汽车销售下半年工作计划_工作计划
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2024年汽车销售顾问下半年的工作计划范本过去的六个月已悄然流逝,作为一名汽车销售代表,我心中充满了深思。
在日常工作中,我们往往忽视时间的流逝,只专注于每日的任务,努力提升业绩,致力于车辆的销售。
这种工作状态持续影响着我,引发了诸多内心的感受。
尽管半年的工作已成过去,但我深知,明确的职业规划和目标至关重要,以免在工作中迷失自我。
尤其对于汽车销售而言,这些考量更是不可或缺。
工作是必然的,这段时间的工作经历也对我产生了深远影响,我对未来的工作充满期待和热情。
一、个人发展作为销售专业人员,我始终坚信,个人能力是决定工作成效的关键。
我对自己有着高标准的要求,明确在每个阶段应达成的目标。
自我提升和学习对我来说是持续不断的过程,我深信这对我工作的影响是深远的。
销售人员若仅依赖传统方法,将难以在工作中实现突破,因此,知识的积累和视野的拓宽至关重要。
无论何时,学习都应被放在首位,紧跟时代步伐,适应行业潮流,这是毋庸置疑的。
二、业绩提升每一位销售人员都关注着自己的业绩,它是工作稳定性的保证。
作为汽车销售,没有业绩,所有努力都将变得毫无意义。
因此,下半年我将专注于提升自身能力,确保自己的实力与期望的业绩相匹配。
这将是我在接下来几个月中的主要目标,我将持续关注工作,确保业绩得到提升。
每一位成功的销售员都是在不断学习和努力后才能达成这样的成就,我将全力以赴,确保自己的工作始终保持高质量。
三、优质服务在接待客户时,我将致力于提供一流的客户服务体验,确保每一位参观的客户都能感到满意。
作为销售顾问,业绩固然重要,但为每一位消费者提供优质服务才是真正的成功之道。
在下半年的工作中,我将以提升服务质量为导向,努力实现这一目标。
总结,我将以稳健的步伐,理性的心态,严谨的态度面对接下来的汽车销售工作。
持续的个人发展,业绩的提升,以及优质的客户服务,将是我在下半年的工作重点。
我将以积极的心态迎接挑战,这是我对未来工作的坚定承诺。
2024年汽车销售顾问下半年的工作计划范本(二)自担任汽车销售顾问以来,我明显体验到工作能力的显著增强。
汽车销售员工作总结与计划5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为汽车销售员,经历了市场的起伏变化,见证了消费者的需求演变,也深刻体验了销售工作的挑战与机遇。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并为未来的工作制定明确的计划。
二、过去一年的工作总结1. 销售业绩回顾过去一年,我共销售汽车XXX辆,完成了既定目标的XX%,其中新能源车型销售占比XX%。
在销售过程中,我积极应对市场竞争,灵活调整销售策略,针对不同客户群体提供个性化的服务。
2. 客户分析与市场开拓通过对客户需求的深入调研与分析,我总结了不同消费群体的购车偏好及消费习惯。
在此基础上,我积极开拓潜在客户市场,特别是年轻消费群体和高端市场。
通过与多家企业合作,成功引进了一批集团购买客户,有效提升了销售业绩。
3. 产品专业知识提升为了提升个人的专业素养和产品的专业认知度,我参加了多次汽车产品知识培训和市场动态研讨会。
这让我能够准确地向客户介绍产品的性能、优势及市场定位。
4. 服务与售后支持我深知优质的服务是维系客户的关键。
因此,我积极为客户提供购车咨询、金融方案、车辆保养等一站式服务。
同时,我还建立了完善的客户回访机制,确保客户的满意度和忠诚度。
三、存在问题与反思尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在不少问题和不足。
如市场敏感度不够高,对新产品的推广力度有待加强;在销售技巧上还需进一步提升,特别是在处理复杂谈判和突发事件时缺乏经验;团队协作方面还需加强沟通与交流。
四、未来工作计划1. 销售目标未来一年,我计划销售汽车XXX辆,同比增长XX%,其中新能源车型销售占比提升至XX%。
2. 市场拓展策略(1)加强市场调研,及时了解市场动态和客户需求,调整销售策略。
(2)针对年轻消费群体,加强与互联网企业合作,利用社交媒体等渠道进行品牌推广。
(3)继续拓展集团购买市场,与大型企业建立长期合作关系。
(4)加强县域及农村市场开拓,提升市场份额。
(5)深化与金融机构的合作,为客户提供更多元化的金融购车方案。
汽车销售的工作计划及目标(14篇)汽车销售的工作计划及目标篇一一、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技能明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx的销售顾问的培训是重点,除按计划每个月进行一次业务培训之外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程:完全应用核心流程,给了我们一个很好的方式按流程办理,不用自己往揣摩,很多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的上风。
每一个销售顾问都应按这个制度流程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。
细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。
在20xx的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细节做好,相信这是完玉成年任务的又一保障。
三、进步销售市场占有率:(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结缘由主要题目是价格因素。
价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有上风的,他们有的上风是价格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几近都占上风。
怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担心,总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。
2024汽车销售顾问工作计划(6篇)2024汽车销售顾问工作计划(精选6篇)2024汽车销售顾问工作计划篇1一:对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。
二:在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求1:每周要增加__个以上的新客人,还要有到__个潜在客人。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。
4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。
在有些问题上你和客人是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客人一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客人相信本人们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月本人要努力完成到__万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是本人这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,本人会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己的贡献。
2024汽车销售顾问工作计划篇2一、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
二、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
汽车销售工作计划和工作目标锦集四篇为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们需要事先规划好下一阶段工作了。
长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。
我们怎么动笔去写汽车销售工作计划呢。
工作总结之家我特地为您收集整理“汽车销售工作计划和工作目标”,欢迎您参考,希望对您有所助益!以下是我收集整理的汽车销售工作计划和工作目标锦集四篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇: 汽车销售工作计划和工作目标奥迪汽车4S专营店服务的任务主要是协调各方、承内联外,在内部、外面的各部门之间做好协调工作,制定详细工作计划,组织汽车相关销售活动,对外联系留住客户,最大限度地提高客户的服务体验。
在新的一年,我奥迪汽车4S专营店的经营目标是全年完成3000万元的销售额,全年维修车辆300辆,精品加装、性能调试车辆达到200辆。
为了更好地发挥部门的职能,充分调动内部各部门的工作主动性和协调性,现将20xx年全年工作计划做如下说明:第一,抓住客户,提高客户对我4S专营店的依赖感和归属感。
随着辖区奥迪车保有量的增加,将服务做细致,做精确,提高客户满意度,减少客户流失,尤其是忠诚客户就显得尤为重要。
首先,确定重点维护顾客。
建立客户数据库,利用自身的资源为客户提供市场信息,根据客户需求上报车辆生产要求,与顾客经常保持沟通联系,了解顾客需求,提供相应服务。
第二是要进一步加强客户关系维护。
开展对客户的回访工作和分析工作,找出客户流失的根本原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
第三是要与客户保持良好的关系。
在节假日邀请顾客参观我4S,介绍奥迪汽车最新车型,定期向顾客派送小礼品。
新的一年,我奥迪汽车4S专营店工作计划的基本如此,希望全体奥迪汽车4S专营店工作人员按照工作计划开展工作,为实现工作目标努力奋斗。
第二篇: 汽车销售工作计划和工作目标今年上半年,我的工作基本都完成和落实,有一部分在下半年还需要继续跟踪、开发,除此之外,针对部门状况,我打算完成以下几项工作:第一项重要工作,我们一定要借助20xx年夏季达沃斯服务用车的噱头,提前确定用车的品牌、配置、型号,进批量(150-200台)“零公里服务车”销售,我们一定先于达沃斯服务用车,主动给老客户推广服务用车,采用定金提前预定方式向厂家进车。
2024年汽车销售下半年工作计划随着____区汽车市场的日趋成熟,竞争态势愈发激烈,既充满机遇也伴随着挑战。
____年度,销售任务依然是公司的核心工作,作为____区销售经理,我怀揣着创业激情与坚定信心,同时也深感肩负重任。
立足当前,着眼未来,____年度,在总经理的直接领导下,我将在销售工作中秉承以下原则:巩固现有市场基础,积极拓展潜在客户,关注销售细节,提升服务质量,旨在稳定并提高市场占有率,确保销售任务的圆满完成。
以下为具体工作计划及执行标准:一、销量指标截至____年____月,____区销售目标为____万元,力争实现销售总额达到____万元。
二、计划拟定1. 年初制定《年度销售总体计划》;2. 年终制定《年度销售回顾与分析报告》;3. 每月初制定《月销售计划表》及《月客户访问计划表》;4. 每月末制定《月销售统计表》及《月客户访问统计表》。
三、客户分类依据上一年度汽车销售数据,对市场进行细致分析,将客户群体细分为VIP用户、一级用户、二级用户及其他用户,针对不同层级用户展开全面的分析与策略制定。
四、实施策略1. 技术交流:针对VIP客户,组织技术部及售后服务部进行至少一次技术交流研讨会;参加行业内两次重要展会,并在其中一场展会期间举办大型联谊座谈会。
2. 客户回访:鉴于市场竞争加剧,需加强与客户的沟通与交流,稳固与拓展客户基础;对VIP客户每月进行一次回访,对一级客户每两月进行一次回访,二级客户根据具体情况进行合理安排;销售工作不仅包括产品销售,还需协助客户进行产品推广,此项工作列为____年度工作重点。
3. 网络检索:充分利用公司网站及网络资源,实时掌握销售信息。
4. 售后协调:在当前以贸易为主体的业务模式下,强化服务意识,提升服务水平。
本年度,我将继续严格遵守公司规章制度,加强业务学习,提升业务能力,努力完成销售任务。
面对挑战,我坚信,只要用心投入,定能赢得辉煌成绩。
____年度,我将继续遵循这一工作思路,在公司领导的指导下,积极参与公司战略性的持续改进活动,确保销售部日常工作的及时准确执行,对订单及发货计划进行有效协调、平衡、监督与跟踪,确保对客户的产品按时交付及后续服务。
2024下半年销售简单工作计划一、自身建设作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都需要有着这么一个意识,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直认为自己本身的一个能力是决定着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比较高的,我很明白自己在一个阶段中需要去做什么,我需要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的一个建设都至关重要,学习是没有尽头的,我很相信自己在平时的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的使用传统的销售方式,那么在工作中一定就不会有什么突破,这需要一个知识的积累,也需要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习一定是首要,跟进时代跟进潮流这一定没错。
二、工作方面每一个销售工作者一定是在乎自己的业绩,业绩是工作的一个保障,作为一名汽销人员没有业绩做什么都是毫无意义的,下半年的工作中我对于业绩的看法就是提高自己能力,一定先要让自己的能力能够配得上自己理想的业绩,这就是一个下半年我努力的一个流程,工作需要重视,业绩就是工作,在工作中我一直在监督着自己,下半年的工作中努力做好业绩,每一名销售都是在努力了之后,学习了之后才能够做到这些东西,自己的工作一定是非常重要的,当然前提是有着一个好的业绩,这些事情我一定是需要不断的努力,对于接下来的工作,我保持一个好的心态,这就是我需要做的事情。
三、高质量的服务接待客户的时候一定为其提供一个高质量的服务流程,让每一个来看车的消费着都满意,其实作为一名销售顾问不仅仅是业绩,服务好每一个消费者才是王道,下半年工作中一定向这方面出发。
2024下半年销售简单工作计划(二)一、计划拟定:1、下半年销售目标:1):作业本年销售目标____万元/年。
以每年____%-____%的销售额递增。
2、销售方向:本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
下半年工作计划及思路【5篇】下半年工作计划及思路(篇1)在自己任职汽车销售顾问这份工作以后能够明显的感受到工作方面的能力有所提升,虽然说销售这个行业的工作向来都是以吃苦而闻名于行业界之中的,但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的,而且说实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的,其实在下半年的工作之中还有着许多需要自己去努力的地方才能够有所成就,因此我对汽车销售顾问这份工作制定了下半年工作计划。
有一点可以肯定的是作为一名业余爱好者的自己在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售顾问,在意识到自己最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习,毕竟作为汽车销售顾问来说如果不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能说服不了数据,有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售顾问懂得还多,所以有些时候必须要进行这方面知识的学习再以数据来进行说话才能够打动客户。
另外为了锻炼到自己的口才我还可以和同事进行模拟客户对练,在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中,我们能够轻易地掌握大多数客户平时对汽车最为关注的几个话题,在掌握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强自己对这方面的记忆力,等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思索地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉,如果说这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够说自己太过于倒霉吧。
最后为了让自己在不断地反思之中改进自己销售方面的技巧,我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结,不管是当天的交易是否成功都应该这样去实施才能够找到自己的不足,客户之所以不选择现在买车肯定是有着自己所不了解的原因,只有了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到自己思考问题的时候出现的盲区,在扫清这个区域以后便能够在不断地探索之中获得些许的进步,即便这个过程比较漫长也能够通过积累来使自己获得成长。
店铺下半年工作计划由于今年上半年的时候我在汽车销售这个行业中没有取得什么业绩,尽管说部门的主管并没有因此而责怪我,但是我也还是希望自己能够在下半年的销售工作中有所表现,至少也应该要达到这个行业的平均水平才能够在将来取得一定的成就,因此我打算先制定一份针对汽车销售工作的工作计划,希望能够在下半年之中有着一个较大的进步。
其次则是应该要对现有的销售知识进行一个补充,合理规划好自己的工作时间,在下班以后有时间的话可以看一些与销售有关的书籍,多学习一些销售方面的技巧,最为重要的还是要深入研究车辆的信息,无论是一些经典的汽车还是今年最新出的汽车都应该要适当了解一番,如果对汽车不了解的话,即便是拥有再怎么高超的技巧都难以与客户继续沟通下去,另外消费者的心理也是要进行一定的研究的,这样就可以看出客户是否真的对于购车有着需求。
总的来说将来能够取得怎样的成就最主要的还是看我目前的表现如何,是否能够发现自己业绩低迷的原因并弥补自身的不足才是最为重要的,因此我觉得自己在下半年的工作中还应该要更加严谨地对待工作。
店铺下半年工作计划(二)1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,____年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:3、提高销售市场占有率:(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结原因主要问题是价格因素。
价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
汽车销售工作总结及计划8篇第1篇示例:汽车销售工作总结及计划一、工作总结1. 销售成绩今年,我的销售额比去年增长了30%,在同事中名列前茅。
这主要得益于我积极主动的销售方式,不断加强客户关系,深挖客户需求,最终使客户下单购买。
我也注重售后服务,通过及时沟通和解决问题,提高了客户忠诚度。
2. 专业能力我不断学习提高自己的专业知识,比如汽车性能、配置、保养知识等。
这样可以更好地帮助客户选择适合他们需求的汽车,提高销售转化率。
在与客户沟通中,我可以做到言之有物,给予客户专业的建议,并获取客户的信任。
3. 服务水平在工作中,我一直坚持客户至上的原则,全心全意为客户提供服务。
无论是购车过程中的咨询、选车、试驾,还是售后的保养、保险等问题,我都尽力为客户解决,让客户感受到公司的用心与关怀。
客户对我的好评不断,也为我带来了更多的业务机会。
4. 团队合作在团队中,我和同事们相互帮助,互相学习,共同进步。
我们通过分享经验和技巧,相互促进,使整个团队的整体销售业绩都有了不错的提升。
二、计划虽然过去一年取得了一些成绩,但我也清楚地认识到,在这个行业竞争激烈的环境下,必须不断进步,才能保持自己的竞争力。
今年我制定了一些具体的计划,希望能够在新的一年里更上一层楼。
1. 提升产品知识汽车行业竞争非常激烈,各个品牌的产品更新换代非常迅速。
为了更好地帮助客户选择适合他们的汽车产品,我计划在新的一年里,更加深入地了解各个品牌的汽车产品,包括性能、配置、优势等方面,使自己成为产品的专家。
2. 销售技巧提升作为销售人员,拥有良好的销售技巧是必不可少的。
我将加强对销售技巧的学习和实践,比如沟通技巧、引导技巧、解决问题的能力等方面进行提升,通过不断的实践和总结,逐渐提高自己的销售能力。
3. 提升服务水平客户满意度是一个销售人员最重要的指标之一。
在新的一年里,我将继续注重提升自己的服务水平,包括在售前、售中、售后的服务都要做得更好,给客户更好的体验,提高客户对我们产品和公司的满意度和忠诚度。
汽车销售下半年工作计划汽车销售下半年工作计划一、销量指标:二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相1 / 12当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。
挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!2 / 1220xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。
如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,3 / 12制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
汽车销售下半年工作计划(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力4 / 12扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的5 / 12业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率,深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
6 / 12完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。
产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。
分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。
今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。
加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
7 / 12加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。
在产品创新中,坚持制度先行。
要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。
加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。
进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
本文由提供,原文地址首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管-理-员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应8 / 12的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。
细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。
在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。