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电大企业资源计划考试文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]企业资源计划选择题C2.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的(C)关系。

C.从属关系和数量D7.定量库存控制模型要确定的量是(A)。

A.订货点和订货批量Y1．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是(C)。

C.订单预计出货表一出货通知单一销货单D2．定时库存控制模型中的每次订货批量是(A)变化。

A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而D3．定期盘点是固定(B)系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。

B．批量E3.ERP系统中的主业务流程包括(B)模块。

I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理B.I、Ⅱ、ⅢG8.各部门折旧费用数据从(D)子系统获取。

D．设备资产K4.科学采购包括(D)。

D.以上选项都包括。

K7.会计核算的核心部分是(B)。

B．总账管理Q8.企业的三流是指(B)。

B.物流、资金流和信息流Y5.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是(A)。

A．采购单／请购单Y1.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的(A)结构管理。

A.扁平化Z6．在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的(C)。

C．顶层Z5.在ERP系统中，供应商管理模块一般不包括(D)项。

D.供应商采购Z6.在ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，此时，库存数量(C)。

C.不变Z9.在ERP系统中，录入产品工艺路线是在(A)子系统中进行。

A.产品结构子系统Z10.在ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有(D)。

D.客户订单和销售预测Z4．在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，(D)模块是决定MPS的运行依据D．录入排程来源模块填空题C6.产品结构子系统的主要功能是输入和管理产品结构相关的数据。

E1.ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。

资源与运营小抄一．单选1、某公司在经营的一年中，不断地对预算做出修正，该公司采取的预算方式叫做（弹性预算）2、（全面质量管理）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。

3、头脑风暴法有几条重要的原则，（数量限制）不符合它的原则的。

4、会计科目是指（对会计六大要素的进一步分类）。

5、通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本称为（标准成本）。

6、使用多个供应商来源可以克服单一供应商来源的（供应突然中断）缺点。

7、等产量计划适合的组织有（教育部门）。

8、项目管理团队的建设一般包括五个阶段，下面不属于这些阶段的是（建设期）。

9、下面成本(D固定成本)是不随产品数量的变化而变化。

10、WBS是指(D工作分解结构法)。

11、下面（D工作所需要的人员的技能）不属于工作描述中的内容。

12、平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。

那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是(D财务，内部流程，客户，学习和发展)。

13、周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。

周总面试的这种情况属于(D晕轮效应)14、为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面(D生产)调度方式。

15、资源是实现公司目标的(A手段)。

16、为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是(A需求预测)。

17、通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为(D统计需求分析)。

18、在做出决策时，选择方案是一般依据(D FSA标准)标准。

19、一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为(D麦肯锡的7s模型)。

20、对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是(D 内部干系人)。

21、(A分析影响变革的力量)是变革计划解冻阶段不需要做的。

22、不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的(PDCA循环)。

一、管理学原理
1、宏观管理学：宏观管理学是一门应用行政科学理论和技术，以及
与其有关的实用性知识、技能，主要包括行政管理、决策管理和组织管理
这三个方面。

它不仅是一门单纯的理论科学，而且还是一种实用的实践性
学科。

它的目的是辅助政府有效地实现其任务，并有利地对社会和自然环
境进行管理和改造。

2、组织管理：组织管理是管理学的重要组成部分，是指人们为了实
现组织的目标而采取的系统性活动。

组织管理被视为一项行政职能，其目
的是用科学的方法和技术实现组织的效率、能力、效能和发展。

它的内容
包括有关组织构建、组织行为、组织绩效、组织文化和组织能力等方面的
技术问题和问题。

3、决策管理：决策管理是组织管理中重要的一个环节，是一种组织
决策的过程，涉及到组织的范围、目标、战略和活动的实施。

组织决策有
助于实现组织的长远目标，可以按照规定的程序去实现。

决策管理的重要
性在于它不仅指导组织实施目标，而且还有助于把握决策机会、节约资源，提高组织效率。

选择题企业资源计划（ERP）系统主要用于实现企业的哪些资源管理？A. 人力资源和财务资源B. 物料资源和信息资源C. 物料资源、人力资源、财务资源、信息资源D. 人力资源和信息资源ERP系统中，哪项功能可以帮助企业优化库存管理？A. 生产计划B. 财务管理C. 供应链管理D. 销售与市场分析在ERP系统中，以下哪项不是销售模块的主要功能？A. 订单处理B. 库存管理C. 客户信息管理D. 产品定价ERP系统实施成功的关键因素不包括？A. 高层领导的支持B. 员工的培训C. 技术先进性D. 业务流程的优化与重组在ERP系统中，哪个模块负责处理企业日常财务活动？A. 销售模块B. 采购模块C. 财务模块D. 生产模块填空题ERP系统通过整合企业的____、____和____等核心业务流程，实现对企业资源的全面管理和优化。

在ERP系统中，____模块通常用于处理原材料、半成品和成品的库存管理。

ERP系统的实施通常包括系统规划、____、系统测试、____和系统维护等阶段。

有效的____管理是ERP系统成功实施的关键因素之一，它有助于确保系统的顺畅运行和数据的准确性。

ERP系统的____功能可以帮助企业更好地管理供应商信息，优化采购流程。

简答题请简述ERP系统在企业中的作用。

ERP系统实施前，企业应进行哪些准备工作？简述ERP系统中生产计划模块的主要功能。

分析ERP系统实施可能面临的主要挑战，并提出相应的应对措施。

如何评价ERP系统的实施效果？请列出几个关键的评价指标。

单选题一、1.对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的，招聘规划的第一步应该是（确定招聘的人数和岗位）。

2.关于招聘规划及其步骤，说法正确的是（招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐）。

3.小肖是星光公司的招聘经理，打算做招聘规划，不属于招聘规划的步骤的是（考核应聘者）。

4. 一个适当的招聘规划是十分必要的，在确定了招聘的人数和岗位后，接下来应该（选择招聘的方式）。

5.制定招聘规划时，在确定好招聘的人数和岗位之后，排序正确的是（①④③②）。

①选择招聘的方式和渠道；②制定招聘预算；③发布招聘信息；④确定招聘时间二、1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（工作描述）。

2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（主要模式）不是这份工作描述必须包括的。

3.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（是否具备与工作相关的个人品质）。

4.更新工作描述时需要分析的方面不包括（员工是否具备某些工作经验）。

5.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（所承担责任的级别）。

三、1.理想的人员规范应该具备的要点不包括（个人的家庭条件、社会关系）。

2.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（人员规范）。

3.如果有现成的（人员规范），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。

4.关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（人员规范不能在性别、残疾等问题上具有歧视倾向）。

5.人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（①②③）。

①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围四、1.“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的（角色行为）。

2.员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（任职资格）的内容。

企业资源规划（ERP）期末复习资料整理版use题型：单选名词解释阐述计算论述1.ERP的定义：是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一种手段。

Gartner Group是通过一系列的功能标准来定义ERP系统的。

【超越MRPII范围的集成功能（ERP系统的本质是取代那些由一个个单独软件包形成的解决方案，集成企业内部所有传统的管理职能，彻底解决“信息孤岛”现象，确保企业级业务的系统整体性和一致性。

）；b.支持混合方式的制造环境；c.支持能动的监控能力；d.支持开放的客户/服务器计算环境】2.ERP的目标:（5M 2I 1T:Man,Money,Method,Material,Machine,Information,Invisible Property,Time）,ERP的绩效取决于企业能否善于利用这些资源。

3.ERP把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，所有的数据来源于企业的中央数据库。

4.20世纪60年代中期，的IBM公司的管理专家约瑟夫.奥列基博士首先提出独立需求和相关需求的概念。

5.MRP系统具有什么功能，解决什么问题？【MRP系统从主生产计划、独立需求预测以及厂外零部件订货的输入可以确定“我们将要生产什么？”通过物料清单可以回答“用什么来生产？”把主生产计划等反映的需求按各产品的BOM进行分解，从而得知“为了生产所需的产品，我们需要用些什么?”然后和库存记录进行比较来确定物料需求，即回答“我们还需要再得到什么？”】6.离散生产，又称加工装配型生产，特点是：它的产品是由许多零部件构成的，各个零件的加工过程彼此是独立的，所以整个产品的生产工艺是离散的，制成的零件通过部件的装配和总装配最后成为成品。

加工装配型生产管理的特点，除了要保证及时供应原料和零部件的加工以外，重要的是控制零部件的生产进度，保证生产的成套性。

7.流程生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置；劳动对象按照固定的工艺流程连续不断的通过一系列设备和装备被加工处理为成品。

企业资源计划ERP复习题及答案企业资源计划ERP复习题及答案篇一：《企业资源计划（ERP）》复习题一、名词解析、简答、填空题1、企业资源计划（ERP）系统P67：企业资源计划（ERP：Enterprise Resource Planning）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

ERP是一种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估，ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源）；为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。

2、ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统或一种软件。

3、ERP将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。

4、管理信息系统（MIS）管理信息系统（MIS）：是对一个组织进行全面管理的人和计算机结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

5、企业生产经营活动的最终目的是获取利润，为了达到此目的，就必须合理地组织和有效地利用设备、人员、物料等制造资源，以最低的成本、最短的制造周期、最高的质量生产出满足客户需求的产品。

2 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（重大）事故。

2008年，某省发生一起严重溃坝事故，共有200多人遇难身亡。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这事故属（特别重大）事故5 5W2H改进法的第一步审视目前形势和问题，需要对相关内容作回答，其中“Who”分析要点不包括（谁是我们的竞争对手）。

5W2H改进法简单、方便，易于理解。

关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（5W2H法是确认顾客需求的一种方法）。

6 6δ标准中的处理能力等于（容错范围/过程中的自然偏差）。

“635法”就是我们说的创新管理方法中的（默写式头脑风暴法）。

A 安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（1-盈亏临界点的销售量/现有销售量）。

A （专业性）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。

A 爱迪生分类实验 1 600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约成本又延长了灯泡的寿命。

这种决策类型属于（反复实验型）A 按照变革规模的大小，目标可表现为（愿景、目的）。

B 不属于企业四大会计种类的是（运营会计）。

2.不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（安全技术知识）的教育。

B 3.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（执行管理者做出的任何指挥）。

不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（集会权）。

B 5.不同企业虽然各自需要和拥有资源不同，但将这些资源通过转化过程形成产品，才创造价值。

对于农场其所需资源（输入）不包括农产品）B 1.不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是（质量）。

4.不属于系统管理五要素的是（以客户为中心）。

B 2.不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（财务稳定性）。

3.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（财务稳定性）。

电大企业统计考试（已排版）2、按生产法计算企业工业增加值的计算公式为：工业增加值=（）。

A ．工业总产出-工业中间投入4．按收入法计算企业工业增加值的计算公式为：工业增加值=（）C ．固定资产损耗+劳动者报酬+生产税净额+营业盈余 B2、不属于第三产业的企业有（） B 、种植业企业3、不属于企业经营过程统计的是（）C 、投入要素的综合状况6．不属于第二产业的企业有（） B 、交通运输企业 0．保本点销售量的计算方法为（）。

C ．单位产品变动成本单位产品税金销售单价固定成本总额--8．表明安装状况对设备数量利用的影响的指标是（）。

A 、实有设备安装率 C1、采用可比价格计算价值量指标（）D ．可以更准确地反映企业生产产品的总价值2、从企业经营环境的客观属性划分，企业经营环境可以分为（）。

B 、社会环境和自然环境 1．成本预测的关键是如何正确估计（）。

B 、固定成本和单位变动成本 D1、当社会环境的某种因素可以用指标表示，而该因素对企业经营活动的影响不能直接描述时，测定该因素对企业经营的影响应该采用（） D ．经验判断法 2、当统计资料缺乏时，应采用的预测方法是（） D ．概率预测法5、当社会环境的因素及对企业的影响，可以用统计指标近似地反映，那么测定该因素对企业经营的影响，可以采用（）。

B 、指标分析法6、当社会环境某种因素可以用指标表示，而该因素对企业经营活动的影响不能直接定量描述时，测定该因素对企业经营的影响，应该采用（）。

C 、经验判断法 3、对企业发展方向进行决策，属于（） B ．战略决策4、对企业经营环境进行分析（）D ．以定性分析为基础，并对定性观测结果赋值，做定量分析7．对企业日常生产、销售管理的作业性决策属于（）。

C 、战术决策8．对于一种决策，如果不仅知道有哪些可能的状态，还知道每种状态发生的概率，这种决策是（）。

C 、风险型决策 9．对企业增加值的表述正确的是（） A ．企业增加值包括生产活动创造的新增价值和固定资产的转移价值 F6．返修率是指返修产品占（）的比重。

一、概念部分1.理解图示流程，着重经营规划,PP， MPS, MRP内容和目的,制订方法和依据，能结合给定的前提指定相关计划注：pp:生产规划,mps：主生产计划，MRP：物料需求计划,RCCP:粗能力计划，Pouting：工艺线路,2.独立需求、相关需求独立需求：某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量而独立存在相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定3.经营规划，PP, MPS, MRP内容和目的经营规划：在企业高层领导的主持下会同销售、市场、技术、生产、物料、财务等各部门负责人,共同制定PP（生产计划）：生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划,是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。

MPS（主生产计划）根据企业的能力来确定要做的事情，通过均衡的安排生产实现生产规划的目标MRP（物料需求计划）：根据主生产计划、物料清单和库存记录，对每种物料进行计算，并指出何时回发生物料短缺，并给出建议以最小库存量来满足并避免物料短缺4.安全库存及对MRP计算的影响安全库存:增加一定的库存量来起到缓冲的作用，是MRP计划的一种前提保障方式5.批量及对MRP计算的影响批量:每次的订货数量。

使所涉及的成本之和最小,使客户服务水平最高!6.提前期及对MRP计算的影响指任一项目从完工日期起倒推到开始日期的这段生产周期，是提供运行MRP的计算数据7.RCCP、RCPRCCP(粗能力计划）：粗能力计划是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法，通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线RCP：8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ直接批量：又称为按需确定批量法，是根据各时区的净需求量决定订货量，需要多少定多少固定批量:可用于MRP控制下的所有物料，但在实践中通常只限于订货费用比较大的部分物料，订货数量可以根据经验决定固定周期：它根据EOQ计算间隔期(周期)，决定每年定货次数,属于动态方法ABC分类:根据全年货币价值或其他准则,把企业的物料按降序排列,然后分为A。