管理信息系统基础

第一章管理信息系统的基础企业管理信息系统的建设，自从八十年代初期微型计算机在我国的推广应用就已经开始了，十多年来取得了飞速的发展，随着企业管理信息系统技术的进一步完善及与整个国家国民经济信息化的建设，企业管理信息系统必将得到新的发展。

本章主要从信息开始，介绍企业与信息的关系、管理信息系统的概念、管理信息系统的结构及其发展等。

第一节信息与管理信息随着全球信息化浪潮的兴起，信息已成为现代社会中使用最多、最广泛、频率最高的一个词汇。

一．信息(一)什么是信息?远在我国唐代，诗人李中在《暮春怀故人》诗中有“梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”的美妙绝句。

信息一词，台湾、香港及其澳门则将其译为“资讯”。

我们日常应用的信息不是一个精确的术语，随着社会的发展和现代科学技术的进步，信息的概念在逐步扩展、渗透和运用到社会科学和自然科学的许多领域，其内涵和外延也发生了变化。

广义的信息定义至今还在争论不休，目前可以说还没有定论。

人们对信息从不同的角度去理解，可以得出以下的一些定义：·信息是表现事物特征的一种普遍形式；·信息是数据加工的结果；·信息是系统有序的度量；·信息表现物质和能量在时间、空间上的不均匀分布；·信息是数据的含义，数据是信息的载体；·信息是帮助人们做出决策的知识。

信息论的奠基者 C.E.Shannon 在1948年提出：“信息是用来消除随机不确定的东西”。

而控制论的创始人 N.Wiener 则指出：“信息就是人与外界互相作用的过程互相交换的内容的名称”。

一般认为：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化，可以通讯的知识。

对于信息，我们无需去研究哪一种定义更为确切，但关于信息有两点应该明确：(1)信息在客观上是反映某一客观事物的现实情况的；(2)信息在主观上是可以接受、利用的，并指导我们的行动。

从本质上讲，信息存在于物质运动和事物运动的过程中，它是一种非物质性的资源，它和物质、能源一起，构成了现代社会发展的三大支柱资源。

管理信息系统基础教学要求学习目标：理解信息与数据的概念及两者的区别与关系；掌握信息的属性和价值；掌握管理信息的概念和分类；了解信息化发展的内涵；掌握信息系统的含义和功能；了解管理信息系统的概念形成；掌握管理信息系统的特点与结构。

教学重点信息的属性和价值、信息的概念和分类、信息系统的含义和功能、管理信息系统的特点与结构。

教学难点信息的价值课时安排本章安排4课时。

教学大纲任务一信息认知一、信息与数据1. 信息的概念信息是经过加工后的数据，它会对接收者的行为和决策产生影响，它对决策者增加知识具有现实的或潜在的价值。

2. 数据的概念数据是存储（或记载）于某种媒介物上的物理记号或符号，它可以是字母、数字或其他符号，也可以是图像、声音或者味道。

也就是说，数据是可以识别的、抽象的符号。

数据的含义主要包括以下两个方面。

（1）数据具有客观性。

（2）数据可以鉴别。

3. 信息与数据的关系一般来说，原始数据在没有经过分析和加工之前，其意义不容易看出来，必须对记录下来的事实或者数据进行加工。

也就是说，数据只有经过解释才能有意义，才能成为信息。

二、信息的属性1. 事实性事实性是信息的中心价值，是信息的首要和基本的性质。

2. 等级性管理是分等级的，对于同一问题，处于不同管理层次的管理者，需要不同的信息。

3. 可压缩性人们可以根据各种特定的需要对信息进行搜集、筛选、整理、概括和归纳，而不丧失其基本应用价值。

4. 扩散性信息的扩散性是其本性,它力图冲破保密的非自然约束,通过多种渠道和手段向四面八方传播。

信息的浓度越大，信息源和接收者之间的梯度越大，信息的扩散能力就越强。

5. 传输性信息的传输性也被称为传递性或传播性，其含义是信息源可以通过载体把信息传递给接收者，信息的传输成本远远低于物资和能源传输所需用的成本。

信息可以通过各种各样的手段传输到很远的地方。

6. 共享性信息可以由一个信息源到达多个信息的接收者，被多个接收者所共享，并且可以因交流使内容倍增。

管理信息系统的基本构成要素1.引言1.1 概述概述部分的内容应该是对管理信息系统的基本构成要素进行简要介绍和概述。

可以按照以下思路来写：管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指为组织的管理层提供决策支持和信息资源管理的系统。

它依托于计算机技术与信息技术，通过数据的采集、存储、处理和传递，为企业提供高效、准确、及时的决策信息，帮助企业实现信息化管理、提高工作效率和决策质量。

在当今信息化的时代，管理信息系统在各个行业和组织中都扮演着重要的角色。

管理信息系统的构成要素主要包括硬件、软件、数据库、网络和人员等几个方面。

首先是硬件，它是指计算机硬件设备，包括服务器、个人电脑、网络设备等。

这些硬件设备提供了计算和存储的能力，支撑着管理信息系统的正常运行。

其次是软件，软件是管理信息系统的核心。

它包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。

操作系统是管理信息系统的基础，它控制和管理硬件资源，为其他软件提供支持。

数据库管理系统则负责管理和存储数据，是管理信息系统中非常重要的组成部分。

应用软件是根据不同的管理需求而开发的，通过对数据的处理和分析，为管理者提供决策支持。

此外，数据库也是管理信息系统不可或缺的组成部分。

数据库是存储和管理数据的系统，它可以对数据进行组织、存储、查询和分析，提供数据的快速访问和共享。

网络也是管理信息系统的重要组成要素，特别是在信息化管理中更加突出。

网络连接了各个部门、各个岗位的人员和设备，实现了信息的共享和交流。

通过网络，管理信息系统可以快速传递数据和信息，提高工作效率和决策的准确性。

最后，人员是管理信息系统中最重要的要素之一。

他们是系统的建设者和管理者，负责日常的运维、维护和数据的管理。

他们需要具备一定的计算机技术和信息管理知识，熟练运用管理信息系统的各种功能和工具，为组织提供有效的信息支持。

总之，管理信息系统的基本构成要素是硬件、软件、数据库、网络和人员。

管理信息系统的基础管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用信息技术、管理科学和系统科学等理论和方法，收集、处理、传输、存储、检索和利用各种与组织运营活动相关的信息，以支持管理决策、规划和控制等活动的一种系统。

MIS的建立与应用对于现代组织的发展和经营至关重要。

本文将从MIS的基础概念、功能和应用等方面进行论述。

一、MIS的基础概念MIS是在计算机技术的基础上发展起来的，但它远不仅仅是一个计算机系统。

MIS还包括了信息处理与分析的方法、管理科学的理论和组织管理的技术。

MIS的基础概念有以下几个方面：1.1 信息信息是组织运作中不可或缺的要素，是从数据中经过加工和处理得到的有用的知识。

信息具有及时性、准确性和可靠性等特点，能够为组织的决策提供支持。

1.2 系统系统是由多个相互关联的部分组成的整体，它们共同协作完成特定的功能。

MIS是一个复杂的系统，它包括了数据的采集、处理、存储和传输等环节，同时还有管理决策的分析和应用。

1.3 管理管理是组织活动中对资源进行计划、组织、领导和控制的过程，是将组织目标转化为实际行动的过程。

MIS通过提供及时、准确的信息，帮助管理者有效地进行管理决策和规划。

二、MIS的功能MIS的功能主要包括数据处理、信息传递与交流、分析与决策支持、计划与控制等方面。

2.1 数据处理MIS通过采集、处理和存储海量的数据，将其转化为有用的信息。

数据处理包括数据的输入、加工、存储和输出等过程，保证数据的及时性和准确性。

2.2 信息传递与交流MIS通过网络、电子邮件等技术手段，实现信息的传递和交流。

它能够将信息及时传递给相关人员，提高组织内部和外部的沟通效率。

2.3 分析与决策支持MIS通过数据分析、信息提取和知识发现等方法，为管理者提供决策所需的支持。

通过对信息的分析和比较，帮助管理者准确地了解组织运行的现状和趋势，为决策提供依据。

2.4 计划与控制MIS可以协助管理者进行组织的计划和控制。