人力资源规划
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公司人力资源部工作思路计划规划(通用6篇)一、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的改革发展奠定基础组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化,让想干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有位置。
调整优化结构,体现精简、高效的特征。
本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。
综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作。
减少不必要设置的机构,合并职能相近的机构,撤销临时机构,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,形成能者上、庸者下、平者让机制,建立一个富有弹性的组织结构。
加强定员定编管理,提高劳动生产效率。
严格控制人车比,妥善推进人员结构优化工作;深入研究生产作业方式,合并重叠岗位,减少用人环节;加强员工派遣管理工作,畅通富余人员分流渠道;规范员工调配管理,严格劳动考勤制度,确保正常营运生产;继续加大不在岗员工清理力度,减少冗员降低人工成本。
二、加强薪酬制度改革创新,让全体员工享受企业改革发展的成果研究探索建立与现代企业制度相适应,与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效网益为前提的薪酬制度和体系,通过“保护核心岗、稳定普通岗、清理不在岗”的分配政策,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。
坚持与企业目标管理相协调的原则,坚持给予员工最大的激励的原则,坚持与企业的组织人员结构相一致的原则,以有利于培育和增强企业的核心竞争力,有利于强化企业的核心价值观,有利于吸引和留住企业的核心、关键人才为根本,努力开展薪酬设计工作,探索绩效考核的新办法。
重点改革一线驾驶员、技术型工人和关键岗位的核心人才的薪酬激励机制。
在薪酬制度设计中,要以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力。
人力资源规划报告篇1一、组织结构调整为了使公司适应外部环境和内部条件的变化,顺利地成长和发展,20xx年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。
(1) 组织结构诊断组织结构调查:对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况,主要包括工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等;组织结构分析:通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。
组织结构分析主要有三方面:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变(如需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?);哪些是决定企业经营的关键性职能?(明确后应置于组织结构的中心地位)分析各种职能的性质及类别。
组织决策分析:主要分析为实现企业目标,组织应当有哪些决策要做?是何种类别的决策?这些决策各由哪个管理层次来做?决策制定涉及哪些有关部门?谁是决策的负责人及参与者?决策做出后应通知哪些部门?组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?通过上述分析,发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠依据。
(2) 实施结构变革为保证变革顺利进行,应事先采取如下相应措施:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识到变革的必要性和责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
(3) 企业组织结构评价对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。
2、人员编制管理(1) 确定公司及各部门人员编制方案,见附表1;(2) 每月1日制作人员情况分类表,分析同编制之间的差异,报总经理审核;(3) 每月1日受理各部门增编、缩编等申请,拟定人员编制调整方案,报总经理审核。
人力资源规划方案(精选6篇)人力资源规划方案篇1人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
一、人力资源规划包括五个方面1、战略规划人力资源规划的五面,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源规划具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。
2、组织规划组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
3、制度规划制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源企业管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。
4、人员规划人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
5、费用规划费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。
二、人力资源规划制定原则1、充分考虑内部、外部环境的变化人力资源计划只有充分地考虑了内、外环境的变化,才能适应需要,真正的做到为企业发展目标服务。
内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化,还有公司员工的流动变化等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。
为了更好地适应这些变化,在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。
2、确保企业的人力资源保障企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。
它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。
人力资源工作计划6篇人力资源工作计划 1-)人力资源计划的时间跨度短期计划(一年之内)。
要求:目的明确,内容具体,具有灵活性。
中期计划(三至五年)。
要求:适合组织中期总体发展目标,主要以人力资源管理政策、措施内容为主。
长期计划(五年――十年)。
要求:①适合组织长期总体发展目标,对组织人力资源开发和管理的总战略、总方针和总目标等进行系统的筹划。
②对组织人力资源开发和管理具有战略性和指导性,直接为短期和中期计划判定与实施提供框架及基础。
计划时间跨度划分,必须与组织总体发展计划保持一致。
(二)人力资源计划的基本步骤第一,计划的基础,是组织总体发展战略。
组织发展重点、企业技术设备特点、产销状况、经营规模和扩展方向等,都会对人力资源提出不同要求。
计划则必须满足组织上述要求。
制定计划,面对外部经营环境包括市场环境、劳动力市场供求状况、劳动者文化素质,有关法律政策以及本地区平均工资水平、人们择业偏好等等,都会对人力资源计划的制定形成制约。
因此,要明确分析外部条件,作为制定计划必要依据。
第二,分析组织现有人力资源状况。
对照组织发展要求,对现有人力数量、质量、配置结构等进行资源盘点。
第三,对组织的人力资源供求状况进行预测。
厘清现况与发展差距,分析内部和外部的人力供给状况,并进行预测。
第四,制定人力资源计划,包括总体计划和各项职能计划。
注意:计划时间跨度、各不同职能计划以及相关制度之间的平衡和衔接。
第五,完善计划执行监督和控制机制,保证计划实施。
第六,完善计划评估和调整系统。
及时评估计划执行效果,及时调整,保证计划有效性。
人力资源工作计划 2人力资源部在20xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作,取得了多种资格证书。
在内部培训中,注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养,来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训结束后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识,取得了良好培训效果。
人力资源规划人力资源规划是指根据企业的战略目标和发展需求,对人力资源进行科学的规划和管理,以实现人力资源的最优配置和有效利用,为企业的可持续发展提供有力支持。
下面将从人力资源规划的定义、重要性、步骤和实施过程等方面进行详细介绍。
一、人力资源规划的定义人力资源规划是指根据企业的战略目标和发展需求,通过对人力资源进行系统性的分析、评估和预测,确定企业所需的人力资源数量、质量和结构,并制定相应的管理措施和计划,以满足企业战略目标的要求。
二、人力资源规划的重要性1. 有效配置人力资源:通过人力资源规划,企业可以合理配置人力资源,确保各个岗位都有合适的人员担任,提高工作效率和质量。
2. 提高组织绩效:人力资源规划可以匡助企业预测未来的人力资源需求,及时补充和培养人材,提高组织的绩效和竞争力。
3. 降低用工成本:通过人力资源规划,企业可以合理安排人力资源,避免因用工过剩或者不足而导致的浪费和成本增加。
4. 人材储备和发展:人力资源规划可以匡助企业建立人材储备库,提前预测和培养潜在的高级管理人材,为企业的长远发展提供支持。
三、人力资源规划的步骤1. 确定企业的战略目标和发展需求:首先,企业需要明确自己的战略目标和发展需求,包括市场需求、技术需求和人力资源需求等。
2. 分析现有人力资源状况:通过对现有人力资源的分析,包括人员数量、结构、素质和能力等方面的评估,了解企业目前的人力资源状况。
3. 预测未来的人力资源需求:结合企业的战略目标和发展需求,通过市场调研、行业分析和内部评估等方法,预测未来的人力资源需求。
4. 比较现有人力资源与未来需求的差距:将现有人力资源与未来需求进行比较,找出差距和不足之处,为后续的人力资源管理提供依据。
5. 制定人力资源规划方案:根据差距分析的结果,制定相应的人力资源规划方案,包括招聘、培训、绩效管理和福利待遇等方面的措施和计划。
6. 实施人力资源规划方案:将制定的人力资源规划方案付诸实施,包括招聘合适的人材、培训提升员工能力、激励员工绩效和调整组织结构等方面的工作。
人力资源职业生涯规划[大全5篇]第一篇:人力资源职业生涯规划个人职业生涯规划——人力资源(HR)从业人员的职业生涯规划随着社会经济的发展,HR的开发与管理作为企业重要战略摆到了很多人的面前,HR人也一跃进入了人们视线焦点,有越来越多的HR人开始关注自身的职业发展与职业生涯规划。
一般来说,每个人的职业生涯都会经历“青黄不接”、“事业塑造”、“事业锁定”、“事业开拓”和“事业平稳”五个阶段。
而对于人力资源从业人员来说,同样地会遇到以下几个职业生涯阶段:即人力资源助理、人力资源专员、人力资源主管、人力资源经理、人力资源总监。
每位人力资源人员谈起职业生涯规划来,也都是侃侃而谈,滔滔不绝。
但是人力资源从业人员自己的职业生涯规划,又会有多少人会关心呢?可见,人力资源从业人员自身做好职业生涯规划是相当必要的,下面就我个人的实际工作情况做一下规划:一.个人自我评估1.自我优势分析:(1)乐观积极,稳重自律,勤奋进取,有责任心,有吃苦耐劳的精神;(2)实事求是,诚实守信,有目标有主见,追求具体明确的事情;(3)专业知识扎实,具有良好的团队精神,较强的组织协调能力和沟通适应能力,综合能力较强;(4)敢于探索创新,有服务、竞争意识,能够承受工作压力;(5)人际网广阔,善于交谈,懂得开导自己,并以己推人;(6)做事有自己的原则,强烈要求自己,让自我更完善。
2.自我劣势分析:(1)兴趣广泛,但没有特专长的一面,没有注重培养;(2)自信心不足,对失败或没有把握的事情感到紧张;(3)脾气有时顺和,有时急躁,不过也在不断地调整自己的心态。
3.个人职业分析:(1)相应职业类型:从行政秘书转做HR专员,通过不断的学习与实践,争取做一名优秀的人力资源部高管;(2)我的职业兴趣:企业性工作,需要具备领导能力,决断能力,并能在压力下独立工作;(3)我的职业认识:通过对自己的认识和解析,认为所学的专业与HR有相近和重叠之处,比较符合专业性与职业性的要求。
人力资源工作计划范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源工作计划12篇人力资源工作计划120xx年人力资源部全年规划工作重点为:1、根据公司的发展规划和各部门的需求,制定招聘计划,重点招聘符合岗位要求的管理人员、技术人员;2、制定员工培训计划,根据不同的人才特点制定不同的培训内容,按时按量实施并提高培训效果,逐步提高各岗位员工技能水平,符合岗位操作标准;3、做好人事管理工作,做好员工档案、劳动合同、社保医保、职称评定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序进行;4、进一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真实客观地反应员工阶段性工作水平;5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输送优秀人才,保证公司各部门工作有序地运行,是人力资源部的一项首要任务,因此,20xx年度的工作重点,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划了解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告,填写增员审批表。
根据需求制定招聘计划。
(1)主管以上管理人员和高级技术人员:人力资源部与职位所在部门一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主;(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。
(1)内部提升:由总经理及公司各部门领导提名,根据个人意愿,人力资源部组织进行调查,了解被提名人员的工作水平,个人能力及各方面的素质,结合其各年度考评情况,报公司领导批示,经批准后通知被提升员工到新岗位就职,进入新岗位试用期;(2)招聘网站:根据上年度的招聘情况,选择招聘效果较好的合作网站,定期发布空缺岗位,收集符合岗位要求人员的简历,进入下一步面试工作;(3)招聘会:选择参加本市及周边城市举办地人才招聘会及各大校园招聘会,积极储备有技术有能力的人才;(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。
人力资源工作计划(15篇)人力资源工作计划1一、人力资源战略规划由于企业刚刚设立人力资源部门,时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀,所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准,努力拓展人力资源管理六大模块的工作,适时推动企业战略规划的实施,为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。
现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。
二、招聘选拔与岗位设置1、优化组织机构梳理现阶段的组织机构图,结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求,适当做相关优化,尽量做到组织机构扁平化,对所有部门进行简单的工作分析,分析途径可以通过跟部门主管面谈、部门员工沟通、阶段性工作效率考评等方法进行。
适时增加相关部门及相关岗位,裁撤有关部门的冗员,做到组织效率最大化,组织机构的设立遵循于“面对现状,放眼未来”的原则。
2、完善企业员工档案对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。
档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料、人生履历等。
所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴,店长或部门主管在得到人力资源部的同意后可以对所属部门内的员工档案进行调阅,调阅过程只限于人力资源部现场。
其他情况均需通过人力资源部及总经理的书面审批方能调阅相关档案。
所有员工在个人相关资料发生变化时(如结婚、生育等),需第一时间向人力资源部汇报并备案,否则由此产生的一切后果由员工本人承担。
人力资源部对员工档案的保密工作负全责。
3、拓展优化招聘渠道(1)加强泰兴人才网招聘账户的信息更新及维护,尽可能参加每月1日及15日的现场招聘会。
备注:现场招聘时须制作展板(易拉宝)。
(2)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有一定的好处。
人力资源工作规划方案范例企业制定了年度计划后,就能够开始制定年度人力资源计划了。
(一)年度人力资源计划制定步骤制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1.收集有关信息主要收集外部与内部的信息。
外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。
内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资潜力的变化等。
2.预测人力资源需求与供给根据收集来的信息,运用必须的方法,就能够较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。
如果供给大于需求,就要思考分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要思考引进一部分人力资源。
当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是能够运用的手段。
3.编制人力资源计划一份完整的年度人力资源计划至少就应包括以下几个方面:计划到达的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外,编制年度人力资源计划必须要附上行动计划。
行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。
缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。
项目细则主要包括以下一些资料:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。
有若干个项目就就应有若干条项目细则。
当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。
但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理年度绩效标准人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。
绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。
人力资源管理的年度绩效目标就应从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。
第一章人力资源规划
1.人力资源规划:是在企业的战略目标和整体规划的指导下,采用科学的方法,对
企业的现有人力资源状况进行测评,通过测评的具体情况和分析企业未来的人力资源需要和供给状况,对人员招聘和选拔,人员配置,薪酬和绩效管理以及人力资源管理政策等内容进行的人力资源部门的职能性规划.
2.人力资源规划过程:明确企业的战略目标和整体规划,对现有人力资源进行评
估,人力资源供给预测,人力资源需求预测,人力资源净需求,编制人力资源规划,实现供求平衡.
3.人力资源供给预测:是指根据组织的预期目标,利用科学的方法,对未来一段时
期组织内部所能供应的及组织外部劳动力市场所提供的人员情况的预测,分为外部供给和内部供给两方面,影响人力资源供给的因素可以从组织的战略目标,内部和外部三个方面来看.
4.人力资源供给预测的方法:技能清单,现状核查法,接续计划法,市场调查预测法
5.人力资源供给预测的步骤:
a)核查.对组织现有的人力资源存量进行核查,把握整体的人力资源情况.
b)了解组织人力资源调整情况.包括组织员工职务的现有和未来可能会出
现的调整政策以及历年的调整证据,统计出员工的调整比例.
c)第三步,汇总,根据第一步和第二步,得出组织内部人力资源供给预测.
d)第四步,分析影响组织外部人力资源供给的可能因素,包括本地的和全国
的,尽可能通过客观的市场调查方法,将主的影响因素列举出来.
e)第五步,编制组织外部人力资源供给预测.分析影响组织外部人力资源供
给的因素,得出结论.
f)编制组织人力资源供给预测.汇总内外部人力资源供给预测,进行编制.
6.人力资源需求预测:是指组织为实现预期的目标,采用合理的预测方法,对组织
的未来一段时期所需要的人员情况进行估算.可分为组织内部条件和组织外部环境两个方面.
7.人力资源需求预测的方法:现状规划法,经验预测法,情景描述法,德尔斐法,工
作负荷预测法.
8.人力资源需求预测步骤:
a)第一步,对现有人力资源情况进行测评,通过对现状的调查,统计和掌握现
有人力资源是否缺编和超编,并根据职务说明书,核实其是否符合职务资
格要求.
b)第二步,结合人力资源盘查的情况统计与各部门的领导管理人员进行协
商讨论,得出现实人力资源需求.
c)第三步,将实现组织发展规划和目标的任务具体落实到各部门,确定各工
作部门的工作量.
d)第四步,根据各部门具体工作任务的增长悦,确定各部门需要增加的人员
情况,得出未来人力资源需求.
e)第五步,根据历史数据和对未来可能会出现情况的预测,预测未来可能出
现的退休人员和离职人员,得出未来流失人力资源需求.
f)第六步,对现实人力资源需求,未来人力资源需求和未来流失人力资源需
求进行汇总统计,即组织的整体人力资源需求预测.
9.人力资源供大于求时:
a)可以通过开拓新的组织业务方向,从而扩大对人力资源的需求;
b)可以通过撤销,合并臃肿的机构,减少冗员,提高人力资源的利用率;
c)可以利用优惠措施,鼓励员工提前退休和内退;
d)可以通过加强培训工作,使员工掌握更多的技能,增强其择业能力,为员工
自谋职业提供便利.
10.人力资源供不应求时:
a)可以通过组织内部调剂,进行组织内部人事调动;
b)可用通过外部招聘,招募新职员
c)可以通过激励和培训来提高员的业务技能,以及改进工艺设计来调动员
工的积极性,提高劳动生产率,从而减少对人力资源的需求.
第二章工作分析
1.工作分析:是分析者采用科学的手段与技术,直接收集,比较,综合有关工作的信
息,就工作岗位的善,基本职责,资格要求等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略,组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动.
2.观察分析法:是一种传统的工作分析方法,指工作分析人员在工作现场通过感
官或其他视听工具的协助,对特定对象的特定工作活动进行观察,收集记录有关工作的内容,形式,方法,程序,工作环境等信息,在此基础上分析和归纳出有关的工作要素,以达到分析目的的一种方法.观察分析法适用于常规性,重复性的工作,不适用于以智力活动为主的工作.
优点:能较多,较深刻地了解工作要求,适用于以体力劳动为主的工作,如装配工人,保安人员.
缺点:不适用于高层领导,也不适用于研究工作,耗时长或技术复杂的工作以及不确定性工作;不能得到有关任职者资格要求的信息.
3.访谈分析法:是指工作分析人员通过面对面的访谈方式,就一个职位具体的内
容,了解任职者和与任职者相关的任何人员的意见和看法.
优点:有利于双方沟通;有利于激发被访者的主动性;有利于收集信息的准确和深入,有利于及时修正信息,避免重要信息的缺失,并可以对职位的特征,细节,任职者的态度,价值等与工作有关的深层次的内容进行了解.
缺点:对访谈者的要求比较高,包括沟通能力和提问能力,易受到任职者个人因素的影响,导致收集的信息扭曲;访谈双方需要充足的时间进行沟通;面谈对象可能持怀疑保留态度.
4.问卷调查分析法:是指通过设计和发放调查问卷,让被调查职位的工作人员,主
管及相关人员填写,来获取与工作有关信息的方法.运用这种方法收集到的工作信息,其质量取决于问卷本身的设计是否科学合理,被调查者文化水平的高低,以及填写时的诚意,兴趣,态度如何等.
优点:调查范围较广,成本较低,获取信息的速度较快;可获取的信息量大,可对调查结果进行多方式,多用途分析;易于量化.
缺点:设计理想的调查问卷要花费大量的时间,人力的财力;不容易了解调查对象的态度和动机等较深层次的信息;被调查者可能不积极配合,不认真填写问卷,从而影响问卷质量.
步骤:调查准备;问卷设计;问卷测试;填写调查问卷;问卷回收和处理与运用问卷.
5.工作日志法:又称工作者自我记录法或现场日志法,是观察分析法的一种.当观
察者与被观察者角色重合时,就是任职者观察自身工作.它是指任职者本人按工作日志的形式,依照时间顺序详细记录自己在一定工作周期的工作内容与工作过程,然后经过归纳,分析,实现工作分析目的的一种方法.
a)优点:收集的信息可靠性高,能提供较具体,详细的工作情况;容易操作,控
制和分析;成本较低.
b)缺点:无法对日志的填写过程进行有效的监控,可能会因任职者的不认真
影响工作内容的详细化程度以及信息的完整性,从而影响分析结果;任职
者可能不会按照规定的填写时间及时填写工作日志,事后填写导致信息
的不完整或创造工作活动; 工作日志法要求有足够的填写时间,若填写时
间短,则惧的信息难以覆盖工作的全部,而且分析整理归纳的任务较繁琐;
一些工作任务发生频率低,但是影响重大,是本职位核心职能的任务,有可
能因在填写的时间区间内没有发生,而导致重要信息的缺失.。