人在愚人节这天成立了苹果电脑公司，新公司主推Apple I产品。
1981年，IBM推出个人电脑并获得巨大成功。
三年后，Apple Macintosh发布。
随即，苹果制作了广告片《1984》在全美影院放映。
“1984不是1984”的广告词，让苹果公司建立起致力于砸碎信息垄断和信息独裁的形象，掀起了信息去中心化、个人化的浪潮。
此后，苹果与IBM、微软等IT巨头分分合合，公司经营起伏跌宕：1991年苹果与IBM结成联盟，IBM为苹果开发RISC处理器，即Power PC；1997年苹果与微软结盟，将微软IE浏览器集成到苹果操作系统中；1998年苹果宣布重新赢利。
2010年以来，iPhone、iPad的相继问世，成就了苹果这家全球领先的消费电子企业，使其超越埃克森美孚，成为市值第一的上市公司。
同时，苹果引发的“蝴蝶效应”也搅动了全球ICT 市场格局——松下、索尼、日立等日系消费电子企业的业绩集体下滑，诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等移动终端“帝国”遭遇战略迷失，惠普、微软等进入战略调整期。
转型，业已成为中国ICT企业的必然之选。
计算技术、互联网技术和通信技术间的界限已经模糊。
苹果的产品及其引发的“蝴蝶效应”，加速了信息终端的技术和功能融合，加速了通信服务、计算服务和内容服务的融合。
某项技术或某种模式的垄断，让位于持续的技术创新和商业模式创新，成为未来ICT企业竞争力的集中体现。
饱受缺乏核心技术之苦的中国ICT企业，既面临“缺芯少屏没面子”的挑战，也面临商业模式创新和重塑国际竞争优势的机遇，融合性创新显得尤为重要。
同时，全球ICT市场上竞争格局和赢利路径也正在被改变。
一、公关的内涵：1、处理好组织内部成员之间的关系2、处理好组织与上下级单位的关系3、处理好组织与客户、媒体之间的关系（1）塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧（2）管理科学，着眼于人心（3）内求团结，外求发展的管理哲学（4）无形的资产，“软竞争”的手段二、公关最根本的目的就是塑造组织形象。
因为组织形象是公关理论的核心概念，是贯穿公关理论与运作的一条主线。
三、举例说明人际关系的方法和手段在公共关系中的运用人际关系的方法有多种，比如聆听，关注等等。
就说说倾听的运用吧。
不知楼主所谓的公共关系具体指的哪方面，就事论事吧。
倾听的目的在于搞清楚对方的意图，进而“对症下药”，根据对方的意图调整自己的表述方式，达到预期的目的。
不过，倾听不是被动的听，而是主动的听，听出话里意义，话外之音。
擅于倾听的人，以给人以一种谦虚的感觉，使他人更容易接纳你，接纳之后进而产生信任感，对双方的沟通，关系的处理才会有促进。
四、电视台及电台的运作有哪些公共关系学应用？共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的，新兴的综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
在社会主义市场经济不断发展完善的今天，没有公关意识的企业不是一个好企业，不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个好的企业经营者。
开设公共关系学的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论，熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性应用人才。
以下，我们对公共关系学的主要特点、内容及学习方法做一点介绍。
一、公共关系学的基本特点第一，公共关系学是一门综合性的边缘交叉学科。
其特征为外延大、内含少。
所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。
例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。
“富士康悲剧”引发的思考作者：聂甲森来源：《科技经济市场》2010年第06期摘要:富士康悲剧成为了媒体和社会关注的焦点,也成为专家学者讨论最多的话题,其中不仅是企业管理方面的经济学家,还包括了社会学家,这反映了这一事件不仅是一个企业管理问题,也是一个社会问题,本文正是基于这两个方面的思考。
关键词:人性化管理;情绪管理;新生代农民工2010年以来,不到半年时间富士康有十多名员工相继自杀,这家全球最大的3C代工企业迅速被推向了舆论的风头浪尖,甚至被人定义为“不顾劳工权益的血汗工厂”。
从企业层面来看,富士康曾是中国强大制造业的骄傲和象征,它的问题折射出整个中国制造业所面临的困境;从社会层面来看,富士康数十万的员工大多数是新一代的农民工,这些农民工绝非是因为心理或是经济压力而“轻易”选择了放弃生命,这一连串的跳楼事件反映了我国社会的深层次矛盾——城乡巨大差距和贫富差距悬殊带来的新一代农民工生存问题。
富士康属于IT产业领域,该行业竞争极为激烈,企业通过人力资源体系将外部竞争压力层层分解,传递给每一位员工,在这些企业工作压力大很正常,问题在于企业应该采取相应的员工管理措施进行调节,企业的管理是不是到位。
IT产业的特征是竞争异常激烈,优胜劣汰的行业法则特征非常明显。
创新能力越来越成为衡量IT产品企业核心竞争力的重要标志,作为技术密集型产业,激烈的市场竞争要求企业必须雇用高素质人才,在人才和科技创新方面不断加大投入,不断研制新的产品,从而使得IT产品的生命周期越来越短,市场价格越来越透明,产业链越发成熟和开放,市场上形成了大量生产相同或相似产品的厂商,市场竞争愈发激烈。
这样市场激烈的竞争一方面极大地压低了IT产品的市场价格,压缩了IT产品企业的利润空间,另一方面却使得企业必须不断加大研发和人才投入的力度,这种矛盾带来的后果就是在IT产品的产业链中,企业会极力压低制造和生产环节的成本,以节约产品的总成本,同时将更多资金应用到产品的研发环节,增强产品的科技含量方面的竞争力,促进产品更新换代,满足市场需求,使企业在竞争中幸存下来,并不断发展壮大。
美国20万人呼吁苹果改善中国血汗工厂
佚名
【期刊名称】《《商界》》
【年(卷),期】2012(000)003
【摘要】2月9日，多个社会团体的抗议者来到位于纽约中央车站旁最大的苹果专卖店,递交一份数百页厚、超过20万人签名的请愿书,呼吁苹果公司改善海外代工厂,尤其是中国工厂的工作环境。
【总页数】1页(P26-26)
【正文语种】中文
【中图分类】F224.32
【相关文献】
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基础设施老化问题 [J], 江文;李慧
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由苹果“血汗工厂”引发的思考当最时髦、最有科技含量的数码产品和最恐怖的血汗工厂一旦联系起来，经济神话在顷刻间的幻灭是无法让人接受的结果。
苹果公司的产品无论是在中国还是在其他国家都属于较有个性的数码产品，仅从苹果PC、笔记本不与类似微软等软件供应商兼容做法看，苹果能够几次起死回生与其鲜明的营销战略不无关系。
mp3的出现为苹果和中国之间的因缘奠定了基础。
苹果mp3产品不但代表了美国科技和经济的发展水平而且还在贴上了美国流行文化的标签，太多追求时尚元素的中国人成为苹果用户。
然而，又有多少人知道，这华丽的苹果产品，是怎样通过流水生产线，组装、打包、然后送到用户手中的？
近期，网络上陆陆续续传出有关苹果“血汗工厂”的报道。
今天看到某苹果公司代工厂因XXXX缘故导致XX名工人中毒，明天又看到说某苹果公司代工厂因为XXXX原因导致XX名工人受伤致残......每当打开浏览器，看到这样的新闻出现，再看看手里正用着的iPhone，不由得心里一震——这不光是一台简单的数码设备，这是中国工人用血汗造就的。
作为“世界工厂”的中国，到处都有苹果公司的代工厂，而且在全球发售的大部分苹果设备包括iPhone、iPod系列以及Mac系列在内，很大一部分都是由国内的像富士康这样的代工厂来组装生产的。
本来，这是一件好事，因为这样可以解决很多人的就业问题，这些代
工工厂的存在，向社会提供了一大批就业机会，能够让更多人远离失业的问题。
但是，虽然在苹果公司制定的供应商行为准则第一段中提到“苹果承诺确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责。
”然而与其承诺的相反，当苹果不断刷新销售记录的同时，生产苹果产品的员工却遭受到正己烷等有毒化学品的侵害。
在苹果手机显示屏制造过程中有一步清洗屏幕的工序。
传统方法通常使用酒精擦拭屏幕，但正己烷挥发速度明显快于酒精，可以将一个擦拭工序耗费的时间从7秒缩短到2秒，大大提升了工作效率；同时，使用正己烷的擦拭效果明显优于酒精，可以明显降低次品率提高产品良品率——使用酒精擦拭的产品良品率最多只有50%左右，使用正己烷之后，良品率能提高到96%以上。
然而就是为了这短短的五秒钟，就要以牺牲员工身体健康为代价来换取工厂的利益，是不是有点不太妥当。
虽然说，工厂所有者，就是为了在最短的时间内获取到最大效益，但是以牺牲员工身体健康为代价，貌似有点得不偿失。
工厂在获取利益的同时，还得负担员工的医药费。
再从获利角度上来看，一部售价600美元的iPhone 4，富士康等中国组装企业，只得到每台6.54美元的酬劳；而与此相对应，苹果公司在每台iPhone4上的获利高达360美元。
仅仅为了这不到百分之一的利润，就要以损害员工身体健康为代价，划算么？中国不是廉价劳动力市场，虽然说现状的确是如此，但是，这些个企业如此个做法，从很多方面上来看，都不是那么很合
理的。
不过，话说回来，苹果的产品在全球范围内热消，经常出现卖断货的情况。
在这种情况下，苹果不得不使劲的催促供货商、生产商加速生产，提高产能，然而这些不能保障员工身体健康的生产工艺也就不得不被运用到实际生产中，如此循环，结果可想而知。
但是，有人认为，只要苹果的零配件在生产的过程中存在着环境伤害和环境违规的行为，那么，苹果公司肯定要担负相应的责任。
如果苹果公司知道零配件厂商一直对环境不友好，对生产线上的工人不道德，而仍旧选择这样的公司作为合作伙伴，那么就证明，苹果是在默许、纵容、鼓励自己成为“血汗工厂”和“黑色企业”。
个人认为如果苹果代工工厂采取行动的话其实很简单，只要苹果加强“供应链管理”，要求其上游生产厂商践行环境责任，如发现厂商在生产过程中有严重伤害环境的行为，应当督促改善或撤销对这家厂商的订单。
而苹果公司所做的只是一味的逃避和沉默，冷眼旁观中国的血汗工厂压榨他们的工人。
在这样的情况下，我们到底是该为苹果这样的公司的美好创意而继续欢呼？还是该顺着苹果所呈现出来的鲜明特点，开始郑重地考虑代工厂的环境责任和劳工权益？
（数据以及资料来源：中华网，中新网等新闻稿）。
