外训效果评估跟踪表

常见专业术语:组织过程定义控制程序 process for organizational process definition 软件生命周期模型software life cycle model组织标准过程集合描述 description of organization's set of standard process.组织标准过程裁剪指南 tailoring guideline for organizational standard process过程数据库使用规范usage specification for process metrics library过程财富度量报告measurement report for process asserts项目生命周期模型选择工作单sheet for selecting project software lifecycle model组织过程焦点控制程序 process for organizational process focus EPG工作章程EPG charterEPG工作考核细则performance appraisal rules for EPG member 过程改进建议处理控制程序process for handling process improvement proposal过程定义文件配置管理规范configuration management specification for process definition document过程行动组(PAT)工作记录process action team (PAT) working record过程定义文件试验结果评定表evaluation form for pilot result of process definition document过程状态季度报告模板 process status quarterly report template过程行动计划process action plan过程推广计划process promotion plan过程试验计划process pilot plan公司年度过程评估计划 organizational process assessment annual plan 公司过程改进总体要求 General objectives for organizational process improvement会议记录meeting minutes过程改进建议和意见汇总表summary form of comments and suggestions of PI过程改进实践状态清单 status list for process improvement practice EPG工作度量epg metrics程序文件评审讨论问题记录表issue record of process document review过程改进总体计划General plan for process improvement过程改进工作度量报告 metrics report for process improvement过程豁免申请单 process exempt application过程改进任务列表 process improvement tasks list组织级培训过程控制程序organization- level training process兼职讲师管理规定part-time instructor management regulation 免修规程training waiver procedure培训课程开发规程training course development procedure外购培训管理规程outsourcing training management procedure培训效果评估规定training effectiveness evaluation procedure 培训效果跟踪表 training effectiveness tracking record员工培训计划申请表application for employee training plan员工外训学习申请表application for employee external training 免修培训申请表application for training waiver战略培训需求表demands form for strategic training需求管理控制程序requirement management process需求变更控制规程requirement change control procedure变更影响分析控制规程 Impact analysis procedure of change确定项目已定义过程规程procedure for establishing project's defined process项目协调与沟通规程project communication & negotiation procedure 风险管理控制程序risk management process风险管理指导书risk management guidebook风险管理计划risk management plan风险列表risk list商业现货软件产品选择控制程序COTS product selection process COTS软件产品评价准则COTS product evaluation criteriaCOTS软件产品评价报告COTS product evaluation report供应商合作通知单cooperation notification to supplier第三方产品评估表the 3rd party's product evaluation form商业现货采购控制程序 COTS product procurement process软件子合同管理控制程序software sub-contract management process子合同评审规程sub-contract review procedure子合同开发监管规程sub-contract development monitoring procedure子合同配置管理规程sub-contract Configuration Management procedure子合同配置监督计划模版sub-contract configuration monitoring plan template子合同QA审核规程sub-contract QA audit procedure软件子承包商评定标准 sub-contractor evaluation criteria直真软件开发子合同模板(商务) contract template (business) for ZZ's software sub-contract子合同开发过程监控报告sub-contract development monitoring report子合同开发过程监控计划sub-contract development monitoring plan子合同工作计划sub-contract working plan产品(项目)子合同申请单application form for product( project ) sub-contract候选子承包商评估报告 candidate sub-contractor evaluation report 软件子合同评审记录software sub-contract review record项目策划控制程序project planning process规模估计规程size estimation procedure工作量估计规程effort estimation procedure编制进度规程schedule generation procedure项目策划计划plan for project planningPDSP文档PDSP document项目环境列表project's environment list项目的任务WBS列表project's task WBS list产品规模估计表product size estimation form工作量估计表effort estimation form关键计算机资源表CCR list外来工作产品清单out-sourcing work product list主要工作产品清单main work product list交付工作产品清单deliverable work product list人力资源需求表HR demands form人力资源评估表HR evaluation form项目人员计划表project's HR plan项目预算工时表project's budget/ effort form项目需增加硬件、软件成本预算表Budget form for hardware & software added共利益者协调计划表stakeholder negotiation plan资料管理计划表materials management plan开发计划development plan项目培训计划project training plan项目进度表project schedule项目总体进度表abstract project schedule合同项目立项报告initiating report for contract project研发项目立项报告initiating report for R&D project项目跟踪监控程序SPTO process研发中心例会管理规定 Review meeting procedure for R&D center研发项目组例会管理规定Review meeting procedure for R&D project team项目关闭控制程序project closure process里程碑评审规程milestone review procedure软件开发计划变更规程 Software development plan revise procedure 对外承诺变更控制规程 External commitment change procedure测量与分析控制程序 measurement & analysis process度量项定义规程measurement item definition procedure测量目标选择表measurement goal selection list项目测量数据集合project's metrics set项目度量周报project's metrics weekly report测量规格说明书metrics specification度量报告metrics report项目度量计划project's measurement plan决策分析与解决方案控制程序discussion analysis and resolution processDAR运用指南DAR practice guideline决策方案评价准则desiccation resolution evaluation criteria 过程与产品质量保证控制程序process& product quality assurance process不符合问题处理规程non-compliance issue handle procedure项目过程活动评审规程 project's process activity review procedure 项目工作产品审核规程 project's work product audit procedure质量保证活动策划规程 SQA planning procedure不符合问题等级标准non-compliance issue grade standard评价工作产品任务集合 work product evaluation tasks set评价过程活动任务集合 process activity evaluation tasks set不符合问题报告表non-compliance issue report不符合问题跟踪记录表 non-compliance issue tracking record工作产品审核记录表work product audit record过程活动评审记录表process activity review record项目QA计划进度表project's QA planned schedule 外部专家审核报告external expert audit report跨项目QA报告QA report across projects项目QA报告project QA report项目QA计划project QA plan软件配置管理控制程序 software configuration management process配置管理标准configuration management standard测试阶段CI变更规程CI change procedure in testing phase产品出库规程product check-out procedure产品入库规程product check-in procedure产品发布管理规程product release management procedure产品日常备份规程product daily backup procedure配置变更分析规程configuration change impact analysis procedure配置变更管理子过程configuration change management sub-process 配置审核管理规程configuration audit management procedure产品库管理规程product library management procedure配置项状态报告CI status report功能配置审核报告模板 FCA report template物理配置审核报告模板 FCA report template基线配置审核报告模板 baseline configuration audit report template 软件送测单delivering software to testing form日常备份记录daily backup record配置项清单CI list产品发布通知product release notification产品发布报告product release report配置管理计划模版CM plan template配置管理任务列表CM tasks list配置审核问题跟踪记录表configuration audit issues tracking record文件归档申请单application form for document archiving项目SCM任务单project's SCM task list最终产品规模测量记录 final product size metrics record销售管理控制程序sales management control process售前支持控制程序pre-sales support control process售前技术支持计划pre-sales technical support plan售前技术申请pre-sales technical application产品定义过程控制程序 product definition process需求调研规程requirement investigation procedure软件需求分析控制程序 software requirement analysis process面向对象需求分析规程 O-O requirement analysis procedure需求分析方法工具指南 guideline for methods /tools of requirement analysis需求缺陷分类标准standard of requirement defect types需求规格说明Checklist checklist for requirement specification需求分析计划跟踪表requirement analysis plan and tracking record 需求不一致项跟踪记录表requirement defect tracking record 产品(产品构件)需求product ( product component) requirement产品(产品构件)需求规格说明书－By Object product ( product component) requirement specification template -by object产品(产品构件)需求规格说明书－By Feature product ( productcomponent) requirement specification template -by feature产品(产品构件)需求规格说明书－By User Class product( product component) requirement specification template -by user class产品(产品构件)需求规格说明书－By Fun Hierarchy product( product component) requirement specification template -by Fun Hierarchy软件概要设计控制程序 software preliminary design process软件详细设计控制程序 software detailed design process概要设计说明书模板一(面向对象) PD document template (OO)概要设计说明书模板PD document template软件开发计划模版SDP template数据库设计说明书模板 database design document template用户界面设计说明书user interface design document详细设计说明书模板DD document template产品实现控制程序-代码实现product realization process-coding设计问题跟踪记录表tracking record for design issuesC++编码规范C++ coding specificationJAVA编程规范JAVA coding specification产品构件实现清单product component realization list产品构件实现方法和计划product component realization method and plan产品实现控制程序-支持文档实现product realization process- supportive document realization产品集成控制程序product integration process接口管理规程interface management procedure集成产品评价规程integrated product evaluation procedure 《产品集成策略》模版 product integration strategy template《产品集成评价报告》模版product integration evaluation report template接口跟踪表interface tracking record接口不一致项列表interface non-compliance list部件测试控制程序component testing process产品集成测试控制程序 product integration testing process系统测试控制程序system testing processFIRST OFF测试控制程序FIRST OFF testing processBUG管理系统使用规范bug management system usage specification BUG确认规程Bug confirmation procedure正式评审规程formal review procedure同级评审指导书PR guidebook技术评审规程technical review procedure同级评审策划规程PR planning procedure正式评审申请表formal review application技术评审申请表technical review application评审工作分析报告review analysis report评审工作表review working form评审准备数据表review preparation metric form同级评审计划PR plan评审记录和缺陷跟踪表 review record and defect tracking record系统测试数据和测试环境设计system testing metrics and testing environment design部件测试数据和测试环境设计component testing metrics and testing environment design部件测试用例component testing use-case系统测试用例system testing use-case系统测试方案system testing scheme部件测试方案component testing scheme接受系统测试检查单 system testing checklist接受产品集成测试检查单 product integration testing checklist接受部件测试检查单 component testing checklist接受First off测试检查单 FIRST OFF testing checklistFirst off测试计划Fist Off testing plan测试计划testing plan产品集成测试计划product integration testing plan测试问题记录表testing issue record单个自由产品测试总结 independent product testing summary测试报告testing report测试总结testing summary产品集成测试报告product integration testing report代码走查规程code walk-through procedure单元测试规程unit testing procedure制定确认策划规程validation planning procedure确认规程validation procedure需求确认方法描述requirement validation methods description 产品确认方法描述product validation methods description确认计划书模板validation plan template产品验收控制程序product acceptance processFIRST OFF规程Fist off procedure产品发布规程product release procedure产品移交规程product delivery procedure系统集成控制程序system integration process系统集成项目测试验收规程acceptance procedure for system integration project testing系统集成项目维护规程 maintenance procedure for system integration project售后服务控制程序post-sales service control process客户服务请求处理表handle form for customer service application 客户服务请求解决情况统计表statistics for closure status of customer service application客户满意度调查表customer satisfaction questionnaire客户满意度统计分析报告statistics analysis report for customer satisfaction客户满意改进方案customer satisfaction improvement plan售后客户档案(原有文件) post-sales customer profile ( original documents)维护项目控制程序maintenance project control process一级维护任务单the 1st level maintenance tasks form维护项目立项报告initiating report for maintenance project 维护项目工作计划working plan for maintenance project现场服务记录on-site service record现场培训记录on-site training record维护项目总结报告summary report for maintenance project二级任务单the 2nd tasks form项目结束通知单project closure notification项目决算报告project settlement report软件维护控制程序software maintenance control process维护需求记录表maintenance demands record软件维护申请表software maintenance application软件维护记录单software maintenance formAcceptance Testing－－可接受性测试一般由用户/客户进行的确认是否可以接受一个产品的验证性测试. actual outcome－－实际结果被测对象在特定的条件下实际产生的结果.Ad Hoc Testing－－随机测试测试人员通过随机的尝试系统的功能,试图使系统中断.algorithm－－算法(1)一个定义好的有限规则集,用于在有限步骤内解决一个问题；(2)执行一个特定任务的任何操作序列.algorithm analysis－－算法分析一个软件的验证确认任务,用于保证选择的算法是正确的、合适的和稳定的,并且满足所有精确性、规模和时间方面的要求.Alpha Testing－－Alpha测试由选定的用户进行的产品早期性测试.这个测试一般在可控制的环境下进行的.analysis－－分析(1)分解到一些原子部分或基本原则,以便确定整体的特性；(2)一个推理的过程,显示一个特定的结果是假设前提的结果；(3)一个问题的方法研究,并且问题被分解为一些小的相关单元作进一步详细研究.anomaly－－异常在文档或软件操作中观察到的任何与期望违背的结果.application software－－应用软件满足特定需要的软件.architecture－－构架一个系统或组件的组织结构.ASQ－－自动化软件质量(Automated Software Quality)使用软件工具来提高软件的质量.assertion－－断言指定一个程序必须已经存在的状态的一个逻辑表达式,或者一组程序变量在程序执行期间的某个点上必须满足的条件.assertion checking－－断言检查用户在程序中嵌入的断言的检查.audit－－审计一个或一组工作产品的独立检查以评价与规格、标准、契约或其它准则的符合程度.audit trail－－审计跟踪系统审计活动的一个时间记录.Automated Testing－－自动化测试使用自动化测试工具来进行测试,这类测试一般不需要人干预,通常在GUI、性能等测试中用得较多.Backus-Naur Form－－BNF范式一种分析语言,用于形式化描述语言的语法baseline－－基线一个已经被正式评审和批准的规格或产品,它作为进一步开发的一个基础,并且必须通过正式的变更流程来变更.Basic Block－－基本块一个或多个顺序的可执行语句块,不包含任何分支语句.basis test set－－基本测试集根据代码逻辑引出来的一个测试用例集合,它保证能获得100%的分支覆盖.behavior－－行为对于一个系统的一个函数的输入和预置条件组合以及需要的反应.一个函数的所有规格包含一个或多个行为.benchmark－－标杆/指标/基准一个标准,根据该标准可以进行度量或比较.Beta Testing－－Beta测试在客户场地,由客户进行的对产品预发布版本的测试.这个测试一般是不可控的.big-bang testing－－大锤测试/一次性集成测试非渐增式集成测试的一种策略,测试的时候把所有系统的组件一次性组合成系统进行测试.Black Box Testing－－黑盒测试根据软件的规格对软件进行的测试,这类测试不考虑软件内部的运作原理,因此软件对用户来说就像一个黑盒子.bottom-up testing－－由低向上测试渐增式集成测试的一种,其策略是先测试底层的组件,然后逐步加入较高层次的组件进行测试,直到系统所有组件都加入到系统.boundary value－－边界值一个输入或输出值,它处在等价类的边界上.boundary value coverage－－边界值覆盖通过测试用例,测试组件等价类的所有边界值.boundary value testing－－边界值测试通过边界值分析方法来生成测试用例的一种测试策略.Boundary Value Analysis－－边界值分析该分析一般与等价类一起使用.经验认为软件的错误经常在输入的边界上产生,因此边界值分析就是分析软件输入边界的一种方法.branch－－分支在组件中,控制从任何语句到其它任何非直接后续语句的一个条件转换,或者是一个无条件转换.branch condition－－分支条件branch condition combination coverage－－分支条件组合覆盖在每个判定中所有分支条件结果组合被测试用例覆盖到的百分比. branch condition combination testing－－分支条件组合测试通过执行分支条件结果组合来设计测试用例的一种方法.branch condition coverage－－分支条件覆盖每个判定中分支条件结果被测试用例覆盖到的百分比.branch condition testing－－分支条件测试通过执行分支条件结果来设计测试用例的一种方法.branch coverage－－分支覆盖通过测试执行到的分支的百分比.branch outcome－－分支结果见判定结果(decision outcome)branch point－－分支点branch testing－－分支测试通过执行分支结果来设计测试用例的一种方法.Breadth Testing－－广度测试在测试中测试一个产品的所有功能,但是不测试更细节的特性.bug－－缺陷capture/playback tool－－捕获/回放工具参考capture/replay toolCapture/Replay Tool－－捕获/回放工具一种测试工具,能够捕获在测试过程中传递给软件的输入,并且能够在以后的时间中,重复这个执行的过程.这类工具一般在GUI测试中用的较多. CASE－－计算机辅助软件工程(computer aided software engineering) 用于支持软件开发的一个自动化系统.CAST－－计算机辅助测试在测试过程中使用计算机软件工具进行辅助的测试.cause-effect graph－－因果图一个图形,用来表示输入(原因)与结果之间的关系,可以被用来设计测试用例.certification－－证明一个过程,用于确定一个系统或组件与特定的需求相一致.change control－－变更控制一个用于计算机系统或系统数据修改的过程,该过程是质量保证程序的一个关键子集,需要被明确的描述.code audit－－代码审计由一个人、组或工具对源代码进行的一个独立的评审,以验证其与设计规格、程序标准的一致性.正确性和有效性也会被评价.Code Coverage－－代码覆盖率一种分析方法,用于确定在一个测试套执行后,软件的哪些部分被执行到了,哪些部分没有被执行到.Code Inspection－－代码检视一个正式的同行评审手段,在该评审中,作者的同行根据检查表对程序的逻辑进行提问,并检查其与编码规范的一致性.Code Walkthrough－－代码走读一个非正式的同行评审手段,在该评审中,代码被使用一些简单的测试用例进行人工执行,程序变量的状态被手工分析,以分析程序的逻辑和假设. code-based testing－－基于代码的测试根据从实现中引出的目标设计测试用例.coding standards－－编程规范一些编程方面需要遵循的标准,包括命名方式、排版格式等内容. Compatibility Testing－－兼容性测试测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容,如：浏览器、操作系统、硬件等.complete path testing－－完全路径测试completeness－－完整性实体的所有必须部分必须被包含的属性.complexity－－复杂性系统或组件难于理解或验证的程度.Component－－组件一个最小的软件单元,有着独立的规格Component Testing－－组件测试computation data use－－计算数据使用一个不在条件中的数据使用. computer system security－－计算机系统安全性计算机软件和硬件对偶然的或故意的访问、使用、修改或破坏的一种保护机制.condition－－条件一个不包含布尔操作的布尔表达式,例如：Acondition coverage－－条件覆盖通过测试执行到的条件的百分比.condition outcome－－条件结果条件为真为假的评价.configuration control－－配置控制配置管理的一个方面,包括评价、协调、批准、和实现配置项的变更. configuration management－－配置管理一套技术和管理方面的原则用于确定和文档化一个配置项的功能和物理属性、控制对这些属性的变更、记录和报告变更处理和实现的状态、以及验证与指定需求的一致性.conformance criterion－－一致性标准判断组件在一个特定输入值上的行为是否符合规格的一种方法. Conformance Testing－－一致性测试测试一个系统的实现是否和其基于的规格相一致的测试.consistency－－一致性在系统或组件的各组成部分和文档之间没有矛盾,一致的程度. consistency checker－－一致性检查器一个软件工具,用于测试设计规格中需求的一致性和完整性.control flow－－控制流程序执行中所有可能的事件顺序的一个抽象表示.control flow graph－－控制流图通过一个组件的可能替换控制流路径的一个图形表示.conversion testing－－转换测试用于测试已有系统的数据是否能够转换到替代系统上的一种测试. corrective maintenance－－故障检修用于纠正硬件或软件中故障的维护.correctness－－正确性软件遵从其规格的程度.correctness－－正确性软件在其规格、设计和编码中没有故障的程度.软件、文档和其它项满足需求的程度.软件、文档和其它项满足用户明显的和隐含的需求的程度. coverage－－覆盖率用于确定测试所执行到的覆盖项的百分比.coverage item－－覆盖项作为测试基础的一个入口或属性：如语句、分支、条件等.crash－－崩溃计算机系统或组件突然并完全的丧失功能.criticality－－关键性需求、模块、错误、故障、失效或其它项对一个系统的操作或开发影响的程度.criticality analysis－－关键性分析需求的一种分析,它根据需求的风险情况给每个需求项分配一个关键级别. cyclomatic complexity－－循环复杂度一个程序中独立路径的数量.data corruption－－数据污染违背数据一致性的情况.data definition－－数据定义一个可执行语句,在该语句上一个变量被赋予了一个值.data definition C-use coverage－－数据定义C-use覆盖在组件中被测试执行到的数据定义C-use使用对的百分比.data definition C-use pair－－数据定义C-use使用对一个数据定义和一个计算数据使用,数据使用的值是数据定义的值.data definition P-use coverage－－数据定义P-use覆盖在组件中被测试执行到的数据定义P-use使用对的百分比.data definition P-use pair－－数据定义P-use使用对一个数据定义和一个条件数据使用,数据使用的值是数据定义的值.data definition-use coverage－－数据定义使用覆盖在组件中被测试执行到的数据定义使用对的百分比.data definition-use pair－－数据定义使用对一个数据定义和一个数据使用,数据使用的值是数据定义的值.data definition-use testing－－数据定义使用测试以执行数据定义使用对为目标进行测试用例设计的一种技术.data dictionary－－数据字典(1)一个软件系统中使用的所有数据项名称,以及这些项相关属性的集合.(2)数据流、数据元素、文件、数据基础、和相关处理的一个集合. data flow analysis－－数据流分析一个软件验证和确认过程,用于保证输入和输出数据和它们的格式是被适当定义的,并且数据流是正确的.data flow coverage－－数据流覆盖测试覆盖率的度量是根据变量在代码中的使用情况.data flow diagram－－数据流图把数据源、数据接受、数据存储和数据处理作为节点描述的一个图形,数据之间的逻辑体现为节点之间的边.data flow testing－－数据流测试根据代码中变量的使用情况进行的测试.data integrity－－数据完整性一个数据集合完全、正确和一致的程度.data use－－数据使用一个可执行的语句,在该语句中,变量的值被访问.data validation－－数据确认用于确认数据不正确、不完整和不合理的过程.dead code－－死代码在程序操作过程中永远不可能被执行到的代码.Debugging－－调试发现和去除软件失效根源的过程.decision－－判定一个程序控制点,在该控制点上,控制流有两个或多个可替换路由. Decision condition－－判定条件判定内的一个条件.decision coverage－－判定覆盖在组件中被测试执行到的判定结果的百分比.decision outcome－－判定结果一个判定的结果,决定控制流走哪条路径.decision table－－判定表一个表格,用于显示条件和条件导致动作的集合.Depth Testing－－深度测试执行一个产品的一个特性的所有细节,但不测试所有特性.比较广度测试. design of experiments－－实验设计一种计划实验的方法,这样适合分析的数据可以被收集.design-based testing－－基于设计的测试根据软件的构架或详细设计引出测试用例的一种方法.desk checking－－桌面检查通过手工模拟软件执行的方式进行测试的一种方式.diagnostic－－诊断检测和隔离故障或失效的过程.dirty testing－－肮脏测试参考负面测试(negative testing)disaster recovery－－灾难恢复一个灾难的恢复和重建过程或能力.documentation testing－－文档测试测试关注于文档的正确性.domain－－域值被选择的一个集合.domain testing－－域测试参考等价划分测试(equivalence partition testing)dynamic analysis－－动态分析根据执行的行为评价一个系统或组件的过程.Dynamic Testing－－动态测试通过执行软件的手段来测试软件.embedded software－－嵌入式软件软件运行在特定硬件设备中,不能独立于硬件存在.这类系统一般要求实时性较高.emulator－－仿真一个模仿另一个系统的系统或设备,它接受相同的输入并产生相同的输出. End-to-End testing－－端到端测试在一个模拟现实使用的场景下测试一个完整的应用环境,例如和数据库交互,使用网络通信等.entity relationship diagram－－实体关系图描述现实世界中实体及它们关系的图形.entry point－－入口点一个组件的第一个可执行语句.Equivalence Class－－等价类组件输入或输出域的一个部分,在该部分中,组件的行为从组件的规格上来看认为是相同的.equivalence partition coverage－－等价划分覆盖在组件中被测试执行到的等价类的百分比.equivalence partition testing－－等价划分测试根据等价类设计测试用例的一种技术.Equivalence Partitioning－－等价划分组件的一个测试用例设计技术,该技术从组件的等价类中选取典型的点进行测试.error－－错误IEEE的定义是：一个人为产生不正确结果的行为.error guessing－－错误猜测根据测试人员以往的经验猜测可能出现问题的地方来进行用例设计的一种技术.error seeding－－错误播种/错误插值故意插入一些已知故障(fault)到一个系统中去的过程,目的是为了根据错。

外训管理制度是指企业为了提升员工的综合素质和能力，提供外部培训机会的管理制度。

外训管理制度包括以下内容：1. 定义外训目标：明确员工外训的目的和意义，与企业发展战略相一致。

2. 制定外训计划：根据员工的岗位职责和发展需要，制定个别或整体外训计划，并充分考虑员工的意见和建议。

3. 确定外训预算：根据外训计划，评估外训所需的费用和资源，并确定相应的外训预算。

4. 外训需求评估：通过员工的岗位职责和发展需求评估，确定需要外训的员工及培训内容。

5. 外训资源采购：选择合适的培训机构或个人进行外训，并与其签订培训合同。

6. 外训安排与组织：安排与组织员工的外训行程，包括时间、地点、交通和住宿等安排。

7. 外训效果评估：对员工的外训效果进行评估，包括培训反馈及应用情况评估。

8. 外训记录和档案管理：建立员工外训记录和档案，包括培训证书、培训纪要等。

9. 外训反馈与跟踪：收集员工的外训反馈意见，并跟踪员工的外训实施情况，确保培训效果。

10. 外训绩效考核：将外训效果纳入员工绩效考核体系，对员工的外训进行绩效评估。

通过建立健全的外训管理制度，企业可以提高员工的专业能力和综合素质，增强员工的执行力和创新能力，从而促进企业的发展。

同时，外训管理制度也能够提升员工的职业发展动力，增强员工的归属感和忠诚度。

外训管理制度（二）是指组织对员工参加外部培训活动进行管理和监督的一套制度和规定。

其目的是确保培训活动的有效性、合理性和规范性，提升员工的能力和素质，同时保护组织的利益。

外训管理制度通常包括以下内容：1. 培训需求分析：组织根据员工的工作需要和发展要求，进行培训需求分析，确定参加外部培训的员工和培训内容。

2. 培训预算和资金管理：明确培训预算的来源和使用原则，制定培训费用管理办法，确保培训活动的经费合理使用。

3. 培训机构选择和评估：建立培训机构选择和评估的程序和标准，确保培训机构的资质和能力符合要求，选择适合的培训机构进行合作。

员工外出培训管理制度•相关推荐员工外出培训管理制度员工外出学习(培训)管理规定一、员工外出学习(培训)的类型：1.外出学习(培训)分为公派、自费两种。

2.公派指因工作需要经公司批准派出;自费指本人要求经公司审批后外出。

二、员工外出学习(培训)的审批：1.公派外出学习(培训)的审批遵循逐级的原则。

董事长外出由董事会决定，总经理外出由董事长决定，总监(助理)外出由总经理决定，部门经理(含主管)外出由系统总监(助理)审核后报总经理批准。

2.凡外派学习(培训)人员经有关部门批准后，必须将申请原件的复印件交公司行政部门备案。

三、员工外出学习(培训)的要求1.外出人员(无论-公派、自费)都应遵守企业的规章制度，注意维护个人和企业形象。

2.公派外出学习(培训)人员必须与公司签订“外出学习协议书”。

3.外出学习(培训)人员在外出受训之前必须将所有的本职工作转交指定接任人，且在学习期间必须保持通讯畅通，随时接收公司及同事有关公司内部事务的电话。

4. 乙方在学习期间应对甲方单位的工作负责，任何时候如果甲方需要乙方配合处理公司内部事务，乙方应尽职尽责完成(特殊情况不能配合工作的请写明原因，并交由主管审批)。

5.外出学习(培训)人员必须认真学习做好记录，争取做到在较短时间内取得最大收获。

6.外出学习(培训)人员在学习结束后，必须及时(24小时内)向批准人汇报，并在3天内送交一份学习报告至批准人。

由批准人根据学习(培训)内容，同相关部门和人员进行交流。

如属专业技术内容，应由受训人所在部门会同相关部门召开专业交流研讨会。

7.外出学习(培训)人员在学习结束后，必须将携带回来的资料交至公司行政部签收，以便于公司培训使用，行政部收到资料后开出签收单，受训人员凭签收单到财务部报销费用(报销金额按照外出学习协议书的相关规定规定报销)。

8.外出学习(培训)人员对公司秘密事项不可泄密，并负有保密的责任。

9.乙方外出学习(实习)期间发生的一切因外出造成的事故由本人及相关责任人负责;10. 因故变更学习单位或地点，应重新办理申请手续11. 外出进修学习6个月以内者(含6个月)，三年内不得申请辞职或调离，外出进修学习6个月以上者(不含6个月)，八年内不得申请辞职或调离，公司因业务发展或其它原因辞退除外。

2023年讲师管理制度2023年讲师管理制度1第一条内部培训讲师申请（一）行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔（1月和7月）。

有意向员工可申请报名。

申请人员须填写《内部讲师申请表》，报行政管理部。

需写明：个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数（不少于1个小时）、参训经历、授课经历等。

（二）经行政管理部初步审定后，通知申请人准备试讲，试讲时间应不少于15分钟。

经考核合格后，由行政管理部定为内部培训师，并颁发内部培训师证书，受聘时间为半年，课程纳入公司培训课程体系。

（三）企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。

日常工作的管理和考核仍在原部门，培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。

其职责包括：收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。

第二条内部讲师待遇各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔，公司给予内部培训师以下待遇：（一）优先获得各种培训与学习的机会；（二）提供开发课程所需的相关费用，报销额度不超过200元；（三）公司应支付内部讲师授课费50元/小时（经总经办审批的正式培训）；（四）公司每年年终评选1—2名优秀内部培训师，并给予一定奖励。

第三条以下情况不属于发放授课费的范畴：（一）各类公司、部门会议、活动；（二）管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导；（三）试讲、经验交流、其它非正式授课；（四）由各部门为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训；（五）工作职责要求的授课；（六）授课时数不足1小时的课程；第四条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估，以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。

考核结果作为发放授课费的标准，以及是否继续聘任的相关依据。

2023年讲师管理制度2一、内部讲师职责1、熟悉相关培训课程的业务，日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集，并把知识编入培训教材。

人力资源工作计划1、做好人员需求情况的分析和汇总，并展开相应招聘工作，确保人才库有适当人才储备。

其中操作工要进行常年招聘，而物资供应部核价员、工艺部工艺师、销售部外贸部长助理、万胜公司机修工等岗位要进行现场招聘和网络招聘相结合的形式。

2、做好对6月初新进人员的考核工作，并将考核结果上报洪部长。

考核分为三阶段，分别在6月8日、6月14日、6月25日；3、做好对在职人员，尤其是大中专院校毕业学生、实习生等一线人员的考核跟进工作，以利于人才储备和培养，并将考核结果一次性于7月1日汇报洪部长。

考核标准：上岗能力、储备能力、境界能力；考核方法：现场个人考核、直接管理者评述、车间（部门）领导咨询。

其中在6月13日前完成对生产制造部大专（含大专）以上非管理层员工的考核工作；6月30日前完成在职实习生的考核工作，其中山东枣庄2天（15人），陕西工贸4天（34人），宝鸡技术6天（47人），黄山技校5天（42人），千岛湖2天（16人）；4、做好离职人员情况分析报告，并于每月25日上报洪部长，同时做好离职人员档案建立工作，对就职一年而正常离职的优秀人员要做好详细情况登记，必要时电话回访，以求他们的重新回归，达到降低人才培养成本、稳定员工队伍、提升生产效率之目的；5、做好杨京林、吴波、张虎三位同志工伤公司内部核报工作，争取6月10日全部上报集团公司审计部；6、做好财务部、审计部所需材料准备工作；7、做好工会所需资料准备工作；8、做好在职人员的档案和社保管理工作；9、做好就每日人力资源主要工作向洪部长汇报之工作；10、加强对专业知识的学习；一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念，XX年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。

XX年要继续这一工作并将其切实建立起来。

主要有以下工作：1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。

XX年12月份完成。

查对制度培训总结一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据本《查对制度培训总结》旨在规范公司培训活动，提高员工的专业技能和工作效率，促进公司持续发展。

依据包括但不限于《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定，结合公司实际情况，制定本培训管理制度。

2、公司人力行政部的职责与权限（1）负责制定、修订和完善公司培训管理制度，确保制度符合国家法律法规及公司发展需求；（2）负责组织、协调和监督公司各项培训活动的开展，确保培训目标的实现；（3）负责制定公司年度培训计划，并根据实际需求进行适时调整；（4）负责培训资源的整合与优化，提高培训效果；（5）负责培训预算的编制、执行和监控；（6）负责公司内部讲师队伍的建设与管理；（7）负责培训效果的评估与考核，提出改进措施和建议；（8）负责处理与培训相关的员工申诉和纠纷；（9）拥有对违反培训管理制度的行为进行处罚的权力。

二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训（1）第一阶段：公司文化与价值观培训- 目的：使新入职应届毕业生快速融入公司文化，理解公司价值观，建立正确的职业态度。

- 内容：公司历史、企业文化、企业愿景、核心价值观、员工行为规范等。

- 时间：入职后1个月内完成。

（2）第二阶段：岗位技能基础培训- 目的：使新员工掌握基本的岗位技能，为正式工作打下基础。

- 内容：岗位职责、工作流程、基础技能培训、安全知识等。

- 时间：入职后2-3个月内完成。

（3）复训- 目的：巩固学习成果，提升实际操作能力。

- 内容：对前期培训内容的回顾与深化，实际操作演练。

- 时间：根据员工表现和岗位需求定期进行。

2、新员工岗前培训（1）岗前培训目的- 确保新员工熟悉即将从事的岗位工作内容、工作环境及工作要求，提高工作效率和准确性。

（2）培训对象- 所有新入职且尚未正式上岗的员工。

（3）培训时间- 通常在入职后1周内完成。

（4）培训方式- 线下集中培训、实操演练、导师辅导等。

为了建立公司内部培训师队伍，实现内部培训师管理的正规化和科学化，激励公司各级人员积极参预培训工作，充分利用公司有限的人力、资本等培训资源,充分挖掘内部培训讲师资源,提高内部培训师队伍的整体素质，有效开展员工培训并匡助员工改善工作、提高绩效，为公司培养优秀的人材，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法.本制度合用于公司总部及下属各分公司内部培训师的选拨、评定及管理。

内部培训师考核小组由公司总经理、培训管理部负责人、培训负责人及分公司负责人 (或者服务中心负责人)组成，负责对内部培训师资格、培训课题设置、内部培训师晋级、内部培训师考核等进行评定,培训负责人负责对内部培训师的工作情况进行管理。

3.2.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训师制度；3.2.2 负责内部培训师数据库的建立与维护；3.2.3 协助内部培训师执行具体培训课程;3.2.4 评估内部培训师职责履行情况并于评估后一周内赋予反馈；3.3.1 发掘和推荐具备内部培训师潜质的员工；3.3.2 妥善安排内部培训师授课期间的工作衔接事宜，使其授课不受工作影响；3.3.3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况；3.4.1 认真履行内部培训师义务，保质保量完成培训课程计划；3.4.2 课后两天内及时将学员培训反馈信息反馈给培训管理部；4.1.1 员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;4.1.2 根据工作需要，公司可在部份管理人员及技术骨干人员中指定内部培训师；4.2.1 品格端正，责任心和团队意识强,热爱培训工作；4.2.2 思维活跃,具备较强的学习能力、一定的组织能力、沟通能力和语言表达能力；4.2.3 具备某一专业领域内较系统、丰富的知识和经验,工作业绩突出；4.2.4 具备一定的课件制作能力。

4.3.1 公司发布招聘选拨公告4.3.2 个人资料上报由公司各部门、各分公司/各物业服务中心推荐或者个人自荐，填写《内部培训师推荐(自荐) 表》，交各分公司总经理/各物业服务中心项目经理处；4.3.3 资格审查(1) 公司各部门负责人、各分公司总经理/各物业服务中心项目经理对采集到的推荐或者自荐资料进行初步审核,并将审核通过的报公司培训管理部；(2) 公司培训管理部结合培训工作实际需要进行初步筛选，符合基本条件者，通知参加公司组织的内部培训师课程辅导；4.3.4 参加辅导经初步审核，通过的人员需参加公司培训管理部组织的相关培训以获得基本的语言表达、现场控制、课件制作等方面的知识与技巧;4.3.5 试讲、评审公司培训管理部组织安排申请人针对某一课题编写教案,参加试讲，并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行综合评估(评分表附后)，决定聘用与否；4.3.6 聘任决定公司培训管理部将申请人的综合评审意见上报公司总经理，经总经理审批后, 由公司培训管理部向申请人发出是否赋予聘任的决定。

培训计划与评价表一、培训计划1.1 培训目标本次培训的目标是为了提高员工的专业技能，增强员工的综合能力，提升员工的绩效表现，促进员工的个人成长和发展。

1.2 培训内容（1）专业知识培训：包括行业知识、产品知识、技术知识等方面的培训，帮助员工更好地了解公司业务和产品，提高专业素养。

（2）岗位技能培训：根据员工不同岗位的需求，开展相应的技能培训，提高员工的工作能力和效率。

（3）管理能力培训：对管理人员进行管理理论和实操技巧的培训，提高管理能力和领导力。

（4）沟通与团队合作培训：通过沟通和团队合作的培训，增强员工之间的协作意识和团队凝聚力。

1.3 培训方式（1）课堂教学：通过专业讲师或行业专家的讲解，传授知识和技能。

（2）案例分析：利用真实案例进行分析和讨论，帮助员工更好地理解和应用知识。

（3）角色扮演：通过角色扮演的方式进行沟通和协作训练，提升员工的实战能力。

（4）外出考察：组织员工外出考察，让他们亲身体验行业发展和市场动态，拓展视野。

1.4 培训时间本次培训计划为期三个月，每周定期安排一次培训课程，每次培训时间为2-3小时。

1.5 培训效果评估（1）培训前评估：在培训开始前，对员工的现有知识和技能进行评估，了解员工的培训需求和差距。

（2）培训中评估：在培训过程中，定期进行培训效果的评估和反馈，及时调整培训内容和方式。

（3）培训后评估：在培训结束后，对员工的培训效果进行总结和评估，检验培训成果。

1.6 培训资源（1）讲师资源：聘请具有丰富行业经验和专业知识的讲师或专家进行培训。

（2）学习资源：提供必要的学习资料和教材，为员工学习提供支持。

（3）场地资源：选择适宜的场地举办培训，确保培训的顺利进行。

（4）费用资源：合理安排培训费用，保障培训的质量和效果。

1.7 培训方案执行（1）确定培训计划：制定详细的培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间等。

（2）组织实施培训：安排专业讲师进行培训，并组织员工参与培训活动。