信息系统项目管理-PMP, 九大管理, 44子过程,五大过程组,129个工具-经典图

九大知识体系
五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程；
九个领域：综合管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理
42个要素：项目与项目管理、项目管理的运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、内容与范围、时间进度、资源、项目费用与财务、状态与变化、项目风险、效果衡量、项目控制、信息/文档与报告、项目组织、协作/团队、领导、沟通、冲突与危机、采购/合同、项目质量、项目信息学、标准与规则、问题解决、会谈与磋商、固定的组织、业务过程、人力开发、组织学习、变化管理、行销/产品管理、系统管理、安全/健康与环境、法律方面、财务与会计
1 2 3 4 5 6 7
8
⑸
1 2 3 4 5
②
1 2 3 4
1 2 3 4
1
11。

PMP项目管理5大过程组及十大知识领域项目管理专业人士(PMP)考试中，5个过程组和10个知识领域是非常重要的概念。

过程组是指在项目生命周期中进行的一系列活动的逻辑组合，而知识领域是项目管理实践中的核心知识领域。

本文将详细介绍这些过程组和知识领域。

五大过程组：1.启动过程组：在项目生命周期的起始阶段，需求被明确确定，项目目标被设定，并且项目初始化工作被规划和执行。

在启动过程组中，项目管理团队会创建项目章程、识别项目利益相关者，并会进行初步的项目范围定义和计划编制。

2.规划过程组：在启动过程组结束后，项目管理团队开始进行详细的项目规划工作。

在规划过程组中，项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的计划被编制和确认。

这些计划将为项目的执行和控制提供指导。

3.执行过程组：在规划过程组完成后，项目团队开始执行项目计划。

在执行过程组中，项目团队按照已经确定的项目清单、时间表和资源分配来组织和管理项目工作。

此外，项目团队还会进行沟通、风险管理、采购管理等活动。

4.监控与控制过程组：在整个项目执行期间，项目管理团队需要持续的监控和控制项目的进展情况。

在监控与控制过程组中，项目管理团队会收集并分析有关项目绩效的数据，并根据这些数据进行适当的决策和调整。

此外，风险管理、质量管理和采购管理等活动也将在此过程组中进行。

5.结束过程组：在项目达到预定的目标或者无法继续进行时，项目管理团队将进入结束过程组。

在结束过程组中，项目管理团队会完成相关文件的归档、收尾工作的准备和实施，并对项目执行过程中的经验教训进行总结和分享。

十大知识领域：1.项目整合管理：项目整合管理涉及到整个项目的规划、执行和控制。

这个领域的主要任务是确保项目各个方面的一致性和协调性，以达到项目目标。

2.范围管理：范围管理涉及到明确和控制项目的范围。

在这个领域中，项目管理团队将明确定义项目的范围，并确保项目在规定范围内进行。

3.进度管理：进度管理涉及到项目时间表的制定和控制。

信息系统项目管理师49个过程速记一、项目启动过程组1.1 制定项目章程在项目启动阶段，首先要明确项目的背景、目标、范围和关键利益相关方。

1.2 制定项目管理计划项目管理计划是项目经理和团队制定的指导项目实施的计划和控制方针。

1.3 制定项目团队在项目启动阶段，需要确定项目团队的组成，明确团队成员的职责和角色。

1.4 初步制定项目范围项目启动阶段要对项目范围进行初步界定，明确项目目标和可交付成果。

二、项目规划过程组2.1 确认项目范围在项目规划阶段，要对项目范围进行详细的确认和界定，明确工作内容和可交付成果。

2.2 制定项目进度计划项目进度计划是对项目工作内容和时间要求的安排和组织。

2.3 制定项目成本预算项目成本预算是对项目资源和成本进行合理的分配和控制。

2.4 制定项目质量计划项目质量计划是对项目质量管理活动的具体安排和实施措施。

2.5 制定项目资源管理计划项目资源管理计划是对项目人力、物力和财力的有效管理和利用。

2.6 制定项目沟通计划项目沟通计划是对项目信息和沟通需求的规划和安排。

2.7 制定风险管理计划项目风险管理计划是对项目风险的识别、评估、应对和控制的详细规划。

2.8 制定采购计划项目采购计划是对项目采购活动的计划和安排。

2.9 制定干系人管理计划项目干系人管理计划是对项目干系人的识别、沟通和管理策略的规划。

三、项目执行过程组3.1 实施项目管理计划在项目执行阶段，要按照项目管理计划的要求，组织和开展项目实施工作。

3.2 项目团队管理项目团队管理是对项目团队成员的协调、激励和管理。

3.3 实施采购项目采购活动是对项目所需物品和服务的采购和供应。

3.4 实施质量保证项目质量保证是对项目质量目标和标准的遵循和监督。

3.5 沟通管理项目沟通管理是对项目信息和沟通需求的有效满足和组织。

3.6 实施风险管理项目风险管理是对项目风险的及时识别、评估和应对措施的实施。

3.7 实施干系人管理项目干系人管理是对项目干系人的有效沟通、反馈和满意度管理。

PMP项目管理5大过程组及10大知识领域PMP（Project Management Professional）项目管理专业人士考试是国际上最权威的项目管理认证。

项目管理包括五大过程组和十大知识领域，下面将逐一进行介绍。

五大过程组包括：1.启动过程组：该过程组指导项目经理准备、授权和确立一个新项目或一个已执行的项目的一个新阶段。

2.规划过程组：该过程组主要涉及确定项目目标、详细定义项目工作范围、制定项目时间、成本、质量和风险计划。

3.执行过程组：该过程组旨在协调和实施项目管理计划，以完成项目目标。

4.监控与控制过程组：该过程组用于监视项目进展情况，并采取必要的控制措施，确保项目按照计划进行，并有效地应对风险。

5.结束过程组：该过程组用于正式结束项目或项目阶段，包括收尾工作、总结经验教训并向项目干系人提交成果。

十大知识领域包括：1.项目整合管理：涉及协调和整合各个项目管理过程，以确保项目按照计划完成。

2.项目范围管理：涉及定义项目边界、明确项目可交付成果和工作范围，以及确保项目能够满足干系人需求。

3.项目时间管理：涉及制定项目进度计划、安排项目活动、监控项目进度，并确保项目按时完成。

4.项目成本管理：涉及估算项目成本、制定成本预算、监控项目成本，并控制项目成本在预算范围内。

5.项目质量管理：涉及规划项目质量、执行质量保证和质量控制活动，以确保项目交付的成果符合质量要求。

6.项目人力资源管理：涉及规划并管理项目团队，包括招募、培训、领导和管理项目团队成员。

7.项目沟通管理：涉及制定项目沟通策略、计划和执行沟通活动，在项目干系人之间建立有效的沟通渠道。

8.项目风险管理：涉及识别、评估、规划和控制项目风险，并制定相应的风险应对策略。

9.项目采购管理：涉及制定采购策略、执行采购活动、管理供应商，并确保项目采购在预算范围内并按时交付。

10.项目相关方管理：涉及识别和分析项目干系人，以及与其进行有效的管理和沟通。

1.项目工作说明书2.商业论证3.协议4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.引导技术1.项目章程1.项目章程2.采购文件3.事业环境因素4.组织过程资产1.干系人分析2.专家判断3.会议1.干系人登记册1.范围管理计划2.需求管理计划3.干系人管理计划4.项目章程5.干系人登记册1.访谈2.焦点小组3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法9.标杆对照10.系统交互图11.文件分析1.需求文件2.需求跟踪矩阵1.范围管理计划2.项目章程3.需求文件4.组织过程资产1.专家判断2.产品分析3.备选方案生成4.引导式研讨会1.项目范围说明书2.项目文件(更新)1.范围管理计划2.项目范围说明书3.需求文件4.事业环境因素5.组织过程资产1.分解2.专家判断1.范围基准2.项目文件(更新)1.进度管理计划2.范围基准3.事业环境因素4.组织过程资产1.分解2.滚动式规划3.专家判断1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.里程碑清单5.项目范围说明书6.事业环境因素7.组织过程资产1.紧前关系绘图法(PDM)2.确定依赖关系3.提前量与滞后量1.项目进度网络图2.项目文件(更新)1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.资源日历5.风险登记册6.活动成本估算7.事业环境因素8.组织过程资产1.专家判断2.备选方案分析3.发布的估算数据4.自下而上估算5.项目管理软件1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件(更新)1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.活动资源需求5.资源日历6.项目范围说明书7.风险登记册8.资源分解结构9.事业环境因素10.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.群体决策技术6. 储备分析1.活动持续时间估算2.项目文件(更新)1.项目管理计划2.需求文件3.风险登记册4.活动资源需求5.项目进度计划6.活动成本估算7.干系人登记册8.事业环境因素9.组织过程资产1.自制或外购分析2.专家判断3.市场调研4.会议1.采购管理计划2.采购工作说明书3.采购文件4.自制或外购决策5.供方选择标准6.变更请求7.项目文件(更新)1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.项目进度网络图5. 活动资源需求6. 资源日历7.活动持续时间估算8. 项目范围说明书9.风险登记册10.项目人员分派11.资源分解结构12. 事业环境因素13. 组织过程资产1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源优化技术5.建模技术6.提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具1.进度基准2.项目进度计划3.进度数据4.项目日历5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新)1.成本管理计划2.范围基准3.活动成本估算4.估算依据5.项目进度计划6.资源日历7.风险登记册8.协议9.组织过程资产1.成本汇总2.储备分析3.专家判断4.历史关系5.资源限制平衡1.成本基准2.项目资金需求3.项目文件(更新)1.项目管理计划2.干系人登记册3.风险登记册4.需求文件5.事业环境因素6.组织过程资产1.成本效益分析2.质量成本3.七种基本质量工具4.标杆对照5.实验设计6.统计抽样7.其他质量规划工具8.会议1.质量管理计划2.过程改进计划3.质量测试指标4.质量核对单5.项目文件(更新)1.项目管理计划2.项目章程3.干系人登记册4.事业环境因素5.组织过程资产1.分析技术2.专家判断3.会议1.风险管理计划1.风险管理计划2.成本管理计划3.进度管理计划4.质量管理计划5.人力资源管理计划6.范围基准7.活动成本估算8.活动持续时间估算9.干系人登记册10.项目文件11.采购文件12.事业环境因素13.组织过程资产1.文档审查2.信息收集技术3.核对单分析4.假设分析5.图解技术6.SWOT分析7.专家判断1.风险登记册1.风险管理计划2.范围基准3.风险登记册4.事业环境因素5.组织过程资产1.风险概率和影响评估2.概率和影响矩阵3.风险数据质量评估4.风险分类5.风险紧迫性评估6.专家判断1.项目文件(更新)1.风险管理计划2.成本管理计划3.进度管理计划4.风险登记册5.事业环境因素6.组织过程资产1.数据收集和展示技术2.定量风险分析和建模技术3.专家判断1.项目文件(更新)1.风险管理计划2.风险登记册1.消极风险或威胁的应对策略2.积极风险或机会的应对策略3.应急应对策略4.专家判断1.项目管理计划(更新)2.项目文件(更新).1 项目章程.2 其他过程的输出.3 事业环境因素.4 组织过程资产1.专家判断2.引导技术.1 项目管理计划1.项目管理计划2.采购文件3.供方选择标准4.卖方建议书5.项目文件6.自制或外购决策7.采购工作说明书8.组织过程资产1.投标人会议2.建议书评价技术3.独立估算4.专家判断5.广告6.分析技术7.采购谈判1.选定的卖方2.协议3.资源日历4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新)1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系统3.会议1.可交付成果2.工作绩效数据3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)1.质量管理计划2.过程改进计划3.质量测量指标4.质量控制测量结果5.项目文件1.质量管理和控制工具2.质量审计3.过程分析1.变更要求2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.组织过程资产(更新)1.人力资源管理计划2.事业环境因素3.组织过程资产1.预分派2.谈判3.招募4.虚拟团队5.多标准决策分析1.项目人员分派2.资源日历3.项目管理计划(更新)1.人力资源管理计划2.项目人员分派3.资源日历1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公6.认可与奖励7.人事测评工具1.团队绩效评价2.事业环境因素(更新)1.人力资源管理计划2.项目人员分派3.团队绩效评价4.问题日志5.工作绩效报告5.组织过程资产1.观察和交谈2.项目绩效评估3.冲突管理4. 人际关系技能1.变更请求2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.事业环境因素(更新)5.组织过程资产(更新)1.沟通管理计划2.工作绩效报告3.事业环境因素4.组织过程资产1.沟通技术2.沟通模型3.沟通方法4.信息管理系统5.报告绩效1.项目沟通2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.组织过程资产(更新)1.干系人管理计划2.沟通管理计划3.变更日志4.组织过程资产1.沟通方法2.人际关系技能3.管理技能1.问题日志1.组织过程资产(更新)2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)1.采购文件2.项目管理计划3.批准的变更请求4.工作绩效报告5.协议6.工作绩效数据1.合同变更控制系统2.采购绩效审查3.检查与审计4.报告绩效5. 支付系统6.索赔管理7.记录管理系统1.项目文件(更新)2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.工作绩效信息1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.核实的可交付成果5.工作绩效数据1.检查2.群体决策技术1.验收的可交付成果2.变更请求3.工作绩效信息3.项目文件(更新)1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.工作绩效数据5.组织过程资产1.偏差分析1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)5.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效数据4.项目日历5.进度数据6.组织过程资产1.绩效审查2.项目管理软件3.资源优化技术4.建模技术5.提前量与滞后量6.进度压缩7. 进度计划编制工具1.工作绩效信息2.进度预测3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)6.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.项目资金需求3.工作绩效数据4..组织过程资产1.挣值管理2.预测3.完工尚需绩效指数(TCPI)4.绩效审查5.储备分析6.项目管理软件1.工作绩效信息2.成本预测3.组织过程资产(更新)4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新)1.项目管理计划2.质量测量指标3.质量核对单4.工作绩效数据5.批准的变更请求6.可交付成果7.项目文件8.组织过程资产1.七个基本质量工具2.统计抽样3.检查4.审查已批准的变更请求1.质量控制测量结果2.确认的变更3.核实的可交付成果4.工作绩效信息5.变更请求6.项目管理计划(更新)7.项目文件(更新)8.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.项目沟通3.问题日志4.工作绩效数据5.组织过程资产1.信息管理系统2.专家判断3.会议1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)2.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.风险登记册3.工作绩效数据4.工作绩效报告1.风险再评估2.风险审计3.偏差和趋势分析4.技术绩效测量5.储备分析6.会议1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)5.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.工作绩效报告3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.会议3.变更控制工具1.批准的变更请求2.变更日志2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)1.项目管理计划2.进度预测3.成本预测4.确认的变更5.工作绩效信息6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.项目管理信息系统4.会议1.变更请求2.工作绩效报告3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.最终产品、服务或成果移交2.组织过程资产(更新)1.项目管理计划2.采购文件1.采购审计2.采购谈判3.记录管理系统1.结束的采购2.组织过程资产(更新)启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.会议1.范围管理计划2.需求管理计划1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.进度管理计划1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.成本管理计划1.项目管理计划2.活动资源需求3.事业环境因素4.组织过程资产1.组织图与职位描述2.人际交往3.组织理论4.专家判断5.会议1.人力资源管理计划1.项目管理计划2.干系人登记册3.事业环境因素4.组织过程资产1.沟通需求分析2.沟通技术3.沟通模型4.沟通方法5.会议1.沟通管理计划2.项目文件(更新)1.项目管理计划2.干系人登记册3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.会议3.分析技术1.干系人管理计划2.项目文件(更新)1.项目管理计划2.问题日志3.工作绩效数据4.项目文件1.信息管理系统2.专家判断3.会议1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)5.组织过程资产(更新)1.成本管理计划2.人力资源管理计划3.范围基准4.项目进度计划5.风险登记册6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.自下而上估算5.三点估算6.储备分析7.质量成本8.项目管理软件9.卖方投标分析10.群体决策技术1.活动成本估算2.估算依据3.项目文件(更新)规划结束。

项目管理九大领域项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。

项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。

作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，建设起一套合适的项目管理体系是成功实现项目管理的有力保障，针对项目的具体建设，建立了以下五个过程、六大领域的项目管理体系：1.1项目整体管理项目整体管理是项目管理中的一项综合性和全局性的管理工作。

项目整体管理的主要工作包括项目计划制定、项目计划的执行与综合变更控制等。

在实施准备阶段制定项目计划，包括详细实施方案、调研计划、工期进度计划、采供计划、质量计划等。

并将项目计划以书面的方式提交给用户方与监理方审核、审批。

在实施阶段，严格按用户方与监理方审批的项目计划付诸实施，开展并完成项目计划的目标和所包括的各项工作。

在整体项目管理制度的框架内，与用户方与监理方共同制定项目的综合变更控制系统，协调和控制在整个项目实现工程中的各种项目目标、任务与计划的变更，努力使项目的实施既能与项目计划保持一致，又能适应各种内部和外部情况变化的项目管理工作。

1.2项目范围管理根据招投标或其他用户需求文件，制定范围管理计划与范围说明书。

定义项目范围，使用工作分解结果（WBS）方法，将项目工作范围具体化、层次化、结构化，达到可管理、可控制、可实施的目的。

提交项目范围管理计划与范围说明书给用户予以核实。

当项目的范围发生变化时，我方将向用户提交变更申请，用户批准后，按双方共同制定的变更流程执行。

1.3项目时间管理定义项目活动，对项目活动根据之间的相互依赖关系进行排序，估计项目活动时间，制定进度计划，通过项目进展报告，执行状态执行报告等方式，了解控制项目进度。

遵守项目管理制度，及时向招标组织方、用户方、监理方报告项目进展情况。

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术1.启动过程组启动过程组是项目开始的阶段，其中包含了制定项目章程和明确项目经理的角色的过程。

它还包括了确定项目目标和约束条件、识别利益相关方和制定项目管理计划的过程。

以下是启动过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：1.1制定项目章程输入：项目相关文件、商业文件、协议等输出：项目章程、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议1.2辨认利益相关方输入：项目章程、商业文件、利益相关方登记册等输出：利益相关方登记册、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议1.3制定项目管理计划输入：项目章程、利益相关方登记册、事业环境因素、组织过程资产等输出：项目管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议、数据收集、独裁决策等2.规划过程组规划过程组是明确项目目标和制定详细计划的阶段，包括定义项目范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算等过程。

以下是规划过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：2.1制定项目范围管理计划输入：项目管理计划、项目章程、认定的范围、事业环境因素等输出：范围管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议等2.2收集需求输入：范围管理计划、利益相关方登记册、项目章程等输出：需求文件、需求跟踪矩阵等工具与技术：专家判断、会议、焦点小组、问卷调查、访谈等2.3组织团队输入：人力资源管理计划、项目章程等输出：团队章程、项目文件等工具与技术：专家判断、会议等3.执行过程组执行过程组是项目实施的阶段，其中包含了指导项目团队、执行项目计划、管理项目知识等过程。

以下是执行过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：3.1监督团队输入：团队章程、人力资源管理计划等输出：团队绩效评估、变更请求等工具与技术：专家判断、会议、人际关系与团队技能等3.2确认范围输入：范围管理计划、需求文件等输出：验收的可交付成果、变更请求等工具与技术：专家判断、会议、验收的可交付成果评审等3.3采购输入：采购管理计划、采购文件等输出：采购合同、变更请求等工具与技术：专家判断、报价技术、正式招标等4.监控过程组监控过程组是对项目进行监督和控制的阶段，包括监控项目工作、实施整体变更控制等过程。

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解1.项目启动项目启动是项目管理的第一个过程组，它确定项目的目标、范围和可行性。

在这个过程中，项目经理与相关方合作，确定项目的目标，并制定项目章程，明确项目团队的角色和责任。

此外，还要进行风险评估和制定项目预算。

2.项目规划项目规划是项目管理的第二个过程组，它为项目的实施提供详细的路线图。

在这个过程中，项目经理与项目团队一起开展各种规划活动，包括制定项目范围、时间和成本计划，确定项目所需的资源和技能，并制定风险管理计划。

项目规划还包括制定沟通和质量管理计划，以确保项目的成功。

3.项目执行项目执行是项目管理的第三个过程组，它涉及实施项目计划的各个阶段。

在这个过程中，项目经理领导项目团队执行任务，并与相关方进行有效的沟通。

此外，项目经理还负责监督项目进展情况，确保项目按计划进行，并解决任何出现的问题。

4.项目监控与控制项目监控与控制是项目管理的第四个过程组，它涉及监视项目进展情况，并采取必要的措施来保持项目按计划进行。

在这个过程中，项目经理使用各种工具和技术来收集和分析项目数据，以便确定项目是否达到预期结果。

如果项目偏离了预期，项目经理将采取适当的措施进行纠正。

5.项目收尾项目收尾是项目管理的最后一个过程组，它涉及项目的总结和交付。

在这个过程中，项目经理与项目团队一起评估项目的成果，并将其交付给相关方。

此外，项目经理还会进行项目终审，以确保项目目标的实现，并作出相应的记录和总结。

九大知识领域是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

1.项目整合管理项目整合管理涉及将不同的项目管理过程和知识领域整合在一起，以确保项目的成功。

在这个领域中，项目经理负责制定项目整体计划，协调不同的项目活动，以及解决项目中出现的问题。

2.项目范围管理项目范围管理涉及定义项目的范围，并确定项目目标和可交付成果。

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总信息系统项目管理师（Project Management Professional，简称PMP）是全球公认的项目管理领域的专业资质认证。

以下是一个史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总：1.项目管理概述-项目和项目管理的定义-项目管理的三要素：范围、时间、成本-项目生命周期和阶段划分-项目管理知识体系和五个过程组2.项目整合管理-项目章程的编制和批准-项目管理计划的编制和更新-项目执行的协调和整合-变更控制和项目关闭3.项目范围管理-项目范围概述-需求管理：确定、验证和控制-WBS（工作分解结构）的制定和使用-范围变更控制4.项目时间管理-项目进度管理概述-工期估算和时间控制-进度计划的制定和更新-进度压缩技术和时间网络分析5.项目成本管理-成本管理概述-成本估算和成本控制-成本基准和资源管理-经济评价和成本风险分析6.项目质量管理-质量管理概述-质量规划和质量控制-质量保证和质量改进-质量报告和质量审计7.项目资源管理-人力资源管理概述-组织计划和团队建设-人员招聘和培训-人员管理和绩效评估8.项目沟通管理-沟通管理概述-沟通计划和沟通渠道-沟通技术和接收方管理-沟通效果评估和改进9.项目风险管理-风险管理概述-风险识别和风险评估-风险规避和风险转移-风险控制和风险应急预案10.项目采购管理-采购管理概述-采购计划和供应商选择-合同管理和采购控制-采购谈判和供应商关系管理除了上述知识点外，史上最全的信息系统项目管理师必考知识点还包括了项目干系人管理、项目干预、项目绩效评估和项目整体治理等内容，总结起来超过了1200字。

这些知识点是信息系统项目管理师考试的核心内容，掌握这些知识将有助于考生在考试中取得好成绩。

pmp 五大过程十大管理体系作为一个专业的项目管理人员，PMP证书无疑是行业内最受欢迎的证书之一。

PMP (Project Management Professional)证书是由美国项目管理协会 (PMI) 推出，是为了认证和评估项目管理人员的学习和实践水平的一种国际认证。

PMP考试是国际上公认的项目管理证书，被企业广泛认可，在项目管理领域具有高度信誉性。

PMP考试的知识体系包括了五大过程十大管理体系，那么，本文将为大家详细介绍PMP的五大过程和十大管理体系。

五大过程PMP五大过程指的是项目管理中的五个关键阶段，包括启动、规划、执行、监控与控制、收尾。

这五个环节共同构成了项目管理的全过程，每个阶段都有自己的特点和工作内容。

1. 启动过程启动过程是项目管理的第一步，它是项目管理中最重要的部分，因为在这个阶段确定了项目的范围和目标，对后面的整个工作流程影响很大。

在这个阶段，主要是要确认项目的目标，确定项目管理团队，发现项目的相关利益相关方，进行初步的资源分配等等。

2. 规划过程规划过程是项目管理的核心环节，因为在规划过程中要确定项目的范围、工作量、质量要求、成本、时间、风险等等，其中所有内容都是未来项目管理的基础。

规划过程中的一些工具包括：甘特图、网络图、WBS、风险管理计划等等。

3. 执行过程在执行阶段中，项目管理团队会按照事先制定的计划来实施项目的各项工作，通过团队合作和执行力度的提高，目标与计划的实现得以最大化。

执行过程中的工作包括任务和资源分配、进度管理、沟通和协调、绩效评估等。

4. 监控与控制过程在项目的监控与控制阶段，管理团队会对项目的各个方面进行监控，以确保所有的执行活动都在预算和时间限制内按计划进行。

这个过程是项目的关键阶段之一，因为在这个阶段管理团队可以及时发现项目中的问题并进行调整。

5. 结束过程结束阶段是项目管理的最后一个环节，它是整个项目的总结和总结阶段。

在这个阶段，主要是要清理项目的资源、执行最后几项工作、提交最后的成果和报告等等。