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公共部门人力资源管理同步自测（四）第十二章公共部门人力激励（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。
A.60％B.50％C.70％D.40％2、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
A. 内在激励B. 外在激励C. 正向激励D. 负向激励3、外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。
其方式主要包括( )。
A.赞许B.奖赏C.竞赛和考试D.评定职称4、下列属于过程型激励理论的是（）。
A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论5、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了( )的重大作用。
A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、在通常情况下，对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质高的员工，负向激励对其产生的负作用就越大。
（）2、内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。
（）3、传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。
（）4、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了20％～30％的能力。
（）5、双因素该理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。
（）6、公平理论的基本观点是：当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
课程学习总结经过一学期对该课程的学习，我学到了许多关于人力资源管理的理论知识，主要内容有：一、人力资源管理概述:人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导和控制的活动。
它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。
人力资源管理具有人本特征、专业性与实践性、双赢性与互惠性、战略性与全面性、理论基础的学科交叉性和系统性和整体性等特征。
二、人力资源规划与预测：所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。
这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用：①、通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；②、导致技术和其他工作流程的变革；③、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；④、改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；⑤、辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理；⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障.三、三、公共部门人力资源招募与开发：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。
因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。
一组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。
人力资源管理第九章薪酬管理学习自测题薪酬管理的任务有哪些？答：薪酬管理是指组织管理者对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调整。
它主要包括薪酬目标设定、薪酬政策选择、薪酬计划制定和薪酬结构调整四个方面。
薪酬制度是把员工利益和组织利益联系起来的有利手段；薪酬是组织支付给员工的劳动报酬，包括工资和福利；薪酬具有补偿功能、激励功能和调节功能。
有利于：1、保证企业的薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才；2、对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工；3、通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系；4、合理控制人工成本，保证企业产品的竞争力。
薪酬管理有哪些基本功能？答：1、员工激励作用。
第一个作用顾名思义肯定就是员工激励了，因为当我们在谈员工激励的时候，往往和薪酬管理是联系的一起的，当然这里也会排在第一位，薪酬是企业人力资源管理的工具。
管理者可以通过有效的薪酬战略及其实践，反映和评估员工的工作绩效，即将员工表现出来的不同工作绩效，报以不同的薪酬，从而促进员工工作数量和质量的提高，这样一来既可以提高员工的工作积极性，又可以提高企业的生产效率。
2、增值的作用。
虽然薪酬本身不能直接带来效益，但可以通过有效的薪酬战略及其实践，将薪酬交换劳动者的活劳动，劳动力和生产资料结合创造出企业财富和经济效益。
这样，薪酬就与企业的经济效益密不可分，对企业具有增值功能。
3、社会的稳定。
在我国现阶段，薪酬是劳动者个人消费资料的主要来源，在薪酬管理中，如果薪酬标准确定过低，劳动者的基本生活就会受到影响，劳动力的耗费就不能得到完全的补偿，如果薪酬标准确定过高，又会对产品成本构成较大影响，特别是当薪酬的增长普遍超过劳动生产率的增长时，还会导致成本推动型的通货膨胀，这种通胀一旦出现，首先从国内来说，一方面会给人民生活直接产生严重影响；另一方面，通胀造成的一时虚假过度需求，还会促发“泡沫经济”，加剧经济结构的非合理化。
国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案第1章公共部门人力资源及其开发管理（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
A. 是一种以控制为导向的消极的管理B. 强调效率价值的优先性C. 强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D. 重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
A. 科学发展B. 和谐发展C. 持续发展D. 以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
A. 信息经济理论B. 人力资本理论C. 知识经济理论D. 人力资源理论（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。
（√）2、著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
（×）3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。
（×）4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。
（√）5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
（×）6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。
公共部门人力资源管理综合练习与解答一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A 道德B 法律C 意识形态D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是（）。
A 权威B 公平C 正义D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。
A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A 智力B 技能C 知识D体力5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质B 心理结构素质C 情商D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗9、员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A培训B教育 C 激励D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。
A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。
国开公共部门人力资源管理自检自测五试题及答案（一）不定项选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）试题 1一般来说，绩效具有彩蛋。
正确答案是：多因性, 多维性, 动态性试题 2教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。
这是考核中的（）。
正确答案是：溢出效应试题 3（）是绩效计划中最为关键和复杂的工作。
正确答案是：绩效目标的确定, 绩效评价指标的设计试题 4（）是绩效管理最重要的环节，是决定绩效管理效果的关键。
正确答案是：绩效考核试题 5在实践中，360度绩效考核主要用于彩蛋。
正确答案是：协作性和服务性比较强的公共部, 组织中的中层领导干部, 地方领导干部班子的绩效考核（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）试题 6在绩效监控过程中，最重要的工作有三项，即绩效信息收集、绩效沟通和绩效。
（）正确答案是“错”。
试题 7晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时，人们通常会以此特征推断他其他方面的表现，通俗地讲就是“一俊遮百丑”。
（）正确答案是“对”。
试题 8对组织而言，不论其性质如何，绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
（）正确答案是“错”。
试题 9绩效考核是绩效管理最重要的环节，是决定绩效管理效果的关键，这就导致在管理实践中，很容易将绩效和绩效管理混淆，只强调绩效考核而忽略了绩效管理的过程。
（）正确答案是“对”。
试题 10在具体实践中，专家考核和服务对象考核都比较费时费力，因此较少被采用。
（）正确答案是“对”。
（三）名词解释试题 11绩效管理答：绩效管理是指在设定的公共服务绩效目标的基础上，对公共部门提供公共服务的全过程进行追踪监测，并作出系统的绩效评估的过程。
可以说，绩效管理是公共管理者的主要职责。
试题 12绩效考核答：绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果给员工的过程。
第四章公共部门人力资本理论（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。
P88A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代解题思路：古典经济学之前：威廉配第：“土地是财富之母，劳动是财富之父”。
具有极强的人力资本含义。
把人的技艺（技能）也作为生产要素。
并计算了人的价值。
古典经济学时期：亚当斯密的思想在某种程度上已经接近了现代人力资本理论。
之后，经济学家们共识：人的知识和技能师财富的源泉，是一种重要的生产要素。
包括马克思关于劳动的许多理论观点也是人力资本理论的重要思想基础。
新古典时期：19C末20C初最著名的经济学家阿尔弗雷德马歇尔：“所有资本中最有价值的投资时对人本身的投资。
”2、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ABC ）。
P91A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D. 构建了人力资本理论的微观经济基础解题思路：1960年，舒尔茨在美国经济学会年会上发表“人力资本的投资”的著名演讲，因此之后被人誉为“人力资本之父”。
A.明确了人力资本的概念。
指凝聚在人身上的知识、技能、经历、经验和数量程度等，在货币表现为提高人口质量、提高劳动者时间价值的各项开支，体现在人身上的知识。
B.概括了人力资本投资的范围和内容。
卫生保健费、学校教育费用、在职培训费、成人教育费、择业过程中发生的费用和迁移的费用。
C.建立了系统的人力资本理论体系。
人的知识和能力是一种资本，存在于人的身上，表现为人的智力与体力的综合；人力资本是通过对人的投资形成的，是效益最佳的投资形式。
其在经济增长中的作用大于物的资本发挥的作用；人力资本是可以计量的，可以通过人的数量、质量和劳动时间来计算的。
3、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。
公共部门人力资源管理同步自测与解答第十章至第十五章一、选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。
其中最基本的原则是( )。
A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则2．( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A. 任职培训B. 初任培训C. 专任培训D. 技能培训3．公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( )。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。
D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性4．在学校培训中，（）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。
A. 高等院校B. 中等学校C. 职业学院D. 行政学院5．（）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.A. 讲授式培训法B. 研讨式培训法C. 案例分析培训法D. 合作研究培训法6．诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
A. 经济资本B. 社会资本C. 知识资本D. 人力资本7．( )是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。
A. 以知识为本B. 以能力为本C. 以技术为本D. 以人力为本8．当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是( )。
A. 选任制B. 委任制C. 考任制D. 聘任制9．我国公务员职务晋升必须坚持( )。
A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等D. 群众公认、领导确认原则10．关于我国公务员降职，下列说法正确的是（）。
A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为11．美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。
国开人力资源管理第5章自测试题及答案单选题试题 1适合于流水作业岗位的任务分析方法是（）。
正确答案是：决策表试题 2工作分析中方法分析常用的方法是（）。
正确答案是：问题分析试题 3管理人员定员的方法是（）。
正确答案是：职责定员法试题 4依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）。
正确答案是：排序法试题 5工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）。
正确答案是：劳动价值试题 6让秘书起草一份文件这是一种（）。
正确答案是：任务思考题试题 7什么是工作分析？工作分析的重要作用是什么？参考答案：工作分析就是：运用系统性的方法收集有关工作的各种信息，确定组织中各个职位的工作职责、权限、关键续效指标、对任职者的基本要求等，采取科学的手段与技术,对每个职务同类职位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职位:工作的要素特点、性质与要求的过程。
工作分析的重要作用：（1）工作分析是整个人事管理科学化的基础；（2）工作分析是提高现实社会生产力的需要；（3）工作分析是企业现代化管理的客观需要；（4）工作分析有助于实行量化管理；（5）工作分析有助于工作评价、人员测评与定员定额以及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化；（6）对于劳动人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。
试题 8工作分析的方法有哪些？其特点如何？参考答案：（1）观察分析法；（2）工作者自我记录分析法；（3）主管人员分析法：（4）访谈分析法；（5）记实分析法；（6）问卷调查分析法。
工作分析的方法：1问卷调查法。
是工作分析中最常用的一种方法，具体来说，由有关人员事先设计出一-套职务分析的问卷，再由随后工作的员工来填写问卷，也可由工作分析人员填写，最后再将问卷加以归纳分析，做好详细的记录，并掘此写出工作职务描述。
2观察法。
是一一种传统的职务分析方法，指的是工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系。
人力资源管理第九章自测考试题库含答案全考点试题1正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文基本工资的计量形式有（）。
选择一项：A.基本工资和辅助工资B.岗位工资和技能工资C.计时工资和计件工资D.定额工资和提成工资反馈答案参考教材正确答案是：计时工费和计件工资试题2正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）。
选择一项：A.劳动成果容易用数量衡量B.依靠体力劳动和手工操作进行生产C.自动化、机械化程度较低D.产品数量主要取决于机械设备的性能反馈答案参考教材正确答案是：产品数量主要取决于机械设备的性能试题3正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）。
选择一项：A,生产专业化、自动化程度低B,同一岗位技能要求差别小C.不同岗位之间劳动差别小D.同一岗位技能要求差别大反馈答案参考教材正确答案是：同一岗位技能要求差别大试题4正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文可变型岗位工资制的岗位工资标准等级的划分依据是（）。
选择一项：A.劳动责任大小B.工龄或技术熟练程度C.劳动贡献大小D.劳动条件好坏反馈答案参考教材正确答案是：工龄或技术熟练程度试题5错误得分0.00/10.00分标记试题试题正文为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
选择一项：A.结构工资B.岗位工资C.奖金D.浮动工资反馈答案参考教材正确答案是：奖金试题6正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
选择一项：A,技能工资制B.岗位工资制C.绩效工资制D.结构工资制反馈答案参考教材正确答案是：结构工资制试题7正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文下列奖金哪些属于长期奖金（）。
选择一项：A.合理化建议奖B.成本奖C.超额奖D.员工持股计划反馈答案参考教材正确答案是：员工持股计划试题8正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）。
公共部门人力资源管理同步自测与解答第五章至第九章一、选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
A.公共部门人力资源获取B.公共部门工作分析C.公共部门人力资源使用D.公共部门人力资源规划2．公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（）为导向。
A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益3．从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性人力资源规划D. 指导性人力资源规划4．（）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
A.人力资源的环境分析B.人力资源的供给预测C.人力资源供求关系的平衡状况D. 人力资源需求预测5．（）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
A. 德尔菲法B. 自下而上预测法C. 人员继承法D. 马尔可夫链预测分析方法6．公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（）。
A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求7．在市场经济条件下，（）是实现人力资源优化配置的根本途径。
A.人力资源考核B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源流动8．我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（）。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼9．( )是我国公务员交流中最为常见的方式。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼10．（）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
A.人力资源政策B.人力资源供求关系预测C.人力资源制度D.人力资源市场11．作为一种常规性工具，（）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
A. 人员招聘与录用B. 员工培训与开发C. 员工激励D. 工作分析12．在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程中最关键的环节。
A. 工作分析的目的B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位规范书D. 工作分析信息的搜集13．（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A. 职位分析问卷B. 管理职位描述问卷C. 体能分析问卷D. 心理分析问卷14．职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
A. 职位B. 工作C. 工作条件D. 人15．职位分类的优点在于( )。
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广16．人才测评的方法主要包括（）。
A. 笔试B. 心理测验C. 评价中心技术D. 面试17．对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A. 笔试B. 资质测试C. 评价中心技术D. 心理测验18．面试和笔试相比突出的特点表现为（）。
A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性19．评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A. 无领导小组讨论B. 公文筐C. 心理测验D. 角色扮演20、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。
加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处21．为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循( )。
A.能岗匹配原则、因事择人原则B. 德才兼备原则C. 公平竞争原则D. 信息公开原则、合法原则22．公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A. 劳动力市场的供需状况B. 内部环境C. 外部环境D. 经济环境23．公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（）。
A. 应聘者自荐B. 员工推荐C. 猎头公司D. 档案法24．在我国，（）在人员招募中发挥主体作用。
A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网25．互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（）。
A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识二、判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（）2．德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。
（）3．一般来说，规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。
（）4．人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。
（）5．自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。
（）6．马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。
使用这种方法得到的内部劳动力供给预测的结果非常精确。
（）7．相比人力资源的需求预测，供给预测涉及的范围更广，更富有前瞻性。
（）8．人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选择和培养计划就是一种比较典型人员继承法。
（）9．内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选时，计划从外部加入组织的劳动力。
（）10．内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。
（）11．调配功能是人力资源市场的基本功能。
（）12．公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿，而且更取决于外在环境的要求。
（）13．委任是我国公务员交流中最为常见的方式。
（）14．挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。
（）15．政府对人力资源市场的监管，主要以行政手段为主，辅以经济手段和法律手段。
（）16．我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。
（）17．改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿；现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。
（）18．在市场经济条件下，人力资源激励是实现人力资源优化配置的根本途径。
（）19．身份的改变是调任与转任共同的特点。
（）20．现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
（）21．工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
（）22．工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
（）23．访谈工作分心法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。
（）24．分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。
（）25．品位分类的最大特点是“因事设人”。
（）26．到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（）27．工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。
（）28．对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。
（）29．职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。
（）30．我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
（）31．无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
（）32．文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
（）33．笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。
（）34．从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试。
（）35．相对于笔试而言，面试由于方法的多样，对考生素质的测评更为全面。
（）36．现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。
（）37．评价中心的核心技术是情境模拟测试。
（）38．管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为（如一定的体力活动），同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。
（）39．角色扮演适用于较低层级的管理者。
（）40．在人类测评手段不断创新的现阶段，评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴，笔试已经过时。
（）41．能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。
（）42．我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。
（）43．工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。
（）44．通常，公务员职位倾向于在全国范围内进行招考；专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进行招募；操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进行招募。
（√）45．录用比值越小，相对来说意味着录用者的素质就可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。
（）46．录用人员的人数多，就意味着招聘效率高。
（）47．内部招募的主要优点在于了解全面，准确性高。
（）48．外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。
（）49．当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。
（）50．校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率，士气也比较低。
（）三、名词解释1．公共部门人力资源规划：2．公共部门人力资源流动：3．转任：4．挂职锻炼：5．公共部门工作分析：6．品位分类：7．人才测评：8．公文处理：9．管理游戏：10．角色扮演：11．公共部门人力资源获取：四、简答题1．公共部门人力资源规划的作用是什么？2．公共部门人力资源规划的程序是什么？3．公共部门人力使用应遵循的原则。
