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某超市关于店长绩效的考核实施办法一总则制定目的：为使本公司绩效考核管理规范化，改善员工的工作绩效，以达到企业经营管理之目标。
特制定本办法，作为绩效考核之依据。
适用范围：本公司各部门一般管理人员、中层、高层管理人员这绩效考核管理，除另有规定外，悉依本办法执行。
权责部门：人力资源部门负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
1.1月度绩效考核制定考核标准：各部站总监/经理根据本部门人员的岗位职责，于每月15日前分别制定/修改本部门人员的“月绩效考核表”（见附件）及“绩效考核评估标准”（见附件）经制定/修改的“月绩效考核表”及“绩效考核评估标准”每月20日前交人力资源部主管核查/修正/备案。
考核方式：自评：被考核者本人依据考核表，填写月度工作绩效自评结果并签名。
初评：部门总监/经理/主管依据考核对象的表现，填写月度工作纯净初评结果并签名。
终评：总裁/总经理/部门总监/经理依据考核表，填写月度工作绩效终评结果并签名。
考核程序：人力资源部负责于每月25日发放“月绩效考核表”及“绩效考核评估标准”，每月28日统一收集、汇总。
各部门总监/经理每月25日填写本人工作绩效自评结果，呈总经理终评，终评结果于每月30日前交人力资源部汇总。
各部门主管每月25日填写本工作绩效自评结果，交部门总监/经理初评，呈总经理终评，终评结果于每月30日前交人力资源部汇总。
一般管理人员每月25日填写本人工作绩效自评结果，交部门主管初评，部门总监/经理终评，终评结果于每月5日前交人力资源部汇总。
绩效考核每月进行一次，人力资源部每月10日前制作考核得分汇总清单张榜公布，并将考核得分汇总清单连同“月绩效考核表”交财务部在当月工资中实施奖惩。
核定权限部门总监/经理级人员，由总经理终评。
主管级人员由部门总监/经理初评，总经理终评。
一般管理人员由部门主管初评，部门总临界/经理终评考核工资计算公式：以个人月薪的10%为考核工资。
店长考核标准
超市店长考核指标一般有销售额、毛利额、损耗率等指标，各店长考核指标权重应根据各超市管理要求而定。
店长考核指标一：销售额
1、此考核指标权重：一般占30%
2、评分标准：（实际销售额/计划销售额）×30
店长考核指标二：毛利额
1、此考核指标权重：一般占20%
2、评分标准：（实际毛利额/计划毛利额）×20
店长考核指标三：损耗率
1、此考核指标权重：一般占10%
2、评分标准：按超市门店指标计算，损耗每下降？%加1分，损耗每增加？%扣2分
店长考核指标四：经营费用
1、此考核指标权重：一般占10%
2、评分标准：（2-实际费用/计划费用）×10
店长工作目标完成情况评价：
1、此考核指标权重：一般占30%
2、评分标准：
（1）执行力：占30%。
对超市各项规章制度、考核方案、通知指令的执行力度；与各部门、门店的业务沟通、配合程度。
（2）员工管理与培训：占30%。
每月对员工的培训次数，提高员工工作技能；加强对员工的管理与沟通，及时收集、反馈、处理员工的意见。
（3）工作计划、市调：占20%。
本月底做好下月的工作计划；每月对竞争店的市场调查报告。
（4）对外关系与安全管理：占20%。
协调好超市与周边社区、当地政府部门等的关系；妥善处理好顾客投诉，遇大事件及时上报，因处理不当影响超市形象扣分；加强对消防、安全、防损等工作的管理。
（5）合理建议：占10%。
店长提出合理建议并被超市采纳者加分。
兰州G3生活体验馆手机超市店长及员工考核激励试行方案为了更加有效的提高店长和员工的积极性，并保证公司的整体运作与制定任务能够顺利完成，鼓励员工在销量与利润之间掌握良好的技巧和平衡，经公司营运部研究决定，从2010年5月份开始对店长（储备店长）和员工考核办法按以下执行：一，店长（储备店长）奖励办法：1，店长收入=基本薪资+绩效奖绩效考核=绩效基数*综合完成率综合完成率=台量完成率60%+毛利完成率40%2，绩效奖按实际完成的综合完成率计算，综合完成率小80%以下无绩效奖。
综合完成率大于等于80%的按相应比例领取绩效奖。
3，店长定级标准：A类店长：本公司或业内三年以上店长工作经历，业绩优秀，执行力强，无不良记录B类店长：本公司或业内二年以上店长工作经历，良好销售业绩，执行力较强，无不良记录C类店长：本公司或业内一年以上店长工作经历，较好工作业绩，无不良记录考核办法：连续两月业绩不达标店长降级处理，连续三月业绩不达标将为储备店长4，储备店长定级标准：A类储备店长：本公司或业内三年以上营业员组长工作经历，销售业绩优秀，有较好的组织能力和协调能力，无不良记录B类储备店长：本公司或业内二年以上营业员组长工作经历，销售业绩良好，较强的学习能力，无不良记录C类储备店长：本公司或业类一年以上营业员组长工作经历，销售业绩较好，无不良记录二，员工的奖励办法：营业员收入=基本薪资+销售台量奖+主推机奖+毛利提成+终端定制台量奖1.基本薪资：一线销售员工定级定岗定薪一线销售员定级标准：A级销售员两年以上手机零售业销售工作经验，有较强的销售能力，组织能力和执行力B级销售员一年以上手机零售业销售工作经验，有较强的销售能力C级销售员一年以下零售业工作经验，较强学习意识，积极进取注：店员级别评定主要依据个人销售业绩，结合日常工作表现，有无严重违纪或多次违纪现象，每一季度进行员工级别评定，评定后季度内享受相应的工资待遇销售员业绩考核标准：按照销量，毛利，主推机综合完成率考核注：综合完成率连续两月小于70%者，降级处理或劝退。
****店长绩效考核方案（草案）１、本考核适用于****公司下属的各个门店店长及领班。
２、本考核采用百分制，60分以下为不合格；60到80分为合格；80到90分为良好；90分以上为优秀。
３、在各店店长的工资中分离出25％为绩效工资，领班绩效工资额度为15％。
４、具体考核项目及权重如下：５、四项相加的和为当月考核系数。
如考核系数超出200％则按照200％计算。
６、绩效工资计算方法：当月绩效工资＝考核系数×绩效工资总额７、连续三个月或6个月内超过4次考核不合格者进行降级处理。
８、连续三个月达到优秀者，对该店进行一次性现金奖励。
９、根据具体情况，总经理有权对绩效结果进行调整。
10、本方案自2006年月起实施。
附表一营运督导巡店检查表检查人：采购：当值店长：附表二****便利店月度费用考核表（机密）店名：年月附表三****便利店月度执行力考核表****便利店奖金制度１、本制度适用于****公司下属的所有门店。
２、店内奖金按照两个级别发放，店长级和理货员级。
３、店长级每月奖金额度为300元，每6个月发放一次；理货员级每月奖金额度为100元，每月发放一次。
４、奖金分为两部分，盘点奖金和基本奖金，各占奖金总额的50％。
５、盘点奖金按照奖金发放周期内盘亏比例发放，如盘亏严重，须赔偿则赔偿比例店长级总额为须赔偿金额的30％，理货员级为须赔偿金额的70％。
如店内理货员少于5人，则视情况制订赔偿比例。
６、盘点奖金评定方法：注：盘亏比例＝盘点差额÷盘点周期营业额×100％７、对入职不满20天的员工按照，相应等级奖金额度的50％，进行考核和发放。
８、每6个月对所属门店进行一次评定，评定分值第一名的店铺500元的一次性奖励，用于店内集体活动。
评定表格附后。
９、本规定自200 年月起实施。
附表****便利店店铺半年评定表店名：年月至年月注：单项第一名得3分，第二名至第四名的2分，第五名以后得1分。
某超市关于店长绩效考核的实施办法指导思想：●程与结果相统一，公司管理部门既是对门店营运结果的考核者，又是门店营运过程的促进者。
通过绩效考核，目的在于通过目标或指标管理，为我们的门店营运者提供一个工作导向。
●我们期待通过绩效考核能够改变店长工作方式，变被动为主动。
●在业绩考核的实施中，我们应该也是逐步的推动其深入。
首先我们抓住月度考核的主线。
而后逐渐形成季度或年度考核方式。
月度考核应该以周考核为基础。
考核要跟薪酬挂钩。
考核重点：营业额。
这是第一重点，是首要的指标。
具体在考核这一指标时，应该由公司总部给门店下达一个营业任务，然后，店长就应该通过他的主观能动工作来保证或超额的完成这个任务。
这个过程的良性运做，应该是由店长为了达成目标任务，主动的提出各种建议和办法。
然后，公司提供资源支持，公司总部在履行管理者与监控者角色的同时，还应该转变作风，以一种服务者，支持者的态度来推动工作的开展。
在这个过程中，管理重心要向基层下移。
更加重视基层的作用，给他们创造一个合理的发挥空间。
有一点是肯定的，在要求门店参管者转变角色，转变工作方式的同时，总部参管者也应该改变自己的工作方式，这应该是相互的。
商品周转率。
商品周转率也是一个综合指标。
一方面该指标关注销售状况，另一方面也关注由于采购而形成的库存。
同时超市商品的流动过程包含着进销存三个过程，他们是相互影响，相互作用，在循环着发生作用，我们要改善商品周转率这一指标，应该分析结构，抓住重点。
首先要抓住，22家月结客户，努力促进其销售，控制其库存，本月是否只考核这一重点？在考核这一指标的过程有三个问题要重点对待，其一，由于各门店具体情况不同，客观上，外面店会比南宁店周转速度会慢一点，而且销售大的门店，肯定其周转速度也会快一点，也就是事实上各个门店的起跑线是不同的。
那么就有一个公平的问题。
其二，为了得一个精确的库存，要求各门店对库存每日都进行库存反映。
其三，只有基于理想销售状态下的高速周转率才是理想的。
制定零售行业店长绩效考核细则绩效考核是衡量员工工作表现和能力的重要手段，对于零售行业来说，店长的绩效考核更是关乎整个店铺的运营和业绩。
为了确保店铺的顺利运营和店长的良好业绩，制定一套科学、公平的零售行业店长绩效考核细则势在必行。
本文将从店铺销售、员工管理、客户满意度和运营成本等方面来详细探讨制定绩效考核细则的相关要点。
一、店铺销售指标店铺的销售业绩是考核店长绩效的重要指标之一。
在制定绩效考核细则时，可以考虑以下指标：1. 月度销售额：以店铺实际销售额为基准，根据月度销售目标进行评定。
2. 销售增长率：对比前期销售额，评估店长的业绩增长情况。
3. 客单价：评估单个顾客的购买金额，反映店长的销售策略。
4. 商品周转率：评估店铺商品销售的速度和效率。
二、员工管理指标店长需要有效管理和指导店铺内的员工，团队的表现和协作对于店铺的运营至关重要。
制定员工管理指标是评价店长工作的重要依据，可以考虑以下指标：1. 员工绩效指标达成率：根据员工绩效目标设定，评估店长对员工的管理和指导能力。
2. 员工流失率：反映责任店长的员工留存能力。
3. 团队合作评价：考核店长在组织员工间的沟通和协作能力。
4. 员工培训和发展：评估店长对员工的职业发展和学习提供的支持。
三、客户满意度指标零售行业的核心是客户，客户满意度高低直接影响店铺业绩。
对店长的绩效考核中，客户满意度也是重要的考量因素，可以考虑以下指标：1. 客户投诉率：反映店铺服务质量和店长对顾客关切的处理能力。
2. 客户回头率：评估店铺的顾客忠诚度和店长的客户关系管理能力。
3. 顾客评价得分：通过顾客评价系统，收集顾客对店铺的评价，评估店长的服务质量。
四、运营成本指标除了业绩指标和员工管理指标外，店铺的运营成本也是重要的考核内容。
控制运营成本对于店长的绩效考核具有一定的参考价值，可以考虑以下指标：1. 店铺人员工资与销售额占比：评估店长在员工编制和薪资管理方面的效益。
2. 店铺库存周转率：评估店长的库存管理和货品销售能力。
店长绩效考核方案1. 背景介绍在零售行业，店长是承担店面管理和经营工作的重要角色。
店长的绩效直接关系到店铺的运营和业绩。
为了激励店长积极工作，提高店铺的绩效，制定一套科学合理的店长绩效考核方案是非常关键的。
2. 目标设定制定店长绩效考核方案的首要任务是明确考核的目标。
主要目标可以包括：•提高销售业绩：通过优化运营策略、提高员工绩效等方式，实现销售额的持续增长。
•提升客户满意度：通过改善服务质量、提高商品品质等方式，提升客户的满意度和忠诚度。
•加强团队管理：通过激励员工，培养高效团队，提高店铺的运营效率和员工的工作效率。
3. 考核指标针对上述目标，可以制定以下考核指标来评价店长的绩效：3.1 销售业绩指标•月度销售额：评估店铺的销售水平和增长潜力。
•客单价：评估店铺的商品定价策略和销售技巧。
•客流量：评估店铺的吸引力和客户转化率。
3.2 客户满意度指标•客户投诉率：评估店长的服务质量和售后支持能力。
•客户评价分数：评估客户对店铺的整体满意度。
•客户回头率：评估店铺的客户忠诚度和二次消费率。
3.3 团队管理指标•员工工作效率：评估店长的员工调度和管理能力。
•团队凝聚力：评估店长的团队建设和员工激励能力。
•员工培训成果：评估店长的培训计划和员工培训效果。
4. 考核方式店长绩效考核可以采用定期评估的方式进行，具体考核周期可以根据实际情况确定，常见的考核周期为季度或年度。
考核方式可以包括以下几个环节：4.1 目标设定在每个考核周期开始时，与店长进行目标设定，明确考核期间的目标和指标。
4.2 数据统计在考核周期结束时，由相关部门提供店铺的销售数据、客户满意度调查结果以及员工绩效评估报告等数据。
4.3 考核评估根据统计数据，评估店长在各项指标上的表现，计算绩效评分。
4.4 绩效反馈将绩效评估结果及时反馈给店长，同时与店长进行绩效面谈，激励和引导店长进一步优化工作。
5. 奖惩机制为了激励店长积极工作，并提高其工作动力，可以设计奖惩机制。
门店店长绩效考核方案目录一、考核目的 (3)二、考核原则 (3)2.1 公平公正 (4)2.2 奖惩结合 (5)2.3 目标导向 (6)三、考核周期与方式 (7)3.1 考核周期 (8)3.2 考核方式 (9)3.2.1 关键绩效指标 (10)3.2.2 行为观察 (11)3.2.3 客户满意度调查 (12)四、考核内容 (14)4.1 门店管理 (15)4.1.2 店铺布局 (16)4.1.3 商品陈列 (18)4.1.4 店铺营销活动 (19)4.2 团队建设 (20)4.2.1 员工培训 (22)4.2.2 团队士气 (22)4.2.3 人员流失率 (23)4.3 客户服务 (24)4.3.1 顾客满意度 (25)4.3.2 顾客投诉处理 (26)4.3.3 服务创新 (28)五、考核指标与权重 (28)5.1 关键绩效指标 (29)5.1.1 销售业绩 (30)5.1.3 库存周转率 (32)5.1.4 顾客满意度 (33)5.2 行为观察 (34)5.2.1 团队协作 (35)5.2.2 创新能力 (37)5.2.3 遵守规章制度 (38)5.3 客户满意度调查 (38)5.3.1 服务态度 (40)5.3.2 服务效率 (40)5.3.3 服务流程优化 (41)六、考核流程 (42)6.1 制定考核标准 (43)6.2 数据收集与整理 (44)6.3 绩效评分 (45)6.4 绩效反馈与面谈 (46)七、考核结果与奖惩措施 (47)7.1 考核结果 (47)7.2 奖励措施 (48)7.3 惩罚措施 (49)八、附则 (50)8.1 本方案自发布之日起执行 (50)8.2 本方案的最终解释权归公司所有 (51)一、考核目的为了提升门店店长的管理能力，提高门店运营效率，确保公司战略目标的顺利实现，特制定本门店店长绩效考核方案。
通过本次考核，旨在明确店长在职责范围内的工作重点和目标，激励其认真履行职责，实现业绩的持续提升。
123加盟店连锁有限公司XX店店长工效挂钩考核方案二零零X年度责任人：XXX门店店长绩效考核方案一、考核、奖励原则：1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。
二、考核、奖励指标：1、考核指标分为10项：①销售额、②毛利额、③零销售、④高库存、⑤负库存、⑥损耗、⑦可控费用、⑧人工占比、⑨其他收入、⑩服 务。
2、奖励指标分为4项： 三、工资结构：40% 60%12、总绩效工资=A x 3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x 毛利额完成率 其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
4、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数 x 各项管理指标扣减比率） a ）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60% b ）、其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别计算8次，并最后累加。
该项指标只作扣减，下限为全部扣完。
五、各项考核指标的完成标准：1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。
该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。
3、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。
4、负库存:负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。
5、高库存：高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数在105天以上（含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。
每超过0.5%，扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的100%。
店长绩效考核的10个KPI本章中的案例，是一家家居展销中心，属于典型的招商式商场。
简言之，公司自身并不经营家具，而是建设好商场之后，吸引品牌家具厂商来商场内租赁铺位，并收取租金。
同时，而对于该家具中心来说，已经实现了商场运营的标准化，在招商、商管、物业、客户服务、人力资源、财务、行政等领域，建立了一整套的商场运营标准。
值得一提的是，虽然众多的商家已经和这家连锁商场建立了长期合作伙伴关系，只要开设一家新的门店，商家都会跟着去租铺位，但是，具体招商的责任，还是落在了每一个门店的店长身上。
当然，对于总部来说，有一个“计划引进的品牌清单”，作为各家门店招商的目标指南，对于不在清单之上的品牌，绝不允许招商入店。
作为门店，是一个具有完整的经营管理职能的单位，虽然其部分权力受上级机构的管控，但仍然需要创造财务效益、赢得客户的认同、提升运行的质量、并不断创新改进。
基于这样一个定位，公司对门店的绩效衡量，采用了平衡计分卡这一战略性的绩效管理工具，从财务绩效、客户价值、内部流程、学习创新四个维度，建立了绩效衡量指标体系。
应用这一指标体系，帮助上级机构客观而全面地衡量门店的经营质量，从以此衡量店长的业绩。
事实上，平衡计分卡并不是神秘不可琢磨的工具，其本质在于“平衡”的道理。
一般情况下，其包含四个主要的维度：财务绩效、客户价值、内部流程、学习创新。
对于这四个维度，事实上存在着一定的逻辑关系，主要体现在两个方面：首先，企业作为盈利机构，追求财务绩效的目标是永恒的，在企业的使命指导下，这是企业经营管理的目标所在，关注点往往是企业的收入、利润、现金流、资产回报率等一系列指标。
而企业创收的关键在于，一定要有客户愿意购买本企业的产品或服务，只有这样企业才会有收入，这主要通过企业的市场占有率、客户满意度、客户忠诚度等一系列指标来衡量。
而客户之所以购买本公司产品或服务，原因在于企业的产品质量、成本、交货速度、以及运作效率，也就是企业经营管理的内在功力，在平衡记分卡工具中，一般称之为内部流程。
超市绩效考核的方案超市绩效考核的方案（通用14篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的超市绩效考核的方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
超市绩效考核的方案篇1一、总则：为体现XX超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则，激励员工积极自主独立地工作，创造XX公司发展的高效率，特制定此制度。
二、考核目的1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据；2、提高员工队伍素质，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力。
三、考核的原则：公平、公正、结果为导向四、考核分类及适用范围：1、根据部门工作性质和任务，把考核部门分为一线部门和二线部门：一线部门：公司营运部、采购部、各门店二线部门：除营运部、采购部之外的公司各职能部门2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。
五、考核周期说明：1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。
2、月周期考核以销售和毛利为指标，根据所属一线和二线部门，权重比例有所不同。
3、年度考核以销售、毛利、利润为指标，综合全年任务完成情况，实行年终核算，发放相应比例的考核奖金。
六、考核指标权重比例：1、二线部门：发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部2、二线部门：配送中心3、一线部门：营运部4、一线部门：采购部七、考核程序：1、新一年度公司总体经营指标确定后，公司总经理与各部门总监签订目标责任书，总监与处长签订目标责任书，营运总监与各门店签订目标责任书。
2、营运总监根据公司全年经营指标，将任务指标分解到各门店，作为各门店考核的依据。
3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成情况为依据进行考核。
4、考核工资作为工资的一部分，在每月工资中予以体现。
5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。
制定零售行业店长绩效考核细则制定零售行业店长绩效考核细则绩效考核是企业管理中重要的环节之一，对于零售行业而言，店长作为企业的关键岗位之一，其绩效的评估尤为重要。
为了确保店长在日常工作中能够全面、准确地完成各项任务，提高销售业绩和员工满意度，制定零售行业店长绩效考核细则成为必要的一项工作。
1. 考核指标的制定1.1 销售业绩：店长在一定时间内的销售金额、销售额同比增长率等指标，反映其业绩水平。
1.2 店面运营：包括店面陈列、货品摆放、客流量、顾客满意度等指标，反映店长在店面运营管理方面的能力。
1.3 团队管理：考核店长对于员工的培训、激励、绩效管理等方面的表现，反映其团队管理能力。
1.4 成本控制：包括人工成本、库存成本、损耗率等指标，反映店长对成本控制的能力。
1.5 客户关系：考核店长与顾客的互动、投诉处理、客户维系等指标，反映其与客户建立良好关系的能力。
2. 考核权重的确定根据企业的战略目标和重要性来确定各项考核指标的权重，以确保评估结果更加准确。
3. 考核周期和频率为了对店长的工作进行全面的评估和考核，建议将考核周期定为每季度一次，并根据需要可以进行月度或特定项目的临时考核。
4. 考核过程4.1 目标设定：每个考核周期开始时，与店长一起确定明确的目标和任务，以确保双方对考核内容有明确的认识。
4.2 数据收集：通过店面销售数据、员工反馈、客户满意度调查等方式，收集各项考核指标的数据。
4.3 绩效评估：利用数据对店长的绩效进行评估，按照权重计算得出总体绩效得分。
4.4 绩效反馈：将评估结果以适当的方式向店长进行反馈，并提供具体改进建议。
5. 考核结果与激励措施根据店长的绩效表现，给予相应的激励措施，如晋升、奖金、培训机会等，同时也要将考核结果与店长的个人发展规划相结合，为其提供成长空间和发展机会。
6. 考核流程的监督与改进为了确保考核过程的公正性和准确性，建议设立监督机制，由人力资源部门或独立的考核团队负责监督和评估考核流程。
关于店长绩效考核的实施方案一、考核对象各店店长绩效考核二、考核时间每月1号之前，公司绩效考核小组召开绩效考核会议，根据绩效考核方案中的相关内容对各部门经理进行绩效考核并汇总各部门经理当月绩效考核分值。
部门负责人于当天下午对部门主管做出公正考评，完成部门主管考评分值，并将考评结果交人力部，由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前（每月5号）完成。
三、考核内容：1、硬性指标：月销售指标、纯利达成率、商品库存天数、损耗、门店费用、营业外收入。
2、软性指标：门店卫生、门店设备维护、门店考勤、商品退换货、顾客满意度、事故发生情况、员工违纪、员工满意度、员工流失率、相关部门投诉、部门流程优化整改、门店工作执行情况。
四、考核指标：（一）硬性考核指标：1．月销售指标：每月完成公司对各店指定的月销售额100% ；2．纯利达成率：各店必须达到公司指定的纯利率100%；3．商品库存天数=平均库存/销售成本业态库存天数年周转次数大型综合超市 28-30天 12-16次标准超市 25天 14-16次便利店 20-22天 18-24次4．损耗：店商品损耗金额占销售额的比例3‰，便利店0%；5．营业外收入：纸皮处理所得费用6．可控制费用指标：（1）．水电费占销售额的比例1.35%；（2）．客服包装费用率，收银台包装袋费用占销售额比例0.2%；（3）．办公费用率，办公用品及耗材占销售额的比例0.02%；（4）．电话：3232开头的内线电话统一为每部电话每月30元费用（二）硬性指标：（1）月销售指标根据经营管理部下达当月营业额100%完成（2）纯利达成率实际达成率（结合各事业部）（3）商品库存天数业态库存天数年周转次数大型综合超市 28-30天 12-16次标准超市 25天 14-16次便利店 20-22天 18-24次（4）损耗店商品损耗金额占销售额的比例3‰，便利店0%；（5）各种费用便利店由各店店长自主控制，各种费用节省额度的40%作为津贴奖励给店长，以门店员工工资为例：一家门店现有员工6人，每人每月工资300元，6人*300元/月=1800元/月，若减去两人为4*300元/月=1200元/月节省600元，则600*40%=240元/月为店长个人所得。
店长kpi绩效考核方案店长kpi绩效考核方案（精选9篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编精心整理的店长kpi绩效考核方案（精选9篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
店长kpi绩效考核方案1为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的销售目标，增强企业活力；提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象：所有商务人员。
二、考核人员与流程设置：1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；2、考评工作由人事部统一安排与监督；考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
3、员工进行自评，自评不计入总分；4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通；三、考核原则：公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。
四、考核频率及数据来源：每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核，其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理，并在会上予以讨论通过；五、保密原则1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；2、考评结果每月10日前报销售总（副）经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批准；考评文件由人事部存档；任何人不得将考评结果告诉无关人员。
六、考核指标及权重：考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同。
店长kpi绩效考核方案2第一条考核目的科研绩效考核是研究所实施绩效管理的主要内容之一，其主要目的在于：通过定期地对各团队科技工作进行回顾与评估，为各团队分析不足、明确方向提供依据，为研究所确定与调整发展目标提供支持，从而促进科研绩效的提高，推动研究所科技工作的持续发展。
超市绩效考核的方案超市绩效考核的方案8篇为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
方案应该怎么制定呢？下面是小编为大家整理的超市绩效考核的方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
超市绩效考核的方案1一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核1、考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
2、考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3、本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
超市店长绩效考核表背景说明本考核表是为了评估超市店长的绩效表现而设计的。
超市店长在日常工作中承担了许多重要职责，如管理团队、提高销售额、确保顾客满意度等。
通过对店长的绩效进行评估，可以帮助提高超市运营效率和管理质量。
考核指标1. 销售额：店长应努力提高超市的销售额。
这包括制定并实施销售计划、推动促销活动、提高陈列效果等措施。
销售额：店长应努力提高超市的销售额。
这包括制定并实施销售计划、推动促销活动、提高陈列效果等措施。
2. 顾客满意度：店长应关注顾客的需求，提供良好的购物体验。
这包括维护超市的整洁和秩序、及时解决顾客的问题、提供友好和专业的服务等。
顾客满意度：店长应关注顾客的需求，提供良好的购物体验。
这包括维护超市的整洁和秩序、及时解决顾客的问题、提供友好和专业的服务等。
3. 团队管理：店长应有效管理超市的团队。
这包括招聘和培训员工、分配工作任务、进行绩效评估和激励措施等。
良好的团队管理可以帮助提高工作效率和员工士气。
团队管理：店长应有效管理超市的团队。
这包括招聘和培训员工、分配工作任务、进行绩效评估和激励措施等。
良好的团队管理可以帮助提高工作效率和员工士气。
4. 库存管理：店长应合理管理超市的库存。
这包括进行库存盘点、控制商品的损耗和过期、及时补充热销商品等。
库存管理：店长应合理管理超市的库存。
这包括进行库存盘点、控制商品的损耗和过期、及时补充热销商品等。
5. 成本控制：店长应控制超市的成本，以提高盈利能力。
这包括节约能源、减少浪费、管理人力成本等。
成本控制：店长应控制超市的成本，以提高盈利能力。
这包括节约能源、减少浪费、管理人力成本等。
6. 安全管理：店长应确保超市的安全性。
这包括制定和执行安全规章制度、培训员工有关安全方面的知识、监测和处理安全事件等。
安全管理：店长应确保超市的安全性。
这包括制定和执行安全规章制度、培训员工有关安全方面的知识、监测和处理安全事件等。
评估方法评估店长的绩效可以通过以下方法进行：1. 定期考核：根据上述考核指标，定期对店长进行绩效考核。
****店长绩效考核方案
（草案）
１、本考核适用于****公司下属的各个门店店长及领班。
２、本考核采用百分制，60分以下为不合格；60到80分为合格；80到90分为良好；90分以上为优秀。
３、在各店店长的工资中分离出25％为绩效工资，领班绩效工资额度为15％。
４、具体考核项目及权重如下：
５、四项相加的和为当月考核系数。
如考核系数超出200％则按照200％计算。
６、绩效工资计算方法：当月绩效工资＝考核系数×绩效工资总额
７、连续三个月或6个月内超过4次考核不合格者进行降级处理。
８、连续三个月达到优秀者，对该店进行一次性现金奖励。
９、根据具体情况，总经理有权对绩效结果进行调整。
10、本方案自2006年月起实施。
附表一
营运督导巡店检查表店名：检查时间：年月日时分至时分
附表二
****便利店月度费用考核表
（机密）
附表三
****便利店月度执行力考核表
****便利店奖金制度
１、本制度适用于****公司下属的所有门店。
２、店内奖金按照两个级别发放，店长级和理货员级。
３、店长级每月奖金额度为300元，每6个月发放一次；理货员级每月奖金额度为100元，每月发放一次。
４、奖金分为两部分，盘点奖金和基本奖金，各占奖金总额的50％。
５、盘点奖金按照奖金发放周期内盘亏比例发放，如盘亏严重，须赔偿则赔偿比例店长级总额为须赔偿金额的30％，理货员级为须赔偿金额的70％。
如店内理货员少于5人，则视情况制订赔偿比例。
６、盘点奖金评定方法：
７、对入职不满20天的员工按照，相应等级奖金额度的50％，进行考核和发放。
８、每6个月对所属门店进行一次评定，评定分值第一名的店铺500元的一次性奖励，用于店内集体活动。
评定表格附后。
９、本规定自200年月起实施。
附表
****便利店店铺半年评定表
找不到你前进的方向。
其实你很强，只是懒惰帮了你倒忙。
