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医患沟通的重要性及方法医患沟通是医疗服务中至关重要的一环，它直接关系到医患双方的合作和治疗效果。
良好的医患沟通可以促进医患间的信任和理解，提高患者的满意度，同时也有助于医生更好地了解患者的病情和需求，从而提供更加个性化和有效的治疗方案。
本文将探讨医患沟通的重要性以及一些实用的沟通方法。
首先，医患沟通对于患者来说是至关重要的。
当患者能够与医生充分沟通并表达自己的症状和需求时，医生能够更准确地了解患者的病情，从而制定更合适的治疗计划。
此外，良好的沟通还能够减轻患者的焦虑和恐惧，增强他们的信心和合作意愿。
患者在得到医生的关心和理解后，也更容易接受治疗并积极配合医生的建议。
其次，医患沟通对于医生来说同样非常重要。
通过与患者的沟通，医生能够更全面地了解患者的病情和病史，从而更准确地进行诊断和治疗。
此外，良好的沟通还能够帮助医生更好地解释医学知识和治疗方案，提高患者对治疗的理解和接受度。
医生通过与患者的沟通，还可以了解患者的期望和需求，从而更好地满足他们的个性化需求。
要实现良好的医患沟通，有一些方法是非常实用的。
首先，医生应该倾听患者的意见和病情描述。
医生应该给予患者足够的时间和空间，让他们充分表达自己的症状和感受。
医生在倾听的过程中，应该保持专注和耐心，避免打断患者的发言，这样能够让患者感受到被尊重和理解。
其次，医生应该用简单易懂的语言解释医学知识和治疗方案。
医生在向患者解释病情和治疗方案时，应该尽量避免使用专业术语和复杂的语言。
医生可以通过比喻和类比的方式，将抽象的医学概念转化为患者能够理解的形象和语言，这样能够增加患者对治疗的理解和认同。
此外，医生还可以通过非语言沟通来增强医患之间的交流。
医生可以运用肢体语言和面部表情来传达关心和理解，这样能够让患者感受到医生的温暖和关怀。
医生还可以通过问候、握手等方式来建立亲近感和信任感，这样能够增加患者对医生的信任和合作意愿。
最后，医生应该充分尊重患者的意见和选择。
千里之行，始于足下。
医患沟通学医患沟通是指医生与患者之间进行信息交流、情感交流、治疗合作等各种交往活动的过程。
良好的医患沟通可以增加患者对医学治疗的理解和参与度，提高治疗效果，减少医疗纠纷和医疗误诊，提高患者的满意度和信任度。
下面我将从以下几个方面介绍医患沟通的重要性和提高医患沟通的方法。
首先，良好的医患沟通可以增加患者对医学治疗的理解和参与度。
医生在与患者交流时，应使用简明易懂的语言，避免使用专业术语或难以理解的词语。
医生应尽量解释诊断、治疗方案和疾病预后等内容，使患者能够清楚地了解自己的病情和治疗方案。
同时，医生还应鼓励患者提出问题和意见，并及时回应。
这样可以增加患者对治疗的信心，促使患者更加积极地参与治疗，提高治疗效果。
其次，良好的医患沟通可以减少医疗纠纷和医疗误诊。
医生在沟通中应保持真诚、耐心和尊重的态度，充分倾听患者的意见和需求，并尽量满足患者的合理要求。
医生应提供详细的治疗解释和风险提示，确保患者能够全面了解治疗过程和可能的风险。
此外，医生还应加强与患者的沟通，及时了解患者的病情及时调整治疗方案。
通过加强医患沟通，可以减少医疗纠纷的发生，降低医疗事故和医疗误诊的风险。
再次，良好的医患沟通可以提高患者的满意度和信任度。
医生在与患者沟通时，应展现出良好的沟通技巧和情感表达能力。
医生应关注患者的情感需求，给予他们情感上的支持和安慰。
在面对患者的痛苦和不安时，医生应给予患者安全感和信任感，积极鼓励患者并帮助他们建立信心。
通过加强医患沟通，医生可以建立与患者之间的良好关系，提高患者的满意度和信任度，从而为患者提供更好的医疗服务。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
最后，我将介绍几种提高医患沟通的方法。
首先，医生应加强自身的沟通技巧和情感表达能力。
医生可以通过学习和培训等方式，提高自己的沟通技巧和表达能力，掌握与患者交流的技巧和方法。
其次，医生应提供良好的沟通环境和氛围。
医生应营造一个舒适和安全的环境，使患者能够放松和表达自己的需求和意见。
医学生医患沟通教育的重要性一、医学生医患沟通教育的重要性和必要性ﻭ１。
培养医学生医患沟通能力可以减少医疗纠纷的发生.近年来,医疗纠纷呈现逐年上升趋势。
调查显示，50。
５6％的医疗纠纷是由于医患沟通不够所引起的,而医疗技术水平低下造成的医疗纠纷仅占1７。
５6%。
[4］因此,医生与患者之间的沟通，使医生了解患者的需求,对患者进行心理护理,解答疑惑,同时也使患者理性认识医疗活动，这样就可以加深医生与患者之间的理解与信任，有利于建立的医患关系，减少医疗纠纷的产生。
目前,我国的高等医学教育多注重医学知识的掌握和技能的训练,对医患沟通能力的培养不够重视，使得医学生缺乏沟通技能，医学生引起的医疗纠纷从无到有,逐年递增。
因此，对医学生医患沟通教育，不断提高他们的沟通能力是防范日后执业生2.培养医学生医患沟通能力有利涯中医疗纠纷发生的需要。
ﻭﻭﻭ于临床实习顺利进行.医学生学习的最后一年是离开学校进入医院进行临床实习的时间。
临床实习是基础理论与临床相结合的桥梁,为医学生毕业后成为一名合格医师奠定基础。
［5］因此，临床实习是培养医学人才的重要阶段。
医学生刚开始临床实习时,由于体格检查及治疗手法还不娴熟,患者不愿意接受他们的问诊查体，更不愿意接受他们的操作,这将大大减少医学生的学习机会,影响了临床实习质量。
如果医学生能积极主动地与患者进行沟通交流，关心、帮助他们，取得患者的信任和配合，将有利于得到更多的临床机会，提高临床实习质量。
ﻭﻭ3.培养医学生医患沟通能力是提高医疗质量的需要.通过采集病史可以获得病人的医疗信息，这对疾病的诊断起着十分重要的作用.而病史的采集过程就是医生与患者之间的沟通过程。
医生只有具备良好的沟通能力,才能取得患者的信任和理解,才能获得正确、全面、可靠的病史。
在疾病治疗过程中,医生同样依赖于有效的沟通，才能了解病人对药物及手术治疗的反应，有助于医生改进治疗方案，提高治疗效果。
医学生作为未来的医生，将在日后的医疗工作中扮演着重要角色，在提高医院的医疗质量中发挥着重要作用.[6]因此，医学生在学校学习和医院实习期间就应该对医患关系的认识，努力学习各种医患沟通技巧,为日后提高医疗质量打下基础。
建立健全医患沟通机制建立健全医患沟通机制随着医疗技术的不断发展，医疗服务的质量也得到了很大的提高。
但是，医患关系的问题却一直存在。
医患关系紧张、矛盾频发已经成为社会问题。
建立健全的医患沟通机制，是解决这一问题的重要途径。
一、理解医患沟通机制1.1 医患沟通机制的定义医患沟通机制是指在医疗过程中，通过双方之间有效、真诚、及时地交流和互动，达到了解病情、明确治疗方案、提高治愈率和满意度等目标的一种工作方式。
1.2 医患沟通机制的重要性建立健全的医患沟通机制有利于：（1）增强双方之间信任感和合作意识；（2）提高治愈率和满意度；（3）降低误诊率和治疗失败率；（4）减少纠纷发生。
二、构建健全的医患沟通机制2.1 加强对医生和护士的培训医生和护士是医疗服务的主要提供者，他们的专业水平和沟通技巧直接影响到医患关系的发展。
因此，加强对医生和护士的沟通培训非常重要。
（1）提高医生和护士的专业水平，使其能够更好地理解病情并给出正确有效的治疗方案；（2）加强沟通技巧培训，使其能够更好地与患者交流，并注意语言表达、肢体语言等方面。
2.2 建立健全医院制度建立健全医院制度也是构建健全医患沟通机制的重要举措之一。
具体措施包括：（1）建立完善的投诉处理机制，及时处理患者投诉，并采取有效措施防止类似问题再次发生；（2）建立完善的纠纷处理机制，对于因为沟通不畅导致纠纷发生时，及时介入调解，并通过各种渠道向双方传递信息；（3）建立完善的质量评估机制，对于治疗效果不佳的病例进行评估，找出问题所在并采取措施改进。
2.3 创造良好的医疗环境创造良好的医疗环境也是构建健全医患沟通机制的重要途径之一。
具体措施包括：（1）营造和谐舒适的诊室环境，让患者感受到温暖和关怀；（2）加强对患者隐私保护，避免在公共场合谈论患者病情；（3）加强对医院卫生、消毒等方面的管理，确保患者安全。
三、优化医患沟通方式3.1 采用多种沟通方式针对不同情况和不同类型的患者，可以采用不同形式的沟通方式。
医学伦理学视角下的医患沟通与关系建立在医学伦理学的研究中，医患沟通与关系建立是一个重要的话题。
医患沟通的质量和效果直接影响着患者的治疗效果和医生的职业满意度。
良好的医患沟通有助于建立互信和尊重，促进信息共享和共同决策，从而提高医疗质量和诊疗效果。
一、医患沟通的重要性医患沟通是医生与患者之间交流的过程，既包括信息的传递，也包括情感的表达。
良好的医患沟通能够有效地促进患者治疗的依从性和医生的心理支持，从而提高治疗效果。
此外，医患沟通还有助于患者理解自己的疾病和治疗方案，增强治疗合作，减少不必要的医疗纠纷。
二、医患沟通的原则和技巧在医患沟通过程中，需要遵循一些原则和运用一些技巧，以提高沟通效果。
首先，医生应该采用开放性的沟通方式，鼓励患者主动表达自己的问题和需求。
其次，医生应该保持专业和耐心的态度，尊重患者的意见和价值观。
另外，医生还应该适时使用简单明了的语言解释医学术语，确保患者能够理解。
此外，倾听和积极回应患者的情感表达也是医患沟通的重要技巧。
三、医患关系的建立良好的医患关系是建立在充分的沟通基础上的。
医患关系的建立需要医生具备一定的社交能力和情感沟通能力。
医生应该尊重患者的隐私和权利，并且给予他们足够的信任和尊重。
医生还应该关注患者的情感需求，积极引导患者的情绪，并且提供必要的心理支持。
在建立医患关系的过程中，医生还应该注重跨文化沟通的差异，尊重患者的文化背景和价值观。
四、伦理问题与医患沟通医学伦理学的视角下，医患沟通还涉及到一些伦理问题。
首先，医生应该遵循隐私和保密的原则，在患者授权的情况下共享他们的信息。
其次，医生在信息传递中应该遵循真实和完整的原则，不隐瞒重要信息或提供虚假信息。
此外，医生还应该尊重患者的自主权，在治疗方案的决策中给予他们充分的参与权。
结论医学伦理学视角下的医患沟通与关系建立是医学领域中的一个重要话题。
良好的医患沟通和关系建立有助于提高患者的治疗效果和医生的职业满意度。
医患沟通需要遵循一些原则和技巧，并且需要医生具备一定的社交能力和情感沟通能力。
医患沟通的重要性及沟通方法医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任，增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态.医患沟通的重要性及沟通方法1医患关系的重要性良好的医患关系是成功治疗的第一步.病人就诊时,会问医生我是否生病，什么原因引起的，它的后果如何?您能否帮我摆脱疾病,甚至不生病?这些问题实际上是对疾病的诊断、治疗、预防的判断，也是医生每日的临床工作。
医生的一言一行无不影响到病人，医生看病时，病人也在看医生，通过观察了解这个医生是否可信。
只有取得了病人的信任与配合，使病人完全相信医生是全心全意的为他治病,才可能获得病人的依从性，才有可能达到最佳的治疗效果。
因此,良好的医患关系是得到最佳的临床诊疗质量的保证。
2良好的医患关系依赖于良好的医患沟通医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为病人的健康需要而进行的，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。
医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。
有了良好的医患沟通才会建立良好的医患关系.但是很多医院的医患沟通做得并不尽人意，人们耳闻目睹了太多的负面信息。
一项对大医院的调查发现，因医疗事故而导致的医患纠纷不到5%，而70%的纠纷是由于医患沟通不畅而致。
可见，医患之间的信任危机是导致双方关系失谐的关键因素,而信任危机又源于彼此沟通的不畅，相互间缺乏尊重与理解。
病人对医护人员缺乏信任,无法建立信心、积极配合治疗,必然难以获得良好的疗效;而医生为避免误诊,无论大小病都全面检查，无疑加重了病人的负担。
有的医生为了“合理避险”，放弃风险大或复杂疑难手术，本来能治的病也不敢治,使病人失去了救治机会.这种过度防卫的状态,不但使医患双方都付出代价，将影响到医疗技术创新和医学水平的进步。
医患沟通的重要性及沟通方法医患沟通是指医生与患者之间的信息交流和互动过程，是医学实践中不可或缺的一环。
良好的医患沟通不仅可以提高诊疗效果，还能增加患者对医生的信任，减轻患者的痛苦，提高患者的满意度，降低医疗纠纷的发生。
本文将从医患沟通的重要性以及沟通方法两个方面进行探讨。
首先，医患沟通的重要性主要体现在以下几个方面：1.有效传递信息：医生通过与患者进行沟通，可以清楚了解患者的病情、病史、症状等情况，这些信息对医生进行正确的判断和治疗非常重要。
2.了解患者需求：医患沟通还可以帮助医生了解患者的需求和期望，以更好地满足患者的需求，在治疗过程中给予患者足够的关心和支持。
3.增加患者合作性：通过有效的沟通，医生可以与患者建立良好的关系，增加患者的合作性，使患者更愿意遵守医生的建议和治疗方案。
4.减轻患者焦虑和恐惧：医生通过与患者进行沟通，可以及时解答患者的疑问，缓解患者的焦虑和恐惧，增加患者的安全感和信任感。
接下来，我们来介绍几种常用的医患沟通方法：1.尊重和关心患者：医生在与患者沟通时应表现出对患者的尊重和关心，积极倾听患者的意见和需求，让患者感受到医生的关心和支持。
2.清晰明了的语言：医生应使用患者能够理解的专业术语和简单明了的语言，避免使用过于复杂或晦涩难懂的词语，以确保患者能够准确理解医生的意思。
3.提供合理解释和建议：医生在向患者解释疾病的原因和诊断结果时，应使用简单明了的语言，避免使用太过技术性的术语。
同时，医生应提供给患者相应的诊断结果，并给出合理的治疗建议和预后情况，让患者能有清晰的了解。
4.鼓励患者参与决策：医生应尊重患者的权利，鼓励患者参与医疗决策过程，在治疗方案、手术选择等方面给予患者适当的自主权。
5.有效的沟通技巧：医生应学会使用一些有效的沟通技巧，如倾听、提问、总结、反馈等，以促进彼此之间的理解和信任。
6.注重非语言沟通：医患之间的沟通不仅仅依赖于语言，还包括非语言的交流方式，如眼神交流、面部表情、姿势等。
医德与患者关系建立良好医患沟通的重要性医德与患者关系建立：良好医患沟通的重要性医德是医生应该具备的道德标准，它包括尊重患者、服务患者、恪守职业道德等方面。
在医患关系中，良好的沟通是医德的重要体现之一。
医患沟通是医生与患者之间交流与理解的桥梁，它对于患者的治疗效果和医生的职业发展都有着至关重要的影响。
首先，良好的医患沟通能够提高患者的治疗效果。
患者在求医治疗时常常面临着身体上的痛苦和心理上的困扰，他们渴望得到医生的理解和安抚。
如果医生能够与患者建立良好的沟通关系，倾听患者的诉求，了解患者的真正需求，并给予恰当的回应和建议，患者的情绪会得到缓解，信心和合作意愿也会增强。
另外，医生通过与患者进行沟通，可以对患者的病情有更为全面的了解，能够制定出更加科学有效的治疗方案。
因此，良好的医患沟通可以促进患者的康复，提高治疗效果。
其次，良好的医患沟通对于医生的职业发展也非常重要。
医生是一个高度职业化的群体，他们所从事的是一项充满责任和挑战的职业。
良好的医患沟通不仅可以减轻医生的工作压力，还能够增加医生的工作满意度和职业荣誉感。
当医生能够与患者建立互信、互动和合作的良好关系时，医生的专业能力会得到更多的认可和肯定，这将有助于医生在专业领域的发展和进步。
此外，良好的医患沟通还可以提高医生的公众形象和口碑，吸引更多患者前来就诊，增加医生的社会影响力。
针对医患沟通的重要性，医学界也重视起来。
现代医学教育越来越强调医学生在学习期间注重培养良好的沟通技巧和人文关怀能力。
一些医学院校还开设了相关的医患沟通课程，帮助医学生提高与患者沟通的能力。
此外，医疗机构也进行了一系列的改革和措施，以提高医患沟通的质量。
例如，建立了人性化的就诊环境和服务机制，加强医院与患者之间的互动和交流。
然而，要建立良好的医患沟通关系并非易事，需要医生在医德修养上下功夫。
首先，医生应该具备良好的沟通技巧，包括倾听能力、表达能力和语言沟通能力。
医生应该学会倾听患者的需求和痛苦，耐心听取患者的诉说，并充分尊重和理解患者的感受。
医患沟通对患者满意度的重要性医患沟通是医疗过程中至关重要的一环，它直接影响着患者的满意度。
良好的医患沟通不仅可以提高患者对医疗服务的满意度，还可以改善医疗效果，增强患者的治疗依从性，减少医疗纠纷的发生。
首先，良好的医患沟通可以增强患者对医疗服务的信任感。
当患者能够与医生进行充分的沟通，了解自己的病情和治疗方案时，他们会感到被尊重和被重视。
医生的专业知识和经验可以通过与患者的交流得到充分的传递，从而增强患者对医生的信任。
相反，如果医生对患者缺乏耐心，不愿意与患者进行沟通，患者可能会对医生的建议持怀疑态度，导致治疗效果不佳。
其次，良好的医患沟通可以提高患者的治疗依从性。
医生在与患者进行沟通时，可以详细解释治疗方案、药物副作用和注意事项等内容，帮助患者理解治疗的必要性和重要性。
同时，医生还可以根据患者的个体差异和特殊需求，制定个性化的治疗计划，增加患者对治疗的信心和动力。
如果医生与患者之间的沟通不畅，患者可能会对治疗方案产生疑虑，甚至出现治疗中断的情况，从而影响治疗效果。
此外，良好的医患沟通还可以减少医疗纠纷的发生。
在医疗过程中，患者和医生之间可能会出现误解、信息不对称等问题，导致患者对医疗服务的不满，甚至产生投诉和纠纷。
通过加强医患沟通，可以及时发现和解决潜在的问题，避免纠纷的发生。
例如，医生可以主动与患者进行沟通，了解他们的需求和意见，及时调整治疗方案，提高患者的满意度和治疗效果。
在现实生活中，医患沟通存在一定的挑战。
首先，医生的时间和精力有限，往往难以与每位患者进行充分的沟通。
其次，医生和患者的沟通技巧和方式可能存在差异，导致沟通效果不佳。
因此，为了提高医患沟通的质量，需要医生具备良好的沟通技巧和专业知识，同时也需要患者主动参与沟通，表达自己的需求和意见。
总之，医患沟通对患者的满意度具有重要的影响。
良好的医患沟通可以增强患者对医疗服务的信任感，提高治疗依从性，减少医疗纠纷的发生。
因此，医生应该重视医患沟通，通过与患者的交流，建立良好的医患关系，为患者提供更加满意的医疗服务。
医患沟通的重要性医患沟通的重要性医患沟通是医疗机构的医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流，是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。
医疗机构是治病救人的场所，在这里，有许多的医务人员，有许多的患者和家属。
医患沟通，无时不在，无处不在。
医患沟通对密切医患关系，促进患者早日康复有着非常重要的意义，下面我们从几个方面来了解一下医患沟通的重要性。
一、为医的本质要求“医乃仁术”，医学模式的改变，医务人员的职能不仅仅是单纯的治病，还包括了对患者的关心和同情。
医务人员与患者及其家属之间的良好沟通，不仅能消除患者及其家属心中的焦虑和痛苦，而且体现“仁术”的本质要求。
二、有助于患者疾病的诊断和治疗医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够做出正确的判断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以减少不当医疗行为的发生。
例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。
如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入的了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
三、满足患者对医疗信息的需要医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处理主导地位。
患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。
因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
四、密切医患关系患者为了身体的健康而需求医疗帮助，来到一个陌生的医疗机构里面，需要了解许多有关疾病和治疗的信息。
医疗之间如果没有沟通，缺乏真正互相信赖，与患者或者家属之间发生误解和纠纷就不可难免。
医患之间进行有效的沟通，能促进医患关系的和谐。
五、减少医疗纠纷在医疗活动中，医务人员如果把即将进行的医疗行为的效果、可能发生的并发症、医疗措施的局限性、疾病转归和可能出现的危险性等等，在实施医疗行为以前与患者或者家属进行沟通，让他们在了解正确的医疗信息后，才作出关系到治疗成效和回避风险的医疗决定。
医患沟通有助于患者及其家属进行心理准备，以后出现不令人满意的结果时，能够理解和正确对待。
我们生活在一个人与人交往的社会之中，我们处在一个人与人沟通的世界，没有沟通，我们将无法生存，所以医患沟通非常重要。
医患沟通中病人的语言特点在医患沟通中，医务人员与患者之间沟通的主要工具是语言。
医务人员运用语言询问病情、诊断和治疗疾病，记录病情和医疗措施，由此产生了一系列错综复杂的言语现象，所以，了解和掌握病人的语言特点对于更好的进行医患沟通有非常深远的意义。
下面就从四个方面来阐述病人的语言特点。
一、求助性在现实的医患关系中，医务人员处于主动和支配的地位，起着主导的作用。
一般来说，病人为了治疗资深的疾病，必须求助于医生的正确诊断和有效的治疗。
就情感来说，这种求助的成分越多，医患关系的倾斜也就越明显。
在医疗活动中，病人语言的求助内容主要表现在求知、求医、求服务。
求知，一般的病人相对于受过专门训练的医生来说，其医学知识较为缺乏，一旦生病就急于向医生请教所患疾病的有关知识；求医，因为病痛的折磨和对疾病发展趋势的恐惧心理，病人总是希望寻求最有经验的名医、最有效的药物和最好的治疗措施；求服务，无论是门诊还是住院的病人，都希望在医院得到医务人员的尊重和礼遇，得到医务人员的优质服务。
在医患沟通中，从病人请求的口吻、柔弱的语调、慎重的遣词造句等方面，都可以感受到病人语言的求助性。
二、消极性病人所患疾病的性质、种类、病情严重程度和治疗的难易程度等因素，对其心理和语言都可能会产生一定的消极影响。
病人语言的消极性，主要表现在对治愈疾病缺乏信心和悲观失望。
疑难复杂病症和不治之症的病人，因为医疗手段的缺乏，受社会上“恐癌”情绪的影响，自己对疾病发展趋势的不良预感等因素的影响，往往产生很大的心理压力，反映在语言上就表现为语序的混乱、语义的重复和语态的零散。
尤其是在病人初知病情的阶段，表现的更为明显。
随着时间的推移，这种状况可能会有所改变，但不会完全消除，将会在相当长的时间内存在。
三、复杂性病人的体态语含义复杂，从病人的姿势、表情、延伸等体态语中正确的读出其语言的含义，对正确的诊断是十分重要的。
医务人员应根据观察所见，结合病理、生理、解剖等医学专业知识，从病人的体态姿势等无声的语言中了解其内心活动和病情变化。
四、零散性病人住院以后，由于躯体的痛苦、心理的折磨，其语言常呈现出零散性的特点。
1.首先，关于资深病痛的语言。
较为直观，痛则叫痛、苦则叫苦，一般不大隐瞒。
2.其次，是思绪的庞杂。
病人住院以后，思维异常活跃，思绪较为复杂，对家庭的忧虑、对工作的关切乃至对后事的安排等问题的思考，都会从病人的语言中反映出来，使病人语言的内容显得十分庞杂。
3.其三，是无序性。
长期住院的病人与医务人员已经熟络，言语比较随便，想到哪儿说到哪儿，想到什么就说什么，表现出语言的无序性。
针对病人语言的零散性，医务人员应增加对病人的理解程度，不应因为病人语言表达的琐碎繁杂而产生厌烦情绪，更不能因此影响自己对病人病情的判断。
医患沟通的不足之处近年来，医患关系紧张，医疗纠纷不断，医患关系是当前人们所关心的一个热点。
医生和患者之间本来应是相互信任、相互配合的协作关系，但一些地方这种关系已经发展到可谓紧张的地步，这种关系产生的原因很多，其中医患沟通不足、不充分是重要因素。
以下是沟通培训网总结的医患沟通的不足之处，希望可以对医患沟通这方面有很好的帮助和推进作用。
一、医生对沟通不积极一边是社会各界对医患沟通的期待，一边是医生态度的不积极，两者之间形成明显的落差，这是不应该的。
虽然医患沟通存在这样或那样的困难，但是医生一定要重视医患沟通，提高医患沟通的积极性，把医患沟通作为自己重要的工作来做。
二、患者对沟通不理解一谈起医患沟通，患者总是有误解，认为医患沟通是医生在开脱责任，在糊弄患者，这是不对的。
医生与患者沟通的目的，就是达到相互理解，相互支持，减少不必要的误解，构建和谐的医患关系，减少不必要的纠纷。
患者应理解医生的良苦用心。
三、医患沟通形式单一很多人认为医患沟通，就是医生与患者说说话、谈谈心而已，这有失偏颇。
医患沟通需要谈心交流，但形式不能局限于此，可以通过电话致以问候，可以通过友好的举动，让患者产生好感，也可以通过患者出院后的回访等方式进行，而不应该局限于某种单一形式。
四、医患沟通缺乏制度保证现在的医患沟通，都是处于摸索状态和实验状态，没有制度来规定，也没有制度来约束。
缺乏制度的保证，很难让沟通发挥作用，也容易使沟通流于形式，难以引起大家的重视，也难以调动医患的积极性，因此应该通过制定一套完整的制度来规范与约束。
五、医患沟通效率低医患沟通应该讲究时效性、高效率性，这样才能有好的效果。
但是现在的很多医患沟通，不能做到及时、有效，有的只不过是走过场、玩形式，很难提升沟通效率，结果也不尽如人意。
必须提高沟通效率，让沟通每时每刻进行。
六、医患沟通效果难保证一些医生不愿意去沟通，有一个重要的因素，就是患者要求太高，期望值太大，自己去沟通的效果难以预料，更难以保证，有时沟通效果甚至适得其反，所以不想去沟通。
因此，必须提高沟通的质量与效果。
七、医院领导不重视对于医患沟通，不仅医生没有重视，医院的领导也没有引起重视，总是在出了问题后，再去想办法沟通和“补救”。
应该把沟通融于平时医疗过程的每一个环节，时时沟通，处处沟通，实现无障碍沟通。
总之，医患沟通很重要，但是不能只挂在口头上，更重要的是心灵与心灵的沟通，由此才能将沟通落到具体行动上，进而注意沟通的方法和效果，确保沟通的效果不打折扣。
护理人员如何建立良好的人际关系护理人员建立良好人际关系的前提是能说服别人，以改变他们的不正确的态度或行为，使他人收益，从而被人接受。
在工作中，护理人员如何建立良好的人际关系是需要一定技巧的。
一、良好的陈述能力护理人员良好的陈述能力能帮助患者接受你的行为。
当然在陈述之前必须自信搜集沟通对象身上存在的需要解决的问题，并根本自身能力范围思考解决的办法，如果护理人员的方法确实有效，那么你的想法也比较容易被接受，如果结果正如语气的那样的话，可以加深患者对护理人员的信任，从而建立起良好的护患关系。
二、坦诚坦诚是指在沟通过程中说实话以获得信任和顺从，如果患者认为护理人员在说谎，他们将拒绝你和拒绝接受你的意见。
在允许的情况下，应该对患者实话实说；在患者病情不允许的情况下，不能欺骗患者；在自己不清楚不懂的情况下，还是应该如实相告。
例如：有患者问你某种你不了解的药物的用法时，你如果回答：“这些你不用知道！”患者会觉得你在敷衍他们，因此也很难让他们对你产生信任。
但是如果你据实回答：“我不是很清楚这种药物的用法，不过我会去查资料，然后再告诉你。
”那么患者会感受到你的诚意，从而增进对你的信任。
三、适度的赞美赞美是赢取别人好感的最有效的武器。
在学会赞美之前，我们应该懂得去欣赏别人的优点。
在这样的一个社会里，不懂得去如何赞美别人的人，不会得到很大的发展。
因为一方面你懂得赞美别人以后，别人会记住你，每个人都希望和对自己有利的人在一起，包括赞美自己的人，赞美代表了一个积极的心态；另一方面在你赞美别人的同时，别人也会给你回报，一个好的脸色、好的心情，不是么？没有比让自己和别人一起生活在阳光下更高兴的事情了。
针对自己最在行方面的知识，最了解对方的情况去赞美对方。
只有这样，我们自己才会对自己说的话有信心，说出来的话自然也是有条有理，这样的话，要让对方不信自己的话也不可能。
因为每个人的心底都有一种被感动的冲动，都希望与一个热情而富有活力的人在一起。
而现实中的我们已经冰封了太久，习惯接受冷漠。
但每个人一旦被你的热情融化，他们便会成为自己要好的朋友（至少会互相欣赏），这有什么不好。
小媛是位专科护士，她有一个别人不及的优点：无论她的合作伙伴是何人，无论是熟人或是生人他都能迅速与之打成一片。
和同事之间也是有说有笑；从没有和人红过脸。
同事也都夸小媛人好。
朋友讨问她有何秘诀时，小媛答：“好办，只要诚恳的夸她‘你今天的唇膏颜色真漂亮’、‘这身衣服配你，真是再合适不过了’，足矣！”确实，护士之间在交往时若想获得对方的好感，适度的赞美是必要的，让对方知道你是她无需设防的人，你真心把她当做朋友，必然可以得到她的认可。
四、注意语言沟通技巧1.首先，在护士工作中的语言宜采用协商式语言而切忌命令式语言，前者容易让人愉快接受，而后者即使被接受也容易使人产生反感的情绪；2.其次，不要在患者面前评论其他护士的护理理论与技术水平，护士的责任是护理患者，促进其早日恢复健康，护理理论和技术水平都是可以通过后天培养提高的；3.第三，在护理沟通过程中最忌讳的是说长道短。
