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人力资源管理师培训课程复习题1．人力资源规划人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，战略规划与战术计划的统一；狭义的人力资源规划指的是为实施企业的的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外部环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源供给和需求进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
2．人工成本企业人工成本，也称用人费（人工费）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用（它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等）。
3．工作岗位分析工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
4．劳动合同劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
5．岗位规范岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事务或对基类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
6．角色扮演法角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中，让参加者身处模拟的日常工作环境之中，并按照他在实际工作中应有的权责来担当与实际工作类似的角色，模拟性的处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。
问答题1．简述培训规划的主要内容。
答：培训规划的主要内容如下：（1）培训项目的确定：按培训的优先顺序，目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程。
（2）培训内容的开发：坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则。
（3）实施过程的设计：合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间，形成培训进度表；培训环境尽量与工作环境相一致。
A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
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A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.11.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是( )。
A.延长工作时间B.扩大经营规模C.永久性地裁员D.鼓励提前退休答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
华南理工大学继续教育学院2012-2013年第一学期期末考试（开卷）《人力资源管理》 2012春季 网成班工商专科 试卷（A 卷）（.本试卷共有 五 大题，满分 100 分，考试时间 120 分钟）一、单选题（每题1分，20题，共20分） 1 在人力资源管理理论中，提出X 理论的代表人物是（ ） A 法约尔 B 泰罗 C 韦伯 D 梅奥 2 具有代表性的激励理论共有四种，其中基于“需要层次”的代表性理论是（ ） A 赫茨伯格的“双因素理论” B 亚当斯的“公平理论” C 马斯洛的“需求层次理论” D 维克多·弗鲁姆的“期望理论” 3 下列招聘方法中，属于内部招聘的是（ ） A 广告招聘 B 校园招聘 C 员工推荐 D 工作调换 4 绩效标准要符合SMART 原则，其中S 代表的意思是（ ） A 可达成的 B 相关的 C 具体的 D 可度量的 5 根据员工在考评周期以外的表现对考评周期内的表现做出评价的是（ ） A 溢出效应B 近期误差C 首因效应D 对比效应 6 将绩效考评的指标和标准制作成量表，依次对员工的业绩进行考评的方法是（ ） A 配对比较法 B 强制分布法 C 评级量表法 D 直接指标法 7 下列不属于直接性经济薪酬的是（ ） A 奖金 B 工资 C 红利 D 养老保险 8 下列属于公司福利的是（ ） A 法定休假 B 养老保险 C 交通车 D 生育保险 9 劳动关系的主体由两个方面构成，分别是（ ） A 用人单位和政府 B 用人单位和劳动者 C 劳动者与政府 D 劳动者和管理者 10 固定期限劳动合同的具体期限由双方约定，一般为（ ） A 1-3年 B 2-5年 C 5-10年 D 10年以上 11 下列不属于劳动争议处理方式的是（ ） A 调解 B 仲裁 C 诉讼 D 协调 12 心理契约理论是由美国著名管理学家提出的，他是（ ）A 舒尔茨B 马斯洛C 施恩 D麦格雷戈13 用来预测等时间间隔点上（一般为一年）各类人员分布状况的动态预测技术是指（）A 技能清单B 水池模型C 马尔可夫模型D 人员替换14 当预测的人力资源供给大于需求时，可以采取的措施有（）A 延长工作时间B 调宽工作范围C 业务外包D 鼓励提前退休15 属于内部招聘优点的是（）A 提高员工对组织的忠诚度B 给组织带来不同的价值观及新观点、新思路和新方法C 是一种有效的信息交流方式D 可以节省大量的培养费用，并促进合理的、社会化的人才流动16 “在以往的工作经历中，你认为最成功的地方是什么？”，这是面试技巧中的（）A 递进提问B 简单提问C 比较式提问D 举例提问17 美国学者卡兹认为，组织寿命的长短与组织的信息沟通情况有关，与获得成果的情况也有关。
第一章人力资源与人力资源管理概述当前页有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对9题。
答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.战略性人力资源管理的普适性观点强调答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.第二章人力资源管理的理论基础当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.下列有关双因素理论的描述中错误的是答题： A. B. C. D.更多精品文档更多精品文档答题：A. B. C. D. 答题： A. B.C.D. 答题：A.B.C.D. 第三章 现代企业管理当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 答题： A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 下列关于人力资源管理者应具备的素质中答题：A.B.C.D. 答题：A.B.C.D. 第四章 职位分析与胜任素质模型当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
A. B. C. D. 答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D. 答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.答题： A. B. C. D.第五章人力资源开发与管理当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
2022年华南理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏3、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络4、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化5、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间6、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式9、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
人力资源管理随堂练习第一章导论第一节人力资源的概念及特点1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）A.劳动力资源B.人口资源C •人力资源D .人才资源答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C2.人力资源管理活动的最终目标是（）A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C •提高组织的生产力D •组织目标的达成与组织战略的实现答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D3.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有（）A.再生性B.增值性C.能动性D.时效性答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C4.人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（）。
A.社会性 B .共享性C .可测量性 D.能动性E.可开发性答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：AD第二节人力资源管理的地位和作用1.以组织为中心的结果以（）构成A、产出B、雇员留用C、技术发展D、依法办事E、公司声望答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABDE2.经济方式的转变决定了物质资本和技术的核心地位答题：对.错.（已提交）参考答案：x3.以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势答题：对.错.（已提交）参考答案：V第三节人力资源管理的模型1.（）将组织策略”转换为行动”的平衡计分卡A、戴明B、马洛斯C、罗伯特D、沃其答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C2.外部影响因素包括（）A、工作世界B、国家法律C、工会D、管理实务E、行业发展答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ABCD第四节人力资源管理面临的多元化环境1.技术进步产生的效应包括生产率的提高和（）A、职业转移B、咼收入C、管理程序简单化D、产品标准化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A2.多元化和权变时代包括（）A、全球化B、文化多元化C、劳动力多元化D、权变管理E、经济全球化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ABCD3.10、人是管理中最重要也是最复杂的因素答题：对.错.（已提交）参考答案：V第二章国际人力资源管理模式比较第一节美国的人力资源管理1.美国人力资源管理强调不包括以下哪项（）A、市场调节C、等级化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D2.以下哪项有关美国人力资源开发政策与政策的错误说法（）A、重视教育B、引进外国人才C、员工流动率低D、劳动供给方与需求方通常通过中介完成答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C第二节日本的人力资源管理1.日本企业人力资源管理的特点之一是年功序列制答题：对.错.（已提交）参考答案：V2.美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务答题：对.错.（已提交）参考答案：x3.美国企业倾向于Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设答题：对.错.（已提交）参考答案：x4.美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的答题：对.错.（已提交）参考答案：V第三节建设有中国特色的人力资源管理模式1.中国文化对人力资源管理的影响包括A、泛家族主义B、个人导向C、集体导向D、面子和和谐E、人情与关系取向答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE2.中国企业人力资源管理模式特点之一，自我中心式非理性化家族管理模式答题：对.错.（已提交）参考答案：V第四节21世纪人力资源管理的新趋势1.现代人力资源管理的内容应（）。
2022年10月华南理工大学继续教育学院招聘1名合同工(班主任岗）笔试参考题库含答案解析(图片可自由调整大小)全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！卷I一.高等教育法规(共15题)1.在教育教学活动中，关于教育者与受教育者之间的关系，说法正确的是（）。
A.权利义务平等的民事关系B.上下级之间的行政关系C.是一种“传道授业”、“教学相长”、尊师爱生的特殊法律关系D.是阶级朋友之间的同志关系答案：C本题解析：暂无解析2.教育法律救济的目的在于（）。
A.补救合法权益受损害者B.解决法定权益的纠纷C.惩治侵权行为D.维护国家教育法律的尊严答案：A本题解析：暂无解析3.我国义务教育经费来源的主渠道是（）。
A.国家财政拨款B.城乡教育费附加C.社会集资捐资D.教育专项资金答案：A本题解析：根据我国《义务教育法》的规定，实施义务教育所需事业费和基本建设投资，由国务院和地方各级人民政府负责筹措，予以保证。
4.按照我国相关教育法律的规定，教师资格丧失后，（）不得重新申请认定教师资格。
A.3年以内B.终身C.1年以后D.5年以内答案：B本题解析：丧失教师资格后，终身不能重新取得教师资格。
5.对转换岗位的劳动者进行的培训属于（）。
A.在岗培训B.转岗培训C.转业培训D.职业培训答案：B本题解析：转岗培训是对转换工作岗位的劳动者进行的培训。
6.下列选项中，哪一个不是义务教育的基本特征（）A.强制性B.义务性C.全面性D.公共性答案：B本题解析：义务教育具有以下四个基本特征：（1）强制性；（2）全面性；（3）权利性；（4）公共性。
7.下列哪种权利救济方式不属于我国法律规定的教育权法律救济方式（）。
A.集体上访B.行政诉讼C.教师和学生申诉D.行政复议答案：A本题解析：我国法律规定的教育权法律救济方式主要有：教师申诉制度、学生申诉制度、行政复议、行政诉讼、行政赔偿和民事诉讼等。
8.河南真题：高等学校教师所享有的最基本的权利是（）。
2022年华南理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力3、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划4、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、强文化12、非程序化决策13、管理技能14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、跨职能团队16、机械式组织和有机式组织17、SWOT分析18、管理方格理论三、简答题19、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
1、人力资源的性质答：1）能动性2）时效性3）增值性4）社会性5）可变性6）可开发性2、人力资源管理人员的素质要求答：人力资源管理人员的素质要求应包括四大类：专业知识、业务知识、实施能力、思想素质。
专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。
业务知识是指人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务。
实施能力主要指人力资源管理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力。
思想素质指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。
3、过程型激励理论答：过程型激励理论。
其中包括1、期望理论，2、公平理论，3、目标理论。
4、内容型激励理论答：内容型激励理论。
其中包括1、需求层次理论，2、ERG理论，3、双因素理论，4、成就激励理论。
5、影响招聘活动的内部因素答：1、企业自身的形象，2、企业的招聘预算，3、企业的政策6、职业分析的定性方法答：一、访谈法。
这种方法是指与职位的承担者面谈收集信息的一种方法。
二、非定量问卷调查法。
有些类似于访谈法，只是不与工作者直接见面访谈，而是通过将问题制作成问卷发给员工，让他们当场或在一定时间内填写的方法来搜集信息。
三、观察法。
由职位分析人员直接观察所需分析的工作，记录某一时期该职位工作的内容、形式、过程和方法。
并在此基础上进行分析的方法。
四、关键事件技术（CIT）。
是通过一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效或特别无效的行为，以此作为将来确定任职资格的一种依据。
五、工作日志法。
由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需资料的一种方法。
六、工作实践法。
由职位分析人员亲自从事所需研究的工作，以搜集相关信息。
7、绩效考核的主要方法答：绩效考核的主要方法有三类：一是比较法，二是量表法，三是描述法。
比较法中包括个体排序法，配对比较法，人物比较法，强制比较法。
量表法中包括评级量表法，行为锚定评价法，行为观察量表法，混合标准测评法。
描述法中包括业绩记录法，能力记录法，态度记录法，综合记录法。
8、影响薪酬管理的企业外部因素答：1、法律法规，2、物价水平，3、劳动力市场的状况，4、其他企业的薪酬状况论述题1、人力资源管理和人事管理的区别答：从管理视角上，人事管理视员工为负担、成本，人力资源管理视员工为第一资源。
从管理目的上，人事管理组织短期目标的实现，组织和员工利益的共同实现。
从管理活动上，人事管理重使用、轻开发，人力资源管理重视培训开发。
从管理内容上，人事管理是简单的事务管理，人力资源管理则非常丰富。
从管理地位上，人事管理是执行层，人力资源管理是战略层。
从部门性质上，人事管理是单纯的成本中心，人力资源是生产效益的部门。
从管理模式上，人事管理是以事为中心，人力资源是以人为中心。
从管理方式上，人事管理是命令式、控制式，人力资源是强调民主、参与。
从管理性质上，人事管理是战术性、分散性，人力资源是战略性、整体性。
2、面试考官在面试过程应避免什么问题答：1、面试考官说话过多，有碍于从应聘者那里得到与工作相关的信息。
2、对应聘者的提问不统一，造成从每个应聘者获得的信息类型不同。
3、问的问题或者与工作业绩无关，或者关系很小。
4、在面试过程中使应聘者感觉不自在，使得较难获得真实或深入的信息。
5、面试考官对评价应聘者的能力过于自信，从而导致草率的决定。
6、对应聘者有刻板的看法，让个人偏见影响了客观评价。
7、被应聘者的非语言行为所影响。
8、给许多应聘者相同的评价，如优秀、一般或较差9、某个应聘者的一两个优点或缺点，影响了对这位应聘者其他特征的评价。
（晕轮效应）10、由于一些应聘者的资格超过了当前的应聘者，就影响了对当前应聘者的评价。
11、在最初的几分钟面试时，就对应聘者作出了评价（第一印象）12、由于应聘者在某个方面和面试考官相似，而给应聘者较好的评价（像我效应）3、人力资源的供需平衡如何实现答：企业人力资源的供需一般会出现以下三种情况，一、供给和需求总量平衡，结构不匹配。
这个时候要采取以下措施实现平衡，1、进行人员内部的重新配置，弥补空缺职位。
2、对人员进行有针对性的专门培训。
3、进行人员的置换，调整人员结构。
二、供给大于需求的时候要采取以下措施，1、企业要扩大经营规模，增加人力资源需求。
2、永久性裁员或辞退员工。
3、鼓励员工提前退休。
4、冻结招聘。
5、缩短员工的工作时间、实行工作分享或降薪。
6、对富余员工实施培训。
三、供给小于需求的时候要采取以下措施，1、从外部雇用人员。
2、提高现有员工的工作效率。
3、延长工作时间，加班。
4、降低员工的离职率，同时进行内部调配。
5、将企业的有些业务外包。
4、福利管理的发展趋势答：弹性福利模式逐渐兴起，成为福利管理发展的一个趋势。
弹性福利，也叫自助式福利，就是由员工自行选择福利项目的福利管理模式。
1）附加型弹性福利，2）核心加选择型弹性福利，3）弹性支用账户，4）福利“套餐”，5）选择型弹性福利。
案例一制样厂，鞋厂。
薪酬管理有没有问题？问题有哪些？1、不公平，2、不合理，与市场价不匹配，3、没有薪酬战略导向，4、没有薪酬激励。
薪酬管理对企业的作用？1、有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工，2、有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励，3、有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效，4、有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。
案例二会计部经理，有意见不表态。
主管对绩效评估的看法和做法有没有不对？不仅要发现还要改善问题。
如果你是主管，你发现员工做不好会怎么办？1、增强沟通，2、适当培训，3、回应员工，4、协助制订有效的政策。
1、“人事管理之父”是（A ）。
A．罗伯特·欧文 B．舒尔茨 C．泰勒 D．法约尔2、人力资源体现了（ D ）指标。
A．数量 B．质量 C．质量或数量 D．质量和数量3、马尔可夫转换矩阵法主要用于（B）。
A．人力资源需求预测 B．人力资源供给预测C．人力资源需求预测和人力资源供给预测 D．不确定4、适用于标准化的以体力活动为主的工作，不适用于脑力劳动为主的工作分析方法是（C）。
A．实验法 B．关键事件记录C．现场观察法 D．秩序分析法5、无领导小组讨论的方法可以测评参试者的（ B）。
A．专业知识及解决问题的能力B．沟通技巧、分析能力和人际关系的敏感度C．对被招聘岗位的适应性D．逻辑思维能力和创新精神6、在团队精神培训方法上，一般采用的方法是（D）。
A．案例培训法 B．讲授法C．专题讲座法 D．角色扮演法7、提出期望理论的是（B ）。
A．爱德华·洛克 B．维克多·弗罗姆C．明塞尔 D．丹尼森8、在职业生涯各个阶段中，员工愿意变动自己工作，“跳槽”现象较严重的是（A）。
A．职业探索阶段 B．立业发展阶段C．职业稳定阶段 D．职业后期阶段9、（C）是绩效考评系统的核心。
A．绩效考评的内容 B．绩效考评原则 C．绩效考评标准 D．绩效考评方法10、公平理论的关注点在于把（D）作为基本结果。
A．工作 B．环境 C．人际关系 D．工资[题干] 近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。
“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。
与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。
根据上述材料，回答下列（1-3）问题：11、下列费用不属于大学教育成本的是（ D ）。
A．学费 B．资料费 C．学习用品费 D．伙食费12、下列属于大学教育带来的货币性收益的是（C）。
A．社会地位的提高 B．社会知名度的提高C．未来收入流的增加 D．对各种娱乐活动欣赏能力的提高13、中国接受高等教育的人数增加的原因是（B）。
A．上大学的直接成本降低 B．上大学的机会成本降低C．上大学的直接成本和机会成本都降低 D．与上大学的机会成本无关[题干] 王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。
最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。
根据上述材料，请回答下列问题：14、王某的辞职说明该公司未做好（ C ）方面的工作。
A．招聘与录用 B．薪酬设计 C．职业生涯管理规划 D．员工的社会保险15、王某属于何种类型的人才？（ A ）。
A．通才型 B．纯专业人士 C．行政人员 D．财务管理人员16、本案例说明在进行职业生涯规划时，该公司未能协调好（ B ）之间的关系。
A．培养政策与引进政策 B．专家政策与通才政策C．短期政策与长期政策 D．局部政策与整体政策17、该公司应通过为王某建立（ B ）避免人才流失。
A．单一的职业生涯发道路 B．双职业生涯发展道路C．稳定的职业生涯发展道路 D．以薪酬为导向的职业生涯发展道路[题干] 李某与广州某公司签订了劳动合同，合同为期5年。
该合同规定，李某无权组织或加入工会，无权参加企业决策；企业有权依照公司的经营状况决定是否为其支付劳动报酬和福利，有权单方面变更和解除劳动法律关系。
回答下列问题：18、李某与该公司建立劳动关系的基石是（ B ）。
A．双方意愿 B．劳动合同 C．劳动法D．公司意愿 E．劳动规章制度19、劳动法律关系的变更应该是（C ）。
A．公司单方面的决定 B．劳动法律关系主体的改变C．在劳动法律关系主体不变的情况下，当事人权利义务内容的改变 D．劳动法律关系的消灭20、劳动者的权利是（ A ）。
A．按时获得劳动报酬和有关社会福利待遇 B．劳动管理权C．生产决策权 D．遵守企业规章制度1、“人力资本之父”是（B ）。
A．德鲁克 B．舒尔茨 C．丹尼森 D．明塞尔2、人力资源概念一般是指（A）的劳动能力的总和。
A．智力+体力 B．智力+能力 C．智力+经验 D．智力+价值观3、德尔菲法是一种人力资源需求的（A）观测办法。
A．定性 B．定量 C．定量和定性相结合 D．非定性与定量4、下列工作分析方法中，受主观性影响最小的方法是（ B ）。
A．工作日记法 B．调查问卷法 C．面谈法 D．观察法5、受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ B ）。
A．对自己喜欢的和比较接近的应聘者给予较高的评价B．根据应聘者的某一缺陷来评价应聘者的整体表现C．在评价当前的应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响D．根据对应聘者的第一印象对应聘者做出判断6、讲授法属于与（ B ）培训相适应的培训方法。
A．技能 B．知识 C．创造性 D．解决问题能力7、提出ERG理论，认为需要的层次有三个的是（A ）。
A．奥德弗尔 B．赫兹伯格 C．马斯洛 D．麦克里兰8、在职业生涯各个阶段中，“跳槽率”降低，一部分人进入职业生涯高峰期，一部分人事业处于停滞期的是（ C ）。
