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BMW集团IATF16949-2016顾客特殊要求CSR 2017.09

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Sicherstellung der Produktsicherheit und zur Vermeidung von Produkthaftungsfälle. To assure product quality and avoid product liability cases.
Kundenspezifische Anforderungen - Version 2.0 - September 2017 – QMT@bmw.de
Klarstellung zur „gesonderte Freigabe“ von Design-FMEA.
Clarification regarding „special approval“ of Design-FMEA.
Kundenspezifische Anforderungen - Version 2.0 - September 2017 – QMT@bmw.de
Kundenspezifische Anforderungen - Version 2.0 - September 2017 – QMT@bmw.de
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SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN DER BMW GROUP - 4. SPECIFIC REQUIREMENTS OF THE BMW GROUP - 4.
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SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN DER BMW GROUP - 3. SPECIFIC REQUIREMENTS OF THE BMW GROUP - 3.
Bezug zu Kapitel Reference to chapter 8.5.4 In Ergänzung gelten folgende Dokumente der BMW Group In addition following documents of the BMW Group are valid Logistische Anforderungen an Lieferanten der BMW Group. Veröffentlich im b2b Portal der BMW Group, Funktionsbereiche, Logistik, Startseite: https:///protected/de/gdz/logistik/logisti kprozesse/logistische_anforderungen/index.html Logistic requirements for suppliers of BMW Group. Published in b2b portal of the BMW Group, Departments, Logistics, Homepage https:///protected/en/gdz/logistik/logisti kprozesse/logistische_anforderungen/index.html Zielsetzung der ergänzenden Forderung Purpose of the additional requirement
Bezug zu Kapitel Reference to chapter 8.5.4.1 In Ergänzung gelten folgende Dokumente der BMW Group In addition following documents of the BMW Group are valid Verpackungshandbuch der BMW Group. Veröffentlicht im b2b Portal der BMW Group, Funktionsbereiche, Logistik, Verpackung https:///protected/de/gdz/logistik/vph/in dex.html Packaging manual of the BMW Group. Published in b2b portal of the BMW Group, Departments, Logistics, Packaging https:///protected/en/gdz/logistik/vph/in dex.html Zielsetzung der ergänzenden Forderung Purpose of the additional requirement
Kundenspezifische Anforderungen der BMW Group in Ergänzung zu den Anforderungen der IATF 16949:2016. Customer specific requirements of the BMW Group in addition to the requirements of IATF 16949:2016.
KUNDENSPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN. CUSTOMER SPECIFIC REQUIREMENTS.
QMT@bmw.de September 2017
SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN DER BMW GROUP. SPECIFIC REQUIREMENTS OF THE BMW GROUP.
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BMW Group, Qualitätsmanagement, 80788 München, QMT@bmw.de
BMW Group: Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
Kundenspezifische Anforderungen - Version 2.0 - September 2017 – QMT@bmw.de
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SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN DER BMW GROUP - 1. SPECIFIC REQUIREMENTS OF THE BMW GROUP - 1.
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SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN DER BMW GROUP - 2. SPECIFIC REQUIREMENTS OF THE BMW GROUP - 2.
Bezug zu Kapitel Reference to chapter 4.4.1.2 In Ergänzung gelten folgende Dokumente der BMW Group In addition following documents of the BMW Group are valid Für die Freigabe von D- und P-FMEAs mit Merkmalen zur Produktsicherheit fordert die BMW Group keine Beteiligung ein. Die Freigabe obliegt ausschließlich den Sorgfaltspflichten des Lieferanten. The BMW Group does not require participation in the release of D- and P-FMEAs that contain critical characteristics concerning product safety. The release is part of the supplier‘s obligations. Zielsetzung der ergänzenden Forderung Purpose of the additional requirement
In case of dispute the German wording shall be valid.

Vorwort Diese Anforderungen wurden mit den verantwortlichen Bereichen des BMW Konzerns abgestimmt. Foreword These requirements have been coordinated with the responsible departments of the BMW Group. Bezug zu Kapitel Reference to chapter 4.4.1.2 In Ergänzung gelten folgende Dokumente der BMW Group In addition following documents of the BMW Group are valid Der Lieferant muss einen Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) in B2B Portal benennen. The supplier has to nominate a Product Safety Representative (PSB) in the B2B Portal. Zielsetzung der ergänzenden Forderung Purpose of the additional requirement
Um die Teileversorgung über den Lebenszyklus sicherzustellen, regeln die logistischen Anforderungen an Lieferanten der BMW Group alle logistischen Belange im Produktentstehungsprozess, in der Serie und im Service (Ersatzteilbereich). To ensure the supply of parts during lifetime the logistic requirements for suppliers of the BMW Group regulate all logistic issues during development, series production and after sales (spare parts).

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IATF16949：2016标准条款正式版

IATF16949：2016标准条款正式版

IATF16949汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求1范围本标准为下列组织规定了质量管理体系要求：a）需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；b）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。

注1：在本标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务；注2：法律法规要求可称作为法定要求。

1.1范围——汽车行业对ISO 9001：2015的补充本汽车QMS标准规定了汽车相关产品（包括装有嵌入式软件的产品）的设计和开发、生产，以及（相关时）装配、安装和服务的质量管理体系要求。

本汽车QMS标准适用于制造顾客指定生产件、服务件和/或配件的组织的现场。

应当在整个汽车供应链中实施本汽车QMS标准。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 19000—2015 质量管理体系基础和术语(ISO9000:2015 ,IDT)2.1 规范性引用标准和参考性引用标准附录A（控制计划）为本汽车QMS标准的规范性部分。

附录B（参考书目——汽车行业补充）为参考性部分，提供了有助于理解或使用本汽车QMS标准的附加信息。

3术语和定义GB/T 19000—2015 界定的术语和定义适用于本文件。

3.1 汽车行业的术语和定义配件在交付给最终顾客之前（或之后），与车辆或动力总成以机械或电子方式相连的顾客指定的附加部件（如：定制地垫、车厢衬、轮罩、音响系统加强件、天窗、尾翼、增压器等等）。

产品质量先期策划（APQP）对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程；APQP对开发过程具有指导意义，并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式；APQP涵盖的项目包括设计稳健性，设计试验和规范符合性，生产过程设计，质量检验标准，过程能力，生产能力，产品包装，产品试验和操作员培训计划。

IATF-16949-汽车质量管理体系标准

IATF-16949-汽车质量管理体系标准

2)但并不意味着组织要调整自己的质量管理体系的编排格式，也 不要求按附件SL的结构编写自己的文件。
一、ISO 9001:2015标准修订的主要变化
2.新版标准用“产品和服务”替代了2008版中“产品”
1)变更的原因是有很多服务业组织还没能真正理解“产品”含义 现行标准里每当提到产品的时候，实际上隐含了服务。特别是 谈到监视、测量的时候，人们立刻就会想到有形产品，而没有 想到还有无形的服务。
APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC—美国三大汽车公司
8
一、ISO 9001:2015标准修订的主要变化
1.完全按照附件SL的格式重新进行了编排
1)附件SL是ISO联合技术协调小组出具的有关管理体系标准的附件,
提供了怎样编写管理体系标准的细节，为新的管理体系标准制 定和原有标准的修订提供了统一的结构和模式，同时也提供了 一个统一的文本。附件SL文本的统一体现了管理活动的通用理 念，同时也构成了本版标准变更的一些主要内容，如管理体系 应考虑内外环境（4.1）和相关方的要求（4.2），管理活动通 常由目标管理和风险管理两类方式组成（6.1、6.2），领导作 用（5.1）等。
3.质量管理体系关注的内容：
——更加关注输出、关注实现预期结果、关注绩效。
1) 关于输出和预期结果
• 在新版标准中，“输出”定义以为“过程的结果”，在术语的注中 给出了“组织的输出是产品还是服务，取决于其主要特性”。 • 在修订标准的战略计划中明确指出“更加强调组织提供合格产品的 能力，输出很重要”。 • 质量管理体系的输出之一为“提供合格、一致的产品和服务”，也 可理解为“输出”是标准中要求的“预期结果”。 • 对于输出，应该从“组织”和”过程”两个层面来考虑，新标准 4.4“质量管理体系及其过程”中，要求组织“确定这些过程所需的输入 和期望的输出”。
IATF-16949顾客特殊要求和过程

IATF-16949顾客特殊要求和过程

6
S1
生产设备和设施
生产设备和设施控制程序
7.1.3、7.1.3.1、8.5.1.5、8.5.1.6
7
S2
工装管理
工装、模具管理程序
8.5.1.5、8.5.1.6
8
S3
监视和测量资源控制
监视和测量资源控制程序
实验室管理程序
7.1.5、7.1.5.1、7.1.5.1.1、7.1.5.2、7.1.5.2.1、7.1.5.3、7.1.5.3.1、7.1.5.3.2
25
M8
管理评审
管理评审控制程序
9.3、9.3.1、9.3.1.1、9.3.2、9.3.2.1、9.3.3、9.3.3.1
26
M9
问题解决与防错
纠正、预防措施控制程序
分析、评价及改进管理程序
10.2、10.2.1、10.2.2、10.2.3、10.2.4、10.2.5、10.2.6
27
M10
持续改进
持续改进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ制程序
10.1、10.3、10.3.1
2
C2
制造过程设计
APQP产品质量先期策划控制程序
FMEA潜在失效模式及后果分析管理程序
PPAP生产件批准管理程序
8.3、8.3.1、8.3.1.1、8.3.2、8.3.2.1、8.3.2.2、8.3.2.3、8.3.3、8.3.3.1、8.3.3.2、8.3.3.3、8.3.4、8.3.4.1、8.3.4.2、8.3.4.3、8.3.4.4、8.3.5、8.3.5.1、8.3.5.2、8.3.6、8.3.6.1、8.5.3
11
S6
产品实现策划
APQP产品质量先期策划控制程序
8.1、8.1.1、8.1.2
IATF16949-2016汽车行业质量管理体系标准示范版

IATF16949-2016汽车行业质量管理体系标准示范版

IATF16949 : 2016汽车行业质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001 : 2015的特别要求国际汽车工业组发布1、范围本标准为下列需求的组织规定了质量管理体系要求:a）需要证实其具有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务；b）通过体技术有效应用，0包括体系2持续改进的过程规定以及量管理体顾客要求与于汽车相关产品的没计和开发规生求;'旨在增强也适满意安装和服务隹规定的所有要求是通用的'旨在适用于各种类型、不同规模及提供不同产品和本技术组范适用于组织进行顾客规定的生产件和/或维修件的制造现场。

支持职能，无论其在现场或在本部准如设计语心产公”或部1配送仅适）于预于提供给现客或顾客所要求的产品和服务。

场起支持律法规要求可现场法定的一部分，但不能单独获得本标准的认证。

本技术规范可适用于整个汽车供应链。

2、规范性引用文件3.1汽车行业的属于和定义本文件采用IS09000 : 2015和以下给出的术语和定义。

3.1.1控制计划对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述3.1.2有设计责任的组织有权建立新的产品规范，或对现有的产品规范进行更改的组织。

注：本责任包括在顾客规定的应用范围内对设计性能的试验和验证。

3.1.3防错未防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发3.1.4实验室进行检验、试验或校准的设施，其范围包括但不限于化学、金相、尺寸、物理、电性能或可靠性试验。

3.1.5实验室范围受控文件，包括：――实验室有资格进行的特定试验、评价和校准；――用来进行上述活动的设备清单；——进行上述活动的方法和标准清单。

3.1.6制造以下制作或加工过程：――生产材料；――生产件或维修零件；――装配；——热处理、焊接、喷漆、电镀和其他表面处理。

3.1.7预见性维护基于过程数据，通过预测可能的失效模式以避免维护性问题的活动。

3.1.8预防性维护为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施，作为制造过程设计的一项输出。