【免费下载】组织行为学综合复习题

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________，能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言，文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。

6。

在布莱克和莫顿的领导方格图中，横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。

7。

利克特经过长期研究， 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。

8.决策是人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化，是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。

11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为，所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。

13。

组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感，协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。

14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。

1。

据统计，在全盘自动化的条件下，人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60：40C.40：60D。

10：902.要研究组织中人的外显行为的规律性，最为必须的理论基础是 ( )A。

社会学B。

人类学C。

心理学D。

伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中，属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多，取得效果较好的是 ( )A.实验法B。

[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。

( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。

《组织行为学》综合练习第一单元（一——二章）第一章组织行为学导论一、名词解释1、组织行为学2、心理学3、社会学4、模型5、量表6、观察法7、调查法8、实验法9、个案研究法二、单项选择题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案）1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》2、面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。

A观察法B调查法C实验法D测验法三、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案）1、组织行为学的特点有：( )。

A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有：( )。

A个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于：( )。

A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4、组织行为学的理论基础有：( )。

A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是：( )。

A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6、行为测量量表有：( )。

A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表7、在行为研究中，对变量处理的方式有：( )。

A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴8、组织行为学的研究方法包括：( )。

A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法四、简答题1、组织行为学有何特点？2、研究和应用组织行为学有何重要意义?3、科学的研究方法应遵循哪些基本原则?五、论述题1、研究和应用组织行为学的意义2、试述组织行为学的产生与发展过程?六、案例分析题第二章个体行为一、名词解释1、个性2、气质3、能力4、性格5、知觉6、社会知觉7、自我知觉8、知觉防御9、价值观10、态度11、工作态度二、单项选择题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案）1、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（A ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人2、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。

组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

一、单选题1.关于无言语沟通不正确的是（）。

A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案： A2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）。

A、自我中心角色B、社会角色C、维护角色D、协调角色答案： C3.智力的核心是（）能力。

A、想象B、记忆C、观察D、思维答案： D4.沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这一上级的命令，这种组织结构称为（）A、直线结构B、职能结构C、直线职能制D、事业部结构答案： A5.群体决策的缺点是（）A、更完全的信息和知识B、从众压力C、增加观点的多样性D、提高决策的可接受性答案： B6.组织中的正式权力表达错误的是（）A、法定性权力B、感召性权力C、强制性权力D、奖励性权力答案： B7.目标理论指出，设置合适的目标会使人产生想达到该目标（）。

A、期望B、成就需要C、动机D、急切心理答案： C8.以下哪类动机是按动机的起源分类的？A、直接动机与间接动机B、生理性动机与社会性动机C、主动性动机与辅助性动机D、内部动机与外部动机答案： B9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（）。

A、内外倾向型B、机能类型C、独立型与顺从型D、优越型与自卑型答案： B10.以人为对象的社会知觉可以划分为（）。

A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C、人际知觉、群体知觉、角色知觉D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉答案： A11.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）。

A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案： C12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）。

A、标准功能B、导向功能C、评价功能D、动力功能答案： B13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度（）A、专制的领导方式B、自由放任的领导方式C、民主的领导方式D、灵魂型领导方式答案： C14.在组织行为学中，将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为（）。

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1．着重对人的个别差异研究的学科是【】A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．态度的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为【】A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)34．决定群体规范重要性的因素有哪些?35．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

组织行为学复习题一、单项选择题1.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体2.有他人在场会使活动效率提高的现象是(A )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应3.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（ A ）A.工作内容B.工作环境C.组织变革D.决策4.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。

这些现象说明( B )A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖5．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是( B )A．认知B．情感C．意向D．行为6．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。

这表明了需要具有( D ) A．再生性B．交替性C．转移性D．发展性7．沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和( D )A．被对方理解 B．改变行为C．被对方接受D．获取信息8．被称为“现代经营管理理论之父”的是( B )A．泰罗B．享利·法约尔C．马科思·韦伯 D．哈罗德·孔茨9.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（B ）A.社会惰化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应10．根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于( B )A．激励因素B．保健因素C．积极因素D．消极因素11．归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以及( A )A．运气和机遇 B．创新能力C．自信心D．应变力12．下列选项中不是．．个人加入群体的原因的是（ D ）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要13．小群体与大群体相比，其优势主要在于（ A ）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高 D．凝聚力强14.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（ A ）A.激励因素B.保健因素C.维持因素D.满意因素15.决定人的行为的心理基础是( A )A.价值观及其体系B.人生观C.世界观D.态度16.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的(D )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范17.双因素理论的提出者是(B )A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.奥德弗18.以下关于群体规模的叙述中不正确．．．的是( B )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效19.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( C )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式20.沟通过程的最后一个环节是(D )A.编码B.接受者C.信息D.反馈21.以下关于动机与行为的表述中不正确．．．的是( D )A.同一动机可以引起种种不同的行为B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为22.在双因素理论中，属于激励因素的是( D )A.工资待遇B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏23．根据双因素理论，下面属于保健因素的是（ A ）A．公司的政策与管理B．工作本身C．工作业绩D．上进心24．马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（A ）A．生理需要B．安全需要 C．爱与归属需要D．尊重需要25. 组织行为学的研究对象是( C )A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为26. 在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( A )A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要27.( D )不属于组织的三要素之一。

组织行为学综合练习题(doc 6页)D，不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响E，人的行为是由主导需要决定的8，日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的：A，生理需要B，安全需要C，尊重需要D，社交需要9，下列因素中属于激励因素的有：A，工作安全性B，同事关系C，工作本身的乐趣 D，职工福利10，依据需要层次理论，人类的需要可分为五个层次，依次是：A，生理需要安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要B, 生理需要尊重需要安全需要社交需要自我实现的需要C，生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要D，生理需要社交需要安全需要尊重需要自我实现的需要一、选择题（沟通）1，从管理学的角度看，“吃喝宴请”不属于下述哪类沟通：A，正式沟通B，非正式沟通C，口头沟通D，感情式沟通2，组织成员的满足程度最低的信息沟通方式是：A，链式沟通B，环式沟通C，轮式沟通D，全通道式沟通3，管理者通过下属汇报工作来掌握工作进度、产品质量及实际成果，以获得必要的信息。

这种方式是：A，个人观察B，口头报告C，书面报告D，横向沟通4，上级将信息传达给下级是：A，下行沟通B，上行沟通C，平行沟通D，都不是5，某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予报销来回车票。

通过这种报告而提供信息是一种：A，正式沟通B，下行沟通C，上行沟通D，平行沟通6，某企业的人大代表在开完人大会以后，将会议精神以书面形式在企业内层层下发，这种信息沟通方式是：A，链式沟通B，环式沟通C，轮式沟通D，全通道式沟通二、选择题（组织结构与组织设计）1，管理幅度是指主管人员：A，直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B，直接而有效地指挥和管理下属的数量C，指挥和管理的全部下属的数量D，职责和权力的范围2，首钢是一家拥有579亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是：A，直线职能制B，矩阵制C，委员会制D，事业部制3，我国传统的企业采用的组织形式大多数是：A，直线制B，职能制C，直线职能制D，事业部制4，下列工作是组织设计的基本任务，除了：A，职务设计与分析B，激励全体成员为实现组织目标而努力C，部门划分D，组织结构的形成5，职能制的优点是：A，权力集中B，命令统一C，解决主管负责人对专业指挥的困难D，决策迅速6，组织中较低管理层次所制定的决策属于下列哪种情况时，一般要求较大的分权程度？A，决策的频率较低B，决策的范围较广C，所能作的决策较不重要D，高层管理人员对他的控制较大7，为企业专业管理与综合管理的结合提供组织模式的企业组织结构形式是：A，直线职能制B，事业部制C，矩阵制D，委员会制8，某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。

组织行为学综合练习第一单元三、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( B )。

A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑实验C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》2面谈法属于组织行为学研究方法的：( B )。

A观察法 B C实验法 D测验法3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( B )。

A气质 B C能力 D性格4决定人的心理活动动力特征的是：( A )。

A气质 B能力 C个性 D性格5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( B )。

A自我 B本我 C超我6老心理分析论的代表人物是：( D )。

A荣格 B阿德勒 C麦迪 D弗洛依德7具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )。

A能力低下 B一般能力C天才 D才能8明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )。

A理智型 B情绪型 C意志型 D中间型9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )。

A知觉防御 B晕轮效应C首因效应 D定型效应四、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1组织行为学的特点有：( ABCE )。

A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性2组织行为学研究的层次有：( ABC )。

A个体 B群体 C D集体 E环境3组织行为学的两重性来自于：(ABD )。

A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性D多学科性 E多层次性4组织行为学的理论基础有：( ABCDE )。

A心理学 B社会学 C人类学 D政治学 E生物学5科学的研究方法应遵循的原则是：( ABCDE )。

A研究程序的公开性 B收集资料的客观性C分析方法的系统性 D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6行为测量量表有：( ABCD )。

（完整版）组织行为学题库第一章什么是组织行为?一、单选题1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因?A)来增加经理在组织有效性B)来帮助组织吸引高质量的员工C)扩大组织的咨询需求D)来提高保留质量工作者E)来帮助提高组织的利润答案:C2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面？A)传统的管理。

B)沟通C)人力资源管理D)概念技能E)社交网络答案:E3)下列哪个不会被认为是一个组织?A)一个教堂B)一个大学C)一个军事单位D)一个特定的成年人所在的社区E)一所小学答:D4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者的?A)为一个非营利组织负责筹款活动的负责人B)一个步兵排的排长C) 医院的部门的负责人医生D)一个大城市的市长E)给公司的所有员工发邮件的IT技术员答:E5)下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一?A)控制B)计划C)人员D)组织E)领导答案:C6) 定义一个组织的目标，建立一个实现这些目标的整体战略，把计划划分出各种层级，以便对不同的活动进行整合和协调，这是管理者的哪方面的主要功能？A)控制B)计划C)人员D)协调E)领导答:B7) 根据明茨伯格界定的管理者角色，下列哪个不是一个人际角色?A)一所高中的校长发放毕业证书B)一个部门的主管部门火灾后搬迁C)一个经理面试潜在的雇员D)一个值班长谴责职工迟到E)项目经理听团队表示答:B8)根据明茨伯格界定的管理者角色，当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会，创建项目，该管理者在担任哪一个角色A)谈判者B)创业者C)监控者E)传播者答:B9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?A)技术、决策和人际关系B)技术、人际和概念技能C)人际关系、信息和决策D)概念、通信和网络E)人技、信息和沟通答:B10)技术技能包括____的能力。

A)分析和诊断复杂的情况B)交换信息和控制复杂的情况C)应用专门知识或技能D)发起和监督复杂的项目E)与他人有效的沟通答案:C11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理？A)决策B)沟通C)解决冲突D)工作作为团队的一部分E)倾听别人答:A12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是哪一类管理强调的重点。

组织行为学复习题（附答案）1、领导生命周期理论中,下属成熟度比较成熟时,适合选择( )A、说服型领导方式B、命令型领导方式C、参与型领导方式D、授权型领导方式答案：C2、人力资源的本质是( )A、凝聚在人身上的知识、技能B、团队在合作中达成共识C、团队成员相互协作、共为一体D、管理人员对员工的授权答案：A3、近代组织理论的一个重要特征就是更注重人在组织中的作用,其中最值得关注的研究活动是以____为首进行的霍桑实验。

A、泰勒B、马克思·韦伯C、梅奥D、法约尔答案：C4、最初的组织文化源于组织创建者的( )A、决策能力B、创造力C、人生观D、价值观答案：D5、乌曼斯基认为,______不仅是群体中人际关系发展水平的标志,而且有效的群体情绪认同可以改变成员的行为。

( )A、心理相容B、共同信念C、共生效应D、群体情绪认同答案：D6、随意活动是意志活动的( )A、前提B、基础C、目的D、结果答案：B7、学术沙龙属于( )A、非正式组织B、文化型组织C、经济性组织D、正式组织答案：A8、赫尔特和盖斯特等人认为虚拟团队包含四个方面,其成员必须是( )A、一个或一个以上B、至少两个C、两个或两个以上D、三个以上答案：C9、赫西和布兰查德提出的理论是( )A、领导生命周期理论B、领导特性理论C、领导行为理论D、领导情景理论答案：A10、组织间的竞争主要是_________的竞争( )A、技术B、人才C、能力D、文化答案：B11、组织生命力强弱的重要标志是( )A、信息反馈是否灵敏B、信息反馈是否准确C、信息反馈是否迅速D、信息反馈是否全面答案：A12、产生刻板效应的根源在于( )A、人们往往容易先入为主B、知觉者对他人的知觉受自身的影响要远远大于受被知觉特点的影响C、人们往往比较在意最后的印象D、人们的思维是从个别到一般、再从一般到个别的逻辑答案：D13、当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时,首选的沟通网络是( )A、链式沟通网络B、轮式沟通网络C、Y式沟通网络D、全通道式沟通网络答案：B14、与群体规模有关的最重要的发现是( )A、社会惰化B、首因效应C、近因效应D、从众行为答案：A15、费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是( )A、个人的领导能力B、基本领导风格C、群体的基本领导风格D、个体的基本领导风格答案：D16、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、基本条件B、必然结果C、唯一条件D、重要途径答案：A17、现代管理是以___( )____为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人点A、经济B、物C、人D、劳动答案：C18、下列问题不属于归因理论研究的基本问题的是( )A、社会推论问题研究B、期望与预测行为的研究C、可控与不可控的研究D、人的心理与行为活动的因果关系答案：C19、重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、吉赛利B、列夫.托尔斯泰C、莫顿D、布莱克答案：B20、现代企业管理的核心问题是( )A、提高员工工作效率B、满足员工的各种需要C、调动员工的工作积极性D、制定合理的奖惩制度答案：C21、弗莱希曼和他的同事认为,领导行为可以用______维度加以描述( )A、定规B、关怀和定规C、关怀D、信任答案：B22、具有抑郁质的人的突出特点是( )A、具有高度的情绪易感性B、感情发生的速度快C、想象力丰富D、神经过程平衡、灵活答案：A23、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、社会心理的规律性C、一切人行为的规律性D、人的心理和行为的规律性答案：D24、为了办事方便而结成的团体属于( )A、爱好型非正式群体B、信仰型非正式群体C、利益型非正式群体D、情感型非正式群体答案：C25、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和回避B、竞争和妥协C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性答案：D26、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪60年代末B、20世纪50年代末C、20世纪60年代初D、20世纪50年代初答案：D27、企业的车间、班组、科室等,这些属于( )A、假设群体B、利益型群体C、参照群体D、实际群体答案：D28、车间相对于工厂是( )A、小群体B、一般群体C、大群体D、参照群体答案：A29、下列属于正式沟通优点的是( )A、较强的约束力B、情感性较强D、传递速度快答案：A30、创新型组织的灵魂是( )A、管理模式创新B、文化创新C、技术创新D、制度创新答案：B31、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、组织内部成员的满意度D、管理效能的大小答案：D32、从组织行为的角度来看,组织是( )A、效力系统B、活动系统C、人的集合D、开放的社会系统答案：D33、横向沟通包括( )A、下行沟通和斜向沟通B、水平沟通和斜向沟通C、上行沟通和水平沟通D、上行沟通和下行沟通答案：B34、组织行为学产生和发展的基础是( )A、财务管理学B、经济学C、行政管理学D、组织管理学和人事管理学答案：D35、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰C、赫兹伯格D、亚当斯答案：C36、组织要生存和发展,就是提高组织的( )A、影响力B、凝聚力C、创造力D、竞争力答案：D37、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 70年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 80年代答案：C38、提高工作效率和效能的重要途径是( )A、用人B、决策C、授权D、时间答案：C39、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀高定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀低定规的领导者答案：B40、筹备大型会议而成立的一个会务组,下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加,这以群体属于( )A、封闭型群体B、任务型群体C、命令型群体D、开放型群体答案：B41、团队建立和工作的心理机制,首先是使成员( )A、参与这个团队B、分享这个团队C、属于这个团队D、表现这个团队答案：C42、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会促进效应B、协同效应C、从众行为D、社会惰化效应答案：D43、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理C、个性心理特征D、个性倾向性答案：D44、学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.群体：5.气质：二、简答题1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？2. 动机与行为的关系是什么？3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？4. 影响从众行为的因素有哪些？5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？6. 性格与气质的关系是什么？7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？8. 保健因素和激励因素的区别是什么？9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？11. 精神激励应注意哪些问题？12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？13. 社会知觉的种类有哪些？14. 社会惰化的原因是什么？15. 群体规范的功能是什么？16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学：组织行为学：是一门新兴学科，是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

2.知觉：知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。

换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通：沟通：沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体：群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。

也就是说，群体是指具有以下特征的一群人：（1）他们拥有一定的规范，在行为上相互制约；（2）他们互相影响、互相依赖，彼此感到互相联系在一起，是一个整体；（3）为完成共同的目标他们分工协作，贡献自己的力量。

5.气质：气质：气质是人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。

《组织行为学》期末综合测试题一、名词解释1组织行为学2心理学3模型4量表5观察法6调查法7实验法8个案研究法9、个性10、气质11、能力12、性格13、知觉14、社会知觉15、自我知觉16、知觉防御17、价值观18、态度19、职业生涯设计20激励21 激励因素22挫折23强化24群体25群体规范26群体内聚力27人际关系28冲突29领导30组织31组织设计32工作设计33工作压力34组织文化35组织环境36 组织结构合理化37组织变革38组织发展39工作生活质量40学习性组织二、简答题1组织行为学有何特点？2研究和应用组织行为学有何重要意义?3科学的研究方法应遵循哪些原则?4 如何认识管理工作中的人的因素?5影响人的行为的因素有哪些?6 个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么?7简述性格的应用原则?8影响态度形成的因素有哪些?9研究职业生涯设计与开发有何意义?10马斯洛需要层次论的主要内容是什么?11简述双因素理论的主要内容。

12管理上如何应用双因素理论?13简述麦克利兰的成就需要理论。

14期望理论的基本内容是什么?15公平理论的内容及意义是什么?16强化的种类有哪些?17挫折心理产生的原因及其表现形式是什么?18简述综合激励模式的主要内容。

19人们为什么要加入群体?20影响群体规范的因素有哪些?21影响内聚力的因素有哪些?22群体决策有哪些方式?23人际交往应遵循哪些原则?24做好领导工作应遵循哪些原则?25斯托迪尔认为典型的个人品质包括哪些内容?26勒温的领导方式理论中有哪些领导方式?27利克特提出了哪些管理方式?28布菜克和莫顿在管理方格中列出了哪几种典型的领导方式?29菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的有哪些方面?30“途径—目标”理论认为，有哪几种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用? 31弗鲁姆和耶顿提出了选择领导方式的原则有哪些?32现代权变组织理论的主要观点是什么？33组织生命周期理论的主要思想是什么？34 五项修炼是什么？35组织设计的原则什么?36工作设计时应遵循哪些基本原则呢？37 简述压力与工作绩效的关系38 组织文化的内容及结构层次是什么？39 组织与环境之间有何关系？40组织结构合理化包括那些内容？41一个组织在什么情况下应考虑变革？42组织变革的阻力主要有哪些?43简述工作生活质量与生产率的关系三、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

组织行为学综合复习题一、单项选择题1.人脑对客观事物综合整体的反映是( )A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉2.领导者沟通协调的目的是为了（）A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标3．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）A．菲德勒B．李克特C．耶顿 D．霍曼斯4.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A．生理需要 B．安全需要 C．爱与归属需要D．尊重需要5.从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A．卡斯特B．勒温C．克利D．罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）A．组织心理的和谐化 B．组织文化C．组织成员的认同感 D．组织战略7.领导者要有效地实施领导，必须( )A.尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力，增强自己的威信D.善于把权力与威信的影响力相结合8.在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是( )A.领导行为方式B.领导类型C.决策D.领导素质9.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中不正确的是( )A.E高×V高=M高B.E低×V高=M高C.E高×V低=M低D.E低×V低=M低10.以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是( )A.重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求C.重视工作和制度，忽视人D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系11.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学12.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效13.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式14.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系15.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏16.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚17.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( )A.态度B.气质C.性格D.能力18.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论19.下面哪一项不是领导资源控制权?( )A.决策权B.财务审批权C.专长权D.物资分配权20.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。

《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.群体：5.气质：二、简答题1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？2. 动机与行为的关系是什么？3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？4. 影响从众行为的因素有哪些？5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？6. 性格与气质的关系是什么？7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？8. 保健因素和激励因素的区别是什么？9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？11. 精神激励应注意哪些问题？12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？13. 社会知觉的种类有哪些？14. 社会惰化的原因是什么？15. 群体规范的功能是什么？16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学：组织行为学：是一门新兴学科，是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

2.知觉：知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。

换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通：沟通：沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体：群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。

也就是说，群体是指具有以下特征的一群人：（1）他们拥有一定的规范，在行为上相互制约；（2）他们互相影响、互相依赖，彼此感到互相联系在一起，是一个整体；（3）为完成共同的目标他们分工协作，贡献自己的力量。

5.气质：气质：气质是人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。

单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的（）。

B.多学科交叉性2．科学管理学派把组织中的人看作是（）。

A. 理性的经济人3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过着名的霍桑试验证实只有把人当作（）。

B.社会人4．组织行为学具有多层次性的特点，第一层次是（），这是研究组织行为学的基础和出发点。

A.个体5．决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

B.本我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

B.晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指（）。

A.自我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是（）。

C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于（）。

A. 多血质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（）。

B. 胆汁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（）。

C. 粘液质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（）。

A. 性格15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（）。