商务礼仪实践教学大纲

《商务礼仪》

实验教学大纲

本课程旨让学生懂得个人塑造自身职业形象的重要意义和作用，掌握仪容、

仪态、仪表礼仪，商务交往艺术技巧等方面的规范和操作要点。明确商务礼仪、的功能和特点，了解商务礼仪的原则与技能应用，熟练掌握商务礼节的正确应用方法和要求，能够正确应用商务礼仪指导自己的工作实践活动与社会生活，能够独立策划一项商务礼仪情景模拟。通过本课程的学习提高学生商务交际交往、为人处事、待人接物的能力，使之能更好地适应社会环境，帮助学生提升整体形象，使其做到举止优雅大方，谈吐得体，使他们有更多的自信、有更好的形象、赢得更多交友、求职、就业、合作、服务社会的机会为将来的职业生涯打下良好的基础。

三、实验方式

1.采用教师讲授与学生练习相结合的方式；

2.采用学生分组训练的方式；

3.采用学生分角色训练的方式。

四、实验内容、学时分配及基本要求

该课程是高年级的专业实践课之一。高年级同学面临就业的选择，本门课程的学习，特别是实践环节对他们在工作面试中脱颖而出作用很大。根据学生在职场模拟环节的表现：做到遵守礼仪规范、仪态仪表大方得体、按要求达到任务目标即可认为合格。

六、本大纲主笔人：审核人：批准人：