北京市物业管理办法PPT课件

北京市物业管理办法随着城市的发展和人们生活水平的提高，物业管理在城市生活中扮演着越来越重要的角色。

北京市物业管理办法的出台，旨在规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。

物业管理涉及到众多方面，包括物业服务企业的职责、业主的权利和义务、物业的使用和维护等等。

首先，让我们来了解一下物业服务企业的主要职责。

物业服务企业应当按照合同约定，提供相应的服务。

这包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

比如，小区内的电梯、路灯、楼道灯等设施的正常运行需要物业服务企业定期检查和维护；公共区域的卫生清扫、垃圾清运也属于其工作范畴；同时，要保障小区的安全，对进出人员和车辆进行适当的管理。

对于业主来说，在享受物业服务的同时，也需要履行相应的义务。

业主应当遵守物业管理区域内的规章制度，按时缴纳物业服务费用。

业主不得擅自改变物业的使用性质，不得损害公共利益和他人合法权益。

例如，不能将住宅私自改为商业用途，不能在公共区域私自搭建建筑物等。

物业的使用和维护也是物业管理中的重要环节。

物业管理区域内的共用部位、共用设施设备属于全体业主共有。

业主不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。

如果需要对共用部位、共用设施设备进行维修、更新和改造，应当按照相关规定和程序进行。

北京市物业管理办法还对物业服务的收费进行了规定。

物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况，接受业主的监督。

在物业管理活动中，难免会出现一些纠纷和问题。

北京市物业管理办法明确了相关的解决途径。

业主、业主大会、物业服务企业等各方可以通过协商解决；协商不成的，可以向相关部门投诉或者申请调解；也可以依法向人民法院提起诉讼。

为了确保物业管理办法的有效实施，相关部门应当加强对物业管理活动的监督管理。

北京市物业管理办法为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，北京市出台北京市物业管理办法。

下文是北京市物业管理办法，欢迎阅读!!物业管理基本介绍“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。

物业管理(property management)，受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。

该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

物业含有多种业态如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

北京市物业管理办法全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

北京市物业服务收费管理办法第一条为规范本市物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》，国务院《物业管理条例》，国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》，制订本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域范围内物业管理企业的物业服务收费管理。

第三条本办法所称物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争；促进物业服务收费通过市场竞争形成；禁止价格欺诈。

第五条本市物业服务收费实行市场调节价和政府指导价。

实行市场调节价的物业服务收费标准由物业服务合同、房屋买卖合同的当事人协商确定；实行政府指导价的物业服务收费由市价格主管部门会同市房屋主管部门制定基准价标准及浮动幅度，并定期公布。

第六条符合下列情形之一的物业服务收费实行市场调节价：1、办公、商用及物业管理区域内配套用房等非住宅；2、按照《北京市物业管理招标投标办法》选聘物业管理企业并确定物业服务收费标准的住宅区；3、业主大会或按照《物业管理条例》第十条规定不成立业主大会但共同履行业主大会、业主委员会职责的全体业主，与其选聘的物业管理企业签订物业服务合同的住宅区；4、本办法实施后，在物业服务合同和房屋买卖合同中明确约定了物业服务收费标准的住宅区；5、本办法实施前，经计划、规划、建设、国土房管等政府主管部门批准建设的公寓、别墅等高档住宅区。

实行市场调节价的物业服务收费标准需要调整时，应由业主大会或共同履行业主大会、业主委员会职责的全体业主与物业管理企业协商确定。

第七条经济适用住房小区、执行《北京市加快城市危旧房改造实施办法（试行）》（京政办发[2000]19号）政策的危改回迁小区，在未成立业主大会前，物业管理企业根据所提供的服务内容和标准，按不高于经济适用住房物业服务收费政府指导价收费标准确定物业服务收费标准。

北京物业管理法律法规讲课物业管理是指对建筑物以及其附属设施和公共设施进行维护、管理和运营的活动。

在中国，物业管理行业得到了快速发展，各地的物业管理规模不断扩大。

作为物业管理人员，了解和遵守物业管理相关的法律法规是至关重要的。

本文将以北京为例，介绍北京物业管理的相关法律法规。

一、《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国物权法》是我国物权法律基本法规，对物业管理相关的权益保护有着重要意义。

该法律明确了物业所有者的权益和义务，并规定了物业内部的维修公共设施的责任。

物业管理人员需了解该法律法规的相关内容，合理履行管理职责，保障业主权益。

二、《北京市城市物业管理条例》《北京市城市物业管理条例》是北京市针对物业管理颁布的地方性法规。

该条例详细规定了物业管理应遵循的原则、物业管理组织和管理机构的设置及职责，以及对物业管理企业等的监管要求。

物业管理人员应熟知该条例的内容，严格按照条例进行物业管理工作。

三、《北京市物业管理办法》《北京市物业管理办法》是配套《北京市城市物业管理条例》的具体实施规定，对物业管理工作的细节进行了规定。

该办法明确了物业服务的范围和收费标准，要求物业管理企业应建立健全的管理制度和服务监督机制。

物业管理人员需对该办法的内容特别关注，确保管理工作的合规运行。

四、《北京市物业管理服务质量评价办法》《北京市物业管理服务质量评价办法》是针对物业管理服务质量进行评价的规定。

该办法规定了物业管理服务质量评价的指标和评价方法，物业管理人员应依据该办法的要求，提供高质量的物业管理服务，不断提升服务水平。

五、《北京市房地产管理条例》《北京市房地产管理条例》是针对房地产行业的管理的地方性法规，在物业管理中也有一定的适用。

该条例明确了房地产开发商的义务，规定了物业使用权的行使和转让等事项。

物业管理人员需要了解这些规定，确保物业管理工作符合法律的要求。

六、其他相关规定除了上述法律法规之外，还有一些其他相关规定对北京物业管理行业也有影响。