外贸函电课件_2_建立业务关系

外贸函电-建立业务关系第一节P a t t e r n o f w r i t i n g L e t t e r s o f E s t a b l i s h i n g B u s i n e s s R e l a t i o n s建立业务关系信函的写作步骤第三节T e x t E x p l a n a t i o nⅠ课文讲解1D e a r s i r s,W e h a v e o b t a i n e d1y o u r a d d r e s s f r o m a f r i e n d o f m i n e2i n S a n F r a n c i s c o a n d a r e n o w w r i t i n g y o u f o r t h e e s t a b l i s h m e n t o f b u s i n e s s r e l a t i o n s3.（这一段说明信息来源并表明写信的目的。

）W e a r e v e r y w e l l c o n n e c t e d w i t h4a l l t h e m a j o r d e a l e r s h e r e o f l i g h t i n d u s t r i a l p r o d u c t s,a n d f e e l s u r e5w e c a n s e l l l a r g e q u a n t i t i e s o f6C h i n e s e g o o d s i f w e g e t y o u r o f f e r s7a t c o m p e t i t i v e p r i c e s8.（这一段是具体的自我介绍。

）P l e a s e l e t u s h a v e a l l n e c e s s a r y i n f o r m a t i o n c o n c e r n i n g y o u r p r o d u c t s f o re x p o r t9.（最后一段表达早日收到回复的愿望。

第一节P a t t e r n o f w r i t i n g L e t t e r s o f E s t a b l i s h i n g B u s i n e s s R e l a t i o n s建立业务关系信函的写作步骤◆建立业务关系的信函要写得诚恳、真挚、礼貌。

这种信函的结构一般包括四个步骤：1．首先说明信息来源（告知对方你从何渠道得知对方的姓名地址的）；[T h e s o u r c e o f i n f o r m a t i o n（h o w y o u l e a r n e d o f h i s c o m p a n y）]；情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●Y o u r c o m p a n y h a s b e e n k i n d l y i n t r o d u c e d t o u s b y…（你们的公司由……介绍给我们。

）●W e o w e y o u r n a m e t o t h e…（我们感谢……把你们的名字介绍给我们。

）●W e l e a r n t h r o u g h…t h a t…（我们通过……得知……）●W e l e a r n f r o m…t h a t…（我们得知……）●O n t h e r e c o m m e n d a t i o n o f…（由……介绍）2．对你的公司作一个简单的介绍（例如公司的业务范围，稍稍“宣传”一下你的产品和服务）；[B r i e f i n t r o d u c t i o n t o y o u r o w n c o m p a n y（t h e s c o p e o f y o u r b u s i n e s s，l i t t l e“a d v e r t i s i n g”o n y o u r p r o d u c t s o r s e r v i c e）]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●W e w i s h t o i n t r o d u c e o u r s e l v e s t o y o u a s a…（我们把自己作为……介绍给你们。

第一建立业务关系Establishing Business Relations概述这种信是发给从未有过业务往来，而希望与其建立业务联系的潜在顾客的。

业务关系的建立是交易开始和发展的基础，外贸公司要保持或扩大业务就需要广泛的业务关系。

在对外贸易领域里的一个重要工作就是建立业务关系。

没有顾客，就没有交易。

同潜在的顾客建立业务联系，无论是对刚成立的新公司还是对希望扩大其业务范围及成交额的老公司，都是一个极其重要的经营措施。

写信人通过某种渠道获得所期望的收信人的公司名和地址以后，就可以开始向有关方面发函或寄送通函。

这类业务信就是发函，也可称为“首次征询”。

一般说来，这类信函首先要告知收信人他的行名是如何被得悉的。

然后告知对方一些关于发信人所经营的业务范围。

发信人应简明扼要地写明他想推销何种商品或希望购买何种商品。

收到任何这类信函之后，必须有礼貌地及时给予完整的答复。

以便树立信誉和给读者留下良好的印象。

4个要点：第一要点为写信人信息来源或自我介绍；第二要点为公司的经营范围，写信人是经营什么产品的，对什么产品感兴趣；第三要点为写信人的打算；第四要点为结尾语。

复习重点经营范围As this item falls(be, lie) within the scope(sphere) of our business activities,(lines) 棉布属于我公司经营范围。

替代用法：The item you inquired for comes within the frame of our business activities.你们所询的商品正属于我们的业务经营范围。

We handle the import business of textiles.我公司经营纺织品的进口业务。

We deal in Chinese textiles.我们经营中国纺织品。

We are engaged in the exportation of chemicals.我们经营化工产品的出口。

外贸函电-建立业务关系第一节Pattern of writing Letters of Establishing Business Relations建立业务关系信函的写作步骤◆建立业务关系的信函要写得诚恳、真挚、礼貌。

这种信函的结构一般包括四个步骤：1〃首先说明信息来源（告知对方你从何渠道得知对方的姓名地址的）；[The source of information（how you learned of his company）]；情景搭配用语：[Useful expressions] ●Your company has been kindly introduced to us by…（你们的公司由……介绍给我们。

）●We owe your name to the …（我们感谢……把你们的名字介绍给我们。

）●We learn through…that …（我们通过……得知……）●We learn from… that…（我们得知……）●On the recommendation of…（由……介绍） 2〃对你的公司作一个简单的介绍（例如公司的业务范围，稍稍“宣传”一下你的产品和服务）；[Brief introduction to your own company（the scope of your business，little “advertising”on your products or service）] 情景搭配用语：[Useful expressions] ●We wish to introduce ourselves to you as a…（我们把自己作为……介绍给你们。

）●Our lines are mainly…（我们主要从事……）●…fall within our business activities（……属于我们的经营范围）●We have been in this line…（我们从事这个行业……）3〃写信的目的（你想与对方做什么生意，比如，想购买对方的产品，推荐你自己的产品，想与对方建立合资公司等）；[The intention of writing the letter（what kind of business you want to do with them，e.g. to purchase their products, to sell your own products, to enter into a joint venture with them, etc.）]情景搭配用语：[Useful expressions] ●We are willing to enter into business relations with you.（我们愿意和你们建立业务关系。