体验营销在房地产营销中的运用
- 格式:pdf
- 大小:1.43 MB
- 文档页数:2
房地产营销的20种方式营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。
为此由店铺为大家分享房地产营销的20种方式,欢迎参阅。
房地产营销的20种方式1、企业营销除了企业品牌导入、推广外,开发商往往会将知名合作伙伴一并纳入到推广体系下,成为项目的一个卖点,主要体现的是开发商企业本身和合作伙伴的实力,以此来作为营销推广的卖点。
2、大盘营销所谓大盘,归根结底离不开一个“大”字,即大体量、大投资、大风险。
大盘因其体量大,具有相对的平均地价低廉、单位开发成本较低、易于树立项目品牌从而提升企业品牌等诸多优势,从而受到广大开发商的普遍青睐。
但是硬币总有其两面性,同样还是由于体量大的原因,大盘开发具有建设周期和销售较长、需要较大的消费群体来满足和消化、需要开发者雄厚的资金实力来支持等不利因素,这些特点决定了大盘营销区别于普通项目营销的特征。
鉴于大盘的特点,在大盘的前期策划工作中,我们会“舍近求远”。
首先在某种程度上淡化销售,更重要的是在战略的高度上通盘考虑,使项目定位和目标客户群体的定位具备相当的高度,为项目的后续工作预留出足够的空间,使全过程的销售工作顺利完成,从而避免出现虎头蛇尾的窘困局面。
而大盘讲究的,除了要具备战略营销的高度,还要具备坚信战略营销的眼光和容纳其厚积薄发的胸襟。
3、品牌导入品牌导入是具有一定品牌价值的开发企业在进行异地扩张时常采用的一种营销推广手法,将企业品牌主张与当地市场进行融合,在项目推广前期引起市场和购房者的关注,并向消费者传达企业品牌所赋予项目的品牌附加值。
4、区位营销项目所处区位在当地市场具有一定优势,占据一定地理、社会、经济等优越条件,因此以项目区位作为主要卖点进行宣传推广。
CBD**商务区定义为“商业汇聚之处”,许多国际大都市都形成了相当规模的CBD,如纽约的曼哈顿、东京的新宿、香港的中环等。
CBD 应具备以下特征:现代城市商务中心,汇聚世界众多知名企业,经济、金融、商业高度集中,众多最好的写字楼、商务酒店和娱乐中心,最完善便利的交通,最快捷的通讯与昂贵的地价。
浅谈体验营销在房地产领域中的应用摘要随着我国民经济的快速进展和住房制度的改革,房地产业取得了较大的进展,房地产市场逐步完善,消费者日趋成熟和理性。
为了能更好地满足消费者心理需求,在竞争的不断加剧房地产市场中立于不败之地,越来越多的房地产开发商们将体验营销理论应用于房地产营销中。
体验营销确实是伴随这种趋势而出现的,它更能满足消费者的心理需求,与消费者沟通更有力,差不多成为房地产营销的一种进展趋势。
本文引入了体验经济、体验和体验营销的概念及相关理论,分析了体验经济时代崭新的营销模式———体验营销在房地产领域应用的充分性和必要性,并提出房地产体验营销策略及实施中应注意的问题,最后通过案例分析实证了体验营销在房地产营销中应用的效果。
关键字:体验经济;体验营销;房地产营销;策略分析;案例分析AbstractIn order to compete in the growing real estate market to improve the competitiveness of enterprises, more and more real estate developers are actively or passively to a variety of marketing theory applied to real estate marketing, experience marketing theory is one of them. In this paper, the integration of the literature by specifying the real estate products of daily life as a residence, but also people's attention during its use by feel. This article introduces the experience economy, experiential marketing and experiential marketing applications in the real estate-related theory; and then discusses the experience economy as a new marketing model of the times --- the field of experiential marketing applications in the real estate and the need for the full, final the theme of experience in real estate marketing experience, to experience a few scenes, suchas work on a comprehensive marketing strategy tailored to achieve the key real estate experience economy.K eywords: Experience economy;Experience marketing;Real estate marketing目录。
房地产营销方案2024年房地产创意营销方式房地产行业是一个竞争激烈的市场,为了在2024年脱颖而出,必须采取创新的营销方式。
以下是一些创意的房地产营销方案。
1. 个性化定制2024年的房地产市场将更加看重个性化和定制化服务。
开发商可以与购房者充分沟通,并根据购房者的具体需求和喜好,定制化房屋设计和装修。
这样可以满足购房者的个性化需求,提高用户满意度。
2. 虚拟实境技术随着技术的普及,虚拟实境技术将成为房地产行业的新趋势。
开发商可以利用虚拟实境技术,为购房者呈现房屋的实际效果,并提供虚拟参观体验。
这样购房者可以在家中通过虚拟现实设备了解房屋的布局、装修风格等,提高购房决策的准确性。
3. 社交媒体营销社交媒体已成为人们获取信息的重要渠道,开发商可以通过社交媒体平台,发布房产信息、户型图、视频等,与购房者互动、提供咨询和解答疑问。
同时,可以开展线上抽奖、互动答题等活动,吸引用户关注并提高社交传播效果。
4. 创意营销活动开发商可以组织创意营销活动,吸引购房者的眼球。
例如,可以举办房屋设计大赛,鼓励购房者提交自己的创意设计方案,获胜者可获得特别优惠或奖品。
另外,开发商还可以策划特色活动,如户外音乐会、艺术展览等,通过文化艺术元素吸引购房者。
5. 绿色可持续营销在2024年的房地产市场,绿色可持续发展将成为一种趋势。
开发商可以在宣传和营销中注重绿色、环保、可持续的理念。
例如,在房屋设计中加入节能环保的元素,向购房者宣传这些环保特点,增加购房者的兴趣和好感。
6. 合作营销开发商可以与其他行业合作进行联合营销,以增加曝光度。
例如,可以与知名设计师、艺术家合作,进行联合宣传和活动,吸引更多目标群体的关注。
此外,还可以与金融机构合作,提供优惠利率等金融福利,吸引购房者。
7. 数据分析与智能化营销利用大数据和人工智能技术,对用户数据进行分析和挖掘,了解用户的需求和偏好,以更准确的方式进行推广和营销。
例如,可以通过用户行为分析,向特定用户精准投放广告,提高广告效果和转化率。
20个房地产品牌推广活动汇总房地产品牌推广活动汇总在竞争激烈的房地产市场中,品牌推广活动是促进销售和增强品牌影响力的重要手段。
本文将为您介绍20个房地产品牌推广活动,帮助您了解如何有效地推广房地产品牌。
1. 品牌发布会:举办一场盛大的品牌发布会,邀请媒体、业内专家和潜在客户,展示品牌理念和产品亮点。
2. 线下展览:参加房地产展览会,搭建展台展示产品,并与潜在客户进行面对面交流。
3. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,发布有关品牌和产品的内容,与粉丝互动。
4. 品牌合作:与其他知名品牌合作,共同推出联合营销活动,提高品牌知名度。
5. 优惠促销:推出限时优惠活动,吸引客户购买,如折扣、赠品或特价房源。
6. 口碑营销:鼓励客户在社交媒体上分享购房体验,提供奖励或折扣作为回报。
7. 户外广告:在繁忙的商业区域、公共交通站点和高速公路上投放户外广告,提升品牌曝光率。
8. 品牌大使:邀请知名人士或社交媒体影响者担任品牌大使,代言品牌并参与推广活动。
9. 专业讲座:举办房地产相关的专业讲座,吸引目标客户参与,并展示品牌专业知识。
10. 客户活动:组织客户聚会、户外拓展或运动比赛等活动,增强客户与品牌的互动和黏性。
11. 媒体合作:与媒体合作,发布品牌故事、成功案例和客户见证,提升品牌形象。
12. 邮件营销:通过邮件发送定期的品牌资讯和促销信息,与客户保持良好的沟通。
13. 电视广告:制作精美的电视广告,选择合适的时间段播放,提高品牌知名度和认可度。
14. 线上推广:在房地产相关网站、论坛和社交媒体上投放广告,吸引潜在客户访问品牌网站。
15. 体验营销:为客户提供免费的产品体验,让他们亲身感受品牌的优势和特点。
16. 品牌故事:通过宣传品牌背后的故事,打造情感共鸣,增强客户对品牌的认同感。
17. 线下活动赞助:赞助当地社区或慈善活动,提升品牌形象,树立企业社会责任形象。
18. SEO优化:通过优化网站内容和关键词,提高品牌在搜索引擎结果中的排名,增加曝光率。
房地产体验式营销策划方案一、目标定位咱们要明确目标客户群体。
这个年代,消费者越来越挑剔,咱们得抓住他们的心。
比如,针对年轻人,咱们可以主打时尚、个性;针对家庭,注重舒适、温馨。
要投其所好。
二、活动主题就是活动主题啦。
这个很重要,它能让人一眼就记住你。
比如,可以是“梦想家园·遇见未来”、“时尚宜居·生活新主张”等。
主题要简洁明了,有创意,让人过目难忘。
三、活动内容1.现场体验(1)打造沉浸式沙盘把传统的沙盘升级成沉浸式沙盘,让客户仿佛置身于未来家园。
运用高科技手段,如VR、AR等,让客户在虚拟世界里感受到真实的环境。
(2)设置互动体验区根据不同客户的需求,设置多个互动体验区,如儿童游乐区、亲子互动区、运动健身区等。
让客户在体验中感受到项目的优势。
2.主题活动(1)举办亲子活动邀请专业亲子老师,开展亲子活动,让家长和孩子在互动中增进感情,同时体验项目的亲子设施。
(2)举办时尚派对邀请当红乐队、舞蹈团队,举办时尚派对,让年轻人感受到项目的时尚氛围。
3.专业讲解安排专业讲解员,为客户提供详细的项目介绍,解答客户疑问,提升客户信任度。
四、宣传推广1.线上宣传利用社交媒体、短视频平台、官方网站等,发布活动预告、活动花絮、客户评价等内容,吸引更多关注。
2.线下宣传在售楼处、社区、商场等地方,设置宣传展台,发放宣传单页,扩大活动影响力。
五、售后服务1.专属客服为每位客户配备专属客服,提供一对一服务,解答客户购房过程中的各种问题。
2.定期回访在客户购房后,定期进行回访,了解客户需求,提供贴心服务。
六、效果评估1.数据分析通过收集客户数据,分析活动效果,找出不足之处,不断优化方案。
2.客户反馈收集客户反馈意见,了解客户满意度,提升服务质量。
注意事项一:客户体验连贯性解决办法:在活动流程设计上,得注意体验环节之间的自然过渡,别让客户感觉到生硬跳跃。
比如,从沙盘体验到互动区域,得有个小桥流水般的引导,可以是语音提示,或者是视觉引导,要让客户感觉顺畅,像是在享受一场连贯的故事。
体验营销在房地产营销中的运用摘要:营销活动是房地产开发中的核心环节,关系房地产企业的生存和发展。
在新形势下,房地产企业必须变革营销理念和方式、创新营销策略,才能吸引更多的消费者。
体验营销对于房地产市场营销来说是一种福音,对房地产企业而言具有积极意义。
房地产企业应该在体验营销理念的支持下,从产品营销、情景营销、品牌营销等方面改变营销的具体策略关键词:体验营销;房地产;运用中图分类号:f293.33文献标识码: a 文章编号:0 引言市场营销是房地产企业经营活动的核心环节,从项目规划到销售、售后服务,营销始终为其提供战略性、策略性的支持。
房地产营销策划成功与否,直接决定楼盘激烈的市场竞争中立于不败之地,最终将影响到房地产企业的发展和生存!房地产业形势的恶化,使得对房地产企业不得不采用新的营销手段。
体验营销就是一种新型的具有创新思维的营销方式,这种方式可以促进房产销售,本文就其特点和作用做了详细的介绍。
1、体验营销对房地产营销的积极意义体验营销对于房地产市场营销来说是一种福音,房地产体验营销涵盖了包括从产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节,它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、作出一项承诺紧密结合在一起的,而且有时它还要求客户积极主动的参与。
笔者认为,将体验营销的理念和方法运用到房地产市场中,具有如下几点积极意义:1.1、体验营销让房地产企业与顾客充分沟通,使产品和服务更能满足顾客的需要;1.2、体验营销强调产品和服务的“可感知化”,从而激发顾客购买该产品和服务的需求,最终实现营销的目的;1.3、体验营销有助于提升顾客对房地产企业的品牌忠诚度;1.4、体验有利于提升房地产产品和服务的价值,提升企业利润空间。
2、体验营销在房地产营销中的具体应用2.1、产品体验策略2.1.1 产品层次与维度。
房地产产品(房地产)作为一个居住生活的空间环境和实体产品与无形服务的混合体,产品层次和维度构成上是很广泛的。
房地产十大营销手段在竞争激烈的房地产市场中,各大开发商和房产中介公司都在努力寻找有效的营销手段来吸引消费者的关注和增加销售量。
下面将介绍房地产行业中常用的十大营销手段,帮助开发商和中介公司取得更好的市场效果。
营销手段一:品牌建设建立一个独特而有吸引力的品牌形象对于房地产企业来说至关重要。
通过品牌建设,能够提升企业形象和知名度,增强消费者对产品的信任感。
在建设品牌时,需要注重对品牌定位、品牌形象、品牌推广等方面的认真策划和有效执行。
营销手段二:广告宣传广告宣传是房地产行业最常用的营销手段之一。
通过电视、广播、报纸、户外广告等多种渠道,向潜在消费者传递房地产项目的信息和魅力。
在广告宣传中,需要注意选用吸引人眼球的广告语和图像,以及合理的媒体选择,确保将广告有效地传递给目标群体。
营销手段三:线下活动线下活动是与潜在消费者进行面对面交流的重要途径。
开发商和中介公司可以组织房地产展览、开放日、主题派对等活动来吸引消费者的关注。
通过线下活动,可以更加直接地向消费者介绍项目的特点和优势,并提供专业的解答和咨询服务。
营销手段四:网络营销在当今数字化的时代,网络营销已经成为不可或缺的手段。
通过建设专业的房地产网站、社交媒体账号、以及参与网络社区讨论等方式,开发商和中介公司可以更好地与潜在消费者建立联系,传递信息,提供服务。
营销手段五:口碑营销口碑营销是一种通过获取用户真实的、正面的评价和推荐来推广产品的方式。
可以通过提供卓越的产品质量和服务,引导用户进行口碑传播。
此外,开发商和中介公司还可以积极与用户互动,回应用户的问题和需求,树立良好的企业口碑。
营销手段六:房产咨询服务提供专业的房产咨询服务是吸引消费者的重要手段之一。
通过建立专业的销售团队或与专业咨询机构合作,提供全方位的房产知识和咨询服务。
消费者在购买房产时往往需要对市场情况、购房程序等方面有全面的了解,房产咨询服务可以满足他们的需求。
营销手段七:经纪人推广经纪人在房地产销售过程中扮演着重要的角色。
我国房地产市场已进入了消费者为主体的理性消费时代,那种争先恐后抢房、漏夜排队的现象似乎已成为过去的记忆。
房地产商传统上具有的战略优势,如自然资源、资金与技术优势随着竞争的加剧正在缩小而不再成为必然的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上竞争,由于市场规范运作和售楼信息透明化,而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快;消费者对产品物性的需求似乎不再那么迫切,而产品和服务带来的心理需要和满足愈显重要。
所以,在经过一轮新的洗牌后,房地产商在静心思考:从“产品为中心”向“消费者为中心”的转移时代,应该有一种营销创新。
于是,领悟顾客感性行为,增强顾客体验需求,提升产品附加价值,满足顾客物质和精神需求的营销模式——体验营销得以青睐。
一、关于体验营销1.体验经济1970年社会学家阿尔文•托夫勒在《未来的冲击》一书中专门撰写了一章,首次提出了制造业、服务业和体验业的经济发展三段论点。
体验经济学家约瑟夫•派恩指出:“所谓体验是指人们用一种本质上以个人化的方式来度过一段时间,并从中获得过程中呈现出来的一系列可回忆的事件。
”伯得•施密特博士在其所著得《体验式营销》一书中认为:“体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造的值得消费者回忆的活动。
”由此可见,体验是一种无形的有价值的使人产生知识、情感的经济商品。
约瑟夫•派恩(美)和詹姆斯•吉尔摩(美)在《哈佛商业评论》发表的“体验式经济时代来临”一文指出:体验经济时代已来临。
他们指出,体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济后的一种新的经济形态,并依据经济价值演进将社会形态划分为四个阶段:商品、货品、服务和体验。
2.体验营销许多企业在接受了“体验经济”思想后,纷纷把它作为“开启未来经济增长的钥匙”,在体验经济时代,体验营销成了营销策略的重要方法之一。
体验营销是指企业让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式亲身体验其产品和服务,促使顾客认知、喜好并购买。
这是企业拉近与顾客距离的一种有效手段,已被诸多行业广泛采用。
体验营销改变了过去只强调“产品”或“客户服务”的营销理念,它崇尚实践“体验”,让客户直接参与并成为体验的主体,造就一种“无法遗忘的感受”,能够赢得客户的信赖和忠诚,从而促进产品的销售。
体验营销突破传统上的“理性消费者”的假设,认为消费者是理性和感性兼俱的,消费者在售前、售中、售后的体验是研究消费者行为和企业品牌经营的关键。
二、房地产体验营销的引入房地产作为一种特殊的商品,消费使用具有固定性、耐久性等特点。
购房对绝大多数人而言是一辈子的大事情,因而在经济条件许可范围内,对住房条件提出了更高的、多方面的要求,诸如户型及其大小、物业管理、小区配套、绿化等。
住房对购房人而言,不再仅仅是一个遮风挡雨、休息睡觉的处所,更多的是一种对生活品质的追求,精神上的享受、体验。
对房产商而言,谁迎合了这种需求,谁就取得了成功。
从近年来的房地产营销动向可以看出,他们越来越多地引入了体验手法,通过“体验”方式来拨动购房者的心弦,引起情感上的共鸣,从而达到“令人心动”的效果。
体验式营房地产体验营销,就是把客户购房的全过程“体验”视为整体,站在客户的感受、情感、思考、行动等角度,重新定义、设计房产项目的营销行动纲领,为客户创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验,从而促进项目的销售和客户价值最大化。
它涵盖了包括从产品设计到营销推广整个过程的每一个环节,直到入住后消费者产生的感受。
它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、做出一项承诺紧密结合在一起的,而且有时它还要求客户积极主动的参与。
因此注重挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并将其对项目的良好体验,愉悦的感情升华为客户的忠诚,将是房地产项目营销成败的关键。
三、体验营销在房地产营销中的具体应用1.产品体验策略(1)产品层次与维度。
房地产产品(房地产)作为一个居住生活的空间环境和实体产品与无形服务的混合体,产品层次和维度构成上是很广泛的。
往往楼盘引起人们情感共鸣的是那些宏观和细节处的美学线索。
根据整体产品概念,单独从房地产开发企业角度,可以在空间范围上将房地产分为四个层次:房屋本体,指消费者所购买的实体房产;半开放空间,指楼房的内的公共区域,例如楼梯间、电梯间等;生活环境,指更广阔的公共空间,整个楼盘与临近楼盘在购房者看来属于这个楼盘的生活环境一部分的空间;位置,这是站在整个城市空间的视角看待本楼盘项目。
房地产原本就具有美学、象征等特征属性,而这些线索将成为产品呈现中重要的体验元素,因此,在体验营销模式下,有必要将房地产的美学、象征等非功能属性加以区分。
因此,本文将房地产从整体产品的角度区分为三个维度:功能属性,指满足一系列个人居住功能需求所不可或缺的产品部分,在业主基本生活行为的情境中不可或缺。
社会属性,指在业主进行一系列社交活动的情境中,起到不容忽视的作用的那部分属性。
比如,一个摆在小区大门口肮脏的垃圾桶,当业主从外面迎接进来客人时,也许这个他从未留意的垃圾桶,此刻会让他不安。
美学与象征属性,就是那些环境中具有象征意义和美学价值的属性,这部分属性也是目前房地产营销竭力打造的。
(2)价格体验。
价格对于购房者、开发商来说一直都是一个很敏感、很关注的话题,尤其是在目前国家着力调控房地产价格的时候,许多购房者处于观望状态。
开发商迫于压力,降价总是不敢彻底,市场需求还是有的,只是房价还没有到合理的价位。
那么房体验营销在房地产营销中的运用■ 孙兆儒 东北财经大学萨里国际学院[摘 要]随着我国房地产市场的发展和人们生活水平的提高,购房者情感精神层面的体验需求被不断激发和释放出来,并在消费行为中显现出越来越重要的地位。
本文结合这一背景,首先对体验经济、体验营销、房地产体验营销进行了介绍,然后从产品体验、人文关怀体验、场景设置体验、主题互动体验方面分析了体验营销在房地产营销中的应用。
[关键词] 体验经济 房地产 体验营销51《商场现代化》2010年10月(下旬刊)总第627期地产开发商如何在确保自身和购房者利益的基础上,从价格方面向购房者传递体验呢?从企业的角度看,合理的定价意味着快速的资金回笼;而从购房者的定价体验而一言,企业为追求速度而下放的定价权使自身得到了实惠,因为消费者购买的时点好,性价比提高了,支付的款项也少了,从而双方在利益上找到了共同点和平衡。
2.人文关怀体验策略(1)精心的产品设计是开展体验营销的基础。
对于房地产设计,要求紧扣“以人为本”的思路,融入现代设计理念和文化理念。
首先是面对不同的消费群体,控制好各户型的大小、比例和布局,同时兼顾私密性效果。
并且日益注重内部功能分区问题,给喜欢自助设计的业主预留一定空间。
还有,要普遍采用绿色建材,以减少污染、提高室内居住环境质量。
(2)完善的配套设施和小区环境。
完善的配套设施带给人们的是便捷、舒适、安全的体验。
房产商不仅追求配套在数量上的齐备,而且越来越注重强化自身的特色,实现差异化营销。
除了完备的配套设施外,近年来房产商在小区环境方面文章做的最多的就是大力提倡生态化、给人以回归自然的感觉,力求达到自然、建筑和人三者之间的和谐统一。
(3)用心塑造人文环境。
人文营销是最近几年比较盛行的房地产营销手法之一,而人文营销说到底其实也是为了传递一种体验。
越来越多的楼盘在营销推广时,注重通过对目标消费群体、文化教育设施、会所等的生动描述,以人文诉求来展现一种特有的生活品味。
如高档楼盘主要是揭示一种成熟尊贵的魅力、身份地位的体现、上流成功人士的高品质生活、交际圈子。
一般的楼盘则会努力展现一个和谐的居住空间和文化教育氛围,以及浓浓的亲子氛围,融洽的邻里关系,温情的服务等。
此外,在人文营销中,利用名人的感召力也是一种常见的方式。
通过曾经入住或者目前正在居住的名人的宣传,来提升楼盘的品味,往往能够取得不错的营销效果。
3.场景设置体验策略(1)售楼处。
售楼处是展示楼盘和直接进行销售的场所,售楼处的功能区布局、场景设计、格调氛围力求营造舒适、自由和别致。
功能区包括接待区、景观感受区(沙盘、建筑模型、展板、效果图、园林小品写真、植被花草、背景音乐、灯光、DV演示、电脑三维设计等多媒体展示)、咖啡休闲区,销售签约区等,功能区划分力求符合购房者的心理和行为设计线路,室内装修物品装饰力求与房产销售主题风格保持协调。
(2)主题样板房。
主题样板房是装饰艺术与房地产销售展示相结合的产物,是根据产品本身的特性及目标客户群的生活特征而设计的有明确主题的个性化样板房,其设计来源于目标客户的点滴生活经验,立足于产品特性与目标消费群的生活特征的结合,给出不同的装修风格,而非模式化的根据户型结构所设计的“大众美感”空间,主题性样板房更贴近目标客户,更接近真实的生活,因而也更能引起客户共鸣并打动客户。
为了让消费者参与到主题样板房的设计体验,可以借鉴“DIY”(Do It Yourself)的方式,让消费者体会到自己自由创作的快乐,对自己梦寐以求的家居布局有一个真实的体验。
这种策略发挥了消费者的参与性,又能使该产品很快深入顾客心中,对购买决策起较大的作用,是典型的“拉动策略”。
(3)房展会。
房展会通过精美、逼真的模型,工作人员详尽的解说,特色各异的楼书资料,再配以灯光音效,多角度地传递生活体验给参观者。
对于房展会,没有必要将项目或企业的全部标志都集中到展览会进行展示,只有将有用的卖点或是明确的突破口展示出来,让购房者形成明确而独特的体验才是关键所在。
(4)实景示范区。
实景示范区是指在楼盘正式销售前,提前建好几个楼宇,并将楼间景观绿化环境、建筑外檐效果以及主要户型集中展示,使购房者从实景示范区眼见为实,从内到外身临其境全面感受居住区的生活氛围。
实景示范区不仅展示了开发商的实力,表明开发商对产品的信心,还让购房者全方位真实感受室内采光和整体布局、景观设计、切实体验自己未来的生活环境,避免了单一样板房的体验局限性。
4.主题互动体验策略(1)业主联谊主题活动。
如今购房者不再作为一个被动的倾听者和接受者,他们迫切需要参与到即将成为自己的家园的项目中去。
他们关注规划设计、内部结构、噪音、开发商品牌、甚至使用的建筑材料与技术,他们期望获得尽可能多的信息,更希望得到优质服务。
房地产商要把握客户心理,紧紧围绕体验价值和体验主题,组织不同体验式活动,结合楼盘开发的不同阶段,让客户参与进来,从不同角度深化客户的消费体验。
如客户俱乐部、业主联谊会,新老客户答谢晚会、节日嘉年华等,打造客户与开发商、客户或业主间的信息情感交流平台,在参与、沟通、娱乐中,逐步建立相互信任,熟悉产品,增强品牌信心,产生应景性购买行为。
(2)看房旅游。
房地产体验式营销与项目文化、节日活动、服务、个性化展示等手段联系较为紧密,作为上述几者的一次大整合,看房旅游则是既放松心情又完美产品体验更融洽相互关系的好方式。