建设工程质量事故处理鉴定程序

工程质量事故报告处理制度范文【标题】：工程质量事故报告处理制度【导言】：为了加强工程质量管理，防范和遏制工程质量事故，保障项目顺利进行和人民群众生命财产安全，特制定本《工程质量事故报告处理制度》。

一、目的和范围1. 目的：确保工程质量事故能够及时、准确地报告和处理，避免和减少对项目进展和人民群众生命财产的损害。

2. 范围：适用于各类工程项目和相关单位。

二、报告程序和要求1. 报告程序：（1）发现工程质量事故后，立即报告现场负责人和项目负责人；（2）现场负责人要立即组织人员进行紧急处理，并及时报告给项目负责人；（3）项目负责人要及时向上级主管部门报告，并按照相关要求采取措施；（4）上级主管部门要及时向上一级部门报告，由上一级部门负责协调处理；（5）及时向有关部门、相关单位和群众进行通报和说明。

2. 报告要求：（1）报告内容要全面、真实、准确；（2）报告时限要及时，不能拖延；（3）涉及到人民群众生命财产安全的，应当立即报告；（4）报告材料要规范、完整，包括现场照片、事故经过、损失情况等。

三、报告处理和责任追究1. 报告处理：（1）上级主管部门要成立专门工作组，及时进行调查和处理；（2）对责任人要追究责任，并依法依规进行处理；（3）对事故原因要进行深入分析和总结，提出相应的防范措施。

2. 责任追究：（1）事故发生后，立即对相关责任人进行责任划分，查明事故责任；（2）依据相关法律法规，对责任人追究相应的责任；（3）重大事故要进行公开曝光，以警示他人，防止类似事故再次发生。

四、监督与改进1. 监督机制：（1）上级主管部门要加强对相关项目的监督和检查；（2）建立投诉举报渠道，接受群众监督和举报，及时处理相关问题。

2. 改进措施：（1）及时总结工程质量事故的教训，提出改进措施；（2）加强质量管理培训，提升工程质量管理水平；（3）加强事故防范意识，规范施工操作，确保工程质量安全。

五、附则1. 本制度经上级主管部门批准后实施。

建设工程案件鉴定程序问题及解决办法在建设工程领域，纠纷和争议往往难以避免。

而鉴定程序作为解决这些问题的关键环节，其公正性、客观性和准确性至关重要。

然而，在实际操作中，我们发现鉴定程序存在诸多问题，导致整个案件处理结果失去公信力。

本文将深入剖析这些问题，并提出相应的解决办法。

一、问题剖析1.鉴定机构不独立在建设工程案件中，鉴定机构往往由一方当事人指定，这使得鉴定机构在开展鉴定工作时可能受到利益驱动，失去客观公正性。

2.鉴定人员素质参差不齐由于鉴定人员来源复杂，专业水平、经验等方面存在较大差异，导致鉴定结果失去准确性。

3.鉴定程序不透明鉴定过程缺乏公开、透明的管理，当事人对鉴定过程和结果缺乏有效监督，使得鉴定程序容易出现问题。

4.鉴定依据不充分在鉴定过程中，往往只依据工程质量问题本身进行鉴定，而忽视了对案件全貌的把握，导致鉴定结果失真。

5.鉴定周期过长建设工程案件鉴定过程繁琐，周期过长，使得当事人承受过大的时间成本和经济压力。

二、解决办法1.建立独立的鉴定机构政府应加大对鉴定机构的监管力度，鼓励和支持建立具有独立性、公正性、专业性的鉴定机构，从源头上保证鉴定程序的公正性。

2.提高鉴定人员素质加强对鉴定人员的培训和管理，建立严格的鉴定人员准入制度，确保鉴定人员具备专业知识和丰富经验。

3.加强鉴定过程的透明度在鉴定过程中，充分保障当事人知情权、参与权，对鉴定过程进行录音、录像，便于当事人监督。

4.全面评估工程质量问题在鉴定过程中，要求鉴定机构全面评估工程质量问题，不仅要关注质量问题本身，还要关注案件的整体情况，确保鉴定结果的准确性。

5.优化鉴定周期简化鉴定程序，提高鉴定效率，缩短鉴定周期，减轻当事人的时间成本和经济压力。

6.强化鉴定结果的执行力对鉴定结果进行法律确认，强化其执行力，确保当事人依据鉴定结果顺利解决纠纷。

要想解决建设工程案件鉴定程序的问题，必须从多个方面入手，切实保障鉴定程序的公正性、客观性和准确性。

二级建造师《建设工程施工管理》
施工质量事故的处理
1.施工质量事故的处理程序（掌握）
事故报告：立即向工程建设单位报告，建设单位1小时内向事故发生地县级以上有关部门报告。

（1）事故调查
对事故原因和事故性质进行初步判断。

（2）事故的原因分析
找出造成事故的主要原因。

（勘察、施工、设计、材料、管理）
（3）制定事故处理的方案
安全可靠、技术可行、不留隐患、经济合理、具有可操作性、满足建筑功能和使用要求。

（4）事故处理（处理技术、人）
包括：事故的技术处理，以解决施工质量不合格和缺陷问题；事故的责任处罚。

（5）事故处理的鉴定验收
做出准确鉴定，最终形成结论。

（6）提交处理报告
2.施工质量事故的处理程序中涉及两个“报告”。

【注意】。

工程质量事故处理方案为加强深圳地铁5号线5305标工程建设施工质量事故的管理、控制和处理力度，结合5305标实际情况在5305标项目经理部成立工程质量事故调查处理领导小组，负责对深圳进行深圳地铁5号线5305标一般工程质量事故的调查处理工作，并配合上级单位和地方有关部门参加本标段重大工程质量事故的调查和处理。

质量事故调查处理领导小组成员组成：组长：王太平副组长：黄龙平成员：何太吉施建川曾宪龙邓胜利任联旭王勇耿华何泽刚贾科肖志云杨国林质量事故调查组的职责：1、查明事故发生的原因、过程、事故的严重程度和经济损失情况；2、查明事故的性质、责任单位和主要责任人；3、组织技术鉴定；4、明确事故主要责任单位和次要责任单位，承担经济损失的划分原则；5、提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施；6、提出对事故责任工区和责任人的处理建议；7、写出事故调查报告一、工程质量事故特点及分类根据我国现行规定，凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为工程质量问题；直接经济损失在5000元以上的称为工程质量事故。

㈠、工程质量事故的特点①复杂性影响工程质量的因素繁多，造成质量事故的原因错综复杂，即使是同一类质量事故，而原因却可能多种多样截然不同。

使得对质量事故进行分析，判断其性质、原因及发展，确定处理方案与措施等都增加了复杂性及困难。

②严重性工程项目一旦出现质量事故，其影响较大。

轻者影响施工顺利进行、拖延工期、增加工程费用，重者则会留下隐患成为危险的建筑，影响使用功能或不能使用，更严重的还会引起建筑物的失稳、倒塌，造成人民生命、财产的巨大损失。

③可变性许多工程的质量问题出现后，其质量状态并非稳定于发现的初始状态，而是有可能随着时间而不断地发展、变化。

因此，有些在初始阶段并不严重的质量问题，如不能及时处理和纠正，有可能发展成一般质量事故，一般质量事故有可能发展成为严重或重大质量事故。

程序代码:006 程序名称：工程质量问题处理程序主管部门：客户服务部
程序说明：1、申诉程序
（1）明确工程质量是何种问题，属保修范围的，按相关法规处理
（2）对确属因工程质量造成损失的执行本程序
2、现场鉴定程序
（1）从客户部接待投诉到现场勘察要有时限(2天)
（2）客户部、工程部、物业公司都要派人参加
（3）工程部作出维修方案或损失补偿方案
3、报批程序
报批资料包括：（1）详细损失情况
（2）工程部维修或补偿方案
（3）客户本人要求
（4）客户服务部意见
4、具体执行程序
按公司精神与客户谈判，无争议实施维修或补偿方案
注意事项：（1）需明确事故责任（我公司、施工方、客户本人）,如是施工方责任，我方应向其追索
（2）建议采取维修方式处理事故，尽量少采用现金补偿方式。

房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理(建质[2010]111号)建质[2010]111号各省、自治区住房和城乡建设厅，直辖市建委（建设交通委、规委），新疆生产建设兵团建设局： 为维护国家财产和人民生命财产安全，落实工程质量事故责任追究制度，根据《生产安全事故报告和调查处理条例》和《建设工程质量管理条例》，现就规范、做好房屋建筑和市政基础设施工程（以下简称工程）质量事故报告与调查处理工作通知如下： 一、工程质量事故，是指由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。

二、事故等级划分 根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级： （一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故； （二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故； （三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故； （四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。

本等级划分所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。

三、事故报告 （一）工程质量事故发生后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告；工程建设单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告。

情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门报告。

（二）住房和城乡建设主管部门接到事故报告后，应当依照下列规定上报事故情况，并同时通知公安、监察机关等有关部门： 1、较大、重大及特别重大事故逐级上报至国务院住房和城乡建设主管部门，一般事故逐级上报至省级人民政府住房和城乡建设主管部门，必要时可以越级上报事故情况。

质量问题事故处理（含流程图）一、目的分析事故原因，落实处理措施，消除质量缺陷和隐患，保证施工的正常进行。

二、范围本程序适用于工程施工阶段工程质量事故的处理。

三、定义和术语质量问题：质量较差、造成直接经济损失（包括修复费用）在20 万以下。

一般质量事故：质量低劣或达不到质量标准，需要加固修补，直接直接经济损失（包括修复费用）在20-300 万之间的事故。

根据《关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理工作的通知》（建质[2010]111号），工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级：（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。

本等级划分所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。

根据直接经济损失或工程结构损毁情况（自然灾害所致除外），公路水运建设工程质量事故分为特别重大质量事故、重大质量事故、较大质量事故和一般质量事故四个等级；直接经济损失在一般质量事故以下的为质量问题。

（一）特别重大质量事故，是指造成直接经济损失1亿元以上的事故。

（二）重大质量事故，是指造成直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者特大桥主体结构垮塌、特长隧道结构坍塌，或者大型水运工程主体结构垮塌、报废的事故。

（三）较大质量事故，是指造成直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者高速公路项目中桥或大桥主体结构垮塌、中隧道或长隧道结构坍塌、路基（行车道宽度）整体滑移，或者中型水运工程主体结构垮塌、报废的事故。

第一章工程质量问题和质量事故的处理第一节工程质量问题及处理根据国际标准化组织（ISＯ）和我国有关质量、质量管理和质量保证标准的定义，凡工程产品质量没有满足某个规定的要求,就称之为质量不合格。

根据1989年建设部颁布的第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》和１９90年建设部建建工字第５5号文件关于第3号部令有关问题的说明：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理,由此造成直接经济损失低于５000元的称为质量问题;直接经济损失在５0００元(含5000元)以上的称为工程质量事故。

由于影响建筑工程质量的因素众多而且复杂多变,建筑工程在施工和使用过程中往往会出现各种各样不同程度的质量问题,甚至质量事故。

监理工程师应学会区分工程质量不合格、质量问题和质量事故。

应准确判定工程质量不合格、正确处理工程质量不合格和工程质量问题的基本方法和程序.了解工程质量事故处理的程序,在工程质量事故处理过程中如何正确对待有关各方，并应掌握工程质量事故处理方案确定基本方法和处理结果的鉴定验收程序。

监理工作中质量控制重点之一是加强质量风险分析,及早制定对策和措施，重视工程质量事故的防范和处理，避免已发生的质量问题和质量事故进一步恶化和扩大。

一、工程质量问题的成因(一）常见问题的成因由于建筑工程工期较长,所用材料品种繁杂；在施工过程中,受社会环境和自然条件方面异常因素的影响;使产生的工程质量问题表现形式千差万别,类型多种多样。

这使得引起工程质量问题的成因也错综复杂,往往一项质量问题是由于多种原因引起.虽然每次发生质量问题的类型各不相同,但是通过对大量质量问题调查与分析发现,其发生的原因有不少相同或相似之处,归纳其最基本的因素主要有以下几方面：1.违背建设程序建设程序是工程项目建设过程及其客观规律的反映,不按建设程序办事,例如,未搞清地质情况就仓促开工;边设计、边施工;无图施工;不经竣工验收就交付使用等常是导致工程质量问题的重要原因。

建设工程司法鉴定程序资料清单随着城市发展和建设的不断推进，建设工程纠纷也日益增多。

为了有效解决建设工程纠纷，司法鉴定成为了一种重要的解决纠纷的手段。

建设工程司法鉴定程序需要准备的资料也至关重要，下面将列举建设工程司法鉴定所需的资料清单，希望可以对相关从业人员有所帮助。

一、案件基本情况资料1. 案件受理通知书2. 案件委托书3. 建设工程相关协议4. 建设工程承包合同5. 建设工程图纸、设计文件6. 建设工程竣工验收资料7. 建设工程施工过程记录二、建设工程技术资料1. 建设工程施工单位资质证书2. 建设工程设计单位资质证书3. 建设工程监理单位资质证书4. 建设工程施工许可证5. 建设工程竣工验收合格证6. 建设工程变更设计文件7. 建设工程施工合同变更协议书三、相关鉴定资料1. 法院委托的鉴定书2. 鉴定机构资质证书3. 鉴定委托书4. 鉴定受理函5. 鉴定申请书6. 鉴定报告7. 鉴定结果书四、证据材料1. 建设工程纠纷相关的书证、物证、证人证言等证据2. 建设工程相关的合同、协议、通知书等书面证据3. 建设工程相关的工程图纸、施工记录、验收记录等物证4. 建设工程相关的施工人员、监理人员、设计人员等证人证言五、其他资料1. 法院出具的相关裁定、判决书2. 相关法律法规、建设工程相关技术标准、规范性文件3. 法院和鉴定机构通讯文件、函件等以上是建设工程司法鉴定程序中常见的资料清单，每一份资料的准备都是非常重要的，只有充分准备了相关资料，才能够确保鉴定的准确性和公正性。

希望建筑行业的从业人员能够在进行司法鉴定时，认真准备相关的资料，保障鉴定的全面性和客观性，为解决建设工程纠纷提供有力的支持。

建设工程是社会发展的重要组成部分，其涉及的利益方众多，因此建设工程纠纷也屡见不鲜。

对于建设工程纠纷的解决，司法鉴定成为一种非常重要的手段。

而在进行司法鉴定时，充分准备相关的资料是至关重要的，下面将对具体的资料需求进行进一步详细的说明。