基于智慧社区的居家养老服务模式探索
- 格式:docx
- 大小:11.25 KB
- 文档页数:5
《呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式研究》篇一一、引言随着中国人口老龄化程度的不断加深,传统的养老服务模式已无法满足日益增长的需求。
在这样的背景下,呼和浩特市积极探索并实践了智慧社区居家养老服务模式。
这种模式将科技与养老服务紧密结合,旨在为老年人提供更加便捷、高效、个性化的养老服务。
本文将对呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式进行深入研究,以期为其他城市提供借鉴和参考。
二、呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式的背景与意义呼和浩特市作为内蒙古自治区的省会城市,面临着日益严峻的老龄化问题。
为了积极应对这一问题,呼和浩特市政府积极推动智慧社区居家养老服务模式的实践。
该模式以社区为依托,整合各类资源,为老年人提供便捷、高效、个性化的养老服务。
这种模式不仅有助于解决老年人的生活照料问题,还有助于提高老年人的生活质量,减轻子女的负担,促进社会的和谐发展。
三、呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式的构建1. 硬件设施建设呼和浩特市在智慧社区居家养老服务模式的构建中,注重硬件设施的建设。
包括智能门禁系统、智能监控系统、智能家居设备等,为老年人提供安全、舒适的居住环境。
此外,还建设了社区服务中心、日间照料中心等设施,为老年人提供各类服务。
2. 软件服务支持在软件服务方面,呼和浩特市建立了智慧社区养老服务平台,为老年人提供便捷的服务。
平台包括健康管理、在线咨询、社交互动等功能,满足老年人的多样化需求。
同时,平台还与医疗机构、社区服务中心等机构进行联动,为老年人提供全方位的服务。
3. 多元服务供给呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式注重多元服务供给。
包括生活照料、健康管理、心理关爱、文化娱乐等服务。
针对不同老年人的需求,提供个性化的服务方案。
同时,还鼓励社会力量参与,推动养老服务的多元化发展。
四、呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式的实践与成效呼和浩特市在智慧社区居家养老服务模式的实践中,取得了显著的成效。
首先,通过智能设备的应用,提高了老年人的生活质量和安全保障。
智慧社区居家养老解决方案随着老龄化社会的到来,越来越多的人开始关注起居家养老的问题。
为了能够让老年人过上更加舒适、便利的生活,智慧社区居家养老解决方案应运而生。
这篇文章将分步骤阐述智慧社区居家养老解决方案的具体实现。
第一步:安装智能家居设备智能家居设备是实现智慧社区居家养老解决方案的关键。
智能家居设备包括智能门锁、智能门铃、智能烟雾报警器、智能温湿度计、智能照明、智能电视等等设备。
这些设备可以通过智能手机、平板电脑等移动设备与互联网连接,用户可以通过移动设备远程控制各种设备的开关、调节等操作。
第二步:安装医疗监测设备医疗监测设备可以实时监测老年人的健康状况,如心率、血压、血糖等指标。
这些设备可以自动上传监测数据到云端,在老年人健康状况发生异常时,系统会自动发出预警提示,监护人员可以及时采取措施。
第三步:定制智能管家系统智能管家系统是整个智慧社区居家养老解决方案的核心。
居家养老方案的每个环节都可以在智能管家系统中进行控制。
例如,当老年人需要照顾时,监护人员可以通过该系统安排专门的照料人员;当老年人需要购物时,可以通过该系统在线订购商品,由专门人员为老年人送货上门。
智能管家系统可以根据老年人日常活动规律,自动调整光照、空调、洗浴等设备的运行模式。
第四步:智能语音交互系统智能语音交互系统是智慧社区居家养老解决方案的一个可选组件。
该系统可以为老年人提供语音服务,老年人可以通过语音指令控制各种设备的运行,也可以通过语音与家人、朋友进行交流。
智能语音交互系统支持识别不同语言和口音,对于听力不好的老年人来说尤其重要。
总之,智慧社区居家养老解决方案的实现涉及多个方面,需要包括智能家居设备、医疗监测设备、智能管家系统、智能语音交互系统等多个组件的协同配合。
未来,随着科技的不断发展,智慧社区居家养老解决方案将会越来越成熟、普及,让老年人的晚年生活变得更被动态、舒适。
老年人社区养老服务的智能化解决方案随着人口老龄化的加剧和社会进步的发展,老年人养老服务成为一个备受关注的问题。
为满足老年人的需求,提供更加便捷、高效的养老服务,智能化解决方案应运而生。
本文将从智能化服务设施、智能化健康管理和智能化社交互动三个方面探讨老年人社区养老服务的智能化解决方案。
智能化服务设施传统的社区养老服务设施通常存在人力不足和服务不及时的问题。
而通过引入智能化设备,可以解决这些问题。
首先,智能化门禁系统可以通过人脸识别技术,方便老年人进出社区,确保安全性的同时提高便捷性。
其次,智能化电梯可以根据老年人的身体情况,自动调整运行速度和开关门时间,以提供更舒适的体验。
此外,智能化的安全监控系统能够实时监测社区内的安全情况,并及时报警,保障老年人的生命安全。
这些智能化服务设施的引入,有效提高了社区养老服务的质量和效率。
智能化健康管理老年人在健康管理上面临着诸多挑战,如服药提醒、疾病监控和身体状况监测等。
通过智能化健康管理系统,可以实时监测老年人的生理指标,如血压、血糖等,并发送给医疗机构,为老年人提供个性化的健康管理方案。
智能化健康手环或智能手表则可用于监测老年人的运动情况和睡眠质量,并通过APP和云平台提供健康建议和健康知识,帮助老年人更好地管理自己的健康状况。
此外,智能化药盒可以设定服药时间,并通过声音或振动提醒老年人按时服药,避免漏服或重复服药的情况。
这些智能化健康管理系统的应用,有助于及时发现老年人的健康问题,提供科学的养生建议,提高养老服务的质量。
智能化社交互动老年人社交互动的重要性不言而喻,而智能化社交互动工具的引入,为老年人提供了更多的社交机会和活动。
通过智能化社交平台,老年人可以在线交流、分享生活点滴,并参与社区组织的各类活动。
智能化电子屏幕和电视墙则可以展示社区的最新活动信息和社交互动内容,方便老年人及时获取相关信息。
同时,智能化语音助手可以接受老年人的语音指令,回答他们的问题,为他们提供信息查询、娱乐活动等服务。
基于智慧养老的养老模式创新研究作者:王姿萱吴梦娟周祖卉刘琪来源:《现代经济信息》2020年第23期摘要:随着社会老龄化程度不断加深,解决养老服务问题刻不容缓。
新时代背景下智慧养老模式的产生,一定程度上弥补了传统养老模式的不足,却也带来信息化人员匮乏、老年人接受程度低等问题。
本文通过文献分析和实地调研,分析传统养老和智慧养老模式的痛点并对二者优势进行结合,构建养老服务新内容,促进养老模式的升级。
关键词:智慧居家养老;养老模式;新时代一、背景目前中国的人口老龄化趋势正在不断加重。
根据国家统计局2018年发布的人口统计数据:一方面,我国60周岁及以上人口24 090万人,占总人口的17.3%,其中,65周岁及以上人口15 831万人,占总人口的11.4%[1];另一方面,2017年出生人口比2016年的1 786万人减少了63万。
由数据可见,中国已处于老龄化社会,也意味着我国的养老事业正面临着重大挑战。
习近平总书记在党的十九大报告中指出,“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”[2]。
探索新的养老模式,升级养老服务体系,成为中国发展中的重要任务。
二、养老模式现状(一)传统养老模式存在的问题通过调研和对现有文献的研究,将现行的主要传统养老模式归纳为三种:家庭养老、机构养老和居家养老。
其中,居家养老是对前两者的优势的综合和缺陷的弥补。
居家养老,以家庭养老为主、社会养老为辅,通过社区网络的连接,再加上政府政策法律的保护,形成一套完整的体系。
如今居家模式在全国各地普遍推行,但其实践过程中存在如下问题。
1.信息传递不及时,资源配置不到位。
传统养老模式更侧重于线下,目前线下的养老需求由本人发出,经过社区居委会,委派服务人员上门服务后在居委会报备。
由此流程可见,养老需求信息多层传递、交流不畅。
2.服务效率低下,服务人员匮乏。
由于信息匹配不及时,很多老人的养老需求不能及时得到传递,针对服务的反馈结果不能及时收集,在一方面降低了养老服务和管理的效率。
LD
的全面发展。
加快信息平台建设。
加快信息平台建设应加强政府主导,建立统一的信息平台规划和管理机制,明确责任部门和任务分工,确保信息平台建设的整体性和协调性。
另外,注重技术创新,整合各类数据资源,采用先进的大数据分析技术和人工智能算法,提高信息平台的智能化水平,为智慧养老服务提供更精准、高效的支持。
同时,要强化信息安全保障,建立完善的数据安全管理体系和隐私保护机制,加强对个人信息的合法使用和保护,确保信息平台的安全可靠。
此外,积极促进公私合作,吸引社会资本参与信息平台建设,充分发挥市场机制作用,加快平台建设进度。
目前,辽宁省智慧养老发展路径呈现出多种模式,包括社区居家养老、机构养老、医养结合以及长者食堂配餐等,但同时面临技术性人才匮乏、监管力度不足、养老服务单一以及信息平台建设滞后等挑战。
为解决这些不足,需要深化技术人才培养、加强监管体系建设、拓展多元化养老服务,并加快信息平台建设,这些举措有助于促进智慧养老产业的健康发展,提升老年人生活质量和社会融合程度。
(作者单位/大连财经学院)
【本文系辽宁省教育厅2022年度高校基本科研项目。
“大数据背景下辽宁省智慧养老发展路径探究”(项目编号:LJKMR20221958)。
】图据网络。
《呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式研究》篇一一、引言随着社会老龄化程度的不断加深,养老问题已成为我国社会发展的重要议题。
呼和浩特市作为内蒙古自治区的省会城市,其养老服务模式的研究与实践具有重要的现实意义。
本文旨在研究呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式,以期为推动城市养老服务发展提供理论支撑和实践指导。
二、呼和浩特市养老现状及挑战呼和浩特市作为内蒙古自治区的重要城市,老年人口数量逐年增加,养老问题日益凸显。
目前,传统的养老院养老模式已无法满足老年人的需求,尤其是对于居家习惯浓厚、倾向于在熟悉环境中养老的老年人来说。
因此,如何在保持老年人居家生活的同时,提供必要的照护和支持,成为亟待解决的问题。
三、智慧社区居家养老服务模式的提出智慧社区居家养老服务模式是在互联网、物联网、大数据等信息技术的基础上,将居家养老与社区服务相结合,为老年人提供便捷、高效、安全的养老服务。
该模式充分利用现代科技手段,实现老年人居家生活的智能化、网络化、信息化。
四、呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式实践(一)技术支撑体系呼和浩特市在智慧社区居家养老服务模式中,依托于物联网技术、云计算平台、大数据分析等现代信息技术,构建了以老年人需求为核心的智能化服务体系。
通过智能设备监测老年人的生活状态,实时掌握老年人的健康状况,为老年人提供个性化的照护服务。
(二)服务内容与形式呼和浩特市智慧社区居家养老服务模式以老年人的实际需求为导向,提供了包括健康管理、生活照料、心理关爱、文化娱乐等多个方面的服务内容。
其中,健康管理是核心内容,通过健康监测设备、远程医疗咨询等手段,实现老年人的健康管理。
生活照料则包括日常起居照料、家庭清洁等,为老年人提供便利的生活环境。
心理关爱和文化娱乐则是为了满足老年人的精神需求,提供心理咨询、文化活动等服务。
(三)政策支持与资金保障呼和浩特市政府在智慧社区居家养老服务模式的推广中,给予了政策支持和资金保障。
政府出台了一系列政策文件,鼓励和支持社区、企业等参与智慧社区居家养老服务模式的实践。
浅析湖南智慧养老模式湖南智慧养老模式,指的是湖南省在老龄化社会背景下,积极探索并应用智能科技,为老年人提供更加便捷、安全、舒适的养老服务的一种模式。
该模式以信息化、智能化和人性化为特点,包括智慧医养结合、智慧养老机构、智慧养老社区、智慧居家养老等方面。
首先,智慧医养结合是湖南智慧养老模式的重要组成部分。
通过应用物联网、云计算、大数据等技术,让老年人能够随时随地进行健康监测、医疗咨询等,增强老年人的健康管理能力。
同时,通过远程医疗、在线药店等服务,方便老年人就医、购药。
此外,智慧医养结合还可以通过智能健身器材、VR技术等,为老年人提供专业的康复和健身服务,提高老年人的生活质量。
其次,智慧养老机构是湖南智慧养老模式的另一重要方面。
在智慧养老机构中,智能设备和传感器能够帮助老年人提高生活自理能力。
例如,智能手环可以监测老年人的健康状况、睡眠情况等,智能照明和智能家居系统可以帮助老年人实现自动化控制,提高便利性和安全性。
此外,智慧养老机构还应用智能化的护理设备和机器人,帮助老年人进行日常护理,陪伴老年人度过孤独的时光。
此外,智慧养老社区也是湖南智慧养老模式的重要组成部分。
智慧养老社区通过智能化设备和系统,提供老年人所需的各种便利服务。
例如,智能化的门禁系统可以保障社区的安全,智能健康管理系统可以方便老年人进行健康监测和医疗咨询。
此外,智慧养老社区还可以提供各种社交和娱乐设施,帮助老年人丰富生活、增加社交活动。
最后,智慧居家养老是湖南智慧养老模式的重要内容。
通过智能家居系统,老年人可以实现远程控制家里的各种设备,提高生活的便利性和安全性。
此外,智能医疗设备和远程医疗服务也可以为老年人提供便捷的医疗服务。
与此同时,通过远程护理和居家护理服务,老年人可以在家中得到专业的护理和照顾。
综上所述,湖南智慧养老模式将信息化、智能化和人性化相结合,为老年人提供了更加便捷、安全、舒适的养老服务。
这种模式的推广和应用,对于解决老龄化社会面临的养老问题,提高老年人的生活质量,具有重要的意义。
智慧养老背景下养老模式发展与研究摘要:随着城市化进程的加快,涌入城市的人口急剧增长,人们都会在城市买房安家,社区规模越来越大,人口越来越多。
智慧养老最早由英国生命信托基金会提出,当时被称为全智能化老年系统。
通过线上平台,给居家的老人、社区、养老机构等提供及时、便捷、有效的养老服务。
这种服务可以使老人足不出户就可以享受到高质量的生活,因此又被称为“智能居家养老”。
关键词:智慧养老;养老模式;发展研究引言“智慧养老”概念的产生,源自IBM公司2010年提出的“智慧城市”的概念(“智慧城市”指以信息技术为框架,未来创新的城市形态)。
以智慧城市为背景,一些城市在公共设施、公共服务方向大力推动数字化与技术化,这些手段为智慧养老创造了条件。
1智慧养老的价值意蕴“居家智慧养老”的概念最初起源于“全智能老年系统”,由英国生命信托基金提出,旨在打破时空局限推动养老服务高质量发展。
该系统在社区内,基于大数据挖掘老人信息资料,将社区、街道、居家信息互联共享,并整合内外多方服务资源,采用智能化手段为居家老人提供精准化、个性化、专业化的养老服务。
当前对其的理解主要有技术和实践模式两个角度:前者是指在居家养老服务领域运用现代科技信息手段整合服务资源改善居家老人生活质量、提升服务效率和质量的一种新型养老模式,可视为居家养老服务的信息化、智能化发展新方式;从服务模式来看,是指通过现代科技信息技术集聚涉老数据信息,并对老人的生活照料、健康安全、娱乐休闲等居家养老需求实现智能交互响应的一种服务模式。
因此,居家智慧养老即是以需求为导向,以居家养老为载体,以提质增效为目的,将传统在家养老形式与现代信息化技术手段相结合,并在整合多方服务资源、联动多个参与主体的基础上为居家老人提供智能化、多样化和个性化养老服务的一种新型养老服务方式,主要举措有研发智能化软硬件系统、推出适老化智能产品、搭建服务信息平台等。
与传统居家养老模式相比,居家智慧养老“智慧+居家”特征鲜明,优越性突出,实现了对其的超越、革新和升级,推动了养老模式的个性化、多样化和高效化发展,引领了社会化养老新方向,将成为未来养老主流。
社区嵌入式智慧养老服务模式探析——以深圳市福田区为例赵禹,陈柳云,廖伟鑫(广东海洋大学,广东湛江524088)摘要:社区嵌入式智慧养老服务模式,是智慧养老与社区嵌入式养老的融合,强调将智慧养老的科技元素运用到社区嵌入式养老中,可给我国的养老服务提供新的思路,满足当前社会的需要。
文章通过提出创新的养老服务模式,以深圳市福田区为例,分析福田区嵌入式智慧养老的发展状况,并针对其存在的问题提出相对应的福田区嵌入式智慧养老的发展路径,助推养老质量得到更好的提高。
关键词:社区嵌入式养老;智慧养老;养老服务中图分类号:C913.6文献标识码:A文章编号:1008—4428(2021)09—0186—03An analy sis of community embedded intelligent old-age serv ice model一Based on the case of Futian district of Shenzhen cityZhao Yu,Chen Liuyun,Liao Weixin(Guangdong Ocean University,Zhanjiang,Guangdong,524088)Abstract:The community embedded smart pension service model is the integration of smart pension and community embedded pension.It emphasizes the application of the scientific and technological elements of smart pension into the community embedded pension, which can provide new ideas for China's pension service and meet the needs of the current society.This paper proposes an innovative elderly care service model,takes Futian district of Shenzhen as an example,analyzes the development status of embedded smart elderly care in Futian district,and proposes a corresponding development path for embedded smart elderly care in Futian district according to its existing problems,so as to improve the quality of elderly care.Key words:community embedded pension;wisdom endowment;pension services当前我国处于人口结构发生重大变化的时期,老龄化问题日益严重,以往传统的养老服务已经满足不了当代人的需求,如何应对即将迈入中度老龄化社会成为现实的一大课题。
智慧“医养结合”社区居家养老服务模式创新研究作者:吴婵君郭佳来源:《经济研究导刊》2024年第12期摘要:如今日益加剧的人口老龄化、失能化,家庭空巢化、少子化已成为我国必须面对的重要社会问题。
老年人对长期居住的社区环境具有较强的生理上和心理上的依赖性,所以在积极应对老龄化的背景下,社区居家养老大有可为。
老年人不仅需要常规基础的生活服务、丰富多彩的娱乐活动,在基础医疗、健康管理、治未病、康复、精神慰藉护理等方面的医疗需求也十分迫切。
因此,以浙江省绍兴市为例,研究其现有的“医养结合”社区居家养老服务发展现状及存在的问题,探索智慧“医养结合”社区居家养老服务模式创新。
关键词:智慧“医养结合”社区;居家养老;服务模式创新;绍兴市中图分类号:C913 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2024)12-0101-04引言截至2023年末,我国60岁及以上老年人口已占总人口的21.1%,同时我国居民人均预期寿命已提高到78.2岁,2022年我国人口出现近61年以来的首次人口负增长。
老龄化、空巢化、失能化、少子化的趋势使传统的家庭养老模式受到了现实冲击,日益庞大的老年群体也给机构养老带来前所未有的负担,而社区居家养老大有可为。
老年人不仅需要常规基础的生活服务、丰富多彩的娱乐活动,在基础医疗、健康管理、治未病、康复、精神慰藉护理等方面的医疗需求也十分迫切。
党的十九大报告提出,“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。
”绍兴市作为浙江省地级城市,截至2022年底,60周岁以上老年人口占比28.66%,居全省第二,远高于全国平均水平。
因此,本文以绍兴为例,研究其现有的“医养结合”社区居家养老服务发展现状及存在的问题,探索智慧“医养结合”社区居家养老服务模式创新。
一、绍兴“医养结合”社区居家养老服务发展现状近年来,对于积极应对老龄化,构建完善的具有兜底性、普惠性、多样性特征的“医养结合”社区居家养老服务体系,不断满足老年人日益增长的医养、康养需求,绍兴市政府高度重视,先后出台了一系列关于支持“医养结合”社区居家养老服务发展的相关政策。
基于智慧社区的居家养老服务模式探索作者:张凯来源:《现代营销·经营版》2020年第03期基金项目:浙江智慧社区居家养老服务供给研究—基于需求理论视角下。
浙江省民政厅及省社科联招标课题,2019年6月24日,课题编号:ZMZC201932。
摘要:随着经济的高速发展,社会各个领域的发展都得到了长足的改善提高,与此同时,也有更多的社会问题随之暴露在人们眼前,其中,老龄化现象这个问题是国家重点关注且其关系着每个人的生活的,为此,目前也有很多政策或对策对此提出了自己的解决方案。
本文将从我国居家养老模式以及智慧社区对于居家养老模式的影响展开分析探究。
关键词:智慧社区;居家养老;服务模式社会经济的不断提高,带来的是人们对于生活水平质量的要求变得更加严格、更加广泛,尤其是国家的各项基础建设对于人们的生活影响意义深远,因此,人们对于基础建设也更为看重。
其中,养老这一项服务是每个人都极为关注的,其关系着每个年龄段的人的现在以及未来的生活情况,由此可见,养老服务的需求在不断扩大,而提高现有的养老服务水平以及创设新型的养老服务模式是人们目前亟须攻克的难题。
一、我国目前的养老情况养老关系着千千万万个家庭,其关系着家庭里的每一个人,而中国作为世界上人口数量最多的国家,人口老龄化程度日益增加给国家的经济、社会发展都带来了莫大的压力。
老年人对于养老的需求也在不断增加,目前,在中国,一个家庭的构成不外乎是丈夫妻子、双方父母、儿女这几个家庭成员。
其中,丈夫妻子往往是工作者,处于国家的中流砥柱的位置,由此可见,这些每一个工作者背负的家庭压力都是巨大的。
家庭中的子女在义务教育政策的实行下,可以在很大程度上减轻一个家庭压力,同样的,好的养老设施的建成也会促进家庭的和睦,提升家庭的幸福感,大大减轻这些工作者的负担。
为此,养老服务的改善创新是必然也是必需的。
二、我国目前居家养老服务模式分类在我国,老年人对于养老的选择有很多,例如:养老院、老年公寓等等,当然,更多的老年人还是选择在家庭中进行养老,而随着老龄化现象的不断深化,一种新的养老服务模式,即居家养老服务模式出现了。
居家养老主要是指把家庭作为中心,依靠社区提供的各种帮助,将各种养老的专业化服务贯彻其中的一种为选择在家庭养老的老年人提供解决基本生活问题的具有社会性的服务。
其中,服务包括物质和精神两方面的服务,在物质上,会提供一定的生活起居方面的照顾以及专业的医疗服务,而在精神上,也会进行固定的精神关爱服务,而其中主要是依靠专业的服务人员和专门的养老服务机构来实施进行,使得更多老年人的基本生活可以得到保障。
我国目前的居家养老服务模式主要有四大类型,第一种是由政府方面主办,也是由政府方面进行主管,借由行政方面的力量进行推行实施,阶梯形的向下传递,使得养老服务可以惠及到更多的人,这一模式主要在经济发展地区较为盛行,在这一地区,行政力量的推动能得到很有效且明显的效果,且其往往与社区的各项建设联系密切,通常都能被广大居民认可和理解,积极参与进来,将其作为养老服务的首选,但这种模式还存在有一定的问题,即收入与产出不对等,资源分配未达到最优化,以及这种模式下的服务项目往往是固定单一的,满足不了居民个性化的要求;第二种是由政府方面主办,但具体的运作实施是依靠企业的力量,遵从科学的经济发展的原则。
这一模式在经济发达地区广受欢迎,其实现了政企分离,对于政府方面,企业对该服务模式的承担运营使得对其本该有的财政负担能大大减小,减少了政府在行政方面所需付出的资源,而对于企业方面来说,该模式是由政府主办,意味着企业能获得政府方面一定程度的支持,其次,企业对于养老服务模式的运营更加依靠的是市场经济的发展,为此,企业会根据市场调查,对于老年人对养老服务的需求有更加深入的了解,从而提供多远化个性化的服务,能使得更多老年人的需求被满足,但這一模式也存在有一定的问题,即对于政府来说,其对企业的管控是很重要的,如果政府不加监督,企业的发展会存在有一定的利益至上的问题,从而造成资源分配混乱的情况,居民的养老问题也不能得到实际解决。
对于企业来说,其在最开始运营推广时,会由于自身的性质面临推广难,很难取得居民信任的问题,为此,还需做一定的改善,尽量规避这些问题的产生;第三种是由政府方面进行资助,委派给专门的养老机构实施,该模式下,其优点主要体现在,实施者是专业的养老机构,拥有专业的知识储备以及专业的服务条件,与第二种的企业类似,能提供给需求者们专业的服务,且这种由政府出资,机构操作的模式很明显能达到一种双赢的效果,但其存在的问题与第二种模式是类似的,在推广自身吸引广大老年人进行选择时,会面临较为艰巨的情况;第四种是政府方面直接向企业进行购买服务的选择,其主要依托于市场正常的运营,政府会选择合适的企业直接为五保老人、特困老人等等购买基本的服务,这一模式能很好的促进市场经济的发展,促进市场中养老服务这一领域的发展,推动其中企业的竞争,从而提高该领域的发展水平,但与此同时,需要面对的问题时,竞争很容易演变为恶性竞争,使得企业因利益至上选择一些不利于养老服务发展的服务模式,而政府的购买也使得政府方面对于企业提供的帮助是有限的,这使得企业在运营方面会出现一定的困难。
以上四种居家养老服务模式是我国目前最为常见的四种,从中可以看出,居家养老服务模式的发展主要面临两大问题,一个在于运营方式的选择上,另一个则是养老服务内容的具体选择,为此,还需探究更加适合大多数老年人的养老需求的服务模式,在已有的居家养老服务模式的基础上进行一定的改善创新,从而促进建成更好的居家养老服务模式。
三、基于智慧社区的居家养老服务模式探索智慧社区是依据智慧城市的原理提出的一种新型社区发展模式,其主要是将现有的信息技术、通信技术等等融入社区的建设中,通过对大数据进行一定的处理,或者是云计算等等这些新型管理模式的运用,从而使得社区的发展能够满足可持续性发展的要求,而在这其中,还需满足的一个原则是以人为本,即一切发展都要从人的自身需求出发,努力满足人们的各项要求,并能实时进行更新管理,有效改善,从而达到长足的可持续化的发展。
智慧化的社区发展已成为现在大数据时代的产物,其已是社区发展的必然趋势,因此,在居家养老服务模式方面,将其与智慧社区进行有效的结合是刻不容缓的,二者的结合势必会带来更加优化的养老服务模式,人们的生活也会得到有效的改善,为此,基于智慧社区的居家养老服务模式的探索是必要且重要的。
在智慧社区模式参与下的居家养老服务模式会产生一个最重要且最中心的平台,即智慧社区信息服务平台,而围绕该平台运作的三者,也是在智慧社区和养老服务结合后必要的参加元素,即政府方面、企业方面以及服务对象,也就是老年人这三者。
而其中最基本的运作模式主要是围绕信息平台进行展开,政府方面提供一定的资助给信息平台,企业可以提供针对性的服务给信息平台,而政府和企业皆可从信息平台中获取有关养老服务发展的相关信息,从而展开一定的研究调查,为之后养老服务模式的发展制定更加翔实准确的计划,而老年人是给该信息平台提供相关信息的对象,相应的,他们也是获取服务的对象,三者由这一个智慧社区信息服务平台作为依托,建立了友好的往来交易关系,而这种关系也能得到长足的发展,具有旺盛的生命力,且在该模式下,由于信息的不断更新具体化,企业和政府都能做出相应的调整,充分合理运用资源,而服务对象也由此可以得到更加智慧化、多元化的服务,从而实现真正的三赢的局面。
该模式可以说集合了之前四种模式的优点,有很好的规避掉了原本四种模式存在的缺点,其既能实现政企分离,使得企业发展能够得到长足的发展,又能将政府提供的力量转化为企业真正需要的运营条件,且政府的参与会使得居民对其认可和支持,其次,信息的收集与处理也能使企业摆脱掉单一化固定化的服务模式的提供,真正做到“对症下药”,提供服务对象真正想要的服务,在该模式中,资源的分配利用也达到了最优化,并且该模式大大减少了养老服务模式中的管理成本,信息的对口,使得原有的一些前期的比较烦琐的收集信息的工作能大大减少,信息的获得也变得快速且有效,总而言之,基于智慧社区的居家养老模式是一个高效且可持续性发展的养老服务模式。
四、智慧社区背景下的居家养老服务模式的注意事项(一)建立完备的信息服务平台在整个智慧社区背景下的居家养老服务模式的运营过程中,可以看出信息平台在其中起着最为核心的作用,因此,信息平台的建设尤为重要,它关系着整个模式的运转是否能有效且有利,因此,在建设信息平台时,要充分利用已有的各项信息技术,考虑居民的生活实际问题以及信息的收集方式,从而使信息服务平台能发挥其最大的作用。
(二)充分发挥智慧社区的作用该居家养老服务模式是建立在智慧社区的背景下的,是以智慧社區为依托的,因此,在整个模式的运转过程中,都应该符合智慧社区的建设要求,要充分利用现有的信息技术、通信技术等,要熟练的导入大数据,运用云计算等新型的科学便捷的信息处理方式,通过中心的信息处理平台,高效完成信息的收集处理,实现信息资源的共享,从而最大化的发挥出智慧社区的功用。
(三)以人为本在改善居家养老服务模式的过程中,切记要不忘初心,养老服务模式的产生目标即是解决老年人对于养老服务的种种需求,应对老龄化现象日益严重所带来的各种问题,因此,该模式在运行过程中,要以老年人的需求为根本,要切实关注到老年人的养老需求,思考有针对性的解决方案,从而提供科学合理的帮助,为此,该模式运营的三个参加对象都应该积极配合,使得该模式能有效运转。
(四)政府宏观调控的作用信息化时代的发展,使得政府对于社会各界,不管是企业还是人民的管理方式方面都需要做出一定的调整改善,政府需积极适应信息时代下各种新型的管理模式,从而使得管理服务更加高效便捷。
因此,在这个智慧社区与居家养老相结合的服务模式中,政府方面也要做到加强宏观调控的作用,做出积极的导向作用,使得该模式的发展更加规范化、具体化,善用各种信息技术、通信技术,使得整个模式能循序渐进,有效长足的得到发展。
结束语:基于智慧社区的居家养老服务模式无疑为现有的居家养老服务模式领域增添了鲜活的生命力,其是将智慧社区与居家养老进行有机结合的一种新型养老模式,可以促进社会资源利用最大化,资源分配更趋合理化,同时也能使得越来越多的老年人的养老需求得到满足,越来越多的家庭的养老负担也能大大减轻,家庭的幸福美满会促进社区、城市、国家的和谐发展,而智慧社区在其中的各种支持也使得养老服务模式也更加智慧化,能够得到可持续性发展。
参考文献:[1]潘琳.基于智慧社区的居家养老服务模式探索[J].阜阳师范学院学报(社会科学版).2018,(1):135-139.[2]钱浩.我国社区居家养老的医养智慧化探索[J].邢台学院学报.2017,32(1):42-48.[3]唐萍.小区智慧养老服务调查与应用研究——以永州地区为例[J].辽宁经济.2018,(9):28-29.[4]梁家维,张艺帆,李基,周琨杰,周静.开封智慧社区运作新模式的探索——基于Agingin Place智慧社区养老模式[J].智库时代.2018,(13):43-45.[5]唐萍.小区智慧养老服务调查与应用研究[J].辽宁经济.2018,(9).[6]郝岩,王丽,刘新颖,于海洋,贾鸿雁,郭晓玲,吴浩.方庄社区卫生服务中心基于IFOC模式的社区居家养老医疗服务模式研究[J].中国全科医学.2018,21(34):4212-4216.作者简介:张凯(1982.11-),男,汉族,安徽淮北人,硕士研究生,讲师。