项目管理学(1)概论
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工程项目管理知识点总结第一章工程项目管理概论1、工程项目的生命周期的四个阶段:概念阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段2、项目决策阶段的主要工作是:编制项目建议书、进行可行性研究和编制可行性研究报告3、工程项目管理的概念:工程项目管理是以工程项目为对象,在有限的资源约束条件下,实现工程项目目标和达成规定的工程质量标准,根据工程建设的规律性,运用科学的管理理论和方法,对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统规划管理的过程。
4、工程项目管理的特征:(1)工程项目管理的复杂性;(2)工程项目管理主体是多方面的;(3)工程项目管理具有科学性;(4)目标管理是工程项目管理的核心;(5)合同管理是工程项目管理的纽带;(6)社会经济环境是工程项目管理的组织保证。
5、施工方项目管理的目标包括施工的成本目标、进度目标和质量目标6、工程项目管理的基本原则:(1)科学化原则;(2)专业化原则;(3)效能化原则。
7、工程项目通用管理模式分类:(1)建设单位自行组织建设;(2)工程指挥部;(3)设计—招标—建造模式;(4)建筑工程管理(CM)模式;(5)管理承包(MC)模式;(6)建造—运营—移交(BOT)模式;(7)建造—移交(BT)模式。
第二章工程项目的组织管理1、工程项目管理组织的构成要素:(1)管理层次:指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量;(2)管理跨度;(3)管理部门;(4)管理职能。
2、建设工程项目组织的设计原则:(1)目的性原则;(2)分工协作原则;(3)命令统一原则;(4)管理幅度与管理层次统一的原则;(5)集权与分权相结合的原则;(6)贵权利对应原则;(7)精干高效原则;(8)稳定性与适应性相结合的原则;3、工程项目管理的组织形式:(1)项目式;(2)智能式工程项目管理组织;(3)矩阵式工程项目管理组织;4、项目经理部的设置原则:(1)组织结构科学合理;(2)有明确的管理目标和责任制度;(3)组织成员具有相应的职业资格;(4)保持相对稳定,并根据实际需要进行调整。
工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方)。
(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制;(2)为工程使用(运行)增值:确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建造学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此解释得到许多国家建造师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中:☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;☑“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
第一章工程项目管理概论第一节工程项目管理的概念与分类一、项目与工程项目1.项目项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。
项目具有以下共同的特征:(1)项目的特定性。
项目的特定性也可称为单件性或一次性,是项目最主要的特征。
每个项目都有自己的特定过程,都有自己的目标和内容,都有开始时间和完成时间,因此也只能对它进行单件处置(或生产),不能批量生产,不具重复性。
只有认识到项目的特定性,才能有针对性地根据项目的具体特点和要求,进行科学的管理,以保证项目一次成功。
(2)项目具有明确的目标和一定的约束条件。
项目的目标有成果性目标和约束性目标。
成果性目标指项目应达到的功能性要求,如兴建一所学校可容纳的学生人数、医院的床位数、宾馆的房间数等;约束性目标是指项目的约束条件,凡是项目都有自己的约束条件,包括时间、成本和资源。
项目只有满足约束条件才能成功,因而约束条件是项目成果性目标实现的前提。
(3)项目具有特定的生命期。
项目过程的一次性决定了每个项目都具有自己的生命期,任何项目都有其产生时间、发展时间和结束时间,在不同的阶段都有特定的任务、程序和工作内容。
如建设项目的生命期包括项目建议书、可行性研究、设计工作、建设准备、建设实施、竣工验收与交付使用;施工项目的生命期包括:投标与签订合同、施工准备、施工、交工验收、用后服务。
概括地说,项目的生命期包括:决策阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段。
(4)项目作为管理对象的整体性。
一个项目,是一个整体管理对象,在按其需要配置生产要素时,必须以总体效益的提高为标准,做到数量、质量、结构的整体优化。
由于内外环境是变化的,所以管理和生产要素的配置是动态的。
项目中的一切活动都是相关的,构成一个整体。
(5)项目的不可逆性。
项目按照一定的程序进行,其过程不可逆转,必须一次成功,失败了便不可挽回,因而项目的风险很大,与批量生产过程(重复的过程)有着本质的区别。
第一章项目管理概论1.项目及其特点。
项目是创造独特产品提供独特服务、达到独特结果的临时性工作。
理解时需要注意以下三点:一次性项目有明确的起止时间,项目团队具有临时性。
特定的产品或服务(1)任何项目都具有自身特定的目标,也都具有特定的限制条件;(2)任何产品或服务总是以一些显著的方式区别于其他任何类似的产品或服务,不存在两个完全相同的项目。
多方参与以建筑工程项目为例:业主方项目管理(OPM)设计方项目管理(DPM)、施工方项目管理(CPM)、材料设备供应方项目管理(SPM)目标性。
一个项目必须有明确的目标。
约束性。
任何项目都是在一定的限制条件下进行的,包括资源条件的约束(人力、财力和物力等)和人为的约束,其中质量(工作标准)、进度、费用目标是项目普遍存在的三个主要约束条件。
唯一性。
项目是一次性的任务,由于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性,不存在两个完全相同的项目,即项目不可能重复。
临时性。
任何项目都有其明确的起点时间和终点时间,它是在一段有限的时间内存在的。
不确定性。
多数项目在其进行过程中,往往有许多不确定的因素。
工期、成本、甚至结果可能与预计结果(或目标)不符。
整体性。
项目是一系列活动的有机结合,从而形成一个完整的过程。
在项目进展过程中,各阶段的管理应服从全过程的管理目标,局部利益应服从整体利益。
项目管理应充分运用系统工程的思想、组织、方法和手段。
2.比较“项目”与“作业”的异同。
共同点:由人来实施受制于有限的资源需要计划、实施和控制比较内容项目作业特性唯一性重复性(周而复始)时间周期有限时间(生命周期) (相对)无限时间变化过程革命性改变渐进型改变均衡性不均衡均衡的目标均衡性目标之间不均衡均衡的目标资源需求多变的资源需求稳定的资源需求组织特征柔性的组织(临时性团队) 稳定的组织(稳定的队伍)结果评价效果型效率型宗旨以完成目标、目的为宗旨以完成任务、指标为宗旨风险性风险和不确定型经验型3.项目生命周期中存在的两次责任转移。
《项目管理概论》复习题一、推断题1、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性的努力。
()2、项目进程中每个阶段结束时必需以某种可交付成果为标记。
()3、项目管理的主体是项目的全部任务。
()4、项目经理是项目的核心人物。
()5、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
()6、项目的质量方针是不行以调整的。
()7、项目成本估算是项目成本预算的基础。
()8、项目是由临时性的组织来完成的。
()9、项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必需是有形和定量的。
()10、依据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低,渐渐增加达到高峰后起先降低。
()11、可交付成果必需是可以测量的,可以验证的事项或结果。
()12、项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分方法通常不是固定的。
()13、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。
()14、项目变更申请可以由项目业主提出,也可以由项目团队提出,但不能由其他项目干系人提出。
()15、项目执行时只要出现偏差就要实行纠偏措施。
()16、在选择项目经理的时候,必需考虑项目经理候选人的素养和实力。
()17、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来确定的。
()二、单项选择题1、项目及日常运作的相同之处不包括()A.由人来做B.管理对象C.受制于有限的资源D.须要规划、执行及限制2、下列那项工作不属于项目()A.设备日常维护及点检B.环保新产品的开发C.组建同学联谊会D.组织班级旅游活动3、某项活动的最乐观时间是2周,最可能时间是8周,最悲观时间是10周,依据PERT 方法计算,该项目活动的工期期望值是()A.4周 B.5周 C.6周 D.7周4、随着项目生命周期的进展,人力投入和费用的变更趋势是()A.渐渐变大B.渐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大5、职能型组织的缺点是()A.项目组成员责任淡化B.不利于企业专业技术水平的提高C.机构重复及资源的闲置D.职能及项目之间权力平衡困难6.项目经理在其项目职权范围内授权的工作()A.意味着项目经理不再限制工作B.必需征得业主或上级职能经理的同意C.并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任D.它的执行不依靠于其他正在进行的项目工作7、进度偏差SV〉0(为正值)时,表示()A.进度提前B.表示进度延误C.实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D.实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支8.一个项目的关键路径表示()A.通过网络图的最短路径B.通过网络图的最长路经C.项目中最重要的任务D.项目最大风险的任务9、估算安排活动持续时间的依据来自于()A.项目团队最熟识具体安排活动工作内容性质的个人或集体B.项目经理C.客户或业主D.工作分解结构10、你的项目小组担当了一个电子产品的开发工作,到了项目的中期,才发觉客户的产品须要销往欧洲市场,必需满足RoHS/WEEE的要求,但是你的小组在设计时并没有考虑上述环保要求,须要变更。
工程项目管理教案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】工程项目管理第1章工程项目管理概论学习目标:1.熟悉项目与工程项目的定义及特点。
2.了解工程项目管理的内容、类型,熟悉工程项目管理的任务3.了解建设监理的基本概念。
4.掌握项目管理咨询工程师的知识结构、能力和责任,项目管理咨询合同。
5.了解工程项目管理理论的产生与发展、工程项目管理学及其相关学科之间的相互关系。
重点难点:1、工程项目建设程序2、工程项目管理类型3、项目管理合同课程内容:本书用的术语“工程项目”即建设项目,或称建设工程项目,或称投资建设项目;“工程项目管理”即建设工程项目管理,或称投资建设项目管理。
本章主要阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势,以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。
由于项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此,按项目管理学(Project Management)的基本理论,没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
工程项目的含义和特点(1)项目(Project)的定义:目前没有统一的定一的定义。
①国际项目管理协会ICB的定义是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
②是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。
(2)项目特征①一次性:项目是一次性的任务,有明确的开端和结束。
当项目的目标达到时,项目就结束了。
②.单件性:任何项目都有自身的特点,不可能有两个完全相同的项目存在。
③.明确性:项目具有明确的目标;具有一定的约束条件如资源条件的约束(人力、物力、财力)和人为的约束,其中时间、成本、质量是普遍存在的约束条件。
④生命周期属性:项目的一次性决定了生命周期属性,有诞生阶段、发展阶段、结束阶段。
特征值:时间:项目生命周期可分为局部生命周期和全生命周期⑤动态性:在项目的生命周期内各阶段都受到各种内外因素的干扰和影响,项目呈动态变化。
项目管理讲义第一章概论引言在当今社会的各个领域里,项目管理作为一种科学的管理方法已被广泛应用,但究其具体和准确的定义,可谓仁者见仁,智者见智,有关项目管理的书籍对其解释也不尽相同,可以说至今仍无一个明确的、具体的、唯一的定义。
同时,社会的不断发展和科学技术的不断进步,项目管理的应用范围仍在不断的扩大,因而,这就给项目管理不断地注入了新的内涵。
为此,全面、准确、深刻的理解项目管理的内涵与外延,对了解和掌握项目管理这一科学方法并在实践中充分发挥其作用就具有十分重要的意义。
1.1项目的基本概念“项目”一词的应用十分广泛,在不同的语言和环境里,它具有不同的含义。
例如:在辞海里:在特定目标下的一组任务或活动。
在词典里:事先划分的类别。
在新华字典里:是一件事情或一项任务。
在现代汉语词库里:泛指一些有计划地工程或工作。
在英语里:A project is a finite endeavor (having specific start and completion dates) undertaken to create a unique product or service which brings about beneficial change or added value.此外,一些学术组织鉴于项目在其工作环境所担负的作用,还赋予了它不同的含义。
如:(1)ISO10006定义项目为:具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成,过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源的约束条件。
(2)世界银行将其定义为同一性质的投资,或同一部门内一系列有关的投资。
(3)美国项目管理协会PMI将项目定义为一个有开始和结束时间的任务,它需要使用一种或多种资源,具有许多为完成该任务所必需完成的互相联系、互相依赖的活动。
(4)现代管理学认为,项目是在一定时间内,为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列活动。
项目管理概论1.131问题:从人类社会整体上来看,下列关于项目与日常运营关系的描述错误的是参考答案:日常运营不是以项目为基础的2问题:下列关于项目和日常运营工作性质与内容的描述正确的是参考答案:日常运营比项目需要更多的程序性规则3问题:封闭性项目和开放性项目相比最典型的特点是参考答案:不确定性程度低4问题:下列关于项目类型关系的表述正确的是参考答案:项目组合包含一系列项目群项目包含一系列子项目5问题:下列关于项目管理模式与日常运营管理模式的区别表述正确的是参考答案:项目管理模式主要是基于活动的日常运营管理模式主要是基于职能的6问题:下列哪些属于日常运营管理()参考答案:企业定型产品生产与销售铁路与公路客运系统经营与运行政府日常办公7问题:下列哪些是项目导向型社会需要的()</p></p>参考答案:项目团队项目导向型组织项目导向型企业项目导向型政府8问题:项目有目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性等基本特性。
参考答案:正确9问题:下列哪些属于项目()参考答案:奥运会的组织新药研发新建工厂10问题:下列不属于项目的工作或活动是参考答案:运作一家公司11问题:下列关于项目的描述错误的是参考答案:项目是以实现预定指标为目的的12问题:下列关于项目时间属性的描述正确的是参考答案:项目有明确的开始时间和结束时间13问题:下述哪一项不属于项目的基本特性参考答案:重复性14问题:某企业独立开发一种自用型新技术,那么这一项目属于下列哪一类项目参考答案:自我开发项目1.221问题:下列关于项目管理的理解错误的是参考答案:项目管理要以实现客户的利益为目的2问题:项目管理应该满足哪类主体的要求和期望参考答案:包括但不限于上述各方3问题:下列关于项目管理基本特性描述错误的是参考答案:职能性4问题:项目管理基本特性中关于项目管理的独特性是指参考答案:项目管理不同于企业的日常运营管理也不同于政府的行政管理5问题:下述关于项目管理的集成性特性表述错误的是参考答案:项目管理不需要进行专业分工6问题:下述对项目管理的过程性表述错误的是参考答案:项目管理的过程性与项目阶段无关7问题:下述关于项目管理与日常运营管理差异的论述错误的是参考答案:项目管理是技术性的而运营管理是艺术性的8问题:下述关于项目管理和日常运营管理目标异同的论述错误的是参考答案:两者均关注于即期收益9问题:关于项目管理和日常运营管理相同点的论述正确的是参考答案:两者都具有科学性和艺术性相结合的特点10问题:项目管理的重要工作是从两个方面管理和约束各项目相关利益主体的需求和期望,其一是不要使人们的要求与期望过高而不切实际,其二是努力满足和超越人们的要求与期望。
国际工程项目管理项目一国际工程项目管理概论导言:随着全球化的发展,国际工程项目的数量和复杂性也在不断增加。
国际工程项目管理作为一门独立的学科,旨在应对这些挑战并确保项目的成功实施。
本文将对国际工程项目管理进行概论,包括定义、特点、重要性以及管理过程等方面。
一、定义:二、特点:1.多样性:国际工程项目涉及不同国家、不同文化、不同法律制度等多个因素,需要考虑不同的管理方式和规定。
2.复杂性:国际工程项目通常规模庞大、周期长、利益关系复杂,需要综合考虑各种因素并做出合理决策。
3.高风险性:国际工程项目面临的风险更多、更复杂,包括政治风险、经济风险、技术风险等,需要进行全面评估并制定相应的风险管理措施。
4.团队协作:国际工程项目通常涉及不同国家或地区的合作,需要跨文化团队的有效协作和沟通。
三、重要性:1.促进经济发展:国际工程项目的实施可以促进参与国家的经济发展,推动各国之间的经济合作和贸易。
2.技术创新:国际工程项目通常涉及先进的技术和管理经验,可以促进技术创新和知识转移。
3.合作交流:国际工程项目为不同国家和地区提供了合作交流的机会,加深了彼此之间的了解和友好关系。
4.项目管理能力提升:国际工程项目的管理对于项目管理者来说是一种重要的能力提升机会,可以积累跨文化管理经验,提高项目管理水平。
四、管理过程:1.启动阶段:确定项目目标、范围和关键里程碑,建立项目组织结构和制定项目管理计划。
2.规划阶段:明确项目工作内容、资源需求、时间计划和质量标准,制定项目实施方案和风险管理计划。
3.执行阶段:根据项目计划和执行方案,组织团队开展工作,分配任务并监督执行,确保项目按时交付。
4.监控阶段:对项目进展进行实时监控,比较实际情况与计划目标,及时调整项目进度和资源分配。
5.收尾阶段:对项目进行总结评估,整理经验教训并进行知识管理,保持合同关系并跟踪项目的成果和影响。
结论:国际工程项目管理是一门重要的学科,对于项目的成功实施和国际合作具有重要意义。
工程项目管理概论报告1工程项目管理概论报告一、工程项目管理介绍和趋势工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效地计划、组织、控制、协调的系统管理活动.从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究设计、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理。
从性质上看,项目管理是固定资产管理的微观基础、其性质属于管理范畴。
工程项目建设是利用完成具有一定生产能力或使用功能的建筑产品的过程,是国民经济计划的具体化,是固定资产再生产的一种具体形式.它通过项目的建成投产使垫付出去的回收并获得增值。
建筑工程项目管理是一个复杂的过程,施工企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证工程进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和的关键。
尤其在我国加入**后,建筑市场全面,市场竞争更加激烈,所以建筑企业应树立成本、进度、质量的系统管理观念,将企业的成本、进度、质量管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局,对企业成本、进度、质量管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究,实现管理的创新,在安全、质量、工期保证的情况下,严格控制工程成本,争取最大限度地降低工程成本,才能在市场竞争中立于不败之地。
本文主要介绍的是项目进度方面的管理。
随着我国的进一步,经济日益深刻地融入全球市场,企业走出国门在海外和经营的项目也在增加,许多项目要通过国际招标,咨询或BOT方式运作,项目管理的国际化正趋势和潮流。
我国的企业必须以市场为导向,转换经营模式,增强应变能力,勇于进取,在竞争中学会生存,在拼搏中寻求.以下是我国工程项目管理的趋势:(一)项目管理国际化趋势国际项目管理协会发挥更大作用,国际间的学术交流日益频繁.国际项目管理协会(IPMA)是以国家为主体组成的,我国项目管理委员会也已加入成为其成员单位。
这些组织每年都进行很多行业性和学术性的活动,发行通讯和刊物、协助项目管理专业人员的招聘和就业。
项目管理概论基础_习题集(附答案)项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
( X )2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
(.√)3. 每个项目都不一样,因此,制定项目管理的流程没什么作用。
( X )4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
(.√)5. 日常运作总是在很短的时间内完成,而项目必须要跨越数年或数十年。
( X )6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
(.√)7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。
( X )8. 里程碑即是指一个可交付成果。
(.√)9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果,它可以是有形的,也可以是无形的。
(.√)10. 公民个人可以是项目当事人。
( X )11. 项目在开始时,它的风险和不确定性最高。
(.√)12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。
(.√)13. 在项目启动和收尾两个阶段中,人力资源的投入一般都较少。
(.√)14. 项目启动就是开始执行项目。
( X )15. 项目计划是项目经理制定出来的。
( X )16. 项目控制就是不能改变项目计划。
( X )17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
(.√)18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
( X )19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
( X )20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
( X )二、单选题1.项目是( D )。
A.一个实施相应工作范围的计划B.一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C.创立独特的产品或服务所承担的临时任务D.必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2.以下属于项目的一个实例是( C )。
A.管理一个公司 B.提供技术服务 C.建设一栋楼房 D.提供金融服务3.下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( D )。
一、单项选择题1、()是项目管理中的决策者,而不是项目的最终决策者。
A.项目业主/客户B.项目经理C.项目团队D.项目实施组织【正确答案】:B【答案解析】:项目经理只是项目管理中的决策者,项目业主/客户才是一个项目的最终决策者。
参见教材P108。
2、()组织是为协调日常运营活动和项目开发活动而创立的一种组织形式。
A.直线型B.项目型C.直线职能型D.矩阵型【正确答案】:D【答案解析】:矩阵型组织结构就是为协调日常运营活动和项目开发互动这两种不同的组织职能而创立的一种组织结构模式。
参见教材P91。
4、()中的活动主要是研究和制定是否起始一个项目或项目阶段有关管理方面的决策活动及其相关的其他活动。
A.起始过程B.计划过程C.组织过程D.控制过程【正确答案】:A【答案解析】:起始过程所包含的管理活动内容有:定义一个项目或项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否,或决策是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作。
参见教材P52。
5、制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理活动是项目管理()过程中包含的管理内容。
A.起始B.计划C.组织D.控制【正确答案】:D【答案解析】:控制过程所包含的管理内容包括:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等工作。
参见教材P52。
6、组织协调项目的各项任务与工作、激励项目团队完成既定的工作计划等管理活动是项目管理()中包含的管理内容。
A.起始过程B.计划过程C.组织过程D.控制过程【正确答案】:C【答案解析】:组织过程所包含的管理活动内容有:组织和协调人力资源及其他资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物等工作。
参见教材P52。
7、现代项目管理理论认为,任何项目都是由两个过程构成的,其一是()过程,其二是()过程。
A.项目计划过程、项目实施过程B.项目实现过程、项目管理过程C.项目设计过程、项目组织过程D.项目计划过程、项目控制过程【正确答案】:B【答案解析】:现代项目管理理论认为,任何项目都是由两个过程构成的,其一是项目的实现过程,其二是项目的管理过程。
参见教材P51。
8、项目的()是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。
A.目的性B.独特性C.一次性D.制约性【正确答案】:C【答案解析】:项目的一次性是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。
参见教材P17。
9、日常运营和项目之间的本质不同是()。
A.由人来做B.受资源约束C.目标不同D.项目具有临时性和独特性【正确答案】:D【答案解析】:项目与日常运营的不同包括:1.工作性质与内容的不同;2.工作环境与方式的不同;3.组织与管理上的不同。
参见教材P18。
10、()是项目团队的核心人物,他的能力、素质和工作绩效直接关系项目的成败。
A.项目业主B.项目客户C.项目经理D.项目发起人【正确答案】:C【答案解析】:项目经理是项目团队的核心人物,他的能力、素质和工作绩效直接关系项目的成败。
参见教材P107。
11、项目团队是一种()的组织,一旦项目完成或者中止,项目团队的使命即告完成或终止,随之项目团队即告解散。
A.长久性B.临时性C.组织性D.目标性【正确答案】:B【答案解析】:项目团队是一种临时性的组织,一旦项目完成或者中止,项目团队的使命即告完成或终止,随之项目团队即告解散。
参见教材P96。
12、在项目实施组织中负责项目具体实施工作的一个特殊群体是()。
A.项目组织B.项目团队C.项目的客户D.项目业主【正确答案】:B【答案解析】:项目团队是在项目实施组织中的一个负责项目具体实施工作的特殊群体。
参见教材P88。
13、项目过程可以被划分为两类,一个是项目管理过程,一个是项目的()。
A.实现过程B.策划过程C.产生过程D.控制过程【正确答案】:A【答案解析】:项目过程可以被划分为两类,一个是项目管理过程,一个是项目的实现过程。
参见教材P39。
14、一般管理知识体系的主要内容不包括()。
A.对于企业运营过程的管理知识B.对于企业资源的管理知识C.一般管理中的专业性管理知识D.对于企业兼并重组的管理知识【正确答案】:D【答案解析】:本题考查一般管理知识体系的主要内容。
参见教材P31-32。
15、开展()的根本目的是要对项目所需的物质资源和劳务的获得与使用进行有效的管理,以确保项目的成功。
A.项目风险管理B.项目采购管理C.项目人力资源管理D.项目质量管理【正确答案】:B【答案解析】:开展项目采购管理的根本目的是要对项目所需的物质资源和劳务的获得与使用进行有效的管理,以确保项目的成功。
参见教材P30。
16、一般在日常运营活动中存在着大量的常规性、不断重复的工作或活动,而在项目中则存在较多创新性、一次性的工作或活动,这体现了项目与日常运营的()。
A.工作环境与方式不同B.组织与管理上不同C.工作性质与内容不同D.处理事情的依据不同【正确答案】:C【答案解析】:本题考查项目与运营的工作性质与内容的不同。
参见教材P18。
17、项目的特性不包括()。
A.目的性B.制约性C.一次性D.循环性【正确答案】:D【答案解析】:本题考查项目的特性。
项目的特性包括目的性、独特性、一次性、制约性和其它特性。
参见教材P15-17。
18、关于我国项目管理的发展,下列说法错误的是()。
A.我国传统项目管理理论和实践起步早B.我国是世界上最早开展现代项目管理实践的国家C.我国在现代项目管理职业化发展方面与国际差距比较大D.我国在现代项目管理的学术化发展方面比较落后【正确答案】:B【答案解析】:本题考查我国项目管理的发展历程。
参见教材P9-12。
19、以下选项中不属于传统项目管理和现代项目管理共有的项目管理知识和方法的是()。
A.风险B.质量C.成本D.时间【正确答案】:A【答案解析】:传统的项目管理知识和方法主要包括项目的成本、时间和质量管理。
在现代管理阶段,人们建立起了包括项目成本、时间、质量、范围、沟通、采购、人力资源、风险和集成管理九个方面的现代项目管理知识体系。
参见教材P7。
1、()组织结构适用于日常运营性企业。
A.项目型B.直线职能型C.矩阵型D.组合型【正确答案】:B【答案解析】:直线职能型组织是一种典型的层次型结构,它主要适用于日常运营性企业的组织结构。
参见教材P88。
2、()组织主要适合于开展各种业务项目的企业。
A.直线职能型B.项目型C.弱矩阵型D.均衡矩阵型【正确答案】:B【答案解析】:项目型组织是一种模块式的组织结构,是主要适合于开展各种业务项目的企业。
参见教材P90。
3、在项目团队发展四阶段模型中,团队的建设和发展的依次顺序为()。
A.形成,震荡,规范,辉煌B.震荡,形成,规范,辉煌C.形成,规范,震荡,辉煌D.震荡,规范,形成,辉煌【正确答案】:A【答案解析】:项目团队发展四阶段模型中,团队的建设和发展需要经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段。
参见教材P98。
7、()是项目团队的核心人物,他的能力、素质和工作绩效直接关系项目的成败。
A.项目业主B.项目客户C.项目经理D.项目发起人【正确答案】:C【答案解析】:项目经理是项目团队的核心人物,他的能力、素质和工作绩效直接关系项目的成败。
参见教材P107。
8、()与项目实施组织或项目团队之间的利益关系在很大程度上决定了一个项目的成败。
A.项目业主B.项目主管部门C.项目客户D.项目经理【正确答案】:A【答案解析】:项目业主与项目实施组织或项目团队之间的利益关系在很大程度上决定了一个项目的成败。
参见教材P85。
9、项目管理具体过程的描述方法有四个要素,下列()不属于四要素之一。
A.输入B.活动C.工具D.计划【正确答案】:D【答案解析】:项目管理具体过程的描述方法有四个要素,分别是:输入、活动、工具和方法、输出。
参见教材P58。
10、由一系列项目决策性工作所构成的项目管理具体过程是()。
A.起始过程B.计划过程C.组织过程D.控制过程【正确答案】:A【答案解析】:由一系列项目决策性工作所构成的项目管理具体过程是起始过程。
参见教材P52。
11、通常一个项目提案或项目建议书应该包括的内容不包括()。
A.项目的目标B.项目任务和范围C.项目工作和项目产出物的具体要求D.项目的可行性分析报告【正确答案】:D【答案解析】:本题考查项目提案或项目建议书的内容。
参见教材P43。
12、项目定义与决策阶段的主要工作不包括()。
A.项目工作的对外发包与合同的订立B.分析和识别项目的机遇与需求C.给出项目提案或项目建议书D.开展项目可行性研究并做出项目决策【正确答案】:A【答案解析】:本题考查项目定义与决策阶段的主要工作。
A选项属于项目计划和设计阶段的工作。
参见教材P41-44。
13、项目过程可以被划分为两类,一个是项目管理过程,一个是项目的()。
A.实现过程B.策划过程C.产生过程D.控制过程【正确答案】:A【答案解析】:项目过程可以被划分为两类,一个是项目管理过程,一个是项目的实现过程。
参见教材P39。
14、一般管理中的首要职能是()。
A.计划管理B.组织管理C.领导管理D.控制管理【正确答案】:A【答案解析】:计划管理是一般管理中的首要职能,因为任何一项有关组织的工作都必须从计划管理开始。
参见教材P34。
15、开展()的根本目的是要对项目所需的物质资源和劳务的获得与使用进行有效的管理,以确保项目的成功。
A.项目风险管理B.项目采购管理C.项目人力资源管理D.项目质量管理【正确答案】:B【答案解析】:开展项目采购管理的根本目的是要对项目所需的物质资源和劳务的获得与使用进行有效的管理,以确保项目的成功。
参见教材P30。
16、()是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目,是一种企业内部的研究与开发性项目。
A.业务项目B.大项目C.自我开发项目D.企业项目【正确答案】:C【答案解析】:本题考查项目的分类。
参见教材P20。
17、一般在日常运营活动中存在着大量的常规性、不断重复的工作或活动,而在项目中则存在较多创新性、一次性的工作或活动,这体现了项目与日常运营的()。
A.工作环境与方式不同B.组织与管理上不同C.工作性质与内容不同D.处理事情的依据不同【正确答案】:C【答案解析】:本题考查项目与运营的工作性质与内容的不同。
参见教材P18。
18、项目的特性不包括()。
A.目的性B.制约性C.一次性D.循环性【正确答案】:D【答案解析】:本题考查项目的特性。
项目的特性包括目的性、独特性、一次性、制约性和其它特性。
参见教材P15-17。
19、以下选项中不属于传统项目管理和现代项目管理共有的项目管理知识和方法的是()。
A.风险B.质量C.成本D.时间【正确答案】:A【答案解析】:传统的项目管理知识和方法主要包括项目的成本、时间和质量管理。