浅谈京东与苏宁国美价格战
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论京东苏宁价格战产生的原因及其影响京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C 综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
京东苏宁两家电商在整个B2C市场的份额分别排名第二名和第三名,仅次于天猫商城。
2012年8月14日,京东与苏宁开打“史上最惨烈价格战”。
立足于整个事件的发展情况,试论京东苏宁价格战产生的原因以及该事件对整个电子商务行业、各企业以及消费者的影响。
标签:价格战;电子商务;原因;消费者;影响1京东苏宁价格战全回顾2012年8月是苏宁易购三周年庆典月,苏宁将从15号到20号,展开长达6天的万款商品超级零元购促销活动。
因此,在8月14号上午京东商城首席执行官刘强东在其新浪微博上连发3条消息。
刘强东表示,京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并“保证国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。
此外,京东将在全国招收5000名价格情报员,驻店核实大家电价格。
同时,京东大家电配送将在8月底前实现“211”限时送达。
当当网CEO李国庆最先对刘强东的微博进行回应,指其为噱头。
苏宁易购执行副总裁李斌于当日下午四点回应:苏宁易购所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,会即时调价并赔付。
刘强东随后连发6条微博回应京东所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!国美副总裁何青阳晚上10点表态加入价格战:国美从不回避任何形式的价格战,从8月15日9点开始,国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。
此外,还有当当网,易迅网等电商加入其中。
随后,发改委价监局对电商价格战展开调查,发改委价监局初步调查认为,价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价,欺诈消费者。
发改委将对此行为依法惩处,但目前还未有具体的结论及罚款数额。
9月5日下午,苏宁电器在南京的新品牌发布会上坦承了自己在这场价格战中的一些错误。
京东VS苏宁“疯狂竞争”还是“联手促销”?8月14日,京东商场CEO刘东强通过微博隔空约战“从明天上午9点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线的便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!”苏宁、国美迅速回应,由此引发战火,导致这场轰轰烈烈的“价格战役”未战先红,截至目前,刘东强的这条微博已经被接近十万网友转发,引发了数十万人围观。
8月15日上午9点,京东商场与苏宁易购之间的促销战在万众瞩目中拉开,同时新浪微博、腾讯QQ均用不同方式提醒正在上网的网民“战争打响,火速围观。
”8月16日,由新浪财经发起的“京东苏宁国美价格战”的调查显示,有48.2%的网民认为此次价格战只是宣传噱头,不会真拼。
同时,在商务部的新闻发布会上,多家媒体就“三大电商价格战”进行提问,商务部表示,有关企业不论采取何种方式开展销售活动,都必须严格遵守国家法律法规,自觉维护公平竞争的市场秩序,共同促进家用电器市场的健康运行和平稳发展。
不论采取何种促销手段,都应努力提升管理和服务水平,积极保护消费者和供货厂商的合法权益,履行好企业社会责任。
8月17日,当当、库巴、易迅等多家电商紧随其后卷入混战,同时苏宁国美均表示要以不同形式实现线上线下产品同价,电商价格战的战火由线上蔓延至线下。
这场由京东引发的对阵苏宁的“约战”成功引起了官方、媒体、网民以及各个专业人士的关注。
截至15日18:00,苏宁易购网站访客数比去年同期增长了近10倍,页面浏览量增长了12倍,而整体销售规模则同比增长了10倍。
京东CEO刘东强继续在微博上高调宣布,“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了,今日上午11:00-12:00,直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券。
”刘强东还表示,“已经在8•14之后下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿。
”引发新一轮的网购狂欢。
虽然到目前,京东和苏宁“价格战”胜负尚未分出,但许多网友认为,京东和苏宁的“宣传战”都赢了。
2012八月苏宁京东价格战京东商城的刘强东8月14日在微博上表示:“京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!”他同时表示,从8月15日开始“京东大家电价格绝对比国美苏宁门店低10%。
如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!”对于刘强东的表态,苏宁易购的李斌在微博上第一时间强势回应:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。
明天9:00开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销,我一定能够帮刘总提前、超额完成减员增效目标。
”同时,没有被京东点名的国美电器也加入了战团,其副总裁何阳青也在微博上表示:“国美从不回避任何形式的价格战,从8月15日9点开始,国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。
并且从本周五(8月17日)开始,为方便不同消费群体购买,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。
”至此,这场由京东发起,苏宁和国美参与的电商价格战再次打响,和以往中国电商之间的价格战不同,这次无论是挑战者京东,还是应战者苏宁与国美,“死掐”的味道极为浓厚。
刘强东在随后的微博上就透露:“刚刚和各位股东开完会,今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东全部参加了!大家都知道打苏宁的事情。
我说这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”笔者认为,“往死里打”这四个字最能恰当地反应这场商战的本质,也能折射出中国电子商务发展过程中缺乏成熟及可持续发展的商业模式导致行业野蛮生长的焦虑。
众所周知,中国的电子商务发展至今日,发展速度很快,但一直没有形成具有真正竞争力的商业模式,价格战成了电商之间争夺份额和市场地位的惯用的杀手锏。
但价格战不仅没有为行业的发展赢来重整和走向理性的机会,而是随着包括苏宁、国美等传统电器销售商的加入而更加的惨烈。
四问电商价格战:电商平台为什么要打价格战?如果说不真降价的价格战是耍流氓,不说真心话的价格战是大冒险,先涨后降的价格战是大忽悠。
不幸地,我们正在经历这样一场“闹剧”。
双11是历年来电商最大的促销节点,阿里、京东、亚马逊、国美、易迅网、1号店等电商平台都顺势加入战局。
网购本来就是价格敏感的,只要有其他电商平台存在价格优势,市场份额就会被逆转,电商价格战必定一触即发。
然而电商大打价格战是否只是真为了促销?价格战背后的真正驱动是什么?为了解除大家对电商价格战的疑惑,福建省电子商务与服务外包统计公共服务平台-正统网作出以下解读:问题一:电商平台为什么要打价格战?1、以“价格战”之名造势价格战实为公关战,以“价格战”噱头带动消费者关注度,拉动消费欲和消费力,已成为电商的标准打法。
2、卖畅销品为幌子以处理滞销品为了刺激消费者,带动其他商品销售,大促销时也会拿出部分畅销品做活动,而这些畅销品可提供的货源量极为有限,主要还是起到带动其他滞销品销售的作用。
3、借势抢市场份额、抬高股价现在的电商市场环境是谁抢谁的都难。
“亚马逊不抢,市场份额还算稳定,阿里虽大奈何品质服务无法保证,京东和苏宁易购的速度暂时无法超越,两者也在抢份额。
起价格战的目的,可能还有另一层的战略考虑,那便是借势提升股价,想通过一些造势把自己的股价也提升上来。
问题二:电商平台打价格战的好处是哪些?1.用价格驱动消费者。
跟品牌电商不一样,无论垂直电商平台还是综合性电商平台,它们都很难像品牌电商一样通过提升产品的价值来实现品牌溢价,积累客户教育消费者最好的驱动方式之一就是价格,让消费者养成买XX产品要上XX 网站的消费心智。
平台本身就是一个零售商,同样的产品如果没有价格优势客户凭什么上网去买?2.用价格战打出江湖地位。
电商平台打价格战一个很重要的意义在于要打出电商行业的江湖地位,京东不就是靠着长期打价格战干掉了传统3C零售渠道,赶超苏宁国美吗?阿里就更不用说了,每年制造各种双11、99大促、三八女生节等巧立名目的营销节日让商家降低价格向传统渠道宣战,本质不就是价格战吗?问题三:打价格战会影响利润吗?打价格战会造成企业利润大幅下滑,这也是很多企业和专家不认同价格战的重要原因。
时政热评:电商价格战缺乏商业智慧(以下材料内容由中公教育专家编撰提供,更多内容请多关注中公教育官方网站,)京东与苏宁,上演了一场高调的价格战。
价格战最终被监管部门认定为“不属于恶性竞争”,原因在于二者“无论怎样竞争,都达不到垄断支配地位”,并且“仍有利可图,不是低成本倾销”。
“京苏价格战”究竟是一般价格战还是恶性竞争?博友对此议论纷纷。
在博友看来,纯粹的价格对抗是缺乏商业智慧的做法,价格战只能带来短暂的竞争优势,一个成熟的企业应该以更理智方式赢得市场。
价格战引破坏市场秩序担忧微博上弥漫着对价格战破坏市场秩序的担忧。
博友“连鹏”表示,苏宁PK京东。
短期内对消费者是好事,但三年内零毛利,破坏正常市场秩序。
有的电商有风投有本钱,就不断烧钱,以摧毁对手为目的的恶性竞争,最终会产生垄断,消费者议价空间将被压缩;玩价格战也易出现售假、售后问题;而受低价影响最大是厂商,利润被挤压甚至可能会破产,或偷工减料生产不安全产品。
有博友认为某些电商的行为已涉嫌违法,呼吁政府出面。
博友“秦雷律师”认为,京东明确零利润销售,违反了《反不当竞争法》;如果实际是低成本、有利润销售,那么很显然,涉嫌欺诈消费者!京东的这种行为,严重扰乱了正常的市场次序,其最终实际侵犯的是生产商和消费者的利益,相关部门理应主动出面督查并制止!互砍价格不等于恶性竞争对于上述担忧,一些博友不以为然。
他们认为,将电商价格战称作恶性竞争言过其实,期许行政干预更是小题大做。
“什么叫‘恶性竞争’?不能因为京东苏宁国美在相互砍价就是‘恶性竞争’。
或许这种价格战会挤掉国美等,但这是‘创造性破坏’,对社会对老百姓是利好!”经济学家陈志武在其个人认证微博上写道“市场竞争不是养懒人,不是让能者不能者都可分到一份。
价格战也是竞争手段之一,商务部工商局没道理介入。
”认证资料显示为“浙江财经学院教授”的微博用户“谢作诗”也表示,扩大市场份额,做大规模是降低成本取得盈利的关键和必要环节。
[微言]纪伯伦微言原文8月14日,京东商城CEO刘强东微博“叫号”苏宁,声称“京东大家电三年内零毛利”“京东大家电价格绝对比国美苏宁门店低10%……”此举引来苏宁易购执行副总裁李斌第一时间强势回应,同时,没有被京东点名的国美电器也加入了战团。
8月15日,这场由京东发起,苏宁和国美参与的电商价格战再次打响。
刘强东(京东商城CEO):价格战是商业竞争,是市场决定的,不是我们好斗,把谁整死,更不是扰乱行业,任何公司都应该有竞争意识。
这是成本的战争、销量的战争,合作伙伴关系的竞争、和投资人耐心的战争。
马光远(经济评论员):这场恶性竞争本身,会让中国的电子商务付出惨重代价。
而中国的消费者,在享受了昙花一现的低价商品之后,很快将发现,恶性价格战的遗产将不仅仅是战败者的累累白骨,还有中国家电廉价时代的结束。
邵晓峰(阿里巴巴集团首席风险官):苏宁和京东争夺的不是电商,而是未来三年后对供应商的控制权。
谁控制供应商的管理,谁才能做老大。
两家电商现在打架无用,用户最终认的不是苏宁也不是京东,而是价格。
要让用户认可商家,卖什么都认可,这才是核心的电商品牌竞争力。
郎咸平(著名经济学家):京东透过“三板斧”高效整合产业链,从而革了实体店的命。
苏宁通过“回马枪”的方式回应京东的“三板斧”,结果是京东挑战苏宁的传统模式,苏宁易购让京东如坐针毡。
王一土(经济评论员):价格战,就是一场资本狙击战,是资本游戏上的一个环节罢了。
在这场游戏的各个环节,消费者只是旁观者。
王恒利(《新京报》评论):价格战是“杀敌一千,自损八百”的恶性营销,京东玩不起,苏宁现在的资金压力极大,同样玩不起。
故此,无论双方放出了多少狠话,这都不是一场比资金、比实力的价格战,而是一场比炒作、比眼球的营销战。
冯永晟(中国社会科学院财经战略研究院博士):在信息时代,示弱就没人理你,所以大家还要坚持示强。
可表示归表示,真出手的时候,参与方很有可能会静观其变。
所以,仅就这次‘价格战’的参与各方而言,谁要是当真了,谁就真输了。
揭秘京东价格战背后大策略策略三大策的三大背后的后的三一直以来,价格战都是京东的杀手锏,而京东也是一路高唱胜利的凯歌。
昨日,在不到12小时的时间里,刘强东共发了24条微博,几乎句句针对苏宁,再次将京东的价格战策略推向高潮。
一般价格战的目的,是出于打压竞争对手、占领更多市场份额、消化库存回笼资金等。
这一次价格战对于京东来说,发起的意义在何处?一、拖垮对去就是就是胜是胜利胜利!下去就垮对手对手,活下活下去首先,刘强东的几条微博一发,苏宁国美的股价就迅速下滑,两家的市值一天就蒸发共近50亿。
苏宁电器,跌7.11%,市值一天缩水33亿元。
而在香港上市的国美电器跌幅稍小一些,收盘时报0.72港元,跌1.4%。
但即便如此,市值也损失了20亿港元。
刘强东的第一个目的己经达到。
其次,以牙还牙,以眼还眼。
显然,京东此次价格战,最主要针对的是苏宁。
新一轮价格战的导火索,主要是苏宁电器的一则公告:拟发布80亿元公司债。
京东认为,苏宁是阻止京东IPO的主要力量,所以,京东必须强力阻止苏宁发债成功,削弱心头大患的实力。
京东为什么敢于降价,电商疯狂价格战背后的逻辑就是:以价格战吸引人气,加速扩张以和竞争对手拉开距离,拖垮对手后再提高行业毛利率,迎接盈利拐点。
这场价格战其实是用投资人的钱,去打一场自残式、甚至自宫式的消耗战,把厂家绑上自己的战车,并吸引更多投资人的钱。
二、用价格的阵地上价格战上来己阵地上来格战,把“敌人”吸引吸到引到自己自己的京东目前在网上市场占有率已接近饱和,要继续高速增长,就必须把仍在国美、苏宁传统店铺中买电器的人拉到网上来。
现在新闻已经大幅报道,京东等于免费做了一个大广告,虽然价格战走势还不明朗,但京东己经得分。
对于京东来说,一是打压苏宁股价及资金链,二是通过事件营销将更多消费者从店面拉到网上,把“敌人”吸引到自己的阵地上来,从而用自己的强项消弱对方。
关于为什么打大家电?因为,苏宁国美以大家电为主,而京东属于综合性百货,换句话说,大家电相对较少。
京东从来没有经历过摧枯拉朽、酣畅淋漓的胜利,这家公司一直起起伏伏,每年都有新的危机和对手,与互联网+公司打,跟传统零售打,跟自己打,内忧外患,磕磕绊绊。
刘强东就像原来是街头打野拳的,揍小痞子揍得轻松,后来打职业赛,轻量级,只懂凭凶狠的爆发力,不断出拳,不知道脚步节奏、不知道运气、不知道侧身技巧。
后来打重量级,学会了运用规则,知道在回合里数点数。
《创京东》一书提及京东经历的四大战役:第一战:干翻新蛋被嘲笑为“乡镇企业”的京东,2005年在学习新蛋,2006年就开始跟新蛋打仗,在年会上提出目标超过新蛋。
这一年,新蛋中国的体量是京东的1.5倍。
双方价格战打得厉害,例如一款耳麦,新蛋卖39元,京东立即将价格降到38元,新蛋继续把价格降到37元,京东又降到36元,成本价是35.5元。
卖到36元的时候,京东采销就发现对方没有动静了,因为对方的成本价比京东的高,跟不起了。
这两家网站品类和用户的重合度都很高。
京东有着清晰的战略判断,埋头苦干,用户需求走到哪里就做到哪里,快速扩张品类,满足用户的一站式消费需求。
思路是拿到更低的成本价,用更低的价格卖给消费者,看重规模,对利润指标看得不是那么重。
但是新蛋有些品类不能做,管理层是职业经理人,关注短期内公司整体各项指标,市场份额和客户中的口碑不是最重要的。
他们在中国区一两年就换个负责人,很多政策不能完全落实,也没法保证延续性。
美国老板又不了解中国,不喜欢价格战,不愿意花广告费。
2009年之后,京东就再也没关注新蛋了。
第二战:奇袭当当2010年,京东决定上图书品类,目标指向当当和亚马逊中国。
在京东这里,图书是战略品类,要给消费者提供全方位的服务。
虽然3C卖得很好,但要买图书的消费者在京东这儿满足不了需求,自然到又卖图书又卖3C的亚马逊中国去。
京东必须让消费者在这里买到他所有想买的东西。
2011年5月,京东做少儿图书促销,四折封顶。
这次价格战,站在京东的角度来看,是勇敢而不鲁莽——少儿图书虽然亏损了,但带动了整个图书品类销量涨了四五倍。
刘强东超励志创业演讲稿两篇刘强东,京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。
2011年,荣获华人经济领袖大奖和第十二届中国经济年度人物。
店铺为大家精心推荐的刘强东超励志创业演讲稿两篇,希望能够对您有所帮助。
刘强东超励志创业演讲稿·所有的失败,最终都是人的失败演讲时间:2014年7月25日——京东商城创始人兼CEO刘强东在中欧国际工商学院20周年校庆大师课堂上的励志演讲稿过去十几年以来,基本上在整个中国互联网企业里面,受到争议最多的公司,受到争议最多的创业者,应该是非京东和我莫属,自从2007年我拿到第一轮融资(1000万美金)开始,到年底我们决定自建物流,之后市场有各种各样的质疑。
这么多年以来,市场上永远保持热度不变的就是对我们各种行为的讨论。
与消费者发生矛盾,是注定失败的我可以用一句话来概括,过去十几年以来,我们一直不为外界,甚至不为我们的投资人股东所动,去改变我们,只要我们认为做的事情有价值,盈利一定不是问题。
我不相信在这个世界上有一种商业模式,为你的合作伙伴创造很多价值,为你的用户创造很多价值,结果你倒闭了,失败了。
如果是的话,那一定是我们执行出了问题,还是我们管理团队出了问题,并不是商业模式出了问题。
过去很多人失败的时候说,政策的变化,市场的变化,消费者需求的变化,技术的发展等等,导致了失败,都是瞎说,最终都是人不行。
举两个例子,IBM发现PC不赚钱,真正的应该是来自系统软件和服务,那个年代卖PC还是暴利,当IBM卖PC还处于暴利的时候,它已经发现了,所以向软件和服务进行转型,奠定了IBM又一个20年的辉煌的成功。
反面例子就是柯达,柯达传统相机的时候,柯达的老板说,在这个世界上,我只发现一种东西的利润比我们柯达更高,就是毒品。
说这句话的时候很骄傲,很自豪。
每家企业当你走向成功的时候,特别是到达顶峰的时候,后面就是下坡路。
所以,一个企业的创始人和管理者最可怕的是在顶峰的时候。
柯达是第一个发明数码相机的,(但)他自己产生抵触,不积极的发展,结果导致企业反而倒闭,是技术发生变化?其实是柯达的团队发生了问题,它的战略选择有悖于消费者利益。
价格战背后的博弈论2012年8月14日,京东商城的总裁刘强东在新浪微博上向苏宁易购发出了史上最惨烈价格战的挑战书:京东所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并将派员进驻苏宁国美店面。
苏宁易购随后跟进表示,其所有产品价格将低于京东。
其后,国美电器也不甘示弱,称国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。
一场轰轰烈烈的价格大战拉开序幕。
从博弈论的角度来解读这场价格大战:假设:如果一方降价另一方不降价,那么降价的一方获得2个收益,不降价的一方收益为0;如果双方都不降价,双方收益都是1,;如果双方都降价,各损失1个收益。
做出得益矩阵如下:从京东的角度来说,如果苏宁降价,那么京东最好不降价;如果苏宁不降价,那么京东降价将带来最大收益。
从苏宁的角度来分析也是一样的。
所以,这个博弈矩阵中存在两个纯策略纳什均衡,即京东降价,苏宁不降价;苏宁降价,京东不降价。
因为几乎所有有限博弈中都有奇数个纳什均衡,所以,这个博弈中一定还存在一个混合战略纳什均衡。
设苏宁降价的概率为q,京东降价的概率为p,他们的都已分别为U1,和U2.[])-q+U--p=+-*)1()(1(21q1pp[])-U-p+-=-+q11()(q)1(2p2q*∂q∂U①/1=U②∂p/2=∂1由①②可得,q=p=2所以,混合战略均衡的结果取决于其中一方的选择。
从分析得知,苏宁只要和京东选择相反的行动方式,就是他们的最佳策略。
于是京东通过这样一番思考,知道了苏宁一定会选择和自己相反的行动方式,那么如果他们降价的话,岂不就可以获得2个单位的利润了?于是,京东立刻决定降价。
反过来看苏宁这边,由于行动的时间是一致的,于是在行动前,苏宁也对京东做了一番同样的分析,得出了不论他们怎么做,京东也一定会反着来的结论,然后立刻决定自己也要降价。
因为在双方都理性的前提下,双方都一定会选择降价,但从集体利益的角度来看,这显然是最差的一个结果。
于是,轰轰烈烈的价格战就此拉开了序幕。
买电器是京东好还是苏宁好(买电器是京东好还是苏宁好呢)
买电器是京东好还是苏宁好呢?这是一个常见的问题,很多人在购买电器时都会面临这个选择。
事实上,京东和苏宁都是非常优秀的电器零售商,但是它们之间还是存在一些区别的。
首先,从产品质量方面来看,京东和苏宁都有非常严格的品质控制和保障机制,能够确保消费者购买到的产品都是高质量的。
不过,京东的产品选择非常丰富,几乎涵盖了市场上所有的电器品牌和型号,而苏宁则更加注重品牌和产品的专业性。
因此,如果你需要购买某个特定品牌的产品,可以选择苏宁;如果你需要购买多个品牌的产品,可以选择京东。
其次,从价格方面来看,京东和苏宁的价格都是非常有竞争力的。
京东的价格相对较低,因为它拥有更多的渠道和更高的销售量,能够得到更多的优惠和折扣。
而苏宁的价格相对较高,但是它的服务和售后保障也更好,能够为消费者提供更加全面和贴心的服务。
因此,如果你注重价格,可以选择京东;如果你注重服务和售后保障,可以选择苏宁。
最后,从购物体验方面来看,京东和苏宁都拥有非常优秀的购物体验。
京东的网站和APP非常稳定和流畅,购物流程也非常简单和方便;而苏宁则更加注重线下购物体验,它的实体店非常多,能够为消费者提供更加真实和直观的购物体验。
因此,如果你喜欢在线购物,可以选择京东;如果你喜欢线下购物,可以选择苏宁。
综上所述,京东和苏宁都是非常优秀的电器零售商,它们之间的差异主要在于产品选择、价格和购物体验等方面。
因此,在购买电器时,我们应该根据自己的需求和喜好来选择合适的零售商,这样才能够买到最满意的产品。
(复制转载请注明出处,否则后果自负!)8月15日,由京东刘强东吹响了与国美、苏宁之间的电商价格战的号角,引发了社会各界人士的广泛关注,媒体、消费者、商家、厂家、学者等等,不同程度的参与其中。
然而,此次三国混战到底谁胜?谁负?决定价格战胜利的决定因素又是在哪里?前瞻产业研究院指出,价格战作为一种最直接、最快速、最有效的竞争手段,其全面地反映了商家的综合实力,是对商家供应链管理能力的集中考验。
供应链管理是价格战的决胜因素,具有高效供应链管理能力的商家将最终在持续的价格战中胜出。
首先,此次大战集中反映了商家对供应商的把控能力,也是商家对供应商话语权的争夺。
苏宁国美以其每年千亿规模的采购,牢牢把控住了对供应商的话语权,产品全部以厂家直供,实现采购成本的最低化,价格竞争中也是处于优势的地位。
而京东大家电的采购渠道更多的是从代理商、分销商,竞争优势明显不足。
其次,物流配送作为供应链中不可或缺的重要组成部分,其不但可以降低存货成本、提高配送效率,也提升了其客户服务的质量,加强客户粘度,获取更广泛客户的认同。
京东07年就开始布局其物流配送中心,并加快亚洲一号仓库的建设,实现了全国大部分重点城市的覆盖。
但相比苏美1700多家的线下实体店,每个实体店都可以作为苏美线上门店的配送网点,其物流配送范围和效率,是京东目前无法比拟的。
再次,线上、线下零售业态的竞争。
电子商务的快速发展,不断的挤占了传统零售商的市场份额,带来了“电商的冲击”。
以苏宁为例,2012年净新开门店5家,与全年200家新开门店的目标相差甚远,很大程度上是电子商务的冲击所引起。
电子商务以跨地域、全天候、价格低的特点,不断地受到消费者的青睐,也成为了零售行业发展的重要趋势。
苏美必须通过自我革命,开拓电商渠道以保持自身竞争实力。
前瞻网发布的《2013-2017年中国零售业信息化行业深度调研与投资战略规划分析报告》中提到,供应链管理能力是零售商的核心竞争力之一,是商家保持竞争优势和赢取市场的关键因素。
815电商价格大战事件起因经过看点汇总戚杭文王琳玲潘婉楠2012年08月15日16:20 it168网站原创作者:宋政编辑:宋政评论:0条【IT168 资讯】2012年8月14日,京东刘强东的一条微博引起了广大网友的深入关注,京东挑战国美、苏宁线下店10%毛利让消费者得到实惠。
随即得到苏宁、国美等卖场和电商的回应,相续加入大战。
事件起因:刘强东微博宣战,苏美纷纷应战8月14日上午,刘强东微博称京东未来三年内大家电产品零利润,同时保证比国美、苏宁便宜10%以上,此后立即得到微博网友的疯狂转发;当日下午,苏宁易购执行副总裁李斌做出回复,称苏宁价格必然低于京东,高价商品将赔付两倍差价,并应邀明日9:00准时开战;而国美方面则回应“京东卖一元,国美就卖九毛五”。
▲刘强东8月14日发微薄宣布三年内零毛利这次电商大战最开始是京东刘强东发微博引起的,之后引来混战。
刘强东披露说最开始的初衷是因为遭到人为的地方政府关系的暗算,才奋起反抗,之后引发混战。
不过这也可能只是一个借口罢了,京东主要是想借题发挥,借机会来搞宣传战,背后的目的就是要巩固市场份额。
现在正值电商发展的好时机,谁能打好宣传谁就占据优势,所以电商企业都参与混战,一是为了提高名气,二是为了巩固市场份额,再有就是提高交易的规模。
苏宁、国美为什么要参与此次的大战?因为最开始京东刘强东发的微博直接指名道姓地说京东的大家电价格要比苏宁国美便宜10%以上,人京东这样挑衅了,苏宁国美又岂能一旁袖手旁观,肯定要参战。
而且京东的大家电跟苏宁国美就是冲突的,因为苏宁国美都知道是市场上最主要的电器卖场,京东这样就是专门针对电器市场的,擒贼先擒王,京东要是能把影响力超过苏宁国美那市场份额肯定有了。
苏宁国美也知道京东的想法,所以不能让刘强东得逞,赶紧跟着降价,苏宁的易购网和国美的网上平台都开始跟京东拼价格。
接着就有很多线上商家都不赞同京东这种做法,加入价格战跟着降价。
苏宁国美参战是不可避免的,因为都要维护自己在家电市场的地位和市场份额。
浅谈京东与苏宁的价格战摘要:京东和苏宁的价格战甚嚣尘上,成为时下最热点事件。
京东CEO刘强东发的微博“把苏宁往死里打”一夜之间成为“全国知名挑衅狠话”,起源是苏宁将首次面向社会公众发行 80 亿元的企业债券以筹集资金,以丰厚羽翼,助其加入电商领域的竞争。
众所周知,苏宁的电器线下销售实力稳居第一,但线上的苏宁易购步伐显得有些缓慢,而京东的电器销售,2012年一季度在B2C市场份额达到50.1%。
苏宁为了在电商领域与京东分一杯羹,故出此策略,京东怎会淡定?而且刘强东宣称京东遭到竞争对手非正大光明的手段打压,于是变被动为主动,拉开了价格战的序幕。
关键字:价格战原因策略正文:随着电子商务的飞速发展,各类大型电器商城也开始开拓网上市场。
今年愈演愈烈的苏宁,京东价格战正是线上电器商城这一趋于完全竞争市场中各类厂商竞争最好的缩影。
本文将就此次价格战的原因,双方的基本策略和发展做如下讨论。
一.价格战原因:一.这场战争的背后,是永不睡眠的资本。
刘强东在8月13日23点发微博称,“今晚,莫名其妙地兴奋”。
当时,苏宁刚刚发布消息,首次面向社会公众发行 80 亿元的企业债券以筹集资金,明确指出要重点投入电商领域的竞争。
而此前的7月,苏宁刚完成47亿元的定向增发,这样一来苏宁与京东的在战略层面的全面碰撞已经不可避免。
于是,刘强东立刻第二天的上午10点发布了针对苏宁主营业务——大家电的挑战书。
21世纪经济报道资深记者周斌随后做出定量分析:苏宁电器在此前增发时,将大量股票作为抵押物质押给了三家担保公司。
如果股价下跌到一定程度,担保公司会要求苏宁追加股票以保证担保物价值;否则,担保公司会强行出售被质押的股票。
这是苏宁无法想象的灾难。
刘强东发动战争的意图至此非常清晰:对自身不到20%的大家电业务降价,逼迫该业务占比超过60%的苏宁应战;价格战导致投资者看空苏宁盈利前景,股价下跌;担保机构要求苏宁追加股票,否则平仓;无论哪种情况,都会造成苏宁资金链大出血。
这就是刘强东说,京东的资本方几乎都支持他打这场价格战的原因。
因为真正的战场不在微博,不在电商圈,而在资本市场。
不在资本层面阻击苏宁,这个传统零售巨头真的全身心跳入电商池塘,这对京东的业务和资本路径都是一个重大的影响。
简单的来说用庞大的资金作为支持让利给消费者,来占取线上电器销售的市场份额。
二.我们可以将线上电子商城看做为一个完全竞争市场。
第一.市场有大量的买者和卖者。
电子商务发展到现今阶段,许多人都选择网上选购家电这一更实惠更便利的方式。
第二.市场上每一个厂商提供的商品都是完全同质的。
基本在苏宁有的家电品牌国美也不会少。
如果其中一方提价,消费者可以很便捷的选择另一方。
第三.所有的资源具有完全的流动性。
价格战掩饰的是中国电子商务这么多年商业模式和盈利模式的残缺,因而行业的进入门槛极低,至于差异化的核心竞争力,服务水准以等,对中国的电商而言,实在有点高难度了。
产品的无差异使电器商城除了选择价格战还是价格战,甚至惨烈到没有任何底线的价格战,竞争就会变味成屠戮和自杀式袭击。
缺乏效率的厂商将会被淘汰。
为了扩大地盘,就只能用低价这种不可持续的手段。
第四.信息是完全的,消费者通过互联网这一工具能随之掌握每一个厂商家电价格的波动,并根据自己所掌握的完全信息,做出自己的最优的经济决策。
从严格意义上来说,真正地完全符合完全竞争市场。
在此只是假定线上电子商城趋向于完全竞争市场。
一位投资人分析的最形象:原本电商领域今年已经是水到脖子口,大家都是脚不触底的挣扎求生,这时候苏宁这个大象又跳进池塘,京东不踩着苏宁奋力一搏,难道还等着被呛死吗?三.增加自身销售额:借着价格战的噱头,双方从中都获取了自己想得到的利益。
刘强东近日频繁更新价格战情况并且与苏宁高层和网友互动,而且双方都从中收获丰厚利益,令“互吵”呼声越来越高。
数据显示:8月15日,截止到18:00苏宁易购网站访客数比去年同期增长了近10倍,PV数增长了近12倍,整体销售规模同比增长10倍多,各项运营数值再创新纪录。
而最先挑起价格战的京东商城,其官方认证微博称,京东商城8月15日大家电品类总销售额超过2亿。
打到现在,消费者看到的是两家都盆满钵满的喜庆场面。
借机销售滞销货,加快资金回笼。
2012年中国很多企业都感到力不从心,上半年的任务大半未完成,下半年必须把差额补上,所以会全力整合资源,电商企业也不例外,完成全年目标需要全方位的努力,其中现金流的充足自然必不可少,而且很快将进入黄金消费时段,对滞销商品进行较大幅度的价格优惠是一个很好的计策。
另外有专家指出商家心里比谁都清楚,价格战不可能持久,也不会是真正意义上的制胜法宝,只会两败俱伤,而且商家也不会真的做亏本生意。
价格大降是噱头,清理库存,实现现金回笼,增加收益才是实质。
二.价格战的策略:苏宁:线上线下协同承诺全网最低价苏宁电器宣布,1700家门店协同苏宁易购即日启动线上线下“全国大惠战”,冲刺双周百亿销售目标。
此前,苏宁电器总裁金明已经对外明确表示,本周末苏宁将启动年度最大规模的促销活动。
同时,苏宁已联合超百家全球一线供应商签订了上百亿的采购大单,以确保活动期间苏宁线上线下绝对的价格优势和充足的货源准备。
据悉,本次“苏宁全国大惠战”期间,消费者在苏宁门店进行现场比价,如若同款商品价格高于主流电商和对手实体门店,苏宁将现场进行双倍补差,确保线上线下全网最底价。
同时,全场传统家电满千返百,上不封顶。
金明表示,本次年度最大规模促销,苏宁线下1700店投入超过20亿的促销资源,目标冲刺双周100亿元的销售额,线上也将持续加大促销力度,重点从大家电转移至3C品类,将价格战引至全网,提前抢占“金九银十”家电市场。
京东:京东大家电3年内零毛利,聘对手价格“情报员”刘强东在微博上宣布,已在早会上和全国的经理们说,今年第三、四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战,并称京东要继续引领这场价格战。
刘强东还放出“从今天起,谁的价格不是最低,谁走人”的豪言壮语,并许诺让用户体验再上一个台阶。
他随后还在微博上发布了“招募令”说,京东要以不低于3000元的月薪,在全国招收5000名价格情报员,在每家苏宁、国美门店派驻2名。
任何客户到国美、苏宁买大家电,都可通过手机用京东客户端比价,如果发现京东商城的价格没有便宜到10%,可向价格情报员现场反映,情报员核实后,京东会立即降价或者现场发券。
刘强东随后称,有京东的同事提议,如果网友到家电连锁店里,只要发现京东任何一款大家电不比实体店便宜超过10%的话,就奖励京券1000元。
刘强东当即表示赞同,并就如何复核价格的真实性向大家请教。
三.价格战发展:“815价格战”交战实录:15:00 截止收盘,苏宁电器报6.47元,股价涨停。
全天成交金额17.2亿元,创近期新高。
14:20 有道购物助手发布价格战4小时战况:价格趋稳同价商品数量增加,截至下午1点,京东和苏宁易购的商品价格已趋于平稳,双方同价商品数量继续增加。
14:00 有道购物助手发布价格战3小时战况:苏宁低价商品数迫近京东,截至中午12点,京东和苏宁易购的降价幅度继续收减,双方同价商品数量出现增加,苏宁已逐步拉近与京东的低价商品数量差距。
14:00 苏宁电器股价涨停。
苏宁股价午后开盘大幅拉升,截止时间13:26分,苏宁电器报6.47元。
午间公告称,公司收到公司第二大股东苏宁电器集团有限公司的通知,基于对公司发展前景的强烈信心,二股东计划在未来的三个月内,对公司股票进行增持,增持总金额合计不超过十亿元。
13:30 京东商城宣布8月15日大家电品类总销售额超过2亿。
12:00 有道购物助手发布价格战战况:2小时战况:降价幅度缩小,京东低价优势扩大。
截至上午11点,京东有27%的商品比苏宁便宜10%以上。
在商品价格方面,50%为京东更便宜,相比前1小时增加了3个百分点,32%为苏宁更便宜,18%为双方价格相同。
1小时战况:苏宁降幅最大京东更便宜。
根据有道购物搜索的监测,1小时内,苏宁易购的商品降价幅度超过京东,但在价格方面,京东的低价商品要多过于苏宁。
11:30 刘强东强调:1、国美苏宁利润毛利25%,症结在于成本太高,再不降低成本比死无疑。
2、京东手里现金87个亿人民币。
只要钱没烧光,价格战就不会结束。
3、这是京东商城最后一场恶战。
11:05 据《环球企业家》报道,海尔已经停止和京东的合作。
海尔电子商务总经理宋宝爱表示:“因京东商城价格打得太低,我们已于今年8月份停止与其合作。
目前还与国美苏宁合作,因为他们都是统一集采,我们无法回避。
”11:00 刘强东预计今年京东大小家电销售额超过100亿元,其中大家电会超过70亿。
而给明年的销售任定的目标是超过300亿。
10:35 据《南华早报》报道,京东正试图从机构投资者融资10亿美元,已经委托美银美林和摩根大通接触投资人。
刘强东对此回应称,“没有和私募谈融资,我们不缺钱,我们手里的现金远远超过10亿美元。
”10:25 刘强东在京东媒体沟通会上称,京东上半年销售额超出预期104%,预计今年的平台销售额将超过630个亿。
并称京东和苏宁国美的成本毛利差超过10个点,所以不惧价格持久战。
10:15 京东媒体沟通会开始。
刘强东回应“不正当竞争”质疑,称价格战到现在为止没有低于进货价,属于法律允许的范围内。
10:00苏宁易购上线全品类的0元购活动,推出24款各类商品,买多少返等值全场通用券。
9:50 国美股价今早开盘走低,低开 2.78%。
开盘后国美股价持续下跌,目前已经下跌了7%。
9:30 国美电器网站开始出现刷新缓慢的情况。
主要的促销策略是从8月18日其的促销计划,称准备了上千款热门商品。
9:30 苏宁电器开盘股价下跌4%,每股5.66元。
由这些具体记录可见价格战激烈程度。
可按价格战发展趋势最终获利者,买单者是谁?电商大战,实体企业很受伤:大家都知道“渠道为王”,现在京东、苏宁和国美掀起的这场三国血战,表面上看起来是渠道商不顾血本的恶性竞争,实际上最后受伤的可能就是供货的实体企业。
在渠道寡头垄断的情形下,实体企业一直是处于被压迫的微利地位。
如今电商恶性竞争一旦形成,难免将损失向实体经济转移。
消费者也未必获得利益。
根据某比价网站的统计显示,京东涨价商品120余个,平均涨幅15.82%;降价商品440个,平均降幅9.75%。
价格实际上涨1.2%左右。
许多消费者表示,虽然看上去降价的商品很多,但在实际购买中却发现一半商品缺货,并没有多少实惠。
消费者在享受了昙花一现的低价的商品之后,很快将发现,恶性价格战的遗产将不仅仅是战败者的累累白骨,还有中国家电廉价时代的结束。
结语:成熟的市场应该是商家赚取合理的利润,提供最优质的服务。
低质恶性竞争后果一定是只关注价格不关注服务,带来负面的客户体验,最终都被淘汰,甚至整个行业出局。