EAP员工帮助计划讲义给学生

课时：2课时教学目标：1. 让学生了解员工帮助计划的概念、意义和实施方法。

2. 培养学生关注员工心理健康，提高团队凝聚力。

3. 增强学生解决员工心理问题的能力。

教学重点：1. 员工帮助计划的概念和意义。

2. 员工帮助计划的实施方法。

教学难点：1. 如何在实际工作中应用员工帮助计划。

2. 如何解决员工心理问题。

教学过程：第一课时一、导入1. 引导学生思考：在工作中，你是否遇到过心理压力或困扰？2. 提出问题：如何帮助员工解决心理问题，提高团队凝聚力？二、讲授新课1. 员工帮助计划的概念- 定义：员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）是一种旨在帮助员工解决工作、生活、心理等方面问题的综合性服务项目。

- 意义：提高员工心理素质，降低员工流失率，提升团队凝聚力。

2. 员工帮助计划的实施方法- 心理咨询：为员工提供专业心理咨询服务，解决心理困扰。

- 培训课程：开展心理培训课程，提高员工心理素质。

- 健康体检：定期为员工提供健康体检，关注员工身体健康。

- 企业文化活动：组织丰富多彩的企业文化活动，增进员工之间的沟通与交流。

三、案例分析1. 案例一：某公司通过实施员工帮助计划，有效解决了员工心理问题，降低了员工流失率。

2. 案例二：某公司未重视员工帮助计划，导致员工心理问题严重，影响了企业的发展。

四、课堂小结1. 总结员工帮助计划的概念、意义和实施方法。

2. 强调员工帮助计划在实际工作中的重要性。

第二课时一、复习导入1. 回顾上一节课所学内容，提问：员工帮助计划有哪些实施方法？2. 引导学生思考：如何将员工帮助计划应用于实际工作中？二、讲授新课1. 如何在实际工作中应用员工帮助计划- 建立健全的员工帮助计划体系。

- 加强与专业心理机构的合作。

- 定期开展员工心理测评，了解员工心理状况。

- 及时发现和处理员工心理问题。

2. 如何解决员工心理问题- 建立员工心理支持系统。

EAP团体辅导计划书1. 引言EAP（Employee Assistance Program，员工援助计划）是一种企业内部为员工提供心理健康支持的计划。

通过提供团体辅导，帮助员工解决工作和生活中的问题，提高其心理健康水平，增强工作效能。

本文档旨在介绍一个EAP团体辅导计划的实施细节和步骤。

2. 目标我们的EAP团体辅导计划的目标是：•提供员工心理健康支持，使其能够更好地应对工作和生活中的压力。

•改善员工的情绪状态和情感健康，增强团队的凝聚力和工作效率。

•培养员工的互助与分享精神，促进良好的工作环境和团队合作。

3. 计划内容3.1 调研和需求评估在实施EAP团体辅导计划之前，我们将进行一次调研和需求评估，以了解员工的心理健康状况和需求。

通过在线问卷调查、个别面谈等方式，收集员工的意见和反馈，为后续的团体辅导计划制定提供依据。

3.2 课程设计基于调研结果和员工需求评估，我们将制定一系列针对不同主题的团体辅导课程。

这些课程可能涵盖以下内容：•压力管理：帮助员工学习如何有效管理工作和生活中的压力，并提供相应的应对策略和技巧。

•情绪调节：教授员工如何管理情绪，控制自己的情感，以促进身心健康。

•人际关系：培养员工的沟通和协作能力，加强团队的合作和沟通效果。

•职业发展：提供职业咨询和指导，帮助员工规划自己的职业生涯，提升个人发展能力。

3.3 讲师招募和培训为了保证团体辅导课程的质量，我们将招募经验丰富的讲师和心理咨询师来进行培训。

这些讲师应具备丰富的心理咨询经验和专业知识，能够与员工建立良好的沟通和信任关系。

在招募到合适的讲师后，我们将组织一次培训，以确保他们熟悉EAP团体辅导计划的目标和内容，并掌握教授团体辅导课程的技巧和方法。

3.4 落地实施一旦讲师和培训准备就绪，我们将正式启动EAP团体辅导计划。

根据预定的课程表，组织员工参加团体辅导课程。

课程形式可以是线上的网络会议或线下的面对面会议，根据员工数量和实际情况来确定。

智库时代 ·187·教育文库员工帮助计划(EAP)在高校辅导员队伍中的有效运用杨 艳（福建商学院（原福建对外经济贸易职业技术学院），福建福州 350016）摘要：高校辅导员在大学生日常思想政治和学习生活中起到了非常重要的引导作用，同时作为学生事务管理的主要组织者和引导者，对学生的成长发挥出了潜移默化的指导作用。

在新时期下，高校教育形势日益严峻，导致了辅导员的工作压力增大，工作满意度有待提高，所以为了有效改善这一现状，需要强化高校辅导员队伍管理，及时制定员工帮助计划，在此基础上，将员工帮助计划的优势得到了充分体现。

本文主要针对员工帮助计划(EAP)在高校辅导员队伍中的有效运用作出详细分析。

关键词：员工帮助计划；高校辅导员；队伍建设；有效运用中图分类号：G645.1文献标识码：A文章编号：2096-4609（2018）13-0187-002高校辅导员在学生发展的过程中起到了非常重要的作用，在网络时代下，要想促进大学生身心健康发展，必须要积极强化学生管理，同时在日常管理的过程中积极发挥辅导员的职责。

需要认识到，辅导员在高校教育工作中具有不可替代的作用，在日常管理中担任着繁杂的工作任务，心理健康与职业倦怠问题得到了凸显，为了及时改善这一现状，必须要高度重视高校辅导员工作[1]。

首先是要及时制定合理有效的员工帮助计划(EAP)，使其灵活运用在高校辅导员队伍建设中，不断壮大辅导员团队，及时建立一支素质更高、专业能力更强的高校辅导员队伍。

由于高校辅导员这一工作具有的特殊性，如果不及时采取有效措施，不仅难以使员工帮助计划在高校辅导员队伍建设中的有效性得到很好体现，更重要的是可能影响高校教育工作的顺利进行，因此必须要重视员工帮助计划(EAP)在高校辅导员队伍中的运用。

一、员工帮助计划(EAP)的相关分析当前我国高校的教育工作正处于高速发展的特殊时期，在网络时代下，社会发展和时代的进步都对高校的教育工作提出了更高的要求，为了使学生更好的适应时代发展的形势，需要积极发挥高校辅导员的良好指导作用，给予学生及时、正确的引导，在此基础上，高校的各项管理工作方能得到顺利开展。

《员工援助计划》课程教学大纲一、教师或教学团队信息二、课程基本信息课程名称（中文）：员工援助计划课程名称（英文）：Employee Assistance Program课程类别：□通识必修课□通识选修课□专业必修课■专业方向课□专业拓展课□实践性环节课程性质*：□学术知识性■方法技能性□研究探索性□实践体验性课程代码：0711********周学时：2 总学时：32 学分:2先修课程：组织行为学、心理咨询授课对象：应用心理学专业人力资源管理方向学生三、课程简介《员工援助计划》是心理学领域中心理咨询、心理培训、心理调研等技术在组织管理活动中具体的应用，学习该课程有助于实现学生成为应用心理学技能型人才、应用型和创新型人才，因此这门课程也被作为应用心理学专业学生的限修课程。

通过该课程的学习，可为今后毕业后在专业EAP公司或EAP相关的公司为客户提供优质专业的EAP服务奠定坚实的基础。

课程主要教学内容及知识结构：第一章EAP概述1．能够综合分析国内外学者对EAP的理解，从而掌握EAP的概念。

2．了解实施EAP项目的实践意义，能够组织、管理者和员工三个层面分析EAP 的价值。

3．掌握职工职业心理健康的问题表现形式。

4．了解EAP在国内外的普及性和使用情况。

5．掌握EAP的基本要素。

6．掌握EAP的预期目标，学会从员工、管理者和组织层面进行分析。

7．了解EAP的服务范围。

8．掌握EAP服务的常见形式以及执行的具体程序。

9．掌握EAP的常用模式，能对比分析国内外EAP模式之间的差异。

10．掌握EAP的导入程序。

11．了解EAP服务行业和部门的优势性和独特性。

第二章EAP的发展历程1．了解EAP在国外发展的历史，尤其是美国、日本的EAP发展状况。

2．了解EAP在中国的发展历史及概况。

3．掌握中国EAP发展的特点。

4．掌握中国EAP发展中遇到的挑战。

5．掌握中国EAP的发展模式及其特点。

6．掌握EAP本土化的建议和措施。

员工帮助计划(eap)课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解员工帮助计划（EAP）的定义、目的和作用；2. 学生能够掌握EAP的核心组成部分，包括心理援助、职业发展和健康促进；3. 学生能够了解我国企业实施EAP的现状和趋势。

技能目标：1. 学生能够运用所学知识分析企业中员工面临的问题，并提出合理的EAP解决方案；2. 学生能够设计具有针对性的EAP活动，提升员工的心理素质和工作效率；3. 学生能够通过小组合作，进行EAP项目的策划、执行和评估。

情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到EAP对企业和员工的重要性，树立关爱员工、关注员工心理健康的意识；2. 学生能够积极参与EAP相关活动，培养团队合作精神，提升自身的人际沟通能力；3. 学生能够树立正确的职业观念，关注自身成长，为实现个人与企业共同发展做好准备。

课程性质：本课程属于实用性较强的学科，结合企业实际需求，培养学生对EAP的认识和应用能力。

学生特点：学生具有一定的理论基础，但实践经验不足，需要通过课程学习，提高对EAP的理解和实际操作能力。

教学要求：教师需运用案例分析、小组讨论等多种教学方法，激发学生的学习兴趣，提高学生的实践能力。

同时，注重培养学生的情感态度价值观，使学生在掌握知识的同时，具备良好的职业素养。

通过对课程目标的分解，为后续的教学设计和评估提供依据。

二、教学内容1. EAP概述- EAP的定义与起源- EAP的目的与作用- 我国EAP的发展现状与趋势2. EAP的核心组成部分- 心理援助：心理辅导、压力管理、情绪调节等- 职业发展：职业规划、技能培训、晋升通道等- 健康促进：健康体检、疾病预防、健康生活方式等3. EAP实施策略与案例- EAP项目的策划与实施流程- 成功案例分析：国内外知名企业EAP实施经验- 失败案例分析：总结教训，避免常见误区4. EAP效果评估与改进- EAP评估指标与方法- 评估结果的应用与改进措施- 持续优化EAP，提升项目效果5. EAP实践操作- 小组合作，设计具有针对性的EAP活动- 模拟企业场景，进行EAP项目策划与执行- 评估实践成果，总结经验与不足教学内容根据课程目标进行科学性和系统性组织，结合教材相关章节，确保学生掌握EAP的基本概念、核心组成部分和实施流程。

员工心理援助计划eap员工心理援助计划（EAP）引言：在现代社会，工作压力、家庭问题、人际关系等各种压力源不断增加，给员工的心理健康带来了严峻的挑战。

为了提高员工的工作效率和生活质量，越来越多的企业开始关注员工的心理健康，并纷纷推出员工心理援助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）。

本文将详细介绍EAP的定义、目的、内容和实施步骤，以及其对员工和企业的重要意义。

一、定义：员工心理援助计划（EAP）是一种由企业提供给员工的心理健康服务计划，旨在帮助员工应对各种心理困扰和问题，提升其心理健康水平和工作生活质量。

二、目的：EAP的目的是通过提供心理支持、咨询和指导，帮助员工解决工作和生活中的心理问题，缓解工作压力，改善员工的心理健康状态，提高工作效率和生活质量。

三、内容：1. 心理咨询：EAP提供专业的心理咨询服务，员工可以通过电话、面谈等方式咨询心理专家，分享自己的心理困扰和问题，获得专业的建议和指导。

2. 心理健康教育：EAP组织各种形式的心理健康教育活动，如讲座、培训等，帮助员工提高心理健康意识，学习有效的心理调适方法，增强应对压力的能力。

3. 心理支持网络：EAP建立心理支持网络，为员工提供一个相互倾诉、互相支持的平台，让员工感受到组织的关心和支持。

4. 心理危机干预：EAP提供紧急干预服务，对于有心理危机和紧急情况的员工，提供及时的援助和支持，帮助他们度过难关。

四、实施步骤：1. 策划阶段：企业根据员工的需求和心理健康状况，制定EAP的目标、内容和实施计划。

2. 推广宣传：企业通过内部邮件、会议、海报等方式，向员工宣传EAP的目的、内容和好处，鼓励员工积极参与。

3. 咨询服务：企业与专业的心理咨询机构合作，提供员工心理咨询的渠道和方式，确保员工能够方便地获得心理支持。

4. 教育培训：企业组织心理健康教育活动，邀请专业人士进行讲座、培训，提升员工的心理健康意识和应对能力。