新员工带教管理办法
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医院新员工带教制度一、总则第一条为了加强医院新员工的培训工作,提高新员工的专业技能和综合素质,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、《中医病案评价试行标准》等有关规定,结合医院实际,制定本制度。
第二条本制度适用于医院新入职的临床、医技、护理、管理等各专业人员。
第三条医院新员工带教工作要坚持“以人为本,注重实效,分类指导,逐步提高”的原则,为新员工提供全面、系统的培训。
第四条医院设立新员工带教工作领导小组,负责新员工带教工作的组织、协调和监督。
领导小组下设办公室,具体负责新员工带教工作的实施。
二、带教内容第五条带教内容主要包括:医疗卫生法律法规、医院规章制度、职业道德、专业技术知识、实践操作技能、科研教学能力等。
第六条带教方式分为:线上培训、线下培训、临床实践、学术交流、科研项目合作等。
第七条带教时间根据不同专业、不同岗位要求,一般为6个月至1年。
三、带教老师第八条带教老师由具有中级及以上专业技术职称、丰富的临床经验和教学能力的医师、护士、技师等人员担任。
第九条带教老师要对新员工进行全面的业务培训和指导,关心新员工的生活,帮助他们尽快适应医院的工作环境。
第十条带教老师要定期检查新员工的学习进度,及时发现问题并给予解决。
第十一条带教老师要定期组织新员工进行临床实践操作,提高他们的实践能力。
四、新员工培训考核第十二条新员工培训考核分为平时考核、中期考核和结业考核。
第十三条平时考核主要考核新员工的学习态度、学习进度、课堂表现等。
第十四条中期考核主要考核新员工的专业知识和实践操作技能。
第十五条结业考核主要考核新员工的专业技术水平和综合素质。
第十六条新员工培训考核合格后,方可正式上岗。
五、奖惩措施第十七条对表现优秀的新员工,给予一定的奖励。
第十八条对违反医院规章制度、学习态度消极、考核不合格的新员工,给予相应的纪律处分。
六、附则第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度的解释权归医院新员工带教工作领导小组。
第一章总则第一条为确保新入职员工尽快适应公司环境,提高工作效率,培养合格的人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新入职员工。
第三条带教管理制度应遵循以下原则:1. 以人为本,注重员工成长;2. 实用性强,提高带教质量;3. 制度完善,确保带教效果。
第二章带教人员选拔与培训第四条带教人员应具备以下条件:1. 工作经验丰富,业务能力强;2. 良好的职业道德和团队合作精神;3. 沟通能力强,善于传授知识;4. 有责任心,关心新员工成长。
第五条公司定期组织带教人员培训,提高其带教能力,培训内容包括:1. 公司规章制度、企业文化;2. 业务知识、技能培训;3. 带教技巧、沟通技巧;4. 人力资源管理知识。
第三章带教流程第六条新员工入职后,由人力资源部门安排带教人员,并签订带教协议。
第七条带教人员应在入职后的第一个月内,对新员工进行以下带教:1. 介绍公司环境、规章制度、企业文化;2. 讲解岗位职责、工作流程;3. 指导新员工完成日常工作;4. 针对新员工遇到的问题,提供解答和帮助。
第八条带教人员应定期与新员工沟通,了解其在工作中遇到的问题,及时调整带教计划。
第九条带教周期为三个月,期间带教人员应全面评估新员工的工作表现,包括业务能力、团队协作、沟通能力等方面。
第四章评估与反馈第十条带教结束后,由人力资源部门组织对新员工和带教人员的评估,评估内容包括:1. 新员工对岗位的适应程度;2. 带教人员的带教效果;3. 新员工对公司的满意度。
第十一条评估结果作为带教人员绩效考核的重要依据,对带教效果优秀的人员给予奖励。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
新员工带教辅导办法一、目的为了帮助新员工尽快掌握工作所需的知识与技能,促进工作开展,尽快适应工作环境,助力新员工的职业发展,营造“传、帮、带”的文化氛围,同时锻炼带教辅导员的管理能力,制定本办法。
二、适用范围本办法适用于总部、专业公司、分公司,参股公司参照执行。
三、职责分工(一)行政人事部负责新员工带教辅导员管理办法的制订、执行与管理。
与各部门负责人沟通、确认新员工的带教辅导员,并定期履行对带教辅导员和新员工的考察工作。
(二)用人部门各部门负责人、分管领导应当把推行带教辅导员管理办法当作激励骨干员工、提高其管理水平的重要措施。
在员工担任带教辅导员期间,为其合理分配工作,并将其辅导新员工的情况纳入当期考核。
四、实施细则(一)带教辅导员的选拔(1)带教辅导员资格a)认同公司企业文化理念,严格遵守公司规章制度。
b)精通岗位业务,工作技能有专长。
c)为人正直、公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、沟通能力。
d)有能力对新员工工作的开展进行指导、帮助、督促。
e)入职一年以上。
(2)行政人事部对带教辅导员任职资格进行确认,通过培训使带教辅导员掌握新员工辅导的相关规定及工作方法。
(3)新员工入职以后,由部门分配带教辅导员,并报行政人事部备案。
原则上受带教辅导员工的直线领导为带教辅导员的第一负责人;部门的梯队人员为带教辅导员的第二负责人。
(4)如遇工作变动或出差超过一个月等特殊情况,带教辅导员需及时通知部门负责人更换新带教辅导员,并报行政人事部备案。
(二)带教辅导员责任和义务(1)新员工进入公司后,带教辅导员应在与新员工充分沟通的情况下,根据部门与岗位的要求以及新员工的自身特点,配合部门负责人,为新员工制定工作计划。
(2)辅导期内,带教辅导员应以身作则,对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司。
主动引导、帮助新员工解决在辅导期工作中遇到的问题,帮助新员工更快更好地适应岗位要求。
(3)关心新员工在试用期间的工作、生活状况及心态,进行适当的沟通交流,营造良好的工作氛围。
第一章总则第一条为加强新员工试用期管理,提高新员工业务水平和综合素质,促进公司人才队伍建设,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新员工在试用期间的管理和带教工作。
第三条新员工试用期带教工作应遵循以下原则:1. 实用性原则:以实际工作需求为导向,注重培养新员工的实际操作能力。
2. 培养性原则:注重新员工的个人成长,激发其工作热情和潜能。
3. 激励性原则:通过激励机制,激发新员工的工作积极性和主动性。
4. 公平性原则:对所有新员工一视同仁,确保带教工作的公平性。
第二章试用期带教内容第四条试用期带教内容主要包括:1. 公司规章制度:包括公司组织架构、工作流程、行为规范等。
2. 业务知识:包括岗位所需的专业知识和技能。
3. 工作态度:培养新员工严谨、负责、敬业的工作态度。
4. 团队协作:提高新员工与同事的沟通协作能力。
5. 职业素养:培养新员工的职业道德、职业操守和职业形象。
第三章试用期带教方式第五条试用期带教方式包括以下几种:1. 一对一带教:由部门负责人或资深员工担任带教导师,对新员工进行一对一指导。
2. 小组讨论:组织新员工进行小组讨论,共同学习、交流、分享经验。
3. 实地操作:安排新员工参与实际工作,提高其操作技能。
4. 培训课程:定期组织新员工参加各类培训课程,提升其综合素质。
第四章试用期带教考核第六条试用期带教考核分为以下两个方面:1. 带教导师考核:对带教导师的带教质量、指导效果进行考核,确保带教工作的有效性。
2. 新员工考核:对试用期新员工的学习成果、工作表现进行考核,评估其是否达到转正条件。
第七条试用期带教考核标准:1. 知识掌握:考核新员工对业务知识和公司规章制度的掌握程度。
2. 能力提升:考核新员工在实际工作中的操作技能和解决问题能力。
3. 工作态度:考核新员工的工作态度、团队合作精神等。
4. 考勤纪律:考核新员工的考勤纪律和遵守公司规章制度的情况。
第五章附则第八条本制度由人力资源部负责解释和修订。
员工带教培训管理办法第一章总则第一条为进一步加快对我公司新录用员工的培养,使其尽快熟悉和了解岗位和专业基础理论知识、业务流程、操作规范、方法,掌握工作技能、适应工作岗位要求,在总结以往新进人员带教工作的经验基础上,制定本试行办法。
第二条本办法适用于公司总部职员和各连锁店人员。
第二章员工带教老师的选拔第三条带教老师的要求:(一)沟通能力强、有奉献精神、责任心强、心态积极向上;(二)国人大药房内部店长或员工、入职年限在一年以上;(三)专业知识强(熟悉商品货位,产品关联销售技巧、药品相关专业知识);(四)有服务意识,对顾客服务周到(解释耐心,介绍细心,微笑);(五)有较强的销售能力。
第四条带教老师的筛选流程:带教培养制度的宣传贯彻→带教老师筛选活动方案下发→意向老师名单收集(自荐或店长推荐)→根据要求筛选适合带教人员名单→对带教老师进行带教工作的岗前培训→培训后安排上岗。
第五条带教老师的素质培训内容:(一)《阳光心态》课程;(二)《服务意识》课程;(三)《如何跟新员工沟通》课程。
第六条带教老师的工作考核标准(考核时要提供带教工作的记录及检查资料):(一)是否制定带教工作的目标和工作计划10分;(二)带教工作的日、月工作流程执行检查情况20分;(三)带教员工的学习结果考核合格率80%以上50分;(四)带教员工对带教老师的评分20分。
第七条带教老师的工作奖励标准:(一)带教工作月考核综合得分在90分以上奖励200每月;(二)带教工作月考核综合得分在80分以上奖励100每月;第八条带教工作内容的制定:(一)对新进员工工作状态的关注和调整;(二)为新进员工制定学习目标和学习计划;(三)对新进员工学习过程的协助和学习结果的检查;(四)协助人力资源部对新进员工的月度和转正考核。
第三章新员工学习内容与考核第九条新进员工的学习内容:(一)公司企业文化和规章制度;(二)所在门店商品的品种分类和摆放位置;(三)各商品的功能主治,用法用量,注意事项和禁忌;(四)常见疾病的诊断和药品配伍;(五)商品关联销售技巧;(六)销售接待流程和注意事项;(七)近期门店促销活动。
新员工入职引导及带教激励办法1.目的为了做好新员工入职引导带教工作,帮助新员工尽快熟悉工作环境、掌握岗位知识、技能,融入团队,发挥才能,特制定本办法。
2.引导周期总监级及以上引导期6个月,其他岗位引导期2个月。
3.引导计划确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新人入职前3个工作日确定好引导人,引导人根据该岗位职责制定新员工入职引导计划并填写《新员工入职引导计划表》,引导表由中心负责人确认签字并报人事行政部备案。
在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。
4.引导带教要求4.1为保证引导计划顺利实施,引导人第一个月每周面谈一次,第二个月至少面谈两次,引导期为6个月的,以后每个月面谈一次。
人力BP在新人入职第15天、45天、第3个月、第5个月进行面谈。
4.2引导人根据《新员工试用期管理作业指导》每周五前与新员工进行面谈,并输出面谈结果,填写《引导期周工作总结及引导人面谈记录表》,人力BP备案。
人力BP根据《新员工试用期管理作业指导》要求与新员工进行面谈,并输出面谈结果,填写《新人面谈记录表》,人力BP备案。
4.3引导过程中发现与企业价值观不匹配的言行或不符合岗位能力要求等情况,引导人在2天内反馈给部门负责人或人力BP。
4.4人力BP每周一抽查引导人与员工面谈记录(总监级以下岗位BP负责,总监级以上岗位人力BP 负责人负责),发现未按要求面谈的,要求引导人2天内整改。
5.引导人激励办法5.1原则上引导人为直接上级,如因岗位职责、地域、新增业务等特殊原因,也可以由部门负责人指定其他人员作为引导人进行带教。
5.2非直接上级或间接上级作为引导人,被引导人经过评价合格后,按照评价级别进行相应奖励,新员工指定一名引导人(科级岗位只能指定一位),如多位引导人则奖励均分。
具体如下:5.3被引导人评估得分标准5.4公司每年度评选出“最佳带教人”给与奖励并颁发证书,获得“最佳带教人”证书的管理者,将会作为晋升的一项重要参考因素。
新员工带教管理方案为促进公司各部门新员工岗位胜任能力的提升,增强公司核心骨干的荣誉感,开发、留住人才,公司决定对各部门入职的新员工实行“一对一”带教制度。
一、适用范围1、各部门未转正的新入职员工(含实习人员);2、公司内部已经批准被列入后备人才培养对象的在职员工;3、在工作中表现为不合格,需要重新学习的员工。
二、带教管理实施办法1、公司某岗位有新进员工时,由该岗位所在部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师,报公司人事部。
2、人事部对导师任职资格进行确认。
3、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行,对于因导师工作需要进行调动等实际情况时,应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师,但需公司人事部确认。
4、导师应了解新员工的工作职责,并参与新员工的评估工作,对员工最终录用具有一定建议权。
5、新员工入职当日,开始三个月的试用期并同时开始为期三个月的岗位辅导期。
在辅导期,导师根据岗位要求制定出针对性培养计划,负责对新员工进行岗位培训,掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。
根据新员工的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新员工转正的依据之一。
6、辅导期每满一个月,部门根据导师工作业绩以及辅导新员工的效果进行月度考核,考核结果与月度绩效奖金挂钩。
7、辅导期满后,由导师所在部门负责人及人事部对导师的带教情况进行考核。
8、各部门于新员工入职当天下班前,向人事部提交导师名单。
三、新员工职责:1、了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念。
2、认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守执行。
3、虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。
4、积极参加新员工培训,认真学习培训资料。
5、辅导期间每满一个月,新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。
带教工作制度一、目的为了加强医院医务人员之间的交流与学习,提高新入职员工的专业技能和综合素质,保证医疗工作的安全和质量,特制定本带教工作制度。
二、适用范围本制度适用于全院各科室新入职员工、实习生、进修生、研究生等带教工作。
三、带教老师职责1. 带教老师应具备丰富的临床经验和专业知识,具备良好的职业道德和教学能力。
2. 带教老师负责对新入职员工进行业务培训和技能指导,监督和评价其工作表现。
3. 带教老师应制定个性化的培训计划,并根据新入职员工的实际进度进行调整。
4. 带教老师应定期组织教学活动,如病例讨论、学术讲座等,促进新入职员工的学习和成长。
5. 带教老师应关心新入职员工的生活和工作,及时解决其遇到的问题和困难。
四、新入职员工职责1. 新入职员工应遵守医院的规章制度和纪律要求,尊重带教老师的指导和意见。
2. 新入职员工应积极参加带教老师组织的各项教学活动,认真听讲和笔记。
3. 新入职员工应主动向带教老师请教和提问,及时反馈自己的学习和工作情况。
4. 新入职员工应认真完成带教老师布置的各项任务,不断提高自己的业务水平。
5. 新入职员工应积极参与医院的各项培训和考核,争取顺利通过试用期。
五、带教工作流程1. 科室负责人在收到新入职员工名单后,应在1周内指定合适的带教老师。
2. 带教老师应与新入职员工进行沟通,了解其背景和需求,制定培训计划。
3. 带教老师定期向科室负责人汇报新入职员工的学习和工作情况,及时调整培训计划。
4. 科室负责人应定期组织对新入职员工的考核,评估其业务水平和综合素质。
5. 带教老师对新入职员工的评价应作为其试用期评价的重要参考。
六、激励与反馈1. 医院应设立带教工作奖励基金,对表现优秀的带教老师给予一定的经济奖励。
2. 带教老师的工作量和教学质量应纳入其绩效考核,作为晋升和评优的依据。
3. 新入职员工对带教老师的教学和指导应给予客观评价,鼓励提出建设性意见和建议。
4. 科室负责人应定期组织带教老师培训和交流,提高其教学能力和水平。
新员工带教方案新员工带教方案目的:1.使新员工尽快融入公司文化和工作环境,提高新员工对公司的认同度和满意度。
2.让新员工初步了解工作内容和工作方式,尽快熟悉工作流程,更好地适应工作要求。
3.评估新员工工作能力和工作态度,及时发现并解决工作中出现的问题。
方案周期:新员工带教方案分为两个阶段,共六个月。
第一阶段:新员工入职到试用期结束的三个月。
第二阶段:新员工转正后的三个月。
第一阶段:新员工入职培训是第一个阶段的重点,旨在使员工尽快适应工作环境和工作内容。
具体实施如下:企业文化培训在新员工入职一周内,由人力资源部门进行企业文化的带教。
培训内容包括企业发展历史、企业文化、企业规章制度和礼仪规范等。
此阶段的目的是提高新员工对公司的认知,增强员工对企业文化的认同度。
在培训过程中,应建立友好关系,让新员工以轻松的状态进入公司环境。
岗位职责培训在企业文化培训结束后,新员工被安排到工作岗位上。
从企业文化培训结束到实期结束的这段时间,由部门主管根据新员工的能力和性格特点选择带教人员。
带教分为两个部分:1.对部门发展历史、工作内容、工作规范化和工作流程进行带教,帮助新员工更好地了解工作流程,尽快适应新的工作内容。
具体流程如下:1)制定带教计划:明确带教对象,根据其能力和性格特点制定详细的带教工作计划;明确带教工作的内容,将工作内容分解到每日、每周和每月,并建立明确的目标、考核标准和激励奖惩办法。
2)合理安排时间:避免见面就教的现象,合理利用不同时段进行教授和分享。
3)注重新员工的实践:为新员工创造实践机会,避免“不懂就问我的”现象,让新员工自己动脑解决问题。
带教新员工是培养新员工的工作思维,而不是帮他做所有事情,所以要让新员工学会思考。
2.生活上的指导:当新员工进入一个新的环境时,可能会出现一些疑虑,特别是没有经验的新员工。
这时应多与员工沟通,了解其性格特点、兴趣爱好等,多关心少漠然,对新员工出现的问题要及时给予帮助。
华为新员工导师管理制度第一章总则第一条为了加强新员工的培训与引导,提高员工的工作效率和综合素质,华为设立了新员工导师制度。
第二条本制度适用于华为公司所有新员工的导师管理工作。
第三条新员工导师是指对新员工进行引导和培训的员工。
导师和被带教的新员工分别被称为导师和被带教人员。
第四条导师应当具备良好的业务素质和人际沟通能力,熟悉公司业务,并对新员工有较高的责任感和使命感。
第五条被带教人员应当服从导师的指导和管理,配合导师完成工作任务。
第六条华为公司将通过导师制度,加强新员工的培训与引导,提高员工的工作效率和综合素质,提升公司整体竞争力。
第二章新员工导师的岗位职责第七条导师的主要职责包括:1. 帮助新员工了解公司的文化和价值观;2. 协助新员工熟悉公司的业务流程和规定;3. 指导新员工完成工作任务,提高工作效率;4. 为新员工解答工作和生活中的疑问,提供必要的帮助和支持。
第八条导师应当做到以下几点:1. 有责任感,能够主动关心和帮助被带教人员;2. 具备较强的组织能力和沟通能力;3. 能够在工作中起到良好的示范作用;4. 能够悉心引导和培养被带教人员,帮助其提升能力和业绩。
第三章新员工导师的选拔与管理第九条公司将根据员工的综合素质和业绩表现,选择具备一定工作经验和知识技能的员工担任导师。
第十条公司将根据新员工的工作性质和具体要求,为其匹配合适的导师,并及时进行工作任务的分配和调整。
第十一条公司将建立导师的绩效考核制度,对导师的指导工作进行评估和考核,根据考核结果进行奖惩。
第十二条公司将对导师进行定期培训和交流,提升其导师和管理能力。
第四章被带教人员的权利和义务第十三条被带教人员在接受导师指导的同时,有权利要求导师对其进行合理的指导和支持。
第十四条被带教人员有义务听从导师的管理和指导,积极配合导师完成工作任务。
第十五条被带教人员应当在工作和学习中虚心向导师学习,树立正确的职业观念和工作态度。
第五章新员工导师制度的实施与监督第十六条公司将加强对新员工导师制度的宣传和推广,提高员工对该制度的认识和重视程度。
新入职员工带教方案
背景
随着公司快速扩张,新员工的招聘和入职工作也日益增多。
为了确保新员工能够快速适应工作环境、了解公司的文化和流程,并且高效地展开工作,我们制定了以下的新入职员工带教方案。
目标
- 使新员工快速适应工作环境,了解公司文化和流程
- 提高新员工的工作效率和表现
- 培养新员工的团队合作精神和职业素养
方案内容
1. 欢迎和介绍
- HR部门负责在新员工入职当天进行欢迎,介绍公司背景、组织结构和人力资源政策
- 新员工将被分配一个导师,负责带领他们熟悉工作环境和流程
2. 岗位培训
- 每个新员工都将接受相应岗位的培训,包括技能培训和工作流程培训
- 导师将根据岗位需求制定个人培训计划,并指导新员工完成培训任务
- 岗位培训过程中,导师应提供及时的反馈和指导,帮助新员工完善工作技能
3. 团队交流和合作
- 导师将组织团队内的交流活动,促进新员工和团队其他成员的沟通和了解
- 导师将鼓励新员工参与团队项目,培养团队合作精神和协调能力
4. 反馈和评估
- 导师将定期与新员工进行面谈,了解他们的工作情况和需求- 导师将提供及时的反馈和建议,帮助新员工改进和成长
- HR部门将定期评估新员工的表现和适应情况,提供必要的支持和辅导
结论
通过科学的带教方案,我们相信新入职员工能够更快速地融入团队,适应工作环境,并在短时间内达到高效工作状态。
这将进一步提高团队的整体表现和工作效率,促进公司的持续发展。
一、目的与原则1. 目的:为提高新员工业务水平,加快其融入公司文化,培养高素质人才,特制定本带教管理制度。
2. 原则:(1)以人为本,注重培养新员工的综合素质;(2)理论与实践相结合,注重实际操作能力的提升;(3)公平公正,注重带教过程和结果的监督与评估;(4)激励与约束并重,激发新员工学习积极性。
二、适用范围本制度适用于公司所有新员工及带教导师。
三、带教流程1. 带教准备阶段:(1)新员工入职后,由人力资源部门分配带教导师;(2)带教导师根据新员工岗位需求,制定带教计划;(3)新员工与带教导师共同商讨并确定带教目标和时间安排。
2. 带教实施阶段:(1)带教导师负责向新员工传授岗位知识和技能;(2)新员工积极参与带教活动,及时向带教导师反馈学习情况;(3)带教导师定期检查新员工学习进度,调整带教计划;(4)组织新员工参加公司内部培训、业务交流等活动,拓宽知识面。
3. 带教总结阶段:(1)带教导师对带教过程进行总结,评估新员工学习成果;(2)新员工对带教导师进行评价,提出改进意见和建议;(3)人力资源部门对带教导师进行考核,并根据考核结果给予奖励或处罚。
四、带教导师职责1. 负责向新员工传授岗位知识和技能,确保新员工掌握岗位基本要求;2. 指导新员工解决工作中遇到的问题,提高新员工解决实际问题的能力;3. 关心新员工的生活,帮助新员工尽快融入团队;4. 定期与人力资源部门沟通,反馈新员工学习情况。
五、新员工职责1. 积极参与带教活动,认真学习岗位知识和技能;2. 及时向带教导师反馈学习情况,主动请教问题;3. 尊重带教导师,虚心接受指导;4. 遵守公司规章制度,积极参加公司组织的各项活动。
六、监督与评估1. 人力资源部门定期对带教过程进行监督,确保带教活动按计划进行;2. 对带教导师和新员工进行考核,评估带教效果;3. 根据考核结果,对带教导师进行奖惩,对优秀带教导师给予奖励;4. 对带教过程中出现的问题,及时采取措施进行整改。
新员工导师带教流程新员工来啦,那导师带教可太重要啦。
这就像是带着小徒弟闯荡职场江湖一样呢。
一、欢迎新员工。
新员工刚到公司的时候,就像刚转学的小朋友,心里肯定有点小紧张又有点小期待。
导师这个时候得特别热情,脸上带着大大的笑容,就像看到久别重逢的好朋友一样。
跟新员工打个招呼,简单介绍下自己,比如说“小宝贝,欢迎加入咱们这个大家庭呀,我就是你以后的导师啦,有啥事儿都可以找我哦。
”然后带着新员工在公司里转一转,告诉他们哪里是办公区,哪里是休息区,哪里有好吃的小零食。
这就像是带着新伙伴熟悉自己的家一样,让他们感觉自在又舒服。
二、了解新员工的情况。
接下来呀,就得和新员工好好聊一聊啦。
问问他们之前有没有相关的工作经验呀,如果有,那是再好不过啦,可以分享一些相似的工作经历。
要是没有呢,也没关系,就像一张白纸,咱们可以一起画出漂亮的图画。
还要了解一下新员工的专业知识掌握得怎么样,对咱们公司的业务有没有一点了解。
这就像是医生看病前先问问病情一样,这样才能知道从哪里开始教起。
三、制定带教计划。
知道新员工的情况后,导师就要制定一个专属的带教计划啦。
这个计划可不能太死板,得根据新员工的特点来。
比如说,如果新员工是个很有创意的小机灵鬼,那可以多给他一些有挑战性的任务,让他发挥自己的想象力。
要是新员工比较细心,那就可以先从一些需要耐心和细致的工作开始教起。
这个计划就像是给新员工定制的成长路线图,一步一步带着他们走向职场小能手的道路。
四、工作内容的带教。
开始带教工作内容的时候,导师可要有耐心哦。
不能因为新员工问了个简单的问题就不耐烦,要知道,他们可是在努力学习呢。
比如说,教新员工使用公司的办公软件,一步一步地演示,就像教小朋友写字一样,慢慢地来。
如果新员工做错了,也不要批评得太严厉,笑着说“小宝贝,这个地方有点小问题哦,咱们这样改一下就好啦。
”而且要多给新员工一些实际操作的机会,毕竟实践出真知嘛。
五、反馈与沟通。
在带教的过程中,导师和新员工之间的反馈与沟通是超级重要的。
第一章总则第一条为确保新员工能够迅速融入公司,提高工作效率,提升团队凝聚力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新员工的带教工作。
第三条带教工作应遵循公平、公正、公开的原则,注重实际操作与理论知识的结合。
第二章带教对象及内容第四条带教对象为公司新入职的员工,包括但不限于以下人员:(一)应届毕业生;(二)转岗员工;(三)公司内部调动员工;(四)其他需要带教的人员。
第五条带教内容主要包括:(一)公司规章制度、企业文化、企业精神;(二)岗位职责、工作流程、工作标准;(三)业务知识、技能培训;(四)团队合作、沟通技巧;(五)其他与工作相关的知识和技能。
第三章带教人员及职责第六条带教人员应具备以下条件:(一)熟悉公司业务,具备较强的业务能力和实践经验;(二)具有良好的职业道德和敬业精神;(三)愿意分享知识和经验,乐于助人;(四)具备良好的沟通能力和表达能力。
第七条带教人员职责:(一)负责新员工的入职培训,指导新员工熟悉公司规章制度、企业文化等;(二)根据新员工的工作岗位,制定个性化的带教计划,确保新员工尽快掌握岗位所需技能;(三)定期检查新员工的学习进度,及时发现并解决新员工在工作中遇到的问题;(四)鼓励新员工积极参与团队活动,提高团队凝聚力;(五)对带教过程中的问题进行总结,不断优化带教方法。
第四章带教流程第八条新员工入职后,由人力资源部门负责安排带教人员。
第九条带教人员与新员工共同制定带教计划,明确带教目标和时间节点。
第十条带教人员根据带教计划,开展以下工作:(一)讲解公司规章制度、企业文化等;(二)指导新员工进行业务知识学习和技能培训;(三)带领新员工参与实际工作,指导其完成工作任务;(四)定期进行考核,评估新员工的学习成果。
第十一条带教周期一般为3个月,根据实际情况可适当调整。
第五章评估与反馈第十二条带教结束后,人力资源部门组织对新员工进行考核,考核内容包括:(一)理论知识掌握程度;(二)实际操作能力;(三)团队协作精神;(四)工作态度。
如何管理带教新进员工如何管理带教新进员工在信息经济时代,随着信息技术不断进步,知识更新节奏的提高,如何加强对的、稳定员工队伍以及提高员工的工作积极性等问题,是急需进一步深入的问题。
这是爱汇网店铺整理的如何管理带教新进员工,希望你能从中得到感悟!如何管理带教新进员工一、重在观念以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
试用期带教管理规定一、目的:为了规范带教人在试用期内带教新员工的管理,充分了解带教人、新员工是否符合岗位要求,加强对带教人的带教考核及新员工的试用期考核。
二、适用范围:所有带教人及试用期新员工。
三、带教工作基本职责:1、人力资源部(1)、组织带教人培训,提供员工带教与辅导的技能;(2)、跟进、检查相关部门的带教工作,并根据反馈结果,实施相应的奖惩措施。
2、带教部门负责人(1)、指导部门带教人制定整体带教计划;(2)、组织和指导带教计划的实施;(3)、对部门内带教双方进行考核3、带教人带教人是带教计划主要的实施者,对新员工的带教工作承担直接责任。
(1)制定带教计划,带教计划要求明确具体,应落实到每天的培训内容、培训达标标准(需以考核方式体现),在新员工报到前2天,将详细的带教计划发至人力资源部,人力资源部进行培训计划审核,并在报到前1天与部门负责人最终确定带教计划,带教计划一旦确定,不允许私自更改,严格按计划进行推进。
(2)、根据带教计划对新员工进行带教,定期检查、沟通,在带教结束时对新员工进行考评,在《新员工转正考评表》中签署意见;(3)、随时对新员工进行业务指导,传授工作方法、技巧,培养新员工独立工作能力;(4)、随时与新员工沟通,解答新员工关于公司管理制度、规范的疑问。
四、带教人选定标准1、进入公司满一年以上者。
2、认同企业文化,工作勤奋、敬业,能严格要求自己,工作有创新。
3、部门内的优秀员工或业务骨干,熟悉本岗位工作流程及操作规范,对公司各项规章制度、管理规定掌握透彻。
4、责任心强,有较好的沟通能力;五、带教考核标准1、考核主要从带教过程、带教结果两个方面评分;2、带教考核的等级分为A、B、C、D、E五等,考核结果=带教过程积分+带教结果积分。
(1)带教过程的评分由带教部门负责人、人力资源部进行考核,双方考核比重均为50%,具体考核明细见《带教人考评表》。
得分≥90分为A等;80分≤得分<90分为B等,70分≤得分<80分为C等,60分≤得分<70为E等,得分<60分为E等。
企业新员工带教管理规定一、带教目的为了使新员工尽快熟悉业务内容及工作流程,同时更好地融入公司、部门的工作,特设立带教制度。
二、带教方式带教以“一带一”或“一带二”的固定导师责任制进行。
三、带教内容以新员工人文关怀、专业知识技能的提升、工作疑难的解答和具体工作指导为主,涵盖企业文化与道德素质的教育。
带教时应包含但不局限于以下方面:新员工当日工作完成情况检查,工作存在问题解答,工作技巧帮教与提升,生活关心关怀,思想动态了解和掌握等方面。
四、带教导师要求带教导师由总监、部门经理或项目负责人根据新入职员工工作职责以及部门实际工作进行指定。
带教导师一般应为同类岗位工作经验丰富,专业理论知识全面,科研或业务能力较强,熟悉公司各项规章制度及工作流程,工作责任心和敬业精神较强的部门内骨干人员,具体人员名单由各部门负责人上报至培训专员,由培训专员进行建档,并定期维护和更新。
新员工入职后,在与部门负责人沟通的前提下,现场指定。
带教导师作为公司项目经理的备用人选,即项目经理必须具有带教经验。
项目经理和部门负责人仍然具有带教的职责。
带教管理规定部门负责人对被带教人进行分配后,应正式进行引荐,在部门内部明确带教导师和被带教人的关系,合理调整部门内座位安排,保证带教人就近管理。
带教导师需将带教管理工作纳入个人日常工作计划。
带教导师直接负责被带教人的日常工作管理,包含但不局限于以下方面:新员工当日工作完成情况检查,工作存在问题解答,工作技巧帮教与提升,生活关心关怀,思想动态了解和掌握等方面。
建议带教导师每日在上班后帮助被带教人明确当日工作任务,下班前总结本日工作及答疑。
除日常早晚沟通外,带教导师应对被带教人进行每周不少于两次的主动沟通,就新员工的工作、生活等方面进行沟通、指导。
人事部将对此进行不定期检查,并按时收集被带教人对带教导师的反馈意见,测评带教的效果,相关资料进行存档。
带教纳入带教人的日常绩效考核,并在年底年中奖时作为重点考评项目之一。
新员工带教培养方案
新员工带教培养方案是帮助新员工快速适应工作环境,熟悉工作内容,并提高工作效率的计划。
以下是一个可能的新员工带教培养方案:
1. 预先准备材料:在新员工入职之前,为其准备好所需的培训材料,包括公司及部门的相关文档、流程手册、规章制度等。
2. 欢迎和介绍:安排相关负责人或领导去接待新员工,并向其介绍公司的组织结构、人员职责和团队合作方式,同时介绍新员工的工作职责和期望。
3. 简化入职手续:协助新员工完成入职的各项手续,包括签署合同、填写入职资料等,以便新员工可以尽快进入工作状态。
4. 岗位培训:安排经验丰富的员工作为导师,为新员工提供实际操作指导和培训。
导师应全面了解新员工的工作职责,并帮助其逐步掌握工作技能和流程。
5. 定期沟通和反馈:定期与新员工进行沟通,了解其工作进展和问题,并及时提供指导和反馈,帮助其解决问题和提高工作能力。
6. 培训计划:根据新员工的工作需要和发展目标,制定个人化的培训计划,包括内部培训、外部培训、参与项目等,以帮助其全面提升自己的工作能力。
7. 培训评估:定期进行培训评估,包括对新员工工作表现的评估和对培训成果的评估,以及对新员工对培训计划的反馈,通过评估结果不断完善培训方案。
8. 职业规划:与新员工一起讨论其个人职业目标,并提供相关的职业发展建议和支持,帮助其明确未来的职业发展方向。
以上是一个简单的新员工带教培养方案,可以根据实际情况进行调整和完善。
重点是让新员工尽快融入团队,熟悉工作内容,并提供有效的培训和反馈,帮助其快速成长和发展。
新员工带教管理办法
新员工带教管理办法
目的:
为加速新员工熟悉公司环境及各项制度,使其尽快适应公司企业文化,建立合谐劳资关系。
同时,让新入职员工初步了解工作内容和工作方式,提高管理人员的管理能力,降低基层员工离职率。
适用范围:
适用于所有新进员工。
内容:
1.新人辅导员定义:为了让公司新进人员顺利适应公司的环境,发展健全工作心理状况而设置。
2.辅导对象:公司新进员工。
3.辅导时间:员工入职起1个月。
4.相关人员职责:
1)各部门负责人:选拔新人辅导员,为新人指定辅导员,向HR提供辅导员名单。
2)HR:
a.跟进新人辅导员日常辅导进展,收集《新人辅导带教表》。
b.收集《新人辅导员带教满意度调查表》和员工投诉意见,为辅导员的晋升、降级、奖励提供数据支持。
c.对辅导员进行培训。
3)新人辅导员:新人入职1个月内,日常带教新员工,
为其提供生活、工作指导与帮助,提高新员工对公司及工作的满意度。
4)新员工:对新人辅导员带教情况进行考评打分。
新人辅导员甄选与培养:
1)新人辅导员甄选方式:部门负责人推荐,建议未新员
工上级或计划晋升到管理岗的员工。
2)新人辅导员应具备的基本条件:
a.具热诚、有责任心、乐于助人。
b.沟通能力强,具团队合作精神。
c.公司有管理职责要求的人员。
3)新人辅导员培训:
a.通用培训内容:
新人辅导员工作内容、职责与考核要求。
公司设备环境、考勤制度介绍。
岗位职责介绍。
新人辅导内容:
1)入职指导:
a.认识新同事:于到职日当天辅导员将新员带回本部门,
并介绍给主管及部门同仁。
b.认识新部门:介绍部门排班、请假、休息、分工等情况。
c.公司设备环境:公司办公场所介绍、地理位置及周边生
活设施介绍。
d.员工管理制度:公司制度、规章办法、福利制度、相关
申请流程。
2)课程研究:
a.关注督促新员工完成《新员工入职须知》和《安全教育
培训》。
b.给新员工进行岗前培训:《办公系统使用培训》、《人
事制度培训》等。
(课程若有变动,以实际为主)
3)工作带教:
a.给新员工进行工作答疑、解惑和指导。
b.关注新员工的心态、情绪并及时疏导回馈。
c.每周主动与带教员工进行沟通交谈,不限时间、地点。
新人辅导员考核:
1)奖励:
a.奖励条件:带教的员工通过试用期并转正。
b.工作上的问题有些懂,但是解答不够详细(8分)
C.工作上的问题只能回答一部分,解答不够准确(4分)
D.工作上的问题无法解答或者未得到回应(2分)
5.你认为辅导员的服务态度如何?
A.服务态度非常好,非常热情(10分)
B.服务态度比较好,但是有时候会有些冷淡(8分)
C.服务态度一般,没有特别热情也没有特别冷淡(4分)
D.服务态度不好,经常表现出冷淡或者不耐烦(2分)
为了提高新员工的工作质量以及辅导员的服务质量,公司制定了一系列的奖惩措施。
对于新员工的考评打分及格及以上的,公司将会给予奖励,包括嘉奖和晋升。
其中嘉奖是指每带
教合格一名新员工且通过试用期转正,就会获得一次嘉奖,奖金将随当月工资一起发放。
晋升方面,普通员工晋升到管理层必须完成新人带教,且合格人员必须不少于1人。
另一方面,公司也制定了一些惩罚措施。
如果符合下列表格中的6种情况中任何一种情况,则视为考核不合格情况。
其中包括:累计被新人投诉辅考试周期带教新人导员对其不闻不问、数放任自流,且情况属实频次;累计新人对其考核打分低于及格水平,且低分原因属实频次。
对于考核不合格的处理方式,对于管理人员,公司将会取消其带教资格;对于计划晋升的普通员工,公司将会取消晋升计划。
最后,本公告经过核准后将会在特定日期开始正式生效。
同时,公司也制定了新员工带教满意度调查表,鼓励员工认真、详实、积极配合地填写,以便更好地服务员工,提高辅导员的服务质量。
调查表中包括了辅导员带新员工认识同事的工作、介绍部门排班、请假、休息、分工等信息情况、介绍厂区楼层、地理位置、公共设施、茶水间以及周遭生活机能、解决工作相关问题的情况以及服务态度等方面的评价。
B。
我对大部分工作问题都有一定的了解,但有些问题需
要请教别人才能得到解答。
(8分)
C。
我在工作专业上并不是很熟练,需要向别人请教才能
解决大部分问题。
(4分)
D。
我对工作专业上的问题大多数都不了解,无法给予解答。
(2分)
5.在遇到问题时,我通常能够及时联系到辅导员。
(10分)
6.辅导员通常每周会主动指导我的工作,指导内容详细清晰。
(10分)
B。
辅导员通常每周会主动指导我的工作,指导内容详细
清晰。
(8分)
C。
辅导员偶尔会主动指导我的工作,或者指导内容比较
简略。
(4分)
D。
辅导员基本上不会主动指导我的工作。
(2分)
7.辅导员通常每周会和我进行深入的沟通,频率较高。
(10分)
B。
辅导员通常每周会和我进行深入的沟通,频率较高。
(8分)
C。
辅导员每周会和我进行沟通,但频率不高。
(4分)
D。
辅导员从未和我进行深入的沟通。
(2分)
8.我觉得辅导员在与我进行沟通时表述清晰。
(10分)
B。
我觉得辅导员在与我进行沟通时表述比较清晰,但有些地方我还是不太理解。
(8分)
C。
我觉得辅导员在与我进行沟通时表述一般,有很多地方我都不太理解。
(4分)
D。
我觉得辅导员在与我进行沟通时表述不太清晰,完全
不理解。
(2分)
9.我觉得辅导员在带教过程中非常有责任感,一直用心带
教我。
(10分)
B。
我觉得辅导员在带教过程中比较有责任感,大部分情
况下会用心带教我。
(8分)
C。
我觉得辅导员在带教过程中责任感一般,不太用心带
教我。
(4分)
D。
我觉得辅导员在带教过程中缺乏责任感,基本上不管我。
(2分)
10.辅导员通常会及时反馈我的意见和建议,并认真对待。
(10分)
B。
辅导员大部分情况下会反馈我的意见和建议,并认真
对待。
(8分)
C。
辅导员偶尔会反馈我的意见和建议,或者反馈时态度
敷衍。
(4分)
D。
辅导员从不反馈我的意见和建议。
(2分)
11.我觉得我的辅导员是热情亲切、严肃认真,公私不分。
(多选题,可选择A、C、E或F等选项)。