店长绩效考核表格

店长(美容)绩效考核表店长考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号。

考核项目。

权重。

岗位指标要求。

得分。

评分等级自上结评级果1.流水业绩。

30分。

达成业绩目标：完成每月业绩任务达成90%以上，XXX成80%以上。

不足80%为分。

30%。

20分。

10分。

不足80%为分。

2.组织会议。

10%。

组织召开月会、XXX、顾问会、晨会。

全部召开10分，一月内少3次8分，一月少10次以内2分，不足24次为分。

34%。

20分。

10分。

不足24次为分。

3.耗卡量。

20%。

任务绩效。

达成90%。

10分。

达成80%。

5分。

低于80%。

0分。

4.会议组织召开。

10%。

按店面要求执行。

达到目标值10分，否则分。

5.会员到店率。

10%。

每月人次。

达到目标值10分，否则分。

6.人才培养。

10%。

每月培训不低于5小时，培养美容师1名。

否则分。

7.店务管理。

10%。

按制度与工作标准达成结果。

行为指标。

权重1.工作态度。

25%。

1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得已时才突破标准。

2级：按制度与工作标准达成结果。

3级：没有因为工作质量与业绩扣罚经历。

4级：以工作质量为守则，上级是否在场并不重要。

5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望。

5-25分2.人际关系。

25%。

1级：维持正常工作关系。

2级：建立关系可以讨论非工作事例。

3级：与员工交往融洽没有冲突发生。

4级：成为朋友并能正当开展业务。

5级：亲和力强，为企业引进人才。

5-25分3.领导力。

25%。

1级：能正确评价员工付出与回报协调性。

2级：对员工业绩与态度进行客观评价。

3级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者。

4级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献。

5-25分4.清财。

25%。

1级：不违反财务制度、维护促销政策。

不因自身利益而破坏财务规范。

2级：没有任何财务问题，并主动接受监督。

3级：根据公司要求按时上交各种财务数据及报表（准确度100%）。

店长餐饮绩效考核表店长餐饮考核评分表考核期间：年月姓名岗位得分序号考核项目重点评级结果1 完成每月业绩任务流水业绩不足80%为分 0%2 前厅服务满意度效果达到店面要求 5%准确率 30分3 店面内外环境干净整洁店面日常环境卫生管理达到店面5S要求 0% 10分4 团队编制达标率达到编制80%以上低于85% 0分5 厨房质量管理度达到95%以上 5% 10分6 菜品的品质及标准低于90% 0分7 服务流程等满意度达到80%以上低于95% 10分8 零投诉无投诉有投诉一次扣5分 10分9 员工培训与人才培养每月培训不少于10小时，培养备店长1名无投诉 10分加权合计 25行为指标权重指标说明1 慎独 10 1级：工作时不做工作无关事宜，1级5分；迫不得已时才突破标准2级10分2 评级结果行 25 2级：按制度与工作标准达成结果分为；3级：没有因为工作质量与业绩扣分；4级：以工作质量为守则，上级是罚经历分；5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望分3 人际关系 25 1级：维持正常工作关系1级5分；2级：建立关系可以讨论非工作事例分；3级：与员工交往融洽没有冲突发生分；4级：成为朋友并能正当开展业务4级20分；5级：亲和力强，为企业引进人才分5级25分4 生产力 25 1级：能正确评价员工付出与回报1级5分；2级：对员工业绩与态度进行客观评价25分；3级：掌握岗位精确工作技术及面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者分15分；4级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献分20分；5级：成为优秀管理者，为企业创造价值分25分5 清财 20 1级：不违反财务制度、维护促销政策。

不因自身利益而破坏财务规范1级5分；2级：没有任何财务问题，并主动接受监督25分；3级：能够理解和运用财务数据，为企业提供建议和决策分15分；4级：主动节省费用，并不影响工作质量20分；5级：能够为企业提供财务方面的创新和优化方案25分。