完整版)项目质量保证体系
- 格式:docx
- 大小:37.18 KB
- 文档页数:4
1.1.1质量保证体系及质量保证措施2.1、质量保证体系及管理组织2.1.1、质量保证体系(1)、建立以ISO9002 质量体系为中心以专业检查与群众性检查相结合,以全员全方位全过程管理为内容,以跟踪监测、跟踪检验、试验、加强工序、关健过程的控制和不合格控制为主要手段的质量保证体系,以实现企业的质量方针和质量目标。
见“质量保证体系框图”。
(2)、质量是企业的生命,质量保证体系的不断有效运转标志着企业具有旺盛的生命力。
为了保证体系的有效运转,从教育入手,不断增强全员的质量意识。
使全员参与质量活动和质量管理,自觉接受检查监督,自觉维护企业信誉。
(3)、制定明确的质量方针和质量目标。
我公司的质量方针是:依靠科技、规范管理、质量保证、顾客满意。
质量目标是:铁路建设项目,单位工程一次验收合格率100%,优良率85%以上,房建竣工交验优良率50%以上;国家重点建设项目优良率90%以上,争创部级、国家级优质工程;公路、水利、市政、机场、工业与民用建筑工程项目,单位工程一次验收合格率100%,优良率满足行业的规定标准和行业的要求。
(4)、我公司对本项目的质量目标是:(1)一次性验收合格,达到广东省优质工程,争创鲁班奖。
(2)分项工程一次验收合格了率100%,分项工程优良率95%以上,重要分项工程优良;(3)分部工程优良率90%以上;(4)杜绝一切质量责任事故。
(5)、创优规划:1)成立以项目经理为首的创优领导小组,大力推行名牌战略,制定创优措施和严密的施工方案及实施细则,并层层分解,落实到班组个人。
2)以ISO9002 质量体系覆盖本项目,保证体系在本项目有效运行。
在质量体系的运行中,使各项管理标准化,规范化、程序化,以科学管理推进质量管理,以工作质量保证产品质量。
3)制订创优验收标准,验收分项、分部工程,建立严格的工序监督和分项分部工程检查、检测制度,分项工程虽然达到《验标》标准,但达不到创优标准不得验收;分项工序虽然达到《验标》标准但达不到创优标准,不得进入下道工序,以严格的工序把关实现分项工程创优,以严格的分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。
质量保证体系第一节质量目标确保全部工程达到验收标准及设计要求,满足基础设施速度目标350km∕h 的质量要求,确保部优,力争国优。
工程一次验收合格率达到100%,并满足全线创优规划要求。
完工的路基工程、轨道工程、基桩、桥涵浆砌片石及混凝土垢工、钢构件、扣件等的质量自检检测率达到100%。
第二节质量保证体系1、质量管理体系运行流程:见图1项目部设置质量环保部,其负责全管段工程质量日常管理工作。
配备2名专职质量检查工程师和若干名质量检查员,专职质量检查工程师和质检员必须持证上岗。
2、质量责任制。
实行质量终身责任制,将质量责任从管理层到作业层逐级分解,实行工程质量抵押金制度,项目部与各分项目部经理、技术负责人签定工程质量工作目标责任书,对作业层实行薪酬与质量挂钩制度,逐层签定包保合同,责任到人,对工程质量负终身责任,质量保证体系图见图2o质量管理体系运行流程实现质量目标现场质量检查控制技术交底施工工艺控制施工工序控制原材料控制施工试验控制中心实验室质量环保部工程技术部物资部项目经理总工程师副总工程师 项目副经理不合格分项目部施工管理技术管理确定质量目标建立质量管理体系形成质量管理控制体系标准化施工作业组织设计交底考核奖罚质量检查缺陷纠正施工工艺审定不合格表221合格表2.2.2质量保证体系图3、项目部各级领导及各部门质量职责见表2.3.3、表2.3.4o各级人员的质量职责表223人员名称质量职责项目经理 1.贯彻上级精神,严格执行承包合同,领导组织检查项目的一切质量管理工作;2.掌握质量动态,开展质量活动,协调各部门质量工作关系;3.负责本项目施工中出现的质量事故的调查、处理,对本项目工程质量负直接责任;4.定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动,增强顾客和相关方的满意度;5.负责竣工交付、质量回访、工程质量保修和服务。
项目副经理协助项目经理组织开展质量活动,并针对存在的问题,提出改进意见。
(完整版)学校教育项目质量保证体系学校教育项目质量保证体系1. 引言本文档旨在介绍学校教育项目的质量保证体系。
在现代教育中,教育项目的质量对于学校的声誉和学生的研究效果至关重要。
因此,建立一套有效的质量保证体系是学校管理的重要任务之一。
2. 重要性教育项目的质量保证体系有以下重要性:- 提高教育项目的质量水平:质量保证体系可以帮助学校评估教育项目的质量水平,并制定改进措施,从而提升教学效果。
- 增强教育项目的可持续性:通过建立质量保证体系,学校可以确保教育项目的长期有效性和可持续发展。
- 建立学校品牌形象:具备高质量教育项目的学校能够吸引更多优秀的教师和学生,树立良好的品牌形象。
3. 质量保证体系的要素学校教育项目的质量保证体系通常包括以下要素:- 目标与评估:明确教育项目的目标,并制定相应的评估标准和方法,以确保目标的实现。
- 课程设计与实施:制定科学合理的课程设计,确保教学内容的质量与有效性。
- 教师培训与聘用:重视教师的专业能力培养和选拔,使教师具备良好的教学水平。
- 学生评价与反馈:建立有效的学生评价和反馈机制,及时了解教育项目的效果,并针对问题进行改进。
- 资源保障与管理:合理配置教育资源,并建立相应的管理机制,确保教育项目的顺利进行。
4. 实施步骤建立学校教育项目的质量保证体系需要以下步骤:- 审查现有教育项目:全面了解现有教育项目的情况,确定改进的重点和方向。
- 制定质量保证计划:根据评估结果和目标,制定具体的质量保证计划,明确各项任务和责任。
- 实施质量保证措施:按照计划实施各项质量保证措施,包括课程设计、教师培训、学生评价等。
- 定期评估和改进:定期评估教育项目的质量,发现问题并及时进行改进措施。
5. 结论学校教育项目的质量保证体系是提高教学质量和确保可持续性发展的重要手段。
通过建立合理有效的质量保证体系,学校能够提升教育项目的质量水平,并赢得良好的口碑和声誉。
质量保证体系及措施要认真贯彻执行国家、业主、监理和上级有关质量政策、法规、文件的规定,以“三抓一保”(即抓人的质量、抓工作质量、服务质量、保工程质量)为质量管理工作中心,围绕这个中心来编制质量计划、筹划质量措施、安排质量活动、实现质量目标。
一质量管理目标工程质量必须符合《建筑装饰工程施工验收规范》、《建筑安装工程施工验收规范》、《质量检验评定标准》的规定,工程质量“合格”。
二 ISO9001体系认证我公司自获得国际标准质量体系认证以来,有完整的质量保证运行体系项目班组有兼职质量检查员,项目经理部配备专职质量总监和专职质量检查员,项目经理和项目技术负责人对质量全面负责,在整个施工过程中,严格按质量技术实施细则进行,全面实行质量责任制。
公司健全了以总经理为首,总工程师挂帅,纵到底横到边的质量保证体系。
运用全面质量管理的原理、思想和方法,开展全面质量管理的宣传教育,强化全员质量意识,形成了全员、全方位,全过程的质量管理网络,将管理程序贯穿于全过程的施工各工序、各环节、各部位的技术质量中。
三质量管理基础工作1 编制施工组织设计施工前,应严格按照国家现行施工规范和验评标准组织编写工程施工组织设计。
认真组织学习执行有关规章制度,全体员工进行质量意识教育,牢固树立“质量是企业的生命”和为用户服务“的思想。
2 建筑质量保证体系按照ISO9001体系运行文件的要求建立质量保证组织体系,设立专职质检员和成品保护管理员岗位,建立岗位责任制,并建立相应的台帐,公司保证体系内审小组要经常检查质量保证体系的运转情况。
质量是企业的生命,一个企业尤其是建筑施工企业,如果工程质量过不了关,那以后将不堪设想,“质量第一,用户至上”是我们对本工程的行动宗旨,不论工程大小始终把工程质量放在首位。
我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板,让用户满意,为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责任制方面将继续按照ISO9001-9002标准质量体系中《质量手册》,《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目法施工,控制与运转。
质量保证体系目录1.质量目标2.质量保证体系3.质量保证措施1.质量目标本工程质量目标如下:⑴质量事故零目标;⑵质量验收评定目标:单元工程合格率100%,单元工程优良率90%以上,分部工程优良率90%以上,工程一次交验合格率100%,⑶工程外观质量目标:92分以上;⑷质量评定等级目标:合格。
2.质量保证体系2.1质量管理组织机构根据本工程招标文件的要求,本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理领导小组,对工程施工全过程进行管理和控制,以满足本工程质量目标的需要和实现本投标人的承诺。
2.2质量检查机构为了对本工程的全过程进行有效监控,以保证本工程的质量目标,本投标人拟在现场建立独立的质量检查机构——质量检查部,质量检查部部长由本投标人法定代表人直接任命,由其负责本工程施工全过程的质量检测和过程监控,质量检查部配备2名专职质量检查员,并持证上岗。
如发包人和监理人认为我们所配备的质量检查人员不能恰当地履行独立质量检查职责,我方愿意从相关单位高薪聘请专业施工监理人员充实质量检查部。
2.3质量管理保证体系根据本投标人所采用的ISO9001/2000质量体系要求,建立本工程的质量保证体系,由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。
建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。
质量保证体系框图如下图示:2.4质量控制执行程序施工过程质量检测的负责机构为质量检查部,本工程实行以“三检制”为主的自我约束和外部监控相结合的控制系统运行约束机制。
所执行的工作程序如下:2.5质量控制工作制度2.5.1质量责任制度⑴本投标人在现场建立的质量检查部为本投标人在现场建立的独立质量检查部门,负有对工程施工质量检查和监督的全面责任。
如在监督、检查过程中工作不力、监督不严出现工程质量缺陷和存在质量隐患,本投标人将按本企业相关制度追究其负责人的责任。
⑵项目部作为形成工程质量的具体实施单位,是本工程合同履约的直接实施人,同时项目经理对工程质量终身负责。
***工程质量保证体系***有限公司编制日期:2019年4月目录第一章质量保证体系综述 (1)1、质量方针 (1)2、质量目标 (1)3、思想保证体系 (2)4、组织保证体系 (2)5、工作保证体系 (2)6、质量体系要素控制 (3)第二章岗位质量责任制度及管理职责 (9)1.岗位职责 (9)2.项目职能部门职责 (27)3.质量管理职责 (29)第三章质量保证措施 (33)1.建立健全质量保证体系及质量管理制度 (33)2.质量管理措施 (33)3.施工质量控制措施 (34)4.施工质量控制管理措施 (37)5.确保工程质量的技术组织措施 (40)第四章施工质量奖惩暂行规定 (46)1.目的 (46)2.依据 (47)3.适用范围 (47)4.处罚现象 (47)5.处罚细则 (48)6.处罚执行程序 (48)第一章质量保证体系综述为建立健全施工质量管理制度和施工质量自检体系,做到质量管理有章可循,依法办事;保证施工质量管理体系切实有效运行,确保工程施工质量达到合同约定合格目标,全面推进工程质量管理水平,结合我公司《施工质量管理实施办法》、《工程质量管理规定》的有关规定,针对本工程实际情况,制定如下质量保证体系及管理办法。
我公司已获得ISO9001:2000标准质量体系认证。
本项目部依据管理体系要求建立内部质量保证体系,以保证工程质量达到合格标准。
1、质量方针坚持公司质量方针,以满足顾客的要求为宗旨,实现质量目标为准则,领先行业标准为目标,以质为本,全面履行合同要求。
2、质量目标质量控制总目标为以“一流的材料、一流的设备、一流的工艺、一流的管理”四个一流为准则,创国内一流水平。
工程实体内实外美、质量安全可靠、经久耐用,功能上以人为本、方便使用,外观做到表面平整、线条直顺、棱角分明、色泽一致,与生态景观协调统一。
按照设计与规范要求,精心施工,减除工程质量通病,争创精品工程。
一、文明施工目标:达到施工现场文明标准化工地。
项目质量保证体系1. 介绍本文档旨在详细描述项目质量保证体系的完整版。
项目质量保证体系是指通过采取一系列措施和方法,确保项目在各个阶段和环节中达到预期的质量标准和要求的体系。
2. 目标项目质量保证体系的主要目标包括但不限于:- 确保项目交付的产品或服务符合客户需求和要求;- 提高项目执行过程中的质量管理水平;- 降低项目风险,并及时发现和解决潜在问题;- 促进项目团队的合作与沟通,确保项目目标的实现。
3. 体系要素项目质量保证体系包括以下要素:3.1 质量策划质量策划是项目质量保证的基础,包括确定质量目标、制定质量计划、确定质量控制点等。
3.2 质量控制质量控制是通过制定标准、建立评估机制、进行检查测试等手段,保证项目执行过程中质量符合预期的措施。
3.3 质量风险管理质量风险管理是通过识别、评估和应对项目中可能出现的质量风险,预防和降低项目质量风险的措施。
3.4 质量改进质量改进是通过监控和评估项目执行过程中的质量情况,并采取相应的纠正和改进措施,以达到持续提升项目质量的目标。
4. 实施方法项目质量保证体系的实施方法应考虑以下几个方面:4.1 建设规范和流程制定质量管理规范和流程,明确各个阶段和环节的质量要求和控制措施。
4.2 培训和教育对项目团队成员进行质量管理相关的培训和教育,提高其质量意识和质量管理能力。
4.3 风险管理建立有效的风险管理机制,实时监控和应对项目中可能出现的质量风险。
4.4 高效沟通促进项目团队成员之间的沟通和合作,确保项目目标的共识和理解。
5. 总结项目质量保证体系是确保项目质量的关键要素,有效的质量保证体系能够提高项目执行过程中的质量水平,降低项目风险,并保证项目交付的产品或服务符合客户的需求和要求。
在实施项目质量保证体系时,应综合考虑质量策划、质量控制、质量风险管理和质量改进等要素,并采取相应的建设规范和流程、培训和教育、风险管理和高效沟通等方法。
完整版)建设单位项目质量保证体系为了确保工程项目的质量,建设单位需要在工程建设的各个阶段对质量管理发挥领导、监督、检查作用,并将各参与主体纳入质量保证体系。
通过合同管理的基本手段,明确质量目标,采取各种质量控制措施,以确保工程质量的实现。
在此基础上,建设单位可以编制本项目的质量保证体系,其中质量目标应符合国家规范要求并争创优质。
建设单位各级管理部门、项目管理公司、施工准备阶段、施工阶段、验收阶段、堪察设计管理、监理单位管理、施工单位管理以及项目管理公司等都应该参与质量保证体系的建设。
在各个阶段中,应该采取相应的措施,如设计文件的监理、实施文件的施工组织设计、项目管理纲要的制定、设计审查、合同管理、组织体系制度管理等。
同时,外部监督、检查、审批也是必要的。
在使用阶段,使用人、物业公司以及保修单位都需要参与质量保证体系的建设。
他们应该提出需求,协调处理,并及时组织实施。
服务保障、合同管理、保修协议等也是必要的。
在招标投标阶段,应该进行原材料检测试验,检查验收等措施,以确保质量标准的实现。
为了明确质量标准,建设单位应该在满足国家规范的前提下,特别明确还应符合江苏住宅房屋建筑工程设计施工强制性标准、江苏省住宅工程质量通病防治标准、江苏省住宅工程质量分户验收规程等。
通过公开招标或邀请招标,选择合适的堪察设计单位、总分包单位及监理公司、项目管理公司,通过合同明确质量管理的目标和责任。
在施工阶段,应该建立材料分级名录库,采用准用、备案制度严格控制原材料的质量标准。
对于工程材料进场检测试验制度,要求监理单位每周对原材料的进场验收、送检试验情况统计上报。
对于重要原材料,应该组织联合考察组。
总承包单位、监理单位应配备施工测量、计量、检测仪器装置提出具体要求。
同时,应审查监理规划大纲、实施细则,满足工程质量控制要求。
施工组织设计应符合国家的技术政策,对现场施工具有针对性了解本工程的特点及难点,对质量目标具有可操作性,切实可行。
质量保证体系及保证措施质量是“产品、过程、服务、满足规定或潜在要求(或需要)的特征的总和”,而工程质量对施工方、业主方、设计方、监理方而言,产品就是经过几方合作完成的建筑物;过程就是从无到有的施工建造;服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意;规定指对工程质量由国家所制定的验收规范及标准;而潜在要求则是指施工中按业主或设计的要求进行操作,使本工程达到业主满意。
本工程将严格按国家项目法实施管理,规范化的质量体系文件进行操作,加强项目质量管理,规范管理工作程序,提高工程质量,从而达到交付满意工程的目的。
将主要围绕工程质量目标、施工质量保证体系、施工质量控制措施、成品保护措施以及全面质量管理等五个方面进行阐述,而这五个方面的关系是相辅相成的。
一. 工程施工质量目标在本工程I栋1#楼的施工质量上,我部制定了结构工程质量达到重庆市三峡杯“优质结构” 质量标准的目标。
为此,我们编制了《工程质量总控制图》详见:附图1-1,以确保目标的实现。
二.施工质量保证体系施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素,整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。
(一)施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价,同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。
1. 施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,我部将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
详见:《施工质量管理组织机构表》附表1-22. 质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责,职责明确,可责任到位,便于管理。
3. 施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的,只有当职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到实处。
完整版)施工单位质量保证体系施工单位质量保证体系本项目建立了完整的工程质量保证体系,具体如下:工程质量保证体系框图:1.编制施工组织设计及工程进度计划;2.选用技术管理人员及合格技术工人;3.进行施工机械设备质量性能检测;4.准备阶段试验仪器质量性能检测;5.进行施工用原材料质量检验;6.进行预制构件、半成品质量检验;7.进行施工现场环境质量的检测;8.进行施工技术、质量保证措施交底;9.进行施工工艺工程质量自检控制;10.进行施工工序交接质量保证;11.进行中间产品证分项工程质量检查;12.进行分部工程质量检查;13.编制工程竣工文件;14.进行竣工质量自检;15.向建设接受单位提出验收申请报告;16.进行竣工文件交接;17.对初步提出问题的整改;18.进行工程竣工初步验收;19.进行工程竣工最终验收;20.与业主、接收单位签订竣工验收报告。
2.制度保证质量措施图:为了保证施工质量,我们建立了以下岗位质量责任制:1.项目经理岗位质量责任制;2.总工岗位质量责任制;3.质检工程师岗位质量责任制;4.路面工程师岗位质量责任制;5.机械工程师岗位质量责任制;6.测量工程师岗位质量责任制;7.试验工程师岗位质量责任制;8.专业施工作业队长岗位质量责任制;9.质量检查员岗位质量责任制;10.生产班、组长岗位质量责任制;11.操作工人岗位质量责任制。
此外,我们还建立了开工报告审批制度、设计文件复核制度、分阶段技术交底制度、进场物资历设备制度、隐蔽工程检查制度、工序交接制度、分项工程质量评定制度、质量教育检查制度等制度,以确保质量管理的全面性和有效性。
以上是我们的质量保证体系,我们将严格执行,并不断完善。
心的质量管理体系是保证工程质量的重要手段。
以下是本工程的质量管理计划。
二、质量自检管理组织机构为保证工程质量,建立了质量领导小组,由项目经理、总工程师和质检负责人组成。
实施“三检制”:班组自检、监检员检查和质量工程师专业检查。
完整版)项目质量保证体系
1.介绍
本文档旨在说明项目质量保证体系的完整版。
项目质量保证体系是一套有组织、完整的控制和管理项目质量的方法和程序。
通过实施这一体系,我们能够保证项目交付的质量达到预期标准,并最大程度地满足客户的需求。
2.质量策划
在项目启动阶段,我们将制定质量策划,明确项目质量目标和要求。
质量策划将包括以下内容:
确定项目质量目标:明确项目质量的目标和关键绩效指标,确保项目向预期目标前进。
定义质量要求:明确项目各个阶段的质量要求,确保项目交付物符合标准。
制定质量计划:制定详细的质量管理计划,包括质量控制和检查的方法和频率。
3.质量控制
质量控制是项目质量保证体系的核心环节。
我们将通过以下方法和措施来实施质量控制:
规范工作流程:确保项目团队按照标准流程和工作规范进行工作,减少错误和失误的发生。
检查工作成果:对项目各个阶段的工作成果进行定期检查和评估,确保其质量符合标准。
进行质量审查:定期组织质量审查会议,对项目的质量状况进行评估和改进。
反馈和改进:及时收集项目成员和客户的反馈意见,对存在的问题进行改进和纠正。
4.质量测试
在项目交付前,我们将进行质量测试,以确保交付物的质量符合标准和要求。
测试包括以下方面:
功能测试:验证交付物的功能和性能是否符合规格。
兼容性测试:检查交付物在不同平台和环境下的兼容性。
安全性测试:评估交付物的安全性和防护措施是否满足要求。
性能测试:测试交付物在高负载和压力下的表现。
用户验收测试:由用户参与的测试活动,确保交付物满足用户
的需求和期望。
5.质量改进
在项目交付后,我们将进行质量改进的评估和演练。
这将包括
以下活动:
收集用户反馈:与用户交流,收集用户对项目交付物的反馈意
见和建议。
分析问题根源:对项目中出现的问题进行分析,找出问题的根源。
提出改进建议:根据问题分析结果,提出相应的改进建议和措施。
实施改进计划:制定改进计划并进行实施,确保类似问题不再
发生。
总结
项目质量保证体系的实施是保障项目质量和客户满意度的关键。
通过制定质量策划、实施质量控制和测试以及进行质量改进,我们
能够持续提升项目的质量水平。
希望本文档对项目质量保证体系的建立和完善提供一定的指导和参考价值。